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辦公室工作總結(jié)思路
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)思路,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié)思路 篇1
我在公司辦公室從事秘書工作,今年上半年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況作以簡要總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng),還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
二、勤于筆耕,增強(qiáng)了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。
對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表公司的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,并請其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
三、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和服務(wù)意識
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是公司開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。
在日常工作中,密切聯(lián)系實(shí)際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實(shí)為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物都很多,涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的.督促、檢查,以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費(fèi)用考核、餐費(fèi)考核、油料考核等等,分工細(xì)、面積大、很繁雜,雖然有嚴(yán)細(xì)分工,但更多的是相互協(xié)作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內(nèi)份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團(tuán)隊精神,自己也積極努力做到了這一點(diǎn)。
不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴(yán)格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時,都表現(xiàn)為一種:“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛(wèi)生等,都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,進(jìn)自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
五、存在不足
我雖然在上半年工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業(yè)務(wù)水平有待提高;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,努力實(shí)踐,力求把工作做的更好。
辦公室工作總結(jié)思路 篇2
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一是處理好大局和小局的'矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
辦公室工作總結(jié)思路 篇3
時間過得真快,這上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我懷著一個非常好的態(tài)度來到了公司這里,現(xiàn)在已經(jīng)過去了,整整一年的時間,今年上半年工作讓我印象非常深刻,這半年的時間積累,讓我更加清楚地認(rèn)識到了我們公司的文化,也讓我了解到自己崗位上面一些非常值得學(xué)習(xí)的東西,也在這個過程當(dāng)中,進(jìn)步了自己很多,轉(zhuǎn)眼之間半年已經(jīng)過去了,可是我依然留戀,也喜歡用這樣的狀態(tài)去工作,作為您辦公室的文員,我為自己來到公司這里而感到驕傲,也需要總結(jié)一下半年來的經(jīng)歷。
首先可以說我是你新員工,因?yàn)樽约簛淼臅r間并不是非常久,我希望能夠接受到周圍同事的認(rèn)可,也希望能夠在這里能夠得到一個穩(wěn)定的發(fā)展,所以我一直都非常努力,也想通過自己的方式去獲得大家的認(rèn)可,現(xiàn)在過去半年的時間,我真的看到了一些效果,真的非?释眠@樣的心態(tài),用這樣的方式去思考,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏實(shí)實(shí)保持下去的,半年說長也不長,我一直都非常堅定自己的狀態(tài),在辦公室這里有著非常好的工作氛圍,我們都處在一個好的工作環(huán)境下面,大家平時都相互之間比較融洽,遇到了問題也會相互請教,這是讓我印象非常深刻的,也是讓我感到無比幸運(yùn)的一點(diǎn),自己經(jīng)常會有一些工作,上面的問題,周圍同事會給予一些意見,或者幫助。
我很感激這里的一切,勇敢及同事對我的一些幫助,因?yàn)楝F(xiàn)在我也會逐步的去挑戰(zhàn)自己,也會讓自己在這個過程當(dāng)中陸陸續(xù)續(xù)的`去發(fā)現(xiàn)一些可以學(xué)習(xí)的東西,雖然上半年的工作已經(jīng)過去了,可是我一定會更加用心,更加努力的去提高自身的工作,也會把這些細(xì)節(jié)做得更好,我感激周圍同事,也很希望未來有一個穩(wěn)定的發(fā)展空間,在這里的每一天,我都感覺到非常的高興,很充實(shí),作為辦公室的文員,我會進(jìn)一步提高自己的工作水平,讓領(lǐng)導(dǎo)讓同事們認(rèn)可我,這是我現(xiàn)在對自己的一個小小的要求,我很感激半年來的這一切,相信在未來,我能夠做得更好,半年的成長與學(xué)習(xí)是一個對自己的磨礪,通過這樣的方式積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的水平是非常不錯的,我感覺公司對我的培養(yǎng),我會繼續(xù)努力的。
辦公室工作總結(jié)思路 篇4
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓(xùn)計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的`工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
20xx年12月
辦公室工作總結(jié)思路 篇5
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣財政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,堅持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合,電子監(jiān)和現(xiàn)場監(jiān)相結(jié)合,嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)量監(jiān)控,嚴(yán)格保障設(shè)備運(yùn)行,嚴(yán)格集中稅費(fèi)征收,取得了較好成績,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、主要成績:
產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計稅產(chǎn)量萬噸,比去年增加 萬噸,同比增長%,創(chuàng)歷年新高。
稅費(fèi)收入大幅增長。核定稅費(fèi)收入4065萬元,比去年2874萬元增加1191萬元,增長41.5%,其中核定國稅收入1946萬元,比去年增加了489萬元,增長了22.3%;地稅收入1053萬元,比去年增加253萬元,增長了31.6%;非稅收入1067萬元,比去年增加了473萬元,增長了79.6%(含價調(diào)基金調(diào)增收入)。
二、主要做法:
一是嚴(yán)把設(shè)備維護(hù)關(guān),確保設(shè)備有效運(yùn)行。
設(shè)備有效運(yùn)行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ),每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢測,逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進(jìn)行加固,澆注混凝土。對6家設(shè)備故障較多的企業(yè),進(jìn)行重新選址,安裝稱重設(shè)備。對9家企業(yè)的稱重傳感器進(jìn)行了更換。對7家企業(yè)的視頻設(shè)備進(jìn)行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn),設(shè)備維護(hù)和安裝選在企業(yè)下班后進(jìn)行,我辦工作人員往往工作到深夜一兩點(diǎn)才回家。為不耽誤施工進(jìn)度,大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日,加班加點(diǎn),卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況良好,稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
