企業(yè)辦公室工作總結(jié)集錦九篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)辦公室工作總結(jié)9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇1
作為一名辦公室的文員,在試用期這段時間內(nèi)我努力的工作為的就是轉(zhuǎn)正。好在我也的努力也的到了回報,領(lǐng)導(dǎo)也看見了我的付出,最終給予了我轉(zhuǎn)正的決定。這讓我心里感激的同時也下定決心以后一定要更加努力的工作回報公司。在剛剛來到公司的時候,心里還有些惶恐,害怕自己做的`不夠好,不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,在工作時犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領(lǐng)導(dǎo)對我很好,同事也都沒有對我有意見和我相處的很好,我有做的不好的地方他們也會直接說出來,做錯了的事,他們也會教我應(yīng)該怎么做,這讓我由衷的感謝大家,如果沒有大家我是沒有那么快就能夠融入到這個團隊里面的,可能還只是游離在團隊的邊緣自顧自的工作。
雖然我來到公司并不久,但我已經(jīng)真心的愛上了在這里的日子,也喜歡上了這里的工作氛圍和工作環(huán)境。以前小時候從沒有想過自己未來的工作會是什么樣的,想了很多種,卻從沒想過能夠來到這里工作。以前總覺的自己很厲害,我是這個世界的中心,后面發(fā)現(xiàn)我只是一個普通人,和這個世界上的大多數(shù)一樣。在發(fā)現(xiàn)這個事實之后,我變得更加努力,我知道想要改變著一切只有靠自己,才能夠變得更好,讓自己不和大部分人一樣過得碌碌無為。但這也并容易,想要得到就得先要付出,付出心血,付出努力,我也愿意為之而努力。雖然這份工作并是很厲害,但也是公司必不可少的,公司少了哪一個崗位都運轉(zhuǎn)不了,我會把這里了當(dāng)成我的第一站,一步一步的前進,讓自己變得更好。
在剛剛工作的時候我時常犯下一些錯誤,心里自責(zé)的同時卻沒有太多的辦法,經(jīng)驗這種東西是學(xué)習(xí)不到的,是需要日久天長的累計才行。但好在大家都很包容我,對我提供了很多的幫助,領(lǐng)導(dǎo)也會經(jīng)常指導(dǎo)我,這一切也讓我更加有了公司的歸屬感,并且在這段時間真的愛上了在這里工作的感覺。我希望以后能夠一直在這里工作,并且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美,但我相信沒有人可以做到十全十美,都是在日常的生活中慢慢的進步的,我有信心也有毅力能夠變得更好,更適合這個團隊,也請大家拭目以待。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇2
XX年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了XX年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了XX年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細(xì)化,分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的.表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001:XX管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細(xì)化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓(xùn),不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結(jié)一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇3
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┣芭_接待工作
主要負(fù)責(zé):
(1)來客的接待、引見工作:
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
(3)打印機的打印督察;
。4)來文、傳真的接收和發(fā)放;
。5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);
。6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;
。7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
。ǘn案管理工作
集團公司檔案的主要內(nèi)容:
。1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
。2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
(3)集團公司的`人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;
。4)集團公司相關(guān)的榮譽證書;
。5)集團公司的部分合同。
檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
。ㄈ┺k公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊統(tǒng)計。
。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,查清數(shù)量。
。ㄎ澹┢渌ぷ
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協(xié)議酒店的管理,對xx市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
3、集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下:
1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;
2、工作中態(tài)度不夠積極。
其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。
首先,對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點是我對公司的幾點建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長,并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠!
