行政科個(gè)人工作總結(jié)（通用6篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的行政科個(gè)人工作總結(jié)（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
行政科個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年上半年以來(lái)，行政科緊緊圍繞公司中心開(kāi)展工作，通過(guò)全科員工發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)苦干，開(kāi)拓奉獻(xiàn)的精神，我單位圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為一線員工真誠(chéng)服務(wù)，真正把后勤服務(wù)工作擺到重要位置，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致稱贊，現(xiàn)結(jié)合我單位的工作實(shí)際，將上半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、今年以來(lái)我們行政科始終把安全工作作為全科的重點(diǎn)工作來(lái)抓。
認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、雙龍公司安全一號(hào)文，做到安全有保障，服務(wù)跟得上。并從嚴(yán)制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機(jī)電事故等規(guī)章制度，在實(shí)際工作中堅(jiān)持每月定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理，讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保，確保安全水平不斷攀升。上半年以來(lái)，全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊(duì)在上半年成績(jī)突出，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
全隊(duì)職工能夠在各自的崗位上，盡職盡則，埋頭苦干，保證了員工的洗浴、茶水供應(yīng)以及公司工業(yè)廣場(chǎng)衛(wèi)生整潔，并順利地迎接了多次的檢查，另外，上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政科對(duì)茶爐房進(jìn)行了改造，安裝了兩臺(tái)燒氣式的新型鍋爐，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬(wàn)元，又為環(huán)境保護(hù)做出了貢獻(xiàn)，省時(shí)省力省錢，方便了員工喝開(kāi)水，結(jié)束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經(jīng)過(guò)改造以后，在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈，環(huán)境干凈，整潔，飯菜品種繁多，服務(wù)態(tài)度熱情周到，徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐，這對(duì)我們的管理是一種新的考驗(yàn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們食堂員工在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了刷卡的工作流程，為了方便廣大職工在開(kāi)業(yè)初期能正常就餐，每天早上4點(diǎn)多便來(lái)到食堂售飯卡，一直跟班到晚上11點(diǎn)多才能回去，可是她們不叫苦不叫累，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中未出現(xiàn)差錯(cuò)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。員工餐廳在食堂所有員工的努力下，從開(kāi)業(yè)至今，一直得到較高的職工滿意度，我們以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了“您的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念。
單身宿舍始終保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔，茶水供應(yīng)正常，制定切實(shí)可行的管理制度，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，分工明確，責(zé)任到人，針對(duì)人員少的情況，及時(shí)調(diào)整人員，加大工作量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，定期為員工拆洗被褥，保持了住宿員工的居住質(zhì)量，控制用電用水，防止浪費(fèi)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時(shí)處理，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強(qiáng)員工安全教育，提高員工的自主保安意識(shí)，上半年以來(lái)未發(fā)生任何安全事故，同時(shí)嚴(yán)格宿舍門(mén)崗的管理，防止了閑雜人等入內(nèi)，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)詢問(wèn)，保證了住宿員工的安全。
幼兒園，在全體教師的齊心努力下，實(shí)行民主管理，開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，上半年以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，科學(xué)的教育，得到了家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。今年上半學(xué)期，幼兒園共招收了九個(gè)班級(jí)，在教學(xué)中教師們充分豐富教學(xué)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)幼兒的自信心，同時(shí)舉辦了各種活動(dòng)，為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺(tái)，受到了家長(zhǎng)們的稱贊，特別是在今年手足口病的傳染期，幼兒園積極開(kāi)展手足口病防治工作，成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，采取有效措施，明確職責(zé)和任務(wù)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，將防控工作真正落到實(shí)處，認(rèn)真對(duì)教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進(jìn)行重點(diǎn)打掃，消毒濃度加倍，每個(gè)教室還配備了溫度計(jì)，可以隨時(shí)掌握孩子的身體狀況，切實(shí)保障幼兒的健康。。
