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區(qū)域銷售個人年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的區(qū)域銷售個人年終工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
區(qū)域銷售個人年終工作總結(jié)范文1
一、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。
下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
部門工作在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
二、下面是公司XX年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的'傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母�，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的�？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、XX年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
區(qū)域銷售個人年終工作總結(jié)范文2
20xx年，是公司逐步走向成熟和快速發(fā)展的一年。區(qū)域財務(wù)部在總部財管中心的正確指導(dǎo)和所轄公司全體財務(wù)人員的通力配合下，在圓滿完成財務(wù)部工作的同時，也很好地配合了集團(tuán)個各項工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作組織
20xx年是集團(tuán)公司快速擴(kuò)張發(fā)展的一年。由此對財務(wù)條線人員的專業(yè)性、人才梯隊培養(yǎng)建設(shè)提出了更高的要求。為適應(yīng)集團(tuán)快速發(fā)展，區(qū)域多次組織培訓(xùn)，旨在提高財務(wù)人員的專業(yè)技能和管理水平。
區(qū)域集中培訓(xùn)共有7次。在年初，我們跟隨集團(tuán)對過去一年財務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對20xx年工作進(jìn)行展望。四月份組織區(qū)域內(nèi)財務(wù)赴上海學(xué)習(xí)賬務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)財務(wù)軟件使用水平。在五月份，召集區(qū)域內(nèi)財務(wù)在鄭州學(xué)習(xí)租金報表編制，南陽財務(wù)經(jīng)理分享財務(wù)互查知識，石家莊財務(wù)經(jīng)理分享加盟店管理技巧等。隨后，組織所有財務(wù)經(jīng)理赴常州進(jìn)行半年度總結(jié)，這些都是領(lǐng)導(dǎo)站在集團(tuán)的高度給公司做總結(jié)分析，所以大家都是受益匪淺。在八月份，又組織大家赴長沙學(xué)習(xí)報表管理系統(tǒng)和收銀系統(tǒng)，長沙財務(wù)經(jīng)理分享了會計核算方面的經(jīng)驗，石家莊財務(wù)經(jīng)理分享管理方面的經(jīng)驗。為了大家更好的做好預(yù)算，在11月份要求財務(wù)骨干赴上海學(xué)習(xí)預(yù)算管理系統(tǒng)。除此之外，集中培訓(xùn)還包括每月的電話培訓(xùn)會議，針對每月的工作問題，都會組織大家集中解決，集中學(xué)習(xí)。
在各個公司，各財務(wù)經(jīng)理定期不定期對自己的會計出納等進(jìn)行培訓(xùn)，鄭州公司每天早上都會有10分鐘的工作常識分享，日積月累，大家都受益不少。長沙公司也每周召開部門工作會議，結(jié)合實際工作案例隨時分享工作經(jīng)驗。通過培訓(xùn)，財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高，團(tuán)隊更有戰(zhàn)斗力，更有活力！當(dāng)然我們也有不足的地方，如有時候培訓(xùn)沒有錄音存檔。
二、會計核算
根據(jù)20xx年新下發(fā)的《會計核算制度》，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，及時有效規(guī)范區(qū)域各公司財務(wù)會計核算工作。其中包括多次聽總部會計合規(guī)部長的講課，回到工作崗位仔細(xì)揣摩，認(rèn)真總結(jié)。
