【精華】新教師的工作總結(jié)模板匯總5篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的新教師的工作總結(jié)5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新教師的工作總結(jié) 篇1
緊張又繁忙的一學(xué)期即將結(jié)束了,不知不覺我在教師這個(gè)崗位上已經(jīng)度過了整整二年。在這二年里我從一個(gè)剛剛踏入工作崗位、沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師,到漸漸地開始熟悉了課堂、熟悉了教學(xué)方式、熟悉了教師這一職業(yè)的價(jià)值,在這過程中,我成長了很多。我十分珍惜這份工作,總是希望自己能夠做得更好。但是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足,很多地方都有所欠缺。從教之前,我個(gè)人一直樂觀地理解教師所受到的尊重,卻不知道教師所承受的壓力。俗話說“萬事開頭難”。工作之后,僅僅頭幾個(gè)星期,就讓年輕的我意識(shí)到了教師肩頭的重任。作為教師個(gè)人來說,繁重的課時(shí)量,來自教學(xué)的壓力,來自學(xué)生和家長的壓力,都使我承受了巨大的心理壓力。經(jīng)驗(yàn)的缺乏,情況的生疏,年輕的我總是不能很好的處理這樣或那樣的問題,往往會(huì)在教育教學(xué)工作中陷入束手無策的窘境。這可能是所有新教師需要迎對(duì)的第一個(gè)挑戰(zhàn)!這段時(shí)間,辦公室的老師給我?guī)砹藥椭,我的師傅鐘老師也走進(jìn)了我的工作生活,不管是生活還是工作上都給予了我莫大的幫助。師徒結(jié)對(duì)的一種基本活動(dòng)形式就是互相聽課評(píng)課,這也成為大多數(shù)徒弟向師傅學(xué)習(xí)的過程中最為直接的一種方式。在這個(gè)過程中,我是受益者,我把我的收獲歸納以下幾點(diǎn):
在教學(xué)工作上,我們互相聽課、交流。我的師傅鐘老師是教導(dǎo)處主任,平時(shí)的工作量可想而知。一開始我老是很怕羞,我認(rèn)為師傅那么忙,不好意思老是去打擾,有什么問題也就自己盡量解決。后來我?guī)煾悼赡苁强次依喜蝗,八首先來找我,來聽我課,我記得第一次聽課時(shí),我緊張得不得了。課后,師傅耐心地跟我講每一個(gè)環(huán)節(jié),那時(shí)我真的感動(dòng)得差點(diǎn)哭了。雖然是一次簡單的聽課,我準(zhǔn)備也不是很充分,但自從那次,我漸漸摸索到了上課的一些東西,上課不再那么害怕!也由那次,我見師傅沒那么有距離感,相反感覺很親切,平時(shí)有事我漸漸地去找?guī)煾。我珍視著我們之間的每一點(diǎn)滴收獲,在潛移默化中,我的心也漸漸放開。
在班主任工作上,他似家長,又似朋友。我剛知道自己第一次教八年級(jí),而且又是班主任時(shí),說真的,對(duì)自己一點(diǎn)信心也沒有。班主任該做什么?怎么做?會(huì)不會(huì)被批評(píng)?家長好不好溝通???一連串問題、恐懼隨之而來。剛接手時(shí),搭班的老師給了我很大幫助與指導(dǎo),在我做了一些嘗試之后,師傅出現(xiàn)了。似乎看準(zhǔn)了時(shí)機(jī),但是又很順理成章、水到渠成。我記得是有一次師傅來聽我課,在講八年級(jí)的孩子難不難教時(shí),師傅談到八年級(jí)是習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,要抓住每個(gè)孩子的日常行為規(guī)范,其實(shí)這些我也懂,作為師傅也明白我的困惑,不厭其煩地跟我從細(xì)節(jié)講起??小到個(gè)人衛(wèi)生,大到課堂紀(jì)律,也真是神奇,班主任工作開展順利之后,課堂紀(jì)律、教學(xué)上也進(jìn)步不少!這真要感謝我的師傅!