3、關(guān)于計(jì)生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作：
我們單位始終把計(jì)劃生育工作列入議事日程，不斷加強(qiáng)對(duì)適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識(shí)的教育，建立人口檔案，加強(qiáng)信息反饋，按時(shí)發(fā)放藥具，截止到目前，全科無(wú)一例違反計(jì)劃生育的人和事。
我們根據(jù)關(guān)工委的安排，在全科范圍內(nèi)，開(kāi)展了五心教育，教育員工要關(guān)心他人，搞好窗口和崗位服務(wù)，重點(diǎn)放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學(xué)，還重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的能力，有的放矢地開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，舉辦了家長(zhǎng)學(xué)校，與家長(zhǎng)一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關(guān)重要，在年初我們就制定了綜合治理計(jì)劃，在全科員工中加強(qiáng)綜合治理的宣傳教育，做到人人守法，超前防范，科、隊(duì)、班實(shí)行“軍令狀”，層層把關(guān)，未出現(xiàn)火災(zāi)等事故，綜合治理工作得到了加強(qiáng)和鞏固。
女工工作也不示弱，開(kāi)展了婦女協(xié)安活動(dòng)，和掘進(jìn)一區(qū)結(jié)成了聯(lián)誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會(huì)，在端午節(jié)時(shí)為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋，并開(kāi)展了安全宣教活動(dòng)，把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
行政科個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年過(guò)去了，我們又迎來(lái)新的一年，回顧一年來(lái)的工作，我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門(mén)同事的共同努力下，通過(guò)與其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡韵聨讉�(gè)方面的成績(jī)：
一、食堂管理發(fā)面
�。�1）組建了食堂運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，明確了職責(zé)與分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理，達(dá)到管理由點(diǎn)到面，責(zé)任到人；
�。�2）修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》，并經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)討論，頒布實(shí)行；
�。�3）加強(qiáng)食堂衛(wèi)生的制度化管理和日常監(jiān)督檢查工作，確保進(jìn)入食堂的原材料和制作的飯菜達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
�。�4）加強(qiáng)食堂伙食經(jīng)營(yíng)成本控制，從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi)，加強(qiáng)采購(gòu)管理，從食堂原材料采購(gòu)源頭上直接降低成本，使食堂經(jīng)營(yíng)成本與外發(fā)相比，每月節(jié)約2萬(wàn)左右；
（5）組織人員盤(pán)點(diǎn)食堂固定資產(chǎn)，并登記造冊(cè)，確保帳物相符，強(qiáng)化了資產(chǎn)管理。
（6）飯菜質(zhì)量與外發(fā)相比，有很大的提高，并結(jié)合食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常制作員工比較歡迎的菜肴，讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜；
二、宿舍管理方面
（1）為安全起見(jiàn)，行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍；
�。�2）通過(guò)不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單，確保宿舍安全、清潔，無(wú)偷盜、意外事故發(fā)生；
（3）結(jié)合公司宿舍實(shí)際情況編寫(xiě)《宿舍管理制度》（待公司領(lǐng)導(dǎo)討論、審批）；
�。�4）組織財(cái)務(wù)人員盤(pán)點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn)，并登記造冊(cè)，確保帳實(shí)相符；
�。�5）通過(guò)安裝加壓泵，解決曙光樓宿舍用水緊張的問(wèn)題；
�。�6）及時(shí)處理宿舍零星維修，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的休息場(chǎng)所；
三、后勤零星維修、基建方面
�。�1）之前因公司后勤零星維修未得到及時(shí)處理，員工抱怨、投訴情況較多，嚴(yán)重影響他們的工作積極性，今年行政部在節(jié)約公司維修成本的基礎(chǔ)上，在全體員工的努力下，使后勤零星維修得到了及時(shí)處理，成績(jī)較為突出，受到了領(lǐng)導(dǎo)、員工的一致好評(píng)；
�。�2）總部水塔常溢水，經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了，水泵仍不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，且到了夏秋季節(jié)，用水緊張常遭投訴，今年行政科采取一系列改良措施，使得水抽干了自動(dòng)跳閘，既省電，又節(jié)約水，從而為公司節(jié)省了水電成本。
�。�3）電器等設(shè)備維修，公司之前需通過(guò)外發(fā)才能解決，而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修，就能處理電氣設(shè)備維修問(wèn)題（如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等），為公司節(jié)約了維修成本。
