年度個人工作總結(jié)范文（通用10篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的年度個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結(jié) 篇1
一、園務(wù)工作：
1、繼續(xù)整理蘇州市優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)立材料之09～10、10～11學(xué)年的材料的同時，做好創(chuàng)立蘇優(yōu)質(zhì)園的申報工作：月初，根據(jù)蘇優(yōu)質(zhì)園的要求撰寫了申報表，并在中心的協(xié)助下，填寫了數(shù)據(jù)表，資料組成員根據(jù)各自負(fù)責(zé)的塊面進(jìn)行了自評簡述的撰寫。在教培研中心王明珠教師的指導(dǎo)下，經(jīng)過了多次修改，最終完成了蘇優(yōu)質(zhì)園的各類表格。
2、整理萌芽保健室的評審資料：本月，我園根據(jù)新的蘇州市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健評審要求，對我園的10～11學(xué)年和本學(xué)期的保健資料進(jìn)行了整理。
3、進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)環(huán)境：
園所環(huán)境
（1）完成三個樓梯的布置方案，分別為禮儀篇、閱讀篇和健康篇：大廳將對我園的《時幼禮儀手冊》中相關(guān)資料進(jìn)行展示；西樓梯將布置園部推薦給孩子閱讀的繪本，并附上每本繪本的解讀或所包含的道理等；東樓梯將布置我園健康節(jié)的活動畫面。大廳地臺的布置；走廊的布置；
（2）完成大廳五塊展板：大廳就是我園的門面，所以，我園把關(guān)鍵的信息都放在了大廳展板上，有園標(biāo)及園標(biāo)的解讀，有辦園宗旨、辦園理念等，有課題特色，有教師榮譽(yù)，有我園的各樓層平面圖。讓大家一走進(jìn)大廳，就能對我園的重要信息有所了解。
（3）壇子畫：為了讓我園展現(xiàn)一種鄉(xiāng)土的美，所以用壇子來裝飾環(huán)境。本周，以顧園長為首的藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，加班加點(diǎn)地在壇子上作畫。目前，風(fēng)格各異的漂亮壇子為我園的角落增色添彩。
�。�4）玩沙池、戲水池、內(nèi)庭院的鵝卵石小路：工程開始了將近三周，正副園長一向在關(guān)心工程的進(jìn)度。目前，工程已接近尾聲。
班級環(huán)境：全體教師在一個多月內(nèi)緊鑼密鼓地布置著各班的環(huán)境。為了讓教師們能“抬起頭看一看”，我園特組織全園教師于9日午時16：00～16：40參觀各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)，邊參觀邊交流對環(huán)境創(chuàng)設(shè)的意見和提議，并為各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)打分。各班教師制作的游戲材料美觀、大方，各有特色。在活動中，教師們相互交流、分享創(chuàng)設(shè)經(jīng)驗(yàn)，一齊取長補(bǔ)短，共同提高。
4、各班豐富游戲材料：在中心各園的幫忙下，我園的區(qū)域材料漸漸豐富；晨間戶外活動的材料也在日漸豐富中。
5、園內(nèi)半日活動調(diào)研：為提高我園教職工保教工作質(zhì)量，10月12日至14日上午，我園兩位行政、保健教師和三位組長分別對小、中、大三個年級六個班級開展了半日活動調(diào)研。大家認(rèn)真對照《幼兒園一日常規(guī)組織規(guī)范》條例，對各班來園接待、晨間游戲、戶外鍛煉、盥洗點(diǎn)心、團(tuán)體教學(xué)活動、游戲活動、午餐等方面進(jìn)行了全面的調(diào)研。觀摩活動結(jié)束后，六位調(diào)研人員進(jìn)行了情景匯總，就觀摩中發(fā)現(xiàn)的晨間混班體育游戲的安排與組織、盥洗點(diǎn)心的操作、年輕教師課堂教學(xué)組織、教師組織、指導(dǎo)主角游戲本事等問題展開了熱烈討論，提出了許多合理化的提議。之后，我園召開全園教職工會議，兩位園長對此次半日調(diào)研活動情景進(jìn)行反饋，提出了下階段保教工作改善措施，并達(dá)成共識。此次半日觀摩活動是我園搬入新園后開展的第一次保教工作調(diào)研活動，體現(xiàn)了我園緊抓教學(xué)常規(guī)，同時在每個環(huán)節(jié)中促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的教育理念。全體教職工將凝心聚力不斷創(chuàng)新、不斷提高，創(chuàng)造最優(yōu)的保教質(zhì)量。
5、學(xué)習(xí)《江蘇省優(yōu)質(zhì)園評估標(biāo)準(zhǔn)》：為了全園上下構(gòu)成合力迎接創(chuàng)立，本月，我園主要帶領(lǐng)全體教職工學(xué)習(xí)了省優(yōu)質(zhì)園的評估標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，教職工們對省優(yōu)質(zhì)園的評估標(biāo)準(zhǔn)有了清楚的認(rèn)識，更了解了所在崗位的職責(zé)要求。
6、進(jìn)行財產(chǎn)統(tǒng)計(jì)：本月，我園的各類固定資產(chǎn)已基本到位，所以，我們對教室、各專用教室財產(chǎn)登記。
7、師德師能交流活動：為了響應(yīng)太倉市“學(xué)標(biāo)兵、爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”大討論活動號召，本月20日（周四）午時，我園進(jìn)行了“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動。全體教職工齊聚一堂，傾聽一個個發(fā)生在園內(nèi)教職工身上的感人、動聽的故事。教師的師德并不是體此刻一些大事上，而是滲透在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。交流會上的一個個故事是那樣的感人，講述故事者的音容笑貌又是那樣的動人。一個小時的交流會，教師們既得到了一次心靈的洗滌，又享受了一次心境的放松！“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動，起到了進(jìn)一步弘揚(yáng)高尚師德風(fēng)范的作用，經(jīng)過宣傳學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀教師和團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)了良好的師德建設(shè)，激勵了全園教師敬業(yè)愛幼、教書育人的職責(zé)，推動了和諧學(xué)校的建設(shè)。
8、計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)來園指導(dǎo)早教基地的創(chuàng)設(shè)：本月12日，太倉市計(jì)生委張主任等在浮橋鎮(zhèn)計(jì)生辦楊主任和中心楊主任的帶領(lǐng)下，來到我園查看了早教基地的環(huán)境創(chuàng)設(shè)情景，并進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
