醫(yī)院辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院辦公室工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)1
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。做了如下工作:
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的'知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
3、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)2
2020年,醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全局工作,在配合抗擊新冠疫情的同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)日常工作,較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、開(kāi)展的主要工作
。ㄒ唬﹪@以文輔政,當(dāng)好“參謀員”
一是草擬系列講話(huà)稿及匯報(bào)材料。完成市長(zhǎng)醫(yī)療服務(wù)體系專(zhuān)題會(huì)、人才引進(jìn)等調(diào)研匯報(bào)材料、省衛(wèi)生健康委書(shū)記調(diào)研、績(jī)效考核及核酸檢測(cè)先進(jìn)典型等重要匯報(bào)材料,并撰寫(xiě)仁濟(jì)春晚、學(xué)術(shù)年會(huì)、與中國(guó)醫(yī)科院簽約、共建醫(yī)美學(xué)院、2020年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)會(huì)、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿,共計(jì)X篇。
二是做好各類(lèi)計(jì)劃確保價(jià)值取向。起草《2020年醫(yī)院重點(diǎn)工作實(shí)施方案》等重要政策性文件,確定醫(yī)院短期、長(zhǎng)期發(fā)展方向。草擬2019年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進(jìn)展情況的報(bào)告、十四五規(guī)劃、三重工作料、疫情防控階段性總結(jié)、2020年工作總結(jié)及計(jì)劃等;修訂、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標(biāo)考核管理小組的`通知》等X個(gè)文件。
三是牽頭修訂制度完善管理。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理全院各職能科室制度職責(zé),共修訂和新增工作制度X項(xiàng),崗位職責(zé)X項(xiàng),其中醫(yī)療管理制度X項(xiàng),行政管理制度X項(xiàng),經(jīng)多次校對(duì)核實(shí),排版印制成冊(cè),全書(shū)分《醫(yī)療管理分冊(cè)》《黨工團(tuán)、行政管理分冊(cè)》《崗位職責(zé)》三部分,涉及黨工團(tuán)、行政、醫(yī)療、護(hù)理、院感、科研教學(xué)、設(shè)備、財(cái)務(wù)審計(jì)、運(yùn)營(yíng)、后勤保障管理。
。ǘ﹪@統(tǒng)籌協(xié)調(diào),當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”
一是做好各類(lèi)簽字件收發(fā)工作。收集、分發(fā)交由院長(zhǎng)簽字處理的文件、發(fā)票、合同等,共計(jì)X份,較去年同比增加X(jué)%,無(wú)文件、票據(jù)遺失、拖延現(xiàn)象。
二是規(guī)范管理法務(wù)部。與律師事務(wù)所合作,針對(duì)醫(yī)院非醫(yī)事類(lèi)工作提供咨詢(xún)、指導(dǎo),協(xié)助醫(yī)院將經(jīng)濟(jì)管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合。2020年,非醫(yī)事類(lèi)法律顧問(wèn)提供服務(wù)X項(xiàng)次,出具書(shū)面法律意見(jiàn)書(shū)X份。針對(duì)全院職工開(kāi)展《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》專(zhuān)題培訓(xùn),進(jìn)行了“;、強(qiáng)基層、促健康”的理念傳遞。運(yùn)用院內(nèi)電子屏、宣傳欄等對(duì)《中華人民共和國(guó)民法典》進(jìn)行集中宣傳,并納入政治生活學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)考核全院全員全覆蓋。
三是做好各類(lèi)信件收發(fā)工作。2020年共接收信件X封;寄出信件X次;接收?qǐng)?bào)紙X次,均及時(shí)完成分發(fā)。
四是醫(yī)院獲獎(jiǎng)資料登記。2020年登記醫(yī)院獲獎(jiǎng)資料X次,其中醫(yī)院層面獲獎(jiǎng)X次,科室層面獲獎(jiǎng)X次,個(gè)人層面獲獎(jiǎng)X次。
。ㄈ﹪@嚴(yán)謹(jǐn)有序,做好“信息員”
一是完成各類(lèi)文件收發(fā)處置工作。2020年,共接收各類(lèi)文件X余份,文件收發(fā)和傳遞及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無(wú)泄密事件;完成各類(lèi)文件校對(duì)、排版、印發(fā)工作,2020年共計(jì)行文X份;完成市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來(lái)信訪(fǎng)X例,均及時(shí)、有效解決,按時(shí)回復(fù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化全院保密意識(shí)。修訂保密工作制度,開(kāi)展全院保密工作及信息安全管理培訓(xùn),牢固樹(shù)立保密意識(shí);會(huì)同信息中心、監(jiān)察室對(duì)各職能科室保密工作進(jìn)行全面檢查,并接受市衛(wèi)健委保密工作專(zhuān)項(xiàng)督查。
三是完成檔案收集整理歸檔工作。2020年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節(jié)約、保密制度》等系列規(guī)章制度,加強(qiáng)檔案風(fēng)險(xiǎn)防范管理,確保檔案安全萬(wàn)無(wú)一失。2020年完成設(shè)備類(lèi)檔案X卷,總務(wù)類(lèi)檔案X卷;文書(shū)類(lèi)檔案X卷,其中永久檔案X卷、長(zhǎng)期檔案X卷、短期檔案X卷。臨時(shí)借查閱檔案X次,X卷;借出并回收檔案X次,X卷。
(四)圍繞高質(zhì)高效,當(dāng)好“服務(wù)員”
一是注重會(huì)務(wù)服務(wù)。做好會(huì)議室使用管理工作,2020年會(huì)議室共使用X次,較去年同比增加X(jué)%(X廳X次,第三會(huì)議室X次,X會(huì)議室X次,中會(huì)議室X次)。
二是做好復(fù)印服務(wù)。協(xié)助各科室做好資料復(fù)印工作,2020年復(fù)印總量為X頁(yè)。其中,A4復(fù)印量為X頁(yè),A3復(fù)印量為X頁(yè),為各科室提供堅(jiān)實(shí)保障。
三是做好美工服務(wù)。啟動(dòng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌維護(hù)改造項(xiàng)目,日常推進(jìn)零星標(biāo)識(shí)標(biāo)牌維護(hù)改造工作,協(xié)助各部門(mén)(科室)完成黨建宣傳活動(dòng)、科室文化展示、義診活動(dòng)等各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作。同時(shí),在抗擊新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控標(biāo)識(shí)標(biāo)牌緊急采購(gòu)X萬(wàn)元,現(xiàn)根據(jù)防疫工作實(shí)際情況已使用完畢。
四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作。2020年分6批次組織開(kāi)展員工證件照、博士證件照及形象照共計(jì)X人次,為新進(jìn)、職稱(chēng)變動(dòng)、科室變更等職工制作工牌X個(gè),展現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象。