（4）及時(shí)完成公司防漏、補(bǔ)漏工程（如風(fēng)機(jī)工廠、工模分廠、五金沖壓工廠，倉(cāng)庫(kù)、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現(xiàn)象得到控制）。四、通過(guò)制定《清潔工作業(yè)指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查及清潔工系統(tǒng)的培訓(xùn)，使行政科所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動(dòng)。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發(fā)現(xiàn)唐愛(ài)蓮、黃繼喬在沒(méi)有與公司簽訂房屋租賃合同情況下，分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋，經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后，行政科已將他們的房屋租賃費(fèi)收回，共計(jì)費(fèi)用58836元。總結(jié)一年來(lái)行政科工作情況，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在很大不足，例如，工作效率還需進(jìn)一步提高，后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)，后勤保障工作要進(jìn)一步搞好，要不斷提高認(rèn)識(shí)、整合資源，進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)和節(jié)約后勤成本開(kāi)支，力爭(zhēng)明年的后勤工作更上一個(gè)臺(tái)階。
人事行政部行政科20xx12
行政科個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年，行政科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特將工作總結(jié)如下：
一、預(yù)防為主，切實(shí)做好“雨季三防”工作
今年，我科室為進(jìn)一步加強(qiáng)“雨季三防”預(yù)防管理工作，本著“居安思危、預(yù)防為主”的目的，成立了由33人組成的“三防”應(yīng)急分隊(duì)，應(yīng)急分隊(duì)下設(shè)三個(gè)小分隊(duì)，每個(gè)分隊(duì)由11人組成，設(shè)一名小隊(duì)長(zhǎng)。此外，為進(jìn)一步精細(xì)化管理“雨季三防”工作，我科室制定了詳細(xì)的“三防”工作制度，并積極籌備建立了非常物資儲(chǔ)備庫(kù)和應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，有效保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、獎(jiǎng)罰分明，進(jìn)一步加強(qiáng)車隊(duì)管理工作
今年我科室以“安全第一，提前預(yù)防”為主題，號(hào)召全體科員結(jié)合自身多年行車經(jīng)驗(yàn)，對(duì)安全行車、車輛維修、保養(yǎng)等多方面內(nèi)容，開(kāi)展了內(nèi)部討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，不僅加強(qiáng)了內(nèi)部交流工作，更進(jìn)一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了車隊(duì)管理制度，明確了駕駛員職責(zé)，對(duì)于服務(wù)被投訴，影響科室整體形象的，按照制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)正常工作的進(jìn)行；同時(shí)，對(duì)于表現(xiàn)良好，完成安全任務(wù)的駕駛員，給予其規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、保障安全，不斷提高飲食服務(wù)水平
今年，為改善職工就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，同時(shí)規(guī)范食堂衛(wèi)生及加工操作程序，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對(duì)食堂進(jìn)行改造，包括新建1個(gè)加工操作間、2個(gè)配餐間、1個(gè)職工餐廳、1個(gè)招待餐廳、2個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
改造后的食堂，功能分區(qū)合理，處理間、烹調(diào)間、配餐間、洗消間獨(dú)立設(shè)置，配餐實(shí)行冷、熱分離，葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成，防滑、耐用、美觀，重新鋪設(shè)了合理的排水管道，配備了新的清洗消毒設(shè)施及職工餐具放置設(shè)施，同時(shí)還配備了液晶電視機(jī)，提高了職工就餐時(shí)的舒適性。
四、參加翠楓山救火工作
4月29日晚至5月2日，翠楓山周圍發(fā)生森林火災(zāi)，我公司由于條件便利成為森警臨時(shí)后勤保障地，負(fù)責(zé)森警的后勤保障工作。我科室全面動(dòng)員,分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心，在負(fù)責(zé)本單位職工的伙食之外還承擔(dān)了300余名森警官兵的伙食問(wèn)題，同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助森警官兵做好調(diào)度車輛。在3天里，我科室成員每天早上5點(diǎn)開(kāi)始工作，晚上則工作到深夜，始終堅(jiān)持在工作崗位，充分發(fā)揚(yáng)了我鴻泰煤業(yè)“熱愛(ài)煤銷、奉獻(xiàn)煤銷”的精神。
五、20xx年工作計(jì)劃
以上就是我科室今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科室，還存在著問(wèn)題和不足，比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科室將從以下幾個(gè)方面做起：
（一）完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
�。ǘ└掠^念，向先進(jìn)科室學(xué)習(xí)，為公司快速發(fā)展作出更多的努力。
�。ㄈ⿲�(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
�。ㄋ模┯杏�(jì)劃的加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
�。ㄎ澹﹫�(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)企業(yè)，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