二是嚴(yán)把參數(shù)設(shè)定關(guān),確保計量準(zhǔn)確合理。
會同國稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員,3次對礦山企業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)各項計量參數(shù)進(jìn)行全面檢測和修正,重點(diǎn)檢測了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性,檢測程序全程仿真,隨機(jī)抽取礦車,絞車速度控制合理。通過檢測和修正,各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確,煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實(shí)際。
三是嚴(yán)把監(jiān)控管理關(guān),確保產(chǎn)量接近實(shí)際。
下發(fā)了進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知,將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實(shí)到每個工作人員,兩個月一輪換,監(jiān)控人員即時查看所負(fù)責(zé)各煤礦的`生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄,著重核實(shí)煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計重、回車計重等現(xiàn)象,并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會議中,按照設(shè)備正常運(yùn)行情況的平均產(chǎn)量全部計算上來,切實(shí)做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度,采取定期或不定期的稽查方式,確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日,輪流值班,深入煤礦企業(yè),采取暗查和現(xiàn)場稽查方式,通過與部分煤礦工人和裝煤司機(jī)溝通和了解,通過實(shí)地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況,取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料,準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營狀況,采取現(xiàn)場核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式,贏得了征管工作的主動權(quán)。同時,還加大了對個別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費(fèi)等違法行為的打擊力度,查處了楓蓬煤礦私自更換礦車,依法依規(guī)補(bǔ)征產(chǎn)量1100噸;查處了新興煤礦擅自搭橋作弊,造成494噸煤炭未計重,逃避稅費(fèi)達(dá)4.95萬余元,并處以罰款2.5萬元,有效遏制了違規(guī)作弊行為,收效明顯。
四是嚴(yán)把價格調(diào)查關(guān),確保計征標(biāo)準(zhǔn)合理。
會同國稅局、地稅局、物價局分別于5月、10月,兩次對全縣煤炭銷售價格進(jìn)行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底,分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn),以此做各季度非稅收入征收依據(jù),煙煤企業(yè)最低價格比上年平均增長27%,柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
五是嚴(yán)把稅費(fèi)征收關(guān),確保收入應(yīng)收盡收。
對國、地稅收入,我們采取提供煤炭監(jiān)控計稅產(chǎn)量和計稅價格的辦法,為國、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù),充分發(fā)揮了源頭控稅的作用,在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上,國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實(shí)行代征,我們基本上做到了按進(jìn)度入庫,全年完成了水土防治費(fèi)30.33萬元,比去年23.87萬元增加6.46萬元,增長27.1%;完成排污費(fèi)151.68萬元,比去年109.36萬元增加42.32萬元,增長了38.69%;完成維簡費(fèi)89.32萬元,比去年82.78萬元,增加6.54萬無,增長了7.9%;完成育林基金30.33萬元,比去年23.87萬元增加6.46萬元,增長27.1%;完成綠化費(fèi)6.21萬元,比去年2.38萬元增加3.83萬元,增長160.9%(含政策調(diào)增收入);完成人防費(fèi)15.16萬元,比去年11.93萬元增加了3.23萬元,增長27.1%;完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)133.89萬元,比去年88.08萬元增加45.81萬元,增長52%;完成價格調(diào)節(jié)基金422.41萬元,比去年215.51萬元增加206.9萬元,增長96%(含政策調(diào)增收入)。同時加大老欠清收力度,將興盛煤礦16萬元的價調(diào)基金老欠征收到位。
辦公室工作總結(jié)思路 篇6
20xx年綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,根據(jù)本部門的職能,著重圍繞辦公管理、人力資源管理、行政事務(wù)管理等三項工作重點(diǎn),注重發(fā)揮綜合辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能,F(xiàn)將20xx年度的工作情況及工作中存在的問題總結(jié)如下:
一、綜合辦公室20xx年度工作總結(jié)。
。ㄒ唬┺k公管理。
1、規(guī)范行政管理制度。
20xx年綜合辦公室在行政工作中對以下進(jìn)行了規(guī)范:
、贋榱撕侠淼目刂普写M(fèi)的使用,完成年初制定的利潤指標(biāo),在已有制度的基礎(chǔ)上重新編訂的《招待費(fèi)管理制度》,綜合辦公室嚴(yán)格把關(guān)審批程序。
②重新修訂了《員工請假手續(xù)》,嚴(yán)格杜絕假請假、長期事假等情況。
、壑匦滦抻喠恕稒n案管理制度》,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司檔案管理要求,做好公司文書、人事、基建、財務(wù)、合同等檔案的歸檔工作。
、芨鶕(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定了公司《計劃生育處罰規(guī)定》,嚴(yán)格按照計劃生育政策實(shí)施。
、轂榱撕芎玫拈_展公司的各項基礎(chǔ)工作,還制定了《固定資產(chǎn)管理制度》,以便對公司固定資產(chǎn)的使用情況有詳細(xì)的了解。
、逓榱碎_展好“三定”對標(biāo)管理工作,制定了《瑞洪公司全面對標(biāo)實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格按照對標(biāo)方案落實(shí)對標(biāo)考核工作。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系。
對內(nèi),通過工作時間、休息時間、會議等渠道與各部門加強(qiáng)溝通,推動公司規(guī)章制度的執(zhí)行,杜絕因內(nèi)部溝通不及時導(dǎo)致工作受阻情況。
對外,綜合辦公室作為公司的中樞,所有外來的包括上級公司、人力資源和社會保障局、工商局、商務(wù)局、水利局、港口局、經(jīng)信委、銀行等部門的會議、通知、要求、事項、需配合事宜都需綜合辦公室進(jìn)行溝通、配合、處理。在對外與各相關(guān)職能部門保持暢通的信息渠道,保障相關(guān)工作的順利開展。
。ǘ┤肆Y源管理工作。
1、實(shí)行定崗定編機(jī)構(gòu)設(shè)置。
依據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃,堅持“精簡高效、科學(xué)規(guī)范、公開公正、平穩(wěn)過渡”工作原則。20xx年年初按照集團(tuán)公司要求公司成立了“三定”小組,明確了分工,落實(shí)開展“三定”工作。經(jīng)過充分的調(diào)研,我們進(jìn)一步優(yōu)化了公司崗位設(shè)置,規(guī)范了崗位操作流程,初步實(shí)現(xiàn)了管理人員“一崗多職、一專多能”。 杜絕因人設(shè)崗,通過培訓(xùn)將個別崗位的富余人員轉(zhuǎn)崗安置到緊缺的崗位上,使公司的人力資源配置更加合理,同時降低了企業(yè)的用工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源效能達(dá)到最大化。
2、堅持激勵獎懲的績效考核。
建立健全各項考核制度。根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20xx年我公司的產(chǎn)量和利潤考核指標(biāo),同時為了充分調(diào)動廣大職工的工作積極性,讓每位職工意識到產(chǎn)量、利潤、安全環(huán)保和質(zhì)量對于企業(yè)的重要性。面對鹽業(yè)市場的現(xiàn)況以及化工企業(yè)的特殊性,今年年初公司制定的工資考核方案,不再是只將產(chǎn)量納入考核,同時增加了利潤考核和安全質(zhì)量環(huán)保考核,通過考核的全面實(shí)施,充分發(fā)揮了工資在人力資源配置方面的導(dǎo)向作用,促進(jìn)了公司人力資源合理有效的配置。
