【熱】個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的個人年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個人年度工作總結(jié)1
從性質(zhì)上講,個人總結(jié)是種介于“公文”與“私文”之間的文體,雖然記錄的是個人的事,卻帶著一絲公文的色彩。從功能上講,個人總結(jié)是特定時間段內(nèi)個人工作和思想狀態(tài)的真實(shí)反映,記錄著個人成長發(fā)展的軌跡。從價值上講,個人總結(jié)既是展示能力素質(zhì)和工作業(yè)績的重要載體,也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足的有效途徑。特別是機(jī)關(guān)工作人員的年度個人工作總結(jié)到底該怎么寫?同大家分享“五要訣”。
一要有內(nèi)容。年度個人工作總結(jié)要客觀真實(shí)地反映一年的工作情況。
首先要做到全面收集材料。具體可以按照兩個脈絡(luò)進(jìn)行:一是縱向的時間脈絡(luò),從年初到年底,把你所做的工作梳理一遍,每個月、每個時間段做了什么,要清清楚楚;二是橫向的職責(zé)脈絡(luò),按照你所從事的工作,分門別類、一項(xiàng)一項(xiàng)匯總材料?v向和橫向兩個脈絡(luò)收集的材料匯集到一起,就形成了比較全面的全年工作坐標(biāo)系,完成了哪些工作一目了然。
其次,內(nèi)容要“實(shí)”,不寫空話、套話。個人總結(jié)的內(nèi)容以具體、有針對性為宜,讓人能夠通過總結(jié)了解總結(jié)者工作的真實(shí)情況,看出其不同于他人之處。切忌把一些大的政策和活動生硬地套在總結(jié)里,只字不提你具體做了哪些工作,甚至空喊一些口號,把總結(jié)寫得很宏觀、很“高大上”,飄飄然不知所云。
比如,你要寫參加學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容,如果只是泛泛地講參加了學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)了黨章黨規(guī)、系列講話,就太過空泛,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,講一講具體學(xué)習(xí)了哪些內(nèi)容,必學(xué)內(nèi)容完成得怎么樣,在此基礎(chǔ)上學(xué)了哪些選學(xué)內(nèi)容,取得了哪些成效,參加學(xué)習(xí)教育有什么收獲體會等,這樣才能全方位、立體式地反映出學(xué)習(xí)的實(shí)際情況。
二要有邏輯。年度個人工作總結(jié)行文有其特定的邏輯,一般應(yīng)包括幾個方面:年度工作學(xué)習(xí)的`基本情況;取得的成績、積累的經(jīng)驗(yàn);存在的不足和問題;下一步工作打算。這一邏輯比較符合認(rèn)識事物中“是什么——為什么——怎么辦”的一般規(guī)律。在基本情況部分,一般應(yīng)包含思想政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)工作、遵規(guī)守紀(jì)情況等內(nèi)容,與考察干部“德、能、勤、績、廉”的要求相對應(yīng)。
要注意這部分內(nèi)容一般不按照時間順序來羅列,避免寫成拉拉雜雜的流水賬。當(dāng)然,如果其間有工作調(diào)動等特殊情況,可以按照時間轉(zhuǎn)換、分階段來寫。比如,上半年在一個部門工作,下半年在另一個部門工作,則可分兩個部分來寫工作情況,但在具體階段中,不宜按月記錄。成績和經(jīng)驗(yàn)可以獨(dú)立成為一部分,也可以分散在各項(xiàng)工作之后。不足和問題、下一步工作考慮則應(yīng)該分別獨(dú)立成為一個部分。這些內(nèi)容往往在撰寫總結(jié)時容易被忽略,卻是一篇好的總結(jié)必不可少的部分,體現(xiàn)著總結(jié)者對工作的深層次認(rèn)識和思考。
三要有重點(diǎn)。一篇總結(jié)如果平鋪直敘、四平八穩(wěn),那么閱讀者就無法深入把握總結(jié)者工作的情況。因此,一定要把工作中的重點(diǎn)、亮點(diǎn)找出來,這些重點(diǎn)、亮點(diǎn)便是寫總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)和著力點(diǎn)。一般而言,重點(diǎn)、亮點(diǎn)應(yīng)從幾個方面去總結(jié):
一是理論學(xué)習(xí)方面重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容,其要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容必然成為相應(yīng)階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn),再如中央的新政策、新理念、新方略以及新近制定出臺的黨內(nèi)法規(guī),這些時效性比較強(qiáng)、影響力比較大的內(nèi)容往往也都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);二是業(yè)務(wù)方面的重點(diǎn)工作任務(wù),包括所承擔(dān)和參加的重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作、有較強(qiáng)創(chuàng)新性的工作、取得明顯成效的工作;三是參加的重要會議、培訓(xùn)等活動,其中給你帶來較大的收獲和感受的,也都是需要總結(jié)的內(nèi)容。
在總結(jié)時,要力求內(nèi)容翔實(shí)、重點(diǎn)突出、不吝筆墨,寫清楚你是怎么做的、有什么考慮、取得什么成效,結(jié)論性的東西要有具體事例或數(shù)據(jù)支撐;要力爭寫出今年與往年的不同,寫出與別人的不同,這樣才能使總結(jié)更加厚實(shí),彰顯出特色。
