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個人年終工作總結(jié)

時間:2021-02-19 12:36:32 個人年終工作總結(jié) 我要投稿

【精選】個人年終工作總結(jié)合集8篇

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的個人年終工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精選】個人年終工作總結(jié)合集8篇

個人年終工作總結(jié) 篇1

  光陰似箭,春日漸近。我們在忙碌中度過了不平凡的二一一年,回顧20xx年來的工作,有必要進(jìn)行簡單總結(jié),其意義在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距以利再戰(zhàn),下面我將全年的工作做如下總結(jié):

  一、籃球隊的工作

  公司籃球隊是20xx年4月8日重新招聘組建的,現(xiàn)有隊員10人,領(lǐng)隊1人,教練1人,本人被聘擔(dān)任籃球隊教練一職,享受副經(jīng)理待遇。一年來我和領(lǐng)隊一起帶領(lǐng)公司籃球隊以“高素質(zhì),能征善戰(zhàn)”為創(chuàng)建目標(biāo),以“加強(qiáng)交流,宣傳企業(yè),以球會友,提高球技,帶動全體”為主要任務(wù)。在隊內(nèi)倡導(dǎo)“積極、健康、快樂”的生活方式,崇尚“團(tuán)結(jié)、友愛、積極、拼搏”的人文精神。在提高隊伍素質(zhì),宣傳企業(yè)形象等方面做出了一定的貢獻(xiàn),下面簡單匯報幾點(diǎn):

 。1)抓管理,樹形象

  籃球隊進(jìn)一步修訂完善了《籃球隊管理制度》堅持以制度管人,加強(qiáng)考核考勤,并輔以耐心細(xì)致的思想工作,教育與批評相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使這支隊伍逐步壯大提高,在本年度多次外出比賽,及對外活動中提高了自己,為宣傳企業(yè)良好形象發(fā)揮作用。

  (2)以技取人,以德服人,在對外比賽中大力宣傳企業(yè)良好形象,并力爭取得良好成績。

  一年來我們先后參加了“中寧縣天元杯職工籃球賽”“海原縣職工籃球賽”,并與教育局籃球隊、中寧中學(xué)籃球隊、管道局石空泵站籃球隊、中寧電廠籃球隊、大戰(zhàn)場籃球隊、縣消防隊籃球隊、中寧籃球協(xié)會籃球隊等多支球隊進(jìn)行了比賽交流,在交流比賽中全部獲勝,并在“中寧縣天元杯籃球賽”上獲得甲、乙兩組冠軍,在家鄉(xiāng)父老面前,充分展示了天元人的精神風(fēng)貌。在被邀請參加的高手如云的海原縣籃球賽上,經(jīng)過全體隊員的頑強(qiáng)拼搏,一路過關(guān)斬將沖入決賽,最終獲得第六名的較好成績。另外十月底十一月初在公司的安排下,籃球隊先后前赴山東德州和北京,與景津集團(tuán)籃球隊和中鐵北京物資局籃球隊進(jìn)行了友誼比賽,得到了兩家協(xié)作單位的贊揚(yáng)與好評。

 。3)做好本職,服務(wù)部門,逐步培養(yǎng)隊員的全面工作能力

  我們這支籃球隊在八月底進(jìn)行了改制,由原來的全天訓(xùn)練改為每周三個半天訓(xùn)練,平時將隊員分配在總務(wù)部、供應(yīng)部、網(wǎng)絡(luò)部、人力資源部、企管部等部門,我們教育全體隊員“干一行、愛一行”,聽從調(diào)配、服從管理、虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,為企業(yè)籃球隊的進(jìn)一步發(fā)展、進(jìn)行了大膽探索,并已邁出堅實(shí)的一步。

  我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司籃球隊將會隨企業(yè)發(fā)展壯大而逐步提高,球隊也將會在今后的對外交流比賽活動中,力爭好成績,樹立好形象。

  二、護(hù)衛(wèi)大隊工作

  我于20xx年8月下旬,籃球隊改制后,公司又委派我擔(dān)任護(hù)衛(wèi)大隊大隊長一職,赴職后重點(diǎn)抓了以下工作:

 。1)熟悉護(hù)衛(wèi)工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

  為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切空余的時間學(xué)習(xí)護(hù)衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并與原班子成員共同協(xié)商抓好工作。在平時工作中兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,在極短的時間內(nèi)就熟悉掌握了護(hù)衛(wèi)工作的基本情況。