強(qiáng)化專項工作考核。今年我們重新修訂了《請假制度》、《計劃生育處罰制度》、《檔案管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行新的制度要求?记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A(chǔ),成為計發(fā)工資和獎金等待遇的主要依據(jù)?剖覅⒄諊矣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行每日6.3小時工作制,各生產(chǎn)單位根據(jù)生產(chǎn)情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制,公司原則不提倡加班,可以倒休和輪休。此舉實(shí)施以來取得了較大的成效,充分調(diào)動了職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,大大提高了組織運(yùn)行的效率;加強(qiáng)對職工尤其是中層干部為首的部室的.考核,使其充分認(rèn)識到中層管理人員是企業(yè)的中堅力量,對企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用;把強(qiáng)化對管理人員的績效考核作為拉開內(nèi)部分配差距,績效考核中做到兩個“掛鉤”:即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和年度方針目標(biāo)完成情況掛鉤,逐步實(shí)現(xiàn)責(zé)任、貢獻(xiàn)、利益相統(tǒng)一得分配方式。
3、強(qiáng)化人事勞資核算管理。
公司參照集團(tuán)公司的薪酬制度,制定20xx年工資分配制度,并制度20xx年薪酬福利預(yù)算分解表,合理核算每一位職工的工資,依法為每一位正式職工繳納五險一金,并根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及時調(diào)整工資和繳費(fèi)的各項基數(shù)。公司年初實(shí)行的是養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和住房公積金按照上年度實(shí)際平均工資作為繳費(fèi)基數(shù),其他保險按縣最低標(biāo)準(zhǔn)作為繳費(fèi)基數(shù);從7月起,公司的五險一金均按照上年度的實(shí)際工資作為繳費(fèi)基數(shù),使得職工的各項福利得到了充分的保障,極大的推動職工的工作積極性。
4、開展各項知識技能培訓(xùn)。
為了適應(yīng)市場形勢的不斷變化,提高職工的知識和技能是有必要的。公司嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的培訓(xùn)計劃,按時有效的組織培訓(xùn),最大限度開發(fā)職工的潛能。截止xx月底計劃培訓(xùn)29項,實(shí)際培訓(xùn)29項,完成全年計劃81%,培訓(xùn)內(nèi)容包括安全、質(zhì)量、設(shè)備和技能各個方面。在培訓(xùn)的過程中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)員考勤記錄、填寫培訓(xùn)實(shí)施方案表和評價表等,根據(jù)職工培訓(xùn)評價表完善培訓(xùn)工作,最終達(dá)到培訓(xùn)效果。
同時,根據(jù)公司需求,增加了一些有價值意義的培訓(xùn)項目,例如十八大精神宣貫培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn);以及為了應(yīng)對專業(yè)才的缺乏而外派的高級焊工培訓(xùn)和CAD化工制圖培訓(xùn);公司還開展了“一周一題,一月一考,一季一練”的活動。公司也積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召,參加一些技能比武活動,例如“崗位技能競賽活動”,開展了焊工、維修工、分析工、操作工等各種技能競賽,我公司積極參與,并且獲得化學(xué)檢驗(yàn)技能“一等獎”、“三等獎”的榮譽(yù)。公司通過開展內(nèi)容貼切、形式多樣的培訓(xùn)來提高職工的各項技能,推動各項工作的有效實(shí)施。
(三)行政事務(wù)管理方面。
1、文檔管理。
綜合辦公室一年來,結(jié)合實(shí)際工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:基本做到了人事檔案、培訓(xùn)檔案、部門檔案、其他檔案等的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合上級單位、外來單位、各部門及時收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理,從不拖拉。
2、證照管理。
公司《法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《電力許可證》、《取水許可證》、《港口經(jīng)營許可證》等證照年檢和換證時間各不相同。我們按時間要求辦理了相關(guān)年檢、到期換證和《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍變更。
3、后勤管理。
綜合辦公室申請為食堂購置并安裝了一體化凈水器,保障了員工生活用水的質(zhì)量,同時狠抓食堂衛(wèi)生,建立相關(guān)衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行并定期與黨群部進(jìn)行抽查,改善職工的工作餐質(zhì)量。為了保障員工工作和生活環(huán)境的整潔舒適,與園藝公司簽訂綠化維保合同,對公司廠區(qū)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行移栽和定期養(yǎng)護(hù)。及時與維修公司協(xié)調(diào)安排時間,對辦公大樓所有的空調(diào)、其他基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行清洗維修,保障職工的工作和生活秩序。配合好各生產(chǎn)部門,特殊時期如檢修期間,確保了大客車的調(diào)度使用;公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行用車審批手續(xù),保障車輛使用的井然有序;狠抓駕駛員思想、安全教育,定期進(jìn)行車輛檢修,開展大客車應(yīng)急事故演練等活動,確保車輛的安全出行。
二、綜合辦公室20xx年度工作中存在的不足。
1、由于綜合辦公室事務(wù)性工作較多,而實(shí)際崗位人員目前只有3人,且大量精力放在處理日常工作上面去了,對于公司管理制度的運(yùn)行情況監(jiān)督力度不夠大,有事也存在手軟現(xiàn)象,對公司整體管理效果有一定影響。
2、公司的基礎(chǔ)管理工作中存在著不足,例如文書檔案、人事檔案不全,職業(yè)生涯規(guī)劃沒有開展好,沒有明確規(guī)范固定資產(chǎn)管理。
3、公司檢修人員專業(yè)知識和實(shí)踐知識的匱乏,無法準(zhǔn)確的定位自身;實(shí)際的工作技能水平不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng);同時,技術(shù)工(檢修工、維修工)工作內(nèi)容、工作目標(biāo)不夠明確,激勵考核措施缺乏力度,職工學(xué)習(xí)熱情高。
三、綜合辦公室20xx年度工作計劃。
加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度執(zhí)行工作流程,同時,加大公司各項管理制度的運(yùn)行情況監(jiān)督力度和檢查頻率。
辦公室工作總結(jié)思路 篇7
20xx年上半年是一個與眾不同的半年,我的工作在這半年里,有了很好的成績,身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個很大的成就。現(xiàn)對自己上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當(dāng)擔(dān)起為信任培訓(xùn)的責(zé)任。因此在新人入職前,進(jìn)行了一次入職培訓(xùn),幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這半年里,又對老員工和新員工分別進(jìn)行了_次培訓(xùn),對他們進(jìn)行能力加強(qiáng)訓(xùn)練,為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻(xiàn)。
每個月我對辦公室的檔案都要進(jìn)行整理,并做好每個月的總結(jié),幫助自己吸取工作中的教訓(xùn),為之后的工作做好工作計劃,按照自己制定的計劃一步步的實(shí)施,把辦公室的事情打理的有序。20_年在上半年,我對辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問題,對此,我進(jìn)行了維修維護(hù),并同時加購了幾臺新電腦,并做好的這些設(shè)備的維修費(fèi)用和采購費(fèi)用的記錄,做了一個完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財務(wù)的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整,在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風(fēng)氣也得到了改正,大家工作起來也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟,比如定時匯報自己的工作情況,每周都要進(jìn)行一次會議等等。
