實用的部門年終工作總結(jié)模板錦集10篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的部門年終工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門年終工作總結(jié) 篇1
部門總結(jié)人填報日期xx年重點工作總結(jié)xx年工作亮點體現(xiàn)
1、施工現(xiàn)場按照標(biāo)準(zhǔn)布置。
2、施工現(xiàn)場的安全管理工作細化。
3、公司要求與分包方簽定的分包合同與安全協(xié)議書都能落實、執(zhí)行和堅持。
4、在施工現(xiàn)場工程管理人員的責(zé)任心明顯加強。
5、堅持公司三級驗收制度。
6、安全技術(shù)交底在現(xiàn)場進行，并且有相關(guān)圖片。
7、班前會有工程管理人員參加。
8、停電施工前對重要跨越組織相關(guān)人員到現(xiàn)場查看；
9、施工前的圖紙會審能夠做到實處；
10、開始管理基建工程。
11、開工前做好相關(guān)資料，施工過程中資料及時修改。20xx年，我組圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點體會：
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié)，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進行層層分解，細化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。二、突出重點，抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質(zhì)量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效；對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、安全第一，預(yù)防為主
繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點抓好施工現(xiàn)場安全管理。對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
四、注重質(zhì)量，講求實效
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。
總結(jié)這一年來的工作，大修技改組能夠主動自主完成工作任務(wù)，積極配合其他部門組織生產(chǎn)，組內(nèi)組員相處融洽，工作積極認真，充分利用人才資源，發(fā)掘個人的潛力，認真培養(yǎng)，目前本組員工可自主完成上
級下發(fā)工作任務(wù)�？梢哉f經(jīng)過這一年的鍛煉和學(xué)習(xí)，大修技改組全體成員成長進步很多，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將公司工作做的更好。
部門年終工作總結(jié) 篇2
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里，嚴格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達到XX0％，坯件合格率不達標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達到XX0%，坯件合格率力爭達到95%，為了更好的完善采購工作，熱門思想?yún)R報確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié)：
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié)，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各運營工作，最全面的參考網(wǎng)站及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時，立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標(biāo)邁進——爭取更大的進步！
部門年終工作總結(jié) 篇3
自從20xx年4月至今，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近半年多了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間（1樓）——注塑車間（1樓）——噴漆車間（3樓）——金音成品車間（3樓），音響的構(gòu)成：音響殼體&喇叭&高音頭&（功放）&吸音棉&鐵網(wǎng)等……這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結(jié)與改進，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚（因為作為一名業(yè)務(wù)員，大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因為不管怎么說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望，努力做好自己的工作。
部門年終工作總結(jié) 篇4
20xx年以來，我鎮(zhèn)在縣人社部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求，履行好“上為黨委政府分憂，下為困難群眾解愁”的職能職責(zé)，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事，想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所需�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)一年來人社工作情況總結(jié)如下：
一、人社民生工程
1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。18年以來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險工作有條不紊的進行著，截止20xx年11月我鎮(zhèn)共新增居民養(yǎng)老保險220人，合計69000元;補繳46人，合計41400元。注銷130人。20xx年縣里下達給我們鎮(zhèn)繳費任務(wù)為8157人，我們按時完成縣政府下達的續(xù)保繳費序時任務(wù)數(shù)。對于上級下發(fā)的緊急任務(wù)養(yǎng)老保險的二次補繳，征繳保險費金額24.8萬元，完成人均繳費水平260元的任務(wù)積極完成。開展20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格集中認證工作，認證通過4261人，認證不通過52人，按時按量完成認證工作。引導(dǎo)特殊困難人員參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險，實行政府代繳低保戶、五保戶、貧困戶每人100元，重度殘疾人代繳200元。每月的達齡申報、喪葬補助金申領(lǐng)按時申報為達齡人員及時享受養(yǎng)老保險金提供保障，確保死亡人員家屬及時領(lǐng)取補助資金和防止養(yǎng)老保險基金流失。核對特殊群體達齡人員信息，欠費人員5人，未參保人員5人，停發(fā)3人養(yǎng)老保險。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險任務(wù)數(shù)863人，我們超額完成任務(wù)，我們共錄入1050人，保費226380元，完成率為121.6%。
3、技能脫貧培訓(xùn)、企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)。20xx年5月9號開展了就業(yè)技能脫貧培訓(xùn)，培訓(xùn)56名貧困戶，培訓(xùn)內(nèi)容為“禽畜養(yǎng)殖”，培訓(xùn)歷時8天，培訓(xùn)合格率達到90%以上，在9月底培訓(xùn)補助費400元達到貧困戶賬戶上，有幾名貧困戶因賬戶問題，也在后期及時發(fā)放到位。在安徽立田水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司進行企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)，共培訓(xùn)20人。
4、新技工系統(tǒng)培養(yǎng)。20xx年我鎮(zhèn)招生一名學(xué)生進入XX技工學(xué)校學(xué)習(xí)。
二、就業(yè)
1、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。20xx年我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款額度為140萬元，我鎮(zhèn)按時按量完成，個人貸款14人，每人10萬元。
2、就業(yè)脫貧工程。20xx年幫扶就業(yè)脫貧人數(shù)86人，貧困勞動者幫扶率達100%，貧困勞動者穩(wěn)定就業(yè)率達90%。開發(fā)居家就業(yè)崗位31個，輔助性崗位5個。
3、交通補貼與靈活就業(yè)補貼。靈活就業(yè)補貼打卡2人，每人1200元;外出務(wù)工人員的交通補貼打卡7人，縣內(nèi)省外3人，每人600元，省外4人，每人1000元。
4、就業(yè)失業(yè)登記證。20xx年共辦理50本。
5、就業(yè)局報表。每月按時上報就業(yè)局外出務(wù)工報表，一季度報一次季度報表。
三、社會保障卡發(fā)放與制卡
20xx年辦理社會保障卡277個。
四、各類臨時工作。關(guān)于人社的各類臨時性工作能夠及時完成。
人社工作是直接面對人民群眾，每一項工作都與群眾切身利益相關(guān)，每一項工作都直接關(guān)系到黨和政府的形象。今后，我們會進一步完善各項工作制度，全面提高依法行政水平，為維護群眾利益、保障困難群眾基本生活、服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局而努力。
部門年終工作總結(jié) 篇5
光陰荏苒，時光流逝，20xx年上年在緊張忙碌中飛快地過去了，翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，與其他部門攜手參與翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目已經(jīng)有兩年之久�；厥�20xx年上年的工作，我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年上年工作進行總結(jié)：
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目施工過程是一項比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動。上年，我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計16份，編號自46號至61號)兩種形式，內(nèi)容包括工程進度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目負責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責(zé)、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設(shè)中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