四要有分寸。個人總結(jié)是你寫自己,既要避免過分夸大成績的“王婆賣瓜”,也要避免刻意回避問題的“蜻蜓點(diǎn)水”。講成要力求實(shí)事求是,一就是一,二就是二,取得了多大成績就是多大成績,不要自我包裝、自我吹噓。
這里要注意的是,在使用“圓滿完成”“成績優(yōu)異”“名列前茅”“空前絕后”“產(chǎn)生巨大成效”等帶有明顯夸贊含義的詞語時,必須慎重,適當(dāng)留有余地,盡量用客觀事實(shí)說話,不要自己評價,把話講得太滿,給人不好的印象。在講完成的工作內(nèi)容時,表意要清楚,哪些是“承擔(dān)”的,哪些是“參與”的,哪些是“牽頭”的,哪些是“配合”的,都要分清楚、寫明白。不能把集體完成的工作說成獨(dú)立完成的,或者把承擔(dān)一部分工作說成是全部工作,造成閱讀者的誤解。比如,參加了一個會議的組織工作,不要寫成“組織了會議”;參加了文件的起草工作,不要寫成“起草了文件”。
講存在的不足和問題,要客觀、到位,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,突出針對性,深入透徹地剖析工作中值得思考總結(jié)的內(nèi)容,不回避問題,不避重就輕,更不能隨便找一些“大路貨”的問題,浮皮潦草地一筆帶過。事實(shí)上,講不足是撰寫總結(jié)非常重要的步驟,是閱讀者格外關(guān)注的內(nèi)容,也是總結(jié)者通過自我總結(jié)取得完善提高的關(guān)鍵。如果一篇總結(jié)里只有成績沒有問題,那肯定不是一篇好的總結(jié)。
五要有誠意。這是指總結(jié)者的態(tài)度要坦誠,即使是一篇普通的工作總結(jié),也要寫出真情實(shí)感來?偨Y(jié)要做到文通句順、用字用詞準(zhǔn)確,沒有錯訛之處,這是重視和認(rèn)真的體現(xiàn)。更重要的是,要誠實(shí)地面對自己,深入地總結(jié)工作,讓人從總結(jié)中看到思想、看到精神、看到力量,真正把撰寫總結(jié)的過程,變成自我認(rèn)知、自我勉勵的過程,變成真正使自己有所感悟、有所提高的過程,這也是撰寫總結(jié)的初衷和價值所在。
個人年度工作總結(jié)2
時間過的飛快,當(dāng)初進(jìn)入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實(shí)感。也許是因?yàn)樽詮牡倪M(jìn)入公司的試用期占去了太多的時間,導(dǎo)致我在這一年里將不少的時間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20__年的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面,我保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,面對領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的鍛煉能仔細(xì)的分析,并擴(kuò)展思考工作和學(xué)習(xí)中的問題,全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗(yàn)。
今年來,我的學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒有停下,因?yàn)樵绞菍W(xué)習(xí),我越是能認(rèn)識到,想要做好這份工作,就必須不停的`前進(jìn)下去!在學(xué)習(xí)上,我最主要的知識來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真理解,積極思考,在學(xué)習(xí)上做到不懂就問,嚴(yán)格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓(xùn)以及后來不時的教導(dǎo),我較好的掌握了___崗位工作的基礎(chǔ),并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在公司中,我還認(rèn)識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進(jìn)而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進(jìn)一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來,我在工作上嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司___崗位的要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個月,因?yàn)樵囉闷诮?jīng)驗(yàn)不足的緣故,確實(shí)在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當(dāng)我的工作出現(xiàn)問題的時候,我都會第一時間加以反思改進(jìn),讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進(jìn)。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來適應(yīng)工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。
回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴(yán)格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團(tuán)隊(duì),也是為xx公司貢獻(xiàn)出更加出色的優(yōu)秀成績!