行政科個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年行政科的工作，根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺(tái)階，強(qiáng)化素質(zhì)樹(shù)形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開(kāi)展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，全科人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)同，圓滿完成年初制定的全年目標(biāo)工作任務(wù)。
一、周密計(jì)劃、保障有力
搞好保障是行政后勤工作的生命線，"錢、財(cái)、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素，如何管好錢、理好財(cái)、管好物，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各委室工作的順利開(kāi)展，"兵馬未動(dòng)、糧草先行"，行政科深知責(zé)任重大。
首先，經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重，財(cái)政對(duì)四大家機(jī)關(guān)實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制度以來(lái)，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐摸索，行政科在經(jīng)費(fèi)包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也形成了一套較為完善，科學(xué)管理的經(jīng)費(fèi)包干管理辦法，首先是著重強(qiáng)調(diào)三個(gè)優(yōu)先保證：
一是優(yōu)先保證常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正常工作開(kāi)支。
二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費(fèi)用。
三是優(yōu)先保證專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)離退休老干所需費(fèi)用的開(kāi)支。
在此原則上，積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度，分清先后主次輕重緩急。財(cái)政每年對(duì)人大機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)包干預(yù)算既緊張且非常有限，面對(duì)日益增長(zhǎng)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，如何利用有限的經(jīng)費(fèi)保證機(jī)關(guān)的正常工作，行政科一方面大力抓經(jīng)費(fèi)使用管理，嚴(yán)格審批報(bào)帳制度，另一方面就是在沒(méi)有違反政策支出全面實(shí)行勵(lì)行節(jié)約的前提下，積極與財(cái)政接洽聯(lián)系，提出申請(qǐng)報(bào)告，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，再就是機(jī)關(guān)各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行政科都會(huì)以各種理由向財(cái)政提出申請(qǐng)報(bào)告，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，今年共向財(cái)政提出各類報(bào)告8份，多數(shù)經(jīng)費(fèi)都已經(jīng)到位，有效的緩和和一定程度上彌補(bǔ)了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的不足。
到目前為止，機(jī)關(guān)和各委、辦、室從未因經(jīng)費(fèi)緊張問(wèn)題而影響工作，如機(jī)關(guān)今年組織的幾次大型活動(dòng)，南方部分城市聯(lián)席會(huì)議在株洲圓滿召開(kāi)，機(jī)關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學(xué)習(xí)，全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會(huì)議、委室的聯(lián)席會(huì)議，7位大主任出國(guó)考察，各委、辦、室到外省市學(xué)習(xí)考察，行政科都是及時(shí)組織經(jīng)費(fèi)，保證了各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，確實(shí)做到了措施得當(dāng)，保障有力。
其次，會(huì)務(wù)保障是行政科工作的又一個(gè)重點(diǎn)，每年一次的代表大會(huì)，每?jī)蓚�(gè)月一次的常委會(huì)，還有各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，如何搞好會(huì)務(wù)保障，多年來(lái)，行政科在不斷完善會(huì)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓創(chuàng)新，從會(huì)議報(bào)到、食宿安排、會(huì)議用品采購(gòu)、定制、紀(jì)念品的分發(fā)，會(huì)前會(huì)中會(huì)后的各種保障、服務(wù)、結(jié)算都訂立了一整套嚴(yán)格的措施和管理方法。如今年的代表大會(huì)，因天臺(tái)山莊的經(jīng)營(yíng)都已經(jīng)承包給了私營(yíng)企業(yè)，而且不是同一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，這樣就給會(huì)議保障及管理協(xié)調(diào)帶來(lái)很多的困難。
我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào)，達(dá)成共識(shí)，較好的保證了大會(huì)用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會(huì)，行政科都會(huì)及時(shí)的與定點(diǎn)賓館聯(lián)系，及時(shí)做好用餐、住宿的安排，并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會(huì)者的手中，并經(jīng)常主動(dòng)對(duì)定點(diǎn)接待賓館反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，確保與會(huì)人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)，行政科在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從參觀線路，聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時(shí)何地停車休息都以表格的形式作出了詳細(xì)的安排，從而使活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行，每次活動(dòng)，行政科的人員忙前忙后，分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等，雖然辛苦一些，但看到大家滿意，自己的心中也非常高興。
