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月度工作總結(jié)精彩
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的月度工作總結(jié)精彩,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月度工作總結(jié)精彩1
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤xx區(qū),xx區(qū),集中人員。有針對(duì)性對(duì)xx市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)將三個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一。培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,通過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的.管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。
執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障!
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個(gè)無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2、無互動(dòng)的溝通
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的x個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
月度工作總結(jié)精彩2
在過去的一個(gè)月里,作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我深深地感到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)和團(tuán)隊(duì)成員安全的寄托和責(zé)任。本月中旬,在研究了公司、工廠、車間的生產(chǎn)路線,36字方針,以及總經(jīng)理提出的優(yōu)質(zhì)高效提升戰(zhàn)略后,深刻體會(huì)到“優(yōu)質(zhì)高效提升”的重要性。根據(jù)分廠、車間提出的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù),要結(jié)合全班員工,認(rèn)清形勢(shì),明確目標(biāo),狠抓落實(shí)。認(rèn)真致力于工作實(shí)踐,并盡職盡責(zé)地完成所有產(chǎn)品
組長(zhǎng)就像火車頭一樣,責(zé)任重大?绰钒踩旭,保證車上乘客安全到達(dá)目的地,是我義不容辭的責(zé)任,所以領(lǐng)隊(duì)是特種兵。自我不僅要懂知識(shí)和業(yè)務(wù),還要善于管理。多年的工作實(shí)踐讓我覺得一個(gè)膚淺的規(guī)律:只要理解上級(jí)的精神,低著頭,關(guān)心全班員工,結(jié)合實(shí)際情況,就能找出工作思路,然后逐步帶動(dòng)全局。
所以從重要崗位出發(fā),主控是一個(gè)特殊崗位,不確定性大,隨機(jī)性強(qiáng)。要做好班組生產(chǎn)乃至整體工作,就要從司爐操作與主控之間、主控操作時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)操作人員之間的管理入手,做好相互之間的銜接與配合,使上下線能絞在一起,從而使主控發(fā)揮中控作用。
有了必要的思路,我們?cè)诰唧w操作中注意以下兩個(gè)方面:一是在不失原則的情況下,盡力營(yíng)造良好的和諧氛圍,營(yíng)造和諧輕松的工作環(huán)境;第二,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)取精神和主人翁精神,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高度民主管理。完善以班組長(zhǎng)為核心,四大員工為骨干的管理體系,做到事事有人管,事事有人做,人人責(zé)任明確,充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的自我管理意識(shí),在必要的限度內(nèi)發(fā)揮自己一定的.能量,在團(tuán)隊(duì)基本管理體系中進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評(píng)價(jià),讓全班員工樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。這樣團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)扎實(shí),各方面工作都有保障。從這個(gè)月的情況來看,結(jié)果很明顯。做好團(tuán)隊(duì)的整體工作,有賴于全體員工的共同努力。要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工的進(jìn)取心,就要有好的班組長(zhǎng)形象。作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),我既是制作人,又是不知名的管理者。我一直明確表示,只有以身作則,率先垂范,班里的人才能值得信任,才能一起傾聽,一起努力。自我抱著一個(gè)目的,要求別人先做事;對(duì)于別人要求完成的任務(wù),自己要先完成,在團(tuán)隊(duì)中樹立自己的形象,用自己的實(shí)際行動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)成員,帶動(dòng)他們。
針對(duì)今年的生產(chǎn)形勢(shì)和嚴(yán)峻的鋼材形勢(shì),公司提出了優(yōu)質(zhì)高效的措施,及時(shí)組織全班開展了“優(yōu)質(zhì)高效”、“返非法議”活動(dòng),與全班進(jìn)行了交談,找到了根本原因,深入分析了班組“優(yōu)質(zhì)高效”工作和安全生產(chǎn)中存在的問題,結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況制定有效的預(yù)防措施,并通過相應(yīng)的制度予以保證,使全年的安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)安全
這一個(gè)月以來,生產(chǎn)任務(wù)和各方面工作真的很忙。月底,由于單窯筒體壓力高,二、三窯石灰質(zhì)量異常波動(dòng),班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真分析檢查,并根據(jù)具體情況分解到各設(shè)備點(diǎn)、各工序、各人,動(dòng)態(tài)調(diào)整各班產(chǎn)量。團(tuán)隊(duì)其他成員也是顧全大局,無私奉獻(xiàn)。只要團(tuán)隊(duì)需要隨叫隨到配合,有的員工還會(huì)提出一系列個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見,真的難能可貴。
針對(duì)后續(xù)工作團(tuán)隊(duì),制定了相應(yīng)的措施:
第一,提高網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周經(jīng)濟(jì)核算和每日溫度控制通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管。
二、建立設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)并分配給個(gè)人。
三是加強(qiáng)桅桿的組織、實(shí)施和協(xié)調(diào)
回顧以往的工作,我們收獲了一點(diǎn),這離不開組織的關(guān)心和指導(dǎo),更離不開全班同志同心同德同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個(gè)人的能力是有限的,關(guān)鍵在于他對(duì)所從事的工作持什么樣的態(tài)度。在自己的崗位上,要做一件事愛一件事,腳踏實(shí)地,牢牢把握相信自己的“瞬間”,努力學(xué)習(xí),不斷完善充實(shí)自己,從自己負(fù)責(zé)的工作做起,一件事一件事做起,以大師的姿態(tài)認(rèn)真做好自己的工作。這也是我一直追求的愿望。
