【實(shí)用】公司員工年終總結(jié)4篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的公司員工年終總結(jié)4篇,歡迎大家分享。
公司員工年終總結(jié) 篇1
作為一名新員工我來到公司其實(shí)也才幾個月的時間,在這幾個月中我是成長了很多的,也學(xué)到了很多的東西。今年的工作已經(jīng)要結(jié)束了,在新一年的工作開始之前,也為自己這幾個月的工作做一個總結(jié)。做總結(jié)的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作,同時也進(jìn)行一次反思,這樣才能夠有進(jìn)步。我覺得做總結(jié)這件事對我來說是挺重要的,現(xiàn)在我正處于發(fā)展階段,總結(jié)能夠讓我更清楚自己現(xiàn)在的工作情況。
在我看來自己這段時間的表現(xiàn)是很不錯的,雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是很好的,但我在工作的時候是非常的認(rèn)真的,在上班的時候也不會去做其它的事情,每天都是很努力的在學(xué)習(xí)新的知識,在完成工作之后也會進(jìn)行反思。自己這段時間的進(jìn)步是比較的大的,但也是因為我正處在快速提高的階段,所以自己也是不能太過于驕傲的,還是要保持著一個上進(jìn)的心,一直努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時間我的工作效率確實(shí)是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個問題的,因為這段時間我工作的重點(diǎn)是提高自己的質(zhì)量,盡力的去把工作完成到最好,所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現(xiàn)在經(jīng)過我這幾個月的'努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯的了,所以自己之后的工作重點(diǎn)就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點(diǎn)完成工作,這樣在上班時間之內(nèi)就能夠多做一些事情,自己的工作效率一直這樣的低也是不行的,還是要有一些進(jìn)步的。
雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務(wù),不會耽誤大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學(xué)到了很多的東西,也很感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的對我的幫助,在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的幫助我想我也是學(xué)不到這么多的東西的。
自己明年的工作計劃是多花時間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作,同時也要努力的去學(xué)習(xí)一些新的知識,也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態(tài)度,認(rèn)真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的紀(jì)律。在新的一年是一定要有進(jìn)步才行的,不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團(tuán)隊的后腿的。
公司員工年終總結(jié) 篇2
時間過的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,20xx年整個國內(nèi)凈水市場的日益激烈的價格戰(zhàn)及產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn),國家對調(diào)控整體水環(huán)境的關(guān)注,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定推進(jìn)作用,面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。回顧全年工作,在過去一年里,作為武鋼碧水源凈水事業(yè)部的一員我嚴(yán)格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個很好的平臺,也在公司各部門的大力支持下,通過凈水事業(yè)部的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,但是還是沒有完成北京碧水源給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里,我將會努力提升個人的工作效率,不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧,努力完成今年碧水源下達(dá)的任務(wù)。對以下工作作出明細(xì)分析:
一、加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
二、細(xì)分市場,建立差異化營銷
細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)武鋼市場,我們加大投入力度,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在武鋼內(nèi)部樹立良好的品牌形象。