五是做好用章管理及服務(wù)。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院公章保管,切實(shí)做到人離章收,嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,不開(kāi)具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。2020年共進(jìn)行合同、協(xié)議、執(zhí)醫(yī)注冊(cè)、收入證明等蓋章萬(wàn)余份。
(五)圍繞檢查督辦,當(dāng)好“督查員”
一是督辦重大節(jié)假日安全檢查。堅(jiān)持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作,通過(guò)科室自查,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督導(dǎo)檢查,在全院開(kāi)展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)隱患排查,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督導(dǎo)各科室進(jìn)行整改落實(shí),切實(shí)做好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。
二是督辦辦公會(huì)決議落實(shí)情況。完成院長(zhǎng)辦公會(huì)資料收集、審核、復(fù)印以及會(huì)議紀(jì)要分發(fā)工作,共召開(kāi)院長(zhǎng)辦公會(huì)X次,收集會(huì)議議題共計(jì)X個(gè),擬寫(xiě)、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要X期,發(fā)放會(huì)議紀(jì)要X份,定期督辦決議執(zhí)行情況。按照院長(zhǎng)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)安排部署,對(duì)醫(yī)院三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核管理、審計(jì)管理、信息化建設(shè)等責(zé)任部門(mén)下發(fā)督辦單X次,共X份,督促各科室認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神。同時(shí),全力以赴做好疫情防控工作,組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)X次,下發(fā)紀(jì)要X期,督促各部門(mén)按要求做好疫情防控相關(guān)工作。
三是督辦年度目標(biāo)落實(shí)情況。對(duì)醫(yī)院2019年目標(biāo)績(jī)效考核扣分項(xiàng)進(jìn)行梳理,并召集涉及扣分項(xiàng)目的責(zé)任科室就扣分情況進(jìn)行研究,查找原因,提出整改措施。并對(duì)市衛(wèi)健委印發(fā)的目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),做到層層落實(shí),全年開(kāi)展目標(biāo)階段自查X次,完成目標(biāo)績(jī)效考核年度自查報(bào)告初稿。
四是督辦科室印章規(guī)范管理情況。修訂完善印章使用制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)各部門(mén)印章使用進(jìn)行監(jiān)督管理,確保印章使用的合法性和安全性。聯(lián)合監(jiān)察室對(duì)行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記、是否實(shí)現(xiàn)雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進(jìn)行了督查。
。﹪@文化建設(shè),當(dāng)好“宣傳員”
一是完成2020年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發(fā)、送發(fā),及稿費(fèi)發(fā)放,第四期正在排版中。二是推進(jìn)歷史文化弘揚(yáng)傳承工程項(xiàng)目,收集院史館建立相關(guān)資料。召開(kāi)歷史文化高峰論壇籌備會(huì)X次,草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知,發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知,并向部分寫(xiě)作積極分子單獨(dú)約稿。
三是匯編制作《一周醫(yī)訊》,提高辦公室成員對(duì)新冠疫情相關(guān)資訊的關(guān)注、掌握當(dāng)前醫(yī)改前沿動(dòng)態(tài)、培養(yǎng)法律法規(guī)思維、學(xué)習(xí)全國(guó)醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力,截至12月31日,已發(fā)布X期。
二、存在的主要問(wèn)題
一是綜合素質(zhì)有待提高。辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事件較多,對(duì)應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人綜合能力。二是理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。三是綜合協(xié)調(diào)有待強(qiáng)化。辦公室工作全面廣泛,與各科室協(xié)作緊密,部分科室在工作上配合不力,導(dǎo)致工作推進(jìn)易受阻。
三、下一步工作計(jì)劃
2021年是“十四五”開(kāi)局之年,也是我院發(fā)展由規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時(shí)期,醫(yī)院辦公室更要一絲不茍,努力奮進(jìn),不斷提升,助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計(jì)劃。
一要管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。二要建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力醫(yī)院新發(fā)展。三要嚴(yán)格程序,抓好印章管理、接待管理等事務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。四要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。五要加強(qiáng)文化建設(shè)內(nèi)涵提升,進(jìn)一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀,形成獨(dú)具特色的醫(yī)院文化,努力塑造群眾認(rèn)可的醫(yī)院品牌。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)3
半年來(lái),醫(yī)院在龍?jiān)洪L(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
今年,辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設(shè),端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,及時(shí)簽注擬辦意見(jiàn),盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門(mén)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度,制定并下發(fā)了《沿河民族中醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例》,嚴(yán)格管理,較好地完成了醫(yī)院XXXXXXX保障任務(wù);
三、強(qiáng)化責(zé)任,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的'好團(tuán)隊(duì)。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室全體成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
沿河民族中醫(yī)院
