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殘疾人工作年度總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的殘疾人工作年度總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
殘疾人工作年度總結(jié)1
200x年里，我局殘疾人工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)萬(wàn)委發(fā)[20xx]68號(hào)文件精神，切實(shí)做好殘疾人工作，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，深入扎實(shí)地關(guān)愛(ài)殘疾人工作、生活，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好殘疾人的根本利益，推進(jìn)社會(huì)主義和諧建設(shè)，圓滿(mǎn)完成殘疾人工作年度目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我局殘疾人工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
根據(jù)市委、市政府的工作布署，強(qiáng)化我局殘疾人工作的落實(shí)。我局成立了關(guān)愛(ài)殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)鐘吉友同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)路建生、陳邦才任副組長(zhǎng)，辦公室及各股室、站校主要負(fù)責(zé)人任成員。
二、落實(shí)優(yōu)惠政策，工作到位
我局始終把殘疾人工作，作為農(nóng)機(jī)整體發(fā)展工作的.一部分，打造和諧，關(guān)注殘疾人工作生活，認(rèn)真落實(shí)殘疾人的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我局現(xiàn)有兩名因公致殘的兩名殘疾職工，局領(lǐng)到隨時(shí)關(guān)注殘疾人的優(yōu)惠政策，及時(shí)為他們排憂(yōu)解難，不定期安排財(cái)務(wù)人員掌握、了解有關(guān)政策。多次到民政、財(cái)政協(xié)調(diào)、讓兩位殘疾職工及時(shí)拿到優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)，讓他們感受到組織領(lǐng)導(dǎo)的溫暖、社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
三、我局從未拖欠殘疾人就業(yè)保障金。
四、加大對(duì)殘疾人的幫扶力度。
認(rèn)真搞好“助殘日”活動(dòng)，幫殘助殘，激發(fā)他們對(duì)生活的熱情、對(duì)工作的激情，為殘疾人排憂(yōu)解難。
殘疾人工作年度總結(jié)2
xx鄉(xiāng)殘聯(lián)在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)的大力支持下，今年是落實(shí)殘疾人事業(yè)“十二五”實(shí)施綱要的第一年，也是自治區(qū)基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)年。圍繞解決殘疾人最關(guān)心，最直接，最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，研究新思路，制定新措施，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極有效地開(kāi)展殘疾人工作，解決弱勢(shì)殘疾人群眾的生活問(wèn)題，為構(gòu)建和諧、安定的'新生活做出了積極的貢獻(xiàn)，使我鄉(xiāng)殘聯(lián)各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)政策。
鄉(xiāng)黨委、政府把殘疾人工作當(dāng)作頭等大事列入重要議事日程，順利舉行了xx鄉(xiāng)第四屆殘聯(lián)換屆選舉大會(huì)。來(lái)自全鄉(xiāng)xx名殘疾人代表參加了會(huì)議，大會(huì)按議程選舉產(chǎn)生了新一屆殘聯(lián)主席、執(zhí)行理事會(huì)理事長(zhǎng)、執(zhí)行理事會(huì)理事長(zhǎng)和出席市殘聯(lián)第四次代表大會(huì)的代表。
二、組織動(dòng)員社會(huì)力量，加大助殘工作力度。
1. 今年我鄉(xiāng)有xx名低保殘疾人免費(fèi)納入20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2. 為我鄉(xiāng)榆樹(shù)村殘疾人陳夫安申請(qǐng)了關(guān)愛(ài)工程補(bǔ)助xxxx元。
3. 為我鄉(xiāng)x戶(hù)殘疾人家庭辦理了殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅燃油補(bǔ)助，每戶(hù)xxx元，共xxxx元。
4. 對(duì)我鄉(xiāng)殘疾人貧困戶(hù)xx戶(hù)進(jìn)行了慰問(wèn)，共發(fā)放面粉xxxx公斤，棉被x條，棉大衣x條。
三、及時(shí)做好貧困殘疾戶(hù)的扶貧工作，大力開(kāi)展為殘疾人送溫暖活動(dòng)，確保殘疾人的基本生活。
1. 是鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、村“兩委”班子成員同殘疾人貧困戶(hù)結(jié)對(duì)子，簽訂扶貧責(zé)任書(shū)，幫助他們調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，擔(dān)保貸款，解決生產(chǎn)資金和生活困難。
2. 是加大殘疾人最低生活保障力度，凡符合低保條件的殘疾人全部納入低保范圍，現(xiàn)有xx人殘疾人貧困家庭享受低保待遇。
3. 積極宣傳殘疾人建造抗震安居房的補(bǔ)助政策，鼓勵(lì)殘疾人進(jìn)行危房改造，今年我鄉(xiāng)有x戶(hù)殘疾人家庭建造了抗震安居房。
殘疾人工作年度總結(jié)3
今年的5月18日是我國(guó)第十八次法定日“全國(guó)助殘日”，皇姑區(qū)教育局決定在第二個(gè)“沈陽(yáng)助殘?jiān)隆?5月中旬-6月中旬)期間，組織全區(qū)中小學(xué)教師、學(xué)生繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)一”助殘活動(dòng)。我學(xué)校積極響應(yīng)，按照市教育局下發(fā)的《關(guān)于在第二個(gè)沈陽(yáng)助殘?jiān)麻_(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)的通知》的要求，切實(shí)的開(kāi)展了一系列相應(yīng)的活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全
本次活動(dòng)的主題是“健殘和諧同行，共創(chuàng)愛(ài)心校園”。我校希望通過(guò)此次“四個(gè)一”活動(dòng)，能夠培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、志在奉獻(xiàn)、堅(jiān)韌不拔的進(jìn)取精神和高尚情操;同時(shí)也希望學(xué)生們能在幫助殘疾人的過(guò)程中，培育他們關(guān)心他人、扶助弱者的愛(ài)心，努力營(yíng)造一個(gè)理解、尊重、愛(ài)護(hù)、幫助殘疾人的和諧校園。這次活動(dòng)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師的大力支持和響應(yīng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次助殘?jiān)禄顒?dòng)給予了高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，要求此次活動(dòng)由德育處負(fù)責(zé)組織，各學(xué)年組長(zhǎng)給予大力配合，認(rèn)真組織，抓緊落實(shí)，確保組織活動(dòng)做到有計(jì)劃，有記錄，有檢查，有評(píng)比，有總結(jié)，有質(zhì)量。德育處為了使這次活動(dòng)能夠開(kāi)展的有意義，效果到位，首先給班主任開(kāi)會(huì)，布置任務(wù)。要求班主任從思想意識(shí)上要有不糊弄，不走形式的思想，并將此次活動(dòng)和班主任工作量化考核掛鉤。同時(shí)學(xué)生會(huì)也召開(kāi)班長(zhǎng)及團(tuán)支書(shū)會(huì)議，發(fā)動(dòng)積極分子先行動(dòng)起來(lái)，制定各班級(jí)開(kāi)展活動(dòng)計(jì)劃。
二、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩
根據(jù)上級(jí)要求我校開(kāi)展了以下活動(dòng)：
1、組織一次以“助殘日”為主題的升旗儀式;
2、每班開(kāi)一次以助殘日為主題的班隊(duì)會(huì);
3、點(diǎn)擊一次沈陽(yáng)市特殊教育網(wǎng);
4、懸掛一幅助殘日宣傳口號(hào);
5、每班根據(jù)自己班級(jí)實(shí)際情況開(kāi)展有特色的活動(dòng);
三、活動(dòng)開(kāi)展有序，效果顯著
1、在5月19號(hào)我校組織了關(guān)愛(ài)殘疾人的升旗儀式，在儀式上學(xué)校向廣大師生發(fā)出呼吁。號(hào)召所有學(xué)生為幫助身邊的殘疾人獻(xiàn)上自己的一份力量。我校團(tuán)委多方收集相關(guān)資料，并以最切合實(shí)際的方式作成宣傳稿，利用中午校園廣播站對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，以讓更多的同學(xué)了解殘疾人，.關(guān)心殘疾人，宣傳活動(dòng)在學(xué)生群中引起極大反響。
2、從5月22日xxxx-6月11日，我校廣大師生積極參與主題班會(huì)活動(dòng)。每班都按照活動(dòng)計(jì)劃中制定的時(shí)間如期舉行。班隊(duì)會(huì)以通過(guò)介紹全國(guó)助殘日的由來(lái)和意義，讓學(xué)生更多地了解中國(guó)6000萬(wàn)殘疾人的生存狀況，熟悉殘疾人的生活，樹(shù)立自覺(jué)幫助殘疾人的觀(guān)念。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)年組長(zhǎng)分別到所負(fù)責(zé)的年級(jí)和班級(jí)觀(guān)摩。在觀(guān)摩中，領(lǐng)導(dǎo)們都對(duì)學(xué)生積極
參與此次活動(dòng)的積極性給予了很高的評(píng)價(jià)和殷切希望。同時(shí)號(hào)召大家在參加活動(dòng)的同時(shí)也要重視學(xué)習(xí)，不要忘了自己學(xué)生的身份，更好的為國(guó)家、為社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。
3、我校還組織了學(xué)生“響應(yīng)助殘事業(yè)、關(guān)愛(ài)殘疾人”的簽字活動(dòng)。要求每個(gè)同學(xué)利用業(yè)余時(shí)間點(diǎn)擊沈陽(yáng)市特殊教育網(wǎng)。讓學(xué)生了解身邊的殘疾學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，同時(shí)也全面了解沈陽(yáng)特殊教育的'發(fā)展?fàn)顩r。在簽字活動(dòng)中首先由學(xué)生代表宣讀誓詞,呼吁大家本著為人民服務(wù)的精神,為身有疾患,無(wú)法正常生活的殘疾人獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。然后由班主任帶領(lǐng)學(xué)生紛紛在寫(xiě)有"關(guān)注殘疾人,情系六千萬(wàn)"的紅布下簽下自己的名字。學(xué)生熱情高漲，活動(dòng)在一片融合的氣氛下結(jié)束.通過(guò)此次活動(dòng),不僅向?qū)W生大力弘揚(yáng)了人道主義思想，同時(shí)也樹(shù)立扶殘助殘的校園風(fēng)尚。為我們學(xué)生樹(shù)立更好的為人民,為社會(huì)服務(wù)的思想打開(kāi)了新的篇章。
通過(guò)以上開(kāi)展的一系列活動(dòng)，使我校的師生更多地了解了弱勢(shì)群體，了解殘疾學(xué)生的狀況和要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師也紛紛表示要努力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)理解、尊重、愛(ài)護(hù)、幫助殘疾人的良好氛圍，使學(xué)生自發(fā)、自愿地關(guān)心、幫助身邊的殘疾人。
殘疾人工作年度總結(jié)4
20xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德；積極地開(kāi)展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實(shí)事；基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。
以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。
�。�1）定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪(fǎng)服務(wù)，共計(jì)走訪(fǎng)服務(wù)185人次,電話(huà)問(wèn)詢(xún)服務(wù)54人次。
�。�2）4月28日至4月29日，我社區(qū)邀請(qǐng)了張玉、周立新、劉淑芬、張備良等4名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開(kāi)辦的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識(shí)，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識(shí)。
�。�3）5月13日，在市人民廣場(chǎng)舉辦了第一屆“城區(qū)殘疾人輪椅比賽”。我社區(qū)由王虹和洪寶林代表參賽。在比賽時(shí)有許多路人駐足觀(guān)看比賽，他們對(duì)殘疾人這種“自立、自強(qiáng)、自尊”和對(duì)生活樂(lè)觀(guān)的`精神表示非常欽佩。
（4）5月15日，“助殘日”前夕，市殘聯(lián)和市紅十字會(huì)走訪(fǎng)了我社區(qū)的周立新及劉玉芬兩戶(hù)貧困殘疾人家庭；為他們送去了助殘金、白面和豆油。
�。�5）4月5日至6月30日期間，我社區(qū)殘協(xié)共為22名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。
（6）向社區(qū)殘疾人提供轉(zhuǎn)介服務(wù)4次，提供用品用具服務(wù)1次。
�。�7）為社區(qū)兩名考入高校的低保戶(hù)殘疾人子女辦理貧困殘疾人子女助殘獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)。
以上是我社區(qū)20xx年度的殘疾人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
殘疾人工作年度總結(jié)5
20xx年對(duì)于華師社聯(lián)而言，是一個(gè)秉承傳統(tǒng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的一年。215-215學(xué)年第一學(xué)期，是華南師范大學(xué)學(xué)生社團(tuán)工作發(fā)展不平凡的一學(xué)期，在校黨委、省*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，大學(xué)城校區(qū)校社聯(lián)獲得可喜的成績(jī)，獲得同學(xué)們以及團(tuán)學(xué)組織的認(rèn)可。
回顧這一年，華師大學(xué)城校區(qū)社團(tuán)系統(tǒng)在不斷壯大。本學(xué)年，華師大學(xué)城校區(qū)荷花社、臺(tái)球協(xié)會(huì)和騏驥社等3個(gè)社團(tuán)以及化環(huán)社聯(lián)獲得通過(guò)審批，正式加入社團(tuán)系統(tǒng)的大家庭。截止至20xx年6月1日，大學(xué)城校區(qū)社團(tuán)系統(tǒng)由校社聯(lián)、化環(huán)二級(jí)社聯(lián)、49個(gè)社團(tuán)以及6余名會(huì)員組成。20xx年，社團(tuán)系統(tǒng)碩果累累，整體匯報(bào)如下：
第一部分社聯(lián)社團(tuán)共奮進(jìn)，盡顯系統(tǒng)蓬勃生機(jī)
一、社團(tuán)獲獎(jiǎng)方面：
1．我校綠色文明社團(tuán)于廣東省學(xué)生聯(lián)合會(huì)第十次代表大會(huì)中被評(píng)為“廣東省先進(jìn)學(xué)生社團(tuán)”；
2．我校SIFE團(tuán)隊(duì)榮獲20xx年賽扶中國(guó)創(chuàng)新公益大賽全國(guó)總決賽二等獎(jiǎng)；
3.我校SIFE團(tuán)隊(duì)榮獲20xx年賽扶中國(guó)創(chuàng)新公益大賽全國(guó)總決賽二等獎(jiǎng)；
3.賞析教育家周弘老師親臨我校大學(xué)城校區(qū)記憶協(xié)會(huì)的“小山坡晨讀”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。20xx年5月5日，周弘老師于第一演講廳為我校學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座。
4.化環(huán)學(xué)院博士生導(dǎo)師莫海洪親臨記憶協(xié)會(huì)小山坡集訓(xùn)營(yíng)第一天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。該活動(dòng)獲得學(xué)生工作報(bào)的報(bào)道。
二、校社聯(lián)品牌方面：
1.成功舉辦“莫忘師恩”教師節(jié)系列活動(dòng)，包括倡議書(shū)傳遞、萬(wàn)人簽名、教師節(jié)征文比賽和念師恩DIY卡片制作。近萬(wàn)名學(xué)生參與其中，其中大學(xué)城校區(qū)包括1余名新生，校園內(nèi)引起良好的反響，更有南都知名記者親臨現(xiàn)場(chǎng)。
2.團(tuán)結(jié)社團(tuán)力量，社團(tuán)一條街招新活動(dòng)。
聯(lián)合就是力量，聯(lián)合才會(huì)發(fā)展。一改以往聯(lián)合招新的空間的不足的問(wèn)題，本學(xué)年社團(tuán)系統(tǒng)聯(lián)合招新，42個(gè)社團(tuán)以“一條街”的形式，招新盛況空前，為社團(tuán)系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)
3.“激情亞運(yùn)，魅力華師”第八屆社團(tuán)活動(dòng)月。本屆活動(dòng)月大學(xué)城校區(qū)活動(dòng)包括啟動(dòng)儀式、11個(gè)由社團(tuán)承辦的子活動(dòng)以及兩校區(qū)活動(dòng)月的總結(jié)大會(huì)，約有3余人參與其中。其中，作為活動(dòng)月啟動(dòng)儀式的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)16個(gè)項(xiàng)目是通過(guò)46個(gè)社團(tuán)競(jìng)標(biāo)，最后6個(gè)中標(biāo)社團(tuán)承辦，共有9支社團(tuán)會(huì)員隊(duì)伍參與。趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)更是得到亞組委宣傳部的支持，為活動(dòng)提供亞運(yùn)吉祥物的人形套裝以及亞運(yùn)紀(jì)念品。
4.“相聚社團(tuán)節(jié)，共度幸福事”第六屆社團(tuán)節(jié)，校區(qū)活動(dòng)包括開(kāi)幕式――社團(tuán)節(jié)系列子活動(dòng)投票、13個(gè)由社團(tuán)承辦的幸福子活動(dòng)和閉幕式暨第三節(jié)社團(tuán)形象大使大賽海選、總決賽。其中，開(kāi)幕式吸引約有55名同學(xué)參與投票活動(dòng)；第三屆社團(tuán)形象大使大賽大學(xué)城校區(qū)共有6支來(lái)各大社團(tuán)、各個(gè)院系隊(duì)伍參加海選，總決賽在大學(xué)城校區(qū)音樂(lè)廳成功舉辦，亞運(yùn)和季軍分別由來(lái)自校羽毛球協(xié)會(huì)黃騰（公共管理學(xué)院8級(jí)）和來(lái)自跆拳道協(xié)會(huì)李華書(shū)（體育科學(xué)學(xué)院9級(jí)）獲得。
第二部分完善組織管理制度優(yōu)化社團(tuán)工作系統(tǒng)
215-215學(xué)年，校社聯(lián)秉承著“聯(lián)合、發(fā)展、服務(wù)、創(chuàng)新”的宗旨，圍繞“服務(wù)與管理社團(tuán)并重”和“打造社聯(lián)品牌”的目標(biāo)，主要以“聆聽(tīng)社團(tuán)心聲，調(diào)整社聯(lián)工作”、“規(guī)范社團(tuán)管理，正確引導(dǎo)社團(tuán)”、“貼心服務(wù)社團(tuán)，共同促進(jìn)發(fā)展”、“團(tuán)學(xué)組織合作共贏”、“打造社聯(lián)品牌活動(dòng)”、“秉承傳統(tǒng)，開(kāi)拓創(chuàng)新”六大思路開(kāi)展系列工作。具體總結(jié)如下：
一、聆聽(tīng)社團(tuán)心聲，調(diào)整社聯(lián)工作方向
（一）新老社團(tuán)系統(tǒng)干部“團(tuán)”話(huà)家常――社聯(lián)社團(tuán)茶話(huà)會(huì)。
社團(tuán)話(huà)家常，大家分享，大家交流，把困難提出來(lái)，把意見(jiàn)提出來(lái)，把想法提出，這樣才是聯(lián)合的意思，才是團(tuán)結(jié)的表現(xiàn)。信息不對(duì)稱(chēng)，信息不暢通，社團(tuán)系統(tǒng)的發(fā)展也難以進(jìn)行。當(dāng)然，光談不解決問(wèn)題也是不可行的，茶話(huà)會(huì)的后續(xù)工作由校社聯(lián)的評(píng)議部開(kāi)展，及時(shí)處理與回復(fù)社團(tuán)的疑問(wèn)，共同為社團(tuán)系統(tǒng)的發(fā)展“排除萬(wàn)難”。
這一學(xué)年，校社聯(lián)搭建溝通橋梁，聆聽(tīng)社團(tuán)心聲，用心為社團(tuán)服務(wù)，根據(jù)實(shí)際需要，共召開(kāi)6次全體負(fù)責(zé)人會(huì)議，1次社團(tuán)大型茶話(huà)會(huì)，4次不同類(lèi)型社團(tuán)小型茶話(huà)會(huì)，共同探討解決3余個(gè)大大小小的話(huà)題。
�。ǘ┥鐖F(tuán)承辦小型會(huì)長(zhǎng)沙龍的嘗試。
第六屆社團(tuán)節(jié)子活動(dòng)中，由校綠色文明社團(tuán)牽頭，嘗試第一次會(huì)長(zhǎng)沙龍，受邀的各個(gè)社團(tuán)針對(duì)社團(tuán)發(fā)展存在的問(wèn)題共同探討，提出意見(jiàn)和建議，校社聯(lián)派出干部旁聽(tīng)會(huì)議，做好會(huì)議記錄。承辦會(huì)長(zhǎng)沙龍社團(tuán)向校社聯(lián)提交活動(dòng)報(bào)告，由校社聯(lián)對(duì)其提出的問(wèn)題和意見(jiàn)做出反饋和處理。
第一期社團(tuán)承辦的會(huì)長(zhǎng)沙龍，社團(tuán)承辦會(huì)長(zhǎng)沙龍，社團(tuán)自主搭建交流平臺(tái)，社聯(lián)集中反饋和處理問(wèn)題的方式，反響不錯(cuò)。下一學(xué)年會(huì)繼續(xù)推進(jìn)下期會(huì)長(zhǎng)沙龍活動(dòng)，暫定為經(jīng)濟(jì)與管理協(xié)會(huì)承辦。
�。ㄈ┓此伎偨Y(jié)，調(diào)整社聯(lián)工作方向。
對(duì)于茶話(huà)會(huì)以及會(huì)長(zhǎng)沙龍活動(dòng)反饋的問(wèn)題和意見(jiàn)，是最真實(shí)的聲音。社團(tuán)的困難，是我們校社聯(lián)工作前進(jìn)的方向，社團(tuán)的困惑，是我們工作的動(dòng)力。對(duì)于提交的意見(jiàn)，校社聯(lián)認(rèn)真思考對(duì)校社聯(lián)的工作現(xiàn)狀以及部門(mén)設(shè)置的科學(xué)性，調(diào)整社聯(lián)的工作。本學(xué)年中，大學(xué)城校區(qū)校社聯(lián)的內(nèi)部進(jìn)行了調(diào)整，宣傳部的定位從以往的美工制作調(diào)整為創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，打造社聯(lián)形象；人力資源部圍繞核心工作――社團(tuán)系統(tǒng)績(jī)效考核，對(duì)考核辦法以及日程安排進(jìn)行深化改革，力求盡善盡美；信息部逐漸加強(qiáng)技術(shù)職能，職能由視頻制作、博客管理的基礎(chǔ)上，新增投票網(wǎng)站管理、新陶?qǐng)@社團(tuán)板塊管理的嘗試；評(píng)議部繼續(xù)履行監(jiān)督社團(tuán)職能，利用蹲點(diǎn)活動(dòng)的資源優(yōu)勢(shì)，新增社團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)的工作，力求擴(kuò)大社團(tuán)活動(dòng)宣傳的力度以及影響力；公關(guān)部拓寬業(yè)務(wù)，新增社團(tuán)系統(tǒng)暑期實(shí)踐活動(dòng)職能，給予社團(tuán)正確的引導(dǎo)。
二、逐步規(guī)范完善社團(tuán)管理，正確引導(dǎo)社團(tuán)發(fā)展
社團(tuán)管理部分
出臺(tái)和完善一系列制度。
