辦公室文員工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的辦公室文員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室文員工作總結(jié)1
不覺中一年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
二、認(rèn)真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
辦公室文員工作總結(jié)2
屈指算來,進(jìn)公司已將近兩個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解。
在這段時間里,作為行政辦公室文員,工作是比較繁瑣的。下面將對這段時間的工作做一總結(jié):
一、熟悉了發(fā)文的格式和流程,進(jìn)一步了解了行政工作方面的內(nèi)容。
在熟悉發(fā)文的格式和流程的過程中,讓我進(jìn)一步的熟悉了公文寫作應(yīng)注意的事項。通過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多,對工作還要更加的.仔細(xì)。
二、對辦公用品的盤點,對檔案的整理。
做到各檔案分類清晰明確、嚴(yán)格規(guī)范。在工作中更清楚知道細(xì)節(jié)的重要性。
在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。本月的工作計劃主要為以下方面:
一、做好日常行政工作。要做到收、發(fā)文件準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件做到及時處理,不拖拉、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)。
二、發(fā)文是一件很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,每一個發(fā)文都需要小心、謹(jǐn)慎,確保萬無一失。
在工作中,努力從每件事上總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率。
辦公室文員工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,XXXX年上半年已過去,我將以此文員半年工作總結(jié),來回顧自己半年的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。
一、日常管理工作認(rèn)真做好
1、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
2、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的'入廠手續(xù)及工作情況;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。
二、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度
明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
文員半年工作總結(jié)中盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室文員工作總結(jié)4
今年我到xx公司擔(dān)任前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。
我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進(jìn)入前臺時,充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的'迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
辦公室文員工作總結(jié)5
有很多人說辦公室文員的工作是枯燥乏味的,也有很多人說辦公室文員的工作是輕松和簡單的,但是我卻在這份工作中體會到了很多不一樣的樂趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡單和輕松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進(jìn),用心的享受這份工作,我想就不會覺得這份工作是那么的單調(diào)和乏味。接下來,是我在來到xx辦公室后第一次的季度工作總結(jié)。
這一季度,是我從試用期正式轉(zhuǎn)入到xx公司成為一名辦公室文員后的一個季度。在這一季度里,我為了向領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的證明我的能力,為了證明他的選擇是沒有錯的,也是為了更好的回報公司給我轉(zhuǎn)正的機(jī)會。我要比在試用期的時候還要努力,還要認(rèn)真工作多一倍。
首先,我每天都是第一個來到xx辦公室的員工,在來到xx辦公室后,我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛(wèi)生全部打掃一遍,把辦公桌上的資料全部都整理了一遍,好讓我們辦公室保持一個干凈整潔的狀態(tài)。之后,就是把公司各個部門的信件和郵件都派發(fā)到他們的工作崗位上,以及對公司報刊,宣傳文件的一些回收和補(bǔ)充。
最后,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一張表出來,然后嚴(yán)格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理,包括一些文檔的建立和排版工作,還包括一些合同的擬定,審核和修改工作。當(dāng)然,有時候有重要客戶到了,我也要做好接待工作,有時候領(lǐng)導(dǎo)還會布置下來其他工作,而布置下來的.工作大多都是具有挑戰(zhàn)性的,我也必須要在規(guī)定時間內(nèi)高效率的完成,才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。所以說辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡單舒適的氛圍中。很多時候完全取決去領(lǐng)導(dǎo)給我們布置任務(wù)的多少,取決于任務(wù)的難度。
在一段經(jīng)歷中,能夠有使自己變得更好更優(yōu)秀的沖動,并且為此付出了實踐行動,長久的堅持了下來的過程和變化,我覺得這就是在一段經(jīng)歷中得到的最好的回饋,也是一個值得自己去努力的方向。所以我會一直選擇留在xx辦公室里繼續(xù)努力,繼續(xù)認(rèn)真工作,繼續(xù)讓自己變得更優(yōu)秀更進(jìn)步。
辦公室文員工作總結(jié)6