20xx年12月31日
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)4
自從事辦公室工作兩個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)等,并認(rèn)真記錄。
二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。在實(shí)際工作中雖然基本上完成了各項(xiàng)工作,卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
二、對(duì)中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較差距還很大。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的'知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)5
彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來(lái)醫(yī)院快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)醫(yī)院心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
20___年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的`,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。
三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。
三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。
二是與同志們一起完成了20___年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅(jiān)持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。
六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對(duì)待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。
扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)6
一直以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將幾年來(lái)我的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為一名中共黨員,一直以來(lái),我在思想、政治、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神及有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時(shí),堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
在工作中,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的.準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
三、盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化,但辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來(lái),我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2、辦會(huì)工作。組織安排好各種會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。
3、辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來(lái)電、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
4、印章管理工作。對(duì)于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對(duì)于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門(mén)完善各項(xiàng)工作制度,我根據(jù)自己的工作體會(huì),參與修訂了《食堂管理制度》《車(chē)輛管理制度》《物資招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》等。同時(shí),具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂(yōu),為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,20xx、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱(chēng)號(hào)。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來(lái)的日子里,我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)7
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非,嵥榈男∈,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺(jué)到自己在逐漸成熟,F(xiàn)將一年以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的.工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
4、完成20___年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問(wèn)題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)事物工作的了解只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動(dòng)服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主人翁意識(shí),而不是趨于口頭標(biāo)語(yǔ)形式主義。
6、積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,樹(shù)立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提高管理意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)8
一、上周工作
一、整理各部門(mén)上報(bào)的材料,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的逐一落實(shí)。
二、協(xié)調(diào)各部門(mén)提出的問(wèn)題,盡可能按照理解的標(biāo)準(zhǔn)解答。
三、制定醫(yī)院迎檢手冊(cè),并上傳到科教論壇,供全院學(xué)習(xí)迎檢策略。
四、制定醫(yī)院追蹤檢查方法,建立追蹤檢查手冊(cè),并已經(jīng)對(duì)檢驗(yàn)科、病理科、影像科、輸血科、藥事進(jìn)行模擬追蹤檢查,制定醫(yī)院管理檢查重點(diǎn)分項(xiàng),并已經(jīng)開(kāi)始由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行評(píng)審檢查組可能追查的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行審閱。
五、按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),為臨床科室制定了臨床工作手冊(cè),將評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中涉及臨床科室日常工作的項(xiàng)目統(tǒng)一整理出來(lái),一個(gè)99條,待領(lǐng)導(dǎo)審閱后決定是否下發(fā)臨床。
二、下周計(jì)劃:
一、按照評(píng)審辦整體評(píng)審實(shí)施方案,我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的`所有工作一、包括制作《醫(yī)院自我評(píng)價(jià)表》、《中心醫(yī)院評(píng)審過(guò)程指南》二、醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)圖,醫(yī)院建筑與科室布局平面圖三、當(dāng)前正在執(zhí)行的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療常規(guī)、用藥指南、操作規(guī)程、四、投訴管理與患者滿(mǎn)意度調(diào)查方案/計(jì)劃與執(zhí)行記錄五、患者安全目標(biāo)實(shí)施方案計(jì)劃與執(zhí)行記錄六、實(shí)際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務(wù)項(xiàng)目七、各種醫(yī)療文書(shū)(病歷)記錄表樣本等大量準(zhǔn)備工作。
二、下周爭(zhēng)取再次進(jìn)行一次急診模擬追蹤檢查,現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定完成,爭(zhēng)取下周實(shí)施。
三、下周各部門(mén)的資料將返還,繼續(xù)補(bǔ)充資料,尤其是B級(jí)資料,由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督審閱,待評(píng)審具體日期下達(dá)后再返回評(píng)審辦。
四、下一步各部門(mén)按照標(biāo)準(zhǔn)自行制定臨床檢查計(jì)劃,包括醫(yī)務(wù)、質(zhì)量、護(hù)理、公衛(wèi)等,評(píng)審辦將不定期按照追蹤檢查法進(jìn)行抽查,尤其是職能部門(mén)的監(jiān)管、改進(jìn)追蹤。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼又是一年期末,擔(dān)任助管工作三個(gè)月了,很榮幸于九月初被學(xué)校錄用為校醫(yī)院辦公室助管。按照規(guī)定我每周到辦公室工作兩個(gè)半天,主要工作是協(xié)助校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室老師們處理日常事務(wù)。這三個(gè)月來(lái),雖然工作不是很輕松,例如,有時(shí)校醫(yī)院忙著會(huì)議和體檢,還
有就是統(tǒng)計(jì)醫(yī)生們的日常工作量等等,往往也時(shí)是最繁忙的時(shí)候,但我感覺(jué)這使我的助管工作更加充實(shí),也變得更有意義了。在工作中我不僅幫老師分擔(dān)了一些負(fù)擔(dān),同時(shí)還學(xué)到了很多東西,收獲也不小。 在工作期間,我嚴(yán)格遵守工作制度和工作紀(jì)律,實(shí)事求是的做好工作記錄;保守工作秘密;協(xié)調(diào)好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系;服從辦公室老師們的工作安排,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),情緒飽滿(mǎn)、待人和氣,盡量把每一項(xiàng)任務(wù)完成好。
通過(guò)這三個(gè)月來(lái)的工作,感覺(jué)自己是認(rèn)真努力的,工作中也發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的問(wèn)題,還有很多需要提高的地方。我深刻地體會(huì)到工作中提高效率的重要性,也體會(huì)到工作中熟練使用辦公軟件技能對(duì)我的重要性,如果沒(méi)有扎實(shí)的技能,快速適應(yīng)工作環(huán)境和抗壓的`能力,提高工作效率是一件很不容易的事情。我想坐在教室里啃書(shū)本是學(xué)習(xí),接觸任何一個(gè)新的領(lǐng)域也是學(xué)習(xí)。助管工作是與專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)完全不同的另一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何幫助老師處理好日常工作,學(xué)習(xí)如何與老師溝通交流,學(xué)習(xí)如何有效率的工作,學(xué)習(xí)如何為人處事,這些是我在書(shū)本學(xué)習(xí)中涉及不到的,也是需要我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高的。在工作中要善于聽(tīng)、寫(xiě)、想、問(wèn)、確認(rèn),要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。只有這樣才能進(jìn)步很快,才能迅速把工作做完、做好。體會(huì)到平時(shí)要用的各種文件、資料的有序安排、合理存放的重要;體會(huì)到在大大小小瑣碎事務(wù)中學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)、忽略細(xì)節(jié),知道輕重緩急的重要;體會(huì)到適應(yīng)在壓力下工作、在嘈雜中清醒的重要;體會(huì)到做人與做事的重要;體會(huì)到要上下協(xié)調(diào)、左右溝通的重要;體會(huì)到工作中善于思考與總結(jié)、敢于突破與創(chuàng)新的重要。會(huì)做事是一種能力,會(huì)做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外,我想自己也應(yīng)該學(xué)會(huì)處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。更要有團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造和諧關(guān)系。通過(guò)三個(gè)月的工作,我對(duì)校醫(yī)院及學(xué)校其它機(jī)構(gòu)也有了更多的了解,這一切,對(duì)于拓展自己的知識(shí)面,提升自我能力及進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃都有很大的益處。
三個(gè)月的助管工作是充實(shí)而有意義的,我不僅從身邊的老師身上學(xué)到了很多 為人處事的人際交往知識(shí),而且還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用一些打印掃描設(shè)備。在此特別感謝校醫(yī)院的老師們,生活工作中教會(huì)自己許多為人處世的東西,這些都是我們所欠缺的,同時(shí)我也收獲了很多,只有到實(shí)際中,通過(guò)實(shí)踐才能夠掌握的知識(shí)。
今后的助管工作中我會(huì)不斷吸收和提煉以前的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己、完善自己,同時(shí)多讓自己去努力思考、努力學(xué)習(xí)新的東西,自己身上也還有許多的缺點(diǎn)是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的。爭(zhēng)取通過(guò)自己的努力,做一名合格的助管。
學(xué)生:____________
日期:____________
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)10
辦公室20xx年度工作總結(jié)及下步安排
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用,踐行做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機(jī)關(guān)后勤的工作理念,較好地實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
工作回顧
一、高效完成行政事務(wù)
(一)重細(xì)節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話(huà)通知420余個(gè),網(wǎng)絡(luò)通知50余個(gè),均及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進(jìn)。