個人年度工作總結(jié)3
XX年度個人工作總結(jié)日月如梭,彈指之間,自三月份從貿(mào)易發(fā)展部調(diào)到工會已經(jīng)有九個月了,就在此時,需要回頭總結(jié)的時候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認(rèn)識熟悉又陌生,到現(xiàn)在成長為一名工會干事,自己努力了很多,學(xué)到了很多,也進(jìn)步了不少,對工會的發(fā)展充滿期盼,也對自己與工會的共同發(fā)展?jié)M懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰(zhàn)的日子里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和靳主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績。
作為工會的一分子,我心里也感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應(yīng)工作,更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法合同法》、《中國工會章程》等法律法規(guī),有關(guān)工會工作的文章和論述,以及工會相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真履行工會干事職責(zé)。身為工會一員,我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會組織的作用,必須全面履行工會的各項(xiàng)社會職能,密切聯(lián)系職工,以職工為本,共建共享和諧開發(fā)區(qū),堅(jiān)持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),要切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
二、腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),做好自己的分內(nèi)工作
1.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè)職工勞動法律咨詢和勞動爭議調(diào)解,并做好記錄、整理和歸檔工作;
2.“安康杯”競賽活動及總結(jié)和檢查評比工作;
3.“擁抱城市”促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù),建立就業(yè)臺帳、檔案和空缺崗位通報工作;
4. 區(qū)內(nèi)企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;
5. 區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報和歸檔工作;
6. 女職工工作及職工互助保險工作;
7. 職工書屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項(xiàng)工作,到現(xiàn)在單獨(dú)負(fù)責(zé)上述幾項(xiàng)工作,我深知這幾項(xiàng)工作的重要性,所以一直勉勵自己要腳踏實(shí)地,向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),按照“六好”工會的考核標(biāo)準(zhǔn)做好分內(nèi)的工作。
三、開展各項(xiàng)活動,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合今年,在市總工會和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列的活動:
工會會員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調(diào)籌備的職工素質(zhì)教育《實(shí)用文體》課程等,同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓(xùn)練活動。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會各項(xiàng)活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排工作的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù),如:積極參與各項(xiàng)工作的同時,我還單獨(dú)承擔(dān)了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓(xùn),培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃材料的撰寫,全國總工會職工書屋征文活動征文的撰寫,以及XX年區(qū)內(nèi)36家基層工會調(diào)查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助,使工會成為一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)站的各項(xiàng)參觀、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會主席一行16人對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地考察借鑒經(jīng)驗(yàn);5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研;9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊(duì)的北京市工會三級服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研組對我服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工會助理員的履職情況進(jìn)行實(shí)地檢查和座談;以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊(duì)的“區(qū)縣(開發(fā)區(qū))總工會考核互檢”考評小組蒞臨現(xiàn)場考評,在靳主席的具體部署下,我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項(xiàng)檢查都得到了市區(qū)級工會的認(rèn)可和肯定。
五、做好工會信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實(shí)北京市工會努力建設(shè)服務(wù)型工會的目標(biāo),市總工會為每一位工會會員辦理實(shí)名制會員服務(wù)卡,我對全區(qū)各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪,并與同事們共同做好區(qū)內(nèi)企業(yè)1.7萬工會會員信息的采集、統(tǒng)計(jì)和上報任務(wù),通過此項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸底盤查,我及時地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,建會情況,以及人數(shù)統(tǒng)計(jì)等,為以后各項(xiàng)工作的開展做好了準(zhǔn)備。
六、積極參加與工作有關(guān)的各項(xiàng)講座、培訓(xùn),收獲頗多除了協(xié)同工會其他同事認(rèn)真完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性任務(wù)外,我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓(xùn),珍惜學(xué)習(xí)充電的機(jī)會,如:經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新講座、勞動爭議協(xié)調(diào)員培訓(xùn)、工會女職工工作干部培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)使我對工會工作有了新的認(rèn)識,使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了進(jìn)一步的提高。通過九個月的工作實(shí)踐,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己的不足:主動學(xué)習(xí)的意識還不夠,理論運(yùn)用到實(shí)踐還未做到更好的結(jié)合。在接下來的日子里,應(yīng)該更加耐心的向同事們學(xué)習(xí),更加努力的做好工會工作,不斷的創(chuàng)新和發(fā)展提高個人能力。最后我想說的`是:感謝領(lǐng)導(dǎo)和主席對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會團(tuán)隊(duì)給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠完成各項(xiàng)任務(wù),我將在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善,在總結(jié)和審視中腳踏實(shí)地地做好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個臺階。
XX年工作計(jì)劃XX年工作重心是:在北京市總工會和區(qū)工會及開發(fā)區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局,為開發(fā)區(qū)和社會各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開展。
二、要認(rèn)真總結(jié)前階段的工作經(jīng)驗(yàn),廣泛開展法律宣講活動,加強(qiáng)調(diào)研,化解矛盾,依法維權(quán)、情系職工,努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