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間本世紀(jì)的最后一年我在與孩子們的共同成長中渡過了;厥走@走過的一年,最幸運(yùn)的是有機(jī)會在:十、百、千工程中拜園長李老師為師傅;心中最大的感受便是要做一名合格達(dá)的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說:我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力。
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工作者,辦公室文員20xx年要想完成教書育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為川一聯(lián)合團(tuán)支部書記我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員,與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的'要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:幼兒在進(jìn)行涂色時,由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無意注意為主,所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙,會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中,我也能認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:幼兒數(shù)學(xué)教育活動中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點,等等。
在各次教育活動交流,質(zhì)量自查,及一二x九青年比武活動中,我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實踐后我總對我自己說:這并不是過了,就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想,認(rèn)真聽聽,好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,該怎樣做會妥當(dāng)。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得我自己只要堅持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我會做的更好的。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料,去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、全身心的投入,熱愛尊重理解幼兒
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,我根據(jù)班級情況以綱要為準(zhǔn)則,制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美妙地樂章,用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,在與孩子的相處中,尊重?zé)釔勖恳粋孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
在這中思想的指導(dǎo)下,平時我注意細(xì)心、耐心地體貼他們,關(guān)心他們,愛護(hù)他們。如:本學(xué)期琦琦剛從崇明轉(zhuǎn)學(xué)來我園。剛來時由于陌生再加上心臟動過手術(shù),在心理與身理上對與其他幼兒交往存在距離,沒朋友。為此,她本人總顯得郁郁寡歡,我也看在眼里,急在心里。針對此情況,我便主動牽線搭橋幫她找朋友,幫他們互相介紹。并時時提供任務(wù)、困難給他們,讓他們共同完成。在活動中也給她們便利,讓她們彼鄰而居,多接觸多交往。漸漸地小琦琦的臉上有了笑容有了朋友,教室里有了她與別人的交談聲。對此改變,我還不滿足,我試著讓她多發(fā)言并及時以動作、語言、眼神給予她表揚(yáng)和肯定,F(xiàn)在,小琦琦已從沉寂變?yōu)榱嘶钴S。由于我?guī)退叱隽死Ь常F(xiàn)在的她對我特別的親。無論我(公司新員工工作總結(jié))教什么她都學(xué)的有滋有味。又如:我班的棟棟,從小由于膀胱小午睡時就要比別人多起床小便一次。隨著年齡的增長、社會性情感的發(fā)展,對于午睡時小便一事被別人知曉開始覺得難為情。針對此情況我便試著從輕柔著手,采用輕輕喚醒,輕柔地扶一把,輕輕為其蓋上小被著手,努力做到輕、快,不讓別的孩子聽到。也正由于我的輕柔,棟棟的心離我進(jìn)了,我倆有了種心照不宣的親近感。平時,我也盡可能尋找每個孩子身上的閃光點;顒又校(dāng)孩子們提出建議時,我總是用滿意的眼光支持他們,并鼓勵他們有自己的想法,讓大家暢所欲言,老師與學(xué)生就如朋友一樣。
四、隨即教育,事半功倍
孩子們還小對于常規(guī)的教育除了語言要求以外,教師適時的點撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服往外走。此時的我便會輕輕走到領(lǐng)子未翻好的幼兒身邊,舉手幫一幫或輕輕耳語一句:看看你的領(lǐng)子。。孩子便會高興地接受。連續(xù)多次之后,檢查領(lǐng)子也就成為了習(xí)慣。又如:在外出活動及日;顒又形視m時告訴幼兒:什么是常綠樹,什么是落葉樹;什么會浮,什么會沉?等等。通過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學(xué)到了知識。
通過這一年的工作中,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在教學(xué)活動的語言組織上還很稚嫩。我將在未來的新的世紀(jì)中繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
辦公室文員工作總結(jié)7
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了xx集團(tuán)公司這個大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
。1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
。3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
。4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。
辦公室文員20xx年工作總結(jié)文章辦公室文員20xx年工作總結(jié)經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的`專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員工作總結(jié)8