為加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)組織的建設(shè)與完善，校社聯(lián)出臺(tái)和完善了一系列的制度。如：《華南師范大學(xué)院級(jí)社團(tuán)升級(jí)管理辦法》、《華南師范大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)商業(yè)贊助規(guī)范》、《華南師范大學(xué)社團(tuán)日常評(píng)價(jià)體系》、《華南師范大學(xué)社團(tuán)成立管理辦法》、《華南師范大學(xué)社團(tuán)注銷(xiāo)管理辦法》《社團(tuán)會(huì)議室借用管理辦法》等。在修訂完善各項(xiàng)管理制度的通知，將其逐步匯編成冊(cè)，形成實(shí)用性、系統(tǒng)性較強(qiáng)的《華南師范大學(xué)社團(tuán)工作手冊(cè)》，使制度建設(shè)更加科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范，也為社團(tuán)工作的開(kāi)展提供便利。
擴(kuò)大社團(tuán)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)覆蓋面，提高社團(tuán)干部的綜合素質(zhì)。
本學(xué)期的社團(tuán)骨干培訓(xùn)為華師大學(xué)城校區(qū)社團(tuán)系統(tǒng)首次嘗試。培訓(xùn)的對(duì)象面向社團(tuán)負(fù)責(zé)人以及相關(guān)培訓(xùn)主題的社團(tuán)干部。20xx年是亞運(yùn)年，為了讓社團(tuán)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)的培訓(xùn)收獲成效，課程靈活開(kāi)展，以交流、探討以及面授相結(jié)合的形式，從社團(tuán)干部素質(zhì)、社團(tuán)工作規(guī)范、社團(tuán)工作探討以及社團(tuán)活動(dòng)商業(yè)規(guī)范性四個(gè)維度出發(fā)，開(kāi)展本學(xué)年的社團(tuán)骨干培訓(xùn)。華師大學(xué)城校區(qū)首屆社團(tuán)骨干培訓(xùn)獲得社團(tuán)負(fù)責(zé)人的`好評(píng)。
另外，為了讓社團(tuán)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)能夠更加及時(shí)、有效，校社聯(lián)對(duì)215-215屆各大社團(tuán)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，安排在社團(tuán)換屆以后暑假前進(jìn)行，暫定為20xx年6月上旬。培訓(xùn)講師團(tuán)中負(fù)責(zé)社團(tuán)日常事務(wù)以及贊助規(guī)范等主題的講師也將調(diào)整為由校社聯(lián)215-215屆主要干部擔(dān)任，嘗試將校社聯(lián)新一屆理事層培訓(xùn)與社團(tuán)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)合二為一。
建立規(guī)范的社聯(lián)社團(tuán)反饋機(jī)制，加強(qiáng)社聯(lián)社團(tuán)的交流溝通。
促進(jìn)華師社團(tuán)系統(tǒng)的發(fā)展，社聯(lián)社團(tuán)之間溝通與交流的流暢性、及時(shí)性是關(guān)鍵。本學(xué)年，校社聯(lián)建立規(guī)范的反饋機(jī)制，新增評(píng)議部作為校社聯(lián)與社團(tuán)的溝通、信息反饋的橋梁。評(píng)議部的新增，采用社聯(lián)干部與社團(tuán)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的進(jìn)行信息反饋，收效甚大。
校社聯(lián)鼓勵(lì)、支持新型社團(tuán)和服務(wù)社團(tuán)內(nèi)部的社團(tuán)。
一個(gè)優(yōu)秀的社團(tuán)，其內(nèi)部成員的服務(wù)必須到位，其工作理念必須創(chuàng)新。為了規(guī)范社團(tuán)的工作方向，校社聯(lián)在本學(xué)期初第一次社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議上，提出重點(diǎn)支持新型社團(tuán)以及服務(wù)社團(tuán)會(huì)員的社團(tuán)。為了更好的促進(jìn)社團(tuán)往此方向發(fā)展，本學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng)月新增創(chuàng)新性以及會(huì)員活動(dòng)開(kāi)展情況作為方案競(jìng)標(biāo)原則。
社聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)部管理部分
�。ㄎ澹┩晟粕缏�(lián)內(nèi)部工作，規(guī)范工作流程。
為了社團(tuán)管理工作能夠更加規(guī)范，校社聯(lián)本學(xué)期的工作于20xx年8月23日正式開(kāi)始。
9、1月份完善和出臺(tái)《華南師范大學(xué)大學(xué)城校區(qū)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例》、《華南師范大學(xué)大學(xué)城校區(qū)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)試用干部管理辦法》等內(nèi)部工作文件，規(guī)范工作流程，提供校社聯(lián)服務(wù)與管理社團(tuán)質(zhì)量。
加強(qiáng)干培素質(zhì)培養(yǎng)以及內(nèi)部建設(shè)。
第一學(xué)期，招新過(guò)后，對(duì)于1級(jí)社聯(lián)的干部的部分，通用培訓(xùn)主要從交際禮儀、值班事項(xiàng)、公關(guān)制度、團(tuán)隊(duì)合作以及策劃技能等維度開(kāi)展，主要是講座面授的形式開(kāi)展。
第二學(xué)期，干部培訓(xùn)采用戶(hù)外拓展以及模擬辦公相結(jié)合的形式，開(kāi)展二次培訓(xùn)，提高值班技能。20xx年3月，校社聯(lián)于番禺區(qū)進(jìn)行農(nóng)莊開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作戶(hù)外拓展暨首屆校社聯(lián)烹飪大賽。以部門(mén)為單位，以烹飪大賽作為契機(jī)，增強(qiáng)校社聯(lián)7大部門(mén)部門(mén)內(nèi)部的凝聚力。大賽過(guò)后，于金星農(nóng)莊開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作的拓展訓(xùn)練，以“將軍士兵”和“遠(yuǎn)距離翻*”等游戲，打破部門(mén)間的界限，讓干部于接近大自然并從中得到體能鍛煉以及掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的實(shí)質(zhì)。
團(tuán)學(xué)組織的資源是豐富的，聯(lián)合就是力量，校社聯(lián)干部與其余七大團(tuán)學(xué)組織開(kāi)展宣傳技能的培訓(xùn)，效果甚佳。
豐富和完善社聯(lián)VI系統(tǒng)。
一個(gè)組織的形象，是通過(guò)工作成效以及組織視覺(jué)系統(tǒng)共同構(gòu)成的�，F(xiàn)今，三校區(qū)社聯(lián)的主色調(diào)尚未統(tǒng)一，出于各校區(qū)摸索的階段，本學(xué)期，大學(xué)城校區(qū)社聯(lián)完善本校區(qū)VI系統(tǒng)，以紫金為主色調(diào)，開(kāi)展一系列視覺(jué)工作的設(shè)計(jì)額，紫金意味著學(xué)校校花“紫荊花”，富有華師社聯(lián)的特色。
為了選出能夠代表華師社團(tuán)系統(tǒng)的VI，作為第六屆社團(tuán)節(jié)子活動(dòng)之一的社團(tuán)系統(tǒng)VI征集大賽中，大學(xué)城校區(qū)共有1份參賽作品，校區(qū)前三名的作品于20xx年5月27日VI大賽的總決賽與石牌校區(qū)作品進(jìn)行激烈角逐。決賽當(dāng)天，美術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)的評(píng)委最后將本校區(qū)的VI作品評(píng)定為三等獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)懸空。
成立院級(jí)社聯(lián)，協(xié)助校社聯(lián)工作的開(kāi)展。
化環(huán)學(xué)院社團(tuán)數(shù)量之多，需要二級(jí)社聯(lián)協(xié)助校社聯(lián)的工作開(kāi)展。目前，校社聯(lián)有意向?qū)⒃杭?jí)社團(tuán)的直接管理權(quán)逐步歸由學(xué)院團(tuán)委或者院級(jí)社聯(lián)管理的計(jì)劃，化環(huán)社聯(lián)的成立正好符合這一工作方向。化環(huán)社聯(lián)的加入為的是讓大學(xué)城校區(qū)社團(tuán)系統(tǒng)的發(fā)展更加的有力，社聯(lián)的服務(wù)于管理社團(tuán)的工作開(kāi)展更加有序。
三、貼心服務(wù)社團(tuán)，共同促進(jìn)發(fā)展
�。ㄒ唬└霓k公地點(diǎn)，方便社團(tuán)辦理社團(tuán)事務(wù)。
20xx年3月前，大學(xué)城校區(qū)社聯(lián)的辦公地點(diǎn)是在生活南區(qū)4棟一樓，而辦理社團(tuán)各種事物，均需要讓社團(tuán)通過(guò)校社聯(lián)的審批以后，前往行政樓辦理剩余手續(xù)，社團(tuán)需要往返于生活區(qū)、教學(xué)區(qū)與行政區(qū)之間，非常不便。學(xué)校也體恤各大團(tuán)學(xué)組織，為各大團(tuán)學(xué)組織大開(kāi)方面之門(mén)，在行政樓設(shè)置辦公用地。20xx年3月，校社聯(lián)辦公地點(diǎn)正式調(diào)整為行政樓C區(qū)41，同時(shí)值班時(shí)間也有所調(diào)整，與學(xué)校各個(gè)機(jī)關(guān)部署的上班時(shí)間一致，值班時(shí)間為周一至周五，1:-12:和14：-17:2，方便社團(tuán)友人辦理相關(guān)事務(wù)。
�。ǘ⿲⑿Ｉ缏�(lián)南四一樓辦公室設(shè)置為社團(tuán)系統(tǒng)的會(huì)議室。
由于校社聯(lián)的辦公用地已更改為行政樓C區(qū)，對(duì)于生活區(qū)的辦公用地，校社聯(lián)經(jīng)過(guò)討論，決定將其改為社團(tuán)系統(tǒng)的會(huì)議室，校社聯(lián)與各大社團(tuán)共同使用，各大社團(tuán)只需辦理相關(guān)借用手續(xù)，提前借用即可，校社聯(lián)秘書(shū)處宣傳部設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公室借用的事項(xiàng)。自會(huì)議室開(kāi)放以來(lái)，解決了不少社團(tuán)沒(méi)有辦公用地的問(wèn)題，截止20xx年6月1日，SIFE團(tuán)隊(duì)、陽(yáng)光義教隊(duì)等11個(gè)社團(tuán)借用南四辦公室，借用次數(shù)高達(dá)2次，大大提高了辦公室的利用率以及解決部分社團(tuán)辦公用地的問(wèn)題。
�。ǘ┰鲈O(shè)社團(tuán)系統(tǒng)檔案管理室，保存社團(tuán)珍貴資料。
大學(xué)城校區(qū)共有49個(gè)社團(tuán)，其中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，只有約5個(gè)社團(tuán)（多為院級(jí)社團(tuán)）擁有辦公用地，宣傳物資以及社團(tuán)珍貴的資料，往往無(wú)法好好保存，每到社團(tuán)換屆，資料的傳承與保管工作難以保證進(jìn)行�？紤]如此，校社聯(lián)向?qū)W校申請(qǐng)社團(tuán)系統(tǒng)檔案室，經(jīng)過(guò)學(xué)校審批后，行政樓C區(qū)411為社團(tuán)系統(tǒng)的檔案室，但是檔案室硬件設(shè)施簡(jiǎn)陋，處于完善過(guò)程。
四、團(tuán)學(xué)組織合作共贏
（一）我們的干部，在亞殘開(kāi)工作團(tuán)隊(duì)。
亞殘開(kāi)工作團(tuán)隊(duì)，守護(hù)者6多名手語(yǔ)舞演員。校社聯(lián)的干部，也在這里與團(tuán)工委等團(tuán)學(xué)組織，共同守護(hù)著他們。當(dāng)亞殘開(kāi)工作團(tuán)隊(duì)組建時(shí)，校社聯(lián)干部積極響應(yīng)，加入其中。校社聯(lián)副主席沈明俊與張鈴苗、劉林志、池燕芝、黎嘉棋、黃子羿、蘭淇、呂東海等7位1級(jí)干部，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中感受愛(ài)，感受友誼，也感受到團(tuán)隊(duì)的重要性，最重要的是得到鍛煉。
�。ǘ┪覀兊母刹吭趤啠垼┻\(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中心交通調(diào)度總指揮中心。