在人際關(guān)系處理上,八讓我學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、和諧。我印象很深的是,這學(xué)期的新教師匯報(bào)課,師傅連著聽了我兩次課,試教時(shí),八特地調(diào)好課,課后師傅就這堂課講到五點(diǎn)左右,大家都已下班走了。期間,師傅總是跟我說在學(xué)校這個(gè)大集體里,要多像老教師學(xué)習(xí),平時(shí)事情多做點(diǎn)沒關(guān)系,要謙虛,同事間互相幫助??聽到這些我鼻子酸酸的,那些話分明在出門時(shí),媽媽剛剛講過的,回聲還在耳邊!
這就是讓我深深體會(huì)到,我是師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)中的受益者,我感謝學(xué)校為我提供了這樣的機(jī)會(huì)。我們正趕上新課改,對(duì)于一名新老師來說,既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn),要讓學(xué)生有一碗水,老師就一定要成為一條奔流不止的小溪。雖然師徒結(jié)對(duì)只有短短的二年時(shí)間,但我發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步真不少,真是要感謝我的師傅和幫助過我的老師們。我會(huì)繼續(xù)努力,更加主動(dòng)地、虛心地向師父多學(xué)習(xí),多請教,積極創(chuàng)新,多聽聽師父的課,在師父的“傳、幫、帶”下,茁壯成長!
新教師的工作總結(jié) 篇2
為了更好的開展今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),特將本學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
1、思想政治方面
本人思想積極要求進(jìn)步,熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到愛校如家,愛生如子,全心全意搞好班級(jí)管理及教育教學(xué)工作。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以便更快的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢,以成為家長信任,不負(fù)社會(huì)重托的優(yōu)秀教師為目標(biāo)而努力奮斗。
2、班級(jí)管理方面
本學(xué)期由于一些特殊原因使班級(jí)管理的重?fù)?dān)落到了我的肩上,說實(shí)話我這學(xué)期的壓力非常大,一方面怕自己不能勝任,另一方面又怕辜負(fù)了家長的信任?梢哉f這一學(xué)期我是繃緊了神經(jīng)走過來的。在班級(jí)管理上我力求做到抓全面,抓細(xì)節(jié)。抓全面就是學(xué)習(xí),紀(jì)律,衛(wèi)生,思想全面落實(shí),利用每個(gè)班會(huì)時(shí)間抓注重點(diǎn)具體講解,明確要求,讓學(xué)生知道怎樣做才是正確的,平時(shí)隨時(shí)隨地對(duì)一些不良現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)和指正。抓細(xì)節(jié)就是從小事抓起,以點(diǎn)帶面,及時(shí)進(jìn)行思想教育,使班級(jí)形成積極向上,紀(jì)律嚴(yán)明,團(tuán)結(jié)一致的班風(fēng)。一分耕耘一分收獲,經(jīng)過我的努力班級(jí)各項(xiàng)工作有條不紊,可以說是圓滿的完成了一學(xué)期的工作。
3、教學(xué)工作方面
