【精華】個人年終工作總結(jié)范文(通用18篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的【精華】個人年終工作總結(jié)范文(通用18篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人年終工作總結(jié) 篇1
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年的工作結(jié)束了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。一年來,在處室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的幫助下,自己努力不少,也進步不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西。較好的完成了處領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進步,業(yè)務(wù)上的提高,工作中,我愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),增強了大局意識、全局觀念,樹立了一個以學(xué)院為核心,處室為領(lǐng)導(dǎo),立足本職工作為中心的工作意識。現(xiàn)把我一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強政治思想學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能
隨著我院日新月異的發(fā)展,教師的思想政治素質(zhì)尤為重要,作為在高校任職的一名教育工作者,我能夠認真貫徹黨的教育方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;并且積極參加學(xué)院組織的各種政治學(xué)習(xí);,努力做到政治上放心,業(yè)務(wù)上過硬,保證了對大學(xué)生教育的正確教育方向。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,時刻牢記我院善待學(xué)生,服務(wù)社會的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任,努力提高自身的業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)。
二.敬崗愛業(yè)、無私奉獻,作風(fēng)硬朗
由于學(xué)院是自考院校的特殊性,我能做到每周堅持住校,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真對待領(lǐng)導(dǎo)交付每一項工作,熱心為學(xué)生服務(wù),同時,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時,能夠加班加點保證工作按時完成。受到處室人員一致好評。
三、工作實績情況
今年1月至10月期間,我在院保衛(wèi)處擔(dān)任保衛(wèi)干事,主要負責(zé)消防和處室內(nèi)勤兩項工作。在擔(dān)負消防工作中,我從熟悉本職崗位業(yè)務(wù)入手,對學(xué)院的消防器材設(shè)施分階段、全面進行盤查、統(tǒng)計。建立了消防安全隱患檢查各項記錄,將消防工作臺帳變成了活臺帳,并對學(xué)院各重點場所、重點部位,親自去現(xiàn)場實地巡查并熟記于心,在短時間內(nèi)掌握了學(xué)院消防工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。在負責(zé)內(nèi)勤工作方面,我在做好本處室各類文書工作的同時,積極撰寫各類安全事故通報、簡報、制作消防宣傳櫥窗等認真做好安全宣傳工作,對保衛(wèi)處內(nèi)部檔案從無到有建立歸檔并逐步進行完善,以最短的時間規(guī)范了處室的檔案管理,提高了處室的工作效率,在學(xué)院迎年檢安全工作中獲得一致好評。在本職外工作,我充分發(fā)揮做過教師的優(yōu)勢為保安隊制定培訓(xùn)計劃,開展新老保安培訓(xùn)工作,積極參與保安隊日常管理工作。并深得保安員的信賴。由于保衛(wèi)工作的特殊性,我放棄了多次節(jié)假日與家人團聚的日子,認真做好的.保衛(wèi)值班工作,舍小家保大家,積極配合治安崗位處理多起違紀違法事件。為學(xué)院的安全保衛(wèi)盡心盡責(zé)、無私奉獻、無怨無悔。
10月份,我轉(zhuǎn)入學(xué)生處工作。工作中,我充分利用從事過學(xué)生管理經(jīng)驗優(yōu)勢,發(fā)揮參謀助手作用,配合處室領(lǐng)導(dǎo)積極開展工作,做到了腿勤、口勤,筆勤,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,較好的完成了以下工作任務(wù):
。1)11月份組織策劃了以“團結(jié)拼搏、展現(xiàn)風(fēng)采”為主題的學(xué)院第五屆秋季運動會。并親自擔(dān)任運動會開幕式的主持解說工作,取了圓滿成功,受到了與會院領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的好評;
。2)協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)在全院范圍內(nèi)大力開展加強“四風(fēng)”建設(shè)活動,參加院“四風(fēng)”巡查小組整肅校風(fēng)、學(xué)風(fēng),積極為“四風(fēng)建設(shè)活動撰寫相關(guān)倡議書、大學(xué)生文明行為規(guī)范等;
。3)根據(jù)部門工作安排組織院學(xué)生骨干開展班級”四風(fēng)“建設(shè)活動問卷調(diào)查,在學(xué)生中反響較好,達到了預(yù)期的目的;
。4)起草《學(xué)生夜不歸宿有關(guān)規(guī)定》,《學(xué)生請銷假相關(guān)規(guī)定》完善學(xué)生處學(xué)生管理的相關(guān)制度。
。5)按照處領(lǐng)導(dǎo)要求組織編寫了兩期《學(xué)生工作簡報》及時宣傳學(xué)生工作情況,贏得了院、處、系領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚和肯定。
(6)為了加強學(xué)院宿舍衛(wèi)生管理配合處室領(lǐng)導(dǎo)書寫《關(guān)于對學(xué)生宿舍衛(wèi)生進行檢查的通知》,制作了《宿舍衛(wèi)生檢查表》并參與了學(xué)院宿舍衛(wèi)生抽查活動;
(7)協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)制定《學(xué)院”四風(fēng)“建設(shè)評價考核辦法》(待完善);
四、存在的不足及問題
一年來,在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我在本職工作崗位上,盡管做一定的工作,取得了一些的進步和成績,但在工作中,我也要正視自身不足和問題:首先是工作中只限于經(jīng)驗之談,缺乏創(chuàng)造性的工作思路,個別工作考慮的不夠完善,這在今后的工作中急需改進。其次,與同事間的分工合作做得不夠好,團隊意識不強。最后,是自身的理論水平亟待提高,做學(xué)生管理沒有有效地與學(xué)生打成一片,這不利于下一步更好的開展工作。
