有關(guān)試用期工作總結(jié)范文10篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié) 篇1
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)三個月了，忙忙碌碌中時光已近秋天�；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去三個月里我學到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，xxx的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxx多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將試用期的工作經(jīng)驗總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服仕客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不勝作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的三個月中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。
公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。公司也組織過各種各樣的培訓，在xx閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
在新的工作里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，不斷的充實自己，并努力完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)�？戳斯镜哪甓纫�(guī)劃，我也意識到了接下來的日子里我們?nèi)w員工所肩負的責任，但我相信自己的團隊，也相信我們一定可以做的更好。新的季度xx店和xx店合二為一，公司對于員工也有了更嚴格的要求，在這種氛圍下我也會努力去學更多的知識，并努力提升自己的各項數(shù)據(jù)，爭取做一名優(yōu)秀的員工，為公司創(chuàng)造更多的效益。
新的一季，也希望公司能夠提供更多的培訓機會，讓我們對公司各個崗位流程有更好的了解，繼而為公司帶來更多的效益。
試用期工作總結(jié) 篇2
首先，感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自20___年x月加入公司行列至今已工作三個多月，在三個多月的工作中，我對主任崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補，更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間，作了如下工作：
1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計劃有步驟落實各項工作目標。
2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍。
3、完成了業(yè)主懇談會到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到一定改善。
4、集中抓了客服隊伍建設(shè)，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標；物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平。
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項工作落到實處，使經(jīng)濟效益取得好的收益；在工作中，無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
試用期工作總結(jié) 篇3
項目的成本管理以成本核算為中心，做到干前有預(yù)算，干中有核算，干后有決算。成本控制應(yīng)按下列環(huán)節(jié)進行：成本預(yù)測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制成本報告。項目經(jīng)理對整個項目負責，按照責、權(quán)、利相結(jié)合的原則，以多種方式增產(chǎn)節(jié)約，創(chuàng)造最大利潤。
1成本計劃編制
1.1內(nèi)部控制模式。在項目內(nèi)部實行分項包干、層層控制，落實責任制。
1.1.1分項劃分