月度工作總結(jié)精彩3
7月份,金工分公司搬遷至新區(qū)以來,采取多種方法,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,從檢查整改入手,按照現(xiàn)場(chǎng)管理要求,對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行了保潔、保養(yǎng),并對(duì)新車間內(nèi)部區(qū)域進(jìn)行了初步劃分。目前,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)都得到了明顯的改善,F(xiàn)將七月份6所做工作總結(jié)如下:
一、七月份管理推進(jìn)情況一是加強(qiáng)設(shè)備隱患排查和治理工作。
7月份,天氣炎熱,設(shè)備故障率也相應(yīng)地增多。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及使用安全是車間生產(chǎn)工作的重中之重,為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),車間安排設(shè)備網(wǎng)員、機(jī)電維修工、技術(shù)骨干對(duì)設(shè)備維修維護(hù),檢查和排除安全隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人、限期整改。提高了設(shè)備使用壽命,有效的保證了車間安全工作。
1、是對(duì)新車間內(nèi)部區(qū)域進(jìn)行初步劃分。初步規(guī)劃車間生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、半成品堆放區(qū)域、進(jìn)出料流動(dòng)區(qū)域、附件擺放區(qū)域及工具箱定臵區(qū)域等。
2、是開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)車間行車、工具房、油庫等重點(diǎn)部位的細(xì)致檢查,對(duì)查出的'問題及隱患及時(shí)整改,確保隱患排查不留死角;
3、是在現(xiàn)場(chǎng)改善中,車間對(duì)前一階段6成果進(jìn)行鞏固。如今,吊具繩具整齊上架;拖把整齊的放臵在拖把池內(nèi);班組6大講臺(tái)、各類看板整潔規(guī)范;舊貌換新顏。
二、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)宣傳貫徹公司《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)力深入推進(jìn)6管理工作的實(shí)施意見》,結(jié)合車間目前的生產(chǎn)情況,車間將加大職工培訓(xùn)力度,結(jié)合退城進(jìn)區(qū),利用班前會(huì)時(shí)間讓職工掌握新區(qū)6管理標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。
2、結(jié)合公司辦公室每周給車間下達(dá)的具體推進(jìn)項(xiàng)目,車間重點(diǎn)做好各項(xiàng)管理工作,把6管理與車間日常生產(chǎn)活動(dòng)有機(jī)融合,深入到每個(gè)環(huán)節(jié)把6管理工作做細(xì)做強(qiáng)。
月度工作總結(jié)精彩4
一、9月工作總結(jié)
。ㄒ唬┛蛻糸_發(fā)數(shù)量:165個(gè);
。ǘ⿲(shí)現(xiàn)銷量總額約8021萬;
(三)實(shí)現(xiàn)回款約800萬;回款率x%。
。ㄋ模┢放仆茝V
本月銷售部先后多次參加北京、內(nèi)蒙、上海、廈門、楊凌、西安等地展會(huì)活動(dòng),對(duì)于展示xx產(chǎn)品的品牌形象、提高xx產(chǎn)品的品牌知名度和影響力起了重大作用。也為來年的銷售奠定了基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┦袌(chǎng)開發(fā)
在本月,通過銷售部全體人員不懈的努力,xx產(chǎn)品不僅遍布西安、咸陽、寶雞、渭南等臨近省份,更是打開并占領(lǐng)了北京,上海,內(nèi)蒙,榆林、山西等外地市場(chǎng)。
二、存在的問題
從銷售數(shù)據(jù)上分析,我們的業(yè)務(wù)量和回款較去年有了顯著的提升,但整體銷售業(yè)績(jī)還是不理想,主要存在以下幾點(diǎn)問題:
。ㄒ唬⿲I(yè)知識(shí)與素能缺失
銷售員缺少專業(yè)的技能知識(shí)培訓(xùn),在銷售過程中因?qū)I(yè)知識(shí)的缺失,與客戶談判時(shí)自信心不足,因而把握不住客戶意向,
客戶流失。
(二)溝通問題
1、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰,有時(shí)不能真正的了解客戶的想法和意圖,對(duì)客戶提出的x些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對(duì)銷售工作造成了不良的影響。
2、與各部門同事溝通不及時(shí),協(xié)調(diào)能力不夠,在與其他部門對(duì)接過程中存在摩擦,日后應(yīng)該以友好互相協(xié)作的方式與各部門同事溝通。
。ㄈ┕ぷ鳑]有明確的目標(biāo)與詳細(xì)的計(jì)劃
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)缺乏快速果斷的執(zhí)行力
對(duì)于制定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不能按照預(yù)期百分百執(zhí)行。工作責(zé)任心有待提高。
(五)客勤不到位
1、客戶回訪不到位,不能與老客戶建立深厚的感情,導(dǎo)致客戶潛力不能完全挖掘出來,這是銷量不能迅猛上升的一個(gè)主要原因。
2、客戶追蹤不到位,很多意向客戶因后期追蹤不到位,導(dǎo)致客戶興趣缺失,未達(dá)成合作。在這方面我們應(yīng)該不斷改進(jìn),以最大的
熱情對(duì)待每一位新老客戶。
三、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┠壳拔覀兣R近省市行業(yè)市場(chǎng)容量近乎飽和,因此我們?cè)陂_發(fā)本地市場(chǎng)的同時(shí),要將大半工作重心放在外地市場(chǎng)開發(fā)上,及早的擴(kuò)大xx產(chǎn)品產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
。ǘ﹛x產(chǎn)品品種較多,質(zhì)量參差不齊。我們公司應(yīng)繼續(xù)秉承“…………”理念,在保證質(zhì)量的前提下,用良好的'價(jià)格體系、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完美的物流配送及售后服務(wù)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、10月份工作計(jì)劃
。ㄒ唬┙⒁恢煜I(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
(二)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
。ㄈB(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,
業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
。ㄋ模┙⑿碌匿N售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的銷售渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好銷售之間的配合。
。ㄎ澹╀N售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己致于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,銷售部也一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做出更好的業(yè)績(jī)。
月度工作總結(jié)精彩5
在公司又x個(gè)月過去了,感覺在公司里一天天成長(zhǎng),同樣,每一天也感到十分充實(shí)。在xx主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將x月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見及提議。