五、下一步工作打算
成績只能意味著過去新的一年即將開始,我要針對自身工作中存在的不足,突出做好以下幾個方面的工作。
1、盡快轉(zhuǎn)變從保衛(wèi)工作到學(xué)生處工作角色意識,使自己在思想認識和工作能力有一個新提高,在日常的工作中,開拓創(chuàng)新意識,堅持高標準、嚴要求,在部門中充分發(fā)揮團隊合作作用,力求把工作做的更好。
2、在新的一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極與學(xué)生聯(lián)成一片,深入班級管理,帶動整個學(xué)院的學(xué)生管理工作。
3、不斷加強理論水平的學(xué)習(xí),在學(xué)中干,干中學(xué),認真做好新學(xué)期工作計劃,提高工作效率,開創(chuàng)工作的新思路,為部門工作盡職盡責(zé)。
個人年終工作總結(jié) 篇2
隨著時間的流逝,我來到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了,資料管理工作比較瑣碎,在這短短的幾個月中,我本著“把工作做的更好”這樣的一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會會議紀要及合同文件等工作,并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便。
。2)做好圖紙、設(shè)計變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱,接收部門在各類《發(fā)文登記表》上進行簽字確認,并將文件原件存檔。
。3)負責(zé)工程資料及圖紙的保管和借閱工作,及時裝訂、折疊,整理歸檔,做好資料《借閱登記簿》,督促借用人歸還資料。負責(zé)部門內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。
。4)保管好工程部物品,如電腦、打印機等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護,每日下班關(guān)好門窗、電腦以及打印機等,做好部門的內(nèi)務(wù)工作,及時更新工程部所需物品。
總結(jié)這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實是使我成長很多,從一個剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點不知所措,但是在工作的過程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的'幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用,同時也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
個人年終工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來了嶄新的一年,在過去的一年里我收獲很多,F(xiàn)將20xx年的個人工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20xx年3月我進入黎明家具廠,先擔(dān)任家具打磨工作兩年,之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。
在黎明家具廠的日常工作中,我嚴格按照廠里的相關(guān)技術(shù)規(guī)定進行作業(yè),通過細心觀察,認真揣摩、反復(fù)操作,不懂就問,勤學(xué)勤鉆研的精神,我終于掌握了沙發(fā)貼綿的技術(shù)和要領(lǐng),使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之處
我來黎明家具廠工作的時間雖然較長,雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術(shù)和要領(lǐng),但是還有很多不足的地方,如:對客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶的關(guān)系仍未建立完全,我會在以后的工作中有意識的加強這一點。
三、20xx年工作計劃:在今后的工作中,
第一,努力完成廠里的各項任務(wù),加強日常工作規(guī)范,提高技術(shù),降低返功率,及時總結(jié)經(jīng)驗。
第二,繼續(xù)加強與上級和主管部門的溝通,建立良好的合作關(guān)系,同時對其它建材和家具的`品牌和優(yōu)點進行深入的了解,以便更好地改進我廠的技術(shù)。
第三,了解其它各家具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷運作模式,借借鑒好的方面為我廠所用。
第四,提升個人素質(zhì),包括專業(yè)知識、動手能力、實踐能力、社交能力等。
最后,感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
個人年終工作總結(jié) 篇4
20xx年算是我正式從事監(jiān)理工作開頭年,先后在棲霞環(huán)湖路工程、開發(fā)區(qū)古現(xiàn)十八路白銀河橋、蓬萊泊柳國防公路工程工作。現(xiàn)將一年在工作中的成績與不足總結(jié)如下:
在棲霞環(huán)湖路工程中,一邊向韓超奎駐地學(xué)習(xí)如何開展監(jiān)理工作,查閱有關(guān)監(jiān)理書籍,一邊應(yīng)用于實踐。在旁站這個工作崗位上,結(jié)合自己的施工經(jīng)驗,對于路基工程施工中的質(zhì)量關(guān)鍵點,嚴格把控,如填料的最佳含水量的控制,松鋪厚度的控制,填挖結(jié)合部的處理,填方段坡度大于1:5時開挖臺階等。結(jié)合工程的際情況,提出合理化的建議,例如在K3+500設(shè)置砌石邊坡,以防止湖水對路基的沖涮。在工作中也找的自己的'不足,對于監(jiān)理程序認識不足,監(jiān)理有關(guān)文件、資料的編寫、上呈下達不清。
在開發(fā)區(qū)古現(xiàn)十合八路工程中主要是整理內(nèi)業(yè)資料,在整理資料的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對于自檢以外的資料的整理自己要加強學(xué)習(xí)。
在蓬萊泊柳國防公路工程中,主要是對混凝土路面板的質(zhì)量控制,在監(jiān)理工作中我們重點加強了對路面施工中的路面的寬度、厚度原材料、施工配合比、混凝土的振搗、養(yǎng)生等關(guān)鍵工序的控制。認識到工程質(zhì)量的重性,它對于監(jiān)理效益、聲譽的作用;仡櫼荒甑墓ぷ,在肯定成績的同時,自己仍存在較多的不足之處:由于監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導(dǎo)致不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;打算在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識,做到言行要嚴謹,說話要有依據(jù),嚴守公司紀律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準確性和高度概括性。在以后的工作中嚴把質(zhì)量、安全管理關(guān),充分認識質(zhì)量、安全就是生命、效益的內(nèi)涵。加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作常用的施工技術(shù)規(guī)范、評定標準等,為以后工作打好扎實理論基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)監(jiān)理工作程序的有關(guān)內(nèi)容,為以后有條不紊的工作打好基礎(chǔ)。