三、監(jiān)督企業(yè)按照《勞動合同法》等規(guī)定,依法降薪、減員,切實(shí)推動企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展、維護(hù)職工正當(dāng)合法權(quán)益。四、抓住勞動合同和集體合同兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續(xù)簽。五、促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),做好區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報工作。六、切實(shí)做好安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競賽活動提供良好的平臺。七、實(shí)現(xiàn)女職工組織與建會同步組建,做好女職工勞動保護(hù)和職工互助保險工作。
個人年度工作總結(jié)4
時間過的可真快,作為一名大一的輔導(dǎo)員,我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說收獲還是有很多收獲,說不足也有很多不足的地方,F(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個總結(jié)匯報。
1.取得的進(jìn)步
因?yàn)榇笠恍律鷦倓倎淼綄W(xué)校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學(xué)生聽話很多。但是也有很多問題,比如說,辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦,申請什么事項(xiàng)也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表,然后把這個表發(fā)在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看,有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情,同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2.工作中的不足之處
這學(xué)期,學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對我們班級的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看,我也覺得我接受批評是應(yīng)該的。這學(xué)期,我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次,發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)的情況有x次,沒收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的`晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好,我在下一學(xué)期里,還要加強(qiáng)我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來到學(xué)校里的第x年,作為一名輔導(dǎo)員,我也有了x年的經(jīng)驗(yàn),但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經(jīng)驗(yàn)豐富,就可以做好這個輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強(qiáng)度的責(zé)任心,還有極強(qiáng)的溝通能力,還有懂得跟隨時代的發(fā)展,改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生們越來越有自己的想法,時代發(fā)展的也越來越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話,那我被這個學(xué)校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去,我會在下一個學(xué)期里也再接再厲,爭取把我這個輔導(dǎo)員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
個人年度工作總結(jié)5
20××年上半年,市場運(yùn)行科圍繞局里工作中心和科室職能工作,有條不紊地開展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算報告如下:
1、市場運(yùn)行監(jiān)測工作穩(wěn)步推進(jìn)。在擁有38家樣本企業(yè)、1家信息泵企業(yè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局工作要求積極聯(lián)系新增規(guī)模以上商貿(mào)服務(wù)樣本企業(yè)10家,新增1家農(nóng)貿(mào)市場樣本監(jiān)測企業(yè)。維護(hù)管理好市場運(yùn)行三大監(jiān)測系統(tǒng),認(rèn)真做好春節(jié)黃金周期間生活必需品日報制度,做好周分析、月分析等市場運(yùn)行分析工作,共撰寫上傳信息109條,被國家商務(wù)預(yù)報網(wǎng)采用34條,省級采用52條。
2、酒類管理工作步入常態(tài)。一是開展酒類市場執(zhí)法活動。針對春節(jié)前夕酒類市場需求量大、市場活躍、各種假冒偽劣酒品容易滋生的情況,組織力量對全縣酒類流通市場進(jìn)行專項(xiàng)整治。春節(jié)前,聯(lián)合執(zhí)法檢查組共出動檢查車輛100輛次,檢查人員230人次,檢查酒類經(jīng)營單位70余家,查扣各類違規(guī)酒120箱,合750升。使泗洪的節(jié)前酒類市場得到有效整治,確保全縣居民在春節(jié)期間能夠喝上“放心酒”。二是酒類備案和隨附單發(fā)放常態(tài)化。上半年為4家酒類企業(yè)進(jìn)行備案或變更,累計(jì)實(shí)現(xiàn)酒類備案登記企業(yè)1098家。
3、做好應(yīng)急保供機(jī)制工作。根據(jù)市局工作安排,做好市級豬肉儲備點(diǎn)的.檢查監(jiān)督工作,及時做好月報檢查等儲備日常工作。
4、積極開展促消費(fèi)活動。按照宿商運(yùn)傳[20××]35號文件《關(guān)于組織開展宿遷市20××年“全國消費(fèi)促進(jìn)月”活動的通知》精神,結(jié)合我縣實(shí)際,從20××年4月1日至20××年5月4日,組織以農(nóng)村廟會市場、縣城超市、專賣店、濕地公園、房地產(chǎn)商等開展讓利惠民購物等促銷活動;顒釉缕陂g列入統(tǒng)計(jì)消費(fèi)3.49億元,進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)、拉動內(nèi)需、通過開展多種形勢的促銷活動,服務(wù)群眾,便利群眾,惠利群眾。
5、積極做好加油站點(diǎn)服務(wù)工作。一是做好加油站點(diǎn)20xx年度年檢工作,共85個加油站點(diǎn)通過年檢備案。二是繼續(xù)做好加油站年度發(fā)展計(jì)劃的落實(shí)工作。三是認(rèn)真調(diào)查網(wǎng)絡(luò)問政調(diào)查工作。四是繼續(xù)組織實(shí)施油氣回收改造工作,三座加油站完成油氣回收改造;配合環(huán)保局開展油品質(zhì)量提升推進(jìn)工作。
個人年度工作總結(jié)6
20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,并根據(jù)8月份下發(fā)的等級醫(yī)院評審?fù)ㄖ,積極做好迎接評審的工作準(zhǔn)備,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),按要求修訂護(hù)理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理水平,確保醫(yī)療安全。
二、人員素質(zhì)逐步提高
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,合格率為100%。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓不懈
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。四、護(hù)理任務(wù)圓滿完成
堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)。
雖然一年來,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,護(hù)理工作取得了一定成績,但也存在不足之處,并制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、加化護(hù)理安全
定期培訓(xùn)、考核,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
二、提倡人性化服務(wù)
加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
三、設(shè)立可追溯制度
護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。四、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)“
新的一年即將來臨,我們決心繼續(xù)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實(shí)工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),為創(chuàng)“二甲”醫(yī)院繼續(xù)努力,按評審要求繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理工作。
護(hù)士年度工作總結(jié)及計(jì)劃
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的.目標(biāo)計(jì)劃,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),20xx全年完成手術(shù)共1722臺,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實(shí)醫(yī)院制度,樹立團(tuán)隊(duì)精神