為了更好地規(guī)范區(qū)域財務(wù)核算，我們多次組織區(qū)域內(nèi)公司相互觀摩學(xué)習(xí)，并總結(jié)出問題幫助改進(jìn)，提出建議供其參考�；ゲ轫椖堪ㄗ赓U合同管理，重大經(jīng)濟(jì)合同管理，印章管理，收據(jù)發(fā)票管理，租金收繳管理，市場貨款管理，稅金管理，企劃活動管理，廣告位資源管理，憑證報表檔案管理，倉庫管理，社保管理，資金管理等等，涉及到了會計合規(guī)的大多數(shù)方面。通過努力，檢查公司發(fā)現(xiàn)了兄弟公司的.好多優(yōu)點，被檢查公司獲得了許多中肯的建議。對于新開公司，諸如宜昌，方北，區(qū)域會組織人員幫助建立起規(guī)范的財務(wù)核算體系。在大家的共同努力下，區(qū)域內(nèi)財務(wù)會計核算無重大不合規(guī)事項，為了配合上市要求，下一年將對各財務(wù)核算單位提出更高要求。
三、人才培養(yǎng)方面
注重人才培養(yǎng)，是我們的傳統(tǒng)。在每次集中性質(zhì)的會議上，我們都會貫測這一理念，從低層到高層，時刻不忘“傳、幫、帶”的優(yōu)良作風(fēng)。對于肯學(xué)習(xí)者，會在集團(tuán)制度下給予激勵，比如南陽公司和鄭州公司通過20xx年職稱考試者，立即通報表揚并給予現(xiàn)金獎勵，同時給其安排到更重要崗位上鍛煉。對于大多數(shù)人員，都會給予輪崗機(jī)會，收銀到出納，出納到會計，會計到主管，主管到經(jīng)理，經(jīng)理到部長等，目的就是想大家能有機(jī)會學(xué)習(xí)到更多的知識，將來也好有更大的發(fā)展空間。同時我們也會在外邊物色優(yōu)秀人才，為區(qū)域內(nèi)財務(wù)團(tuán)隊補(bǔ)充新鮮血液。
通過努力，區(qū)域內(nèi)財務(wù)人員都有不同程度的提升，大家的工作能力得到進(jìn)一步提高，工作激情進(jìn)一步高漲。這為以后新開公司積蓄了厚實的力量。
四、溝通協(xié)調(diào)
溝通是傳遞信息的紐帶，在日常工作中，對財務(wù)人員的溝通協(xié)調(diào)能力也提出了嚴(yán)格的要求。每月，區(qū)域都會要求公司財務(wù)經(jīng)理做好財務(wù)分析，與各部門溝通，與總經(jīng)理溝通，找出需要調(diào)整的地方，發(fā)現(xiàn)工作中的死角，以便后續(xù)更好的改進(jìn)工作，財務(wù)工作不僅僅要做好會計核算，更要做好高參，切實為整個公司的經(jīng)營目標(biāo)奮斗。
對于子公司，還要配合總經(jīng)理做好與合作方溝通工作。如，采取一個什么樣的財務(wù)核算模式，才能稅收優(yōu)化，利益相關(guān)者才能獲得更大的利益。就拿宜昌公司為例，合作方有合作方的經(jīng)營考慮，我們也會拿出我們的建議，最后權(quán)衡利弊采取最優(yōu)戰(zhàn)略。具體工作中，對比期初預(yù)算，哪些費用需要節(jié)約，哪些費用需要增加等，這些都需要良好的溝通，最后才能拿出一個更有利于整個經(jīng)營實體的財務(wù)管理目標(biāo)實現(xiàn)。
五、資金管理
資金管理也是財務(wù)管理過程中的重要環(huán)節(jié)。區(qū)域內(nèi)公司嚴(yán)格按照《資金管理規(guī)定》，目的是提高資金使用效率，降低資金風(fēng)險，加強(qiáng)單位內(nèi)部控制。在每次組織的財務(wù)互查工作中，都會去檢查現(xiàn)金監(jiān)管人是否符合內(nèi)控要求，安全設(shè)施是否到位，是否超過公司規(guī)定的庫存限額，現(xiàn)金使用之前是否有規(guī)范的審批流程，月底是否編制余額調(diào)節(jié)表，以及在公司企劃活動中是否有資金流動的掌控能力等等。
同時，兄弟公司也會交流融資經(jīng)驗，根據(jù)自己的實際情況加強(qiáng)公司的融資力度。如鄭州的融資，石家莊公司與黃石公司的多方融資實踐等，這些都是工作中不斷創(chuàng)新的表現(xiàn)。為了加強(qiáng)資金管理，他們都會不斷請示，檢查自己工作是否符合集團(tuán)政策。
六、稅務(wù)管理
按照集團(tuán)《稅務(wù)管理制度》，嚴(yán)格要求區(qū)域各公司財務(wù)管理符合稅法要求，防范稅務(wù)違法行為，達(dá)到事前預(yù)測，事中控制要求。根據(jù)集團(tuán)會議精神，今年工作中要求各公司加強(qiáng)了與稽查管理部門的溝通，其中，對比稅法所列項目都如實繳納印花稅，如實貼花。多次要求各公司開展稅務(wù)自查活動，經(jīng)過大家的共同努力，華中區(qū)全年無重大涉稅事項，工作溝通良好。
七、預(yù)算管理
自公司實行全面預(yù)算以來，預(yù)算管理對公司發(fā)展起了重大作用。預(yù)算過程大體分為制定、執(zhí)行、考核等過程。在制定過程中，自營店較好，分公司還要加強(qiáng)與合作方的溝通。在執(zhí)行過程中，個別公司在預(yù)算控制的細(xì)節(jié)上還需改進(jìn)，比如企劃活動過程中，要加強(qiáng)租金封頂?shù)目刂�，避免了企劃補(bǔ)貼的失控。
