【必備】轉正工作總結模板匯總十篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的轉正工作總結10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉正工作總結 篇1
一.實習動機:
經(jīng)過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.實習目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三實習時間:
20xx.12.5-20xx.2.5
四.公司概況
1.基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的`汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務:
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
轉正工作總結 篇2
機械專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率一直居高不下,目前一名中高級技術人員年薪至少在2.5萬元,工程師能拿到20萬元年薪,而且上不封頂。
目前很多機械類企業(yè)都急需人才,如果具有機械專業(yè)碩士學歷,熟練的英語(課程)運用能力及一定的實踐經(jīng)驗,往往成為企業(yè)重點保護的'人才,也是獵頭的目標。
專業(yè)介紹:
業(yè)務培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具備機械設計制造基礎知識與應用能力,能在工業(yè)生產(chǎn)第一線從事機械制造領域內(nèi)的設計制造、科技開發(fā)、應用研究、運行管理和經(jīng)營銷售等方面工作的高級工程技術人才。
業(yè)務培養(yǎng)要求:本專業(yè)學生主要學習機械設計與制造的基礎理論,學習微電子技術、計算機技術和信息處理技術的基本知識,受到現(xiàn)代機械工程師的基本訓練,具有進行機械產(chǎn)品設計、制造及設備控制、生產(chǎn)組織管理的基本能力。
畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力:
1.具有較扎實的自然科學基礎、較好的人文、藝術和社會科學基礎及正確運用本國語言、文字的表達能力;
2.較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)領域?qū)拸V的技術理論基礎知識,主要包括力學、機械學、電工與電子技術、機械工程材料、機械設計工程學、機械制造基礎、自動化基礎、市場經(jīng)濟及企業(yè)管理等基礎知識;
3.具有本專業(yè)必需的制圖、計算、實驗、測試、文獻檢索和基本工藝操作等基本技能;
4.具有本專業(yè)領域內(nèi)某個專業(yè)方向所必要的專業(yè)知識,了解其科學前沿及發(fā)展趨勢;
5.具有初步的科學研究、科技開發(fā)及組織管理能力;
轉正工作總結 篇3
自加入xx公司以來已經(jīng)xx的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的`平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將試用期的工作總結如下:
日常工作方面:
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理,效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這3個月的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
轉正工作總結 篇4
從進入市場實踐的親身體會,感覺到真正的業(yè)務與自我夢想相比要現(xiàn)實要辛苦?墒菍γ恳惶斐錆M的新鮮與挑戰(zhàn),讓我感到生活的充實感與歡樂。在這段時間里,自我由學校里一個未知煩人大專生逐步走向成熟,適應這個環(huán)境的準業(yè)務員。自我從內(nèi)心中真是十分向往能夠在銷售與市場規(guī)劃上大展身手。磨練自我,不斷思考總結,向成為一個合格優(yōu)秀的銷售人員發(fā)展。
在市場調(diào)查中,我個人感悟到“數(shù)量多、速度快、信息準”的幾個基本元素。就是這幾項,讓我能夠清晰市場的動態(tài)與資料,掌握較準確的市場信息;在產(chǎn)業(yè)推廣中,自我先是充分掌握與理解本公司的產(chǎn)品,以及套餐模式的詳知。再收集獲知其他競爭飼料生產(chǎn)廠家的`信息,能夠在同養(yǎng)殖戶交流時,發(fā)揮自如,語言條理鮮明,產(chǎn)品信譽可靠,吸引客戶購買,交談切入產(chǎn)品等;在產(chǎn)品銷售中,自我不僅僅有“拜訪精、溝通穩(wěn)、時間緩”的九字方針。并且還在不斷經(jīng)歷“碰壁挫折”與反復思考后,認真思考出自我的一套針對中小養(yǎng)殖戶的溝通、交流、銷售方案。
總之,自我在這一段時間里,不斷地總結、思考、實踐、改善,每日都擁有進取的心態(tài),良好的狀態(tài),充分的知識儲備,去拜訪客戶,同其溝通、交流、銷售,我在為著自我的目標努力奮斗著。同時也在正大這個平臺上,展示自我,同正大共成長!
經(jīng)過在北京正大飼料有限公司實習的這一段時間中,自我的眼界開闊了,知識增進了,交際提升了,語言條理了,綜合本事有了很大的飛躍。另外,經(jīng)過此次公司的培訓,我自我都感覺到從學校進入社會更加有信心了,自我同社會之間的距離拉近了許多,能夠讓自我在畢業(yè)后,更好更快地適應這份工作。在自我不斷地學習總結后,是公司大力的培養(yǎng),自我期望字實習結束,學校畢業(yè)后,能夠真正加入北京正大飼料有限公司,成為其中的一份子。同時能為自我步入社會進入職業(yè)生涯,擁有完美的未來,有一個好的開始!