雖說(shuō)是總指揮中心，但這里沒(méi)有想象中的那么設(shè)備先進(jìn)齊全，這里簡(jiǎn)單，但卻承擔(dān)重要職責(zé)；這里寒風(fēng)陣陣，但卻給候車(chē)的每一位志愿者帶來(lái)了溫暖。校社聯(lián)的梁業(yè)亨、賴(lài)麗婷、文雪玲、白洋、蔡苗哲、李秋沅、利彩霞、王學(xué)丹8位9級(jí)干部，愿意加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，因?yàn)樵诶�，與各大團(tuán)學(xué)組織的干部共同為是志愿者的服務(wù)，他們?cè)敢饽胤瞰I(xiàn)。其中，賴(lài)麗婷同學(xué)用心的服務(wù)，其工作表現(xiàn)更是獲得亞組委的肯定，獲得“廣州市亞（殘）運(yùn)先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)，文雪玲、利彩霞、梁業(yè)亨、蔡苗哲4位同學(xué)獲得“華南師范大學(xué)廣州亞（殘）運(yùn)會(huì)志愿者優(yōu)秀團(tuán)員”稱(chēng)號(hào)。
（三）校社聯(lián)評(píng)議部與團(tuán)工委調(diào)研部共同開(kāi)展輿情調(diào)查。
為了維護(hù)校園的穩(wěn)定，校社聯(lián)響應(yīng)校團(tuán)委的號(hào)召，安排評(píng)議部配合團(tuán)工委的安排，在社團(tuán)系統(tǒng)開(kāi)展多次的輿情監(jiān)督與調(diào)查工作。
�。ㄋ模┐蛟煨麄髀�(lián)合培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享。
交流與合作，是促進(jìn)共贏的途徑。各大團(tuán)學(xué)組織以宣傳培訓(xùn)作為一個(gè)突破口，創(chuàng)造交流合作的機(jī)會(huì)，于20xx年11月-20xx年12月開(kāi)展布場(chǎng)、手工制作、ps技能培訓(xùn)，視頻制作技巧等4個(gè)主題的宣傳技能培訓(xùn)，其中，校社聯(lián)宣傳部部長(zhǎng)謝豪更是擔(dān)任布場(chǎng)技巧以及布場(chǎng)方式的培訓(xùn)主講師。
�。ㄎ澹┡c兼職班主任合作，為新生的社團(tuán)問(wèn)題提供幫助。
大學(xué)社團(tuán)種類(lèi)紛繁多樣，新生該如何選擇鍛煉的平臺(tái)。校社聯(lián)作為統(tǒng)領(lǐng)校區(qū)5個(gè)社團(tuán)的組織，有責(zé)任為新生整合社團(tuán)資源，為新生解答心中對(duì)社團(tuán)的疑問(wèn)。20xx年9月，校社聯(lián)與大學(xué)城兼職班主任總負(fù)責(zé)人葛迎迎同學(xué)合作，為1級(jí)新生發(fā)放社團(tuán)小冊(cè)子，幫助新生認(rèn)識(shí)校內(nèi)社團(tuán)。但是，由于合作意向確定不夠及時(shí)以及資金不足，未能讓所有院系各個(gè)班級(jí)同學(xué)均拿到最新的社團(tuán)小冊(cè)子，校社聯(lián)希望能夠跟學(xué)校合作，批準(zhǔn)在新生資料袋里內(nèi)容里增設(shè)社團(tuán)小冊(cè)子，為新生解答社團(tuán)疑問(wèn)。
（六）與網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)合作，技術(shù)與管理的雙贏。
網(wǎng)絡(luò)作為各大社團(tuán)宣傳的重要途徑，而校內(nèi)新陶?qǐng)@更是“重中之重”，社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)行為的不規(guī)范，確實(shí)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理者帶來(lái)比較大的麻煩。如何規(guī)范管理，校社聯(lián)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)合作制定出一套合作方案，雖尚未投入使用，但是合作意向已明確，網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)新陶?qǐng)@的社團(tuán)板塊考慮交由社聯(lián)信息部的同學(xué)負(fù)責(zé)管理，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)也會(huì)為校社聯(lián)提供技術(shù)支持，如投票平臺(tái)的使用等，達(dá)到技術(shù)與管理的雙贏局面。
五、整合外校社團(tuán)、社會(huì)資源。
�。ㄒ唬┱贤庑Ｉ鐖F(tuán)資源，搭建交流平臺(tái)
社團(tuán)發(fā)展不僅要“引進(jìn)來(lái)”，也要“走出去”。校社聯(lián)為社團(tuán)交流發(fā)展，跨校合作搭建平臺(tái)，于20xx年1月3日對(duì)廣州大學(xué)進(jìn)行外訪(fǎng)活動(dòng)，于20xx年3月12日和20xx年3月2日分別接待廣藥社聯(lián)社團(tuán)以及廣外團(tuán)聯(lián)社團(tuán)的同學(xué)，進(jìn)行交流活動(dòng)。
20xx年11月6日到華南理工大學(xué)參加“十所高校發(fā)展論壇”，華師社團(tuán)系統(tǒng)派出的綠色文明社團(tuán)、記憶協(xié)會(huì)等十個(gè)優(yōu)秀社團(tuán)代表更是將此次活動(dòng)推進(jìn)了*，獲得主辦方華南理工大學(xué)社聯(lián)以及其他兄弟學(xué)校社聯(lián)的肯定。
20xx年3月12日，我校社聯(lián)受邀參加中大團(tuán)聯(lián)舉辦的中山大學(xué)20xx年學(xué)生團(tuán)體文化節(jié)開(kāi)幕式――暨學(xué)生團(tuán)體科學(xué)發(fā)展論壇。本次活動(dòng)就學(xué)生團(tuán)體工作的發(fā)展建議與經(jīng)驗(yàn)分享，圍繞提高內(nèi)部成員的素質(zhì)、提高學(xué)生團(tuán)體整體競(jìng)爭(zhēng)力、學(xué)生活動(dòng)宣傳攻勢(shì)討論――共三大論題八小點(diǎn)深入探討學(xué)生團(tuán)體發(fā)展之道，打造了分享感悟的平臺(tái)，校社聯(lián)副主席沈明俊與1個(gè)社聯(lián)干部參加此次交流會(huì)，收獲甚多。
本學(xué)年的交流活動(dòng)是為了加強(qiáng)校社聯(lián)社團(tuán)外部功能建設(shè)的一個(gè)重要工作，同時(shí)也是學(xué)習(xí)、了解其他兄弟學(xué)校社聯(lián)社團(tuán)建設(shè)的一個(gè)好時(shí)機(jī)。
（二）整合社會(huì)資源，搭建宣傳平臺(tái)
本學(xué)年，校社聯(lián)受《陽(yáng)光體育新躍》雜志出版方大音傳媒公司邀請(qǐng)合作，向我校社團(tuán)征集社團(tuán)稿件�！蛾�(yáng)光體育新躍》第一本全國(guó)高校社團(tuán)雜志，專(zhuān)屬大學(xué)生自己的社團(tuán)雜志，我校大學(xué)城校區(qū)綠色文明社團(tuán)稿件于該雜志5月刊被刊登。，擴(kuò)大了我校社團(tuán)的知名度和提高其美譽(yù)度。
第三部分總結(jié)不足與經(jīng)驗(yàn)，社團(tuán)系統(tǒng)再出發(fā)
社團(tuán)管理方面
一、社團(tuán)系統(tǒng)工作問(wèn)題層出不窮，優(yōu)化工作需要繼續(xù)大力推進(jìn)
社團(tuán)系統(tǒng)工作出現(xiàn)的問(wèn)題，本學(xué)年校社聯(lián)已經(jīng)根據(jù)實(shí)際問(wèn)題，制定相關(guān)制度和管理辦法，但是，由于解決問(wèn)題的時(shí)效性，雖制定相關(guān)制度，規(guī)范管理，但是優(yōu)化工作仍需繼續(xù)推進(jìn)，將各個(gè)制度和辦法運(yùn)用到實(shí)際社團(tuán)工作中，根治問(wèn)題。
從縱向比較，社團(tuán)系統(tǒng)架構(gòu)不夠健全，信息通達(dá)度不夠高，通知、信息、活動(dòng)宣傳無(wú)法深入到社團(tuán)內(nèi)部，僅在社團(tuán)負(fù)責(zé)人層面了解，不利于社團(tuán)系統(tǒng)工作的開(kāi)展。因此，如何建立一個(gè)信息暢通無(wú)阻的系統(tǒng)，仍需要探索。
從橫向比較，社團(tuán)系統(tǒng)較之于學(xué)生會(huì)系統(tǒng)以及團(tuán)委系統(tǒng)而言，社團(tuán)系統(tǒng)的信息往往無(wú)法傳達(dá)到學(xué)生會(huì)系統(tǒng)和團(tuán)委系統(tǒng)，社團(tuán)系統(tǒng)的工作以及表彰，在各個(gè)院系承認(rèn)度不一致，主要是因?yàn)楦鱾�(gè)院系不了解團(tuán)學(xué)組織的架構(gòu)，對(duì)社團(tuán)認(rèn)識(shí)不夠深入。那么，社團(tuán)系統(tǒng)的信息僅通過(guò)團(tuán)學(xué)組織聯(lián)席會(huì)議相互了解，是不夠的，因?yàn)橹荒茉谛＜?jí)團(tuán)學(xué)中傳達(dá)，并未能夠解決學(xué)院承認(rèn)度的問(wèn)題。因此，校社聯(lián)會(huì)轉(zhuǎn)向與各大團(tuán)學(xué)組織商討辦法，共謀發(fā)展，共享各種信息資源，加大信息的覆蓋面，。
二、社團(tuán)系統(tǒng)資源缺乏，舉辦活動(dòng)捉襟見(jiàn)肘
目前，大學(xué)城校區(qū)社團(tuán)數(shù)量之多，物資之缺，讓社團(tuán)活動(dòng)捉襟見(jiàn)肘。雖然校園內(nèi)各學(xué)院和各個(gè)組織物資共享，但是目前活動(dòng)日期的沖突，加之借用物資往往需要交付相關(guān)使用費(fèi)用，這無(wú)疑給社團(tuán)活動(dòng)帶來(lái)巨大的壓力�；顒�(dòng)經(jīng)費(fèi)的緊缺，活動(dòng)物資數(shù)量不足，在某一程度上讓社團(tuán)活動(dòng)質(zhì)量無(wú)法提高。
本學(xué)年9月份，校社聯(lián)統(tǒng)一組織全校社團(tuán)招新，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全校目前木桌椅共96套，帳篷不足5頂，音響免費(fèi)借用只有一套，全�？墒褂玫娜嗆�(chē)，不足8輛。
作為一個(gè)系統(tǒng)，在多次茶話(huà)會(huì)中，各大社團(tuán)紛紛提出社團(tuán)系統(tǒng)擁有自己的物資，由校社聯(lián)統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理和借用，避免與其他學(xué)院、其他大組織沖突。雖然活動(dòng)在于精不在于多，但是這一意見(jiàn)值得我們認(rèn)真考慮。
三、院級(jí)社聯(lián)工作進(jìn)程慢，工作效率與工作質(zhì)量有待提高
院級(jí)社聯(lián)成立的初衷是為了協(xié)助校社聯(lián)開(kāi)展管理與服務(wù)社團(tuán)的工作，但是，按照本學(xué)年的工作實(shí)際情況，化環(huán)社聯(lián)的工作未如理想，暫時(shí)未能很好地履行管理與服務(wù)的工作，需要校社聯(lián)加大力度進(jìn)行指導(dǎo)。
四、社團(tuán)指導(dǎo)老師數(shù)量不足，社團(tuán)指導(dǎo)工作不到位
社團(tuán)是有一群擁有共同興趣愛(ài)好的學(xué)生共同組成的，其組織性和紀(jì)律性，需要指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和引導(dǎo)。每個(gè)社團(tuán)在成立之際均有指導(dǎo)老師，但是在社團(tuán)的發(fā)展過(guò)程中，有以下兩種情況導(dǎo)致社團(tuán)工作方向錯(cuò)誤、社團(tuán)發(fā)展緩慢：
1.部分社團(tuán)的指導(dǎo)老師如同虛設(shè)，指導(dǎo)工作不到位
2.情況二部分指導(dǎo)老師更因教務(wù)工作重，辭去了該社團(tuán)指導(dǎo)老師一職。
鑒于此，校社聯(lián)希望校團(tuán)委能夠?yàn)樯鐖F(tuán)配有對(duì)應(yīng)指導(dǎo)老師，指導(dǎo)社團(tuán)發(fā)展。
五、掛靠類(lèi)社團(tuán)、院級(jí)社團(tuán)工作有待繼續(xù)完善
掛靠類(lèi)社團(tuán)和院級(jí)社團(tuán)的共同點(diǎn)在于既接受校社聯(lián)的指導(dǎo)也接受相關(guān)院系或者是部署機(jī)構(gòu)的管理。按照目前管理實(shí)際而言，目前此兩類(lèi)社團(tuán)更多是接受院系或者是部署機(jī)構(gòu)管理，與校社聯(lián)的交流并不多，管理工作受到一定的限制。校社聯(lián)需要繼續(xù)思考此兩類(lèi)社團(tuán)的管理辦法。
六、社團(tuán)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作處于探索階段，管理監(jiān)督力度不夠
