【實(shí)用】試用期工作總結(jié)范文（通用10篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來的工作成果，你有什么感悟呢？我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的【實(shí)用】試用期工作總結(jié)范文（通用10篇），歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。以下是我試用期間的工作總結(jié)。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進(jìn)步。記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的'工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié) 篇2
20xx年12月3日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí)，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的.人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時(shí)間不太長(zhǎng)，又恰逢年底，一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個(gè)多月開展的工作做一下梳理：
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，這對(duì)招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xxx、xx勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化，這對(duì)自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 篇3
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中，使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)將目前工作情況簡(jiǎn)要總。
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;
5、在化學(xué)專工的督促下，較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;
6、協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機(jī)組啟動(dòng)和調(diào)試過程中，按主管要求，加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目，并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)果;
8、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識(shí)及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí);
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總：
1、煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障，無備用設(shè)備，煤樣多時(shí)，儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)果出現(xiàn)偏差，嚴(yán)重影響了化驗(yàn)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會(huì)延誤化驗(yàn)果的出示，導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出;
2、由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大，參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo)，由此直接影響到化驗(yàn)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無法更換)
4、就個(gè)人而言，對(duì)理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí)，動(dòng)手操作能力尚有不足，工作經(jīng)驗(yàn)有待提高，個(gè)人交際能力欠佳，與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
在化驗(yàn)工作中，我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約力!從不帶任何情緒上班，化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除，有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足，各專工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的.不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時(shí)，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握，采制化工作看似簡(jiǎn)單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈，同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力，那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國(guó)標(biāo)，把國(guó)標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中，細(xì)心維護(hù)設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，在平時(shí)的日常工作中，我嚴(yán)格合國(guó)標(biāo)要求，定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器，細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之，經(jīng)過一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致，踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總：
一、人管方面：
1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的.培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇5
20xx年2月，我有幸成為一名高校教師�；仡櫼荒甑墓ぷ�，既有新入職時(shí)的焦慮與忐忑，亦有獲得學(xué)生認(rèn)可的歡欣與喜悅�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的工作做一總結(jié)匯報(bào)，以期來年獲得更大進(jìn)步。
1、工作勤懇，態(tài)度認(rèn)真
在實(shí)習(xí)期間，我專心教學(xué)工作，自覺加強(qiáng)職業(yè)技能學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，始終以“愛崗敬業(yè)、教書育人”為行為準(zhǔn)則。
在教學(xué)工作方面，承擔(dān)起《前廳與客房服務(wù)》、《客房服務(wù)與管理》、《茶藝基礎(chǔ)》、《咖啡文化》、《酒店人力資源管理》、《酒店信息系統(tǒng)管理》等課程的教學(xué)任務(wù)。教學(xué)任務(wù)雖然繁重，但本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的.態(tài)度，認(rèn)真?zhèn)湔n，積極踐行能力本位教學(xué)改革，力求將能力培養(yǎng)貫徹課堂教學(xué)。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，教學(xué)方法靈活，課堂氣氛活躍。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，參加旅行社實(shí)訓(xùn)室建設(shè)工作，負(fù)責(zé)后期布置。虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教，觀摩同行教學(xué)，努力提高職業(yè)技能，適應(yīng)高職教育要求。
2、積極培訓(xùn)，頂崗鍛煉
