公司部門個人的年度總結（通用5篇）
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的公司部門個人的年度總結（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司部門個人的年度總結1
轉瞬間，20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去�；厥�20xx年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。
在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業(yè)戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海�；仡櫼荒陙淼目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的'報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務——xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份，完成了xx、xx的收樓工作;同時，又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕，組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在20xx年的工作基礎上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
公司部門個人的年度總結2
時間就如杯中水，倒完了，就沒了，一年的時時間，有的揮霍，有的用到了實處，總的而言還是挺不錯的，這是一個開端也是一個結尾，現(xiàn)總結工作。
回顧工作過往，我們質(zhì)檢部主要負責檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于生產(chǎn)鏈條多，生產(chǎn)的規(guī)模相對而言也比較大，我們公司走的是精品路線，對于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來，同時還要溝通生產(chǎn)部，減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。
作為質(zhì)檢部，我們每個人都按照公司的要求行事，從不會放寬質(zhì)量的檢測要求，也不會浪費時間，把我好尺度做到公正公平，不因個人喜好影響到工作，不因為個人情感損害公司的利益，知大局，做合格的質(zhì)檢員，對于領導批復的事情不會耽誤，為了加強工作提高生產(chǎn)效率，我們部門每個人負責一條生產(chǎn)線，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，會及時回報給上級，希望得到上級更多的知道和幫助，當然按照要求，我們在崗位上會思考問題的出處，找到解決方法，找到問題所在，從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。
對于工作講究認真務實，不盡職盡責，對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作，做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，把我好工作的力度，掌握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問題，當然對于各項工作都緊密結合，用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會質(zhì)量被客戶總是，好產(chǎn)品有了品牌就要維護好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生，維護公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。
對于個人，做一個嚴格的'監(jiān)督者，做一個為公司服務的人，對待工作，嚴防死守，不能出現(xiàn)大問題，不能出現(xiàn)漏洞，抓住漏洞，找到問題，反思自己的不足，考慮自己的問題所在，抓住工作的節(jié)奏，保證生產(chǎn)的同時保證質(zhì)量，更多的是改進自己的工作，太高工作效率，每天的工作都固定，所以需要我們掌握好時間，利用好時間，當然我們也是這樣做的，為了避免出現(xiàn)大的紕漏，始終掌握好節(jié)奏，我們部門緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護部門的正常生產(chǎn)發(fā)展。
為了維護部門的運行服從部門領導的統(tǒng)籌安排和調(diào)度，當公司需要我的時候無條件服從安排，認真完成工作任務，做好工作安排，同時保持好與同事的距離維護好彼此的關系，同時也不能為了私交影響工作，一切為了公司的發(fā)展展開，提高我們質(zhì)檢部的工作效率，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，促進公司進步發(fā)展。
公司部門個人的年度總結3
忙碌的工作見證了我們的成長，在我們客服部每一個人都不斷的成長蛻變，在崗位上有新來的人也有多年老員工，但是對于工作卻從來沒有忘記，從不會或忘，機會與機遇總是處在同一條水平線上，想要抓住，就必須要比別人更努力。
我們客服不但要講究努力也講究方法，缺一不可，因為彼此相輔相成，只有大家共同努力才能夠有更好的工作下去，這樣是為了我們自己更好的努力，畢竟在工作中我們會遇到很多非意向客戶，這些客戶會浪費我們大部分時間，所以這就需要我們努力的去撥打更多的電話，去聯(lián)系更多的客戶給更多的機會才行，這才能讓我們掌握更多的知識與技巧，讓我們有更多的可能。
我們不需要見客戶，但是卻需要與客戶聯(lián)系，解決客戶的問題，尋找有需要的客戶，在茫茫的人海里面尋找到自己需要的客戶這四一個非常復雜的過程，這是一個忙碌的工作，每天都要如此，堅持做下去，堅定的完成下去，每天都如此。但是對待客戶卻需要一如既往的尊重，要去維護他們，去照顧他們的感受，畢竟不能輕易損失客戶，如果是因為我們沒有做好而損失客戶就會起到連鎖反應，結果非常惡劣，影響也很大，畢竟每個人都有每個人的圈子，一點點擴散就會影響到公司的聲譽，給我們工作更大的壓力。