二、教育教學(xué)工作
1、選定創(chuàng)立驗(yàn)收時各年級的教學(xué)主題及教學(xué)活動的具體資料：各年級組根據(jù)教師的實(shí)際情景，一齊商定了各自匯報課的領(lǐng)域及資料。
2、參加太倉市百節(jié)好課評選活動：本月，我園張文教師的《大班健康海綿條變變變》活動經(jīng)過了園內(nèi)多次磨課后，參加了太倉市的百節(jié)好課評選活動。
3、中大班舉行繪畫比賽：為了讓孩子們也來參與環(huán)境布置，我園特舉行了幼兒繪畫比賽。選擇優(yōu)秀作品裝飾在幼兒園的環(huán)境中，為幼兒園添色。
三、衛(wèi)生保健工作
1、迎接衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂的突擊檢查：本月，衛(wèi)生監(jiān)督所先后兩次對我園的'食堂進(jìn)行了突擊檢查。經(jīng)過檢查，監(jiān)督所的人員在對我園的食堂衛(wèi)生進(jìn)行了肯定的同時，也提出了改善提議，為我園改善食堂管理，更好的服務(wù)幼兒、服務(wù)教職工供給了保障。
2、進(jìn)行保育員“崗位大連兵”活動：保育工作是幼兒教育中一個重要的組成部分，保育員隊(duì)伍的建設(shè)，關(guān)系到幼兒園辦園質(zhì)量的提高。為此，我園本著提升保育員的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能的宗旨，于10月20日午時三點(diǎn)，組織了一次別開生面的保育員大練兵。練兵項(xiàng)目包括：餐桌消毒和床鋪整理。在活動中，保育員們你追我趕，在規(guī)定的時間里，求質(zhì)量，更求速度，充分體現(xiàn)了保育員平時規(guī)范操作的熟練程度。此次活動，不僅僅讓保育員們提高了認(rèn)識，鍛煉了基本功，更為保教質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，保育員們定將一如既往的用勤懇踏實(shí)的態(tài)度工作，在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出不平凡的風(fēng)采。
四、家長工作
1、家長委員會：為促進(jìn)家園交流，充分發(fā)揮家園協(xié)同教育的功能，我園于10月21日午時，組織召開了新一屆家長委員會會議。出席會議的有正副園長、保健教師，及13位幼兒家長。會上，園長首先向家委會成員們介紹了過去一年幼兒園的發(fā)展情景和主要成績，并交流了本學(xué)期家園互動方面的主要活動。之后，委員會成員們就“如何大力配合幼兒園工作”和“我為幼兒園發(fā)展提提議”等話題，圍繞幼兒的伙食管理、課程設(shè)置、家長接送制度等方面紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、暢所欲言。園長也對家長的疑問一一作了解答。最終，會議在簡便和諧的氛圍中圓滿結(jié)束。我園作為一所新建園，無論是硬件還是軟件上，較之以前，都有了很大的改善。這對管理上也提出了更高的要求。一人智短，眾人智長。家園間的緊密交流，使家長真正地參與到幼兒園的管理中，這定能加速健全家園共贏的合作平臺，促進(jìn)幼兒園穩(wěn)步發(fā)展。
2、膳食委員會：幼兒的健康成長，是每位家長都關(guān)注的事情。膳食的合理配置，更是牽動著每位家長的心。為了更好的讓家長了解幼兒園的膳食情景，全面監(jiān)督幼兒園的膳食質(zhì)量，我園于10月21日午時三點(diǎn)召開了本學(xué)期首次膳食委員會會議。會議由園長主持。首先園長就幼兒園膳食管理制度向大家作了解讀，讓大家明確參與幼兒膳食管理和監(jiān)督的權(quán)利與職責(zé)。而后，保健教師對幼兒營養(yǎng)食譜的制定原則和科學(xué)均衡營養(yǎng)的重要性做了詳細(xì)的解釋。最終，家長針對幼兒園每周的營養(yǎng)食譜及膳食管理提出提議與意見。經(jīng)過本次會議，家長們更深一層的了解了幼兒園膳食委員會的意義，同時讓幼兒園在膳食營養(yǎng)方面有了更明確的方向。
年度個人工作總結(jié) 篇2
20xx年是新區(qū)跨越發(fā)展的開局之年，也是推進(jìn)平安法治新區(qū)建設(shè)邁上新臺階的關(guān)鍵之年。09年以來，我區(qū)認(rèn)真貫徹中央、省、市政法工作會議部署，緊緊瞄準(zhǔn)綜治和平安新區(qū)建設(shè)“五連冠”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固成果，創(chuàng)新特色，堅(jiān)持“目標(biāo)化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)，戰(zhàn)役式拉動”，平安法治新區(qū)建設(shè)躍上了新臺階，為實(shí)現(xiàn)新區(qū)跨越發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定安寧的社會環(huán)境。
一、打防并舉、控制有力，維護(hù)穩(wěn)定工作成效明顯
今年以來，全區(qū)政法綜治部門堅(jiān)持打防結(jié)合方針，時刻繃緊維護(hù)穩(wěn)定這根弦不放松，著力提升破案攻堅(jiān)能力，積極創(chuàng)新巡防機(jī)制，切實(shí)維護(hù)了社會穩(wěn)定。一是重拳出擊，震懾犯罪。新區(qū)政法機(jī)關(guān)始終保持對刑事犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢，相繼組織開展了“掃黑除惡”、“春季偵防會戰(zhàn)”、“防盜搶、防詐騙”、“社會治安整治”、“打擊國省道沿線盜搶犯罪”、“反假幣09行動”等各類專項(xiàng)斗爭，先后破獲各類刑事案件837起，破案率達(dá)48.3%；其中破獲“八類”案件17起，“八類”案件破案率達(dá)100%。相繼破獲了有影響的大港“4.8”入室搶劫殺人案、丁卯“4.17”綁架案、“6.9”重大環(huán)境污染案，極大地提升了人民群眾對社會治安的安全感和滿意度。二是完善技防，深化巡防。今年以來，區(qū)綜治委以社會面監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)為龍頭，深化鎮(zhèn)（街道）、道路治安卡口、重點(diǎn)單位的技防建設(shè)，廣泛推廣和運(yùn)用電視監(jiān)控、周界報警、聯(lián)網(wǎng)報警、電子巡更等現(xiàn)代化防范技術(shù)，全面推廣天網(wǎng)智能遠(yuǎn)程防盜報警系統(tǒng)，積極推進(jìn)平安E家和“技防進(jìn)村入戶到田頭”活動，全力打造技防新區(qū)。今年以來，我區(qū)先后投入技防建設(shè)經(jīng)費(fèi)1900余萬元，全區(qū)技防鎮(zhèn)（街道）、技防村建成率達(dá)100%，建成5個派出所監(jiān)控中心，并實(shí)現(xiàn)了GIS地理信息系統(tǒng)及GPS定位系統(tǒng)與新區(qū)公安分局監(jiān)控指揮中心的功能對接。三是強(qiáng)化預(yù)警，加大穩(wěn)控。新區(qū)政法綜治部門把做好全國“兩會”、“銀山之春”、“萬頃良田”工程等重大活動的維穩(wěn)工作作為首要政治任務(wù)，嚴(yán)厲打擊各類破壞新區(qū)穩(wěn)定的非法上訪活動。