目前，校社聯(lián)對(duì)各大社團(tuán)的財(cái)務(wù)管理處于探索階段，只能進(jìn)行檢查監(jiān)督，但是具體如何規(guī)范社團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的使用，管理力度不夠。同時(shí)，在社團(tuán)活動(dòng)月和社團(tuán)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)部分社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)見(jiàn)性不夠強(qiáng)，出現(xiàn)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)超支現(xiàn)象。
七、社團(tuán)精品活動(dòng)，精品社團(tuán)建設(shè)差強(qiáng)人意。
第八屆社團(tuán)活動(dòng)月雖未受亞運(yùn)的影響，正常舉行，但活動(dòng)質(zhì)量受到影響。亞運(yùn)期間，學(xué)校的放假以及部分社團(tuán)骨干的挖空，導(dǎo)致活動(dòng)質(zhì)量未能如往，學(xué)生參加活動(dòng)積極性也降低。在本屆社團(tuán)活動(dòng)月中，競(jìng)標(biāo)方案為51份，中標(biāo)方案為15份，與往年相比，水平稍有下降。這里有校社聯(lián)指導(dǎo)的因素也有社團(tuán)內(nèi)部管理的因素存在。
八、社團(tuán)結(jié)構(gòu)不合理，有待繼續(xù)優(yōu)化。
現(xiàn)存社團(tuán)類(lèi)型中，興趣愛(ài)好、實(shí)踐類(lèi)社團(tuán)過(guò)多，科技類(lèi)、學(xué)術(shù)類(lèi)以及新型社團(tuán)較少，真正服務(wù)社團(tuán)內(nèi)部會(huì)員的社團(tuán)不多，校社聯(lián)將繼續(xù)堅(jiān)持“大力支持新型社團(tuán)”，扶持學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)，積極倡導(dǎo)“服務(wù)社團(tuán)內(nèi)部”的社團(tuán)，熱情鼓勵(lì)科技類(lèi)社團(tuán)，正確引導(dǎo)興趣類(lèi)社團(tuán)的社團(tuán)發(fā)展指導(dǎo)方針。
校社聯(lián)內(nèi)部方面
一、校社聯(lián)VI系統(tǒng)已啟動(dòng)，但發(fā)展推進(jìn)緩慢
由于今年校社聯(lián)工作任務(wù)較為繁重，本學(xué)期社聯(lián)干部主要在社聯(lián)日常事務(wù)、社聯(lián)活動(dòng)、亞殘開(kāi)幕式工作團(tuán)隊(duì)、華師亞運(yùn)志愿者服務(wù)中心以及亞運(yùn)亞殘志愿者等事務(wù)中工作。再之，兩校區(qū)VI系統(tǒng)征集活動(dòng)雖然完成，校區(qū)VI獲得名次，但是主色調(diào)尚未統(tǒng)一，工作進(jìn)度未能同步，工作進(jìn)度受阻。
二、校社聯(lián)內(nèi)部各部門(mén)職能仍在完善調(diào)整過(guò)程中
本學(xué)年校社聯(lián)新增的評(píng)議部，是校社聯(lián)作為監(jiān)督、指導(dǎo)社團(tuán)，與社團(tuán)直面的窗口，不過(guò)因?yàn)楸緦W(xué)期新成立，部門(mén)成員數(shù)量不多，工作方向不夠明確，工作質(zhì)量基本達(dá)到要求，但是發(fā)展的空間還有很大。
另外，各個(gè)部門(mén)的職能也在根據(jù)實(shí)際管理需要進(jìn)行調(diào)整，需要盡快落實(shí)職能，找準(zhǔn)定位，做好傳承工作。
三、校社聯(lián)網(wǎng)站技術(shù)人員缺乏，網(wǎng)站管理處于摸索階段
目前，雖與網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)表明合作意向，但是技術(shù)仍需要時(shí)間來(lái)提升，需要社聯(lián)內(nèi)部干部加快自我提升能力，盡快掌握網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)與管理技能。
四、未能及時(shí)掌握社團(tuán)內(nèi)部動(dòng)態(tài)信息
社團(tuán)的內(nèi)部動(dòng)態(tài)信息，對(duì)于管理與服務(wù)社團(tuán)而言是相當(dāng)重要。不管是社團(tuán)評(píng)優(yōu)社團(tuán)監(jiān)督還是服務(wù)社團(tuán)，及時(shí)掌握社團(tuán)信息是非常重要。從另一個(gè)側(cè)面而言，就是加強(qiáng)平時(shí)的監(jiān)督、管理與服務(wù)。目前，校社聯(lián)在這一方面的工作相對(duì)滯后，建議加強(qiáng)社團(tuán)調(diào)查的工作，調(diào)查各類(lèi)信息，包括社團(tuán)會(huì)員數(shù)量、社團(tuán)活動(dòng)動(dòng)態(tài)、社團(tuán)校外活躍度、獲獎(jiǎng)情況等，以便更好地指導(dǎo)和服務(wù)社團(tuán)。
殘疾人工作年度總結(jié)6
一、基本情況
我區(qū)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查入戶(hù)登記工作從20xx年1月1日正式開(kāi)始，專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查底冊(cè)共有殘疾人2450人。20xx年1月25前完成了所有入戶(hù)調(diào)查登記工作。已完成調(diào)查2421人，完成率為98。81%，其中入戶(hù)調(diào)查2374人，電話(huà)調(diào)查47人，入戶(hù)調(diào)查率為98。05%，電話(huà)調(diào)查率為1。94%;未完成調(diào)查29人，未完成率為1。18%。抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10。85%10。0%。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯(cuò)誤率為0。046546%0。5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100。00%，復(fù)錄錯(cuò)誤率0。00%，3月16日經(jīng)市殘聯(lián)審核通過(guò)，并將專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查系統(tǒng)繼續(xù)上報(bào)，現(xiàn)已完成上報(bào)工作。至此，羅湖區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作已圓滿(mǎn)完成。
二、主要做法
根據(jù)市殘聯(lián)的要求，我區(qū)制定了《羅湖區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作方案》，并設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查辦公室，由區(qū)殘聯(lián)許斌理事長(zhǎng)作為調(diào)查組組長(zhǎng)，調(diào)查組組員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，具體工作由羅湖區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心組織實(shí)施，各街道殘聯(lián)成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查辦公室，負(fù)責(zé)本街道的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。方案明確了區(qū)、街道殘聯(lián)及相關(guān)部門(mén)的具體工作職責(zé)，做到層層抓落實(shí)，確保高質(zhì)量完成專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。
一是積極做好動(dòng)員部署。召開(kāi)各街道分管領(lǐng)導(dǎo)、殘聯(lián)理事長(zhǎng)、殘疾人專(zhuān)干、專(zhuān)職委員參加的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查動(dòng)員會(huì)，許斌理事長(zhǎng)作了動(dòng)員講話(huà)并布置了調(diào)查實(shí)施方案。會(huì)后，區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)成立督導(dǎo)組，各街道殘聯(lián)組織殘疾人專(zhuān)干、專(zhuān)職委員，和社區(qū)工作站(居委會(huì))干部組成入戶(hù)調(diào)查員隊(duì)伍，形成以殘疾人工作者為主，以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶(hù)調(diào)查人員隊(duì)伍，從而確保入戶(hù)見(jiàn)面率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
二是全面核查基礎(chǔ)信息。為確保調(diào)查底冊(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在入戶(hù)調(diào)查前，區(qū)殘聯(lián)對(duì)全區(qū)2450名殘疾人基本情況進(jìn)行了全面核查，共核查殘疾人2450人，其中在戶(hù)2374人，不在戶(hù)47人，同時(shí)通過(guò)街道、社區(qū)、居委會(huì)核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險(xiǎn)繳納情況、政策享受情況，作為入戶(hù)調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)。
三是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查培訓(xùn)。為確保全區(qū)調(diào)查工作的全面鋪開(kāi)，組織社區(qū)殘協(xié)專(zhuān)職委員、居委會(huì)工作人員、民政員、社工約110名調(diào)查人員在羅湖區(qū)黨校進(jìn)行了為期2天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示及入戶(hù)實(shí)操相結(jié)合的方式進(jìn)行，使參訓(xùn)人員掌握詢(xún)問(wèn)技巧、指標(biāo)定義、調(diào)查方法及各類(lèi)表格的填寫(xiě)方法等，為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作安排，殘聯(lián)工作人員分成10個(gè)組下到街道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
四是周密部署入戶(hù)調(diào)查。1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專(zhuān)職委員、街道基層干部近110人組成的調(diào)查隊(duì)伍，分10組對(duì)2450名已核查持證殘疾人進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查，調(diào)查殘疾人2374名，除47人不在戶(hù)外采用電話(huà)調(diào)查外，入戶(hù)調(diào)查率為98。05%。
五是做好電話(huà)回訪(fǎng)工作。分別從10個(gè)街道中各抽選1個(gè)社區(qū)進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)談，每個(gè)社區(qū)抽選5張調(diào)查表進(jìn)行回訪(fǎng)，共開(kāi)展了50次電話(huà)回訪(fǎng)。回訪(fǎng)中，被調(diào)查方均表示調(diào)查人員均按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了入戶(hù)或電話(huà)調(diào)查，表格解釋工作明確，并收到小禮物。
六是嚴(yán)格調(diào)查表質(zhì)量驗(yàn)收。區(qū)殘聯(lián)對(duì)10個(gè)街道各抽取一個(gè)社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)所抽取社區(qū)的所有調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)質(zhì)量、邏輯關(guān)系進(jìn)行了質(zhì)量審核，并抽查了社區(qū)調(diào)查座談會(huì)記錄。共驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表》403份，填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為30項(xiàng)，平均差錯(cuò)率為0。189%;驗(yàn)收《社區(qū)調(diào)查表》10份、填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0，驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表封面》10份，填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0;每個(gè)社區(qū)均有《調(diào)查會(huì)議記錄表》，均符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