轉正工作總結 篇5
時間就像脫了韁的野馬,兩個月的試用期的時間飛馳而過,回顧這兩個月緊張而充實的和生活,感慨萬千,學到了不少的新的知識認識許多新的朋友,同時也認識到不足,還需要學習很多的知識。
感謝各位領導能夠給我進入XX工作和學習的機會,沒有你們的信任和賞識,就沒有了今天的這份試用期報告。當我第一次跨進XX的大門的時候,被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環(huán)境所折服,跨國那種大氣,簡約,輕松而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來,接著就是跟XX幾次坦誠友好的溝通,都讓我認識到XX是個值得信賴的公司,XX給了人們美好的夢想,加入XX也是正確的選擇。先對近期工作進行總結如下:
一、對XX的認識
XX公司是一家美國公司,是研制、生產(chǎn)和銷售XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系統(tǒng)的著名跨國企業(yè),在行業(yè)內(nèi)處于領先地位。XX在全球四十多個國家有165個分支機構,XX有1多項專利技術,在全球有4多名員工。還有很多關于XX公司的信息都是自己從網(wǎng)絡等途徑探知的,我想隨著時間的推移,對XX的認識會更加深刻,對XX的價值觀會更加認同。
二、XX的新員工
回想起培訓的場景到現(xiàn)在還記憶猶新,給我們培訓的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了XX有限公司及XX(中國)有限公司介紹、XX的企業(yè)文化、XX的經(jīng)營原則、XX環(huán)境健康與安全等。
IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹,網(wǎng)絡安全的注意事項以及平時使用網(wǎng)絡和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。通過培訓,讓我明白了作為XX人所需要清楚地日常行為規(guī)范,清楚了日常工作中自己應該做的東西和不應該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了XX的內(nèi)涵,從更深的層次去認識XX。
三、對XXXXXXXGroup的認知
通過將近兩個月的時間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,XXXXGroup是XX中最大的一個部門,在XX中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較輕松隨和,我們的team嚴肅但不缺乏活潑,氛圍非常***。我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業(yè)水準,如果我遇到什么問題,他們都會樂此不疲的給我講解,直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導并給予鼓勵,讓我明白了自己在XX的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚的斗志,我非常喜歡這樣的工作氛圍,完全調(diào)到了我工作的積極性和責任感。
四、工作內(nèi)容培訓
根據(jù)直接經(jīng)理的安排,參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓,明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個方面,XXXXXXXXXXXXXXXXX通過工作內(nèi)容的培訓,知道了自己的義務和職責,深感自己的擔子不輕,要完美的完成自己的.工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進的動力,我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好,為我們的team做出自己應有的貢獻。
五:個人努力計劃
我們公司的企業(yè)價值觀是:誠實正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業(yè)負責(Customerpassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘,修煉自己的品格,修正自己的人生軌跡,作為人生規(guī)劃的指導方針,對自己提出以下計劃:
(1)努力學習業(yè)務知識,根據(jù)工作安排和要求,認真做好每一項事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,修正自己的路線,跟上公司的步伐,與公司一起進步。
(2)積極參與正在進行的項目,為項目的發(fā)展獻計獻策,通過具體的工作,熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權責事物,認真做好自己應該做的事情。
(3)工作時通過對產(chǎn)品英文資料的學習,加強提高自己的英文水平,業(yè)余時間更要加強英文聽說讀寫能力的學習,為工作的需要打下好的基礎。
(4)爭取在一年之內(nèi)改善個人的不足,可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解,為我們XX,我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工,千里之行始于足下,將近短短近兩個月的培訓,為將來在XX的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾XX的每一天都是新的開始,每天都有新的任務需要完成新的知識需要學習,每天都過得很充實而且很有意義,我感到從未有過的充實感。要成為XX的專業(yè)人員未來的道路還很長很長,認認真真地做好當下的事情是當務之急,我想對XX說,我已經(jīng)準備好了。感謝各位領導和同事對我的培訓,你們身上有很多值得我去學習的地方,在以后的工作中還需要你們的指導和教育,我會努力做好自己的本質(zhì)工作,為我們的team和XX在中國的發(fā)展做出自己的貢獻。
轉正工作總結 篇6
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。從“校園角色”到“社會角色”的轉變過程中,特別感謝各位領導和同事的信任與支持,正是你們的幫助為我融入xx、走進社會奠定了良好的基礎。
在近三個月時間里,我對xx無論從企業(yè)文化背景,到企業(yè)工藝流程,從公司人員架構,到部門工作,都逐漸有了一定的認識。俗語說:“吃蜜第一口最甜。”從一個新員工的角度觀察一個企業(yè)的優(yōu)勢與不足,是再準確不過了。不同企業(yè)源自不同的背景,有它本身繼承下來的優(yōu)點,也有歷史遺留下來的缺憾。進入xx以后,我感受到了xx在發(fā)展過程中存在的一些不足或有待改進的地方!胺彩露加袃擅嫘浴保覀儽仨毘姓J和辯證地看到xx從1990年創(chuàng)建至今,能在當今激烈的競爭中生存與發(fā)展,當中必然有其核心的競爭力和優(yōu)勢,這些同樣值得去研究和學習。