針對新區(qū)涉軍及其他重點(diǎn)信訪老戶等特殊群體，創(chuàng)新建立了“七位一體”的管控措施，妥善處置了青龍山礦關(guān)停糾紛等群眾事件。國慶60周年期間，我區(qū)制定出臺了《鎮(zhèn)江新區(qū)關(guān)于信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估制度的實(shí)施方案》、《關(guān)于建立政法部門聯(lián)席會議制度的意見》，大力推行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、包案制度、下訪制度，政法、公安、信訪部門緊密配合，加強(qiáng)對突發(fā)公共事件和群眾事件的應(yīng)急處置，實(shí)現(xiàn)了國慶期間“零非訪”的'工作目標(biāo)。四是群防群治，警民聯(lián)動。我區(qū)大力構(gòu)筑群防群治網(wǎng)絡(luò)，在鎮(zhèn)（街道）全部建立了30人以上的專職巡防中隊(duì)，各鎮(zhèn)（街道）全部成立了專職巡防中隊(duì)，在農(nóng)村地區(qū)建立專職保安聯(lián)防隊(duì)伍，啟動了群眾性義務(wù)巡防“紅袖標(biāo)工程”，全區(qū)每天有50名民警、500名保安聯(lián)防、1500名義務(wù)巡邏力量、10多輛巡邏車投入巡邏工作。
二、加強(qiáng)宣傳、落實(shí)責(zé)任，綜治和平安建設(shè)全面推進(jìn)
新區(qū)政法部門緊緊圍繞“搶引進(jìn)、保增長、強(qiáng)投入、優(yōu)環(huán)境、重民生”的工作目標(biāo)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，突出工作重點(diǎn)，綜治和平安建設(shè)工作重視程度更高，推進(jìn)力度更大。一是加強(qiáng)督查，完善機(jī)制。區(qū)政法委定期召開綜治司法干部例會和治安形勢分析會，適時召開綜治委全委會等階段工作推進(jìn)會，舉辦了全區(qū)綜治司法干部培訓(xùn)班，著力加強(qiáng)對基層政法綜治工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。區(qū)綜治委定期開展綜治工作明查暗訪，健全完善平安建設(shè)長效機(jī)制。今年以來，綜治委對鎮(zhèn)（街道）開展專項(xiàng)督查4次，檢查了32個村（社區(qū)）的綜治和平安建設(shè)工作臺帳，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一下發(fā)了限期整改通知書。二是深入調(diào)研，服務(wù)發(fā)展。新區(qū)政法委經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)論證，出臺了《關(guān)于為跨越發(fā)展服務(wù)的九項(xiàng)措施》，啟動了“法律助企百日行”專項(xiàng)行動，通過開展涉企服務(wù)“大創(chuàng)新”、法律服務(wù)“大會診”、法律援助“大幫扶”、法制宣傳“大講堂”等系列活動，建立法律助企長效機(jī)制，積極幫助企業(yè)有效應(yīng)對國際金融危機(jī)，努力為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供良好法律保障。三是擴(kuò)大宣傳，營造氛圍。政法委（綜治辦）在6月份制定下發(fā)了《平安新區(qū)宣傳月活動實(shí)施方案》，在丁卯市民廣場舉行了“平安新區(qū)建設(shè)”大型廣場咨詢活動，市委常委、政法委書記黃寶榮親臨活動現(xiàn)場，并觀看了平安新區(qū)建設(shè)圖片展。鎮(zhèn)（街道）和各綜治單位也通過懸掛宣傳標(biāo)語、開辟宣傳欄，開展法律“六進(jìn)”活動等多種形式廣泛宣傳平安建設(shè)，群眾對綜治和平安建設(shè)活動的知曉率、參與率達(dá)到95%以上。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，平安建設(shè)重點(diǎn)工作強(qiáng)勢提升
今年以來，區(qū)政法委立足“鞏固成果，提升水平”，全面推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，大力開展平安建設(shè)系列創(chuàng)建活動，努力打造平安建設(shè)特色亮點(diǎn)工程。一是規(guī)范運(yùn)作，打牢根基。全區(qū)鎮(zhèn)（街道）全部建成了政法綜治工作中心，省級規(guī)范化司法所、村（社區(qū)）“十位一體”綜治辦建成率也均達(dá)到100%。大港街道共投入200多萬元打造全市最先進(jìn)鎮(zhèn)（街道）政法綜治工作中心，該街道的鎮(zhèn)（街道）政法綜治工作中心共三層，建筑面積達(dá)500平方米。全區(qū)70%以上的政法綜治工作中心建立了一站式服務(wù)大廳。區(qū)政法委認(rèn)真落實(shí)“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事司法政策，加強(qiáng)對社區(qū)矯正對象的分類矯正、恢復(fù)性矯治和心理矯治，開設(shè)了“愛祖國、愛社會、愛人生，社區(qū)矯正專題教育法制課”，組織矯正對象參加升旗儀式。全區(qū)135名矯正對象，未發(fā)生一例脫管，漏管和重新犯罪情況。二是關(guān)注民生，化解矛盾。區(qū)綜治委加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)（街道）大調(diào)解中心建設(shè)，進(jìn)一步完善公調(diào)對接、檢調(diào)對接、訴調(diào)對接、訪調(diào)對接、紀(jì)調(diào)對接等長效機(jī)制，加強(qiáng)矛盾排查分析和信息預(yù)警工作。區(qū)政法委每月召開社會穩(wěn)定和治安形勢分析會，鎮(zhèn)（街道）每周召開“三項(xiàng)排查”工作例會，對排查出的每一個治安隱患、矛盾糾紛和重點(diǎn)人員，及時明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，研究落實(shí)化解方案。全區(qū)各級大調(diào)解中心在加強(qiáng)對勞動就業(yè)、環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛等社會熱點(diǎn)矛盾排查調(diào)處的同時，主動服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，提前介入、全程跟蹤，為常泰高速公路建設(shè)征地、“萬頃良田”工程、青龍山礦企業(yè)改制等一批重點(diǎn)建設(shè)工程及時提供調(diào)解服務(wù)。今年以來，全區(qū)各級調(diào)解服務(wù)中心共受理矛盾糾紛794件，調(diào)解成功768件，調(diào)解率達(dá)100%，調(diào)處成功率達(dá)到96.7%。三是系列創(chuàng)安，齊抓共建。今年以來，我區(qū)深入開展“平安企業(yè)”、“平安工地”、“平安校園”、“平安市場”等18項(xiàng)平安建設(shè)系列創(chuàng)建活動。先后投入30余萬元，在全市率先開展了平安市場創(chuàng)建活動，設(shè)立了市場警務(wù)室和調(diào)解室，并將工商、消防、食品安全、檢驗(yàn)檢疫等職能部門共同納入“平安市場”管理體系。政法委聯(lián)合開發(fā)區(qū)法院、開發(fā)區(qū)檢察院深入開展“送法到工地”活動，全區(qū)“平安工地”建成率達(dá)90﹪以上。四是加強(qiáng)管理，優(yōu)化服務(wù)。我區(qū)在全市率先推行外來人口“公寓式集中管理”的新模式，在外來人口1000人以上的鎮(zhèn)（街道）全部建立外來人口服務(wù)管理中心。已建成46個流動人員集宿點(diǎn)，每個居住點(diǎn)都設(shè)立了“外來人口管理服務(wù)站”，為外來打工人員提供暫住登記、就業(yè)培訓(xùn)等“一站式”便捷服務(wù)，受到外來暫住人員的一致好評。