(二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類(lèi)。按性質(zhì)分類(lèi)、登記編號(hào)、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、分類(lèi)傳遞、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),最后整理存檔。二是各種報(bào)刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線(xiàn)了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強(qiáng)印章使用管理,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),堅(jiān)持先簽批,后使用的原則,規(guī)范印章使用程序,確保不出差錯(cuò)。
(三)重落實(shí),做好會(huì)議組織工作。一是與群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)相結(jié)合,組織專(zhuān)題、學(xué)習(xí)會(huì)議40余次。二是通過(guò)采取幻燈片、觀看等方式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會(huì)前、中、后工作。會(huì)前安排布置、會(huì)中組織記錄、會(huì)后打掃清理,共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會(huì)、安排學(xué)習(xí)等30余次。
(四)重節(jié)儉,做好后勤管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)制度》,定期整理內(nèi)務(wù),按照既滿(mǎn)足需求,又不鋪張浪費(fèi)的.原則,購(gòu)置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費(fèi)午餐、安排休息室等工作,為機(jī)關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時(shí)組織20xx年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實(shí)際,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項(xiàng)制度,推動(dòng)機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
二、圓滿(mǎn)完成五項(xiàng)基礎(chǔ)工作
(一)做好財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持兩手抓,一是抓開(kāi)源,積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度,多渠道爭(zhēng)取資金,壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。二是抓節(jié)流。按照財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審批程序,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,堅(jiān)持四方會(huì)簽,做到精打細(xì)算,勤儉持家。三是高效細(xì)致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購(gòu)工作的各項(xiàng)報(bào)表、機(jī)構(gòu)代碼證驗(yàn)證和票據(jù)的審核、20xx年財(cái)政預(yù)算上報(bào)等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時(shí)完成年度考核工作。科級(jí)及以下人員考核工作,將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時(shí)上報(bào)。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人,經(jīng)過(guò)三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個(gè)名額。二是行政審批事項(xiàng)上報(bào)。結(jié)合三公開(kāi)三清單工作,先后8次進(jìn)行三類(lèi)事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、清理、匯總上報(bào),目前與編辦協(xié)商,將石化項(xiàng)目前期預(yù)審取消,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項(xiàng)。三是強(qiáng)化人員信息管理更新。結(jié)合兩超兩違工作,將全局人員信息按照職務(wù)排序,統(tǒng)計(jì)工作年限、職務(wù)等13項(xiàng)信息上報(bào)。按照人員增減、職務(wù)變動(dòng),及時(shí)對(duì)網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺(tái)賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對(duì)接更新,保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴(yán)格科級(jí)干部調(diào)整工作。4月份,按照請(qǐng)示報(bào)告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié),辦結(jié)了2名副科級(jí)干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對(duì)20xx年10月份以來(lái)干部調(diào)整檢查工作,對(duì)條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進(jìn)行檢查,得到了高度評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)中央巡視組對(duì)反饋意見(jiàn),對(duì)市管干部親屬工作情況、機(jī)關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報(bào)。
(三)做好工資檔案管理。一是及時(shí)調(diào)整人員工資變動(dòng)。利用2天時(shí)間辦結(jié)全局人員津貼補(bǔ)助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,調(diào)整了工資升級(jí)晉檔及十三個(gè)月工資申報(bào)工作;做好精神文明獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動(dòng)等工作。二是細(xì)致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門(mén),完成洪局長(zhǎng)工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時(shí)間快速完成了對(duì)12名科級(jí)及以下人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理,達(dá)到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求,對(duì)市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強(qiáng)化保密工作。按照市保密工作培訓(xùn)會(huì)議,將20xx年度機(jī)關(guān)涉密人員變動(dòng)、涉密文件、老黨員等情況及時(shí)匯總上報(bào)。
(四)做好黨務(wù)工作。一是按時(shí)收繳黨費(fèi),按照黨費(fèi)繳納比例,及時(shí)上交上、下半年黨費(fèi)。二是積極組織召開(kāi)各項(xiàng)活動(dòng),如開(kāi)展下載一日捐活動(dòng),鼓勵(lì)全機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛(ài)心,組織機(jī)關(guān)人員捐款2280元;開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng),將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區(qū),開(kāi)展黨員志愿者服務(wù),目前8名科級(jí)及以下人員全部進(jìn)社區(qū)。做好送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),在中秋節(jié)來(lái)臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶(hù)14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)11