1、工程進度、質(zhì)量、安全管理
工程進度方面，我部門依據(jù)年進度計劃、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎(chǔ)，重抓節(jié)點、重抓關(guān)鍵工序，確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房�！鞍倌甏笥�、質(zhì)量第一”，在搶進度的同時，對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設(shè)計圖紙、明確設(shè)計意圖、掌握設(shè)計規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進行控制;同時，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項質(zhì)量進行嚴格檢查，做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責(zé)任重于泰山”真理，在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核，在審核通過后才允許進行施工，同時要求施工單位配備專職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過程中嚴格落實技術(shù)交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查，對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理�？梢哉f從年初工程開工到年底各項生產(chǎn)目標(biāo)的全面實現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。
3、現(xiàn)場安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵，施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結(jié)合人工沖洗洗車，做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵，不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風(fēng)格一致。2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸，要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接，保障一機一閘、接地到位。
4、材料價格和質(zhì)量管理
由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目中涉及到許多材料的認質(zhì)認價問題，我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調(diào)查，把握質(zhì)量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)，想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系，確保材料供應(yīng)并維護了公司的利益。所有材料進場時，我工程部所有相關(guān)負責(zé)人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢，對質(zhì)量不達標(biāo)的材料堅決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進措施
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中，雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒�，但也依舊存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此，工程部結(jié)合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會議精神，腳踏實地履行部門職責(zé)，盡心盡力完成施工任務(wù)。
三、20xx年的工作目標(biāo)
工程部全體員工在總結(jié)了上年的工作后，結(jié)合公司和上級領(lǐng)導(dǎo)對工程部的要求，制定了一個目標(biāo)，就是：“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”，以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目以后的所有目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。
兩個重點抓：就是抓質(zhì)量;抓進度，保證進度上的去，無任何質(zhì)量事故。 三個堅持做：就是做到堅持按施工圖紙施工;堅持按技術(shù)規(guī)范施工;堅持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個到位：就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質(zhì)量檢查到位。
部門年終工作總結(jié) 篇6
時光荏苒，20xx年已畫上句號。回首過去的一年里，在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單XXX，相比20xx年有所增長，但仍有待于進一步提高，因此我們要不斷總結(jié)，因為沒有總結(jié)就沒有提高�，F(xiàn)將本部門20xx年的工作總結(jié)如下：
一、做好本職促進步
做好本職工作，認識自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境，工作起來才會有目標(biāo)、有動力、有責(zé)任。進入市場部已經(jīng)XXX了，擔(dān)任本部門經(jīng)理一職。通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在這段時間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點，樹立主人翁心態(tài)
公司是銷售的原點，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中，本部門人員能夠響應(yīng)公司號召，時刻牢記：公司發(fā)展壯大，個人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務(wù)；在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務(wù)就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。
2、以客戶為中心點，建立良好合作關(guān)系
企業(yè)獲得利潤，必須以客戶為中心，因為，我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當(dāng)朋友，建立良好的合作關(guān)系，了解更多關(guān)于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。
3、以個人為發(fā)展點，確立工作重點突破方向
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實際上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學(xué)習(xí)，并不斷向公司技術(shù)同事及經(jīng)驗豐富的同事請教，努力學(xué)習(xí)并提高個人業(yè)務(wù)能力，再結(jié)合其獨特的個人魅力，通過對客戶的了解，確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發(fā)展
俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中，我們不能避免問題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內(nèi)部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問題
�。�1）管理方面經(jīng)驗欠缺，在今后的工作中需要多向XXX學(xué)習(xí)。
�。�2）個人原則性過強，對于某些問題，靈活處理性不夠。
2、部門內(nèi)部存在的問題
�。�1）部門員工同客戶溝通的能力有待于提高，與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強。
�。�2）業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力還需要提升，重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。
3、客戶提出的問題
�。�1）部分訂單貨期不及時，其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。
（2）產(chǎn)品細節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、制定計劃創(chuàng)新高
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計劃是成功的開端，20xx年已向我們邁開了堅實的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創(chuàng)新高，制定計劃如下：
1、解決存在的問題
結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題，我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào)，著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
2、銷售策略
以現(xiàn)有客戶為中心，深入突破XXX等主要客戶，重點開發(fā)XXX等大客戶，著力維護XXX等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進。
3、銷售目標(biāo)
20xx年度銷售目標(biāo)是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向，缺乏目標(biāo)在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過總結(jié)，結(jié)合本部門實際情況，現(xiàn)將市場部20xx年的銷售目標(biāo)明確如下：努力完成XXX萬的銷售額，爭取實現(xiàn)XXX萬的銷售額。
展望20xx年，市場部在老總的領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門的支持下，將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取，圍繞新一年的工作重點，團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績！