在上半年里,我也做好每個月的工作記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,及時收集眾人的'意見,在爭取到領(lǐng)導(dǎo)的同意后,再去做相應(yīng)的改變。
在這半年,我盡量做好個人的職務(wù),把辦公室的工作做好,讓自己在這半年里工作的同事,也不斷的去學(xué)習(xí)。讓自己做一個公正的人,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問題,并去改正缺點(diǎn),完善自己。
在下半年的工作中,我一定發(fā)奮圖強(qiáng),揚(yáng)長避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長,幫助大家把辦公室給建設(shè)好,做個負(fù)責(zé)人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室工作總結(jié)思路 篇8
今年以來,在省禁化武辦的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我們認(rèn)真履行《禁止化學(xué)武器公約》,嚴(yán)格執(zhí)行《監(jiān)控化學(xué)品管理條例》,圍繞迎接國際核查這一中心,突出抓好檢查、培訓(xùn)、審批和上報四項內(nèi)容,確保禁化武工作有條不紊的進(jìn)行。
一、20xx年主要工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)監(jiān)督檢查,做到無遺漏,無死角。
一是對我市達(dá)到核查閾值的7個重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。要求企業(yè)重新整理視察前情況介紹和核查預(yù)案,人員變動要及時調(diào)整補(bǔ)充,數(shù)據(jù)要及時更新,記錄、臺帳做到數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確,設(shè)備如有變動要及時修改圖紙,做到數(shù)字、圖紙最新版,確保做到迎接核查萬無一失。
二是積極落實(shí)國家禁化武辦開展的監(jiān)控化學(xué)品監(jiān)督檢查工作。下半年,省禁化武辦轉(zhuǎn)發(fā)了國家禁化武辦《關(guān)于開展監(jiān)控化學(xué)品專項監(jiān)督檢查工作的通知》。我們嚴(yán)格按照省禁化武辦要求向企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)文件,并按照檢查范圍和檢查內(nèi)容要求企業(yè)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),同企業(yè)一起扎扎實(shí)實(shí)開展自查活動,對查出的問題,要求企業(yè)立即整改。同時,我市獻(xiàn)縣紅星電子有限公司接受了國家禁化武辦的檢查,并獲得國家、省禁化武辦領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
。ǘ⿵(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo),做到有內(nèi)容,有效果。
一是積極落實(shí)上級培訓(xùn)。今年5月份,省禁化武辦召開了全省的禁化武工作會議,會上針對企業(yè)如何應(yīng)對核查需準(zhǔn)備的資料進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。會后,我們積極行動,將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理、匯編,第一時間發(fā)放到企業(yè)手中,要求企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)、對照檢查、尋找問題、及時整改。
二是加強(qiáng)企業(yè)相互學(xué)習(xí)。今年,我辦組織轄區(qū)內(nèi)10家履約企業(yè)進(jìn)行了一次專題座談會。會上,**大化集團(tuán)聚海分公司和臨港化工有限公司進(jìn)行了視察前情況介紹的展示,其他企業(yè)也進(jìn)行了工作體會發(fā)言。企業(yè)之間相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,取得了較好的效果。
(三)嚴(yán)格審批程序,做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。
今年,我市**大化TDI有限公司和臨港化工企業(yè)有限公司兩個企業(yè)生產(chǎn)特別許可證到期,需要換證。我們按照要求對企業(yè)進(jìn)行了布置,要求企業(yè)按照考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備材料。7月份,省禁化武辦組織考核組對這兩個企業(yè)進(jìn)行了考核。目前,兩個企業(yè)的`材料已經(jīng)上報待批。同時,我們按照國家和省禁化武辦的要求,對我市兩個第四類含磷硫氟的企業(yè)(東光華歌和黃驊鴻承)提出了申辦生產(chǎn)特別許可的要求。目前,這兩個企業(yè)正在準(zhǔn)備申請材料。
。ㄋ模┘皶r上報情況,做到不隱瞞、不拖拉。
今年,我市黃驊鴻承企業(yè)有限公司和東光化工老廠區(qū)兩個四類企業(yè)涉及產(chǎn)品升級改造或拆遷:黃驊鴻承企業(yè)有限公司車間、生產(chǎn)裝置重新設(shè)計安裝,由原來的人工操作全部改成自動化操作。企業(yè)已向我辦打了報告,我們也及時給省辦打了報告。目前,我們正在密切關(guān)注企業(yè)改造的進(jìn)展情況;東光化工老廠區(qū)今年5月份停產(chǎn),部分設(shè)備進(jìn)行了拆除,但設(shè)備全部拆除時間還沒最后確定。為了做好核查準(zhǔn)備,我們要求企業(yè)保留兩年的數(shù)據(jù)資料和設(shè)備廠房拆除前后的影像資料以備核查。
二、明年工作思路
明年,我們依然要繃緊時刻迎接國際核查這根弦,在做好常規(guī)工作的同時,創(chuàng)新舉措,突出實(shí)效,力爭做到“三個一”的目標(biāo)。
一是舉辦一次觀摩會。組織7家達(dá)到核查閾值企業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人和禁化武工作負(fù)責(zé)人分別到企業(yè)去觀摩,相互學(xué)習(xí)、相互指正,以活動促進(jìn)禁化武工作的落實(shí)。
二是召開一次培訓(xùn)會。邀請國家、省禁化武方面的專家,對我市相關(guān)履約企業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)認(rèn)識,提高履約意識,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高我市履約企業(yè)的工作水平。
三是準(zhǔn)備一次省內(nèi)核查。選取一個企業(yè),參加省內(nèi)核查。通過省內(nèi)核查,引起本企業(yè)及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對該項工作的重視,同時也推進(jìn)我市禁化武工作再上一個新臺階。
辦公室工作總結(jié)思路 篇9
XX年,在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及兄弟科室的支持配合下,圍繞年初確定的黨校工作計劃,堅持以提高綜合服務(wù)能力為重點(diǎn),構(gòu)建和諧科室為目標(biāo),突出中心,扎實(shí)工作,全科室人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)作,在人員少 ,任務(wù)重,事務(wù)雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。基本做到“團(tuán)結(jié)高效,服務(wù)周到”。為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就XX年的主要工作總結(jié):
一、先鋒網(wǎng)
共計更新各類文字信息x多條,圖片信息x多條。區(qū)里信息x多條,在區(qū)先鋒網(wǎng)發(fā)表各類信息30多條,省委黨校網(wǎng)站發(fā)表信息x條,在中央黨校理論網(wǎng)發(fā)表信息x條,在中國鄉(xiāng)村網(wǎng)發(fā)表信息1條。
二、綜合文字工作
XX年辦公室起草文件x篇,各類請示、報告、匯報材料等x余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)管理、考核等制度6項,形成書面文字材料四本,黨校校志一本。而且積極的協(xié)助課題小組完成三篇專題調(diào)研報告的打印、編制。
三、拆遷工作
拆遷工作XX年,黨校共負(fù)擔(dān)了四次拆遷任務(wù),行政科承擔(dān)了三次,由于時間緊,任務(wù)重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進(jìn)、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務(wù),我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點(diǎn)多鐘,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務(wù)。
四、公車管理
我們嚴(yán)格的執(zhí)行公車管理制度,做到全年安全行駛無事故,無違規(guī)用車現(xiàn)象發(fā)生。
五、勞動工資發(fā)放、職稱評定、工資調(diào)整、人事勞資統(tǒng)計及考勤考績