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇4
(一)在后勤服務(wù)方面:
搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線,提供質(zhì)優(yōu)價廉的辦公家具和電腦,組織全所固定資產(chǎn)的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;同時,積極配合鄭州市消協(xié)進行每年一次的防火、防盜知識講座,為大家創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
(二)在完善制度方面:
為提升本所和企業(yè)集團的管理水平,完善了各種規(guī)章制度,修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀(jì)律規(guī)定》等一系列管理制度,使本所和企業(yè)集團步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
(三)在科研服務(wù)方面:
組織、協(xié)調(diào)國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標(biāo)、申報、總結(jié)等工作;組織院、所優(yōu)秀科研成果、論文的獎勵工作;規(guī)劃和承辦梨試驗站等工作會議和學(xué)術(shù)交流活動;負(fù)責(zé)本所種質(zhì)資源庫管理和知識產(chǎn)權(quán)保護的工作,共累計整理、收集多份種質(zhì)資源。
(四)在檔案整理方面:
為使本所和企業(yè)集團各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴(yán)格按照上級規(guī)定整理文件、資料,收到上級文件后先進行登記,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后,及時裝訂、存檔,真正做到了手續(xù)程序化,累計接受上級文件余份,移交院里檔案余件。
(五)在開發(fā)服務(wù)方面:
組織、協(xié)調(diào)科普、扶貧、新農(nóng)村示范基地建設(shè)等示范推廣項目的招標(biāo)、申報、總結(jié)等工作;今年我所共承擔(dān)科普項目項,扶貧項目項,新農(nóng)村示范基地建設(shè)項目項;在我所領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,今年我所被河南省科學(xué)技術(shù)協(xié)會評為河南省農(nóng)村科普工作先進集體;在我院展覽廳籌建中,組織、上報關(guān)于園藝成就的文字、圖片、實物共計份。
(六)在人事醫(yī)保方面:
工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益,為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,累計多次到省人事廳和省醫(yī)保中心核對數(shù)據(jù),完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的
工資審批和醫(yī)保年檢、新增、減少人員等手續(xù),累計辦理退休人,工作調(diào)動人;還按照《勞動法》的.要求,為企業(yè)集團聘用人員辦理了有關(guān)社會保險,使其安心在工作崗位上發(fā)揮積極作用;組織、協(xié)調(diào)職稱評定、年度考核等工作,受到了上級部門的肯定。
(七)在離退休職工服務(wù)方面:
認(rèn)真落實生活待遇等政策,幫助離退休職工解決生活上遇到的困難,對幾位常年臥床在家的老同志堅持一年兩看望,在看病、住院等生活上遇到的困難,盡其所能,予以幫助;對涉及全所職工利益的大事,主動傾聽離退休人員的意見;積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作,共新上報慢性病材料人,已批準(zhǔn)人。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇5
成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的.幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但今來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結(jié):
一、以踏實工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。今年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室是個服務(wù)性質(zhì)部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,今年以來主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)。計劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口,過去今年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
這份工作是我職業(yè)生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇6
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的`供應(yīng)。
日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇7
20xx年即將結(jié)束,行政(黨委)辦公室作為公司的綜合職能部門,一年來,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,強化服務(wù)意識,提高部門運作水平和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況。
。ㄒ唬┖葑ヒ(guī)范化管理,努力提高工作效率。一是從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼制定下發(fā)了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設(shè)備及耗材管理等事項的工作制度,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,努力提高工作質(zhì)量和效率;二是為公司各類會議、活動做好服務(wù)和接待工作,加強了對重要活動、重要會議、重大事項內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),組織或協(xié)助組織召開了公司20xx年1—2月份經(jīng)營分析會、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責(zé)任書簽約大會、公司20xx年總結(jié)表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議,起草了會議各類文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級領(lǐng)導(dǎo)檢查、參觀活動的迎來送往工作,并提供了公司簡介、工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話等文字材料;三是嚴(yán)格執(zhí)行公文草擬和處理程序,對起草的匯報、總結(jié)、會議紀(jì)要、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障;四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡(luò)的保障工作,積極推進公司信息化建設(shè),嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng),及時調(diào)整公司辦公電話,完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作;五是規(guī)范公司公務(wù)車輛的使用和管理。明確了公務(wù)用車調(diào)度程序,堅持派車單制度,建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,對各車油耗、維修費、路橋費等進行單車考核,做到及時登記、資料齊全,最大限度的節(jié)約費用開支,同時進一步明確了駕駛員的職責(zé),強調(diào)行車安全,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行;六是推進公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作,對包括項目建設(shè)資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料及時歸檔整理,發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,為公司經(jīng)營發(fā)展做好了服務(wù);七是加強辦公資產(chǎn)管理,降低公司運營成本。完成公司辦公設(shè)備和各部門辦公室的調(diào)整工作,會同財務(wù)部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點、登記造冊、資產(chǎn)編碼工作,做好了公司各部門低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監(jiān)督管理工作;八是美化公司辦公環(huán)境,維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進行檢查和評比,努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。