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
自XXXX年XX月XX日至今,不覺中X個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的.綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
2、認(rèn)真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
辦公室文員工作總結(jié)9
時間過得很快,回首過去的在xx公司工作的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個季度,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結(jié)。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是,在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性
將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認(rèn)識辦公室的工作環(huán)境
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負(fù)責(zé)的各項工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
辦公室文員工作總結(jié)10
我于十月底有幸加入到的團(tuán)隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及辦公人員的相關(guān)知識,才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。我工作的時間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。對的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強(qiáng)了對公司的了解認(rèn)識。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的'言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室文員工作總結(jié)11
本人從事機(jī)關(guān)辦公室文員一崗。在中心的培養(yǎng)和自己的努力下,認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項綜合管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓各級領(lǐng)導(dǎo)避免后顧之憂,在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好部門日常內(nèi)務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好日常工作,負(fù)責(zé)來電的.接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)部門,不遺漏、不延誤;公章管理方面負(fù)責(zé)建立完善了公章管理制度,做好用印登記留存工作;物資管理方面負(fù)責(zé)日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用,并做好辦公用品訂購與發(fā)放記錄;文件管理方面負(fù)責(zé)起草行政有關(guān)文件、材料及證明,協(xié)助主任編撰工作總結(jié),做好打印、掃描、復(fù)印,對中心所發(fā)放的文件、通知做到及時上傳下達(dá),負(fù)責(zé)各類公文收發(fā)、傳閱、歸檔以便查閱和管理;合同管理方面負(fù)責(zé)建立合同管理制度,做好合同保管及臺賬登記,實行專人專柜管理;車輛管理方面負(fù)責(zé)建立車輛管理制度,做好公車規(guī)范化管理,負(fù)責(zé)人員車輛出入校園門禁的辦理;會議管理方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成做好各項會議的組織和安排工作,認(rèn)真做好各項會議管理,熱情細(xì)致地為兄弟院校、單位及來訪人員做好公務(wù)接待服務(wù);省伙管會方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成做好各項會議的組織和安排工作省伙管會工作,身為山東省后勤協(xié)會高;锸彻芾矸謺䴘(jì)南東片區(qū)片長單位伙食聯(lián)絡(luò)人,積極做好各項文件的上傳下達(dá),重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給片區(qū)內(nèi)其他高校,做到不遺漏、不延誤,做好與片區(qū)內(nèi)25所高校的聯(lián)絡(luò)情況,協(xié)助省伙管會及濟(jì)南東片區(qū)片長做好各項會議的傳達(dá)、組織,協(xié)助省伙管會及片區(qū)片長進(jìn)行先進(jìn)單位、示范餐廳等評選活動;后勤管理方面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,積極配合招標(biāo)程序,簽訂車輛維修、車輛加油合同,為職工購買發(fā)放防暑茶、勞保用品,及離退休職工基礎(chǔ)性行政管理工作。
辦公室文員工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間半年過去了。經(jīng)過在辦公室的不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我已經(jīng)逐漸融入了這個大家庭。時刻跟隨公司發(fā)展的步伐,凡事對公司負(fù)責(zé),以努力學(xué)習(xí)為第一標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,團(tuán)結(jié)同事,虛心請教,提高自己的工作能力,更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),F(xiàn)在,我把這半年來的工作簡要總結(jié)如下:
作為辦公公司運(yùn)營中的重要樞紐部門,是溝通、協(xié)調(diào)、處理內(nèi)外部工作的綜合部門,這就決定了辦公工作的特殊性。在過去的半年里,我會積極配合和參加公司舉辦的活動,并與同事分享我的想法。只希望領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情能完成,做好。
第一,工作。
1.管理傳入和傳出的消息。1-6月共收到xx份,發(fā)放x份,可嚴(yán)格按照發(fā)放、登記、發(fā)放程序辦理;接收文件時,應(yīng)按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等流程進(jìn)行處理,做到無誤。