一年來(lái)我們堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,以“十七大”會(huì)議精神為動(dòng)力、以領(lǐng)導(dǎo)班子為載體、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊把握“三個(gè)定位”取得了一些成績(jī),但還存在著很大的不足,不足的是我們一班人的努力不夠,克服困難的決心不大,超前思維的意識(shí)和創(chuàng)新能力不強(qiáng)造成的,下面就08年前10個(gè)月工作匯報(bào)如下:
一、 抓班子,帶隊(duì)伍,打造堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體
為了打造一支堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,針對(duì)我場(chǎng)班子狀況,我們這一屆黨委先后制定了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)原則和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)理念。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)四項(xiàng)原則是:
1、發(fā)揚(yáng)民主、黨政同心謀發(fā)展;顧全大局、紅紅火火建家園;團(tuán)結(jié)協(xié)作、風(fēng)風(fēng)雨雨干事業(yè)。
2、工作中謀事不謀人、不爭(zhēng)誰(shuí)大誰(shuí)小、不謀私情私利,圍繞整體目標(biāo)想事、圍繞整體功能出力、圍繞班子威嚴(yán)工作、圍繞整體事業(yè)盡責(zé)。
3、主管要為副職著想,副職要為主管負(fù)責(zé),班子成員生活中是朋友、工作中是戰(zhàn)友、思想上多交流、感情上多貼近、工作上多支持、生活上多關(guān)心。
4、班子成員遇事勤協(xié)調(diào)、多溝通,避免班子成員之間的摩擦點(diǎn);有話(huà)說(shuō)在當(dāng)面,辦事做到公開(kāi),增加班子成員之間的透明點(diǎn);大事講原則,小事講風(fēng)格,增強(qiáng)班子成員之間的融洽點(diǎn);工作有分工、有配合,找準(zhǔn)自己工作崗位的著重點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)八項(xiàng)理念是:
1、學(xué)習(xí)理念:學(xué)習(xí)政治、提升素質(zhì),學(xué)習(xí)理論、提高黨悟,學(xué)習(xí)文化、武裝頭腦,學(xué)習(xí)知識(shí)、共同進(jìn)步。
2、思想理念:政治上強(qiáng)、品德優(yōu)良、立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,與時(shí)俱進(jìn)、觀念更新,忠誠(chéng)事業(yè)、共奔目標(biāo)。
3、工作理念:盡職盡責(zé)、求真務(wù)實(shí),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、刻苦鉆研,提高起點(diǎn)、精益求精,顧全大局、共創(chuàng)偉業(yè)。
4、團(tuán)結(jié)理念:工作分工、思想溝通,發(fā)揚(yáng)民主、不搞特權(quán),攜手并肩、增強(qiáng)合力,黨政同心、共謀發(fā)展。
5、廉政理念:先做好人、后當(dāng)好官,自覺(jué)從嚴(yán)、永保清廉,關(guān)鍵時(shí)刻、財(cái)色不沾,勤政為民、共建家園。
6、創(chuàng)業(yè)理念:自力更生、克服困難,艱苦奮斗、勇往直前,勤儉持家、敬業(yè)在先,風(fēng)風(fēng)雨雨、共闖難關(guān)。
7、經(jīng)營(yíng)理念:勤奮努力、勇于實(shí)踐,精通業(yè)務(wù)、技術(shù)領(lǐng)先,管理有序、行業(yè)之首,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共創(chuàng)品牌。
8、服務(wù)理念:以人為本、全心全意,以情感人、盡心盡力,心系職工、實(shí)心實(shí)意,工作生活、共同關(guān)顧。我場(chǎng)按照班子建設(shè)原則和班子建設(shè)理念要求,從二個(gè)方面抓好領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)的提高。
一是抓好主要領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高。主要領(lǐng)導(dǎo)在班子中起到班長(zhǎng)作用,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)大舞臺(tái)中唱的是主角、負(fù)的是總責(zé),在全盤(pán)工作中起主導(dǎo)作用,所以重點(diǎn)抓好主要領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高。
二是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子集體素質(zhì)的提高。教育領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治上要有堅(jiān)定性,要正確用好手中的權(quán)力。
通過(guò)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)的提高,使領(lǐng)導(dǎo)班子做到了“五個(gè)堅(jiān)持”、提高了“四個(gè)素質(zhì)”。
“五個(gè)堅(jiān)持”是:一是政治上堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指示、會(huì)議精神、全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在重大事件面前做到了立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,堅(jiān)信黨的信仰不動(dòng)搖。二是在思想上堅(jiān)持一心為公,自覺(jué)樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,能正確使用手中的權(quán)力,把
工作總結(jié)及重點(diǎn)工作安排第2頁(yè)
人民和黨組織交給的權(quán)力用在了事業(yè)上,用在了職工利益上,用在了做好工作上。三是在作風(fēng)上堅(jiān)持依靠職工辦事業(yè)的思路,發(fā)揮職工參政議政作用。四是在工作上堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),把上級(jí)精神及要求能與本單位的實(shí)際情況相結(jié)合,能借上級(jí)會(huì)議的東風(fēng)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在不違背上級(jí)精神的前提下想辦法辦好自己范圍的`事情。五是在工作程序上堅(jiān)持了民主集中制的議事原則,能科學(xué)決策,充分發(fā)揮好班子成員的智慧和積極性,保證了單位事業(yè)健康發(fā)展。
提高“四個(gè)素質(zhì)”是:一是提高工作業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不當(dāng)外行,提高完成本職工作的能力。有較高的工作責(zé)任感,有較強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí),有追求工作上創(chuàng)一流的觀念,有勇于開(kāi)拓新局面,有善于在突發(fā)事物面前臨危不懼等。從而使職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子有依靠性,有吸引力。二是提高道德素質(zhì)。牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,甘心情愿的做人民的公仆,真心實(shí)意的幫助職工解決難題,心里時(shí)刻裝著群眾,為群眾辦好事、辦實(shí)事、勤政廉潔、克己奉公、不徇私利,做到了兩袖清風(fēng)一身正氣,在群眾中產(chǎn)生了信任感。三是提高與上下級(jí)共事的素質(zhì)。在日常生活和工作中,與上下級(jí)建立了較好的信任、融洽和諧的工作關(guān)系,干群關(guān)系,用寬厚、誠(chéng)實(shí)、以情感人的待人作風(fēng),建立了牢不可破的工作友誼。四是提高言必信,行必果的工作素質(zhì),增強(qiáng)信服力。領(lǐng)導(dǎo)班子能把言必信、行必果當(dāng)作做人的起碼要求。使領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)現(xiàn)了政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