為了搞好教學(xué),我堅(jiān)持每天認(rèn)真?zhèn)湔n,上課;平時(shí)積極聽課評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè),講評(píng)作業(yè),做好教學(xué)工作計(jì)劃,做好課后輔導(dǎo)工作。嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自身的教學(xué)水平。為了上好每一節(jié)課,打造高效課堂,我做到課前認(rèn)真鉆研教材,了解教材結(jié)構(gòu),預(yù)設(shè)學(xué)情,了解學(xué)生原有水平,根據(jù)以上這些在課堂上采取有效的方法,關(guān)注全體學(xué)生,尤其是后進(jìn)生。及時(shí)做好課后輔導(dǎo),每天中午對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。為了提高自身的教育教學(xué)水平,積極參加網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí)有效的教學(xué)方法,博采眾長并適當(dāng)?shù)膽?yīng)用到自己的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去。
總之,在今后的工作中我會(huì)一如既往的把自己的所有熱情傾注到教育事業(yè)當(dāng)中去,爭取百尺竿頭,更進(jìn)一步。在明年的工作中,我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)教學(xué)工作開展得更好。
新教師的工作總結(jié) 篇3
20xx年時(shí)光回溯,永遠(yuǎn)定格在了22歲的那個(gè)夏天。我離開母校如同離開母體,伴隨著不被束縛的自由,攜著終于獨(dú)立的歡喜,一頭扎進(jìn)了現(xiàn)實(shí)的滔滔河流,在金水這片沃土,扎根發(fā)芽。
(一)新教師培訓(xùn),適應(yīng)新的工作節(jié)奏
初到冠軍,講臺(tái)之上,熱情激蕩,每每伴著書聲和晨曦。都能感受到新生的力量,作為初出茅廬的年輕人,站穩(wěn)講臺(tái)成為了我首先要做到的事情。做好常規(guī)備課:備教材,備學(xué)生,備教法。每次上課前都在考慮怎樣才能把課給上好,盡管如此還是時(shí)不時(shí)得應(yīng)付不了一些課堂突發(fā)狀況。最開始的一個(gè)月一直都是在完全不明狀況中度過的,只能在摸索中前進(jìn)。直到十月份迎來了學(xué)校的青藍(lán)工程,感謝我在職場上遇到的第一位老師,是她給予我勇氣和力量。從此目標(biāo)愈見清晰明了。師父說:沒有一種放之四海皆準(zhǔn)的方法,你要做到的就是總結(jié)思考出自己的靈丹妙藥,師父手把手的教我寫教案,經(jīng)常幫助我聽課磨課,并提出有利意見。這次的成長并不孤獨(dú),我在陪伴下悄然成長。
(二)階段性培訓(xùn),為發(fā)展注入動(dòng)力
寒假前期,我們迎來了區(qū)里的階段性培訓(xùn)。在黃河飯店,我們聽了很多大咖的講座:有鄭州市德育名師涂老師,告訴我們應(yīng)該怎樣跟家長溝通,怎樣和家長溝通管教孩子。語文教研員趙楊老師為我們講述應(yīng)該怎樣管理課堂,成長與培訓(xùn)相伴。時(shí)光走到20xx年末,新教學(xué)方式展評(píng)。我第一次參加區(qū)里的比賽,心里緊張得不得了,盡管在這之前,已經(jīng)參加了校級(jí)的比賽,但是由于是初出茅廬的新人心里還是沒有底。擔(dān)心自己講得太差,后來自己想明白了,不管結(jié)果怎樣對(duì)于我來講都是一種歷練與收獲,希望自己以后可以多多爭取這樣的機(jī)會(huì),多多進(jìn)步。區(qū)里教研活動(dòng)的開展,更是讓我走出迷茫,知道作為一個(gè)老師在課堂上最應(yīng)該做的是什么。在這期間一直與學(xué)生一同成長進(jìn)步著,看著他們天真可愛的笑臉,是我最大的動(dòng)力。陪著他們共同成長,真是一種幸福......
