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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間:2021-03-31 08:58:41 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 我要投稿

實(shí)用的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(通用7篇)

  一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的實(shí)用的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(通用7篇),希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(通用7篇)

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

  20xx年x月xx日,我通過(guò)面試,來(lái)到xxxxxx有限公司工作,不經(jīng)不覺(jué)已過(guò)三個(gè)月了,在這期間的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

  一、思想方面

  在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

  二、工作方面

  端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分之百的精神狀態(tài)對(duì)待工作。

  1、耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作

  每天按時(shí)完成生產(chǎn)成品入庫(kù)的統(tǒng)計(jì);每天回收與整理生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表;每月完成批損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表;準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、精確的結(jié)算工人的計(jì)件工資。

  2、積極主動(dòng)地搞好生產(chǎn)記錄的整理

  對(duì)車間的生產(chǎn)記錄進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)回收和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理和裝訂,并根據(jù)工作需要,定期培訓(xùn)生產(chǎn)工人完善生產(chǎn)記錄。

  幾個(gè)月來(lái),我的工作基本上按車間日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然了解與實(shí)踐了基本的工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

  1、缺乏創(chuàng)新精神。

  不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

  2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。

  忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

  其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

  回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高

  在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠(chéng)實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。

  另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。

  三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂(lè)工作,自我肯定

  1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。

  2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  四、存在的不足

  1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。

  2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。

  3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

  五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

  4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

  我于20xx年2月28日入職為xxx有限公司,擔(dān)任采購(gòu)員一職,在職期間主要負(fù)責(zé)五金和電源采購(gòu)工作。任職期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門同事的積極配合下,已較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且正在逐步開(kāi)展各項(xiàng)新的工作任務(wù)。

  下面我將兩個(gè)月來(lái)自己的工作,學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、根據(jù)公司實(shí)際情況和工作職責(zé),熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu),材料型號(hào)規(guī)格,供應(yīng)商相關(guān)信息,以及采購(gòu)工作流程。

  二、結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)和公司制度,以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序“PDCA循環(huán)”為框架展開(kāi)工作!懊刻旄鶕(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單,下達(dá)采購(gòu)訂單,詢價(jià)議價(jià)比價(jià),以及追蹤到貨情況;根據(jù)品質(zhì)報(bào)告,處理和解決各項(xiàng)不良物料的`退換貨及返修等問(wèn)題;根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助工程師完成各項(xiàng)新材料的尋找和打樣;為公司儲(chǔ)備新的供應(yīng)商;與供應(yīng)商談判討論各項(xiàng)相關(guān)事宜,以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問(wèn)題,并將暫時(shí)不能解決的遺留問(wèn)題以及衍生出來(lái)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),分析,找出解決方案,待下個(gè)循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。

  三、遵守職業(yè)道德,本著質(zhì)量至上的采購(gòu)理念,團(tuán)結(jié)合作,有效溝通。

  四、工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足:

 、賰(yōu)點(diǎn):堅(jiān)持工作的主動(dòng)性,自律性,和積極性,不斷進(jìn)取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。

 、诓蛔悖禾幚硖厥馇闆r的經(jīng)驗(yàn)不足。

  五、現(xiàn)為提高自我素質(zhì),正在進(jìn)行《采購(gòu)與供應(yīng)管理》專業(yè)進(jìn)修自考,希望在堅(jiān)持自我優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善不足,并與公司共同進(jìn)步。

  六、對(duì)工作的建議:希望每周例會(huì)時(shí),由一個(gè)同事提出本周工作中遇到的一個(gè)難題,然后大家給出不同的解決方案,進(jìn)行討論(每周每人輪班提出問(wèn)題),俗話說(shuō)“三人行,必有我?guī)煛,集大眾智慧,共同進(jìn)步。

  工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取和完善,為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

  三個(gè)月試用期之內(nèi),熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,對(duì)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)、公司文化有了深層次的了解。公司業(yè)務(wù)主要為云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù),屬于高新技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù),對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)是一種挑戰(zhàn),也是一種學(xué)習(xí)。

  主要工作內(nèi)容:公司方案與宣傳材料制作,主要包括參與公司銷售材料制作,進(jìn)行公司介紹演示材料準(zhǔn)備,在領(lǐng)導(dǎo)及同事協(xié)助下,完成了公司新版產(chǎn)品宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)與印刷。

  通過(guò)參與銷售材料的整理,對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了較為全面的了解,同時(shí),在整理過(guò)程中遇到了很多未曾學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)領(lǐng)域,通過(guò)請(qǐng)教同事、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),逐一對(duì)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了攻克與鉆研;