1.1.2確定小組負責人。由項目的項目副經(jīng)理、總工兼任各分片負責人，分片負責人除了負責其責任片區(qū)的管理外，同時其作為項目經(jīng)理部的領(lǐng)導層，還應(yīng)負責項目經(jīng)理部對外的職責。
1.1.3分片承包利潤目標。由項目經(jīng)理根據(jù)公司確定的本項目的預(yù)算成本、施工定額、本分片負責人協(xié)商確定每個區(qū)段的成本控制目標、質(zhì)量控制目標，并簽訂項目分片內(nèi)部承包合同和目標責任狀，制訂獎罰措施。
1.1.4項目勞務(wù)承包合同由施工隊伍跟分片負責人簽訂。分片負責人與現(xiàn)場施工技術(shù)，管理人員簽訂分部分項成本控制目標責任書，把成本控制落實到項目部每一個人身上。
1.2項目經(jīng)理部在進場前及每個年度應(yīng)編制成本計劃，并報公司工程部批復(fù)。
1.2.1編制原則
（1）以施工方案和管理措施為依據(jù)，按照本項目的管理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進行分析，根據(jù)市場價格信息，在公司確定的項目承包目標成本的范圍內(nèi)編制施工計劃成本。
�。�2）當某些環(huán)節(jié)或分部分項工程條件尚不明確時，可按照類似工程施工經(jīng)驗或招標文件所提供的計量依據(jù)計算暫估費用。
�。�3）在編制成本計劃的同時明確為落實成本控制計劃采取的相關(guān)措施，包括詳細的獎品措施。
1.2.2項目目標成本分解及落實
�。�1）按工程部位及分片區(qū)進行項目成本分解，為分部分項工程成本核算提供依據(jù)。
�。�2）在片區(qū)內(nèi)按成本項構(gòu)成分解成本。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接成本的構(gòu)成，為項目生產(chǎn)要素的成本核算提供依據(jù)。
（3）同時，項目經(jīng)理部或各承包片區(qū)應(yīng)編制“目標成本控制措施表”，將成本控制的目標直接落實到各責任人。
1.3項目經(jīng)理部各職能部門人員的成本控制職責。
1.3.1現(xiàn)場工程技術(shù)人員
�。�1）按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計臺帳，正確記錄當月、當旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時準確的編制工程統(tǒng)計報表。
�。�2）按時做好未完工程施工盤點工作，及時準確計算完工程的預(yù)算價值。
�。�3）負責及時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術(shù)管理方面的原始記錄，協(xié)助成本管理部門、預(yù)算部門做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人員
（1）及時編制單位工程施工圖預(yù)算，及時辦理結(jié)算手續(xù)，正確確定工程收入。
�。�2）結(jié)合施工組織設(shè)計方案、技術(shù)組織措施，做好單位工程施工圖預(yù)算的工、料、機分析（包括數(shù)量及金額）及對外承包單價、合同條款等，提供給成本核算部門作為成本分析資料。
1.3.3材料管理人員
�。�1）歸口管理材料、工具成本降低指標，對工程材料的使用負責。
（2）建立材料消耗臺帳，加強材料核算，實行材料、工具消耗定額控制。
�。�3）負責提供以下分析資料：月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節(jié)超分析；材料管理和二次搬運的節(jié)超分析；材料使用效果或損失的分析。
1.3.4機械管理人員
�。�1）負責各類機械的管理和維修，嚴格按施工組織設(shè)計方案配備各種類型機械設(shè)備，加強機械調(diào)度。
�。�2）建立健全各類機械設(shè)備的臺班記錄，按時編報機械使用情況報表。
�。�3）及時提供機械利用率、完好率和機械用工、費用節(jié)約措施計劃完成情況的分析資料。
1.3.5質(zhì)量安全人員
�。�1）歸口管理工程質(zhì)量和安全指標，負責工程的質(zhì)量和安全。
�。�2）建立建全工程質(zhì)量和安全管理的各項規(guī)章制度，做好原始記錄。
（3）負責組織處理工程施工中的質(zhì)量和安全事故，協(xié)助、參與處理重大安全事故。
1.3.6財務(wù)人員
�。�1）按國家和上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定，加強成本管理，核算和分析工作，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，檢查監(jiān)督各項財務(wù)開支。