(三)后進(jìn)生,好老師的試金石
在不到一年的教育生涯中我也遇到一些特殊的學(xué)生,他們上課不喜歡聽課,作業(yè)不認(rèn)真書寫。跟他們有時(shí)候好像根本沒有道理可言,就是不愿意好好學(xué)習(xí),還喜歡違反課堂紀(jì)律。我教的學(xué)生中就有這么一位,八班有一個(gè)很調(diào)皮的孩子叫做劉連盟,平時(shí)上課一點(diǎn)也不老實(shí),總是希望能夠以調(diào)皮搗蛋的方式來吸引老師們的注意。而且簡直是一個(gè)“戲精”那次早讀,劉連盟不背書,我問他為什么,他說太難了,背不會(huì),我看了看背誦任務(wù)確實(shí)對(duì)于他來說有些難度,我決定對(duì)他因材施教,給他布置一些相對(duì)容易的任務(wù),他完成得可起勁兒了,當(dāng)他完成任務(wù)之后及時(shí)給他一些鼓勵(lì)。還有七班的李一銘,也是一個(gè)基礎(chǔ)比較差的孩子,我就每天給他單獨(dú)發(fā)一些比較好完成的作業(yè)一步步的挽回他對(duì)英語的學(xué)習(xí)興趣。不過,這些孩子的表現(xiàn)都有一些反復(fù),表現(xiàn)好了一段時(shí)間又回到原點(diǎn)。需要我們老師不斷的關(guān)注。
就在我覺得被熊孩子折磨的有些不知所錯(cuò)的時(shí)候,區(qū)里又給了一場及時(shí)雨。四月份的名班主任培訓(xùn),給了我很大的啟發(fā)。主講人白惠珠老師,來自緯五路一小,是一位擁有33年教齡的語文教師,白老師說自己之前是一位音樂學(xué)科教師,后來因?yàn)閷W(xué)校的需要,在20xx年的時(shí)候轉(zhuǎn)教語文學(xué)科。她所教的班級(jí)被評(píng)為“鄭州市文明班級(jí)”,培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀學(xué)生。經(jīng)常有學(xué)生畢業(yè)了,還會(huì)回母校來看老師,可謂是桃李滿天下。白老師所做報(bào)告的題目是:《讓中游的學(xué)生游上來》對(duì)我的啟示主要有以下幾點(diǎn):
1,教育學(xué)生,言行是自己最好的名片
作為一名班主任應(yīng)該幫助學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,養(yǎng)成真誠待人接物的好習(xí)慣。學(xué)生好的言行是他們最好的名片和財(cái)富
愛與被愛,美德?lián)?dāng)不能少
2,競爭合作,健全人格:在競爭與合作中增進(jìn)學(xué)生之間的感情。
3,愛學(xué)樂學(xué),學(xué)習(xí)方法與能力兩手抓:白老師之前是一個(gè)音樂老師,成為了語文老師之后。她更愿意把語文學(xué)科和音樂學(xué)科結(jié)合起來,將古詩詞和樂律相融合。晦澀難懂的詩詞變成了一首首朗朗上口的歌曲,這大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)樂趣。
通過這幾次的培訓(xùn),我收獲很大。知道了如何做一個(gè)好老師,既要有一顆愛學(xué)生的心,還要講究愛的方式和方法,要懂得管理課堂,要知道如何與家長溝通,重要的是走進(jìn)孩子們的心靈,感謝區(qū)里為我們組織的這么多次饕餮盛宴。
新教師的工作總結(jié) 篇4
20xx年是國家政策持續(xù)收緊的一年,也是酒店業(yè)繼續(xù)面臨巨大挑戰(zhàn)的.一年,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和客源市場激烈競爭,瀛洲園酒店全體干部職工在酒店董事會(huì)和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心支持下,在和幫公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以細(xì)化管理為手段,凝心聚力迎難而上,狠抓企業(yè)經(jīng)營和管理,有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場環(huán)境,努力克服增收難度不斷加大、成本支出不斷增加等實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展,超額完成了年初經(jīng)營指標(biāo),各項(xiàng)工作都取得了良好成績,F(xiàn)將酒店20xx年各項(xiàng)經(jīng)營和管理工作簡要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行良好,經(jīng)營收入平穩(wěn)增長
20xx年,瀛洲園酒店認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展形勢,堅(jiān)持以黨的政策為風(fēng)向標(biāo),認(rèn)真分析市場狀況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市場,團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、迎難而上、矢志爭先,戮力謀發(fā)展、搶商機(jī)、抓創(chuàng)收、增效益,使年度計(jì)劃和經(jīng)營指標(biāo)完成良好。
20xx年酒店主營業(yè)務(wù)收入共計(jì)xx萬元,較14年同期增長xx0萬元,增長率為x%,超年初制定的xx萬的目標(biāo)任務(wù)x萬,較12年同期增長x萬元,為酒店自20xx年開業(yè)以來的歷史新高。其中客房部實(shí)現(xiàn)收入x萬元,較20xx年增加x%;月均收入x萬元,全年平均維修房數(shù)量為x間,比20xx年減少3間,全年客房平均出租率為x%,較20xx年同期增長x%;平均房價(jià)為xx元/間夜,較20xx年同期上升x%。餐娛部實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,月平均收入x萬元。其中:餐飲部收入x萬元,較20xx年增加x%;茶坊收入xx萬元,較20xx年增加x%。房屋租金等其他收入x萬元。