2.規(guī)章制度與受控文件管理。截止到上半月,有xx份規(guī)章制度和受控文件。1-6月,發(fā)放規(guī)章制度X份,聚酯配方X份。根據(jù)公司實際情況,對李三手冊和ISO文件的部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有規(guī)章制度和受控文件確保其適用性,并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收和作廢。
3.新聞發(fā)布和訪客接待。上半年有10篇關(guān)于培訓(xùn)、接待、公司活動的新聞,其中重大新聞是6月5日xx副市長來公司調(diào)研。稿件一直是及時有效的。
4.李三簡報管理。上半年共發(fā)布簡報2期,分別為20期和21期。簡報按質(zhì)按量分發(fā),稿件的收集、排版、審核層層把關(guān)。沒有問題時,及時將簡報下發(fā)到集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、車間。
5.文件管理。目前檔案分為辦公室檔案和檔案室檔案兩部分。檔案是不常用的材料,包括圖紙、紅頭文件和歷年收據(jù)等。,分類擺放;辦公室文件柜用來放置公司的重要文件和常用文件,已經(jīng)做了標(biāo)記,分類編目,分類保管,不僅方便查找,還提高了工作效率。
6.協(xié)調(diào)溝通。能夠在工作中主動補(bǔ)位。并且能夠加強(qiáng)與其他部門的溝通,密切配合,相互支持,保證整個工作不出差錯。在工作中,我確定了一個工作原則,自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍的,配合其他人員按時完成。
7.公司會議。上半年共召開xx次會議,包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會等。,并及時做好會議紀(jì)要。
8.辦公設(shè)備和辦公家具的管理。5月份,對公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計、登記和標(biāo)識,確保辦公家具的有序管理,明確家具的使用者和使用狀況,并對使用的'部門和個人進(jìn)行簽字確認(rèn),明確其責(zé)任范圍;6月,電腦、空交換機(jī)、打印機(jī)等所有辦公設(shè)備。進(jìn)行了清點、登記和標(biāo)記,并建立了一機(jī)一帳制度。所有辦公設(shè)備的儲存和維護(hù)都有記錄。這項工作會一直持續(xù)下去,要求我精益求精,完善辦公設(shè)備和辦公家具的管理。
9.辦公用品和勞保用品的管理。辦公用品1-6月花費(fèi)xxx元,勞保用品20xx上半年花費(fèi)xxx元。其中,季度勞保用品已發(fā)放三個季度。發(fā)放時間為1月、4月、7月,費(fèi)用為xxx元。一月的棉襖費(fèi)用是xxx元;三月車間工作服xxx元;4月份,辦公室人員夏季工作服花費(fèi)xxx元;6月份購買夏季防暑降溫藥品的費(fèi)用共計xxx元。對各部門提交的辦公用品、勞保用品逐一進(jìn)行核對,制作成電子版供領(lǐng)導(dǎo)審批,然后統(tǒng)一采購。在發(fā)放過程中,應(yīng)嚴(yán)格做好領(lǐng)取者的登記工作。
10.物流管理。后勤是基礎(chǔ)和保障工作,涉及面廣,包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)、公司活動、對外協(xié)調(diào)等綠化。在后勤服務(wù)方面,我們總是站在公司的角度,及時采納員工的意見和建議,并做出相應(yīng)的解決方案。
第二,工作中的缺點
需要在工作中進(jìn)一步完善。不能嚴(yán)格要求自己,工作上有自我放松。缺少關(guān)心,缺少關(guān)愛。秘書工作是一個比較簡單但是數(shù)量眾多的工作,需要我細(xì)心,有良好的專業(yè)素質(zhì),思考問題要仔細(xì)。在這方面,我還有待提高。偶爾也會粗心大意。
第三、下半年的計劃和今后努力糾正這些錯誤的方向
下半年工作計劃的強(qiáng)度
1.每月做好辦公用品和勞保用品的采購工作,根據(jù)公司實際需要增加成本節(jié)約;
2.做好收發(fā)文工作:進(jìn)一步提高發(fā)文書寫水平,加強(qiáng)收文監(jiān)督和質(zhì)量;
3.協(xié)助項目申請,在項目申請中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和自我提高;
4.做好李三簡報、稿件和對外宣傳工作:進(jìn)一步豐富李三簡報內(nèi)容,加大對外宣傳力度,進(jìn)一步提高個人撰寫新聞稿件的質(zhì)量和水平;
5.加強(qiáng)后勤保障工作,提高公司后勤服務(wù)質(zhì)量;
6.進(jìn)一步優(yōu)化檔案管理,做到定期整理和更新;
7.加強(qiáng)會議記錄,及時整理公司重要會議的會議記錄;
8.按時、保質(zhì)、保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,進(jìn)一步加大工作力度,提高工作效率和個人水平。
辦公室文員工作總結(jié)13
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學(xué)期,雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,對辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期,為了落實學(xué)?傮w工作目標(biāo),全面貫徹學(xué)!皣(yán)、新、實、快”的工作作風(fēng),依托高立意、低起點、嚴(yán)要求的工作策略,穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為學(xué)?傮w工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將個人工作總結(jié)
一、對辦公室工作,提前思考,對任何工作做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷召開了更夫工作會議,簽訂了用工合同和責(zé)任狀,實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,本學(xué)期更夫人員上崗及時,責(zé)任心強(qiáng),安全保衛(wèi)工作收到實效。
二、和辦公室全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團(tuán)結(jié),密切配合,將各項工作落實到位
三、與其他各部門加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動補(bǔ)位