四、健全機(jī)制，落實(shí)舉措，法治新區(qū)建設(shè)強(qiáng)勢突破
健全創(chuàng)建機(jī)制，落實(shí)創(chuàng)建措施，強(qiáng)化督查指導(dǎo)是法治新區(qū)建設(shè)取得突破的有效途徑。一是全面開展“法治縣（市、區(qū)）”創(chuàng)建活動。我區(qū)圍繞爭創(chuàng)“法治新區(qū)”的目標(biāo)，深入開展了“法治鎮(zhèn)（街道）”、“法治單位”、“民主法治村（社區(qū)）”等系列創(chuàng)建活動。20xx年，大路鎮(zhèn)和工商分局被市法治辦表彰為首批依法行政 示范單位。武橋村、港南花苑等5個村（社區(qū)）被評為省級“民主法治示范村（社區(qū)）”；所有村（社區(qū)）全部被市法治辦命名表彰為市級“民主法治村（社區(qū)）”，創(chuàng)成率達(dá)全區(qū)村和社區(qū)總量的100%，實(shí)現(xiàn)了滿堂紅目標(biāo)。二是大力推進(jìn)依法行政和公正司法。各地各部門按照法定職權(quán)、法定程序，普遍建立了行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制，完善了行政執(zhí)法評議考核機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法檢查，將行政執(zhí)法責(zé)任制的考評內(nèi)容納入政風(fēng)評議和目標(biāo)管理考評體系，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)做到依法辦事。大力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，把社會主義法治理念教育與公正司法緊密結(jié)合，全面促進(jìn)政法干警嚴(yán)格公正文明執(zhí)法。三是積極推出法治惠民措施。開發(fā)區(qū)法院出臺了《服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展十二項(xiàng)舉措》，舉辦了“抵御金融風(fēng)暴、法律與你同行”論壇，開展法官與企業(yè)結(jié)對活動，大力推行網(wǎng)上立案、巡回辦案、假日法庭等制度。開發(fā)區(qū)檢察院推出了《關(guān)于服務(wù)新區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十二條意見》，堅(jiān)持檢察長接待日、首辦責(zé)任制、檢察長巡回接待等制度，開展了“下基層、進(jìn)萬家、保民生、促發(fā)展”活動。公安分局在全省率先建立了“大港網(wǎng)上派出所”和“首接引導(dǎo)員”制度，在全市率先設(shè)立了“新區(qū)公安110服務(wù)中心”，中心成立以來，共走訪企業(yè)千余次，為企業(yè)辦理各類證照4186本，受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評。
五、學(xué)法守法，依法辦事，法治新區(qū)建設(shè)彰顯特色
我區(qū)認(rèn)真落實(shí)“五五”普法規(guī)劃，大力開展法律“六進(jìn)”活動，法制教育覆蓋面進(jìn)一步拓展，群眾法律意識不斷增強(qiáng)。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法。新區(qū)政法委邀請有關(guān)專家、教授，先后為全區(qū)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，舉辦《物權(quán)法》、《行政許可法》、《土地管理法》等法律法規(guī)知識講座，給全區(qū)部門正科級以上領(lǐng)導(dǎo)配備了學(xué)法筆記本，并連續(xù)三年組織了全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“五五”普法集中考試。二是大力開展“五五”普法。區(qū)政法委聯(lián)合法院、檢察院、公安分局和鎮(zhèn)（街道）開展大型廣場法律咨詢服務(wù)活動；新區(qū)國土分局、社發(fā)局連續(xù)第四年舉辦了“國土杯”青少年法制征文大賽；開發(fā)區(qū)法院結(jié)合萬頃良田工程，組織開展了針對村、社區(qū)的“調(diào)解的藝術(shù)”法制輔導(dǎo)，聽課群眾10000余人。三是深入推進(jìn)法律“六進(jìn)”活動。今年以來，我區(qū)成立了“五五”普法講師團(tuán)和法制宣傳工作聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，深入開展法律“六進(jìn)”活動，全區(qū)所有村（社區(qū)）全部建立了市民法律學(xué)校和農(nóng)民普法教育基地，建立了居民學(xué)法制度、法律圖書角、法制宣傳櫥窗、法制宣傳教育隊(duì)伍，切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的法律意識和維權(quán)意識。
年度個人工作總結(jié) 篇3
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在XX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了XX年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)XX年度個人工作情況作如下工作總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于XX年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況
作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評審，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2) 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的'不足以及改進(jìn)措施