二、培植經(jīng)營亮點(diǎn),經(jīng)營創(chuàng)收業(yè)績斐然
20xx年酒店政務(wù)接待量進(jìn)一步緊縮,市場環(huán)境尤為嚴(yán)峻,在如此困難的環(huán)境下,酒店本著服務(wù)至上、產(chǎn)品創(chuàng)新、面向大眾、降低門檻、服務(wù)大眾、鼓動(dòng)全面促銷力創(chuàng)效益的指導(dǎo)思想逆勢而上,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好。這主要得益于董事會(huì)的及時(shí)指導(dǎo)和鼓勵(lì),以及對(duì)市場環(huán)境的準(zhǔn)確預(yù)測、經(jīng)營思路的及時(shí)調(diào)整,在精細(xì)化、個(gè)性化、特色化產(chǎn)品上不斷拓展思路、制造賣點(diǎn)、爭取客源、穩(wěn)定效益,今年來主要開展了以下工作:
1、穩(wěn)抓宴會(huì)銷售市場,牢牢抓住本地婚壽宴請、紅白喜事的接待,針對(duì)會(huì)理本地客源較為固定的情況,加快菜肴新品研發(fā),根據(jù)會(huì)理本地客人的口味,不斷進(jìn)行菜品的改良與創(chuàng)新。
2、在零餐上做足功夫,推出了“瀛洲園江湖菜”系列家常菜品,降低了門檻,以親民的價(jià)格提供星級(jí)的菜品及服務(wù),成功的實(shí)現(xiàn)了從依靠政務(wù)接待到面向大眾消費(fèi)的餐飲轉(zhuǎn)型,在運(yùn)行過程中得到了社會(huì)各界和本地消費(fèi)者的一致好評(píng)。
3、客房上克服設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的不利因素,靈活調(diào)整經(jīng)營思路和方式,因時(shí)制宜采取各種措施挽留客戶,一方面強(qiáng)化軟件管理,加大服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)力度,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)品質(zhì);另一方面牢牢抓住政務(wù)及商務(wù)客源,同時(shí)積極拓展散客市場,散客收入較20xx年增加了188、3%。20xx年房間出租總數(shù)比20xx年上漲了x間,平均每個(gè)月上漲約201、5間,平均每天上漲約6、7間,房間出租率較20xx年上漲了6%,平均房價(jià)提高了10、15元,房費(fèi)收入上漲了xx元,不論是房費(fèi)收入還是房間出租數(shù)都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的增長勢頭。致力于創(chuàng)造新賣點(diǎn),進(jìn)行了客房迷你吧賣品的品種及價(jià)格調(diào)整,優(yōu)化賣品結(jié)構(gòu),讓小食品的流通加強(qiáng),報(bào)損率降低,客人可選品種增加,得到了客人的好評(píng)。20xx年鮮花、水果、迷你吧收入為xxx元,較20xx年增長了x元。
4、加強(qiáng)促銷力度,擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營銷。改變瀛洲園過去等客上門的做法,積極走出去,充分利用各類平臺(tái)開展宣傳促銷工作,利用大型戶外流動(dòng)廣告車、公交車、出租車、樓宇廣告電視機(jī)、外出設(shè)點(diǎn)宣傳、走訪單位、店內(nèi)外宣傳廣告等方式對(duì)酒店進(jìn)行了全方位大力度的宣傳。還通過深化網(wǎng)絡(luò)合作,擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營銷,建立訂房協(xié)作等手段,為客房經(jīng)營帶來了相對(duì)穩(wěn)定的客源。
三、做大做強(qiáng)酒店品牌,創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩
爭樹一流品牌,做會(huì)理本地酒店行業(yè)的標(biāo)桿,是我店多年來堅(jiān)定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念。20xx年以“星級(jí)復(fù)核”工作為契機(jī),對(duì)酒店一些重點(diǎn)部位進(jìn)行了整改、翻新,對(duì)部門運(yùn)營手冊進(jìn)行重新梳理更新,對(duì)“星標(biāo)、綠標(biāo)”進(jìn)行了再學(xué)習(xí),并根據(jù)“星標(biāo)”中有關(guān)飯店運(yùn)營質(zhì)量對(duì)各部門進(jìn)行嚴(yán)格要求,進(jìn)一步提高了酒店的服務(wù)品質(zhì)。酒店順利通過了四川省星評(píng)專家組的嚴(yán)格考評(píng)且獲得了很高評(píng)價(jià);此外,酒店還順利通過了“省級(jí)食品安全示范單位”的復(fù)核。在消防安全工作上也得到了主管部門的充分肯定。20xx年瀛洲園酒店更被四川省人民政府評(píng)定為“四川服務(wù)名牌”,成為全州首個(gè)獲此殊榮的服務(wù)類單位。這是繼酒店被評(píng)定為四星級(jí)飯店及綠色旅游飯店以來獲得的又一大榮譽(yù)。從來進(jìn)一步提升了酒店形象,鞏固了優(yōu)良口碑,更印證了我們堅(jiān)持爭樹一流品牌、爭做行業(yè)標(biāo)桿發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性。這既是一種肯定和回報(bào),更是一種鼓勵(lì)和鞭策。
四、打造精細(xì)服務(wù)品牌,整體服務(wù)水平提升