黨,F(xiàn)在編x人,人員編制有參公的、有事業(yè)的、有普工,XX年,有一人晉級,x人競聘,一人退休,我們積極克服調(diào)資方法差別較大,任務(wù)較重,職稱評審工作技術(shù)性強(qiáng)、工作量大的困難,辦公室嚴(yán)格按照上級規(guī)定,完成評聘工作。幫助三名新調(diào)入教師完成工資交接和人事檔案的轉(zhuǎn)移手續(xù)。辦理一名教師的退休手續(xù)。一年來, 我們能夠嚴(yán)格的執(zhí)行財務(wù)管理制度,做到工資準(zhǔn)時發(fā)放,定期向教職工公開學(xué)校的收支情況,例如學(xué)校經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、結(jié)算收支情況 ,依法收費(fèi)的項目、標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)依據(jù)和實(shí)際執(zhí)行情況等等。在職稱評定、工資調(diào)整、人事勞資統(tǒng)計工作中,準(zhǔn)確的完成人事、工資的各種常規(guī)工作,切實(shí)的維護(hù)教職員工的切身利益。
六、房改
關(guān)于黨校房改遺留問題,我們根據(jù)校委制定的條件成熟一家改一家的原則,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,XX年,共有三家符合條件,一家手續(xù)已完成,另兩家正在辦理中。
七、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,制度建設(shè)還有待進(jìn)一步完善的,第四,理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上要求。第五,科室管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),第六,服務(wù)水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高和服務(wù)意識都待進(jìn)一步增強(qiáng)。
XX年工作思路
過去工作中存在的這些問題需要不斷的學(xué)習(xí)并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的'前瞻性和主動性,為此我們對下一年度的工作方向有了清晰的思路
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展自身知識面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng),提高個人綜合素質(zhì)
2、進(jìn)一步提高辦公室全體人員的工作水平、增強(qiáng)服務(wù)意識,更好的為領(lǐng)導(dǎo)正確的決策、科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),為黨校的教學(xué)、教師、學(xué)員服務(wù),為其他人員服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們得意見和建議,進(jìn)一步提高政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力。
4、努力提高業(yè)務(wù)技能和水平,盡快適應(yīng)新形勢、新發(fā)展的要求。特別是辦公自動化,對辦公室人員提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。搬入新校區(qū)后,學(xué)校添置了更新的辦公設(shè)備,為了盡快熟悉并掌握,我們將更努力學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善辦公室的各項規(guī)章制度;
6、進(jìn)一步提高辦公室的現(xiàn)代化建設(shè)。
以上是辦公室對全年主要工作的總結(jié),但我們深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,在下步工作中,我們將加以克服和改進(jìn)。
辦公室工作總結(jié)思路 篇10
一年來,在縣教育局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)下,xx鎮(zhèn)教育辦公室以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量、提高群眾滿意度為目標(biāo),以教學(xué)質(zhì)量為中心,以隊伍建設(shè)為重點(diǎn),查擺問題,加壓奮進(jìn),真抓實(shí)干,提出“一年一大步,三年大變樣”,強(qiáng)力推進(jìn)教育工作駛?cè)搿翱燔嚨馈保逃ぷ鞒尸F(xiàn)可喜變化。
一是干部和教師隊伍建設(shè)顯著變化。領(lǐng)導(dǎo)班子銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí),比工作、講奉獻(xiàn)、求發(fā)展的熱情高漲,各項工作爭先進(jìn)位。中心小學(xué)通過了市級規(guī)范化驗(yàn)收,xx兩處小學(xué)通過了縣級規(guī)范化驗(yàn)收;在教育局開展的星級創(chuàng)建評比中,我鎮(zhèn)由去年的全縣12名上升到全縣第7名,中心小學(xué)、xx、xx等5處小學(xué)達(dá)到四星級,6處學(xué)校累計增星14顆;廣大教師愛崗敬業(yè),全身心投身課堂教學(xué)改革,積極參加上級組織的優(yōu)質(zhì)課評選活動,先后有15名教師榮獲縣講課比賽一等獎,戰(zhàn)xx獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎,段xx獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎。劉xx獲泰安市教壇英才、xx名師稱號,劉xx獲xx縣教壇英才稱號,馬xx獲縣教學(xué)新星稱號。xx小學(xué)的周xx老師帶病工作,事跡突出,4月29號的《xx日報》做了專版介紹,采編的新聞片在泰安市電視臺“新聞零距離”“新聞背后”兩個欄目滾動播出,被評為泰安市勞動模范。
二是教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。中心小學(xué)積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,被曲阜師范大學(xué)確定為基礎(chǔ)教育課改實(shí)驗(yàn)基地;中心小學(xué)和xx小學(xué)的教師論壇搞得有聲有色,探索了教師學(xué)習(xí)提高的新模式;對xx等薄弱學(xué)校加強(qiáng)了管理,教學(xué)成績進(jìn)步幅度較大;課題研究工作取得突破,蔡xx老師的《農(nóng)村學(xué)校課外活動與學(xué)生素質(zhì)提高的實(shí)踐研究》被確定為xx市規(guī)劃課題。教辦制定了《關(guān)于鎮(zhèn)校級課題研究的意見》,鎮(zhèn)校級課題研究工作開始啟動,41個鎮(zhèn)級課題立項。今年,在尖子生外流很多的嚴(yán)峻形勢下,鎮(zhèn)中學(xué)131名初三畢業(yè)生統(tǒng)招錄取到高級中學(xué)、xx中學(xué)81名,唐霞、王冬秀二名同學(xué)進(jìn)入全縣前xx名,9名同學(xué)中考xxx分以上,鎮(zhèn)中學(xué)教學(xué)綜合評估前移了兩個位次?傮w上看,我鎮(zhèn)教育發(fā)展的被動局面正在開始扭轉(zhuǎn),教育教學(xué)工作已向良性循環(huán)的軌道邁進(jìn)。
三是辦學(xué)條件明顯改善。鎮(zhèn)中學(xué)拆除了48間危房,原址建設(shè)了四個標(biāo)準(zhǔn)的籃球場和兩個排球場,為落實(shí)陽光體育運(yùn)動、提高學(xué)生體質(zhì)提供了保證;下水道建設(shè)的排水方案已由鎮(zhèn)水利站勘察設(shè)計完畢,校內(nèi)部分正在建設(shè),明年春季可全部完工,徹底解決多年來困擾中學(xué)的雨季校園積水問題;新餐廳水電、灶臺、餐桌等設(shè)施已安裝完畢,12月份投入使用,可容納xxx人同時就餐,明顯改善學(xué)生的就餐環(huán)境;以上累計投入80余萬元。xx小學(xué)投資15萬元,完成了院墻的建設(shè)。xx小學(xué)投資35萬元完成了危樓加固,現(xiàn)已基本完工。東茂王小學(xué)投資10萬元建設(shè)了兩口教室。狗山小學(xué)投資3萬元硬化了校園地面。各校都建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室,安裝了攝像頭、配備了安全防控器材。特別是在星級掛牌中,各校積極行動,粉刷了校園、修繕了房屋、添置了圖書及音體美器材,加強(qiáng)了校園文化氛圍的建設(shè),學(xué)校育人環(huán)境煥然一新。xx鎮(zhèn)教育發(fā)展促進(jìn)會正式成立,這是我縣第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育發(fā)展促進(jìn)會,共募集資金70余萬元,為更好地扶貧濟(jì)困、獎教獎學(xué)、支持改善全鎮(zhèn)辦學(xué)條件提供了有力保障。
在看到成績的同時,我們也應(yīng)跳出銀山看銀山,跳出教育看教育,清醒的看到教育上存在的突出問題。一是教育質(zhì)量雖有提升但距群眾要求還有很大差距。學(xué)生外流嚴(yán)重,一些農(nóng)村小學(xué)教師老化、觀念陳舊,教學(xué)與管理還達(dá)不到群眾滿意。二是教師隊伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。有些干部缺乏進(jìn)取精神,工作上缺少敢于同強(qiáng)手比、向高處攀、與勇者爭的銳氣;一些教師不注重研究教育規(guī)律,不注重改進(jìn)教學(xué)方法;還有個別教師敬業(yè)意識不強(qiáng),把本職工作當(dāng)成了副業(yè)。三是學(xué)校管理、教師隊伍管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié),教職工隊伍的數(shù)量和結(jié)構(gòu)還不盡合理,部分學(xué)校教師老化缺編現(xiàn)象日益突出等等。我們必須正視這些困難和問題,以更加科學(xué)求實(shí)的態(tài)度、更加有力的措施,在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