在x月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情景,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情景,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的`詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購過程中我不僅僅要研究到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不一樣特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
月度工作總結(jié)精彩6
20xx年年是在國(guó)家宏觀調(diào)整大背景下開展工作的,城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)主管部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標(biāo),克服困難,同心協(xié)力,取得了顯著的成績(jī),主要表現(xiàn)在以下四方面:
一、塑造現(xiàn)代新鎮(zhèn),基礎(chǔ)建設(shè)又上一個(gè)新臺(tái)階
1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來,在積極爭(zhēng)取省補(bǔ)資金的同時(shí)自籌資金350余萬元,加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路16條,累計(jì)48。2公里;沙石路4條,累計(jì)11公里。截止20xx年,李口鎮(zhèn)已全面實(shí)現(xiàn)水泥路村村通工程,較好的`解決了群眾行路難的問題。
2、加快改水工作,截止20xx年全鎮(zhèn)16個(gè)村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座,改廁1514戶,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
二、集鎮(zhèn)管理體現(xiàn)“以人為本”理念。
規(guī)劃決定未來發(fā)展,體現(xiàn)品位特色。五年來,鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹城鄉(xiāng)一體理念,統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無縫對(duì)接,重點(diǎn)打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個(gè)主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上,科學(xué)合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī),進(jìn)一步拉開小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認(rèn)真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專項(xiàng)規(guī)劃,加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè),加快城鎮(zhèn)開發(fā)與建設(shè)。五年來,除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外,開發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達(dá)15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達(dá)20xx人,進(jìn)一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進(jìn)一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動(dòng)、計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、征兵等工作活動(dòng)經(jīng)常,任務(wù)完成出色。
三、新農(nóng)村環(huán)境整治呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)
今年九月,市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺(tái)《關(guān)于開展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施意見》,極大地調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:
有序推進(jìn)農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),重點(diǎn)打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫兩縱七片”的格局進(jìn)行規(guī)劃,規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)設(shè)有文化活動(dòng)室、老年活動(dòng)室、健身專項(xiàng)場(chǎng)地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實(shí)施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調(diào)為主,力求簡(jiǎn)潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致,建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計(jì),古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評(píng)比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅(jiān)持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上,充分利用八堡地勢(shì)起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點(diǎn),堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架,同時(shí)拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場(chǎng)和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
四、常規(guī)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)。通過內(nèi)抓管理,外樹形象作為工作的落腳點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事,為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。
2、樹立責(zé)任意識(shí)。城建線工作涉及到千家萬戶,群眾敏感性強(qiáng)。為此,要求我們以高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感為民辦實(shí)事。我們主要做了:一是做好各村個(gè)人建房及翻建、拆抵指標(biāo)建房測(cè)繪、定點(diǎn)和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理,及時(shí)調(diào)整路燈的亮熄時(shí)間并及時(shí)維修。三是加強(qiáng)工業(yè)集聚點(diǎn)項(xiàng)目測(cè)繪、定點(diǎn)、放樣工作。
當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí),也存在部分基建工程相對(duì)滯后,個(gè)別村違章建筑屢有出現(xiàn),新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問題。為此,在今后的工作中加以改進(jìn)。
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