  通過(guò)對(duì)公司介紹演示材料的準(zhǔn)備過(guò)程中,對(duì)公司業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)應(yīng)用等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的掌握;宣傳冊(cè)的制作與溝通設(shè)計(jì):在領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下,參與完成了宣傳方案的全程制定,從一開(kāi)始的一籌莫展,到最后取到成品的宣傳冊(cè)材料,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋并學(xué)習(xí)宣傳冊(cè)制作,與同事溝通確定方案總體思路,完成宣傳冊(cè)草稿制作,最終與設(shè)計(jì)同事溝通設(shè)計(jì)稿的完成與修訂,并聯(lián)系打印社溝通并確定完成印刷。

  三個(gè)月的工作過(guò)程中,最為感激的是與同事溝通過(guò)程中受到了很多同事的幫助,學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。

  不足之處:一方面對(duì)于公司專業(yè)知識(shí)了解不夠,還急需深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另一方面工作效率及工作認(rèn)真程度還有待提高。在制作宣傳冊(cè)后期過(guò)程中,意識(shí)到?jīng)]有針對(duì)提出的修改意見(jiàn)進(jìn)行二次確認(rèn),一個(gè)問(wèn)題還需第二次提出修改,從而導(dǎo)致宣傳冊(cè)修改過(guò)程延長(zhǎng),通過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)告誡自己,協(xié)同工作中一定要再加謹(jǐn)慎,溝通后再次確認(rèn)無(wú)誤,而避免這種事倍功半的場(chǎng)景再次出現(xiàn)。同時(shí),在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和問(wèn)題,例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,沒(méi)有認(rèn)真了解好公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助,我一定虛心學(xué)習(xí)公司流程規(guī)范,堅(jiān)持積極與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

  公司的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是深似海,我一定要勉勵(lì)自己從底層做起,潛心研習(xí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí),打好工作基礎(chǔ)。接下去工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天抽取時(shí)間學(xué)習(xí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;

  二、向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認(rèn)真學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);

  三、提升工作意識(shí)及工作效率,積極思考如何深入工作內(nèi)容,更好完成每一項(xiàng)工作。

  總:今后工作時(shí)間我一定倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

  本人自20xx年6月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職,在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

  在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,在過(guò)去的2個(gè)月中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。

  在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解,加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí),不斷自我學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

  自5日進(jìn)入春天物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個(gè)月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也有自己的一些體會(huì),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。

  二、主要工作情況:

  1、最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫(kù)的分布,為今后工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。

  3、按趙主任的布置,參加了關(guān)于9幢501頂樓陽(yáng)光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會(huì),制作了會(huì)議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽(yáng)光房對(duì)7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出,對(duì)于業(yè)主的違規(guī)裝修,應(yīng)該在開(kāi)始階段,物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開(kāi)了頭,其他業(yè)主就會(huì)互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了。

  另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會(huì),業(yè)主叫來(lái)了《小強(qiáng)熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來(lái)承擔(dān)。通過(guò)這起事例,我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù),而對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過(guò)錯(cuò)的情況下,物業(yè)是不能承擔(dān)損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。

  4、學(xué)習(xí)了文檔制作

  文檔的制作對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō)非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢、我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。

  三、工作心得

  對(duì)于近一個(gè)月的試用期工作,最大的心得是———物業(yè)管理無(wú)大事,物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來(lái)對(duì)待每天的工作;說(shuō)物業(yè)管理無(wú)大事的同時(shí),也可以說(shuō)物業(yè)管理無(wú)小事,因?yàn)閷?duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。

  四、工作不足

  1、可能是從事物業(yè)管理工作的時(shí)間不長(zhǎng),每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點(diǎn)上需要快速的提高。

  2、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)還非常的缺乏,需要快速?gòu)浹a(bǔ)。比如,對(duì)于裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教。

  3、消防上的專業(yè)知識(shí)也要多學(xué)習(xí),不能等到用時(shí)方恨少。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

  時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司湯經(jīng)理的正確指導(dǎo)和全體保安人員大力支持下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展。這一年來(lái),作為保安隊(duì)長(zhǎng),基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作,履行了自身職責(zé),得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益多多,體會(huì)多多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)仍然存在不少的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、保安人員流動(dòng)大,綜合素質(zhì)參差不齊,紀(jì)律方面還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。崗位職責(zé)、管理制度、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)工作記錄,崗位責(zé)任,崗位技能的管理,做到周周開(kāi)會(huì),充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí),責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

  2、結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況,嚴(yán)格控制進(jìn)入商場(chǎng)的車輛,對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)的外來(lái)人員,要嚴(yán)格查詢,確認(rèn)、杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入,維護(hù)好商場(chǎng)的安全。做好商場(chǎng)內(nèi)外的巡查工作,特別是重點(diǎn)部位的檢查,夜間要加強(qiáng)巡邏力度,確保安全。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

  4、堅(jiān)持查崗,掌握人員在崗情況,作好考勤工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。

  5、本人在有些問(wèn)題地處理上不夠穩(wěn)重,遇事有時(shí)不夠冷靜,容易急躁,要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧,以便更好地提高自已的服務(wù)水平。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志,有放松和懈怠的時(shí)候。在以后的日子,我一定嚴(yán)格要求自己,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正自己的不足,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

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