XX年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加�?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成XX年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2 、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件�？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕�(biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
XX年已過去，雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣�？偨Y(jié)過去，展望未來，XX年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度個人工作總結(jié) 篇4
在工作能力上，我沒有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個時候購買物超所值，增加購買信心。這點(diǎn)在過節(jié)人多時特別管用。
我計(jì)劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司，做出相應(yīng)策略，觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理，從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向，有針對性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開推銷，并且爭取在今年的春節(jié)中，一定爭取上大班，精神頭足一點(diǎn)兒，從氣勢上打敗他們，讓他們都心服口服，并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺，如果說品牌的號召力是不可動搖的，那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的`知識培訓(xùn)。平常在銷售中，除了能用贈品吸引消費(fèi)者外，尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列，促銷力度做到位。
展望未來，在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中，并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天！
年度個人工作總結(jié) 篇5
XX年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、 加強(qiáng)修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高
自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的'思想和勤懇工作、誠實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn)。在XX年先進(jìn)工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在XX年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
二、 不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高
謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁，積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新，自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作，創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作，使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了XX年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)XX年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細(xì)化，很好地協(xié)助了正職的工作。
三、 勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)
工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時間都在8小時以上，晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗(yàn)材料，為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個，采寫信息68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作，在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重?fù)?dān)，超負(fù)荷地進(jìn)行工作，也無怨言。此外，認(rèn)真履行政協(xié)委員職責(zé)，積極參政議政，先后提交提案10個，調(diào)研論文1篇；積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、 勇創(chuàng)佳績，收獲較大，成效顯著
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；我參與組織的檔案室升級工作取得了成效，我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎；我組織開展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績，信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用；新聞報道被各級媒介采用140多篇，稅收科研論文被各級媒介采用12篇，有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎，兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎?wù)魑囊�、二等獎。我采寫的新聞報道先后被全國級媒介采�?8篇、自治區(qū)級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇，共計(jì)125篇，同時被各種媒介轉(zhuǎn)載；我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇；我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇，被區(qū)級媒介采用2篇，還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎?wù)魑娜泉�。同時，在社會服務(wù)方面也取得了可喜的成績，我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案，1篇被評為優(yōu)秀提案；我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎；我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響，提高了局里的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀。