�。�2）按照確定的成本核算對象核算成本工作，建立建全工程成本臺帳，正確及時核算各成本支出。
�。�3）歸口分管降低成本綜合指標,認真做好成本控制工作,根據(jù)各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。
�。�4）負責做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。
2成本控制實施
項目成本控制的實施主要從勞務(wù)隊伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發(fā)放、項目部各項管理費用控制、工程結(jié)算等各個方面來進行。
2.1勞務(wù)施工隊伍的選擇和管理：
2.1.1勞務(wù)隊伍的選擇
（1）土建安裝勞務(wù)隊伍應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，綠化勞務(wù)隊伍應(yīng)有綠化施工經(jīng)歷，并應(yīng)為其勞務(wù)人員辦理意外傷害保險。
�。�2）項目經(jīng)理部根據(jù)施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預(yù)定分包單價，擇優(yōu)確定施工隊伍，簽訂工程協(xié)議。工程協(xié)議必須有項目部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章后方為有效。施工隊伍在進場前，應(yīng)繳納一定數(shù)額的履約保證金后，視施工進度逐步返還。
2.1.2勞務(wù)隊伍管理
�。�1）由項目部負責人跟分包施工隊伍簽訂勞務(wù)承包合同，每月或及時跟施工隊伍進行中期結(jié)算，不辦理結(jié)算的施工隊伍一律不得在財務(wù)上借支工程款。
試用期工作總結(jié) 篇4
在過去的一年，鈑模車間在公司領(lǐng)導下在公司各部門以及我們車間全體員工共同努力下，完成生產(chǎn)下達的任務(wù)，一如既往密切配合各車間各部門的工作，有計劃完成每月，每周作業(yè)生產(chǎn)，主要做到了以下幾個方面工作：
一、20xx年共生產(chǎn)焊接箱體557臺CS系列：368臺
CS500～560箱體120臺，CS580箱體7臺，CS650~750箱體115臺，CS875箱體60臺，CS1000~1200箱體56臺，CS1250箱體10臺。CP系列：141臺CP400箱體6臺，CP450B箱體35臺，CP650箱體1臺，CP750箱體60臺，CP875箱體14臺，CP910箱體4臺，CP1000箱體20臺，CP1450箱體1臺。CH系列：21臺
CH500箱體11臺，CHJ875A箱體2臺，CH500A箱體4臺，CH750箱體4臺。SVTL系列7臺
SVTL875：4臺，SVTL750：2臺，SVTL650：1臺新產(chǎn)品：20臺
GCD1050：8臺，C1000B：3臺，CD580：4臺，CP875JG：1臺，SJ650D：1臺，C650R：2臺，GCD800：1臺。模具制造共38套泵、渦型芯模：28套泵渦鐵模：10套二、安全生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理
20xx年鈑金車間不懈努力狠抓安全生產(chǎn)，對吊車、氧氣、煤氣、二氧化碳焊機、電線、電纜正確使用，特別是二氧化碳焊機(熔深和焊縫易于控制，焊接質(zhì)量好，焊縫抗裂性好，電能消耗小，使用成本低大大提高生產(chǎn)效率)。車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生，提高車間的'生產(chǎn)安全和清潔狀況文明生產(chǎn)落班前做好設(shè)備保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生。過去的一年還存在著不足問題，半成品工件擺放不整齊，現(xiàn)場衛(wèi)生不井條，今后要加強對員工思想教育。
今年6月鈑金車間開始ERP系統(tǒng)，能有效提高數(shù)據(jù)準確性，令零部件能快速進入下工序，達到信息共享和提高雙效的預(yù)期目的。三、狠抓質(zhì)量
ISO~20xx版質(zhì)量管理體系，能夠積極配合質(zhì)檢部做好全面質(zhì)量管理工作，同是在運作過程中亦存在對設(shè)備現(xiàn)場，文明生產(chǎn)管理不足，今后要繼續(xù)在生產(chǎn)作業(yè)中積極配合質(zhì)量部和各部門相關(guān)工作，確保全年質(zhì)量目標監(jiān)測及每月選題匯總達標，合格。四、設(shè)想20xx年策劃，目標