——08年計(jì)劃造林130公頃,人工補(bǔ)植100公頃,機(jī)械扶育244公頃。我場(chǎng)今春一季就完成造林162.8公頃,補(bǔ)植98公頃,人工、機(jī)械扶育1000公頃。
——招商引資:全年招商引資任務(wù)950萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投資300萬(wàn)元。我們是通過(guò)走出去引進(jìn)來(lái)的辦法,引進(jìn)吉林省東睦農(nóng)林有限公司投資560萬(wàn)元在我場(chǎng)造林280公頃,現(xiàn)已造完;引進(jìn)中石油華南地區(qū)吉粵興貿(mào)易有限責(zé)任公司投資320萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)農(nóng)行度假村一處,實(shí)現(xiàn)當(dāng)年繳稅8.5萬(wàn)元,后續(xù)投資土地出讓金等150萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末能到位。
——我場(chǎng)結(jié)合“思想解放大實(shí)踐、推動(dòng)XX大發(fā)展”的活動(dòng)開(kāi)展了大討論,在討論研究階段開(kāi)展了“擺、找、查、提”活動(dòng),即擺現(xiàn)象,找差距,查根源,提對(duì)策。開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng),廣泛征求職工、服務(wù)對(duì)象、人民群眾和社會(huì)各界對(duì)林場(chǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)等方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)召開(kāi)座談會(huì),圍繞“三縣”建設(shè),結(jié)合林場(chǎng)工作,深入實(shí)際開(kāi)展調(diào)查研究,找出思想和工作中存在的阻礙。
——在深入剖析問(wèn)題的基礎(chǔ)上形成解放思想、服務(wù)發(fā)展、創(chuàng)新工作的工作意見(jiàn),并落實(shí)到工作實(shí)踐中去,在實(shí)踐中求實(shí)效。在實(shí)踐檢驗(yàn)中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,促進(jìn)實(shí)踐,采取有效措施,確保完成“思想解放大實(shí)踐、推動(dòng)XX大發(fā)展”活動(dòng)。
——圍繞縣委、縣政府提出的各項(xiàng)工作都能完成的很好。
、偻ㄟ^(guò)一系列排查信訪(fǎng)工作,到目前為止無(wú)一例越級(jí)上訪(fǎng)事件發(fā)生,無(wú)一例治安、刑事案件發(fā)生,無(wú)一例計(jì)劃外超生現(xiàn)象發(fā)生,無(wú)一例開(kāi)墾草原、林地、葦田現(xiàn)象發(fā)生,無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,無(wú)黨員違紀(jì)案件發(fā)生,是全省唯一一家林場(chǎng)級(jí)省級(jí)文明單位。
、谒拇ǖ卣鸢l(fā)生后,我們?cè)?月14日率先開(kāi)展向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),共捐款捐物特殊黨費(fèi)等近2萬(wàn)余元。
、畚覉(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于廉政建設(shè)的部署和要求,制訂計(jì)劃,組織實(shí)施,定期檢查分析。做到自重、自省、自警、自勵(lì),做好名利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、色情關(guān)、權(quán)力關(guān)、人情關(guān),正確處理黨和人民利益與個(gè)人利益關(guān)系,堂堂正正做人,清清白白為官,認(rèn)認(rèn)真真做事。我場(chǎng)還倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的風(fēng)氣,堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義和奢靡之風(fēng)發(fā)生。
二、 11-12月重點(diǎn)工作安排
1、結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,抓好秋季造林工作,縣政府給我們200畝的造林任務(wù),我們要超額完成任務(wù),苗木現(xiàn)已到位。我場(chǎng)10月20日前完成任務(wù),確保“十個(gè)落實(shí)”順利完成,即任務(wù)落實(shí)、地塊落實(shí)、苗木落實(shí)、水源落實(shí)、資金落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、機(jī)制落實(shí)、組織落實(shí)、獎(jiǎng)懲落實(shí)、管護(hù)落實(shí)。
我場(chǎng)已經(jīng)做好了護(hù)林防火的準(zhǔn)備工作,護(hù)林防火工作實(shí)行一把手親自抓、負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分工明確,落實(shí)到人,時(shí)刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài),一旦接到火情,立即出動(dòng),做到“打早、打小、打了”。我場(chǎng)還堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保證火災(zāi)報(bào)警電話(huà)全天有人值守。為實(shí)現(xiàn)縣政府提出的連續(xù)30年無(wú)重大森林火災(zāi)的目標(biāo),我場(chǎng)時(shí)刻堅(jiān)持“林區(qū)大事,防火第一”的思想。
2、重點(diǎn)抓好后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)工作,吉粵興有限責(zé)任公司后期需投入150萬(wàn)元土地出讓金的入庫(kù)工作,以及涉及到的一些手續(xù)問(wèn)題,幫助其早日營(yíng)業(yè)。
3、對(duì)08年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)、文字歸檔等,為迎接縣各部門(mén)的檢查驗(yàn)收做好準(zhǔn)備工作。以?xún)?yōu)異的工作作風(fēng),扎實(shí)的工作成果,勤奮努力的工作精神,迎接20xx年的到來(lái)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)“思想解放大實(shí)踐、推動(dòng)XX大發(fā)展”,把加快“推動(dòng)XX大發(fā)展”作為實(shí)現(xiàn)我場(chǎng)全面振興的戰(zhàn)略任務(wù),擺在更加突出位置,加強(qiáng)林業(yè)基礎(chǔ),保障人民利益,促進(jìn)我場(chǎng)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上來(lái)。
三、20xx年的工作打算
1、09年的工作思路是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“十七大”會(huì)議精神為動(dòng)力,以“十七屆三中全會(huì)”精神為平臺(tái),繼續(xù)解放思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)“思想解放大實(shí)踐、推動(dòng)XX大發(fā)展”,圍繞縣委“三縣”建設(shè)努力工作。
2、09年的工作目標(biāo)是:造林100公頃,在07年、08年還債的基礎(chǔ)上還債100萬(wàn)元,達(dá)到三年連續(xù)還債300余萬(wàn)元的目標(biāo),繼續(xù)加大招商引資的工作力度。
3、為了解決職工的福利待遇,離家遠(yuǎn),工作生活不便等諸多問(wèn)題,也是為了促和諧家園。為此我場(chǎng)09年擬建3000m2的職工住宅樓一座。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好!本人于10月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理