參加四川高校教師崗前技能培訓(xùn)，并榮獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。參加職教課程能力本位項(xiàng)目化改造及職業(yè)能力提升培訓(xùn)，明確了高職教學(xué)思路。9月—10月，帶領(lǐng)普專餐飲管理11-1班和普專旅游管理11-1班共20名同學(xué)前往酒店頂崗實(shí)習(xí)，分別在餐飲部、房務(wù)部、人事部、質(zhì)檢部等部門實(shí)習(xí)，深入一線掌握各崗點(diǎn)工作流程及行業(yè)動(dòng)態(tài)。
3、科研工作，有待加強(qiáng)
參加企業(yè)調(diào)研，走訪旅行社、酒店等旅游企業(yè)，了解用人單位需求及行業(yè)最新信息，撰寫調(diào)研報(bào)告。指導(dǎo)學(xué)生參加參加第四屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能(導(dǎo)游)大賽，主要負(fù)責(zé)導(dǎo)游詞的修訂和講解指導(dǎo)，其中10級(jí)旅游專業(yè)學(xué)生獲得三等獎(jiǎng)。
針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)問題，撰寫《淺析高職院校酒店實(shí)習(xí)問題與對(duì)策》。目前，科研工作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)，雖然教學(xué)任務(wù)較為繁重，但是教學(xué)與科研應(yīng)當(dāng)雙管齊下，不應(yīng)偏廢。
4、積極參加工會(huì)活動(dòng)
在完成本職工作之余，積極參加工會(huì)活動(dòng)，以使自己得到全面鍛煉。代表旅游系參加教師節(jié)演講比賽，獲得二等獎(jiǎng)。參加學(xué)院“回聲”合唱團(tuán)，提高綜合素養(yǎng)。
在未來的工作中，我將虛心向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，積累更加豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)科研工作，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
試用期工作總結(jié) 篇6
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財(cái)富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車間實(shí)習(xí)，使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí)，也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級(jí)入庫，各步工序嚴(yán)格把關(guān)，以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序，將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來，不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教，同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答，是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學(xué)到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短，我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管，主管拿起電話與客戶溝通，開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起，說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去，我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰，并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施，希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我，同樣也感動(dòng)了客戶，客戶最終同意了我們的方案，并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶，取得客戶的理解和支持，共同解決問題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴，通過認(rèn)真處理這些投訴，使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來，是我們改善的窗口，通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度�？蛻魧�(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴�？蛻舻�'不滿正是我們的不足之處，因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機(jī)會(huì)，他們沒有輕言離開，向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴，我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題，查找原因，扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨，再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作，更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設(shè)備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握，一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過，所以很多投訴問題我無法做出解釋，更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng)，沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)，關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專業(yè)部門請(qǐng)教，對(duì)于投訴問題多與相關(guān)部門交流，專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場(chǎng)，盡全力挽留每一個(gè)接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
試用期工作總結(jié) 篇7
自6月x日來公司開始，在這3個(gè)月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽。工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，出現(xiàn)過披露與不足，在以后工作中會(huì)盡量改正。
本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：
其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理方面，使公司全部網(wǎng)絡(luò)能夠安全、穩(wěn)定的運(yùn)行；
其二，維護(hù)公司svn數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；
其三，做好技術(shù)服務(wù)器技術(shù)圖庫文件的備份工作；
現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決，防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。
上半年此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
1、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況
公司電腦硬件總體來講，新購機(jī)器出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在20xx年以前的舊電腦，由于機(jī)器多年的使已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的，最近兩個(gè)月里已經(jīng)換過四臺(tái)電腦的網(wǎng)卡和顯卡。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。近期的新機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題。