。ǘ⿵娀瞰I意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良
好精神風(fēng)貌。根據(jù)辦公室實際情況,一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉,不斷總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;二是強化奉獻精神和大局意識,牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在工作中磨練和充實自我。通過教育引導(dǎo)使辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了三個提高:
1、提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司項目建設(shè)這個中心,團結(jié)各方面力量,有效的開展工作;
2、提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,始終保持旺盛的精力和斗志;
3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作,為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮了職能部門作用,為公司的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、存在的主要問題
一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績,但從公司發(fā)展需要和更高的標(biāo)準(zhǔn)來看,仍存在一些問題和不足:
。ㄒ唬┕窘M織機構(gòu)調(diào)整后,業(yè)務(wù)流程需要進一步梳理,與其他各部門的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中,一是加強與各部門的溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮參謀助手作用;二是及時總結(jié)經(jīng)驗,理順工作流程,提高業(yè)務(wù)辦理效率。
。ǘ┕ぷ魅狈η罢靶院椭鲃有,對全局工作掌握不夠,影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高。在今后的工作中要努力予以彌
補,提前計劃部門的工作任務(wù),在主動服務(wù)上跟進公司決策,做到與時俱進,積極完成各項工作。
。ㄈ┎块T內(nèi)部管理有待加強。一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平;二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時儲備相關(guān)人員;三是要進行合理分工,實現(xiàn)一崗多職,提高人員的綜合管理素質(zhì)。
。ㄋ模┕珓(wù)車輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來,共發(fā)生車輛事故4起,雖未造成重大經(jīng)濟損失和人員傷亡,但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘,在車輛維護保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強監(jiān)督與考核力度。
三、20xx年工作思路和計劃
辦公室20xx年工作思路和計劃,以緊緊圍繞公司項目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的,從履行管理職能著手,繼續(xù)發(fā)揚以往工作經(jīng)驗和工作作風(fēng),服務(wù)大局,扎實工作,著重抓好下幾方面的工作:
。ㄒ唬┰鰪姽ぷ饔媱澬裕吭鲁踔朴喒ぷ饔媱,落實到人,各負(fù)其責(zé),月末有總結(jié)分析,及時總結(jié)工作成績和存在的`問題,并定期召開部門工作例會,加強部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。
。ǘ┻M一步理順直線職能管理體制下,公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程,對部門人員合理分工,開展部門人員電石相關(guān)知識、制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育,提高部門人員的整體素質(zhì)。
(三)加強車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,合理調(diào)配,滿足公務(wù)用車,做好油票的購買、領(lǐng)用、核算工作和車輛保險、維護工作,每月定期召開安全專題會議,確保安全行駛,力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。
。ㄋ模┘訌娕c公司各部門之間的溝通聯(lián)系。通過辦公會議和周工作總結(jié)及計劃,深入全面地掌握各部門的工作情況,更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;會同人力資源部開展加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和工作考勤紀(jì)律,做好督促、檢查和通報工作,使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進一步改善。
(五)加快推進無紙化辦公系統(tǒng),實現(xiàn)辦公自動化建設(shè)。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下,組織和指導(dǎo)各部門推進自動化辦公進程,建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站,為今后公司信息化建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)。
。﹪(yán)格做好公務(wù)接待等費用管理,堅持節(jié)約辦事,進一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度,減少不必要的浪費,下大力氣降低公司行政辦公運轉(zhuǎn)成本。
。ㄆ撸┳ズ脵n案管理,著手啟動“檔案達標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書管理辦法,加強公司各類檔案的管理,認(rèn)真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,并著手準(zhǔn)備申報檔案綜合管理達標(biāo)工作,進一步提高檔案管理水平。
一年來,辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司發(fā)展需求和公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。在今后的工作中,我們將認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢,賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室將與公司各部門同心協(xié)力一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗!
