關于公司個人工作總結8篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的公司個人工作總結9篇,歡迎大家分享。
公司個人工作總結 篇1
時間如箭一樣地飛逝著,眨眼20xx年將要結束;仡櫟皆齑绻竟ぷ饕延邪肽炅,總在不知不覺中度過。在工作中我確實是受益匪淺的,現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各同事對我的關照!半年來,我或多或少的學習了一些服裝生產(chǎn)知識,目前我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,我雖然工作四年,但涉及經(jīng)理助理方面和服裝生產(chǎn)的工作也是一個新的崗位,而且我覺得經(jīng)理助理是一份比較特殊的崗位,各方面的知識都需有一定的了解,現(xiàn)在許多工作都需要邊干邊摸索,導致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,沒有相關的工作經(jīng)驗,這都需要我去加強學習和深入了解的,在哪方面入手也是我也是一個問。
其次,就公司整體狀況而言。自我入職以來,公司無論是業(yè)績還是人員都不斷變化,每個入職的人員給我感覺都有很豐富的工作經(jīng)驗,使我感覺自己所做的工作都很不實際!時常反省自己,總想去多做些什么令自己對制衣行業(yè)多方面了解,我曾向同事提出過要求,要他們給我事做,好讓我去慢慢了解,可是,別人說一句我做一事的,所學的很不明顯。而且自己的崗位還有工作在,不能順利的學到東西。
最后,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè)。目前,可能還未完全的涉及服裝領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的'去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
以上我主要闡述了三點,將半年來的工作總結和對未來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由于工作方面經(jīng)驗不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想?傊,我深感自己需要學習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加會不斷積累經(jīng)驗和教訓,盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!
公司個人工作總結 篇2
在這辭舊迎新之際,我謹代表商貿公司對xx年全年工作做一 個全面的總結,并對xx年的工作思路做簡要的闡述;仡檟x年 我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領域以及其它領域經(jīng)濟發(fā)展低迷的影響下,使得各項工作開展困難,但在集團公司的堅強領導下,以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團公司分配下的各項任務。
一、xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結構砌體工作、薛家灣和澤項目的開工和基礎工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務,同時完成了集團公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務。累計完成大型物資采購申請30單,簽訂合同30份。
二、xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議:
xx年工作中存在的.問題:
1、各部門對物資申請采買的計劃不完善
對各種材料及產(chǎn)品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進場時間及產(chǎn)品的質量要求,造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進場時間,導致成本增加,最后因實地運用而有質量因素出現(xiàn)互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復、申請材料時間滯后
每次物資采買時,先出具調價匯總表找各部門負責人審批價格并確定供應商,審批此項需要兩到三天;然后根據(jù)調價表的基本內容開始起草合同,接著開始內部審批合同內容,至少需一周的時間,有時 1
因個別部門負責人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價格隨市場變化需重新確定,這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同,這樣導致物資不能及時進場,成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學合理的制定審批流程,做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報,要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報.
3、供應市場的范圍還不夠廣
目前我們的供應商大量為本地客戶,沒有很好的形成所需物資產(chǎn) 地優(yōu)先選擇的機制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價格信息,同時外出實地考察,進一步控制節(jié)約成本。
三、xx年的工作規(guī)劃和主要思路
xx年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調、公開透明、廉潔高效”的指導思想,不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規(guī)范、重效益,確保全年工作任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。總 結上一年得失,指導下一年的工作思路。在xx年的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,同時我部門將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評,找差距。盡最大力量的去降低成本,提高效率。為集團公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,貢獻更大力量。同時祝愿我集團公司在xx年取得更輝煌的成就。
公司個人工作總結 篇3