七是高質(zhì)量完成調(diào)查表錄入工作。
我區(qū)對(duì)系統(tǒng)錄入工作高度重視，嚴(yán)格篩選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)高的10名工作人員承擔(dān)調(diào)查表初錄工作和復(fù)錄工作。錄入前進(jìn)行培訓(xùn)和試錄，提出了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決把錯(cuò)誤率降到最低，按質(zhì)按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作，經(jīng)系統(tǒng)審核，數(shù)據(jù)檢查結(jié)果一致通過(guò)。3月9日開(kāi)始復(fù)錄工作，我區(qū)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查總?cè)藬?shù)為2415人，抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10。85%10。0%，各項(xiàng)指標(biāo)在合理比例范圍內(nèi)。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯(cuò)誤率為0。046546%0。5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100。00%，復(fù)錄錯(cuò)誤率0。00%，經(jīng)系統(tǒng)復(fù)核，復(fù)錄工作全部達(dá)標(biāo)。
三、經(jīng)驗(yàn)做法
1、全面詳盡的數(shù)據(jù)核查是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的.基礎(chǔ)。入戶(hù)調(diào)查前，我們結(jié)合殘疾人工作編寫(xiě)了殘疾人服務(wù)清單，發(fā)放給殘疾人，做到人手一冊(cè)。很多殘疾人或殘疾人家屬對(duì)殘疾人可享受的政策、服務(wù)有了較全面了解，工作人員調(diào)查起來(lái)就事半功倍了。
2、全面系統(tǒng)的培訓(xùn)是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的關(guān)鍵。殘疾人專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，涉及到對(duì)全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查平臺(tái)的應(yīng)用。為此，我們組織殘疾人工作者、殘疾人專(zhuān)職委員、街道基層干部近110人進(jìn)行2天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示及入戶(hù)實(shí)操相結(jié)合的方式進(jìn)行，使參訓(xùn)人員掌握詢(xún)問(wèn)技巧、指標(biāo)定義、調(diào)查方法及各類(lèi)表格的填寫(xiě)方法等，為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。
3、及時(shí)細(xì)致的宣傳是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的補(bǔ)充。殘疾人受認(rèn)知能力和身體原因的影響，再加上獲取途徑的缺乏，對(duì)很多殘疾人優(yōu)惠政策并不十分了解，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作也存在諸多疑慮，不知道工作人員問(wèn)這么多問(wèn)題用意何在，有一定的提防心理，不敢坦誠(chéng)以待。入戶(hù)的過(guò)程，其實(shí)是一個(gè)宣傳的過(guò)程，不僅是對(duì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的目的和用意做一個(gè)宣傳，也是對(duì)殘疾人優(yōu)惠政策和服務(wù)項(xiàng)目的宣傳，宣傳到位了，殘疾人的排斥就少了，配合就多了。同時(shí)，對(duì)于入戶(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的殘疾人和殘疾人家庭亟待解決的問(wèn)題和困難，我們將認(rèn)真匯總，及時(shí)反映，及時(shí)解決。
殘疾人工作年度總結(jié)7
（一）貧困殘疾人救助與康復(fù)民生工程
1、貧困殘疾人生活特別救助工作。
20xx年確認(rèn)符合條件低保內(nèi)殘疾人為4848人，一二級(jí)2801人，每人800元/年，三四級(jí)2x47人，每人400元/年，打卡發(fā)放資金305.92萬(wàn)元，6月底完成任務(wù)。
2、貧困殘疾人康復(fù)工作。
貧困精神病殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助項(xiàng)目救助1060例，每人救助1000元/年，5月底打卡發(fā)放資金106萬(wàn)元。
完成10周歲以?xún)?nèi)的腦癱、智障、聽(tīng)力言語(yǔ)、孤獨(dú)癥等貧困殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練115名（其中省康復(fù)指標(biāo)60人，已全部完成。
中央指標(biāo)還未下達(dá)，等待上級(jí)分配）。
3、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼工作。
截止到20xx年10月15日，配合民政局審核匯總，享受重度護(hù)理補(bǔ)貼的農(nóng)業(yè)人數(shù)為3131，非農(nóng)業(yè)人數(shù)為601，總?cè)藬?shù)為3732。
今年目標(biāo)任務(wù)數(shù)3730，超額2人完成。
（二）xx區(qū)殘疾人基本狀況和需求數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新工作
完成xx區(qū)12716名持證殘疾人的入戶(hù)調(diào)查和錄入工作。
20xx年7月1日開(kāi)始，xx區(qū)殘聯(lián)對(duì)全區(qū)12716名持證殘疾人進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容主要包括殘疾人的經(jīng)濟(jì)及住房、教育、就業(yè)扶貧、社會(huì)保障、基本醫(yī)療與康復(fù)、無(wú)障礙、文化體育等。
8月底我區(qū)率先完成了調(diào)查與錄入，并通過(guò)審核，及時(shí)匯總上報(bào)市殘聯(lián)。
（三）大力推進(jìn)殘疾人就業(yè)和保障工作
1、深入開(kāi)展農(nóng)村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)
根據(jù)市殘聯(lián)《關(guān)于做好農(nóng)村貧困殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作和殘疾人青壯年文盲掃盲行動(dòng)工作的通知》（xx殘聯(lián)〔20xx〕94號(hào)）文件精神，區(qū)殘聯(lián)積極組織開(kāi)展農(nóng)村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，及時(shí)下達(dá)了《xx市xx區(qū)農(nóng)村貧困殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和殘疾人青壯年文盲掃盲工作實(shí)施方案》（xx殘聯(lián)[20xx]25號(hào)），從10月25日開(kāi)始，分別組織xx峰玲商貿(mào)有限公司、xx市華致電子商務(wù)有限公司、xx大聯(lián)合養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社為xx區(qū)180名農(nóng)村殘疾人提供家電維修、電商、養(yǎng)殖等三期技術(shù)培訓(xùn)，目前三期培訓(xùn)收到了很好的效果，激勵(lì)了大家自主創(chuàng)業(yè)的信心和熱情，也受到了市殘聯(lián)的高度重視和一致好評(píng)。
2、“三年創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動(dòng)計(jì)劃”全面開(kāi)展。
20xx年，我區(qū)按照《xx市殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃》（xx殘聯(lián)〔20xx〕9號(hào)）相關(guān)政策，聯(lián)合區(qū)人社局、區(qū)財(cái)政局下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃的通知》（xx殘聯(lián)[20xx]31號(hào)）文件，大力宣傳，積極摸排，目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)已將個(gè)人創(chuàng)業(yè)、陽(yáng)光大棚、創(chuàng)業(yè)典型等匯總名單和資料進(jìn)行上報(bào)，區(qū)殘聯(lián)正在審核中，并將下鄉(xiāng)進(jìn)行核實(shí)，待審核、核實(shí)無(wú)誤后資金即可打卡發(fā)放。
3、積極聯(lián)系企業(yè)，舉行殘疾人就業(yè)招聘會(huì)，為殘疾人提供就業(yè)崗位
區(qū)殘聯(lián)積極組織殘疾人參加xx區(qū)各項(xiàng)就業(yè)招聘會(huì)，解決2x0余人就業(yè)，這為推動(dòng)殘疾人就業(yè)提供了良好的條件。
4、陽(yáng)光家園工作
根據(jù)市殘聯(lián)《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度陽(yáng)光家園項(xiàng)目的通知》（xx殘聯(lián)[20xx]99號(hào)），今年陽(yáng)光家園實(shí)行政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，由托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)為重度殘疾人提供各項(xiàng)服務(wù)，xx區(qū)任務(wù)指標(biāo)為50人，每人補(bǔ)貼1500元。
目前已經(jīng)跟向陽(yáng)敬老院簽訂了“陽(yáng)光家園項(xiàng)目托養(yǎng)”協(xié)議，明確了具體服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間。
啟動(dòng)儀式于11月1日下午在xx區(qū)殘聯(lián)舉行，預(yù)計(jì)服務(wù)時(shí)間為兩個(gè)月。
區(qū)殘聯(lián)將對(duì)托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保受助殘疾人保質(zhì)保量的享受到政府的惠殘政策。
5、城鎮(zhèn)重度殘疾人醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助工作
根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法的.通知》（xx政辦〔20xx〕46號(hào)）文件精神，我區(qū)殘聯(lián)嚴(yán)把審核關(guān)，為181名貧困重度殘疾人提供醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助2172x元，補(bǔ)助資金全部從殘疾就業(yè)保障金中支出。
（四）殘疾人康復(fù)工作
1、積極開(kāi)展貧困精神病患者住院醫(yī)療救助項(xiàng)目工作
20xx年為24名確需近期或正在xx市精神病醫(yī)院住院的貧困精神病患者每人提供4000元的免費(fèi)醫(yī)療救助，目前任務(wù)已經(jīng)完成。
2、積極開(kāi)展輔助器具適配工作
20xx年為實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，為殘疾人配備最適用、適實(shí)、適合的輔助器具，全區(qū)共發(fā)放殘疾人輔助器具700余件，包括電動(dòng)輪椅車(chē)、兒童輪椅、坐便椅、拐杖、助聽(tīng)器、盲表、聽(tīng)書(shū)機(jī)等。
殘疾人工作年度總結(jié)8