區(qū)域要求各公司每月做好預(yù)算分析，然后與各部門溝通，與總經(jīng)理溝通，與合作方溝通。這樣真正做到了預(yù)算為管理服務(wù)。
八、審計配合
區(qū)域要求各公司不斷學(xué)習(xí)財務(wù)管理規(guī)范的各個條款，對比落實。今年配合集團(tuán)審計部門對鄭州、長沙、南陽、黃石、石家莊等一些公司進(jìn)行了審計，審計中發(fā)現(xiàn)問題立即整改。同時，為了分享經(jīng)驗，區(qū)域組織了多次互查活動。如南昌公司、鄭州公司和區(qū)域?qū)﹂L沙公司的互查，長沙公司、南陽公司、鄭州公司和區(qū)域?qū)κ仪f公司的互查，南陽公司、新鄉(xiāng)項目和區(qū)域?qū)Υ笸镜幕ゲ榈取?/p>
通過去檢查別的公司，我們可以發(fā)現(xiàn)問題，這些問題是不是自己也有，有則改之無則加勉，同時我們也可以發(fā)現(xiàn)別的公司的優(yōu)點，我們可以把這些優(yōu)點帶回自己公司加以學(xué)習(xí)，可謂互幫互助，互通有無。
九、財務(wù)信息化
伴隨著公司的飛躍發(fā)展，集團(tuán)財務(wù)信息化也得到了較快發(fā)展。財務(wù)信息化可以提高工作效率，公司十分注重提高財務(wù)軟件的使用技能。在4月份，區(qū)域組織公司財務(wù)經(jīng)理主辦會計去集團(tuán)學(xué)習(xí)新財務(wù)軟件的使用，隨后組織大家學(xué)習(xí)報表管理系統(tǒng)，近期又組織大家去集團(tuán)學(xué)習(xí)預(yù)算系統(tǒng)。不管是收銀系統(tǒng)，還是最新財務(wù)軟件系統(tǒng)、k3系統(tǒng)、報表管理系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)等，都要求終端用戶能熟練掌握。通過大家努力，每個終端用戶都能熟練掌握，并不斷發(fā)現(xiàn)新的使用技巧。在使用過程中，隨時解決財務(wù)軟件中出現(xiàn)的疑難問題，隨時搜集終端用戶的建議，聯(lián)系集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不斷完善所有使用的財務(wù)信息系統(tǒng)，諸如新財務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、單據(jù)打印的完善、功能的完善、界面的優(yōu)化等。
十、服務(wù)管理
公司屬于服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)服務(wù)管理是每個部門的責(zé)任。為提升公司整體服務(wù)形象，區(qū)域要求財務(wù)條線一直倡導(dǎo)服務(wù)理念，要求各公司財務(wù)人員增強(qiáng)服務(wù)意識，在保證財務(wù)控制的前提下為公司管理做好服務(wù)，為顧客做好服務(wù)，特別是改善收銀員的服務(wù)意識，爭取在區(qū)域內(nèi)收銀方面顧客滿意檢查上取得好成績，贏得各公司總經(jīng)理的肯定，進(jìn)一步取得對財務(wù)工作的支持。通過大家的努力，大多數(shù)公司做的值得肯定，但是也有部分公司還有很多可以提高的地方。
區(qū)域銷售個人年終工作總結(jié)范文3
回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；
2、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；
3、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；
4、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的`降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；
區(qū)域銷售個人年終工作總結(jié)范文4
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購物廣場，所上產(chǎn)品為52&°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52&的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42&系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42&系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的.銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
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