三、注重產(chǎn)品質(zhì)量做好市場分析及預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、通過銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,及庫存合理化分配。一有質(zhì)量問題就立即做出相應(yīng)補(bǔ)救辦法。和相關(guān)部門保持密切溝通,做好相應(yīng)的銷售政策調(diào)整。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們更要對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行長期監(jiān)控。我們把碧水源產(chǎn)品市場的占有率作為凈水事業(yè)部的主要考核目標(biāo),順利完成北京碧水源下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
四、注重團(tuán)隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們部門固定就兩個人,希望在明年公司能加大人員安排,補(bǔ)充我們部門的售后及銷售人員安排,有了明確的目標(biāo)及優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊希望明年我們會走的更遠(yuǎn)。
五、20xx年銷售占比分析
20xx年凈水器部門整體進(jìn)貨75萬,銷售39萬多(荊門客戶1月12日打款6.7萬),賣場出樣5萬左右,退貨及返利3萬左右,現(xiàn)在庫存最大的就是R318系列和R321,其它暢銷機(jī)型及無故障機(jī)型很少,希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下能夠?qū)⒐編齑孢M(jìn)行調(diào)整,便于20xx年更好的銷售。
六.工作計劃
1. 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。
2. 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的`看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.市場分析
公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳力度要增加,尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
4.銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
5.銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
6.客戶管理。
就是對開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
以上是我20xx年的年終總結(jié)及20xx年的年初規(guī)劃,在20xx年工作中,在這一年里我要更加要求自己,提高業(yè)務(wù)知識和與公司員工的良好溝通,有團(tuán)隊意識,多交流、多探討,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極爭取完成銷售任務(wù),讓公司再創(chuàng)輝煌。
公司員工年終總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
20xx年來,總公司工會在上級工會和總支的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅持統(tǒng)攬工會工作,圍繞公司改革發(fā)展,突出工會四項職能,認(rèn)真履行和維護(hù)職工合法權(quán)益,充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢,狠抓各項工作落實(shí),為公司改革發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一、強(qiáng)化工會組織建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
20xx年,我們不斷強(qiáng)化工會組織建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ),堅持職工入會登記管理工作、建檔立卡,職工入會率達(dá)100%?偣竟瘑T會下設(shè)七個工會小組,真正做到了哪里有職工,哪里就有工會組織。
在日常工作中,工會狠抓內(nèi)部管理,做到月頭有計劃,月尾有小結(jié),每月一期月報,每季度一檢查,建立了工會內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,嚴(yán)格工會財經(jīng)管理,無違紀(jì)違規(guī)、無截留挪用工會經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象。
去年底總公司工會順利通過了省總工會對工會組織建設(shè)及基礎(chǔ)工作的檢查,得到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
二、加強(qiáng)民主管理,維護(hù)職工合法權(quán)益
去年,我們工會組織狠抓民主管理工作,最大限度地把職工的合法權(quán)益維護(hù)好。
一是堅持和規(guī)范職代會制度。去年元月,公司第四屆一次職代會在五樓會議室召開,大會聽取和審議通過了各項工作報告,經(jīng)過全體職工代表的認(rèn)真討論,修改完善了《企業(yè)管理章程》、《機(jī)務(wù)管理條例》、《稽查管理條例》,會上對提案進(jìn)行了解答,職代會堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷規(guī)范職代會程序,使職代會工作制度化。