這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,xx個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。
一、努力學習,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的'出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這xx個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這xx個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了xx元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
公司個人工作總結 篇4
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎?蛻舴⻊詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、在制度建設方面
1、主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。
2、針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
二、強化業(yè)務制度學習
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得,根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務為本
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的`基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā)
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作,為了進一步構建公司VIP客戶服務體系,為VIP客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。
公司個人工作總結 篇5
20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高;仡櫲甑墓ぷ,我們主要圍繞以下開展工作:
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的',可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
三、注重團隊建設公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
公司個人工作總結 篇6
韶光似箭光陰似箭,轉眼一年就這么過去了。在xx集體茂盛成長的這一年里,我作為一個平凡的xx基層辦理人員,見證了集體公司光輝的一年、進步的一年、立異的一年、富裕累累碩果的一年。最終感謝公司給我供給這個平臺,讓我在xx項目綜合工長這個職位上更加成熟。在公司帶領的精確帶領下、在各位同事的忘我救助下,垂垂的讓本人在這個崗亭上感觸到如魚得水,并在工作本領的連續(xù)進步中在本崗亭上愈來愈駕輕就熟、游刃有余。相信在今后的日子里,本人會在這個平臺上盡我所能、大展鴻圖、為xx的再一次光輝盡一份微薄之力;仡欁哌^的這一年,是不平凡的一年、是連續(xù)進步的一年、是富裕挑釁性的一年。以下就本人本年在綜合工長這個崗亭上的實際工作環(huán)境和不敷做一個總結。
1、從進入xx項目批示部入手下手,我先是擔當了1#、2#樓綜合工長的'職務,當真1#、2#摟開工前期的籌辦工作。在這期間,垂垂熟悉了公司的辦理模式和程序。4月1號入手下手,批示部安排我進入自建項目10#摟A座擔當綜合工長一職,當真本工程現(xiàn)場的安定、質量、進度、現(xiàn)場文明施工及跟施工單位的周全和諧工作。當時面對的是項目大、工期緊、施工步隊人員不敷及施工場地狹窄等諸多慶幸的客觀身分,在各位帶領的精確教導下,大馬金刀的展開了各方面的工作。
2、在接辦10#摟今后,最終對現(xiàn)場的詳細環(huán)境和堅苦進行了評估,互助總工對施工步隊式樣下發(fā)了施工構造計劃,對現(xiàn)場的詳細環(huán)境有針對性的進行了全方位的施工計劃。對以上堅苦的克服進行了周到的安排。并每天構造施工方辦理人員召開例會,及時地辦理了每天施工中碰到的題目。并滲入滲出到施工方的辦理中,細致安排每個現(xiàn)場辦理人員的職責和主抓項目,詳細到每天項目部和施工方辦理人員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現(xiàn)場查抄落實環(huán)境,對落實不到位的履行個人問責制。
3、在安定辦理上互助公司安定員對現(xiàn)場的一些安定辦法按期進行查抄,對一些不符合典范的辦法立刻要求整改。按期對工人開顯現(xiàn)場安定、質量教誨集會。隨時監(jiān)督施工方安定辦理人員在崗環(huán)境,并隨時考核現(xiàn)場特別工種上崗天資。按期進行安定教誨培訓。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操縱和一些不安定隱患及時禁止,嚴管重罰,決不將就。
4、在質量辦理方面進行細致分工,嚴厲履行“三檢”軌制,及時對每道工序現(xiàn)場進行技巧交底。按期對在崗工人進行工作技巧考核,對同等格的、技巧不過關的個別工人進行再培訓大略解雇。有效包管了一支技巧氣力豐富的步隊。在每道工序結束施工后要求施工方嚴厲進行自檢后上報,由本人帶主督工長進行二次驗收,對查抄出的題目現(xiàn)場發(fā)起并立刻責令整改,對驗收同等格的產(chǎn)品堅定返工,并要求施工方補償因返工造成一切吃虧。然后上報監(jiān)理進行最終驗收,合格后再進行下一道工序施工。
5、在進度上公道式樣形象進度籌劃表,嚴厲履行月、周進度籌劃的工期安排,每項未按進度籌劃結束的對施工方進行嚴明的懲罰,并鞭策其采納辦法進行補救,包管與下月(周)進度籌劃跟尾。因為10#樓是安排樓,批示部對本棟號工期要求特別緊,施工方的現(xiàn)場人員配置設備擺設直接感化到工期進展。我們采納先對單項工種工作量進行核算分析,按人均工作量要求施工方進行人員配置設備擺設,對工作力配置設備擺設不敷的工種鞭策其盡快配置設備擺設,發(fā)覺某個關鍵呈現(xiàn)題目,隨時抽調人手進行突擊,以包管在人員滾動時和呈現(xiàn)不測擺脫時的差錯工期產(chǎn)生感化。并每天統(tǒng)計各工種的人員配置設備擺設和工期進展環(huán)境,有效地包管了工期需求。
6、在現(xiàn)場文明施工辦理上我們先對現(xiàn)場進行了科學的籌劃,幫忙施工方對每個班組進行責任別離,按期對責任區(qū)的衛(wèi)生及其辦法進行查抄。并安排專門的保潔員進行大家地區(qū)的每天按時排除、沖刷。有效的包管了施工現(xiàn)場的整齊都雅。
7、縱觀在過去的這一年中,本人在工作中還存在很多不敷必要改革,緊張表如今一下幾個方面:
1、在工作中有些自命不凡,對同事發(fā)起的一些公道化發(fā)起不 能謙和接納。施工步隊人員流失環(huán)境不能有效的辦理。
2、急功冒進,片面地追求工期。在一些工序跟尾上不能可預感性的發(fā)覺一些題目,如每次的砼澆筑時候把握上,凡是呈現(xiàn)不能按籌劃澆筑的環(huán)境,和諧本領有待進步。
3、粗心,一些知識性的題目不能及時發(fā)覺。這是貧乏進修的結果。
以上幾條相信會在新的一年里獲得改革,有決議信念在20xx年中克服新的堅苦、加強進修、嚴厲要求本身、做一個更加合格的xx人。為xx的成長盡一份微薄之力。為本身的認識、本領邁上一個新臺階。請各位拭目以待,下一次光輝屬于xx集體,屬于每個xx人。
8、對公司的發(fā)起:盼望公司能改進常住工地的一些一線辦理人員的進修環(huán)境和業(yè)余糊口生涯環(huán)境,比如象在下班時候內利用收集查找進修資料能不受限制,晚上下班后可以看看電視、工地上能有起碼的體育辦法包管一線員工有個健康的體格。
公司個人工作總結 篇7
本人于3月份進入公司工作,先是在主體運維部倉庫做倉管,負責本部的設備及零星材料的出入庫和設備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認可。5月份調至網(wǎng)管中心負責業(yè)務資源核查工作,為了盡快上手,本人在工作中不斷學習不停摸索,現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查,并增進了對設備、組網(wǎng)方式的認識,業(yè)務水平已不斷提高。除完成業(yè)務資源核查單外,還協(xié)助各部門對各網(wǎng)元站點進行業(yè)務核查,安排施工隊布線并監(jiān)督其進程。
一、年度取得的進步或主要收獲
7月中旬,由于工作的需要,本公司運維部門資源調度中心的工作地點轉移至石柱嶺機房,并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力,更是我參加工作以后的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變,迫使我不得不快速成長。核查中,我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經(jīng)驗的.同事請教,不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè),只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術支撐刨根問底。經(jīng)過不懈努力,我逐漸對南寧現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡結構有了大致了解,由未知變成認知,由認知到熟悉。就算沒有技術支撐的協(xié)助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大縮減了業(yè)務資源核查調度單的時間,為業(yè)務部發(fā)展業(yè)務提供更好的服務支撐。
自調往資源中心之后我多次積極參加部門內部培訓,通過參加不同的培訓提高自己的認知,也通過培訓了解到每個崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識,跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機會總是很難得的。
二、存在不足或問題
1、由于前期對設備和各業(yè)務需求不熟悉導致回復錯誤信息,給網(wǎng)建部帶來很多不必要的麻煩。了解這個事實后在后期加強這方面的學習,堅決杜絕再犯如此錯誤。
2、因為竣工資料交接不齊導致對各專業(yè)的資源掌握不足,特別是對縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時間內作出回復,但卻不能保證準確率。需要跟網(wǎng)建部進行溝通協(xié)商。
3、在日常工作中不夠細心,工作上許多小問題沒能及時發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領導主管帶來麻煩與無奈。本人保證日后的工作中一定會取長補短,多加注意,把粗心這一壞毛病改掉,全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作設想
繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強把控。已經(jīng)成立專門的資源核查小組力爭準確度達到要求。與代維單位各縣份機務人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。
針對準備啟用的資源核查系統(tǒng),資源中心進行再次內部調整,由原單個人負責單專業(yè)的業(yè)務資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務資源核查單,在資源中心內不再分個人專業(yè),不僅有利于當出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務資源核查工作照常運轉,在力爭資源核查準確度達標的同時,個人的工作能力也將有顯著的提升。
公司個人工作總結 篇8
本人于xxx入公司,任總裁秘書職務。近#來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務,F(xiàn)將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職#來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總裁秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總裁處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調溝通公司內部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的`聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
(一) 秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總裁做出會議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助總裁做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的?偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
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