有關銷售公司工作總結范文錦集7篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的銷售公司工作總結8篇,歡迎閱讀與收藏。
銷售公司工作總結 篇1
轉眼間我在公司銷售部20xx年的工作結束了,回顧以往一年的工作,自己還是十分的滿意的。一年來,我都在不斷的成長和進步中得到更大的發(fā)展,這些都是工作時間長了,自然而然的出現(xiàn)的情況。不過相比較而言,我這一年的工作,還是很不錯的,在很多的方面,公司的業(yè)績增長和自己有著很大的關聯(lián),我也是為自己一年來不斷努力,為公司做出很大的貢獻而感到高興。相信自己一定能夠做好,只是很多現(xiàn)實情況不是自己想象的那樣。
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到公司快3年了,在公司也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結,
xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而20xx年我銷售了84臺車,.20xx年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。20xx年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團隊精神,因為我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結合作,我也在工作中學到了許多專業(yè)知識,和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務,我都力求做到盡善盡美。盡管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻。
展望明年的工作,我躊躇滿志。自己已經(jīng)完全的適應了公司,可以獨當一面的工作了,這是我一直最感到欣慰的地方,之前我一次次的對自己說,一定要堅持下去,現(xiàn)在苦盡甘來,我的工作,我的未來都逐漸的明朗起來,我對自己說,我可以做好,我能夠做好,直到今天,我仍然在進步,以后我也將會繼續(xù)進步,我相信未來的路我會走的更好!
銷售公司工作總結 篇2
xx集團全體員工同志們,大家下午好:
剛才,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結匯報?傮w來說,12年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務目標。
20xx年,集團先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4S店、山西xx融通雪佛蘭4S店、山西xx匯通朔州別克4S店,并對山姆士朝陽店,建南店、學府店的設備設施進行了投資改造,為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。
過去的一年,在各分公司領導的帶領下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們的每一個企業(yè)都取得了顯著成績,企業(yè)得到了一定的發(fā)展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應該清醒地看到,與同業(yè)相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現(xiàn)在管理的問題、商品的問題、服務意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今后的工作中應該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們13年的工作重點和工作計劃:
一、加強培訓學習,提升管理能力和管理水平;向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長1%;各4S店力爭廠家各項考評進入前1%。
二、加強制度建設,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。
三、加大考評范圍和考核力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。
四、加強人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機會。明年我們計劃在公司中選拔3名后備經(jīng)理,調(diào)整、優(yōu)化和充實到我們的管理團隊。
五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據(jù)公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核辦法,使人人績效掛鉤,做到在企業(yè)效益提升的同時員工收入相應提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。
六、提升全員服務意識和服務水平,使顧客滿意就是我們永恒的追求;
七、加強商品的優(yōu)化和管理;如山姆士應該在商品結構質量上下功夫,xx應該在庫存周轉率上做文章。
以上是我們13年的工作重點,因為我們的企業(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對13年的工作只做綱領性的部署,各公司相關負責人應該圍繞以上工作重點,結合本公司實際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實施細則。
明年我們的發(fā)展計劃是:
1、山姆士再建一家門店;
2、xx再開一個4S店;
3、熱點再開一家酒店。
新的一年馬上就要到來了,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,并能夠得到提升
銷售公司工作總結 篇3
進入酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:
工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以后,先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經(jīng)銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當?shù)乇容^有實力的商家,以及對當?shù)匾恍C關工作人員,其中市場 共得資料150份 ,發(fā)出資料138份。
有意向的客戶4家 ,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。XX縣市場共得資料100份 ,發(fā)出資料90份 有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。 在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟! 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,雖然沒有工作經(jīng)驗 ,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕 ,所以我們有資本 ,有信念 ,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
銷售公司工作總結 篇4
我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?傊,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造*,有什么難的!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:
1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
銷售公司工作總結 篇5
工作回顧
自從2月份進入公司市場部以來,一直負責公司的廣宣品設計、制作。及廣告媒體和供應商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式,我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因,從二月份確認產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進入市場售賣,我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷,所傳達的產(chǎn)品受眾有限,沒有有效的在整個市場和消費者中擴大認知,形成足夠的口碑效應,促使大量消費者購買的欲望。沒有讓消費者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。
來年的工作計劃
公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃,全年的廣告費用投放多少?分別安排在什么時間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。
明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進的生產(chǎn)設備、采用純天然高山牧場的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的`價格、高標準的服務流程等等,就是全方位地強化說明我公司在本地區(qū)是最好的,我們的產(chǎn)品是最受消費者青睞的,以此來吸引消費者光顧購買。
出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費者識別;而后者,在不同的媒體上說同樣的話,就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費者難以記憶。
重視互聯(lián)網(wǎng)絡營銷策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評為最喜歡愛的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產(chǎn)品在消費者心中的良好認知,促進消費者的購買欲。
銷售公司工作總結 篇6
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售_奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售公司工作總結 篇7
在xx家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一年的銷售工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
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