【精品】試用期工作總結(jié)范文集合六篇

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的試用期工作總結(jié)6篇，歡迎大家分享。

試用期工作總結(jié) 篇1

　　自20xx年x月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下：

　　一、對公司的認識

　　從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生，到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導，使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。

　　二、工作方面

　　入職不久，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流，圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算，共計900多萬。

　　4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理，寫了laquo;湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導，順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

　　金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。

　　三、學習生活方面

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

試用期工作總結(jié) 篇2

　　我是20xx年x月8日加入文思海輝技術有限公司，我所在的職位是手機軟件測試人員。

　　工作內(nèi)容回顧：

　　1. 每天根據(jù)組長分配給自己任務進行測試，按照測試需求，借相應的手機幷給手機刷任務要求的版本，然后開始執(zhí)行

　　分配的qc庫里的每條測試用例，因為每條測試用例都是英文描述，所以每次必須經(jīng)過認真閱讀以保證正確執(zhí)行。

　　2. 在測試過程中，手機出現(xiàn)問題時，要判斷是手機硬件的問題還是軟件的問題，如果是軟件的問題，還要繼續(xù)跟po

　　或者fo 確認之后，然后才能在公司本地庫中填寫error report,有的error還需要fast trace工具來抓取bug

　　和decode x-fiel，并將這些東西一起放在error report 里面，經(jīng)過ec處理之后狀態(tài)為new的error就可以往

　　mzilla庫中報最終的bug。

　　3. 每次做任務的手機都是去相應的產(chǎn)品組借的，所以做完任務的時候?qū)⒆约菏掷锝枰磺懈鷾y試相關的東西及時簽還，

　　并告知組長任務完成。

　　工作總結(jié)：這為期四個月的實習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測試手機的不足，經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價值。作為四個月的文思海輝的員工，我對公司也有了一定的了解，文思海輝技術有限公司pactera technology international ltd.(納斯達克股票代碼：pact)是值得信賴的咨詢與科技服務提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質(zhì)量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)新時代的合作伙伴，為客戶成功保駕護航。自1995年以來，文思海輝一直致力于為全球客戶提供世界領先的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，主要客戶涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的亦莊分公司主要承接諾基亞手機測試任務，在以往的測試工作中，得到了諾基亞公司的高度認可。

　　工作中優(yōu)點及不足：

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。

　　優(yōu)點：

　　1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成

　　入職四個月每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。

　　2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題

　　在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結(jié)果填寫不規(guī)范等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。

　　不足：

　　1) 由于工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的數(shù)量不高。

　　2) 一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導致自己在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務比較緊張。

　　以后工作中改進：

　　1)重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題

　　做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機里的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果，不管這個差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產(chǎn)生的。

　　2)進行重復工作也不能大意

　　手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執(zhí)行每一步操作。

　　3)考慮問題要全面

　　每次做任務都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。

　　4)加強學習

　　平時的時候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時的復習總結(jié)，對自己不明白的地方及時找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗的人請教，來提高自己的測試技能，并且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

　　下一步工作展望：

　　下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經(jīng)過四個月的工作和學習已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗，相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數(shù)量和質(zhì)量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。

　　這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來吳爽組長的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)文思海輝的輝煌。

試用期工作總結(jié) 篇3

　　營業(yè)員是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好，一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感。。等等，藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的。。要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。營業(yè)員以微笑服務為主題。

　　我學到了不少的有關于藥品方面的知識，也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準備這一天的上班。當看到顧客，我都會微笑的說： "先生，（或其他）您好！" 類似的禮貌用語，如"對不起" 。

　　每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。

　　觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式 觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式。

　　每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢？ 察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

　　1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

　　2、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪；當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

　　試探推薦

　　通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客： "這種消炎藥很有效。"顧客："我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。""您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。""哦，我想起來了，是這一種。" 就這樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如："您要買什么？"顧客："沒什么，我先隨便看看。"藥店營業(yè)員："假如您需要的話，可以隨時叫我。"藥店營業(yè)員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。 謹慎詢問通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的.真實想法。在詢問時要遵循三個原則：

　　1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種"被調(diào)查"的不良感覺，從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。

　　2、詢問與藥品提示要交替進行。因為"藥品提示"和"詢問"如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。

　　3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如"請問，您買這種藥是給誰用的？"或"您想買瓶裝的還是盒裝的？"，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應。