1、車間對20xx年每月生產(chǎn)調(diào)速型箱體40～45臺，20xx年要提升到65臺，車間設(shè)想在人員整合情況下要增加人員4人實行2班制，充實車間生產(chǎn)能力，特殊急件可加班加點完成任務(wù)。
2、增加設(shè)備投入，尤其是二氧化碳焊機6臺，確保完成每月生產(chǎn)下達任務(wù)。
3、車間請購各種規(guī)格鐵板材料要及時到位。
4、作業(yè)場地在原有場地不夠，車間提出要求鑄造車間旁邊放紅沙還鈑金。
在新的一年里，車間領(lǐng)導繼續(xù)帶領(lǐng)員工努力工作，發(fā)展思路、團結(jié)協(xié)同各部門努力完成指標，使車間的各項工作做的更好，為公司多作貢獻。
試用期工作總結(jié) 篇5
在教務(wù)處工作將近半年。這半年里，我的思想在張主任的領(lǐng)導下有了很大的轉(zhuǎn)變，積極主動的配合學校的工作，并能積極的創(chuàng)新，配合領(lǐng)導做好教務(wù)的常規(guī)工作。教導處按照學期初制定的工作計劃，為了總結(jié)經(jīng)驗，彌補工作中的不足現(xiàn)象就上半年具體工作情況做以下幾方面總結(jié)：
在這一年里我主要負責學生課堂效果、教師串課以及查課等一些日常工作。
一、日常管理：
1、 學生上課睡覺情況
有些學生在課堂睡覺的時間已經(jīng)遠遠超過正當?shù)拈L度，對其的成績造成了不小的影響。就此問題我校十分看重要求每堂課都要做到班班檢查班班記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時與任課教師溝通，與領(lǐng)導匯報。此項工作是上半年讓我花費心思最多的，也是最看重的一項工作。為更好的規(guī)范教學行為，加強教學常規(guī)管理力度。對上課睡覺情況嚴格把關(guān)。
2、負責教務(wù)處的上下傳達、對外聯(lián)絡(luò)、宣傳報道等工作
3、教務(wù)處文件的印刷
4、安排日常調(diào)課、頒發(fā)調(diào)課通知。做好調(diào)課的安排、調(diào)度和管理工作。
5、嚴格管理規(guī)范有序，考務(wù)工作順利進行了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，
6、本學期教導處繼續(xù)規(guī)范、認真地抓好學校的各項教學常規(guī)。
堅持每四周檢查一次教案、作業(yè)、聽課記錄。這里我的工作重點是核實教師的教師的聽課筆記情況。案規(guī)范實用，書寫整潔、精美、字跡工整，有課后總結(jié)與反思。
7、檢查作業(yè)
采取自查、互查、抽查的方式進行檢查，并考查作業(yè)量，區(qū)分度是否合適，批改與訂正是否及時，批語是否有針對性。使教學制度規(guī)范檢查課堂教學，使學校的教學規(guī)范化。
這些工作看似簡單，卻需要統(tǒng)計的細心和日常的堅持，平時心要細、眼要勤、行動要及時，不能拖拉，時間長了就會忘、要及時才能使統(tǒng)計得心應(yīng)手。
二、完成主任委托的其它有關(guān)工作任務(wù)。
1、積極完成教務(wù)處主任交辦的其他工作。
2、認真配合其他部門做好工作。
教務(wù)處工作繁忙，日�，嵤乱埠芏�，好像是一個家庭的管家，在這一年得工作中磨練了我的性格，提升了我的品質(zhì)，讓我在困難中進步，繁忙中進取。
試用期工作總結(jié) 篇6
本人自今年6月21日入職，擔任**管理處保潔領(lǐng)班一職，主要負責**A1項目售樓處和二樓辦公區(qū)域的保潔工作。這期間的主要工作為：
一、學習了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化，了解熟悉工作環(huán)境;
二、在第一個月完成售樓處的開荒保潔工作。前期施工方的重復(fù)施工，保潔工作量大、工作重復(fù)，但在王經(jīng)理的大力支持協(xié)調(diào)、其他部門的配合下，仍然保質(zhì)保量的完成了開荒保潔工作;
三、對保潔人員進行工具材料使用、工作流程、工作程序、工作標準等進行內(nèi)部培訓，并每天隨時進行檢查、監(jiān)督，確保保潔工作達到公司要求和標準;
四、制定保潔員的工作職責、工作程序、工作標準、考核細則等，并監(jiān)督實施。使保潔工作走上常規(guī)化管理。
五、每天詳細記錄保潔物資、工具消耗情況，每月做好物品消耗統(tǒng)計，并制定采購計劃，控制保潔成本，最大限度的公司節(jié)約資金和成本。
六、完成領(lǐng)導臨時交代的保潔工作。
回顧兩個月，在上級領(lǐng)導的和其他部門的幫助和關(guān)心下，雖然取得了一些成績，售樓處保潔工作走上了正軌，但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一些差距。在管理水平和溝通能力上還有一些欠缺，這些不足仍然需要我加強自身的學習，用所學的知識運用到實際工作中，將保潔工作更上一層樓!