手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,全心全意為患者服務(wù),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進(jìn)。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細(xì)菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強(qiáng)度測試,每季度進(jìn)行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時進(jìn)行消毒劑濃度測試,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補(bǔ)充,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費(fèi),遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺次、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴等,進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
三、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作,以病人為中心,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)術(shù)前心理疏導(dǎo)、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施,落實(shí)了護(hù)理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
20xx年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)感染監(jiān)控管理
手術(shù)室的感染管理對手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用,因此工作
中認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,定期進(jìn)行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進(jìn)行監(jiān)測,嚴(yán)格劃分各個區(qū)域、無菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。
二、安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、經(jīng)常注意病人臥位督促,定時觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。3、各種藥品、器械應(yīng)定期檢查,及時補(bǔ)充。
個人年度工作總結(jié)7
我于20xx年X月份任職于XX,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了XX這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自己,按照公司規(guī)范,做好自己的本職工作。以下就今年的工作做一個總結(jié):
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;
2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,統(tǒng)計(jì)信息,統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)情況,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作;
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),因而浪費(fèi)人力和時間,大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)計(jì)劃,制作相關(guān)發(fā)貨報表;與生產(chǎn)部門,物流公司,其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào);
進(jìn)入XX從事內(nèi)勤一職,已有XX個月,十分感謝公司給我這個實(shí)習(xí)的機(jī)會。我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,因?yàn)楣緩氖贾两K沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到XX%,銷售占X%,而實(shí)際上這個比率是有很大誤差的.。
公司所采用的XX搜索,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費(fèi)情況,其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費(fèi)網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費(fèi)。
這相當(dāng)于是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當(dāng)然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、
送個文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責(zé)任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的,要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認(rèn)不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標(biāo)準(zhǔn),十分抱歉,就目前來說我實(shí)在不知道哪些可以積極主動的去做,因?yàn)槲覍菊麄操作流程缺乏了解,我所見到的只是細(xì)枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動手,因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒有安排給我,我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有X個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
個人年度工作總結(jié)8
進(jìn)入XX有限公司已將近半年,在這半年的時間里,個人在我們公司XX項(xiàng)目組的工作中取得了不小進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實(shí)現(xiàn)的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持;仡欉@半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)篇
1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年7月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目情況
作為一個招商專員,個人認(rèn)為最基本的就是對自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。如自己對項(xiàng)目都缺乏了解,怎么向客戶介紹項(xiàng)目?又怎么讓客戶才能信服你,到你項(xiàng)目投資發(fā)展?招商工作的順利開展更無從談起。個人由于是剛走出校園的學(xué)生,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個項(xiàng)目的自身項(xiàng)目情況。
3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識
專業(yè)技能知識的掌握度,是成就一個優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項(xiàng)比較繁瑣的工作,這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識。個人在進(jìn)入公司后,也不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌知識;學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時至年末,個人在招商工作專業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足,但通過這半年時間的學(xué)習(xí),也還是取得了不小進(jìn)步。
4、完成招商具體工作大致如下
、賲⒓忧捌诘氖姓{(diào)工作;主要是對涪陵各路段店鋪?zhàn)饨饍r格的.調(diào)查、物管費(fèi)的調(diào)查、涪陵已有品牌的調(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等,通過這些市調(diào)工作以證明本項(xiàng)目的可行性及其項(xiàng)目的定位與定價。
、讵(dú)立完成對涪陵當(dāng)?shù)匦率兰o(jì)與重百兩家百貨公司現(xiàn)有品牌調(diào)查,并制作各個百貨公司每樓層已有品牌分布圖,充分了解涪陵已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次,為本項(xiàng)目后期招商作為一定參考。
、蹍⑴c本項(xiàng)目店鋪的分割需修改;前期與公司同事一起完成本項(xiàng)目的店鋪分割,并經(jīng)過多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性(后期可能還會更改)。