　　耐心傾聽

　　讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責難、辱罵，她都會仔細傾聽，并適當有所反應，以表示關心和重視。因為顧客所言是"難以磨滅的"，藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人，愿意去回報。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢？

　　1、做好"聽"的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話；其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。

　　2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。

　　3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如："我明白您的意思"、"您是說。。。。。。"、"這種藥很不錯"，或者簡單地說一聲："是的"、"不錯"等等。

　　4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。

　　5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。 最后，提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。

試用期工作總結(jié) 篇4

　　通過在試用期的財務工作，我也是而今要轉(zhuǎn)正了，對于過去這段時間的工作，我也是要來做好工作的總結(jié)，讓自己清楚自己的收獲，以及有哪些的方面是需要自己繼續(xù)的去努力，去提升的，也是要把今后的財務工作繼續(xù)的去做好，去完善自己的工作方法，讓自己有更多的收獲和成長。

　　來單位工作的這段日子，我也是先在同事的帶領下，慢慢的一件件事情做起，掌握了工作相關的流程，知道如何的去操作公司的財務系統(tǒng)，然后也是和同事一起做工作，并且做完也是給同事去審核，指出我的錯誤，通過這種帶教做的方式，我也是很快的掌握了工作的方法，知道如何的去做了，并且經(jīng)過幾次的嘗試之后，我也是能獨自的來把財務的工作給做好了，從中我也是學到了很多之前我也是不懂的知識，特別是公司的財務系統(tǒng)，之前我也是沒有操作過的，所以也是學得比較的慢，后來漸漸的掌握之后，也是對于我財務的工作，效率提高了很多。

　　在工作之中，我認真的去對待，對于數(shù)據(jù)的核對，我也是仔細認真的去做，也是沒有出什么太大的錯誤，除了剛開始的時候，由于不太會，犯了一些小的錯誤，一些步驟出錯之外，后面熟練之后，也是得到了同事的一個肯定，覺得我是學的比較快的，我也是沒有松懈，并不因為學得快而把事情做得馬虎，都是仔細的去做，我也是擔心自己做的不夠好，從而導致犯錯，那樣的話，也是會影響到同事的工作，需要他來幫我糾正，教我，如果沒做錯，同事檢查一下也是快了很多，經(jīng)過這段時間的不斷工作，我累積了經(jīng)驗，也是和同事一樣可以把自己崗位該做的事情都能做好了，也是和之前相比，有了很多的一個進步。

　　當然我也是不能自滿，畢竟工作的經(jīng)驗和老同事相比，是不夠的，一些突發(fā)的情況，我也是沒有經(jīng)驗去解決，只有以后繼續(xù)的努力工作，學習，來提升自己的水平，讓自己面對問題的時候能更有把握的去處理，而今要轉(zhuǎn)正了，我也是會繼續(xù)的來把財務工作給做好了，并且也是會繼續(xù)的去提升自己在財務方面的技能，去考取更高級的證書，為工作而多學一些東西，讓自己面對財務的各類工作都是能做好的。我也是相信，我在崗位上會作出一定的成績來的。

試用期工作總結(jié) 篇5

　　試用期一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，我思想、學習和工作等方面取得了新的進步�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法-論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

　　重要思想的自覺性和堅定性 認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

　　(二)是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。

　　三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分-裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　(一)是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　(二)是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

　　(三)是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

　　在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

　　工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

試用期工作總結(jié) 篇6

　　自20xx年5月起，根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展的需要，學校研究決定設置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處。我本人經(jīng)過參與競聘，被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長。一年來，在學校領導的關懷下，在全校各級部門、各學院領導和老師的大力支持下，我本人團結(jié)帶領全處同志，忠于職守，克服困難，積極進取，努力工作，比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務。根據(jù)黨委組織部的要求，現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下，敬請各位領導、老師、同事們批評指正。

　　（一） 對本職崗位的認識

　　根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學處級機構(gòu)設置和職能任務，發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面，分別是：（1）負責學校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究、編制及督辦落實；（2）協(xié)調(diào)有關部門，負責“985”工程、“211”工程等重大專項的論證申報、組織管理、落實監(jiān)督、驗收評估等工作；