試用期工作總結(jié) 篇7
我加入青島xxxx公司擔任報價工作至今已經(jīng)有兩個月了，在這段日子里，我從內(nèi)裝產(chǎn)品的零部件報價著手，直到獨立完成整車內(nèi)裝金屬部件的成本核算，逐漸的了解了本公司報價的工作流程、核算方式和任務(wù)編制等，也從中體會到了報價工作的重要性，現(xiàn)簡要敘述如下：
在兩個月的工作中，公司領(lǐng)導包括田總、何經(jīng)理、蔡工以及部門同事、采購中心同事等給予了我莫大的支持和幫助，讓我深刻地感受到了xxx這個大家庭的溫暖。尤其是作為我進入公司的師傅蔡工，更是盡心竭力，將所掌握的報價方法、相關(guān)的報價資料、數(shù)據(jù)等詳盡地傳授給我，使我能夠在一個全新的工作環(huán)境中盡快適應(yīng)并及時調(diào)整好自身的工作狀態(tài)，使我能盡快的了解公司管理、了解報價工作流程。我為自己有幸成為xxx的一份子更為能夠結(jié)識蔡工這樣的師傅而高興。并由衷的希望能夠通過自身的努力為公司貢獻自己的一份力量。
進入公司以來，無論從工作協(xié)助還是崗位培訓等方面，都得到了公司相關(guān)部門大量的支持，使我能夠及時認識自身的不足，在工作的同時能夠不斷汲取專業(yè)方面的知識來充實自己，從而確保了自身優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量和良好的工作狀態(tài)的保持。
在初期的內(nèi)裝報價工作中，蔡工教導我，由淺入深，先是從產(chǎn)品零部件的報價著手，了解零件成本價格的分項構(gòu)成、公式計算、糾錯方法等，逐漸的，由進行一個產(chǎn)品分項的核算，到整車內(nèi)裝金屬項目的報價工作。在報價中，也曾經(jīng)遇到過一些較為棘手的問題，例如：由于技術(shù)部門進行了相關(guān)零部件圖號的更新而
未能及時下達更改，在核算一個項目時，對于其中的零件圖紙資料等無從查考技術(shù)圖號，在經(jīng)過大量的圖紙資料查閱和電腦查詢后，仍然找不到結(jié)果，最后，與技術(shù)部門的工程師進行相關(guān)的溝通后，才獲取到技術(shù)更改信息，得以正確的開展報價工作。在報價過程中，每逢遇到難解的問題，我均習慣進行必要的思考，無法想通的，都會積極向領(lǐng)導和同事請教，以期在報價中遇到的不清楚的問題能夠全部得到解決，吃透、理解透，如實的反映產(chǎn)品的成本價格。
作為一名合格的報價員所應(yīng)當具備的素質(zhì)，我認為，不僅僅是對于行業(yè)知識的了解，對于行業(yè)工作技能的掌握程度，更為重要的，是實事求是，細心謹慎的工作態(tài)度。報價員的工作崗位，是為公司董事長及業(yè)務(wù)部門提供確切的產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)，以期使公司對客戶的投標活動和產(chǎn)品價格談判能夠順利的完成，保證業(yè)務(wù)訂單的順利接收。報價數(shù)據(jù)如果不合理，過高，則客戶訂單無法順利接收；過低，則有可能接單后給公司造成虧損，無法順利的達成預(yù)期的效益。所以，報價工作的準確性、合理性，就顯得尤為重要。如何做到準確、合理的報價，在這個過程中，信息溝通的不暢達，大量的特殊材料應(yīng)用，市場價格的不規(guī)律變動等，一直是困擾報價工作準確性的重要因素，這樣一來，對于現(xiàn)場物料的落實，虛心請教公司包括技術(shù)、采購、生產(chǎn)、工藝等相關(guān)部門，以期得到第一手關(guān)于材料的準確資料，就顯得格外重要。記得在一次座椅的報價中，對于座椅材料的構(gòu)成方面，無從了解，都是以前沒有經(jīng)歷過的物料，例如：硅膠泡沫座墊、氯丁泡沫座墊，腦海中沒有明確的對于此類材料的報價概念，后來，通過領(lǐng)導在給我審核報價的一次交談中，我意識到了現(xiàn)場實地查看的重要性，認識到自身的不足，在項目報價過程中，我多次到現(xiàn)場了解實際工藝狀況、物料損耗情況，通過向生產(chǎn)人員請教，結(jié)合自身的了解，加之必要的判斷分析，定量、定性的核算相關(guān)材料成
本，在報價項目完成時，自身對于座椅的整個成本構(gòu)成也有了一個較為詳盡的了解，從而為將來新的項目的跟進打下了堅實的基礎(chǔ)。
應(yīng)當說，我加入xxx公司，是比其他的新同事有更加深層的需要我加倍珍惜這個工作崗位的理由，如果自身的工作方面出現(xiàn)疏失，就會辜負領(lǐng)導對我的期望。所以，每一次報價，無論是老項目還是新項目，我均要求自己認真對待，力求將所有相關(guān)的資料查考完備，掌握了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點后進行報價。所以，報價時，均認真進行材料查詢、詢價、結(jié)構(gòu)研究以及報表制作等方面。通過全面了解項目、不斷積累經(jīng)驗，積累報價素材，結(jié)合自身對于專業(yè)領(lǐng)域掌握的工作經(jīng)驗技能，使我在現(xiàn)有的工作崗位上循序漸進，進而，也為能夠早日實現(xiàn)“既快又準確（更多請關(guān)注WwW。hAOWoRd。cOm）地報價”的工作目標打下了堅實的基礎(chǔ)。
進入公司以來，在蔡工的指導下，完成的主要項目報價任務(wù)有21個，其中包括內(nèi)裝金屬報價項目13個，玻璃鋼報價項目1個，座椅報價項目3個，其他金屬產(chǎn)品報價項目4個。
在報價過程中，一些比較難辦的問題，有如下三方面匯總：
1、技術(shù)（通常是客戶給出）提供的報價資料模糊，依據(jù)無法進行相關(guān)的產(chǎn)品報價工作。
2、技術(shù)人員對個別產(chǎn)品信息及更改的傳遞遲滯，給報價工作造成了一定的困擾。
3、對于一些新材料的報價屬性確定方面，不能及時的得到相關(guān)的信息。
針對上述第一、二項工作，我認為，除了在報價中與技術(shù)工程師保持更加密切的聯(lián)系，保證及時得到第一手資料外，對于一些業(yè)務(wù)部門認為重要的
報價項目，為了能夠及時、準確的報價，我認為應(yīng)當盡快讓報價員參與到相關(guān)的報價工作中去，以期達到對報價項目的動態(tài)了解，及時修改核算方案。
針對上述第三項工作，我個人的意見認為，公司相關(guān)技術(shù)部門可以建立相關(guān)的樣品檔案，以利于各個協(xié)作部門都可以進行相關(guān)項的查考，也可作為員工培訓的素材。