  對護(hù)衛(wèi)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、危險點(diǎn),力求考慮在前、服務(wù)在前。做到工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄。對日常工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),基本都做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情求實(shí)效,為維護(hù)各部門的生產(chǎn)與工作保駕護(hù)航。

  (2)改變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法

  在日常工作中,每周都突出抓1-2個“重點(diǎn)”工作,每周均有例會對工作進(jìn)行總結(jié)、安排、部署,做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新、有計劃。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)、創(chuàng)新、調(diào)整,以更好的適應(yīng)公司發(fā)展的需要,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。針對護(hù)衛(wèi)工作的復(fù)雜性,自己堅持做到“勤學(xué)習(xí)、、勤問、勤檢查”,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)現(xiàn)隱患及時提出整改意見。四個月以來護(hù)衛(wèi)工作平穩(wěn)有序,護(hù)衛(wèi)形象大幅提高。

 。3)認(rèn)真履行護(hù)衛(wèi)職責(zé),完善制度,嚴(yán)格考核

  護(hù)衛(wèi)大隊的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時都會有新的工作任務(wù)出現(xiàn),作為領(lǐng)導(dǎo)者必須保證思路清晰、方法得當(dāng)、預(yù)案在先、管理規(guī)范,才能使各項(xiàng)工作有條不紊、順利開展、圓滿完成。這就要求在做好護(hù)衛(wèi)隊員思想工作的同時,拿出一套切實(shí)可行的管理制度,用制度約束人,用制度管理人。為此先后修改制定了《巡邏督察隊工作職責(zé)》《護(hù)衛(wèi)大隊崗位績效考核細(xì)則》《護(hù)衛(wèi)大隊?wèi)?yīng)急突發(fā)事件處理預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度,以保證工作有序有效進(jìn)行。對違紀(jì)的人和事絕不姑息遷就,并追究相關(guān)責(zé)任人員的連帶責(zé)任。每日由一名中隊長和巡邏督察隊隊員對各崗的勞動紀(jì)律、隊容風(fēng)紀(jì)、思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能等進(jìn)行檢查,檢查情況作為每月的考核依據(jù),并將考核情況予以通報,有效的提高了護(hù)衛(wèi)大隊的整體形象,勞動紀(jì)律有較大程度的加強(qiáng),確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。

  (4)結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化日常訓(xùn)練,狠抓警風(fēng)警紀(jì),軍事素質(zhì)顯著提高根據(jù)護(hù)衛(wèi)大隊的工作性質(zhì),我們把提高隊員軍事素質(zhì),加強(qiáng)警風(fēng)警紀(jì),規(guī)范儀表儀容作為一項(xiàng)長期的工作來抓。我們根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn),每天組織不同形式的晨練,以跑步、隊列、擒敵拳等項(xiàng)目為訓(xùn)練手段,強(qiáng)化訓(xùn)練、增強(qiáng)體質(zhì)及戰(zhàn)斗力,9月14日我護(hù)衛(wèi)大隊組織40多名隊員,代表中寧縣參加“中衛(wèi)市民兵訓(xùn)練營”活動,分別獲得了團(tuán)體總分第一名,團(tuán)體擒敵拳第一名,個人射擊第一名、第二名的優(yōu)異成績,為我縣及我公司爭取了榮譽(yù)。同時我們狠抓警風(fēng)警紀(jì)教育,要求全體隊員文明執(zhí)法,文明值勤,為天元錳業(yè)公司的對外宣傳工作,樹立良好的窗口形象,粗暴執(zhí)法,打罵員工的現(xiàn)象幾乎杜絕。