做精做細(xì),打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù),一直是酒店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍,構(gòu)建和諧的客際關(guān)系,打造精細(xì)服務(wù)品牌,酒店高度重視員工的思想教育和素質(zhì)建設(shè),擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃并定期組織實(shí)施,開展了新員工入職培訓(xùn)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)、服務(wù)案例培訓(xùn)、情景實(shí)操培訓(xùn)、禮儀禮節(jié)培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、部門經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)及各項(xiàng)服務(wù)技能展示活動(dòng)等等,通過酒店、部門、班組三級(jí)培訓(xùn)體系,形式多樣的培訓(xùn)方式和載體,使員工的專業(yè)服務(wù)知識(shí)和精細(xì)服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)和提高,體現(xiàn)了四星級(jí)酒店精細(xì)化服務(wù)特色,得到了賓客的肯定和稱贊。同時(shí)加大質(zhì)檢力度,深化檢查內(nèi)容。質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)抽檢兩大部分,檢查內(nèi)容包括:員工禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、清潔衛(wèi)生等方面。全年共計(jì)完成周質(zhì)檢48次,日常巡檢280次,突擊檢查12次。通過嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和提升起到了積極的促進(jìn)作用。
五、關(guān)心員工文化生活,員工凝聚力得到增強(qiáng)
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。過去一年,酒店更加重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對(duì)酒店的歸屬感,營造和諧的勞資關(guān)系。20xx年對(duì)男、女員工宿舍統(tǒng)一配置、安裝了無線寬帶網(wǎng)絡(luò),解決了宿舍上網(wǎng)難的問題,滿足了住宿員工對(duì)文化生活的多重需求,受到了員工的普遍歡迎。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),見縫插針的開展各類文體活動(dòng),增強(qiáng)員工的歸屬感;開展評(píng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀員工、主管、班(組)、集體進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),形成人人爭先進(jìn),個(gè)個(gè)創(chuàng)優(yōu)秀的良性競爭氛圍。
六、緊繃安全生產(chǎn)之弦,安全管理扎實(shí)推進(jìn)
繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作,以確保平安經(jīng)營為宗旨,以預(yù)防和消除隱患為主線,以落實(shí)責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點(diǎn),以開展隱患排查治理為突破,深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施:繼續(xù)實(shí)施安全部負(fù)責(zé)制,逐一落實(shí)簽訂各部門和重點(diǎn)部位的安全責(zé)任書,夯實(shí)“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系;對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、高低壓配電房、安全疏散通道、外圍停車場等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)隱患排查治理工作,實(shí)現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng);;根據(jù)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案,提升了安全管理及應(yīng)對(duì)水平;強(qiáng)化重大節(jié)假日如元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、彝族年等節(jié)前安全大檢查,落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度,嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生;多次組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,不斷提高員工的安全意識(shí)和防范技能,全年消防安全教育等各類安全培訓(xùn)及演練活動(dòng)15次以上。