二、立足本職、強(qiáng)化業(yè)務(wù)
立足本職做好業(yè)務(wù)工作是行政后勤工作的基礎(chǔ)，行政科作為辦公室的一個(gè)職能科室，要求科里人員業(yè)務(wù)熟悉事業(yè)心強(qiáng)，整天與錢、物、帳目打交道，如何管好錢、理好財(cái)，做到帳目清楚，收支有椐，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，實(shí)行會(huì)計(jì)制度改革以來(lái)，財(cái)會(huì)人員很快的熟悉了業(yè)務(wù)，今年根據(jù)財(cái)政的統(tǒng)一要求，實(shí)行公務(wù)卡報(bào)帳制度，機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員及時(shí)熟悉業(yè)務(wù)，加班加點(diǎn)錄入機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人信息，反復(fù)并不厭其繁的講解操作使用方法和程序，雖然工作量增加了，更加辛苦了，但并未因此而影響工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，今年上半年行政科先后四次向辦公室及常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)情況，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)反映經(jīng)費(fèi)盈虧情況，提出經(jīng)費(fèi)分析情況報(bào)告及建議，及時(shí)向各委辦室通報(bào)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況，使領(lǐng)導(dǎo)、委室都對(duì)經(jīng)費(fèi)做到心中有數(shù)。進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度，真正使財(cái)務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。今年，共報(bào)銷、整理、清理分類裝訂成冊(cè)各類發(fā)票、憑證998份，財(cái)務(wù)報(bào)表25份，憑證64本，完成各種采購(gòu)70余次，及時(shí)辦理了個(gè)人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動(dòng)手續(xù)，業(yè)務(wù)工作取得一定的成績(jī)。
三、熱情服務(wù)，搞好接待
接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容，接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到xx人大的形象，為此在年初制定的工作目標(biāo)中，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)接待工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，并且實(shí)行接待值班制度，行政科三人輪流值班，保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場(chǎng)安排食宿。平時(shí)機(jī)關(guān)接待幾乎每天都有，特別是節(jié)假日沒(méi)有完全的休息過(guò)，另外就是代為客人定車票、機(jī)票，有時(shí)為一張票托人請(qǐng)人跑都要跑好多趟，雖然是這樣，接待工作還是力爭(zhēng)做到使客人滿意，使領(lǐng)導(dǎo)放心。
四、后勤工作，任重道遠(yuǎn)
20xx年上半年，行政后勤雖然做了大量有效的工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長(zhǎng)、責(zé)任更重大，標(biāo)準(zhǔn)、要求更高更嚴(yán)，為此，行政科全體人員決心在今后的工作中更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高，在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫，把工作想得更遠(yuǎn)，做得更細(xì)。更好更優(yōu)的.提升接待服務(wù)水平，提高接待服務(wù)質(zhì)量�？傊�，行政科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，有決心、有信心把工作做得更好、更扎實(shí)。
行政科個(gè)人工作總結(jié)5
各位老師：
一年來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大教職工的大力支持下，我科室全體同志，團(tuán)結(jié)一致，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量，又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作，即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè)，又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年，從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看，比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù)，招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次，黨校長(zhǎng)
各位老師：
一年來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大教職工的大力支持下，我科室全體同志，團(tuán)結(jié)一致，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量，又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作，即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè)，又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年，從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看，比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù)，招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次，黨校長(zhǎng)期性教室租金收入達(dá)70多萬(wàn)元，教室臨時(shí)性辦班出租收入達(dá)10萬(wàn)多元，招待所收入1、5萬(wàn)元，除了收入外，我們主要還是為所有的教職員工、在校學(xué)員和來(lái)校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無(wú)償服務(wù)。