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理,他積極主動,對學(xué)生登記管理,課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了順利上課。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查,配合教學(xué)系列開展教師基本功大賽,配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動,配合后勤系列加強(qiáng)線路檢查和改造,排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
四、完善各項管理制度,落實 “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的學(xué)校管理理念
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,本學(xué)期完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事。本學(xué)期,加強(qiáng)對更夫的合同管理,明確工作職責(zé),執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時發(fā)放周工作安排,及時通報各種違紀(jì)行為,加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序。
五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足,還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識不強(qiáng)。個別崗位的人,不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作,需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責(zé),一是一個崗位就沒必要設(shè)置,喪失了自己存在的'意義,二是增加了辦公室的負(fù)擔(dān)。
2、不能嚴(yán)格要求自己,對自己人網(wǎng)開一面,松散拖沓。本學(xué)期,辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生,增加了考核人員的工作難度。在考核問題上,也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象,這必將引起其他部門人員的不滿,不利于學(xué)校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴(yán)格要求自己。
3、值周不按時到崗。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作,對辦公室人員要求實行輪流值日制度,但有個別同志不能按時到崗。
4、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細(xì),本學(xué)期雖然沒有大的安全事件發(fā)生,還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強(qiáng)反思,提高警惕性,確保學(xué)校平安。
5、檔案室的微機(jī)問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔,也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒能在本學(xué)期得到解決。
6、對黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強(qiáng)。
辦公室文員工作總結(jié)14
辦公室文員年終工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年年終我的工作總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,我主要完成了一下工作:
1、文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的`套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 2:完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做
到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
3、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動:為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員工作總結(jié)15
時間飛逝,本學(xué)期即將結(jié)束,回想這一學(xué)期,雖然只有一個半月的時間,作為入職將近一年的員工,已逐漸熟悉本人的主要工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
1、積極做好全園的文印,做好資料、報刊、園報等的發(fā)放工作;
2、積極做好幼兒園重大會議紀(jì)要文稿材料的撰寫、相關(guān)通知的撰寫;
3、整理全園例會記錄,本學(xué)期“大事記”記錄,做好集體、個人人獲獎榮譽(yù)等相關(guān)工作的.整理歸檔;
4、做好全園雜志、報刊訂閱工作;
5、做好相關(guān)工作群收發(fā)文及填報工作;
6、做好宣傳工作(微信、園刊、報刊等);
7、做好協(xié)助接待及黨務(wù)資料工作;
9、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。同時我也努力提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
為更好地提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,我將做到以下三點:
1、積極參加幼兒園安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過個人自主的學(xué)習(xí)提升知識層次,學(xué)會各種文字材料的書寫,提高寫作水平。
作為辦公室的我來說,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我的長輩,論資歷,我只是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生,社會工作經(jīng)驗遠(yuǎn)不及同事們。出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,辦公室的小事我都主動勤快地去做,不認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我相信,我的主動積極會給我創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,去付出,才會有收獲!