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇8
20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開業(yè)公司 歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規(guī)的過程我也與公司一道成長 在工作過程中我不斷更新觀念轉(zhuǎn)變工作思維改變工作方式 熟悉各項工作流程盡力適應(yīng)新公司的工作模式,企業(yè)辦公室人員上半年個人工作總結(jié)。半年來在公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過去展望未來現(xiàn)分幾點總 結(jié)如下
一、上半年工作回顧
綜合辦公室是一個聯(lián)系面廣、工作跨度大、時效性強的綜合 部門在做好服務(wù)保障后勤工作的同時肩負(fù)組織協(xié)調(diào)、參謀助手、 督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門的一員在綜合部領(lǐng)導(dǎo)的 帶領(lǐng)下積極投入綜合部開展的各項工作做好辦公室的各項基 礎(chǔ)管理工作涉及規(guī)章制度的'健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項事務(wù)。綜合部門組織與協(xié)調(diào)并 重辦公室作為承接上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的綜合部在組 織推動客觀事務(wù)運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門以已自 據(jù)缺乏各部門之間溝通流動性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤滑劑對一個剛起步的公司來說對內(nèi)的事務(wù)處 理比對外事務(wù)處理上更困難更需要綜合部門的溝通和協(xié)調(diào)。在 這種工作狀態(tài)下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關(guān) 系所以凡事我必親身躬為積極發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用克 服工作過程中存在的缺陷完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項工作任務(wù)。
2、落實公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發(fā)展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參于新入職人員培訓(xùn)讓員工適應(yīng)公司模式了解公 司規(guī)章制度組織落實公司的勞動管理根據(jù)人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動合同按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳 納社保養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險的各項手續(xù)。隨著保 險體系的逐步完善社會保險牽涉到每個職工的切身利益社會 保險工作成為辦公室工作的重中之重本人無論是在職工的養(yǎng)老、 工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各項保險的基礎(chǔ)工作還是與勞動部門的銜接 上都能做到及時、準(zhǔn)確、規(guī)范免除了職工的后顧之憂協(xié)調(diào)勞 資雙方關(guān)系,工作總結(jié)《企業(yè)辦公室人員上半年個人工作總結(jié)》。加強工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作在人性 化管理的同時強調(diào)制度化建設(shè)使工作有序、規(guī)范化開展。及時 辦理離職人員手續(xù)妥善處理好離職人員各種關(guān)系。
3、完善人事管理工作。準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)信息資料是人事管 理工作的基礎(chǔ)是人事決策的依據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理、整理工作能夠較準(zhǔn)確地按照個人信息及時錄入、更新實 現(xiàn)計算機智能管理方便及時查詢和統(tǒng)計。
4、準(zhǔn)確報送各項月統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為財務(wù)數(shù)據(jù)處理依據(jù)。包 括月用餐數(shù)據(jù)、月人員數(shù)據(jù)、個稅數(shù)據(jù)。加強整體協(xié)調(diào)性強化 公司統(tǒng)一管理。
5、加強制度的管理。及時對每日考勤數(shù)據(jù)采集對有異常 及時標(biāo)明并將指標(biāo)納入員工績效考評內(nèi)容之一。作為年終考評 指標(biāo)作為晉升評級可行性依據(jù)。
6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作 開展及時提供可信書面依據(jù)。
7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。 為準(zhǔn)確反映公司參加保險人員的詳細(xì)資料組織填寫參加保險人 員的詳細(xì)資料并報送人社保局相關(guān)部門及時申報保證參保人 員信息資料及數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確更新。
8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)為 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展 為員工安心工作做好后勤保障。比如在召開各項會議、節(jié)日物 資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方 面積極配合相關(guān)部門做好工作。
9、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各部門 精誠團結(jié)、協(xié)作共進配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。
二、存在的不足
1、學(xué)習(xí)力度不夠由于各種制度更新較快必須加快各方 面知識的學(xué)習(xí)、運用樹立終身學(xué)習(xí)態(tài)度對各項新出臺的制度 及時把握適應(yīng)公司今后的發(fā)展。
2、工作效率有待提高由于部門間協(xié)調(diào)不夠?qū)е鹿ぷ鬟M 度緩慢在今后的工作中要加強溝通保質(zhì)保量完成工作。
三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個方面著手進行
1、加強制度建設(shè)。隨著公司日趨正規(guī)尤其在制度建設(shè)上 更要加大力度。加快制度出臺通過建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規(guī)范化、程序化軌道。
2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過考核 真實反映員工實際工作業(yè)績等情況實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰制。
3、加強臨工人員管理及時了解人員資訊。進一步把臨工 人員信息管理納入統(tǒng)籌范圍內(nèi)。
4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng)加強問責(zé)制 把工作真正落到實處。提高整體素質(zhì)構(gòu)建一流工作隊伍。
沒有最好只有更好。這句話一直激勵我今后朝著更高、 更遠的目標(biāo)邁進。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇9
XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
XX年工作總結(jié)
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的`正常運行。
XX年工作計劃
1、組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當(dāng)局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
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