20xx上半年來(lái)，處殘聯(lián)在處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)親臨指導(dǎo)下.將殘聯(lián)工作與學(xué)習(xí)貫徹十八大、十八屆三中全會(huì)精神，黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步深化群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，，立足改善殘疾人生活狀況，提高殘疾人服務(wù)水平，關(guān)心幫助殘疾人，實(shí)現(xiàn)美好中國(guó)夢(mèng)的新要求，進(jìn)一步完善殘疾人工作體系，以加強(qiáng)殘疾人社會(huì)保障和殘疾人服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持深入實(shí)際，以人為本的工作方針，實(shí)施殘疾人幸福工程，著力推進(jìn)殘疾人事業(yè)現(xiàn)代化。全面完成了處黨委，行政及上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、落實(shí)工作促發(fā)展，提高工作質(zhì)量
根據(jù)上級(jí)指示精神從x月xx日至x月xx日，處殘聯(lián)組織調(diào)查員專(zhuān)班，深入到全處xx個(gè)村(社區(qū))，對(duì)xxxx名殘疾人的基本狀況與需求進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查有效問(wèn)卷xxxx份，失訪(fǎng)xxx人。全處殘疾人在基本生活保障、醫(yī)療養(yǎng)老、教育、康復(fù)、培訓(xùn)就業(yè)、對(duì)國(guó)家政策的認(rèn)識(shí)等各方面均有明顯改善和提高，對(duì)自身權(quán)益和訴求需求越來(lái)越重視，全處殘疾人整體狀況有較大進(jìn)步。
二、加強(qiáng)殘疾人就業(yè)培訓(xùn)，將惠農(nóng)政策落到實(shí)處
XX上半年來(lái)，推薦到xx、xx參加殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)x人，x月x日在市人社局就業(yè)中心參加殘疾人就業(yè)招聘會(huì)殘疾人達(dá)xx多人，達(dá)成就業(yè)意向xx人。緊接著我們?cè)趚x村舉辦農(nóng)村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，會(huì)上邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專(zhuān)家為xxx多名殘疾人授課，市殘聯(lián)免費(fèi)為他們每人發(fā)放了價(jià)值達(dá)xx元良種。
三、切實(shí)做好殘疾人白內(nèi)障篩查，搞好殘疾人康復(fù)服務(wù)
x月xx日，處殘聯(lián)認(rèn)真組織了我處的.xxx名眼疾患者參加xx市眼科醫(yī)院的白內(nèi)障免費(fèi)篩查,對(duì)符合免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)的xxx名患者到xx市二醫(yī)院施行免費(fèi)手術(shù)。同時(shí)對(duì)x-x歲殘疾兒童免費(fèi)檢查xx人,現(xiàn)有x名殘疾兒童在進(jìn)行腦癱康復(fù)治療。處民政、殘聯(lián)聯(lián)合為x名嚴(yán)重的精神病患者、武瘋子辦理免費(fèi)住院治療。
四、積極組織開(kāi)展幫扶慰問(wèn)活動(dòng)，營(yíng)造和諧的氛圍
在第二十四個(gè)‘助殘日’到來(lái)之際，處殘聯(lián)以關(guān)心幫助殘疾人，實(shí)現(xiàn)美好中國(guó)夢(mèng)活動(dòng)為主題，宣傳殘疾人事業(yè)，進(jìn)一步在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心、支持殘疾人事業(yè)、快速發(fā)展殘疾人事業(yè)，營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境�！鷼埲铡� 期間全處組織各類(lèi)活動(dòng)十多場(chǎng)，慰問(wèn)殘疾人家庭(戶(hù))xx戶(hù)，幫助貧困殘疾人子女或殘疾學(xué)生入學(xué)xx人，各種宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳橫幅(條、幅)xx條，發(fā)放助器具xx件套。
殘疾人工作年度總結(jié)9
工作這一年來(lái)，在的關(guān)心和幫助下，在全體同事們的支持和配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方位進(jìn)步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。固然工作上經(jīng)歷了很多困難，但每次困難的解決都是很好的鍛煉，都對(duì)本職工作加深了熟悉和了解。現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況匯報(bào)以下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極展開(kāi)工作
殘疾人工作的對(duì)象基本上是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，具有文化程度低、生活水平低、生活技能低等特點(diǎn)，這就決定了對(duì)殘疾人要有認(rèn)真、仔細(xì)的工作態(tài)度和熱情、主動(dòng)的服務(wù)理念。
1、完成街道殘聯(lián)和區(qū)、市殘聯(lián)要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的調(diào)查、整理和上報(bào)工作。
2、完成和完善20xx年度社區(qū)殘疾人工作檔案、康復(fù)檔案的搜集、整理和歸檔工作。
3、在取得社區(qū)殘疾人全面數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，具體了解殘疾人需求，為本社區(qū)1戶(hù)殘疾人家庭安裝家庭無(wú)障礙設(shè)施，為一位出行不便的殘疾人發(fā)放四輪輪椅一臺(tái)，為一位出行不便的殘疾人發(fā)放手杖，為一位出行不便的殘疾人申請(qǐng)了一輛四輪輪椅。
4、體現(xiàn)政府關(guān)懷，春節(jié)前夕為本社區(qū)14戶(hù)殘疾人家庭發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)品。
5、組織本社區(qū)殘疾人積極街道殘聯(lián)體育活動(dòng)。助殘?jiān)陆M織殘疾人參加南湖街道殘疾人協(xié)會(huì)的趣味體育比賽活動(dòng)，9月份組織殘疾人參加xx區(qū)盲人協(xié)會(huì)舉行趣味體育比賽活動(dòng)，6月份組織殘疾人參加市殘聯(lián)法律救助活動(dòng)
6、做好xx博客發(fā)送信息工作。
7、幫助文xx社區(qū)一位殘疾人學(xué)習(xí)文化，圓她的中國(guó)夢(mèng)。
8、助殘?jiān)缕陂g為本社區(qū)一位殘疾人舉行優(yōu)秀作文展。
二、積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步業(yè)務(wù)能力
1、10月份參加市殘?jiān)趚x市電視大學(xué)舉行的殘疾人專(zhuān)干培訓(xùn)班。
2、10月參加區(qū)殘聯(lián)舉行手語(yǔ)培訓(xùn)班。
3、11月參加市殘聯(lián)舉行法律支援培訓(xùn)。
4、11月參加市殘聯(lián)舉行中華人民共和國(guó)婚姻法培訓(xùn)。
三、本身存在的題目和今后工作的思路
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，工作取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'要求還有很多的差距。
1、在為殘疾人服務(wù)的進(jìn)程中有時(shí)還不夠耐心，有急躁的毛病。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠，有時(shí)干了很多工作卻不為領(lǐng)導(dǎo)所知。在今后的工作中，要建立起良好的本身形象，在工作中成為同事的好幫手，在感情上成為同事的信任伙伴。
1、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索新的工作方法和工作思路。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換，出現(xiàn)工作上和思想上的題(來(lái)自:工作總結(jié)之家)目及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極完成各級(jí)、各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，始終把進(jìn)步服務(wù)水平、增加服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)作為工作作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，腳踏實(shí)地勇于奉獻(xiàn)，正確熟悉本身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，從而保證自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。
殘疾人工作年度總結(jié)10
20xx年里，在市、區(qū)殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，青年路社區(qū)在開(kāi)展社區(qū)殘疾人工作中，邊實(shí)踐邊摸索，在改善社區(qū)殘疾人生活狀況、營(yíng)造良好的扶殘助殘的社會(huì)環(huán)境等方面，取得了一定的成效。以全心全意為殘疾人朋友服務(wù)為宗旨，嚴(yán)格按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府要求，緊密結(jié)合殘疾人個(gè)性化服務(wù)工作精神，以殘疾人扶貧名人錄困工作人、節(jié)日走訪(fǎng)慰問(wèn)工作、日常入戶(hù)走訪(fǎng)等形式緊密聯(lián)系殘疾人朋友，與他們做好思想交流工作，及時(shí)為他們服務(wù)好。
1、為加快推進(jìn)社區(qū)殘疾人組織建設(shè)，落實(shí)殘疾人各項(xiàng)工作，將殘疾人工作納入了重要議事日程，按區(qū)殘聯(lián)要求成立了社區(qū)殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)組。
2、對(duì)殘疾人情況進(jìn)行了全面普查。為了全面了解殘疾人的生活、工作、身體狀況，社區(qū)對(duì)轄區(qū)3023人進(jìn)行了全面普查，清查出持證殘疾人43人，對(duì)殘疾人的姓名、年齡、婚姻、殘疾部位和殘疾等級(jí)、經(jīng)濟(jì)來(lái)源和收入多少、有無(wú)康復(fù)需求，以及家庭住址進(jìn)行詳細(xì)的登記，為社區(qū)殘疾人建立個(gè)人檔案，實(shí)行電腦化管理，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)。我社區(qū)將殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)工作作為重點(diǎn)，在社區(qū)內(nèi)建立和完善了康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)體系，為每一個(gè)殘疾人建立康復(fù)檔案，對(duì)社區(qū)殘疾人的康復(fù)情況進(jìn)行全年跟蹤記錄，全面掌握他們的康復(fù)情況；每月到10戶(hù)家庭病床家中進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)訓(xùn)練，并提供醫(yī)療等方面的咨詢(xún)；對(duì)腦癱、重殘及自理困難的殘疾人提供醫(yī)療康復(fù)等方面的幫助，讓他們感到社會(huì)上還有很多人關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們；為了發(fā)展殘疾人體育運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展，社區(qū)定期組織智障人士進(jìn)行體育訓(xùn)練，使他們走出家門(mén)，融入社會(huì)。社區(qū)對(duì)各類(lèi)殘疾人進(jìn)行了匯總，并對(duì)需要康復(fù)需求的殘疾人制定了康復(fù)檔案，與康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)站的工作人員一同上門(mén)為其進(jìn)行康復(fù)治療，社區(qū)還為殘疾人配備了殘疾用品用具及康復(fù)專(zhuān)用大型的健身器具，大量康復(fù)書(shū)籍。
4、積極推進(jìn)殘疾人工作。為加快創(chuàng)建“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作步伐，推進(jìn)殘疾事業(yè)更快發(fā)展，更直接地、更好地為殘疾人服務(wù)，社區(qū)每月召開(kāi)一次殘疾人工作會(huì)議，會(huì)上由社區(qū)主任親自主持，研究討論殘疾人工作。
5、廣泛宣傳殘疾人事業(yè)，開(kāi)展助殘活動(dòng)。我社區(qū)在“3.3”愛(ài)耳日、“5.20”助殘日、“6.6”愛(ài)眼日等節(jié)日利用板面、講座及文藝活動(dòng)倡導(dǎo)和動(dòng)員各方力量開(kāi)展切實(shí)有效的助殘活動(dòng)，樹(shù)立扶殘助殘新風(fēng)尚。