  (5)深化安全管理,全力保障公司財產(chǎn)及職工人身安全不受侵犯

  安全工作是公司的生存之本,在公司高管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。每天堅持對全公司區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏督察工作。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)和重點(diǎn)部位認(rèn)真巡察消除隱患。為了防范盜竊、可疑人員進(jìn)入轄區(qū),各護(hù)衛(wèi)門崗均制定了相應(yīng)的門崗制度,并進(jìn)行嚴(yán)查死守,對滋事人員進(jìn)行制止、驅(qū)趕,同時還制止聚眾擾亂公司秩序事件10多起,有效的保障了辦公樓正常辦公秩序。我部門還多次配合中寧交警大隊前來我公司,為無駕駛證的員工辦理摩托車駕駛證、行駛證。特別是10月20日開始,針對我公司交通事故頻繁發(fā)生的不良態(tài)勢,組織開展了“百日交通安全專項(xiàng)整治活動”,發(fā)放交通安全教育資料300余份,并制作安裝交通安全警示標(biāo)志28塊,大型宣傳橫幅12條,查處各類交通違規(guī)行為566起。在我護(hù)衛(wèi)大隊和巡防大隊及其他各部門、單位的大力配合下,交通整治工作取得實(shí)效。公司交通安全狀況得到了良好的改善,較大幅度的降低了公司交通事故率,交通事故次數(shù)由原來平均每月3.4次下降為每月1次,職工交通安全意識明顯增強(qiáng),職工人身安全得到有效保護(hù)。

  三、存在的問題與不足

  回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處,主要表現(xiàn)在:制度建設(shè)方面還有待進(jìn)一步完善;護(hù)衛(wèi)隊員和籃球隊員的思想教育工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng);護(hù)衛(wèi)工作條件還需進(jìn)一步改善;護(hù)衛(wèi)管理工作還有待進(jìn)一步創(chuàng)新。就我個人而言,我深深感覺到自己身上的擔(dān)子責(zé)任重大,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分調(diào)動全體隊員的工作積極性和主觀能動性,全力做好護(hù)衛(wèi)工作和籃球隊訓(xùn)練比賽工作。為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

個人年終工作總結(jié) 篇2

  時間過得飛快,從春到夏,從收獲的秋天到落雪的冬天,一年就這么在忙碌中過去了。又到年末,回想過去的一年工作,有許多要認(rèn)真的總結(jié)。

  1、這才是自己從事安全工作的第一個年頭,雖然懂了些專業(yè)知識但工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己,鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。在工作中,我更多的是投身到施工現(xiàn)場一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于施工現(xiàn)場一線,才能對于職業(yè)健康、安全有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與施工現(xiàn)場一線的施工人員多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  2、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,自己能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的'苗頭,通過班前活動、安全例會進(jìn)行分析并杜絕在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。

  3、在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對施工現(xiàn)場的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

  4、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)并做好記錄,在日常檢查發(fā)現(xiàn)的隱患及時整改,按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求,絕對不允許讓施工人員帶著隱患去施工,在確保安全和質(zhì)量的前提下?lián)屵M(jìn)度。同時在施工中嚴(yán)格按照專項(xiàng)施工方案和各項(xiàng)安全技術(shù)交底進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)等行為及時糾正處罰。

  5、對新進(jìn)場職工進(jìn)行三級教育,提高職工的安全意識,對特殊工種人員進(jìn)行專職培訓(xùn),做好外包隊伍人員安全教育。外包隊伍其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外包人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)生。

  6、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也在不斷對自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識,真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。

  一年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力,項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存

  在一些不足:

  第一點(diǎn)是少數(shù)施工單位負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理,安全員要人要不到或者弄到一半人又被調(diào)走;

  第二點(diǎn)是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;

  第三點(diǎn)是外包隊伍很多作業(yè)人員不聽勸阻;

  第四點(diǎn)是施工班組在工作忙起來的時候往往忽視安全工作,必要的規(guī)章制度在執(zhí)行起來他們總是嫌麻煩,員工心里多少有些抵觸情緒,個別人員甚至連必要的勞動保護(hù)用品都佩戴不齊,使我們的各項(xiàng)規(guī)章制度在部分上形同虛設(shè),成了口號,有時只是為了應(yīng)付檢查;第五點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;

  這些問題的存在,要求我們不能盲目樂觀,務(wù)必時刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,自己還要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來提高自己的安全管理水平,確保在明年的安全管理工作中做到更好。

個人年終工作總結(jié) 篇3

  20xx年算是我正式從事監(jiān)理工作開頭年,先后在棲霞環(huán)湖路工程、開發(fā)區(qū)古現(xiàn)十八路白銀河橋、蓬萊泊柳國防公路工程工作。現(xiàn)將一年在工作中的成績與不足總結(jié)如下:

  在棲霞環(huán)湖路工程中,一邊向韓超奎駐地學(xué)習(xí)如何開展監(jiān)理工作,查閱有關(guān)監(jiān)理書籍,一邊應(yīng)用于實(shí)踐。在旁站這個工作崗位上,結(jié)合自己的施工經(jīng)驗(yàn),對于路基工程施工中的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn),嚴(yán)格把控,如填料的最佳含水量的控制,松鋪厚度的控制,填挖結(jié)合部的處理,填方段坡度大于1:5時開挖臺階等。結(jié)合工程的際情況,提出合理化的建議,例如在K3+500設(shè)置砌石邊坡,以防止湖水對路基的沖涮。在工作中也找的自己的不足,對于監(jiān)理程序認(rèn)識不足,監(jiān)理有關(guān)文件、資料的編寫、上呈下達(dá)不清。

  在開發(fā)區(qū)古現(xiàn)十合八路工程中主要是整理內(nèi)業(yè)資料,在整理資料的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對于自檢以外的資料的整理自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  在蓬萊泊柳國防公路工程中,主要是對混凝土路面板的質(zhì)量控制,在監(jiān)理工作中我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對路面施工中的路面的寬度、厚度原材料、施工配合比、混凝土的振搗、養(yǎng)生等關(guān)鍵工序的控制。認(rèn)識到工程質(zhì)量的重性,它對于監(jiān)理效益、聲譽(yù)的作用。回顧一年的工作,在肯定成績的同時,自己仍存在較多的不足之處:由于監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導(dǎo)致不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;打算在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識,做到言行要嚴(yán)謹(jǐn),說話要有依據(jù),嚴(yán)守公司紀(jì)律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。在以后的工作中嚴(yán)把質(zhì)量、安全管理關(guān),充分認(rèn)識質(zhì)量、安全就是生命、效益的內(nèi)涵。加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作常用的施工技術(shù)規(guī)范、評定標(biāo)準(zhǔn)等,為以后工作打好扎實(shí)理論基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)監(jiān)理工作程序的有關(guān)內(nèi)容,為以后有條不紊的工作打好基礎(chǔ)。

個人年終工作總結(jié) 篇4

  從20xx年1月進(jìn)入公司工作至今已有一年,回顧一年來的工作,使我學(xué)到了很多好的也認(rèn)識到了很多不足之處,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  一、車輛管理:

  因公司的業(yè)務(wù)需要,公司配置了十多輛車分配給各個部門使用,對每位駕駛?cè)藛T簽訂了《車輛安全責(zé)任書》,并制作了《車輛維修保養(yǎng)審批單》、《車輛使用審批單》等表格,但是車輛使用方面還是沒有做好,公車私用未審批、維修保養(yǎng)未審批、下班未將車輛開回。到外單位辦理業(yè)務(wù)車輛違章停放等情況時有出現(xiàn)。作為公司的車輛管理人員,首先自己有不可推卸的責(zé)任,沒有認(rèn)真履行好自己的職責(zé),在以后的工作中將認(rèn)真完善管理制度。

  二、車輛駕駛:

  雖然我在公司里主要負(fù)責(zé)管理日常的辦公室的用車以及陪同領(lǐng)導(dǎo)辦理其它事情,但要真正成為一個專職駕駛員不是我想像的那么容易。沒來公司上班的時候覺得開車是件非常容易的事情,自己認(rèn)為當(dāng)個專職駕駛員肯定是十拿九穩(wěn)的。誰知道通過一年的工作實(shí)踐,再加上公司領(lǐng)導(dǎo)不時的提醒和幫助,讓我覺得要想成為一個真正的專職駕駛員還要經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)和磨練。首先做為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員必須做到:多記路線,對人說話要彬彬有禮,做到有問必答;要注意服裝的整潔和得體,并且注意個人的形象;車輛保養(yǎng)、維修的時候一定要及時請示公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行審批;有公司的客人上、下車的時候要主動幫助客人開門;在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距,以防不必要的麻煩;開車的時候要注意禮讓,不開斗氣車,不開快車,不酒后開車,不超速行駛,遇到情況不明時要觀察周圍情況做出正確的判斷后再開車行駛。