五、拒腐保廉，清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
年度個人工作總結(jié) 篇6
自20xx年x月x日進(jìn)入xxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有一年的時間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃�？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這一年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的.知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè)，懷著激動地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，但是我堅(jiān)持下來了，通過陌生拜訪，正式銷售工作的第xx天，在師傅xxx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。
截止今天共完成了銷售面積xxx平米，總價xx元，回款金額xxx元。在日常工作中，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司一年，我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀�，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
四、明年工作計(jì)劃
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，著重尋找A類客戶群，發(fā)展B類客戶群，以擴(kuò)大銷售渠道；
2、每月成交x套以上，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付；
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息；
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)；
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待！
年度個人工作總結(jié) 篇7
20xx年是我們供水史上最輝煌的一年，我們公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的大力支持下公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下，順利的完成了廉租樓窒內(nèi)安裝、水畔花城室外工程、城網(wǎng)改造、雨潤接水工程和百泉水源地建設(shè)工程，并接期供上了優(yōu)質(zhì)的自來水，徹底的為全縣人民解決了生活上的一件實(shí)事、大事，使人們都喝上了優(yōu)質(zhì)放心的自來水。
我們校驗(yàn)中心做為公司的一個職能部門，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)大局，全面貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任，堅(jiān)持供水工作，以提高為全縣人民服務(wù)為宗旨，以保障全縣人民生產(chǎn)生活用水為根本，以公司的中心工作為重點(diǎn)。經(jīng)過校驗(yàn)中心全體職工的共同努力，各項(xiàng)工作取得了一定的成績，為公司的`發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將校驗(yàn)中心一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報，不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指證，以便我們在今后的工作中能及時改進(jìn)，更出色的干好公司的中心工作和本職工作。
一、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們思想隨之也有很大變化，
針對這些變化，公司及時組織職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和陽光心態(tài)教育學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使大家提高了業(yè)務(wù)技能，樹立了良好的工作心態(tài)。并對新來的同志進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)多次（校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識別），使他們很快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。繼續(xù)實(shí)行價目透明制，這樣從根本上杜決了收人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。我們的人員一言一行都代表著公司的整體形象，所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到，禮貌待人、文明用語，以自己的禮貌和真誠感動用戶，使自己的工作能更好的開展。
二、加強(qiáng)安全管理、搞好各項(xiàng)服務(wù)
萬事安全第一，如果沒有安全，就沒有效益。校驗(yàn)中心擔(dān)負(fù)著全縣供水檢修、維修、搶修工作，如果工作不到位，勢必造成長時間少水、無壓、斷水等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅給公司造成不良影響，也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗(yàn)中心工作千頭萬緒，事務(wù)繁多，任務(wù)重大，有些事情存在著被動性、突發(fā)性。因此我們?nèi)粘９ぷ髦幸蟠蠹視r常注意安全，并指定專人為安全員。負(fù)責(zé)檢查各種施工安全、網(wǎng)電安全，街道或夜間施工時必須確保兩人以上，要拉警戒帶，穿醒目的工作服，確保人身安全。對于一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認(rèn)識，全年來未發(fā)生任何不安全事故。
三、 全大局，以公司的中心工作為重
我們在搞好日常維修、抄表、搶修工作的同時，顧全大局，以公司的整體利益為主，中心工作為重。積極響應(yīng)公司號召，參加公司組織的植樹造林，春節(jié)文化活動，打掃街道衛(wèi)生等諸多的公益活動，取得了很好的社會效益。上班年由于城網(wǎng)改造，時間緊任務(wù)大，我們校驗(yàn)中心積極全力配合，在沒有維修和搶修日常工作的情況下，全員參加城網(wǎng)改造直至8月份城網(wǎng)改造結(jié)束。為城網(wǎng)改造增添了一些微薄的力量。