2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司現(xiàn)有47臺(tái)電腦需要日常維護(hù)�，F(xiàn)在除了車間以外，所有電腦均已接入局域網(wǎng)，并且都已經(jīng)正常運(yùn)行。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等，都能及時(shí)的排除，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、cad、erp等辦公軟件的使用。
3、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
現(xiàn)在有47臺(tái)電腦能夠接入外網(wǎng)，由于數(shù)量比較多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成了安全隱患。目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。現(xiàn)在使用瑞星和360殺毒軟件，另外幾次出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞的原因是由于老化電腦出現(xiàn)死機(jī)，導(dǎo)致網(wǎng)卡向局域網(wǎng)發(fā)送大量數(shù)據(jù)報(bào)，阻塞交換機(jī)交換數(shù)據(jù)。局域網(wǎng)arp病毒攻擊其他網(wǎng)內(nèi)的電腦，進(jìn)行網(wǎng)關(guān)欺騙，致使無法正常上網(wǎng)，之后安裝arp防火墻，并手動(dòng)綁定網(wǎng)關(guān)和MAC地址192.168.0.100-50-7f-34-6f-ba之后問題解決，并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)員工的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
二、網(wǎng)絡(luò)管理和流量監(jiān)控的工作總結(jié)
1、建立了流量監(jiān)測(cè)機(jī)制，流量違規(guī)斷網(wǎng)機(jī)制。利用公司現(xiàn)有設(shè)備，不對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)做變化，沒有經(jīng)濟(jì)開支，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流量監(jiān)測(cè)，這樣就有效的防止了惡意下載等大量占用帶寬的現(xiàn)象，同樣流量監(jiān)測(cè)服務(wù)器對(duì)網(wǎng)管員來說更為重要，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題機(jī)器，及時(shí)斷網(wǎng)修理。目前公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱和密碼都已經(jīng)備案重設(shè)，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全性，公司內(nèi)的交換機(jī)全部可以telnet，輸入一條命令就可以讓非法主機(jī)斷開公司網(wǎng)絡(luò)。
2、對(duì)網(wǎng)內(nèi)所有機(jī)器和設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)備案，備案內(nèi)容包括IP地址、MAC地址、使用人、殺毒補(bǔ)丁情況等。IP與MAC地址對(duì)應(yīng)入庫，任何人修改IP地址都會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)被找到，并且記錄在案，有效防止私自修改IP造成IP地址沖突的.現(xiàn)象。
三、svn服務(wù)器搭建和運(yùn)行工作匯報(bào)總結(jié)
svn簡(jiǎn)介
svn(subversion)是近年來崛起的版本管理工具，是cvs的接班人。目前，絕大多數(shù)開源軟件都使用svn作為代碼版本管理軟件。
功能：版本控制，就是讓svn服務(wù)器上的所有文件處于最新的修改狀態(tài)，并且可記錄歷史修改數(shù)據(jù)，隨時(shí)還原。
公司實(shí)際應(yīng)用：
一、應(yīng)用部門：生產(chǎn)技術(shù)部，產(chǎn)品研發(fā)部，產(chǎn)品制造部，產(chǎn)品檢測(cè)部，質(zhì)量管理部，采購部，物流部
二、具體需求，供生產(chǎn)技術(shù)部和產(chǎn)品研發(fā)部上傳圖紙，并隨時(shí)修改，產(chǎn)品制造部，產(chǎn)品檢測(cè)部，質(zhì)量管理部，采購部，物流部下載圖紙，并保證下載的圖紙為最新版本,管理員積極配合，并提供處理方案和具體實(shí)施
三、權(quán)限設(shè)置，因生產(chǎn)技術(shù)部，產(chǎn)品研發(fā)部需要上傳和修改圖紙，所以給他們讀、寫權(quán)限。產(chǎn)品制造部，產(chǎn)品檢測(cè)部，質(zhì)量管理部，采購部，物流部只需要下載圖紙，給他們可讀權(quán)限，為了安全，其他無密碼用戶均無任何權(quán)限
四、具體實(shí)施
1.安裝svn客戶端TortoiseSVN，默認(rèn)為英文版本，可選安裝LanguagePack中文語言包。
2.在服務(wù)器簡(jiǎn)歷版本庫NANCAL，并在其下建立工程技術(shù)部和產(chǎn)品研發(fā)部?jī)蓚�(gè)文件夾，供生產(chǎn)技術(shù)部和產(chǎn)品研發(fā)部上傳圖紙并給以上兩個(gè)部門讀、寫權(quán)限，產(chǎn)品制造部，產(chǎn)品檢測(cè)部，質(zhì)量管理部，采購部，物流部只讀權(quán)限
3.利用TortoiseSVN客戶端在本地檢出版本庫。
4.版本庫檢出后生產(chǎn)技術(shù)部，產(chǎn)品研發(fā)部可對(duì)其進(jìn)行修改，并提交到服務(wù)器，產(chǎn)品制造部，產(chǎn)品檢測(cè)部，質(zhì)量管理部，采購部，物流部可進(jìn)行更細(xì)，即使本地版本庫和服務(wù)器同步，以便獲得最新的圖紙和資料，如不想更新全部版本信息，可單獨(dú)更新需要的版本庫，如中壓軟起主機(jī)圖紙文件夾，等。
5.服務(wù)器由管理員定期備份，以免突發(fā)情況的發(fā)生，服務(wù)器管理員保留最高權(quán)限，以便檢查和維護(hù)服務(wù)器。
6.客戶端詳細(xì)使用方法，編輯《SVN客戶端使用教程》供大家參考學(xué)習(xí)，定期對(duì)svn系統(tǒng)進(jìn)行更新，每天備份，以防突發(fā)情況，保證保證日常工作的進(jìn)展。
以上是我的個(gè)人試用期工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好！
試用期工作總結(jié) 篇8
我很榮幸能成為南灣人民醫(yī)院的一員，在試用期滿之際，我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來翻閱我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)！
20xx年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵(lì)和支持下，我能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù)，在臨床工作崗位上，我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，能獨(dú)立診治臨床常見病和多發(fā)��；能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)技能，業(yè)務(wù)能力比較扎實(shí)�，F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個(gè)月試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，精益求精，能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐，不斷爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識(shí)，不斷提升自身的工作能力和實(shí)踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí)，強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念；以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來，通過實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的.