二是全面推行廠務(wù)公開制度。我們將廠務(wù)公開納入公司的各項管理制度之中,使廠務(wù)公開與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合,深入到企業(yè)管理的各個領(lǐng)域,設(shè)立固定的廠務(wù)公開欄,定期公開企業(yè)費(fèi)用支出明細(xì)、規(guī)章制度及職工福利待遇等,設(shè)立廠務(wù)公開意見箱,使公司廠務(wù)公開工作步入了經(jīng)常化、制度化與規(guī)范化的軌道。
三是推行和完善平等協(xié)商和集體合同制度。我們工會組織將涉及職工利益和勞動關(guān)系等重大問題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責(zé)任制和監(jiān)督檢查制度,將集體合同制度納入到了企業(yè)目標(biāo)管理之中,較好地調(diào)整了勞動關(guān)系,有效地維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
三、建設(shè)“四有”職工隊伍,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
我們針對單位特點(diǎn),以學(xué)習(xí)《工會法》為契機(jī),在職工中開展思想的教育,引導(dǎo)廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在廣大職工中開展誠實(shí)守信的職業(yè)道德教育,樹立遵紀(jì)守法,文明從業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱誠奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚,去年初評選表彰了20名先進(jìn)會員,以獎勵機(jī)制提高職工的工作熱情;實(shí)行職業(yè)道德教育及業(yè)務(wù)知識考核,推行末尾淘汰制,讓每位職工自我加壓,提高自身理論與實(shí)踐水平;嚴(yán)格執(zhí)行司乘人員每月15日安全知識培訓(xùn)制度,6月份是全國安全生產(chǎn)月,公司舉辦了安全知識競賽,在公司范圍內(nèi)營造了良好的安全氛圍,提高了全員的安全意識;常年開展合理化建議活動,以此推動企業(yè)健康發(fā)展。
四、開展送溫暖活動,為職工排憂解難
為調(diào)動廣大干部職工的工作熱情,增強(qiáng)工會吸引力和凝聚力及參與精神,我們把送溫暖活動引向制度化,經(jīng)常化。一是加大再就業(yè)工作力度。利用工會優(yōu)勢,組織再就業(yè)培訓(xùn),公司增設(shè)門店、攤點(diǎn)、增加再就業(yè)渠道。二是有情操作春節(jié)送溫暖活動。為確保每一個職工都能在歡樂祥和、愉快的氣氛中度過中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),我們做到早醞釀、早動作,認(rèn)真分析每一位困難職工的家庭生活狀況,及時為特困職工發(fā)送困難補(bǔ)助,使有限的資金真正發(fā)揮雪中送炭的作用;三是把送溫暖活動推向經(jīng);簽槁毠ぐl(fā)放了會員補(bǔ)助、獨(dú)生子女費(fèi)、六一兒童節(jié)補(bǔ)助;對生產(chǎn)一線職工開展了送涼爽活動;重陽節(jié)慰問走訪退休老職工并發(fā)放慰問金;看望住院職工近30人次,吊唁職工家屬近30人次。與此同時,對退休老同志不定期進(jìn)行了探望。對居住東升、調(diào)關(guān)的李海余、代井茂等退休老同志進(jìn)行慰問,對劉明福、萬茂祥等特困遺屬進(jìn)行走訪。為重癥病人張常明組織捐款活動,以解燃眉之急,充分體現(xiàn)了工會組織的溫暖。
五、狠抓女職工管理工作,維護(hù)女職工權(quán)益
去年,我們工會組織針對公司女職工人數(shù)較多,文化水平不高,議政能力不夠等特點(diǎn),組織她們學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)管理知識,使她們提高了政策水平,了解了企業(yè)全面情況,從而關(guān)心全局,敢于提出合理化建議,提高了女職工議政能力,充分發(fā)揮了女職工在民主管理中的'重要作用。
總公司工會為維護(hù)女職工合法權(quán)益,除正常職工享受的福利外,還積極按國家法規(guī)和勞動部門制定的勞動保障條例,針對女職工生理特點(diǎn),發(fā)放婦檢卡,定期組織女職工婦科疾病普查,跟蹤了解,做到工會對女職工身體健康狀況心中有數(shù)。每月定期發(fā)放衛(wèi)生補(bǔ)貼,定期宣傳普及女職工婚前保健產(chǎn)后保健,哺乳期及更年期保健知識。按時為女職工繳納的生育保險,保障她們在生育期間得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健。
同時,工會還積極調(diào)解女職工家庭矛盾,為女職工排憂解難,女職工李海枝家庭矛盾激化,遭致男方毆打,工會在得知情況后,多次上門調(diào)解并通過市局工會組織做雙方思想工作,將雙方矛盾淡化,維護(hù)了公司女職工合法權(quán)益。
六、抓好計生管理工作,規(guī)范計生登記程序
為進(jìn)一步搞好計劃生育管理工作,使公司計生工作逐步走向規(guī)范化軌道,年初,公司下文調(diào)整了計生領(lǐng)導(dǎo)小組成員,與各部門簽訂了計劃生育責(zé)任狀,安排專人參加計生知識教育培訓(xùn),并根據(jù)市計生局要求,結(jié)合實(shí)際,對公司范圍的育齡婦女計生情況進(jìn)行了徹底調(diào)查摸底核實(shí)工作,嚴(yán)格建檔立卡,實(shí)行跟蹤服務(wù)。為規(guī)范計劃生育管理工作,工會還及時調(diào)整了掛靠入戶登記程序。在搞好本單位職工計生工作同時,還下大力氣調(diào)查摸底公司范圍內(nèi)流動人口管理工作,督促其辦理《流動人口婚育證》,及時到計生管理部門接受年度檢查。