教育辦公室工作思路:
1、加強(qiáng)師資隊伍培養(yǎng)。繼續(xù)強(qiáng)化教師的師德師風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)師德建設(shè)年各項制度,努力營造一個恪守職業(yè)道德,敬業(yè)愛崗,關(guān)愛學(xué)生,奮發(fā)向上的師德氛圍。積極為廣大教師,特別是年輕教師、骨干教師創(chuàng)設(shè)平臺,開展教壇新秀、優(yōu)質(zhì)課等評選活動,同時每學(xué)期將組織教師外出聽課取經(jīng)活動,盡力提高廣大教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
2、以高效課堂為抓手,向課改要質(zhì)量。在中小學(xué)分別繼續(xù)推進(jìn)“先探后練”和“三步六環(huán)”教學(xué)模式,在小組合作的實(shí)施、良好師生關(guān)系的構(gòu)建、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)和保持、學(xué)困生的.轉(zhuǎn)化、師生“互動點(diǎn)”的設(shè)計、有效設(shè)問的設(shè)計等課堂教學(xué)各方面積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成“讓課堂活起來,讓學(xué)生動起來,讓效果好起來”的新局面。進(jìn)一步走出去,組織骨干教師外出學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校、兄弟學(xué)習(xí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功模式。進(jìn)一步研究明確新課堂的評價要求,把學(xué)生的參與度、達(dá)標(biāo)度、小組合作的有效度、教師點(diǎn)撥的準(zhǔn)確度作為課堂評價的要點(diǎn)。積極開展聽評課等教研活動,把教師推到課堂中,接受實(shí)踐的檢驗(yàn),接受同行的檢驗(yàn),為教師鍛煉提高提供一個平臺,在教研活動中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批愿講、敢講、善講的課堂教學(xué)標(biāo)兵,以點(diǎn)帶面,形成一支市縣級優(yōu)秀教師隊伍。推行學(xué)生評教、家長評教活動,加強(qiáng)對課堂教學(xué)的監(jiān)控。12教育辦公室年工作總結(jié)及年工作思路
3、加強(qiáng)檢查視導(dǎo),強(qiáng)化過程管理。每學(xué)期教辦組織兩次教學(xué)常規(guī)的檢查,了解學(xué)校教學(xué)狀況,及時反饋,對問題限時整改。繼續(xù)以開展以“教學(xué)質(zhì)量月”活動為載體,以提高備課質(zhì)量為抓手,以提升課堂教學(xué)水平為重點(diǎn)抓實(shí)過程管理。過程管理堅持實(shí)字當(dāng)頭,從嚴(yán)管理,把集體備課落到實(shí)處;繼續(xù)實(shí)施 “推門聽課”制度;進(jìn)一步完善教學(xué)評價制度,做好教學(xué)質(zhì)量的月度檢測分析工作;加強(qiáng)教研組和備課組指導(dǎo)與監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范教師教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)有效性。
4、完善評價方案。根據(jù)教育局新出臺的初中、小學(xué)教學(xué)評估方案精神,修訂完善我鎮(zhèn)中小學(xué)校評價方案,科學(xué)的量化各項指標(biāo),搭建公平競爭的平臺,促使各學(xué)校、各項工作爭先進(jìn)位,制定公平合理的獎懲方案。
5、推進(jìn)校園文化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)校園綠化、美化和人文環(huán)境建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)“書香校園”建設(shè),使校園的每一個角落洋溢濃厚的文化氣息,彰顯學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色。爭取在中學(xué)和中心小學(xué)舉辦校園讀書節(jié)和校園文化藝術(shù)節(jié)。制定《文明禮儀教育活動實(shí)施方案》,在全體學(xué)生當(dāng)中廣泛宣傳與教育,開展了豐富多彩的教育實(shí)踐活動,加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育,提高學(xué)生文明素養(yǎng)。
6、組織好體育藝術(shù)活動。保證學(xué)生每天1小時課外體育活動時間,普及好眼保健操。組織開展好中小學(xué)生田徑運(yùn)動會、陽光體育節(jié)長跑比賽和中考體育測試、跳繩比賽、踢毽子比賽、師生乒乓球比賽、會操比賽、合唱比賽等活動。
辦公室工作總結(jié)思路 篇11
20xx年,我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,在兄弟科室、單位的大力支持、配合和辦公室全體人員的共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞全局中心工作和目標(biāo)任務(wù),按照年前確定的工作思路,各項具體工作按計劃有序推進(jìn),各項臨時交辦的任務(wù)按要求順利完成,現(xiàn)將辦公室全年工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
一年來,我們辦公室人員注重理論學(xué)習(xí),除認(rèn)真參加局里組織的各項理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極參加了市有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門組織的檔案管理人員上崗和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,市修志、信訪、法制等工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,以及省委黨校的研究生學(xué)歷函授學(xué)習(xí),平時加強(qiáng)對人事人才有關(guān)報刊雜志的閱讀,并做好人事人才工作理論資料的收集。通過學(xué)習(xí),辦公室人員的思想觀念有了新的更新,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了新的提高。
二、努力做好對外宣傳。
緊密結(jié)合市委、市政府的中心工作,圍繞人事工作的主要內(nèi)容,有的放矢地做好對外宣傳工作。全年分別在**等報刊上發(fā)稿xx篇,重點(diǎn)宣傳我市企業(yè)博士后工作站建設(shè)、事業(yè)單位公開招錄、人事人才服務(wù)等工作。編印《xx》六期,開設(shè)《專家風(fēng)采》欄目,對我市xx等享受國務(wù)院特殊津貼的專家和中青年專家進(jìn)行宣傳。
三、切實(shí)加強(qiáng)檔案工作。
為了進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,充分發(fā)揮檔案的作用,我們辦公室積極開展了檔案管理達(dá)標(biāo)工作,對照《檔案工作等級評定試行標(biāo)準(zhǔn)》,制訂了檔案工作爭創(chuàng)省一級標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。為此,我們在檔案局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過半年多的努力,通過建立健全檔案管理體系,重新制定《檔案管理實(shí)施細(xì)則》,完善文件材料歸檔范圍、各類檔案保管期限表、庫房管理、檔案利用等一系列制度,對xx卷、xx件檔案重新進(jìn)行分類、清理和整理,并建立和健全管理臺帳,在xx月xx日順利通過了省檔案工作等級認(rèn)定組對我局檔案工作生活上一級標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)認(rèn)定,并獲得了xx的高分,使我局成為xx地區(qū)首家人事系統(tǒng)檔案工作達(dá)到省一級標(biāo)準(zhǔn)的單位。
在年初,我們還完成了xx年度檔案整理歸檔工作,建立檔案案卷xx卷,輸入電子檔案xx條,通過了市檔案局的驗(yàn)收,同時,還完成了xx年檔案的移交工作,共向市檔案局移交檔案文書檔案xx卷,電子檔案xx條。
四、認(rèn)真完成文稿工作。
文字材料是辦公室綜合協(xié)調(diào)職能的具體體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)、下情上報的有效途徑。一年來,我們克服人少文字材料多的實(shí)際困難,認(rèn)真完成局各項總結(jié)材料,做好了xx年xx的稿件定稿工作,起草了《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等綜合性文件和《圍繞“三個適應(yīng)”堅持“三個不動搖”努力推進(jìn)xx人口結(jié)構(gòu)、人口素質(zhì)的優(yōu)化和提高》、《抓住“三個緊扣”努力推進(jìn)xx創(chuàng)新型人才隊伍建設(shè)》等綜合性材料xx份。同時,還起草了xx年普法計劃、法制宣傳計劃等工作計劃和總結(jié),并撰寫了執(zhí)行工會法情況、十五婦幼工作情況等匯報材料。
五、精心做好會務(wù)接待。