職責(zé)：積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診；急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診；做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢；加強(qiáng)慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責(zé)任竭盡所能為患者服務(wù)，文明禮貌耐心對(duì)待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個(gè)就診的患者滿意，同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、xx社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn))、b超、心電圖等；還開展了中醫(yī)理療服務(wù)，對(duì)慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下，使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，更好地創(chuàng)造社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機(jī)會(huì)，我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
試用期工作總結(jié) 篇9
本人從20ｘｘ年12月2日進(jìn)入ｘｘ燃?xì)猓瘓F(tuán)）營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
剛到ｘｘ燃?xì)猓瘓F(tuán)）實(shí)習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼，為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)召，收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對(duì)工商用戶資料信息，還有燃?xì)獗砭叩幕局R(shí)以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識(shí)。對(duì)于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識(shí)到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍，百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我順利完成這次春節(jié)調(diào)價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作，我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對(duì)燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計(jì)量的業(yè)務(wù)知識(shí)方面有了直觀的認(rèn)識(shí)。
此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習(xí)。20ｘｘ年1月18日開始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗(yàn)收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘，通氣驗(yàn)收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會(huì)燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實(shí)工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過這些日常工作我對(duì)于新工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收流程有了全面的認(rèn)識(shí)，并且不斷了自己的理論知識(shí)。特別對(duì)老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)，科室領(lǐng)導(dǎo)，還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊(duì)里成長(zhǎng)是件多么幸運(yùn)的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報(bào)表的`完成和上交。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶的更名，過戶，托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗(yàn)收點(diǎn)火工作，走出去實(shí)際的觀摩和參加驗(yàn)收工作。理論和實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作，我感覺光有理論上的認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收通氣，應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)灶具，燃?xì)獗砭�，管道以及整個(gè)工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收過程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識(shí)。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善，工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督！同時(shí)感謝在我實(shí)習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師，我會(huì)更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績(jī)。
試用期工作總結(jié) 篇10
1、情況回顧
不知不覺來民生已有三個(gè)多月了，這三個(gè)多月來我對(duì)柜臺(tái)一些基本的業(yè)務(wù)操作已經(jīng)有了認(rèn)識(shí)和了解，并且也在積極地練技能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到平均水平，以提高以后工作中的效率。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
作為一名民生銀行的柜員，應(yīng)該首先知道自己工作的重要性，對(duì)于一個(gè)銀行柜員能否做到合規(guī)操作，是對(duì)于銀行的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，它能直接反映出一個(gè)銀行的企業(yè)文化和綜合質(zhì)量。
成為一名遵紀(jì)守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的民生人，我們需要首先做到自我約束，作為柜員，一定要時(shí)刻保持自我約束，做事情要合規(guī)，明白柜員操作的重要性。合規(guī)操作對(duì)于每一位柜員來說都不僅僅是口頭上的說說而已，而是要求我們切實(shí)落實(shí)到工作中去。在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在的行業(yè)中，無規(guī)矩不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續(xù)、快速的發(fā)展，作為一名柜員更要堅(jiān)守規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)的流程，做到遵紀(jì)守法、從我做起，合規(guī)操作、人人有責(zé)。
3、今后打算
雖然作為一名普通的前臺(tái)柜員，我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。在接下來的工作中，我不僅要努力提高自己的`業(yè)務(wù)技能水平，要更加重視理論的學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論只是結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。新的一年里，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身溝通水平，培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，同事之間友好相處，客戶之間禮成相待。
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