個人年終工作總結(jié) 篇5
光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來林德叉車的青澀,感慨萬千;厥拙拺咽菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短.20xx年年終總結(jié)報告如下:
一、學(xué)好專業(yè)的技術(shù)。
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現(xiàn)在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
二、學(xué)會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應(yīng)付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的.地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場的情況記下來。
四、存在問題和不足
1.工作中有時有點粗心、不夠細致;2.在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠。
對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進步,把工作做得更上一個臺階。
總之,這一年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
個人年終工作總結(jié) 篇6
我于20xx.6月進入我們青島諾迪制藥有限公司,現(xiàn)任公司的人事助理;仡欉@幾個月的工作,經(jīng)過人才市場的現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學(xué)習(xí)到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學(xué)者,要學(xué)的要做的還有很多很多,自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步,特對階段性的工作進行總結(jié)。
一、幾個月來的工作情況
1.我的崗位職責(zé)主要負責(zé)培訓(xùn),負責(zé)公司的企業(yè)宣講及指導(dǎo)員工了解公司企業(yè)文化工作。
2.例會負責(zé)做好人員的簽到及會議記錄(手寫、電子版)會場的清掃及會后整理。及晨會的會議記錄。
3.招聘負責(zé)網(wǎng)上招聘工作包括(刷新網(wǎng)站及招人發(fā)布)、網(wǎng)上的篩選簡歷及電話通知應(yīng)聘人員應(yīng)聘時間,地點并做好登記記錄。負責(zé)人才市場招聘及專欄招聘
4.接待負責(zé)公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
5.業(yè)務(wù)員負責(zé)每周的與業(yè)務(wù)員溝通并做好電子記錄。負責(zé)業(yè)務(wù)員考核工作。
6.信息及時給業(yè)務(wù)員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時通知及業(yè)務(wù)員所需資料。
7.年末負責(zé)業(yè)務(wù)員訂票及聯(lián)歡活動。
二、工作中的體會
剛到我們東北事業(yè)部時,對具體工作內(nèi)容和一些流程都不是很精通,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快的了解到工作內(nèi)容及崗位職責(zé)以及一些招聘技巧。作為人事的一員,我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關(guān)。作為企業(yè)的橋梁和應(yīng)聘人員的橋梁,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的.基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經(jīng)過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛煉,提高。個人認為可總結(jié)一下幾個方面:
1.對待業(yè)務(wù)員我們要給他們一個家的感覺,時而鼓勵,時而鞭策。
2.需加強溝通,學(xué)習(xí),同事之間配合默契。三人行必有我?guī)熝,只有這樣自己才能不斷的進步,向前。
四、20xx年工作努力方向計劃
回顧過去是更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個積極的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的業(yè)務(wù)人員。
2.做好自己的本質(zhì)工作,努力工作,做一塊萬能磚,哪里需要哪里搬。
3.積極熱情的待人,待事,做工作。
最后很感謝公司為我提供一個很好平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo),同事對我的關(guān)心和幫助。相信我會以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作。
個人年終工作總結(jié) 篇7
一年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這一年來我也是不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的.工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至?xí)䦟嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
個人年終工作總結(jié) 篇8
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的'安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
5、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
6、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
7、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
8、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