去年無違反計劃生育情況發(fā)生,流動人口管理及計生程序登記工作均無差錯,得到了上級計生部門的好評。
七,積極開展文體活動,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
為促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)職工凝聚力,我們工會利用現(xiàn)有條件,創(chuàng)造性地開展了群眾性健康向上的文體活動,使文化活動深入基層,深入職工群眾。一是開放了圖書室,為求知的職工提供無償服務(wù)。二是積極組織和開展各類文藝活動。組織公司文藝骨干排練文藝節(jié)目,參加社區(qū)文藝演出,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,提高了企業(yè)知名度。三是舉辦各類體育活動。去年,工會先后組織開展了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、圍棋等體育比賽,在市職工運(yùn)動會上,我公司奪得女子羽毛球第一名、象棋第三名的好成績。
工會還組織公司退休老職工成立了腰鼓隊,參加了市第四屆中老年職工運(yùn)動會腰鼓比賽,獲得優(yōu)秀獎。通過開展各種形式的文體活動,充實(shí)和豐富了職工文化生活,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。
八、經(jīng)費(fèi)開支情況
今年的工會經(jīng)費(fèi),我們做到了節(jié)約開支,合理使用,具體收支如下:
1、總公司下?lián)芄?jīng)費(fèi)18000.00元。
支出費(fèi)用17615.25元(含職工住院看望、喪葬吊唁、慰問走訪、小型會議、接待等)。
2、總公司行政下?lián)軐m椯Y金35110.00元(含職代會、“三八”補(bǔ)助、“六一”補(bǔ)助、重陽補(bǔ)助,婦 檢、送涼爽、運(yùn)動會、社區(qū)黨建文藝活動、拜新年等)。支出35110.00元。
九、存在的問題和今年的工作
我們工會工作雖取得了一定成績,但也存在不足,有些工作不及時、主動,獨(dú)立開展活動少,關(guān)心職工不夠。今年, 我們將按上級工會的要求,認(rèn)真完成全年的工作計劃,配合行政抓好安全生產(chǎn)工作,特別是配合行政做好企業(yè)改制工作,進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,更好地代表和維護(hù)職工的具體利益,切實(shí)把維護(hù)職工合法權(quán)益放到突出位置,使工會真正成為“職工之家”。
特此報告。
公司員工年終總結(jié) 篇4
在這一年里我完成了很多的工作,但也犯了很多的錯誤。在這一年的工作結(jié)束之時,回顧自己這一年的工作歷程,有很多的收獲,同時也有很多的遺憾,F(xiàn)在回頭看發(fā)現(xiàn)當(dāng)初自己覺得很難的事情在現(xiàn)在看來都變得簡單了,也覺得之前的很多工作如果現(xiàn)在再做的話也能夠做得更好,這就代表著我是有進(jìn)步的。但這一年的工作也已經(jīng)要結(jié)束了,我能夠做的就是盡力的去把自己下一年的工作做得更好,讓自己在明年的工作中不留遺憾。
一、我的收獲
這一年自己是學(xué)到了很多的東西的,盡管在這一年的工作開始的時候自己也覺得已經(jīng)把工作做得很好了,但自己也還是學(xué)到了很多的東西的。我覺得不管自己的工作做成了什么樣子,不管是做的優(yōu)秀還是差勁,都應(yīng)該要繼續(xù)的學(xué)習(xí),因為我是還沒有做完美的,既然沒有做到最好那就應(yīng)該要努力的去讓自己把工作完成到接近最好。就算在工作中有了一些小成就也不能驕傲,因為還是有進(jìn)步的空間的`。自己在工作的過程中也學(xué)到了很多的新的知識,能夠幫助我更好的完成自己的工作,我相信之后我是一定能夠把工作完成得更好的。
二、我的表現(xiàn)
我覺得自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,能夠很好的完成自己的工作,雖然還是會有很多的瑕疵,但是從總體上看還是比較的不錯的。自己這一年也出現(xiàn)了很多的錯誤,但在犯錯之后都會努力的去改正,讓自己之后能夠把犯錯的地方做得更好,不要再出現(xiàn)一樣的錯誤。這一年自己也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,沒有犯過一次紀(jì)律上的錯誤。這一年我都堅持著每天早十分鐘到公司,這樣不管出現(xiàn)什么樣的意外情況我都是不會遲到的。
三、我的計劃
新一年的工作馬上就要開始了,新的一年自己也是會努力的工作的,在明年的工作中我一定會改掉自己在今年的工作中發(fā)現(xiàn)的自己身上的一些缺點(diǎn),和我做得不好的一些地方,我相信自己是一定能夠在新一年的工作中有更大的進(jìn)步的。在新的一年中自己也會遇到很多困難,但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接這些困難,我相信當(dāng)我能夠解決了這些困難之后,我是一定會有更大的進(jìn)步的,我的工作能力也會變得更好的。
新的一年是機(jī)遇跟挑戰(zhàn)都存在的,自己一定要做好準(zhǔn)備,讓自己的工作能力在明年的工作中進(jìn)步更多。
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