④參與本項(xiàng)目店鋪?zhàn)饨饍r格的制定;根據(jù)涪陵當(dāng)?shù)馗髀范蔚赇佔(zhàn)饨饍r格以及其他同級別城市類似項(xiàng)目租金價格的制定并充分結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,為本項(xiàng)目的店鋪?zhàn)饨饍r格進(jìn)行制定并經(jīng)多次修改(后期可能還會更改)。
、莳(dú)立完成對涪陵本地商家的親自拜訪;主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,收集那些對本項(xiàng)目有興趣的客戶資料,另一方面進(jìn)一步深入市場調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。
、捱M(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶;邀請他們到本項(xiàng)目銷售中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲娛樂類客戶,本地意向客戶有近20家,前期到項(xiàng)目中心談過的有12家,其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。
、唠娫捖(lián)系重慶地區(qū)以及外地客戶;通過在網(wǎng)上收集各地商家信息,通過電話與之聯(lián)系,為他們介紹本項(xiàng)目的大致的情況,為那些對本項(xiàng)目有興趣的客戶發(fā)送項(xiàng)目資料并持續(xù)跟進(jìn),邀請他們到涪陵項(xiàng)目現(xiàn)場詳談等。
⑧完成公司布置的各項(xiàng)工作。
二、個人工作反思篇
在這半年的工作中,我雖在工作中還是取得了不小進(jìn)步,但在我自己看來,還依舊存在大量的不足之處,通過自我反省后,主要情況如下:
1、專業(yè)技能知識依舊匱乏;通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識還嚴(yán)重匱乏,主要體現(xiàn)在品牌認(rèn)識不多、了解度不深、品牌之間容易混淆;CAD軟件的運(yùn)用能力也還不是太強(qiáng);招商工作的具體流程以及開展的方式與方法都還存在一定問題等。在以后的工作中,我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,同時也希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。
2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足;在之前與客戶談判過程中,很明顯的能感覺到自己招商工作經(jīng)
驗(yàn)還較缺乏,比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。雖然工作經(jīng)驗(yàn)來自平時工作的積累,但我相信在以后工作中只要通過自己的努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對各方面知識的了解和深化,也能彌補(bǔ)部分經(jīng)驗(yàn)不足的情況。
3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通;我覺得有時自己太過于執(zhí)著,在遇到一些困難和問題時總想依靠自己一個人的努力去完成,而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通。通過反思,我逐漸明白了一個道理,自己畢竟在工作經(jīng)驗(yàn)和能力方面都還不足,如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行良好的溝通,這樣不僅會提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗話說:“身體是革命的本錢!”身體健康,才能更好的提高工作效率。在這半年時間里,我身體狀況不是太好,生病請假也有好幾次。我想,這在一定程度上也對我的工作造成了一定影響。在以后的日子里,我將加強(qiáng)鍛煉,讓自己擁有一個健康的身體,全身心的投入到這份工作之中。
三、來年工作計(jì)劃篇
本項(xiàng)目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績,但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年上半年里,本項(xiàng)目組的工作任務(wù)還是比較重,也相當(dāng)具有有壓力。為了本項(xiàng)目組20xx年工作任務(wù)的順利完成,這就要求了公司及整個項(xiàng)目組每一位成員要盡自己的最大努力。在來年中,我將自己的工作大致計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)推進(jìn)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲娛樂客戶,爭取在上半年里談成1—2家;
2、繼續(xù)推進(jìn)重慶及外地的特色餐飲類客戶,對有意向的進(jìn)行邀請或親自拜訪,爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶;
3、拜訪重慶主城區(qū)客戶,尋找新的意向客戶,順便學(xué)習(xí)重慶主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場的品牌知識和運(yùn)作模式等;
4、逐步開始聯(lián)系精品百貨類客戶,為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊;
5、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,不斷武裝自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保質(zhì)、保量、按時完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
四、致謝篇
我是一個剛剛走出校園的大學(xué)生,在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面都還嚴(yán)重不足。在此,我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個實(shí)現(xiàn)自我的平臺,我還要再一次感謝公司各位
領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo),感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項(xiàng)目。最后,臨至春節(jié),提前預(yù)祝有限公司、有限公司在來年中再創(chuàng)輝煌、鵬程萬里!也提前預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事春節(jié)快樂、身體健康、萬事如意!
注:以上僅為個人本年度大致工作總結(jié),具體細(xì)節(jié)未能一一列出。
個人年度工作總結(jié)9
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),我有幸成為XX水業(yè)的一名員工,從7月到現(xiàn)在,半年很快過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想,做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對制水工作崗位有了一定的認(rèn)識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己
在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點(diǎn)差錯,因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨(dú)立的操作能力。在工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強(qiáng)三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
。ㄒ唬┐嬖诘'主要不足之處
1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別在本職工作中,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強(qiáng)。
(二)合理化建議
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅(jiān)持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對此,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點(diǎn)子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動的學(xué)習(xí)制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長。
在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
個人年度工作總結(jié)10
在過去的一年中,我在工作中有很多體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先、在學(xué)習(xí)上:我深知學(xué)習(xí)的重要性
面對二十一世紀(jì)這個知識的時代,面對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的“資本家”的時代將要過去,以知識為特征的“知本家”的時代即將到來。我應(yīng)該抓住這個有利的`時機(jī),努力學(xué)習(xí)理論知識,密切聯(lián)系臨床。通過學(xué)習(xí),我考取了全科主治醫(yī)師資格,提升了自己的服務(wù)能力。
其次、本年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作
轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。
第三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
第四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成
20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了新的檢查及治療項(xiàng)目,方便了群眾就醫(yī)。
個人年度工作總結(jié)11
本學(xué)年,我在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自身的努力下,無論是政治想還是業(yè)務(wù)技能等方面,都取得了一些較為可喜的成績。作為幼兒園的青年教師,我始終都爭取多開課多實(shí)踐,不斷反思提高自身業(yè)務(wù)水平為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將本學(xué)年的工作、學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:
在思想政治上,積極進(jìn)取。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),保持正確的思想政治和方向。關(guān)心國家大事,經(jīng)常閱讀報刊雜志,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。熱愛自己的事業(yè),無論是面對孩子還是面對家長,始終保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。
業(yè)務(wù)能力方面:
為了讓孩子能更好地適應(yīng)新世紀(jì)的挑戰(zhàn),我始終以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為行動指南,牢固樹立正確的`兒童觀、教育觀、發(fā)展觀,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,并堅(jiān)持保教結(jié)合,科學(xué)合理地組織幼兒一日活動,有較扎實(shí)的專業(yè)知識和教學(xué)基本功。認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計(jì)教案、制作教具,認(rèn)真上好每一節(jié)課。本學(xué)期和班上老師齊心協(xié)力,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一份優(yōu)美舒適的環(huán)境,在教育活動中,我嘗試靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,把因材施教貫穿于幼兒一日生活的每個環(huán)節(jié)寓教于樂。在今年四月的“市幼兒教師基本功競賽”中獲得二等獎,六月,我園《在開放的繪畫活動中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神》的結(jié)題是上了匯報課《五彩手娃娃》,并得到專家的較高的評價,在示范園復(fù)評時我的《愛動的動物》被幼兒園選為推薦課。
自身素質(zhì)方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新綱要,幼教理論,多讀書、多看報,積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,不斷充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)。
雖然在過去的一年里,取得了一些成績,但還有不不足的之處,如參與性還不夠積極,保衛(wèi)、班級管理還有待提高等,我會在新的一年里,不斷地完善、充實(shí)自己,開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。
個人年度工作總結(jié)12
在這一年里,世紀(jì)大酒店在世紀(jì)公司和凱豐公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使世紀(jì)大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名,使世紀(jì)大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了VIP團(tuán)四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的`鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比,住房率增加了9.46%,但收入?yún)s減少了240223.07元,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。
個人年度工作總結(jié)13
20xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到某項(xiàng)目部工作已經(jīng)四個年頭;仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程,才真正感覺到四年的時間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。20xx年是我既忙碌又充實(shí)的一年,在這辭舊迎新之際,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長避短,能更好的做好電氣技術(shù)工作。項(xiàng)目開工以后,我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#—13#樓的電氣工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進(jìn)審核,對圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)鑒證。
二、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施。同時召開電氣工程專項(xiàng)會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊(duì)及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時檢查及時整改。為了更好的'配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時到現(xiàn)場解決。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進(jìn)入現(xiàn)場,為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現(xiàn)場的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項(xiàng)目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費(fèi)或流失。我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙?jiān)跊]有改變設(shè)計(jì)意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進(jìn)行線路走向二次設(shè)計(jì),并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實(shí)性,完整性和有效性。
四、安全文明施工
根據(jù)項(xiàng)目部安全指示精神,每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進(jìn)行檢查。我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時用電檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:
1、對各號樓的質(zhì)量控制
2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面
3、控制原材料浪費(fèi)
4、施工現(xiàn)場實(shí)際問題處理的應(yīng)變能力
我工作中最大不足:
1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度
2、對本部的工人素質(zhì)化管理不到位
3、缺少對各施工班組長的加強(qiáng)管理
今后的工作打算:
通過總結(jié)一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作?傮w來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅(jiān)信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
為了我們項(xiàng)目部明天更美好,管理更完善。我有幾點(diǎn)工作中的小小建議:
一、原材料控制方面:我建議項(xiàng)目部給電氣設(shè)立專用庫房,我的理由,電線進(jìn)場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失,有項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,每天穿多少領(lǐng)多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二、管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開,我的理由,進(jìn)入裝修后電線,電纜和各種設(shè)備進(jìn)場容易被盜。同時要求保安對進(jìn)出的人員、車輛嚴(yán)格盤查,或用紅紫外線儀器對對進(jìn)出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項(xiàng)目部的損失。
以上幾點(diǎn)還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌,在新年來臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種。種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