9、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
個人年終工作總結(jié) 篇9
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx集團子公司的xx公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的.工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
個人年終工作總結(jié) 篇10
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結(jié)。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區(qū)對污水管道的建設(shè),由于那邊地勢險要,施工難度較大,設(shè)備很難進場,特別是電力供應(yīng)難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎(chǔ)不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結(jié)束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設(shè)備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰(zhàn),不過我沒有出現(xiàn)過這樣的'情況,因為我有基礎(chǔ)啊。一直施工到三月底結(jié)束。
四月二號我們就轉(zhuǎn)場到了x家,這是今年第二個工地-----建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎(chǔ)建設(shè),耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設(shè)時間最長的,總產(chǎn)值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮(zhèn)白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”
不足之處
。ㄒ唬┕ぷ髦械挠袝r很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。
。ǘ┥蠲乐胁蛔
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結(jié)。
來年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來,規(guī)劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發(fā)揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來,相信自己---永不言敗。
個人年終工作總結(jié) 篇11
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己撰寫信息的`能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng),對時局的把握還是不準,對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)?础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
。1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
。2)理論學(xué)習(xí)不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
個人年終工作總結(jié) 篇12
從踏入_的榜首步開端理解一份作業(yè)的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開端,近一年的作業(yè)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規(guī)章準則和_作業(yè)紀律,仔細完結(jié)各項有必要所要完結(jié)的作業(yè)內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的作業(yè)狀況作以扼要總結(jié):
一、遵守處理,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理組織下,仔細學(xué)習(xí)事務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業(yè)紀律銘記在心,加快腳步了解前臺的基本狀況,從房態(tài)圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和搭檔學(xué)習(xí),取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。
二、尊重自己的作業(yè),尊重每一個人
深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業(yè)的開端尊重咱們的作業(yè),只需在咱們?yōu)樗舜蚬r尊重咱們的作業(yè),咱們的作業(yè),咱們才會在自己的作業(yè)領(lǐng)域內(nèi),勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在_這個環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學(xué)習(xí),彼此發(fā)明,部分與部分之間像接力賽相同,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、重視細節(jié),服務(wù)榜首
在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)作業(yè)無小事,全部應(yīng)從細節(jié)下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將前進一點,一點點的'堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為_作業(yè)中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當(dāng)然,面客中不免出現(xiàn)過失,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針,正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待作業(yè),不只學(xué)好_事務(wù)知識,嫻熟操作_東西和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文明,前臺是似一個歸納信息處理器,要學(xué)的東西有許多,與客交流中也可以從中學(xué)到許多包含做人干事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業(yè)的開端就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