“積極的思考帶來積極的人生,消極的思考帶來消極的人生”,我并不后悔來到xx,相反,我覺得我當初的選擇是正確的,更值得高興的是我有幸成為HR大家庭的成員。
從公司的角度看,我看到了xx在最艱難的時候依然開拓進取、永不止步、積極創(chuàng)新、追求卓越,特別是在最近幾年采取了很多創(chuàng)造性的革新措施,使公司管理逐步走向規(guī)范化,并開始重視HR開發(fā),面對企業(yè)存在的問題,進行積極的交流與探討,想方設法不斷改進。
從部門的角度來看,我看到了HR部門在過去取得很大的成績與進步。這里面離不開領導的支持,也離不開部門成員的努力。在近三個月相處的日子里,我感受到他們的優(yōu)秀,他們每個人身上都有很多的亮點,在為人處事方面有很多值得我學習的地方。另外,從我入職那天起,從很多細節(jié)方面,我都能真真切切地感受到邱經(jīng)理和各位大姐對我生活上的關懷與照顧,以及在工作上莫大的支持與幫助,給了我很大的信任和自由的空間去開展工作。張總有句話,我覺得非常有道理。他說:“來到一個新的環(huán)境,假如剛開始時沒有真正融進去,新鮮過后,你會覺得非常孤獨!蔽蚁胝怯兴麄兊膸椭,才能讓我這么好而快地融入xx這一大集體。
為了更好地為以后開展工作奠定基礎,公司為我安排了兩個月的車間輪習計劃,以盡快地熟悉公司人員架構、各部門崗位職責、啤酒生產(chǎn)工藝。到現(xiàn)在為止,完成了動力車間、釀造車間的實習,并提交了實習報告,目前已在包裝車間實習近兩個星期,但由于還有很多沒弄明白,所以計劃在明年初騰出時間盡快完成包裝車間、質(zhì)管部、生產(chǎn)部各倉的輪習。在實習過程中加強和各部門同事的交流,主動學習,虛心請教,多觀察、多思考、多提問、多總結,以其更好地完成車間輪習計劃。
在領導和同事的輔導和熱心幫助下,我對公司的培訓體系有了更深的了解,從培訓需求的獲取、培訓計劃、實施、評估到獎勵有了整體、清晰的認識。在這段時間里,一邊學習,一邊協(xié)助同事通過與各部門的積極溝通開展公司培訓工作,積極發(fā)揮主觀能動性,在培訓中不斷地完善培訓。工作出現(xiàn)失誤時,及時解決,并吸取經(jīng)驗教訓,避免以后再犯。在近兩月收集公司明年的培訓總體方向和各部門的培訓需求,通過和各部門的進一步溝通,初擬20xx年員工培訓計劃。如何使培訓更加系統(tǒng)化、有效化?如何提高員工參與培訓的.積極性?是明年培訓工作努力的方向。希望在領導和同事的指導和幫助下,吸取以往有益經(jīng)驗,建立系統(tǒng)的培訓體系,使公司人力資源得到有效增值。其次,積極與HR系統(tǒng)開發(fā)人員有效溝通,優(yōu)化培訓工作流程,提高工作效率。再次,理清培訓日常工作和任務,使培訓工作更加清晰明了,操作更加明確。
在這段時間里,我還積極地完成了領導和同事們臨時交付的其他任務,在協(xié)助他們開展工作的過程中,使自己對本部門工作有了一定的了解,在此非常感謝他們的信任!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學理論知識和實際工作有一定的距離。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論密切聯(lián)系實踐才能實現(xiàn)理論的價值。
如何有效地完成“校園角色”到“社會角色”的轉變是每一個大學畢業(yè)生都必須面對的問題。對我而言,不論在哪里,哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。立足平凡,追求卓越,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。學無止境,在工作過程中向各位同事學習,做好本職工作,提高工作效率與質(zhì)量,不斷提高自我,和大家一起共同進步。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來”。我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要有“歸零”和“空杯”的心態(tài),保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
轉正工作總結 篇7
自加入xx公司以來已經(jīng)一個多月的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將我在這一個月的試用期工作總結如下:
一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的.素養(yǎng)。
三、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
轉正工作總結 篇8
在即將轉正之際,我回顧這幾個月的工作,從中總結經(jīng)驗找出不足,以更加務實的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細化管理分區(qū)、挖掘個人潛力,向管理要效益,加強自身的學習力度,增強個人的整體意識,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領導制定的一系列條令條例下,不斷改進和發(fā)展,取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業(yè)主的認可及好評。
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務
自公司初辦伊始推出“一對一管家式服務”以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平
專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的.法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
1、搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減
一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合法律、法規(guī)、學習相關法律知識。
從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
我將繼續(xù)做好我的工作,相信隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,xxx物業(yè)全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去共同努力為我們xx物業(yè)服務有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
轉正工作總結 篇9