醫(yī)院的運(yùn)行管理,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)劉主任的一周工作計(jì)劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了10多次會(huì)議(包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿(mǎn)意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足,努力提高自己各項(xiàng)工作水平
來(lái)醫(yī)院工作以來(lái),雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運(yùn)行管理的認(rèn)識(shí)還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中,我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來(lái)醫(yī)院的`時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,對(duì)于我院發(fā)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)13
20xx年上半年,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表重要思想,深入學(xué)習(xí)衛(wèi)生局相關(guān)會(huì)議精神,辦公室緊緊圍繞全局工作中心,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
今年各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作;
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門(mén)。
4、上半年開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)”、“維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全秩序”、“三好一滿(mǎn)意”、“雙承諾”活動(dòng)并制定活動(dòng)方案,協(xié)助調(diào)查“膠囊劑、鉻超標(biāo)”處理、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo),促進(jìn)“衛(wèi)生室基藥購(gòu)進(jìn)”工作,組織醫(yī)院運(yùn)動(dòng)員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng),協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學(xué)習(xí)”、分批次外出學(xué)習(xí)活動(dòng),促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。
5、完成報(bào)刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
三、強(qiáng)化責(zé)任,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的.核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)14
一年來(lái),醫(yī)院在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。 認(rèn)真學(xué)習(xí)了局、院下達(dá)各項(xiàng)精神,整體素質(zhì)得到了提高。堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
今年,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的工作。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門(mén)。
4、開(kāi)展績(jī)效考核、統(tǒng)計(jì)工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時(shí)發(fā)放。促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
5、完成了全年報(bào)刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放工作。
6、做好后勤保障工作,醫(yī)院各種設(shè)施都已陳舊,辦公室及時(shí)維修,保障醫(yī)院工作有序進(jìn)行。
7、信息工作及時(shí)準(zhǔn)確,做好網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常使用,保證醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)暢通,保證相關(guān)信息報(bào)送工作,提高信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。
三、強(qiáng)化責(zé)任,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。踏上了這個(gè)崗位,就選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的.工作負(fù)責(zé)。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室全體成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)15
20xx年在院辦公室從事工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我一直嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床線(xiàn)、服務(wù)患者的原則”,認(rèn)真做好本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、能夠做到及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理相關(guān)工作和事項(xiàng)的書(shū)面通知、信息傳達(dá)、情況匯報(bào);并認(rèn)真做好電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并有詳細(xì)記錄資料。
二、能夠按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確的'完成各種衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù)、相關(guān)圖片、信息、工作簡(jiǎn)報(bào)等上報(bào)工作。
三、認(rèn)真做好公文處理、簽收并傳閱。各類(lèi)文件保存得當(dāng),無(wú)泄露及丟失事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格遵守印章管理制度。確保每次使用印章有記錄資料。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作情況,完善了我院有關(guān)制度的制定、修改和存檔。認(rèn)真做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,并及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。同時(shí)能夠按時(shí)、按質(zhì)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的相關(guān)工作。
在工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自身存在的不足:
一、由于工作性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
二、院辦工作具有不可預(yù)見(jiàn)性、不可量化性,本人的工作紀(jì)律方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)。更好地做好本職工作。
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