個人年終工作總結(jié) 篇13
回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支撐與關(guān)愛,令我理解到人世的溫情,在作業(yè)上,環(huán)繞公司的中心作業(yè),對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完結(jié)各項作業(yè)使命,F(xiàn)對本年的作業(yè)總結(jié)如下。
一、仔細學(xué)習(xí),盡力前進
一年來,我盡力前進自己的理論,用正確的理論來輔導(dǎo)自己的作業(yè)實踐,輔導(dǎo)自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰,輔導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業(yè)的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的各種知識,使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍,可以更好地擔(dān)任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業(yè)業(yè),盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)幫手的重擔(dān),一起又要統(tǒng)籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手,不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責(zé)任。一年來,我結(jié)實建立了“作業(yè)室無小事”的思維,盡職盡責(zé),盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù),擔(dān)任作業(yè)。在作業(yè)之余,經(jīng)過自己可以找到的全部資料,逐步增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好作業(yè)室作業(yè),對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果,為此,不管是什么作業(yè),在作業(yè)中,不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的作業(yè)在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產(chǎn)生,不讓前來聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規(guī)矩風(fēng)格,擺正方位
在作業(yè)中,我一直堅持勤勉、務(wù)實、高效的作業(yè)風(fēng)格,仔細做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導(dǎo)組織,不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的'事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業(yè)都力求用最少的時刻,做到自己的最好,自作業(yè)以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何作業(yè)。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格,擺正自己的方位,尊重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系,大事講準則,小事講風(fēng)格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問題
經(jīng)過一年來的作業(yè),我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)則還不行,對新形勢下的作業(yè)需求還有距離;調(diào)研作業(yè)不行深透,作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進,爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸,一年來,經(jīng)過盡力學(xué)習(xí)和不斷探究,收成很大,我深信作業(yè)只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,有的時分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業(yè),所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少費事,使自己其時也很丟面子,最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都處理了問題,過后才知道自己的社會履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業(yè)中要多前進自己的本質(zhì)與療養(yǎng),多學(xué)習(xí)待人接物的哲學(xué),才可以逾越現(xiàn)在的自己,爭奪更大的前進!
個人年終工作總結(jié) 篇14
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在整體同志們的支撐合作下,我遵守作業(yè)組織,加強學(xué)習(xí)訓(xùn)練,仔細實行責(zé)任,全面前進了自己的思維知道、作業(yè)才華和歸納本質(zhì),較好的完結(jié)了各項方針使命。盡管作業(yè)上閱歷了許多困難,但對我來說每一次都是很好的訓(xùn)練,感覺到自己逐步成熟了,F(xiàn)將本年作業(yè)的狀況總結(jié)如下:
一、盡力做好行政處理作業(yè)
幫忙領(lǐng)導(dǎo)做好行政處理作業(yè),組織舉行整體員工大會次,會前做好各項準備作業(yè)及會議記載,做到了保密和及時歸檔。仔細做好資料的編撰、打印、信息上報和檔案處理等作業(yè),保證及時編撰和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印作業(yè)。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記載,本年標準了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有掛號。完結(jié)了作業(yè)室作業(yè)檔案的收集、收拾和歸檔作業(yè),完結(jié)各項計算報表的上報作業(yè)。
二、加強思維風(fēng)格建造