我想，畢竟為期兩個月的時間，我不可能對公司的各項管理工作和本職崗位方面做到詳盡的了解和掌握，但是，這段時期對于我來說，應(yīng)當是一個良好的開端，在接下來的工作中，我將會運用自己的所學，加上不斷虛心的請教，不斷精進自身的崗位技能，并團結(jié)周圍同事，使自己不斷融入到公司的大環(huán)境中去，為公司的進一步發(fā)展做出自己的一份貢獻。
以上，是我對于加入公司這段時間進行的簡要總結(jié)，不當之處，敬請領(lǐng)導和各位同事批評指正。
試用期工作總結(jié) 篇8
學習方面：
學習了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點”、“上報xxxx操作要點”等，同時結(jié)合xx工作需要，研發(fā)了“xxxx工具”，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面：
本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxxx、xxxx項目工作，x月中旬開始全面負責xxxx項目，并著手協(xié)助xxxx項目工作。同時，x月份開始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練，已基本了解相關(guān)xx總體項目運營情況，具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項目計劃進度表中，更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容；從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合；從日常的xx管理工作，如各項政策確認、xxxx準備各項工作、開具各類證明、xxxx辦理等，增強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力。
總的來說，在組內(nèi)外同事的指導和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。
自身優(yōu)勢與不足：
優(yōu)勢：
1）喜歡思考，善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓；
2）熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
不足：
1）性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定；
2）對xx、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個人更好地做好相關(guān)xx項目運營工作；
3）與xx項目的各職能部門工作人員（項目經(jīng)理等）缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項目運營工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程；
4）未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。
改進計劃及工作規(guī)劃：
改進計劃：
1）加強自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力；
2）加強對基礎(chǔ)工作的學習與了解，進一步熟悉業(yè)務(wù)；
3）抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里；
4）加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。
工作規(guī)劃：
下一階段重點工作主要有：
1）完成相關(guān)xx項目運營報告，并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解，總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足；
2）完成項目實施方案修訂及確認，梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項目運作流程，重點完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxxx流程優(yōu)化，使項目運行更順暢；
3）加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合，與xxxx建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作；
4）加強對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點內(nèi)容，減少工單數(shù)量。
對xx企業(yè)文化的理解：
xx是一個追求卓越的服務(wù)性組織，外部對xxxx，內(nèi)部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平；xx是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團隊，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面；xx是一個包容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個性的合理存在；xx是一個有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候；xx是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校，在這里，只要你愿意，你就有前進的可能。
簽字：
日期： 年 月 日
試用期工作總結(jié) 篇9
尊敬的領(lǐng)導：