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作�，F(xiàn)就今年來(lái)的工作情況詳細(xì)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成合力。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高凝聚力是各個(gè)科室做好工作的基礎(chǔ)，為了形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作班組，我身為工作主持者，率先垂范，不管什么工作，都能自覺(jué)、主動(dòng)地去干，從來(lái)計(jì)較加班費(fèi)用，對(duì)同事關(guān)心倍加，辦事公開(kāi)透明，遇事民主協(xié)商，以自身的模范作用，感化同科室人員，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄥f(xié)助、互相交流，互相督促、互相教育、增進(jìn)友誼，形成一個(gè)和諧的大家庭，同志們不但能完成各自的工作任務(wù)，還能自覺(jué)、主動(dòng)地配合好中心工作。這里我特別要感謝的是金益見(jiàn)和周承籌兩位同志，他們的所分工的工作從來(lái)不用我操心，他們關(guān)心科室的一切事情，遇事能及時(shí)反饋及時(shí)解決。益見(jiàn)同志分管的事可以說(shuō)是最多、最繁的（負(fù)責(zé)電教、飲用水供應(yīng)、保管各科室的鑰匙、安全保位、門(mén)、窗、電、水的按時(shí)開(kāi)關(guān)、花草樹(shù)木管理、教室臨時(shí)租用的收費(fèi)登記及報(bào)紙刊物的發(fā)送等工作），管理電教，經(jīng)常是中午不休息，有時(shí)晚上還要加班，隨時(shí)準(zhǔn)備器材，從來(lái)沒(méi)有差錯(cuò)過(guò)，抗臺(tái)時(shí)跟我冒著大雨，在后山扎樹(shù)，雖然兩個(gè)人都搞了一生泥，一生濕，但沒(méi)有半點(diǎn)怨氣。不管什么事情，如安裝飲用水、拖拉垃圾筒，都能自覺(jué)、主動(dòng)去干，并且能長(zhǎng)期堅(jiān)持這樣做，這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了，仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì)，在考試最繁忙時(shí)，都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生、燒送開(kāi)水、洗被單、整理房間、管理各項(xiàng)事務(wù)，一會(huì)兒跑這邊一會(huì)兒跑那邊，也沒(méi)有半點(diǎn)怨言，他說(shuō)：我們干得開(kāi)心嗎，累一點(diǎn)沒(méi)什么的，他管理的倉(cāng)庫(kù)，每次盤(pán)賬都沒(méi)出現(xiàn)差錯(cuò)，他保管的任何東西從來(lái)不會(huì)丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個(gè)遇事都能自學(xué)主動(dòng)去解決，雖然工作有所分工，但始終保持一個(gè)完整的整體，保持高度的凝聚力，大家和和睦睦，開(kāi)心地工作。這說(shuō)明了大家對(duì)我工作的支持，也是對(duì)黨校工作的支持。
二、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性，我們以服務(wù)全局為宗旨，全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一個(gè)科室、每一次會(huì)議或培訓(xùn)班，只要同志們因工作合理需要，我們將隨時(shí)給予服務(wù)。考試或各種會(huì)議到來(lái)時(shí)，只要有關(guān)科室確定時(shí)間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù)，行政科都能及時(shí)給予后勤工作的一切準(zhǔn)備，招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。對(duì)于相關(guān)人員合理提出的問(wèn)題，在無(wú)特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實(shí)，生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)、及時(shí)地參與各班的收費(fèi)工作，今年財(cái)務(wù)人員還直接進(jìn)考場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取學(xué)費(fèi)，解決了班主任收費(fèi)難的問(wèn)題，協(xié)助班主任做好收費(fèi)工作。行政科還全面負(fù)責(zé)及培訓(xùn)中心的教室安排工作，做提早通知，提早落實(shí)后勤準(zhǔn)備工作，確保培訓(xùn)工作的井然有序開(kāi)展。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量，既服務(wù)于單位內(nèi)的各項(xiàng)工作，又確保做好其他各部門(mén)單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)的服務(wù)工作，工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事信任，進(jìn)一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系，促使每位同志在黨校工作感覺(jué)到輕松、愉快，和睦如家，使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個(gè)文明、崇尚、受人敬仰的一個(gè)共產(chǎn)黨學(xué)府，促進(jìn)黨校的全面和諧。
三、加大力度、規(guī)范制度
制度是否規(guī)范，辦事是否及時(shí)、透明這是大家對(duì)行政科工作是否得以信任的一個(gè)重要條件，為此我們今年全面完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，如工作分工制度、物資采購(gòu)和使用制度、物品報(bào)廢和維修制度、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理制度、電費(fèi)收繳制度、日常管理制度等，有了制度，我們的工作就更加規(guī)范，管理就更加輕松，進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率，確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理，減少行政開(kāi)支、減少經(jīng)濟(jì)損失。特別是物資的采購(gòu)和使用制度的落實(shí)，進(jìn)一步提高的透明度，使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管，增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。另外，水電費(fèi)的管理制度的建立，使原來(lái)沒(méi)有收敢的電水費(fèi)全面得以補(bǔ)收，大大減少了經(jīng)濟(jì)損失。建立了內(nèi)部分工管理制度，每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標(biāo)和要求，在工作上，科室人員互相交流、互相督促，互相協(xié)助，形成一個(gè)整體，對(duì)內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排，分工合作，對(duì)外服務(wù)全局，提高每位同志的大局觀念。促進(jìn)各項(xiàng)工作井然有序開(kāi)展。