我一直把耐得平平、舍得支付、默默無聞作為自己的準則;一直把增強公仆知道、服務(wù)知道作為全部作業(yè)的根底;一直把風(fēng)格建造的要點放在謹慎、詳盡、厚實、務(wù)實上,兢兢業(yè)業(yè)靜心苦干;一直保持青年干部的繁榮奮發(fā)向上、高昂銳氣和浩然正氣,盡力成為青年同志的'典范。作業(yè)室作業(yè)最大的規(guī)則便是"無規(guī)則","情不自禁"。因而,我正確知道本身的作業(yè)和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、作業(yè)與家庭的聯(lián)系,堅持甘于貢獻、誠篤敬業(yè),一年到頭,常常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批判不言悔、獲得成果不自豪,然后保證了各項作業(yè)的高效作業(yè)。
三、本身的問題
因為作業(yè)性質(zhì)的約束,深入基層訓(xùn)練的時刻、時機偏少,對事務(wù)作業(yè)的了解只局限于書本閱歷的理性知道上,缺少真實的感性知道。在作業(yè)中與領(lǐng)導(dǎo)交流交流不行,有時分只知道靜心拉車。作業(yè)中缺少強有力的處理,展開作業(yè)時缺少氣魄。
四、往后作業(yè)的思路
作業(yè)室特別的位置和作業(yè)性質(zhì)要求作業(yè)室有必要是一個準則健全、處理嚴厲、紀律嚴明、號令疏通的戰(zhàn)役團體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則,在原有各項準則的根底上進一步修訂完善作業(yè)室作業(yè)標準、查核準則、保密準則、文件處理準則,然后使辦文、就事、辦會等各項作業(yè)的展開愈加標準有序。要建立起杰出的本身形象,在作業(yè)中成為搭檔的典范,在感情上成為搭檔信賴同伴。作業(yè)中要學(xué)會開動腦筋,自動考慮,充沛發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的顧問效果,活躍為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探究作業(yè)的方法和思路;钴S與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)作業(yè)上和思維上的問題及時報告,也希望領(lǐng)導(dǎo)可以及時對我作業(yè)的缺少進行批判指正,使我的作業(yè)可以愈加完善。
在往后的作業(yè)中,我必定會進一步解放思維,緊跟監(jiān)督所的作業(yè)思路,活躍合作作業(yè)室主任的作業(yè),與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有作業(yè)的根底上更上一個臺階!
個人年終工作總結(jié) 篇15
20xx年_月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié):
一、仔細盡力學(xué)習(xí),前進思維覺悟和事務(wù)水平
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負公司的希望,我仔細學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識,實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平,以充沛實行作業(yè)責(zé)任,仔細盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅持“精雕細鏤,一絲不茍”的準則,仔細對待每一項作業(yè),堅持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進售后服務(wù)水平,促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育,前進售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩(wěn),可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進行標準處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進,為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格
我嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的.責(zé)任,盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向
擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進,獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20xx年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點:一是加強學(xué)習(xí),前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造,嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律,活躍做好各項作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
個人年終工作總結(jié) 篇16
這段時刻的作業(yè)繁忙并充分,回想曩昔的作業(yè),有成功的高興也有丟失的惋惜,但更多的是對往后作業(yè)的希望,現(xiàn)將作業(yè)總結(jié)如下:
一、堅持大局觀念,做好本職作業(yè)
不管從事什么作業(yè),堅持大局知道是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不破例。我認為售后服務(wù)作業(yè)的大局便是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠實度最大化!弊畲蠹s束的保護客戶的優(yōu)點,是前進咱們公司產(chǎn)品的中心競賽力的一個首要構(gòu)成部分。做好售后服務(wù)作業(yè),還也是對公司產(chǎn)品的宣揚,以及對公司產(chǎn)品功用的諜報收集,以便作出實時改進,使產(chǎn)品更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、拿手交流交流,強于幫忙和諧
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不只需有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還就應(yīng)具有優(yōu)勝的交流交流才華,一種產(chǎn)品良多時分是因為運用操作欠妥才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時分就需求咱們找出癥結(jié)地址,和客戶進行交流,標準操作,然后避免對產(chǎn)品的不信賴乃至對企業(yè)形象的危害。在日常的.作業(yè)中做做到較好跟客戶的交流,做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚。
三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場觀察