  在以后的工作中要針對自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛駕駛技能、車輛管理及交通安全等方面的知識,增強(qiáng)自己的工作能力,提高自己的工作本領(lǐng)。在工作中,堅持服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真履行。保證領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到;在領(lǐng)導(dǎo)不用車的時候,服從辦公室的調(diào)動,為其他部門的業(yè)務(wù)需要提供保障;隨時保持車容整潔,車況良好,對車輛的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。

  最后,在新的一年里,積極配合好公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門,努力使車輛達(dá)到百分之百的完好率以及利用率。

個人年終工作總結(jié) 篇5

  光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來林德叉車的青澀,感慨萬千;厥拙拺咽菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首待行是對未來工作的開拓和進(jìn)展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長避短.20xx年年終總結(jié)報告如下:

  一、學(xué)好專業(yè)的技術(shù)。

  無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現(xiàn)在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。

  二、學(xué)會與人溝通。

  做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個時候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。

  三、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。

  在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場的情況記下來。

  四、存在問題和不足

  1.工作中有時有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致;2.在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠。

  對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進(jìn)步,把工作做得更上一個臺階。

  總之,這一年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!

個人年終工作總結(jié) 篇6

  隨著時間的流逝,我來到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了,資料管理工作比較瑣碎,在這短短的幾個月中,我本著“把工作做的更好”這樣的一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

 。1)收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會會議紀(jì)要及合同文件等工作,并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便。

 。2)做好圖紙、設(shè)計變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱,接收部門在各類《發(fā)文登記表》上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔。

 。3)負(fù)責(zé)工程資料及圖紙的保管和借閱工作,及時裝訂、折疊,整理歸檔,做好資料《借閱登記簿》,督促借用人歸還資料。負(fù)責(zé)部門內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。

 。4)保管好工程部物品,如電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù),每日下班關(guān)好門窗、電腦以及打印機(jī)等,做好部門的內(nèi)務(wù)工作,及時更新工程部所需物品。

  總結(jié)這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實(shí)是使我成長很多,從一個剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點(diǎn)不知所措,但是在工作的過程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用,同時也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。

個人年終工作總結(jié) 篇7

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,能夠積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是去年11月份來到檢察院工作,擔(dān)任反貪局內(nèi)勤。通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,熟悉了反貪局的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了完整的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,完成了以下本職工作:

 。1)協(xié)助反貪局的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷,檢察內(nèi)卷成卷24冊。

 。2)作為預(yù)防專干,負(fù)責(zé)院內(nèi)的職務(wù)犯罪預(yù)防工作,至今年11月30日,預(yù)防卷宗共成卷8本,能夠?qū)φ湛己四繕?biāo)盡我所能的完成本職工作。

  (3)協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)今年的綜合治理工作。綜治工作是院內(nèi)的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。分類整理好各類文件,發(fā)表信息,參加活動。截止11月15日,綜合治理檔案按照考核要求分類成卷5冊。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

 。4)協(xié)助華主任辦理批捕案件一起,成卷一本。

 。5)認(rèn)真、按時地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。性子太過急躁,做事不夠穩(wěn)重,急于完成工作,有時候反而適得其反;對于有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為我院做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個人年終工作總結(jié) 篇8

  20xx年就快結(jié)束,回首一年的工作。自我們長武縣視光中心成立以來,在各位院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和老師們的指導(dǎo)下,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,在老師的指導(dǎo)下順利完成。隨著時間的增長,我們幫助眾多患者治療,看著他們一個個復(fù)查時,臉上露出滿意的笑容時,讓我們的醫(yī)護(hù)人員感到很欣慰。

  對于一年的工作做了一下幾點(diǎn):

  一、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題,要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識;主動學(xué)習(xí)視功能檢查的,主動學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識。

  二、了解視光行業(yè)的新產(chǎn)品,能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品;此外,隨著專業(yè)工作的積累,還要不斷的提升自己的其他能力:同時學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。

  三、工作展望以及自我價值實(shí)現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己的能力,通過能力的提升來實(shí)現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價值。勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)新的視光知識、努力創(chuàng)新視光知識;經(jīng)濟(jì)信息,不斷擴(kuò)大自己跟顧客的交流內(nèi)容。

  在這一年來我對醫(yī)學(xué)驗(yàn)光有了更深的了解,在即將到來的20xx年我要不思進(jìn)取,在老師的指導(dǎo)下對于驗(yàn)光知識更了解,讓我們的視光中心業(yè)績越來越好。

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