　�。�3）協(xié)調(diào)有關部門，進行校園發(fā)展規(guī)劃的研究，組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設項目的校內(nèi)前期論證工作；（4）協(xié)調(diào)有關部門，負責學校學科專業(yè)調(diào)整、機構(gòu)設置、院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學校各級各類研究中心/輔助單位設置的論證工作；（5）協(xié)調(diào)組織進行社會主義新農(nóng)村建設以及高等教育發(fā)展研究的相關工作，并組織參與國家管理學科相關項目的申報及研究工作；（6）統(tǒng)一管理學校各種基礎數(shù)據(jù)，負責學�；�礎數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計、年鑒等工作；（7）負責組織研究、起草學校重大建議和重要報告。經(jīng)過一年來的工作，主要有兩點體會：

　　第一，學校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時、正確，是完善現(xiàn)代大學管理體系的重要舉措。我個人認為，根據(jù)以上的基本職責和任務可以看出，發(fā)展規(guī)劃處是學校重要的綜合性、交叉性的管理部門，其主要作用是戰(zhàn)略研究、統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，既是學校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門，也是學校重大規(guī)劃任務的協(xié)調(diào)落實部門。從建立現(xiàn)代大學管理制度的角度來看，發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能，有鑒于此，目前絕大多數(shù)985大學相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處，足見其重要性之所在。

　　第二，擔任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位。這是由該部門的基本崗位職責所決定的。我個人體會，作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質(zhì)和能力，一是要具有較豐富的綜合知識和較強的綜合分析問題的能力，才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作；二是要具有較強的多部門、多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能，才能夠在

　　正確處理各方面競爭與矛盾的基礎上，完成相關任務；三是要具有較強的文字表達和寫作能力，才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報告編寫和研究工作。這三點既是本人工作的體會，也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點。

　　（二）一年來的崗位工作任務完成情況總結(jié)

　　一年來的工作頭緒很多。為了便于檢查考核，我分別從規(guī)劃處基本任務完成情況一一加以簡要總結(jié)概述。

　　1、組織完成學校總體發(fā)展規(guī)劃編制工作。 在學校領導的統(tǒng)一部署和安排下，我本人直接組織、起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學十一五事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《中國農(nóng)業(yè)大學新農(nóng)村建設行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件。還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學十一五事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻匯編》一書，約近30萬字，成為集成我校各級、各部門規(guī)劃的重要歷史資料。組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學211工程第三期預可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部。

　　2、負責推進“985工程”的各項基本建設。我�！�985工程”二期建設項目于20xx年4月正式啟動。迄今為止，三年到�？偨�(jīng)費1.5億元。自“985工程”的管理工作由學�？萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來，克服人力不足的困難，切實加強“985工程”管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度，完善管理程序，使“985工程”各項建設任務積極推進。20xx年是“985工程”實施三年來進展最快的一年，科研平臺基地建設基本落實，重大儀器設備采購基本完成，各項工作順利進行。

　　3.協(xié)調(diào)完成了“985工程”人才建設工作。經(jīng)過聯(lián)合人事、科技、國際中心等部門認真組織和各個平臺的積極申報，先后組織各級各類人才協(xié)調(diào)論證會議5次。截止到20xx年底，學校利用“985工程”人才隊伍經(jīng)費引進各類人才28人，配套教育部新世紀人才27人，教育部創(chuàng)新團隊2個，高等學校創(chuàng)新引智基地2個。各類人才經(jīng)費也已基本落實。

　　4、協(xié)調(diào)完成我校國家級重點學科評估和新學科增補工作。 根據(jù)學校領導的指示，國家重點學科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實。為此，我們聯(lián)合研究生院、科技處等機構(gòu)成立學科建設協(xié)調(diào)辦公室，認真積極的組織各個學科評估材料和申報工作，嚴格把關，積極服務，確保上報材料的水平和質(zhì)量。經(jīng)過全校的共同努力，我校19個國家重點學科評估全部順利通過，這是一件值得關注的大事。同時，也開始積極部署新增加學科的申報工作。

　　5、協(xié)調(diào)服務社會主義新農(nóng)村建設工作。在20xx年年底，在學校領導下，牽頭組織相關部門和學院，在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學服務新農(nóng)村建設“十一五”行動綱要》。并成功組織召開了新聞發(fā)布會，在校內(nèi)外引起很好反響。教育部20xx年第151期、152期簡報