上半年,圓滿完成了xx等在我市召開時的會務(wù)工作,積極做好了xx監(jiān)督員的換屆和第xx屆xx監(jiān)督員第一次會議工作。會前,登門逐個向監(jiān)督員呈送了會議請?zhí)瑫髮別由特殊情況未能參加會議的監(jiān)督員登門送去了聘書,及時傳達(dá)了有關(guān)會議精神,并懇請他們對我們?nèi)耸鹿ぷ鞫嗵釋氋F意見和建議。全年還熱情接待了xx等xx批xx位領(lǐng)導(dǎo)和客人來我市參觀和交流活動。
六、積極搞好后勤服務(wù)。
協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好每個佳節(jié)和高溫期間局退休老干部的上門慰問工作,局老干部活動室健身器材的添置,以及扶貧結(jié)對戶等的春節(jié)慰問工作。積極做好每季度的辦公用品采購,及時為每月局退休干部學(xué)習(xí)活動提供有關(guān)文件和學(xué)習(xí)材料。完成了xx年度全局報刊征訂工作。積極做好車輛的調(diào)配、使用和管理,確保用車安全,完成局公車改革工作。認(rèn)真做好局固定資產(chǎn)的.登記和管理工作。認(rèn)真做好各類獎金的造冊和發(fā)放、財政票據(jù)管理和財務(wù)檔案的整理等工作,按時做好每月的財務(wù)憑證、票據(jù)核對工作,及時做好各項經(jīng)費(fèi)的申報工作。
七、扎實(shí)做好信訪督辦。
認(rèn)真做好人民來信的登記工作,及時呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱,并積極做好人民來信處理的督辦工作,全年共收到人民來信**封。平時,對待每一個上訪人員、來電都能禮貌接待、耐心答復(fù),并協(xié)調(diào)有關(guān)科室,予以妥善處理。認(rèn)真做好網(wǎng)上咨詢的提醒和督辦工作。同時,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的整理匯總和督辦工作。
八、認(rèn)真做好其他工作。
一是做好xx年度年終考核的相關(guān)工作。
二是做好xx年度局各類年報。
三是按照市機(jī)要保密局要求,完成保密要害部門的重新認(rèn)定工作。
四是根據(jù)市政府關(guān)于貫徹落實(shí)推行行政執(zhí)法責(zé)任制的要求,通過梳理執(zhí)法依據(jù)、分解執(zhí)法職數(shù)、界定執(zhí)法責(zé)任,完成局執(zhí)法主體的認(rèn)定工作。
五是在有關(guān)科室、單位的統(tǒng)力協(xié)作下,整理收集我市“十五”有關(guān)人事人才工作方面的圖片、文字資料xx篇,參加 “十五”人才隊伍建設(shè)成果展資料。
六是分類整理各類文稿共xx卷。
七是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)和各科室、單位做好人大建議、政協(xié)提案工作。
八是匯編《廉政格言警句小冊子》一本;九是做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
一年來,辦公室工作雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室、事業(yè)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在今后的
工作中我們將引起高度重視,采取得力措施,認(rèn)真加以解決,爭取在新的一年里取得新進(jìn)步。
九、xx年工作思路和主要打算。
xx年我們將緊緊圍繞我局的工作部署,積極發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,不斷增強(qiáng)工作的主動性、實(shí)效性、規(guī)范性,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下幾項工作:
。ㄒ唬┘哟髮ν庑麄髁Χ,提高文稿質(zhì)量。
加強(qiáng)人事人才服務(wù)工作和人才引進(jìn)優(yōu)惠政策的宣傳力度,積極做好局年度重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作的對外宣傳,定期挖掘和推出各類人才隊伍中的先進(jìn)典型,繼續(xù)辦好《xx》,提高稿件質(zhì)量。加強(qiáng)力量,集中精力,努力提高各類文字材料的撰寫的質(zhì)量和水平。
。ǘ┱J(rèn)真做好修志工作。
認(rèn)真貫徹《xx》的文件要求,牽頭做好《xx》中有關(guān)人事人才方面的編篡工作,確保承編任務(wù)圓滿完成。
。ㄈ┘訌(qiáng)督查機(jī)制。
在原有督查工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)督查力度,對各級領(lǐng)導(dǎo)的書面批示進(jìn)行登記備案,及時提醒有關(guān)科室和事業(yè)單位認(rèn)真落實(shí),并將處理結(jié)果上報局領(lǐng)導(dǎo)。
。ㄋ模┩晟茩n案管理。
根據(jù)檔案局對我局檔案工作省一級標(biāo)準(zhǔn)綜合評議意見,
辦公室工作總結(jié)思路 篇12
xxxx年,政府辦緊緊圍繞市委市府中心工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高工作質(zhì)量,較好地完成了全年各項工作任務(wù),為全市實(shí)現(xiàn)“保增長促轉(zhuǎn)型、抓改革促發(fā)展、重民生促和諧”作出了積極的貢獻(xiàn)。
xxxx工作總結(jié)
一、堅持積極主動,當(dāng)好參謀助手。不斷強(qiáng)化全局觀念,積極超前參謀獻(xiàn)策,主動參與抓大事謀大局,圍繞保穩(wěn)促調(diào)、轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)業(yè)發(fā)展、就業(yè)保障等領(lǐng)導(dǎo)思考的要點(diǎn)、全市工作的重點(diǎn)、群眾關(guān)注的焦點(diǎn)積極開展調(diào)查研究,提出意見建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀。堅持“有理、有節(jié)、有度”原則,發(fā)揮上級政府機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)街道部門和人民群眾之間橋梁紐帶作用,及時解決政策決策落實(shí)中出現(xiàn)的矛盾和問題。做好政府重大事項的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,促進(jìn)政府各項工作的順利開展,全年辦公室共形成各類協(xié)調(diào)會議紀(jì)要xx期。突出抓好政府重大事項、政府民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項目、政府重點(diǎn)工作和市政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示的督查,結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)專項督查,確保政令暢通。重視人大意見建議和政協(xié)提案的督辦工作,全年共辦理人大代表議案建議xxx件、政協(xié)提案xxx件、來信xx件,辦結(jié)率、見面率、辦理答復(fù)滿意率(基本滿意率)均達(dá)到xxx%。
二、堅持質(zhì)效并重,做好服務(wù)工作。注重以文輔政,著力提高文稿質(zhì)量,較好完成各類綜合文稿起草、修改工作。開展公文知識培訓(xùn),嚴(yán)把公文行文、體例格式關(guān),按照公文處理規(guī)則進(jìn)一步推進(jìn)公文規(guī)范化,提高了全市公文質(zhì)量。堅持節(jié)儉周密地承辦會務(wù),嚴(yán)把會議審批,規(guī)范會務(wù)流程,堅持做到會前部署周密細(xì)致、會中服務(wù)優(yōu)質(zhì)到位、會后工作扎實(shí)有效,確保會務(wù)組織工作井然有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì),努力提高會議質(zhì)量和效率。堅持及時高效辦事,認(rèn)真接待群眾來信來訪,切實(shí)辦好市長電話,全年共受理市民訴求xxxxx件,交承辦單位辦理xxxx件(占xx.x%),受理中心直接解答xxxx件,占xx.x%,較好地發(fā)揮了“上為政府分憂,下為群眾解愁”的積極作用。完善應(yīng)急預(yù)案,不斷健全突發(fā)事件應(yīng)急管理體系。全方位、多領(lǐng)域、多角度報送政務(wù)信息,全年編發(fā)《政務(wù)動態(tài)》xx期、《每日要訊》xxx期,上報xx市政府信息xxx條、上報省政府政務(wù)信息xxx條,信息工作服務(wù)政府決策成效明顯。嚴(yán)格實(shí)行年初計劃申報制,切實(shí)加強(qiáng)因公出國(境)審核管理,全年共申報xx批xx人次,其中公務(wù)人員xx批xx人次,出國(境)費(fèi)用明顯下降。進(jìn)一步做好市級領(lǐng)導(dǎo)出訪服務(wù)和外事接待工作,全年接待各類外賓xxx人次,擴(kuò)大了對外交流,提高了服務(wù)質(zhì)量。設(shè)計、部署技術(shù)內(nèi)容架構(gòu),進(jìn)行政府門戶網(wǎng)站全新改造,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通。實(shí)施中心機(jī)房一期改造項目,維護(hù)全市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),做好數(shù)字城管、社會保險等項目的技術(shù)咨詢和支持工作,推進(jìn)了全市電子政務(wù)建設(shè)。