創(chuàng)收方面積極主動，推銷純凈水票20xx張，收回現(xiàn)金10000元，為公司增加了收入，也為純凈水廠打開了銷路。
四、加強(qiáng)月任務(wù)，落實(shí)完成情況。
全年計(jì)劃完成清洗校驗(yàn)水表 塊，實(shí)際完成率為 ，安裝普通水表 塊，安裝智能水表 塊，智能水表維修 塊，維修漏水閥門 余次，各種 不同程度的管道維修 多次，夜間搶修 多
次，黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量 噸，共抄回供水量 噸，抄表準(zhǔn)率為 ，漏抄率為零，漏水損失控制在 。全年計(jì)劃完成產(chǎn)值30萬元，實(shí)計(jì)完成 。創(chuàng)收完成1萬元，超額完成產(chǎn)值 ，比09年同期增長 。
五、加強(qiáng)工程款和水費(fèi)的回收。
費(fèi)用回收一直是一個大問題，涉及到各方面的原因，一直存在著回收困難。長期拖欠，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。抓管理，堵漏洞。加大收款力度是效驗(yàn)中心的一項(xiàng)硬指標(biāo)，根據(jù)年初公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我們召開了工作會議分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題，結(jié)合公司的規(guī)定逐項(xiàng)處理。對一些有疑問的小區(qū)16號，20號，29號住宅樓門面水表進(jìn)行了一次徹底的情查，對查出的私接，亂接水表等黑戶，該拆的拆，該罰的罰，教罰兼并。對所安裝的工程款做到隨接隨收，或是先付款后安裝，不跨月。水費(fèi)的回收關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抄表我們不能粗估冒算，要實(shí)打?qū)嵆淼轿唬鍐魏退韲嵨灰喾�，這樣收費(fèi)才不會出現(xiàn)任何問題，在抄表過程中也能發(fā)現(xiàn)管道的好壞，防止漏水損失增大。還會承攬一些管道更換工程，增加一些收入，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。通過總結(jié)查找問題，一是對抄表人員進(jìn)行培訓(xùn)整頓，收費(fèi)人員抄表跟班監(jiān)督，避免了以往抄表和收費(fèi)的脫節(jié)問題，二是對抄表人員任務(wù)到人，并要求做到抄表到位，檢查到戶。并且要看準(zhǔn)，算準(zhǔn)，寫準(zhǔn)，確保抄表率達(dá)到98%以上，通過加強(qiáng)管理該項(xiàng)工作取得了較好的效果，一年來，未發(fā)生任何問題，確保了水費(fèi)的正�；厥�。
一年來，我們工作雖然取的了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒的看到不足之處，職工的思想政治素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上，跟行風(fēng)建設(shè)還有一定的差距。在今后的工作中，校驗(yàn)中心將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會”的宗旨。突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作。為公司文明行業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn)，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
下年工作打算：
1. 完善國內(nèi)工作規(guī)范，健全工作制度，狠抓管理，使各項(xiàng)工作更
上新臺階。
2. 為了便于管理，實(shí)行一戶一表制，水表出戶制，繼續(xù)推行IC
卡水表制。
3. 加大力度對舊家樓的破舊管道進(jìn)行更換。
4. 積極參加城網(wǎng)改造工程和水源地工程。
5. 積極認(rèn)真做好公司的中心工作。
年度個人工作總結(jié) 篇8
這一年過得很快。當(dāng)我們迎接新的一年時，我們將總結(jié)過去的一年。展望充滿希望的一年，我加入公司以來，在新的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情，保持陽光的笑容，這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維，平靜的心態(tài)，充足的精力，才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！在過去的一年里，作為一名領(lǐng)班，我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場顛簸，忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦，但回想起來很充實(shí)。首先對自己和同事今年的工作說一句：辛苦！
對你今年的成功和失敗說聲謝謝！感謝我成功時的喜悅，珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評的指導(dǎo)下配合了所有的工作，忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存，也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多，思考了很多。這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子，充滿了激情，淚水，甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)會了如何做好自己的工作。
x年將會很遙遠(yuǎn)。面對x，的工作，在這里我就從個人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認(rèn)真、虔誠、全心全意地投入到工作中去，這一點(diǎn)我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛，熱情洋溢，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念。無論寒暑，他都會始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，絕不放松，絕不怠慢；在質(zhì)量控制方面，我總是不厭其煩的對一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底，一批批的送走，這樣下去，每次都感慨萬千。從他身上，我看到了自己的'不足，這也是一種進(jìn)步。任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想，陸師傅改變了很多。在工作方式上，有時我會根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑，嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如：與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次是行動。在行動上，提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，如何做的更好。這是一項(xiàng)持續(xù)的工作，完全不能忽視。