　　分別刊登了我校服務新農(nóng)村建設的工作進展。學校服務新農(nóng)村建設的新高潮由此掀起。另外，牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務北京社會主義新農(nóng)村建設》工作。經(jīng)聽取專家意見，項目共設六個子項目。分別涉及科技示范基地建設、人才培訓、應用型研究生培養(yǎng)、紅色1+1、提高農(nóng)村商品信息化程度等方面。目前，各子項目均已啟動，建設進展順利。

　　6、負責完成學校統(tǒng)計工作和年鑒工作。統(tǒng)計工作是我處一項重要工作職能。在學校各部門的支持配合下，按時保質(zhì)地完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作，并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計工作責任，初步建立了統(tǒng)計工作機制，促進了統(tǒng)計工作的規(guī)范化。根據(jù)上級部門的要求，協(xié)調(diào)學校有關單位，順利完成了20xx-2006學年中國農(nóng)業(yè)大學《高等教育基層統(tǒng)計報表》的上報。負責完成了《中國農(nóng)業(yè)大學統(tǒng)計公報》。此表分28個分表，涉及17個校內(nèi)單位，共54頁，上報數(shù)據(jù)達數(shù)千條。通過汲取經(jīng)驗，學校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學統(tǒng)計工作管理規(guī)定》，使之制度化、規(guī)范化。《20xx年年鑒》編撰工作進展順利。

　　7、協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高�！笆�一五”基本建設計劃編制與上報工作。20xx年7月，教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關于布置直屬高校編制“十一五”基本建設計劃》的通知。我首次接手此項工作，工作難度非常大。根據(jù)教育部的要求，與后勤基建處、財務處配合，在廣泛征求各學院和附屬單位意見的基礎上，召開了多次會議研討會議，并多次報學校黨委常委暨校長辦公會審議，按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學“十一五”基本建設計劃報告》的上報工作。

　　8、組織開展了20xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目的研究工作。11月，根據(jù)學校領導指示要求，組織開展了20xx年度中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目《世界一流涉農(nóng)大學發(fā)展道路研究》的組織立項 工作。我們積極組織有研究能力和國外留學經(jīng)歷的教師申報，確定了20個課題立項。目前已經(jīng)完成研究報告70萬字，得到了瞿振元書記等校領導的高度評價，正在組織進行成果凝練。

　　9、協(xié)調(diào)完成了學校部分研發(fā)中心的論證工作和各級研究中心的普查工作。一年來，先后組織開展了“985工程”曲周實驗站建設論證以及學校草業(yè)工程中心、中國農(nóng)業(yè)大學—超大集團作物科學研究中心、土地中心、中法肉牛中心、荒漠化中心等近10個研究機構(gòu)的論證工作，使得我校研究中心等機構(gòu)設置的論證工作步入制度化和規(guī)范化。根據(jù)校領導的指示，還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進行了全面普查，加強了管理。

　　10、參與組織和起草了學校部分重要報告。發(fā)展規(guī)劃處還擔負著起草學校重要文件的任務。一年來，按照學校安排，我直接參與學校第二屆《黨委工作報告》的調(diào)研活動并組織起草了報告初稿。完成了《校長任期述職報告》以及教學評估綜合材料等撰寫工作。

　　（三）、在具體管理工作方面的體會

　　上任伊始，發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎、工作條件，也沒有人員隊伍，一切都是從零開始。但是，學校的工作一刻不能怠慢。面對新的崗位，新的任務，我一方面按照學校部署，積極選拔人員，在1個月內(nèi)組成了7個人的團隊，另一方面，開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面，獲得領導和群眾的認可，這是一個不小的考驗。 回顧一年來的工作，實踐證實，我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗，付出了積極努力，得到了大家的認可，工作取得了預期效果，略感欣慰。這些成績的取得，離不開學校領導的支持和鼓勵，離不開各級部門和學院的支持合作，離不開廣大老師的理解和支持，在此表示感謝。

　　從個人管理體會角度，有以下幾方面需要進一步加以總結(jié)和匯報。

　　1、重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設。為進一步促進校園建設、“985工程”、“211工程”設備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化、民主化和科學化，在我們的積極倡導下，經(jīng)學校研究同意，組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學校園建設規(guī)劃委員會》、《“985工程”、“211工程”設備采購委員會》、《學科創(chuàng)新引智基地領導小組》等，有力地保障了學校重大發(fā)展決策的科學化。