以上總結(jié)如有不細不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)予以指正，我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
部門年終工作總結(jié) 篇7
xxxx年是我們公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實際情況，堅持“”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作：
一、工作計劃完成情況：
1、項目策劃目標(biāo)、計劃、行動卓見成效。根據(jù)項目發(fā)展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運營機構(gòu)評選、營銷策劃機構(gòu)評選等主要工作，為該項目高效、有序推進提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至xxxx年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化，評選相關(guān)顧問公司及機構(gòu)共計38家。其中，適合該項目合作的機構(gòu)6家，且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”，在總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務(wù)開展和實施的元年，又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點針對項目、項目、項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
5、儀式籌備完滿順利。本年度月間，我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi)，圓滿地完成了“有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時，結(jié)合項目現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r，我部在集團領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位人都是集團的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點：
xxxx年，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領(lǐng)下，立足市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點：
一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團確定的“”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針，同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在項目定位評審，奠基儀式，有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結(jié)合本部實際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心，實行“宏觀不漏項、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進市場開拓的同時，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向，而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在xxxx年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導(dǎo)思想，事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務(wù)共計21項，其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們在還屬新興的集團公司，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，認清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。xxxx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認清形勢;
3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;
4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處：
在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn)，卻在實際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：
問題一、項目及活動策劃：項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程，更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關(guān)鍵。本部針對項目策劃及定位的過程中，雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在xxxx年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，為該項目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時，在今年各項活動策劃中存在最大的問題是，對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分，以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在xxxx年，本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進。
問題二、商業(yè)顧問及運營：的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在xxxx年，本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”，在我集團提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊，向集團領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源，本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策。在xxxx年，本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時，對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此，我們將在xxxx年，重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展，為我集團在“風(fēng)險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上年，在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將部門管理制度進行了合理的制定，也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在xxxx年的工作當(dāng)中，我部全員“埋頭苦干”的同時，偶有“走偏”之時，這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以，本部在xxxx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實踐”，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化。
四、建設(shè)性建議：
一個企業(yè)乃至一個國家，能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠，本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報：
建議一、拓寬“融智”途徑，加強行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。xxxx年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推進重要的一年，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機會，本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機會，將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報告，并堅持“學(xué)到、悟道、做到”的原則，將“揚棄”的精髓在公司推而廣之，為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動：工作中最重要的是“重點、效率和速度”，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個，卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”，不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以，本部建議在集團內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動，每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標(biāo)多久可以實現(xiàn)?在公司如何可以實現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié)：
xxxx年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點撥和支持，感謝各位同仁的精誠合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些，我部才有今天取得的小小成績，這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
“既來之，則為之”。xxxx年，我們將一如既往、再接再厲，充分運用的發(fā)展平臺，共創(chuàng)共享我們的偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的`目標(biāo)，為團隊締造更多的佳績是我們的責(zé)任，為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此，我們有理由相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力，力爭在新的年度取得突破性的成績! 新的一年，新的起點，新的開始，最后，本人協(xié)同部門全體向集團領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家：攜手共進龍騰盛世，集團發(fā)展氣壯云天!