總結(jié)二:
時光荏苒,光陰飛逝,自20xx年1月6日進(jìn)入崇陽縣陸水河大橋項(xiàng)目部至今已差不多一年了,在這段時間里,在公司以及崇陽工程項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的支持幫助下,我各方面的技術(shù),經(jīng)驗(yàn)有了很大提升,能勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
陸水河大橋是公司轉(zhuǎn)型期間的關(guān)鍵性工程,公司希望借助這個工程由分項(xiàng)工程樁基礎(chǔ)施工轉(zhuǎn)向多元化分部工程或者單位工程施工,受公司領(lǐng)導(dǎo)賞識,指派我到陸水河大橋輔助架子隊(duì)進(jìn)行施工管理,給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會,在公司其他工程是沒有這種機(jī)會的。對此,非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識與栽培,也感謝同事們的無私指導(dǎo)與幫助。在此工程中,雖然我經(jīng)驗(yàn)尚缺,但是在項(xiàng)目經(jīng)理李承庫的信任和帶領(lǐng)下,同事們的幫助下,同時我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,自薦加推薦的形式擔(dān)任了技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色,前期場地規(guī)劃,施工總平面圖設(shè)計(jì),策劃施工順序、施工區(qū)段劃分(組團(tuán)劃分)、作業(yè)線重點(diǎn),難點(diǎn)等生產(chǎn)組織統(tǒng)籌思路,勞動力組織規(guī)劃,在管理、工藝、細(xì)節(jié)做法方面做到技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新,在生產(chǎn)過程中,組織、領(lǐng)導(dǎo)施工技術(shù)人員對施工圖(圖說)、審圖紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更單等設(shè)計(jì)文件進(jìn)行認(rèn)真解讀和理解,編制施工方案,對施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,在具體的實(shí)施中,從最開始的樁基礎(chǔ)施工起,按制度嚴(yán)格管理,要求工人按規(guī)范做事,保證工程質(zhì)量,合理安排施工部位,盡量滿足流水施工,不窩工,保證進(jìn)度,經(jīng)常與甲方以及架子隊(duì)溝通,協(xié)調(diào),及時解決問題以保證工程正常進(jìn)行,例如材料到場問題,施工場地周圍糾紛問題等等。做好資料的記錄與整理工作,尤其是涉及到設(shè)計(jì)變更以及索賠項(xiàng)目,以保證效益。由于本工程的模式,公司所處的位置需要,我還兼職群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,勇于承擔(dān)班組的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查責(zé)任,積極開展安全教育活動及培訓(xùn)工作,認(rèn)真檢查監(jiān)督安全狀況,及時排查隱患并治理,在6月19日的山洪搶險中,提前預(yù)判山洪來臨時間,合理組織搶險工作,將財產(chǎn)損失降到最低點(diǎn)。工程迄今為止未出現(xiàn)安全事故,質(zhì)量,進(jìn)度基本滿足甲方及業(yè)主要求。
在生活上,我們所處的環(huán)境是在小山村里面,接觸到的人和事都和想象的完全不一樣,理想與現(xiàn)實(shí)的差距,生活環(huán)境上的差距,對于這些,我沒有消極和困惑,而是努力的去適用環(huán)境,積極的工作,重新定位自己,省視自己,把這些當(dāng)成是人生的一種歷練,一筆財富,成長所必經(jīng)的過程。由于經(jīng)常呆在工地,和施工工人和村民接觸的機(jī)會很多,從他們質(zhì)樸的身上,我感受到了善意和溫暖。在管理工人施工的時候,他們也很配合,不會因?yàn)槭莿偖厴I(yè)經(jīng)驗(yàn)不足就肆意的否定,遇到問題,他們也會提出自己的看法和更好的解決的辦法,從他們身上我也學(xué)到了不少知識,這些都是很可貴的。同時在和同事的相處過程中,我也學(xué)到了很多,比如扎實(shí)的專業(yè)施工技術(shù)、愛崗敬業(yè)的精神、耐心和韌性,這些都值得我去好好深思和吸收,也有那么一些人教會了我如何懂得防范別人,保護(hù)自己,保護(hù)公司的利益。這些也是我一生的財富,是什么都換不來的。
最后非常感謝公司給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識與栽培,也感謝同事們的無私指導(dǎo)與幫助,在接下來的工作中我會再接再厲,為公司做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),不辜負(fù)大家對我的期望。
對于以后,我所努力的方向是通過在施工現(xiàn)場的工作,學(xué)習(xí)更多的施工方面的技術(shù)知識;通過去現(xiàn)場多看多了解多做,提高自己在現(xiàn)場施工的能力,通過與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交往,學(xué)習(xí)大家的待人接物的方法,增強(qiáng)交際能力;總之,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時我也在努力的學(xué)習(xí)理論知識,我希望經(jīng)過幾年的工作積累,最終能考取建造師證。我相信通過我的努力和堅(jiān)持,會有夢想成真的一天,最后,我會努力提高自己的思想覺悟,積極學(xué)習(xí)黨章,向黨組織靠攏,爭取早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
個人年度工作總結(jié)14
匆忙的工作,匆忙的20xx。隨著這一年的結(jié)束,我們也正式迎來了20xx年的到來!面對過去和未來,夾雜在這其中的我感到了過去的不舍,又期盼著未來的到來。但在這份糾結(jié)中,我逐漸認(rèn)識到,不將過去的事情解決那它就會成為未來的負(fù)擔(dān)!
為此,回顧過去一年來的經(jīng)歷與收獲,我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上,因?yàn)楣镜陌l(fā)展需求,我們努力改進(jìn)了過去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同時,因?yàn)椴粩嗟母倪M(jìn)和嘗試工作也會出現(xiàn)各種的問題和麻煩,F(xiàn)將個人的工作情況總結(jié)如下:
一、工作個人情況
工作以來,我一直堅(jiān)守xxx崗位的工作職責(zé)和要求,嚴(yán)格仔細(xì)的處理自己的工作任務(wù)。完成好領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)。
但公司不斷在改變,我的工作要求也一直在加強(qiáng)!為此,我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步,從領(lǐng)導(dǎo)的教育以及對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,強(qiáng)化了個人的能力,并加緊了對工作的.完善。
20xx年以來,我?guī)еe極和熱情,努力做好自己的任務(wù),積極向有經(jīng)驗(yàn)有能力的前輩請教工作技巧,加強(qiáng)了對工作的處理能力。同時也在書籍上學(xué)習(xí)了不少知識擴(kuò)展了自己的眼界。
一年來,我在團(tuán)隊(duì)中努力擔(dān)當(dāng)好了自己作為xxx崗位工作者的職責(zé),為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出了自己的努力!
二、思想層面的加強(qiáng)
過去,在思想上,我有些孤僻,在工作中總認(rèn)為大家是各司其職,做好自己的工作,就能推動公司的發(fā)展。但在經(jīng)過今年來領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)后,我明白自己錯了!公司是一個團(tuán)體,我們這個隊(duì)伍也是一樣的!后來的工作中,我在團(tuán)隊(duì)中積極貢獻(xiàn),發(fā)揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助,這不僅幫助我學(xué)習(xí)了很多新的技巧,也讓我們這個團(tuán)隊(duì)更加的緊密,更加的有序。
三、自我的不足
這一年的工作中,我一直在努力加強(qiáng)自我的建設(shè),但卻忽視了對自身的改進(jìn)!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決,很多錯誤的習(xí)慣也都還留在工作的習(xí)慣中。
為此,在20xx年中,我首先要改進(jìn)自己在工作中的個人習(xí)慣,加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。此外,還要更加努力的提升自己,做好自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù),為公司的發(fā)展更進(jìn)一步的努力。
未來并不遙遠(yuǎn),它就在我們的腳下!為此,我會奔跑起來,緊跟著公司的隊(duì)伍,在未來的道路上積極前進(jìn)!
個人年度工作總結(jié)15
一:基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有一年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的.業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
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