　　2、探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機制，提高效率。 多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障，對此，我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調(diào)合作工作�！�985工程”日常管理工作非常煩瑣，涉及多個部門。在保障正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門，縮短辦事程序和時間，加快運轉(zhuǎn)效率。為了提高辦事效率，簡化程序，分別與后勤基建處、財務處、國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關部門座談，研討有關“985工程”內(nèi)部管理問題。先后與國有資產(chǎn)管理處制定了“985工程”、“211工程”儀器設備采購與管理程序、與后勤基建處制定了“985工程”、“211工程”基本建設與修繕項目管理程序，與財務處就“985工程”財務管理辦法進行了座談并起草了補充規(guī)定。

　　3、建立處內(nèi)工作制度，保障工作運行順暢。我始終認識到，機構(gòu)的內(nèi)部建設是高效開展工作的重要保證。因此，從我處成立伊始，就認真開展了處內(nèi)制度建設和工作作風建設。倡導要勤于學習，敢于創(chuàng)新，堅持“效率第一，團結(jié)第一”。為了加強內(nèi)部管理，保證工作運行順暢，先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》、《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務和報銷管理規(guī)定》、《發(fā)展規(guī)劃處處務會議制度》、《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度。十分重視民主集中制原則，處內(nèi)班子集體研究決定工作、經(jīng)費的預決算及處內(nèi)有關人事、財務、干部和職工考核等重要、重大問題。推行了每周一處務會制度。堅持處務公開，促進了全處和諧團結(jié)。

　　4、自覺加強理論學習，注重改進工作作風。一年來，圍繞新的工作要求，通過網(wǎng)絡、報刊和訂閱《中國高等教育》、《中國高教研究》等期刊，主動學習了諸如現(xiàn)代大學管理理論、高校財務管理制度、高校基本建設指標分析、高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等相關文章和專著，受益匪淺，頗有啟發(fā)，豐富了理論。同時，重視學習中央重要文件以及科學發(fā)展觀的理論，不斷提高政治理論水平，指導本質(zhì)工作。聯(lián)系學校實際，積極撰寫處級干部理論文章《中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展指標比較與發(fā)展建議》。注重聯(lián)系群眾，尤其是在學校重大規(guī)劃、學科建設等方面重視發(fā)揮專家教授的論證，聽取他們的意見。積極深入學院進行學科建設、黨建、985工程等專項調(diào)查，傾聽基層的意見并積極改進工作。在日常工作中，能夠嚴格要求自己，求真務實，清正廉潔，敢于堅持原則，敢于創(chuàng)新思路。

　　二、體會與不足

　　半年來，雖然我們完成了一些工作，但是我們?nèi)匀徽J識到，一些工作還處于剛剛起步的階段，還需要進一步加強制度建設、加強與相關部門的溝通、協(xié)調(diào)和配合，還需要進一步的學習和研究。

　　我們充分認識到，發(fā)展規(guī)劃處在學校綜合協(xié)調(diào)方面具有重要的作用，證明了學校設立發(fā)展規(guī)劃處的決策是正確的，定位是準確的。

　　1、我們深刻體會到，學校各級領導的支持是做好發(fā)展規(guī)劃處工作的重要保障。我處成立以來，得到學校各位領導，特別是瞿振元書記和陳章良校長的親切關懷和指導，對一些重要工作親自部署，親自督促，使我處一些新接手的工作較快地步入了正軌。

　　2、學校各部門、各學院的支持和密切配合，也使我們的工作能夠順利進行。

　　3、努力學習，掌握基本工作技能，是做好規(guī)劃工作的前提條件。我們特別要重視向領導學習，向其他部門學習，向兄弟院校學習，了解全校的基本情況。只有不斷學習，加強研究，才能更好地履行職責。

　　4、努力做好制度建設是推進、落實各項工作的根本保障。

　　5、必須建立相關的協(xié)調(diào)機制。學校統(tǒng)計工作、“985工程”等工作，涉及到的部門較多，建立協(xié)調(diào)機制，有利于明確責任，督促落實。

　　在取得成績的同時，我們也認識到，我們的工作還存在一定的不足：主要是對“985工程”工作落實的推動不夠、與部門間協(xié)調(diào)不夠、對發(fā)展咨詢研究工作不夠，特別是高等教育研究沒有支持計劃，沒有專職人員，與兄弟院校相比有很大差距等。

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