部門年終工作總結(jié) 篇8
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)�，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、年度大事件
1、xxx機構(gòu)信息化建設(shè)，xx的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、
財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中；
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；
5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案；
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作；
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)xx十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
�。ㄒ唬〦RS系統(tǒng)開發(fā)工作：
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開
發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年x月xx日。
�。ǘ┯龅降膯栴}：
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與xx人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放xxxxx條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
（三）經(jīng)驗積累：
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)，講解如何修訂。
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)器安全運維管理
1.服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；
3.機房高溫預(yù)警解決方案，并實施；
4.處理xxOA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障xx、xx網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；
2.xx、xxOA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；
3.xx、xx員工電腦每日維護工作；
系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統(tǒng)搭建；
5.郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；
7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備；各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；
10.xx分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
（三）電話、電話程控機維護
1.xx、xx電話程控機管理維護，電話終端維護；
2.解決xx總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將x總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用；
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
�。ㄋ模┯龅降膯栴}
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；
2.執(zhí)行力仍需加強；
3.部門協(xié)作不到位。
（五）經(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、IT技術(shù)部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用；
8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備；
2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進一步溝通，對MOSS更細節(jié)了解；
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障；
4、員工電腦的日常維護；
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高；
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng)；
7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。
部門年終工作總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里，嚴格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達到XX0％，坯件合格率不達標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達到XX0%，坯件合格率力爭達到95%，為了更好的完善采購工作，熱門思想?yún)R報確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié)：
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié)，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各運營工作，最全面的參考網(wǎng)站及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時，立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求的完成各項工作。
總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標(biāo)邁進——爭取更大的進步！
部門年終工作總結(jié) 篇10
時光飛逝、日月如梭。眨眼間，院學(xué)生會文藝部又走過了不平凡的一年。這一年來，我們文藝部在院學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。現(xiàn)在此將本年度的工作總結(jié)如下：
一、元旦晚會
“啟程、追夢、20xxXX元旦晚會”成功的在學(xué)院體育館主辦，從晚會的策劃、篩選、排練到最后演出文藝部全體成員都參與了，并發(fā)揮出了自己最大的能力。本次晚會得到了老師和同學(xué)的一致好評。
二、“三八”女生周
20xxXX年XX月XX日，學(xué)院舉行了XXXX職院“三八”女生周游藝活動。本次活動中文藝部每一位成員都出謀劃策，參與了活動的女生都非常開心。本次活動充分的體現(xiàn)了當(dāng)代女大學(xué)生的活力，也提高了學(xué)生和學(xué)院的凝聚力。
三、高校聯(lián)盟晚會
我們參加了由XXXX校區(qū)主辦的XXXX所高校聯(lián)盟晚會。其中有我們學(xué)院文藝社團軍樂表演的《我和你》和街舞表演，兩個節(jié)目都表演的比較成功，贏得了觀眾的熱烈掌聲。節(jié)目在表演之前，我們部門都有人按時陪同他們練習(xí)，其中需要做的工作都認真細致的做好了。
四、院學(xué)生會月末晚會
我們迎來了院學(xué)生會的第XX次月末晚會。第XX屆晚會由我們文藝部主辦，我們從策劃到道具設(shè)置、舞臺設(shè)計準(zhǔn)備了一個多月，部門每個人雖然分工不同，但都很用心的做好了自己應(yīng)做的事。晚會舉辦的很成功，也讓我們的更加團結(jié)。
五、社團管理
部門每一周都會就社團管理進行討論，社團中舞蹈隊、軍樂隊、威風(fēng)鑼鼓隊運行的比較好，其中也有社團出現(xiàn)了困難。對于D調(diào)樂隊等社團的困難，我們進行了很多次會議，我們將竭盡全力幫助各社團去解決各方面的問題。
以上就是20xxXX年院學(xué)生會文藝部主要的工作及總結(jié)，本年度轉(zhuǎn)眼過去了，我們的堅持努力也得到相應(yīng)的回報，當(dāng)然我們做得并不完美，還需要繼續(xù)加油，將工作做得更好。
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