辦公室文員工作總結(jié)16
距離我來到xxx公司,擔(dān)任文員一職到現(xiàn)在,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,在這三個月里,我不僅適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位,還學(xué)習(xí)到了不少東西。
來到這家公司就,我首先就了解公司的規(guī)章制度,在三個月的試用期里,我克制著自己的那些不良習(xí)慣,嚴(yán)格遵守著那些規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)一次違規(guī)現(xiàn)象,對于自己的這一點我還是非常滿意的。然后我還了解了一下公司文化,了解到我們公司是經(jīng)歷了一些什么樣的打擊,在哪些人的帶領(lǐng)下才走到今天這一步的,想著照片墻上的一幕幕,讓我的內(nèi)心稍微感到了一些震撼。
在工作上,了解一下文員的發(fā)展路程,并為自己制定了一系列的計劃,對于自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨立完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結(jié)了一套上進(jìn)方法,要每天總結(jié)一下自己的收獲,觀察自己還有哪些不足,然后加以改進(jìn),多余的`時間也不要去玩什么手機(jī),趁著年輕多學(xué)點東西,多提升自己的業(yè)務(wù)水平,還有時間的話可以去學(xué)一門語言,這樣對自己以后的路上有很大的幫助。
試用期的這幾個月,比我大學(xué)幾年學(xué)的東西還要多,畢竟學(xué)校和社會的差別還是太大了,以前老聽人說學(xué)生時代有多好,當(dāng)時我還是不屑一顧,但走進(jìn)社會的這段時間,我確實是很想回到我的學(xué)生時代了。稍微有些后悔那個時候為什么沒有好好學(xué)習(xí),可惜已經(jīng)來不及了,為了不讓若干年后自己又在后悔,現(xiàn)在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。
雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間,但不得不承認(rèn),我還是有很多的不足,還不夠認(rèn)真,有些時候別人說的話,我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細(xì)心,也不夠?qū)Wⅲ业淖⒁饬偸呛苋菀拙捅粍e的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯誤。
總的來說,試用期的這幾個月還是有很大收獲的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子里,我就有個努力的目標(biāo)了。在以后的工作中,我要繼續(xù)保持不違規(guī)的優(yōu)點,向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心的學(xué)習(xí),提升自己的能力,充分發(fā)揮自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的收益。
辦公室文員工作總結(jié)17
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審時度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對待,按期完成。對于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任,是第一責(zé)任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理?傊,辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
三、管理職能
盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
四、協(xié)調(diào)職能
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
時間過得很快,回首過去的在xx公司工作的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個季度,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結(jié)。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性
將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認(rèn)識辦公室的工作環(huán)境
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負(fù)責(zé)的各項工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的.各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
辦公室文員工作總結(jié)18
自參加工作以來,我一直從事學(xué)校辦公室文員工作,對辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉。全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。工作以來,為了落實學(xué)?傮w工作目標(biāo),全面貫徹學(xué)!皣(yán)、新、實、快”的工作作風(fēng),依托高立意、低起點、嚴(yán)要求的工作策略,穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為學(xué)?傮w工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將個人工作總結(jié):
一、主要工作情況