結(jié)尾語:20xx年,酒店各項(xiàng)工作都取得了良好成績,但也存在不足和問題,主要表現(xiàn)為:一是在經(jīng)營管理的理念和模式上還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和創(chuàng)新,在銷售手段上還發(fā)力不夠。二是用工問題仍顯緊張,招聘難未有效解決,對(duì)新年度的經(jīng)營和服務(wù)品質(zhì)延續(xù)帶來考驗(yàn)。三是遇大型宴席接待時(shí),由于物質(zhì)不齊、陳舊加之幫餐人員服務(wù)水平參差不齊,對(duì)酒店服務(wù)品質(zhì)有所影響。四是酒店現(xiàn)已進(jìn)入開業(yè)運(yùn)營以來的第六個(gè)年頭,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備老化程度進(jìn)一步加劇。五是由于礦山企業(yè)的不景氣,導(dǎo)致應(yīng)收營業(yè)款回收壓力增大等等這些,我們將在新的一年里不斷地研究和探索,力爭得到有效的改善和提高。
新教師的工作總結(jié) 篇5
我們是新世紀(jì)的新教師,我們載著學(xué)到的知識(shí),我們帶著豪言壯語,步入了自己向往的教師殿堂,開始了神圣的塑造靈魂的任務(wù)。在這踏上講臺(tái)的幾個(gè)月來,我深深體會(huì)到了作為一名教師的責(zé)任與艱辛,從中也遇到了不少的困惑。
一、工作總結(jié)
(一)教學(xué)方面
1.備課
參加工作以來,積極參加校、區(qū)組織的教研活動(dòng),在區(qū)教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體研究,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的難點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容歸納出來,為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。
2.上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做后記,找出不足。
3.輔導(dǎo)
我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,犧牲了很多休息時(shí)間。
4.作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
(二)德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重,德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是“超凡脫俗”的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1.愛就是了解。愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級(jí)管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
2.愛就是關(guān)懷。師愛是教育的“潤滑劑”,是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時(shí),師愛就成了一種巨大的教育力量。
3.愛就是尊重。尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。
4.愛就是責(zé)任。愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
二、困惑問題
第一,灌輸式的教學(xué)早已弊端百出,因?yàn)檫@容易使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒,而且教學(xué)效果差。課堂提問、教師導(dǎo)學(xué)讓學(xué)生思考、組織學(xué)生討論、運(yùn)用多媒體手段豐富教學(xué)內(nèi)容,這些不失為一種調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性增強(qiáng)課堂教學(xué)效果的好方法,但是如何提問、如何組織學(xué)生討論、如何恰當(dāng)好處地運(yùn)用多媒體,這些又是困惑我的而且值得我認(rèn)真思考的問題。如果生搬楊思中學(xué)的教學(xué)模式,而不考慮學(xué)生的實(shí)際水平,那么等于前功盡棄。
第二,雖然“愛”是教師工作的制勝法寶,可是要鎮(zhèn)住這一群活力四射的學(xué)生,光靠愛的感化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就要求我們要在學(xué)生面前樹立威信,如何能恰到好處的讓學(xué)生們又敬又愛,一直是我深思的課題。
第三,對(duì)中學(xué)生的品質(zhì)和心理缺乏了解,有時(shí)候把握不好一些管理上的規(guī)章制度,很難分清什么事是堅(jiān)決杜絕的,什么事是可以原諒的。
三、工作反思與努力方向
經(jīng)過自己的反思,我決定從以下幾個(gè)方面努力:
1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
。玻畬(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
。常訌(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
。矗逃龑W(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5.利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6.在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
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