為了給公司做好銷售和售后工作，每個人都負責意向工作，這樣安排為了更好的完成任務，避免因為忙碌出現(xiàn)差錯，避免影響到彼此，每個人都要為自己的工作努力為自己的工作付出汗水，打電話，聯(lián)系客戶，尋求客戶的訴求，我們就會把這些信息回報上去給公司領導更多的幫助讓他們知道，避免因為不知道如何工作不知道怎么做好導致自己工作出現(xiàn)問題。
在我們部門，每一個人都會尊重同事，關系同事，一個人解決不了的問題會相互交換解決，當工作收到局限就會對部門成員培訓讓他們具備更多的能力，學的'多才能做的好，同事我們客服部，會把一些優(yōu)秀的溝通反思記錄成話術，讓大家廣泛學習，同事也獎勵大家開發(fā)新的話術，更多的話術機會讓我們可以有更好的機會去完成工作，有了底子才能有機會去完成自己的工作任務，才能夠把客戶服務到位，讓客戶成為我們忠實的粉絲，成為我們的重點客戶，對自己的工作我從來沒有輕慢過，因為我知道一點，就是對于工作要認真負責，還要準確細心才行，避免因為自己的工作出現(xiàn)了問題導致彼此之間出現(xiàn)矛盾�？蛻羰侵攸c照顧對象，對于客戶做好溝通也會做好服務，為我們公司爭取到合作。
公司部門個人的年度總結4
財務部是公司的關鍵部分之一，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20XX年又邁進了一步�；仡櫺袑⑦^往的這一年，在公司領導及部分經(jīng)理的正確領導下，我們的工作側重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，牢牢圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做以下扼要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、用度本錢方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的公道儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是不是需要、不論那個部分使用、也不論購進的數(shù)目多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊本錢。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務職員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的公道性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有本錢用度按部分、項目進行回集分類，年底將共同用度進行分攤結轉體現(xiàn)部分效益。
(2)按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中，積極配合相干職員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，保持與稅務部分的溝通與聯(lián)系，獲得他們的支持與指導。
(2)在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質(zhì)，建立起開辟創(chuàng)新、務實高效的部分新形象。
新的一年意味著新的.出發(fā)點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為出發(fā)點，做到細致進微，對每崗位、部分的每項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的本錢回集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)視職能，拓展財務管理和服務職能，實現(xiàn)財務管理零死角，發(fā)掘財務活動的潛伏價值。固然精細化財務管理是一項極為復雜的事情，實在，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。
公司部門個人的年度總結5
一年來，供應部門在總經(jīng)理的指導及各部門的積極配合下，完成了采購供應業(yè)務，基本上沒有因供應問題影響到公司的正常生產(chǎn)。
原輔材料采購供應是一項重要的基礎工作，其質(zhì)量、數(shù)量、時間和價格所構成的“四要素”不僅直接影響到生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。在采購過程中，在保證生產(chǎn)和原材料質(zhì)量的前提下，貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質(zhì)量有問題且不能馬上解決，就迅速聯(lián)系其他廠家供貨以免造成停工待料。
隨時關注市場動態(tài)，及時督促廠家降價，關于供貨數(shù)量磅差，通過與供貨廠家協(xié)商，基本上避免了因磅差經(jīng)常扯皮現(xiàn)象。大額磅差及時向廠家通報，共同找原因就地解決，在實物庫方面，加強倉儲管理，庫管通過不斷地學習，了解了各項工具和材料用途和擺放位置，提高了入庫出庫的效率。對于一些大批量的材料，及時抽查檢驗，提前發(fā)現(xiàn)問題，匯報情況，以免給裝車造成不必要的麻煩。必要時與公司財務部對賬，在維護公司利益的前提下，進行有效的調(diào)整。
明年工作計劃要做到：“今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。只有這樣，才能不斷提升業(yè)務素質(zhì)，才能為企業(yè)的`發(fā)展做出積極的貢獻！
加大對原輔材料市場價格的監(jiān)督力度，在獲得更加質(zhì)優(yōu)價廉的原輔材料的同時，降低成本，提高公司的經(jīng)濟效益。
在過去的一年里，供應部有些時候與其他部門的溝通不夠及時，影響了其他部門的工作安排。今后要加強溝通合作，避免一些不必要的損失。
我們部門要虛心向其他部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。，為公司在20xx年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。
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