1、對辦公室工作,提前思考,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,牢牢把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。增強(qiáng)了服務(wù)意識,注重自身形象。在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了教職工的支持和認(rèn)可。
2、認(rèn)真做好學(xué)校的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便治理和查閱,對于一些教職員和學(xué)校文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好學(xué)校有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;學(xué)校所有的文件、審批表、協(xié)議書整理回檔進(jìn)冊,做好資料回檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的.各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。
3、治理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,正確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項用度登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、與其他各部門加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動補(bǔ)位。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。如有時由于其他科室打印機(jī)一直不能用,全校所有學(xué)校和教師的材料都是在辦公室打印的,我們始終積極主動幫忙。
二、存在的問題和今后努力方向。
自工作以來,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些題目和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作主動性有待進(jìn)一步進(jìn)步;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后工作中,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部分的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)治理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部分工作氛圍。精益求精辦公室對其他部分的支持能力、服務(wù)水平。遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,維護(hù)學(xué)校利益,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何往做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,
辦公室文員工作總結(jié)19
一、文字稿件起草修訂
今天根據(jù)五一小長假的假期安排寫了一份放假通知稿件,并針對我們公司的特殊情況,對假期的工作安排進(jìn)行了小的修訂,隨后將此通知貼在了公司通告欄里,并在公司群里進(jìn)行了線上發(fā)布,以保證每一位員工都有看見公司的假期安排與值班安排。
二、日常來訪電話接待
除了文字稿件,本人今日也照常完成了上門來訪接待以及電話來訪接待的工作。在今日的接待工作中,遇到了一位不善的來者,但本人作為一名公司的辦公室文員,代表的不僅僅是本人的,本人代表的還是公司的形象,所以盡管那個來訪者不是很尊重人,但我還是盡可能的保持對來訪者的尊重,算是做到了工作與生活分開吧!
三、整理新晉員工檔案
在今日的工作中,本人還將近期新晉的員工檔案做了一番整理。這個工作一般是到了月底的.時候做的,今天是月底,所以也就在今天做一個“盤點”了。本人將新晉員工的檔案與老員工的檔案,根據(jù)部門不同,細(xì)分了一遍,以保證未來在需要調(diào)取檔案來使用的時候,不會出現(xiàn)找不到的情況。
四、添置必要辦公用品
今日的工作是忙碌的,因為到了月底,對于下月的工作也是需要做一些提前準(zhǔn)備的,最重要的準(zhǔn)備就是辦公用品的準(zhǔn)備。下午四點多的時候,本人去文具店采購了下月所需的全部辦公用品,把這些辦公用品全部整理放置在辦公室的保險柜中,等到下月一來,本人就將其一一發(fā)放到每個部門,以確保他們在辦公的過程中,不因缺少辦公用品而無法完成工作。
五、明日大概工作計劃
說實話,辦公室明日工作是極其說不定的,你不知道明天會有什么新的任務(wù)等著你。但有一點工作思路還是好的。明天如有文字稿件需要處理,得寫完了仔細(xì)檢查再發(fā)布,如有來訪者,依然要以最優(yōu)的辦公室文員形象接待來訪者,如有其他別的工作,也要記得耐心對待,不可馬虎。
辦公室文員工作總結(jié)20
本人自從XXXX年5月9日進(jìn)入XX以來,在辦公室任文員一職,對此我十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過近一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的'工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力,去做好本職工作,合理安排時間。
二、盡心盡職,做好辦公室各項工作
1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,我們單位的計算機(jī)有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會出現(xiàn)的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復(fù)印的,一般來說都是各科室辦...
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