四、具體工作落實(shí)到位
1、環(huán)境的整治：加強(qiáng)對(duì)車庫(kù)加層及綠化工程監(jiān)管，逐步落實(shí)綠化工程的規(guī)劃建設(shè)，完成舊花壇和破舊路面的維修。促進(jìn)校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗，提高抗風(fēng)雨能力。通過(guò)整治煩亂線路、加強(qiáng)辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，全面改善辦公條件，促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強(qiáng)維修工作：全面對(duì)水、電、電話、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修。對(duì)租用單位的水、電、閉路進(jìn)行分塊管理，分塊設(shè)表登記，杜絕收費(fèi)混亂的局面，就三高的水電就補(bǔ)收萬(wàn)元多元，修復(fù)多次漏水水管，杜絕了每月2000多噸的漏水損失，對(duì)招待所室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施全面進(jìn)行檢修，確保接待工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)對(duì)2、5幢樓頂?shù)木S修，不定期對(duì)各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，為全體教職工排憂解難。在維修過(guò)程中，我們大部分是靠自已動(dòng)手，不管是修馬桶還是電腦，能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅，大大減少了維修開(kāi)支，同時(shí)，我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié)，增加友誼。
3、加強(qiáng)日常管理：除了分工工作以外，我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理，對(duì)調(diào)整的辦公室，及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置，如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門(mén)鎖的配置，形象牌的更換等工作，加強(qiáng)對(duì)各辦班和會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，確保黨校工作的順利運(yùn)行。
4、協(xié)助建設(shè)一個(gè)規(guī)范、合格學(xué)校食堂。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)新紀(jì)元和食堂有關(guān)管理人員督促，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理，規(guī)范食堂管理制度，促使食堂順利通過(guò)驗(yàn)收，領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全。
一年來(lái)，雖然我們做了不少工作，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我也正視工作中存在的差距，很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限，對(duì)個(gè)別事情的處理工作還是不夠及時(shí)，如圍墻被村民破壞一事，遲遲得不到解決；二是工程監(jiān)管力度不夠強(qiáng)，導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳，如綠化工程，很多地方管理不到位，落實(shí)不及時(shí)。
三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切，容易造成工作上的脫節(jié)；四是對(duì)物資使用的監(jiān)管力度不強(qiáng)，特別是物資的發(fā)放工作上，還缺乏真正意義上的管理制度，領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位，特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作，還有不盡人意的。為了更好地開(kāi)展工作，我們希望大家能多多給予支持和幫助，畢竟我們是為大眾服務(wù)的，特別是分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見(jiàn)，對(duì)于我們存在的問(wèn)題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導(dǎo)和幫助，這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開(kāi)展。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今后，我們會(huì)干得更好。
行政科個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18、94;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11、16和11、93，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面，表?yè)P(yáng)信96封，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。
2、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;
(3)出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯�(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
�、鄱ㄆ趯�(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
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