跟著電子職業(yè)的不斷開展,競賽不斷增強,怎么做好電腦銷后服務(wù),也是增強公司品牌競賽的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流,盡力不斷前進自己的經(jīng)營程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信賴。
四、技術(shù)知識程度與實踐操作純熟
在曩昔的作業(yè)中獲得了一些體會,在作業(yè)中間態(tài)很首要,作業(yè)要有熱心,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的交流。尤其是對售后服務(wù)的作業(yè),用心的思維和陡峭的心態(tài)才華促進作業(yè)前進和作業(yè)的順暢,在售后作業(yè)中要有好的方法技術(shù)與判別力才華使作業(yè)順暢。
個人年終工作總結(jié) 篇17
個人年終工作總結(jié)范文的寫作可以說是非常的重要的,因為一份好的個人工作總結(jié)所代表的是對于過往的一年的工作當(dāng)中的問題的一個總結(jié),不僅僅是對于過去的一個總結(jié),同時也是對于未來的一個非常好的指導(dǎo),無論從哪個角度而言,寫出一份好的個人年度總結(jié)都是非常的有必要的,而且現(xiàn)在的很多的單位都是會要求個人寫作的時候,寫一些個人年度總結(jié)的。
那么在寫作個人年度總結(jié)的時候,都是應(yīng)該注意什么樣的.問題呢?首先就是個人的一年之內(nèi)的一些工作案例。其實個人年度總結(jié)并非是讓你總結(jié)自己一年的一些優(yōu)點,而是總結(jié)一年當(dāng)中一些工作當(dāng)中的問題,從而在以后的工作當(dāng)中,應(yīng)該如何解決這樣的問題。
所以說,在寫作個人工作總結(jié)的時候,首先要對過往的一年的一些工作當(dāng)中遇到的一些問題做一個總結(jié),分析過去工作當(dāng)中的一些失敗的案例,比如說為什么會失敗,失敗的一些原因等等,還有就是在未來的工作當(dāng)中若是遇到這樣的問題應(yīng)該怎么辦等等。
個人工作總結(jié)主要是對于之前的工作當(dāng)中的一些問題作出的總結(jié),并且也是對于以后工作當(dāng)中可能會出現(xiàn)的問題做一個預(yù)測,而在未來的工作當(dāng)中出現(xiàn)某些問題的話,應(yīng)該怎么樣去面對,這也是我們在年度工作總結(jié)當(dāng)中應(yīng)該提及的一些問題。
個人年終工作總結(jié) 篇18
不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,收獲頗豐,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努
力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過大家的共同努力,XX項目改造工程圓滿完成,在生產(chǎn)運行中達到了預(yù)期的效果。從工程起始階段,領(lǐng)導(dǎo)就嚴格要求,特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,具體可以表現(xiàn)在:
。1)設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊伍的確定;
。2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;
。3)施工人員的現(xiàn)場管理;
。4)改造前后相關(guān)文字資料、現(xiàn)場照片和影像資料的留存;
。5)竣工驗收(工程量、結(jié)算的確認)等。雖然一開始還有些不適應(yīng),但隨著項目的進展,工程內(nèi)容逐漸增多,領(lǐng)導(dǎo)嚴格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統(tǒng)及運行流程更加熟悉了解,設(shè)備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料,但畢竟“紙上得來終覺淺”,很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教,把自己的工作經(jīng)驗傳授給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性。
技術(shù)人員由于大部分時間都在和枯燥的數(shù)字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次項目洽談和異地調(diào)研,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進技術(shù),更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學(xué)到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化。
雖然科班出身,從事本專業(yè)也已經(jīng)3年,但在工作中還是經(jīng)常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設(shè)備,有種“仰之彌高,鉆之彌堅”的感覺,讓我切實感到知識面的狹窄和專業(yè)知識深度之淺薄。我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗型前輩同事,在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請教,抽時間多學(xué)習(xí)、多鉆研,擴充自己的知識面,提高自己的專業(yè)水平。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的'成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實踐教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在職業(yè)生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
雖然已經(jīng)立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,缺少了當(dāng)年的激情和拼搏。經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務(wù)繁多的情況下,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的提升空間。
2、對流程不夠熟悉。在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤、缺漏和當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善,但說到底對業(yè)務(wù)足夠的熟練才是更好地完成任務(wù)的前提
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),實踐是檢驗真理的唯一標準。今年我的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
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