我于 20xx年4月6日，我有幸成為xx公司的一名試用員工，到現(xiàn)在三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了三個月的時間。在這三個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是本人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作：在思想上，我深刻地認識到，公司的新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了行政辦公室日常管理事務(wù)及服裝行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上，我主要從事的是行政的日常工作。行政辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為行政辦公室的一員，我清醒地認識到，行政辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了行政辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的中專生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進工作作風。作為行政辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然行政辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
特此申請請予批準!
申請人：xxx
20xx.07.11
試用期工作總結(jié) 篇10
試用期在轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，在這里我來把這期間的工作做一下鑒定：
1.在對待自已的業(yè)績上，我會為自已的目標或每一階段的目標，設(shè)好一個較易完成的量，當然是以前期高點為目標，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會覺得我在增長中，因為是這樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
2.我定的目標是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認同我服務(wù)少的客戶，多認同我兩點服務(wù)內(nèi)容而以，因為這是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同，將帶來我最終的成功。
3.工作期間我學習了《公司管理制度》、《崗位職責》等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。堅持每天上班提早到公司，打掃衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我認識到，成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
在做好本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導交代的其他工作。 由于這個工作崗位的重要性，我在今后工作時間中會倍加努力，虛心學習，嚴格要求自己，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足。
一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務(wù)。一下就是我對自我的工作鑒定：
首先要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
課前準備。備好課：認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好；了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施；考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
課堂上的情況。組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
其次要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題，抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
然后積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
最后培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
在這個日新月異的社會里，各方面對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
繁忙而有序的工作，在不知不覺種又迎來了新的一年，回想這一年的工作歷程，作為xx公司的一名員工，我深深感到xx公司蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。 我是xx公司銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的我，深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，
自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以我提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
每一個項目的銷售過程，都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好，
作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品；熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售，期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度，都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕�。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。
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