通過這一年，我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，也認(rèn)識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法，要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助下達(dá)到最佳狀態(tài)。有時候我默默的看著自己的言行，像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗(yàn)。
我在工作中有很多優(yōu)勢，但還是需要提高。比如：我有很強(qiáng)的溝通能力！人與人交流最重要的是真誠，相互理解，和平溝通，真誠地表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真心打動對方，讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意，就可以和同事順利溝通，但是沒有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后，我意識到同事的心理很不確定，尤其是工作中有分歧的時候，我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠，溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個人性格有關(guān)。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式，不善于拐彎抹角的表達(dá)自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加強(qiáng)自己的溝通能力，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法，讓對方愉快的接受，用合適的方法，越來越好的完成自己的工作！
年度個人工作總結(jié) 篇9
20xx年是忙碌的一年，也是我審計(jì)工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項(xiàng)目，準(zhǔn)備了10個大大小小的報告初稿，從實(shí)習(xí)開始到今年，比去年成長了不少。借此機(jī)會感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作
我今年參加的項(xiàng)目橫向有內(nèi)控審計(jì)和財務(wù)審計(jì)，縱向有中期審計(jì)和年度審計(jì)。在此期間，一些特殊目的.審計(jì)也有好有壞。我做過成熟的上市公司，也放棄過民營企業(yè)的IPO項(xiàng)目。我當(dāng)過兵，帶領(lǐng)過團(tuán)隊(duì)。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子，休息時間出去玩。如果是按照現(xiàn)場工作時間來計(jì)算項(xiàng)目參與度的話，是的，我對項(xiàng)目的完成感覺很好。
二、個人學(xué)習(xí)
雖然今年項(xiàng)目多，工作時間多，學(xué)習(xí)時間少，但我采取了更合理的替代程序。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上，我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實(shí)際問題。在翻指南找答案的基礎(chǔ)上，我也征求了他們的意見。在解決問題的同時，也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1.關(guān)于培訓(xùn)
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計(jì)效率、我們對客戶的貢獻(xiàn)、客戶對我們的評價，很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓(xùn)班要和今年這么多項(xiàng)目一致進(jìn)行。
2.關(guān)于項(xiàng)目
今年項(xiàng)目給我印象最深的不是我第一次拿子項(xiàng)目的鄭煤機(jī)，而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項(xiàng)目，在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項(xiàng)目的同事偶爾去開荒，那里的經(jīng)驗(yàn)和知識積累比較快。
總之，在這一年的工作中，有成績也有歡樂，但也有不足，但我會在未來繼續(xù)努力，不斷提高，和大家一起推動我們部門的快速發(fā)展。謝謝大家。
年度個人工作總結(jié) 篇10
從六月份參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)五個多月了。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，很快熟悉了新的工作環(huán)境�！ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)技術(shù)水平取得較大進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下幾個方面
一、端正工作態(tài)度，熱情服務(wù)患者。
作為醫(yī)生，為病人服務(wù)既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對內(nèi)陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內(nèi)做大做強(qiáng)，我覺得首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個患者對治療都滿意，擴(kuò)大我院的知名度。加入工作后，努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，擺正師傅的心態(tài)，為病人的擔(dān)憂而擔(dān)憂，為病人的想法而思考，盡自己最大的努力為病人服務(wù)；對每一個病人都要有耐心，不管多累，都要不厭其煩地講解和溝通，努力把兩好一滿意的工作落到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的'原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時準(zhǔn)確記錄病情，對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的一員，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟�會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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