三、堅持依法行政,建設(shè)法治政府。加強(qiáng)規(guī)范性文件管理,相繼制定出臺了征地拆遷補(bǔ)償安置、農(nóng)村居民建房、醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置和道路交通事故社會救助等涉及民生領(lǐng)域的.規(guī)范性文件x件;對現(xiàn)行行政規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理,共廢止規(guī)范性文件xx件。積極推進(jìn)政務(wù)改革,全市所有行政處罰實(shí)施機(jī)關(guān)全面推行行政處罰裁量基準(zhǔn)制度,保障了行政執(zhí)法的合理性;全市xx個部門全面推行行政許可職能整合,進(jìn)一步提高審批服務(wù)效率。加強(qiáng)政府層級監(jiān)督,規(guī)范行政執(zhí)法行為,一年來,共審查部門上報備案的重大具體行政行為xxxx件;抽查xx個職能部門xx份行政許可案卷,發(fā)出《執(zhí)法監(jiān)督意見書》xx份;辦理行政復(fù)議案件xx件,成功化解x起行政爭議,沒有發(fā)生以市政府為被告的行政訴訟案件;采取原則性與靈活性相結(jié)合的辦法處理歷史遺留問題,努力化解各類矛盾,全年辦理信訪復(fù)查復(fù)核事項xx件。扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開,公開政府信息x.x萬余條,編印《xx市人民政府公報》x期,免費(fèi)發(fā)放全市各基層單位,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府信息的社會滲透力。
四、堅持以人為本,構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展科活動,加強(qiáng)十八大和十八屆四中全會精神學(xué)習(xí),加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解,做到理論聯(lián)系實(shí)際,提高政治理論素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)“三會一課”,組織辦公室全體同志去看守所參觀和法院案審旁聽,接受警示教育,提高拒腐防變能力。抓好黨組織建設(shè),全年新發(fā)展黨員x名,x名同志被列為入黨積極分子,今年xx月,市直機(jī)關(guān)黨工委批復(fù)成立市政府辦黨總支,下設(shè)三個黨支部,辦公室黨建工作不斷加強(qiáng)。工會活動有序開展,在慈善一日捐活動中全體干部踴躍捐款xxxxx元;在迎國慶六十周年“紅歌會”中我辦與市委辦、接待辦組成的合唱隊榮獲銀獎;下半年與友好單位進(jìn)行了聯(lián)誼活動,進(jìn)一步豐富了辦公室同志的業(yè)余生活,增強(qiáng)了單位的凝聚力和向心力。重視干部隊伍建設(shè),全年交流辦公室干部x名,有x名同志通過公開選拔走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。堅持辦公室黨組會議、辦公室主任會議制度,做到重大問題集體議事、民主決策;班子成員之間既分工負(fù)責(zé),又密切配合,形成了團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。
xxxx年工作思路
xxxx年市政府辦公室工作的總體思路是:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會精神,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,開拓進(jìn)取,奮發(fā)有為,切實(shí)履行各項工作職責(zé),為推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)平穩(wěn)較快增長作出新貢獻(xiàn)。
一、突出重點(diǎn),把握大局抓協(xié)調(diào)。政府辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu),要抓大事、謀全局,圍繞“推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”、“深化改革,擴(kuò)大開放”、“大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級”、“構(gòu)建社會主義和諧社會”等一系列戰(zhàn)略重點(diǎn),把握好今后一個時期我市的工作大局,將辦公室的工作融入到大局中去,努力扮演好參謀助手的角色。認(rèn)真做好全市經(jīng)濟(jì)和社會管理等有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作;協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)抓好政策指導(dǎo),做好有關(guān)部門之間的組織協(xié)調(diào)工作。堅持原則、加強(qiáng)溝通、化解矛盾,形成上下暢通、左右互動、內(nèi)外配合的長效工作機(jī)制和工作合力,切實(shí)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、基層滿意、群眾高興。
二、緊扣中心,圍繞決策抓調(diào)研。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府工作報告中作出的各項工作部署,圍繞工業(yè)立市、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、民生工程等方面,開展調(diào)查研究,特別要注重對全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的調(diào)研、要注重對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的把握,善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度進(jìn)行思考,努力做到調(diào)研到關(guān)鍵處,參謀到點(diǎn)子上,服務(wù)到?jīng)Q策和實(shí)施中。在依法行政建設(shè)方面,特別是一些涉及到民生問題的規(guī)范性文件出臺前,更要注重多下基層調(diào)研,認(rèn)真聽取群眾意見,保護(hù)群眾合法權(quán)益。
三、推動落實(shí),創(chuàng)新方式抓督查。要著眼于政令暢通,強(qiáng)協(xié)調(diào)、重督查,狠促政府各項工作的落實(shí)。以市委、市政府重點(diǎn)工作為中心,強(qiáng)化督查督辦工作。有計劃有步驟地對各鎮(zhèn)(街道)和機(jī)關(guān)單位從事督查工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高督查工作的質(zhì)量,構(gòu)建起全市督查工作網(wǎng)絡(luò)。同時,進(jìn)一步完善督查工作制度,注重抓落實(shí),嚴(yán)防僅僅停留在紙上、墻上的形式主義,深入實(shí)地進(jìn)行督查,特別是要找準(zhǔn)阻礙市政府決策落實(shí)的主要問題和解決方法,推動決策落實(shí)。對民生工程要多進(jìn)行專項督查和不定期抽查。
四、嚴(yán)格管理,規(guī)范程序抓服務(wù)。認(rèn)真堅持并不斷完善日常工作運(yùn)行程序,始終把從嚴(yán)、從速、從精、從簡辦文辦會作為辦公室落實(shí)和促進(jìn)市政府各項工作決策的首要措施來抓。一是文字材料撰寫要有新提升,要不斷出精品、珍品,達(dá)到以文輔政、傳達(dá)精神、指導(dǎo)工作、促進(jìn)落實(shí)的目的。二是公文辦理要更嚴(yán)格。對上行的文件和上報的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料,嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實(shí)行責(zé)任追究。進(jìn)一步嚴(yán)格要求,確保無差錯。三是會議組織要更精心。除以市委、市政府名義召開的各類會議外,組織市政府領(lǐng)導(dǎo)召開的各種工作會、協(xié)調(diào)會、專項會議等,均要確保不出現(xiàn)差錯和漏洞。四是電子政務(wù)和辦公自動化推進(jìn)要更迅速。各項工作力求科學(xué)規(guī)范、便捷高效,不斷提高服務(wù)水平。
五、改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)素質(zhì)樹形象。在領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)方面,一是要繼續(xù)狠抓理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)。通過開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動,提高全辦同志的政治素質(zhì)。二是要進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu),激發(fā)隊伍活力。按照強(qiáng)班子、帶隊伍、樹形象的要求,要將工作作風(fēng)扎實(shí)、工作成效顯著的干部推上領(lǐng)導(dǎo)崗位,既可以為他們提供發(fā)揮自己才干的機(jī)會,又能調(diào)動其他同志的工作積極性。三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,不斷提高班子和隊伍的凝聚力,形成相互支持、積極配合,大事講原則、講黨性,小事講友誼、講風(fēng)格,落實(shí)制度不走樣,一心一意干事業(yè)的良好局面。四是要按照業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策,科學(xué)分析判斷形勢,敢于解決疑難復(fù)雜問題,善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設(shè)成思想上靠得住、工作上能干事的堅強(qiáng)隊伍。
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