我于20xx年xx月xx日成為單位的試用員工,到今天1個月試用期已滿,根據(jù)單位的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為單位正式員工,以下是我的工作總結。
作為一個剛從學校出來沒的任何工作經(jīng)驗的我來說,初來單位,很擔心該怎樣從一個學生轉變成一名倉庫保管員。該如何做好本職工作;但是在領導和同事的幫助下,讓我很快適應了自己的工作。
在實習期間,我一直在倉儲部工作,工作內(nèi)容和我的專業(yè)知識相差都很大;但是通過部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了單位的工作環(huán)境,也熟悉了部門的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為單位做出更大的貢獻。當然,由于剛開始對工作的不熟悉,難免出現(xiàn)了一些錯誤需領導指正;但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的錯誤提醒和指正。
經(jīng)過這一個月的試用期,不管是從打掃庫區(qū),還是防洪抗災;不管是糧食保管,出庫入庫等,各項流程我已基本熟悉。包括查糧情,埋線,環(huán)流熏蒸等技術上的工作也有所接觸,我相信我會在以后的工作中不斷學習,盡快為部門為單位做出自己最大的貢獻。
在此我提出轉正申請,希望以后能成為一名正式員工的身份在這里工作,懇請領導批準,給我繼續(xù)在單位學習鍛煉的機會。
倉庫管理員試用期轉正工作總結
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員: x 是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務 倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息 在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在4xxxx度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的`規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意 五距 ,
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品 存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有 優(yōu)先出庫 的部品,我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉箱內(nèi),做好標記和數(shù)量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是 水栓 產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于 先進先出原則
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持 先?瘸觥痹?潁?乇鷦誄隹詵矯;褂諧隹謔保?跋淶ド系南浜藕頭夂乓?钚湊?罰?⒋?嬤粱醮?咳啡蝦笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ凈詞卑嚴浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏?欠褚恢隆?/gt;
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行 先進先出 銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設備的管理和衛(wèi)生工作
一:設備管理
倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進步!
轉正工作總結 篇10
我于20xx年4月21日成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時嚴格要求下屬做好本職工作;
利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,并與品質(zhì)工程師一起處理相關品質(zhì)問題,與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關作業(yè)不當(人、機、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降底到
最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。我在工作過程中,充分做到認真、負責、主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了他們內(nèi)心的真實想法和對工作的認識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因為產(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。 2.巡檢對6s及儀器設備點檢督導力度不夠完善。
6s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設備未點檢造成品質(zhì)有所降底。在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的`工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:
1.提高各巡檢員的檢驗水平,實現(xiàn)一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。
2.提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進行品質(zhì)意識教導。
3.讓各巡檢員明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關鍵因素,制定相關的改進措施。
5.對巡檢員品質(zhì)理念的宣導,培養(yǎng)巡檢員的工作能力。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情、細致地的對待每一項工作.今后努力的方向:隨著xxx機芯組件產(chǎn)品與xxx的機芯組件的合并生產(chǎn),可以預料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。培養(yǎng)下屬的工作能力要更強。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努
力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
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