6、積極開(kāi)展健康宣傳教育工作。為加強(qiáng)殘疾人的素質(zhì)教育，倡導(dǎo)自強(qiáng)精神，逐步提高殘疾人綜合素質(zhì)，我社區(qū)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦了2次“送健康進(jìn)社區(qū)”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，對(duì)殘疾人康復(fù)工作等進(jìn)行了宣傳，居民群眾排隊(duì)咨詢(xún)或接受義診，取得了良好效果。
7、開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。重大節(jié)假日我社區(qū)上門(mén)慰問(wèn)殘疾人，帶去社區(qū)對(duì)他們的問(wèn)候。
8、做好殘疾人生活保障、就業(yè)、教育、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù)工作。我們把社區(qū)殘疾人的生活層次提高到小康水平，使他們擺脫殘疾帶來(lái)的生活陰影。
過(guò)去的'一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我社區(qū)的殘疾人工作取得了一定的成效，回顧走過(guò)的里程，我們的體會(huì)是：在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到我們還存在著一定的困難和問(wèn)題。面對(duì)困難和問(wèn)題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步整合社區(qū)資源，加強(qiáng)宣傳，挖掘資源，逐步擴(kuò)展志愿者隊(duì)伍，動(dòng)員更多的社會(huì)力量共同參與，在社區(qū)努力營(yíng)造關(guān)愛(ài)和幫助殘疾人的氛圍，讓殘疾人真真切切感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。
殘疾人工作年度總結(jié)11
�。ㄒ唬┴毨埣踩司戎c康復(fù)民生工程
1.貧困殘疾人生活特別救助工作。2x16年確認(rèn)符合條件低保內(nèi)殘疾人為4848人，一二級(jí)2801人，每人800元/年，三四級(jí)2x47人，每人400元/年，打卡發(fā)放資金305.92萬(wàn)元，6月底完成任務(wù)。
2.貧困殘疾人康復(fù)工作。貧困精神病殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助項(xiàng)目救助1060例，每人救助1000元/年，5月底打卡發(fā)放資金106萬(wàn)元。完成10周歲以?xún)?nèi)的腦癱、智障、聽(tīng)力言語(yǔ)、孤獨(dú)癥等貧困殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練115名（其中省康復(fù)指標(biāo)60人，已全部完成。中央指標(biāo)還未下達(dá)，等待上級(jí)分配）。
3.重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼工作。截止到2x16年10月15日，配合民政局審核匯總，享受重度護(hù)理補(bǔ)貼的農(nóng)業(yè)人數(shù)為3131，非農(nóng)業(yè)人數(shù)為601，總?cè)藬?shù)為3732。今年目標(biāo)任務(wù)數(shù)3730，超額2人完成。
�。ǘ﹛x區(qū)殘疾人基本狀況和需求數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新工作
完成xx區(qū)12716名持證殘疾人的入戶(hù)調(diào)查和錄入工作。2x16年7月1日開(kāi)始，xx區(qū)殘聯(lián)對(duì)全區(qū)12716名持證殘疾人進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容主要包括殘疾人的經(jīng)濟(jì)及住房、教育、就業(yè)扶貧、社會(huì)保障、基本醫(yī)療與康復(fù)、無(wú)障礙、文化體育等。8月底我區(qū)率先完成了調(diào)查與錄入，并通過(guò)審核，及時(shí)匯總上報(bào)市殘聯(lián)。
�。ㄈ┐罅ν七M(jìn)殘疾人就業(yè)和保障工作
1.深入開(kāi)展農(nóng)村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)
根據(jù)市殘聯(lián)《關(guān)于做好農(nóng)村貧困殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作和殘疾人青壯年文盲掃盲行動(dòng)工作的通知》（xx殘聯(lián)〔2x16〕94號(hào)）文件精神，區(qū)殘聯(lián)積極組織開(kāi)展農(nóng)村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，及時(shí)下達(dá)了《xx市xx區(qū)農(nóng)村貧困殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和殘疾人青壯年文盲掃盲工作實(shí)施方案》（xx殘聯(lián)[2x16]25號(hào)），從10月25日開(kāi)始，分別組織xx峰玲商貿(mào)有限公司、xx市華致電子商務(wù)有限公司、xx大聯(lián)合養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社為xx區(qū)180名農(nóng)村殘疾人提供家電維修、電商、養(yǎng)殖等三期技術(shù)培訓(xùn)，目前三期培訓(xùn)收到了很好的效果，激勵(lì)了大家自主創(chuàng)業(yè)的信心和熱情，也受到了市殘聯(lián)的高度重視和一致好評(píng)。
2、“三年創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動(dòng)計(jì)劃”全面開(kāi)展。2x16年，我區(qū)按照《xx市殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃》（xx殘聯(lián)〔2x16〕9號(hào)）相關(guān)政策，聯(lián)合區(qū)人社局、區(qū)財(cái)政局下發(fā)了《關(guān)于做好2x16年度殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃的.通知》（xx殘聯(lián)[2x16]31號(hào)）文件，大力宣傳，積極摸排，目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)已將個(gè)人創(chuàng)業(yè)、陽(yáng)光大棚、創(chuàng)業(yè)典型等匯總名單和資料進(jìn)行上報(bào)，區(qū)殘聯(lián)正在審核中，并將下鄉(xiāng)進(jìn)行核實(shí)，待審核、核實(shí)無(wú)誤后資金即可打卡發(fā)放。
3.積極聯(lián)系企業(yè)，舉行殘疾人就業(yè)招聘會(huì)，為殘疾人提供就業(yè)崗位，區(qū)殘聯(lián)積極組織殘疾人參加xx區(qū)各項(xiàng)就業(yè)招聘會(huì)，解決2x0余人就業(yè)，這為推動(dòng)殘疾人就業(yè)提供了良好的條件。
4.陽(yáng)光家園工作
根據(jù)市殘聯(lián)《關(guān)于認(rèn)真做好2x16年度陽(yáng)光家園項(xiàng)目的通知》（xx殘聯(lián)[2x16]99號(hào)），今年陽(yáng)光家園實(shí)行政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，由托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)為重度殘疾人提供各項(xiàng)服務(wù)，xx區(qū)任務(wù)指標(biāo)為50人，每人補(bǔ)貼1500元。目前已經(jīng)跟向陽(yáng)敬老院簽訂了“陽(yáng)光家園項(xiàng)目托養(yǎng)”協(xié)議，明確了具體服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間。啟動(dòng)儀式于11月1日下午在xx區(qū)殘聯(lián)舉行，預(yù)計(jì)服務(wù)時(shí)間為兩個(gè)月。區(qū)殘聯(lián)將對(duì)托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保受助殘疾人保質(zhì)保量的享受到政府的惠殘政策。
5.城鎮(zhèn)重度殘疾人醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助工作
根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法的通知》（xx政辦〔2x12〕46號(hào)）文件精神，我區(qū)殘聯(lián)嚴(yán)把審核關(guān)，為181名貧困重度殘疾人提供醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助2172x元，補(bǔ)助資金全部從殘疾就業(yè)保障金中支出。
（四）殘疾人康復(fù)工作
1.積極開(kāi)展貧困精神病患者住院醫(yī)療救助項(xiàng)目工作
2x16年為24名確需近期或正在xx市精神病醫(yī)院住院的貧困精神病患者每人提供4000元的免費(fèi)醫(yī)療救助，目前任務(wù)已經(jīng)完成。
2.積極開(kāi)展輔助器具適配工作
2x16年為實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，為殘疾人配備最適用、適實(shí)、適合的輔助器具，全區(qū)共發(fā)放殘疾人輔助器具700余件，包括電動(dòng)輪椅車(chē)、兒童輪椅、坐便椅、拐杖、助聽(tīng)器、盲表、聽(tīng)書(shū)機(jī)等。
殘疾人工作年度總結(jié)12
在縣殘疾人聯(lián)合會(huì)及鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心和指導(dǎo)下，緊緊圍繞在縣殘聯(lián)的工作安排下，積極做好我鄉(xiāng)的殘疾人工作，各項(xiàng)工作得到了有序有效的開(kāi)展并取得了良好的效果，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年度殘疾人工作總結(jié)如下：
一、鄉(xiāng)黨委政府重視、組織到位
年初，我鄉(xiāng)將殘疾人工作列入全年工作計(jì)劃，制定殘疾人目標(biāo)任務(wù)，制定相應(yīng)的工作目標(biāo)。為確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，鄉(xiāng)成立了以政府書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確殘疾人工作主要由鄉(xiāng)殘疾人聯(lián)合會(huì)牽頭具體負(fù)責(zé)，相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，落實(shí)具體經(jīng)辦人員，保證了組織機(jī)構(gòu)完整。
二、盡心、盡責(zé)、盡力，具體工作到位
我鄉(xiāng)殘疾人工作，在鄉(xiāng)黨委政府和縣殘聯(lián)的關(guān)心和支持下，盡心、盡責(zé)、盡力開(kāi)展了一定的工作，具體體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1. 殘疾人辦證核發(fā)工作：我鄉(xiāng)為切實(shí)落實(shí)殘疾工作，及時(shí)準(zhǔn)確的為殘疾人辦理申請(qǐng)殘疾證相關(guān)事宜，努力讓每一個(gè)殘疾人都能享受到政策的幫扶，截止20xx年xx月xx日，我鄉(xiāng)今年新辦理和換發(fā)殘疾證xx人/次。
2. 資助重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼費(fèi)用：按照相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)我鄉(xiāng)為截止20xx年xx月xx日前辦理了二代殘疾證的重度殘疾人發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，實(shí)際發(fā)放補(bǔ)貼xxx人，其中一級(jí)傷殘人數(shù)：xx人，二級(jí)傷殘人數(shù)xx人，并將年滿(mǎn)xx歲的'重度殘疾人納入低保。
3. 殘疾人“量服”工作覆蓋面：截止20xx年xx月xx日我鄉(xiāng)已辦證二代殘疾證人數(shù)為xxx人，系統(tǒng)已經(jīng)錄入了xxx人。實(shí)現(xiàn)“量服工作”全覆蓋。完成率為xxx%。
4. 支持群團(tuán)工作：我鄉(xiāng)積極配合群團(tuán)工作建設(shè)，按照群團(tuán)的要求，我鄉(xiāng)切實(shí)做好落實(shí)。提供相關(guān)數(shù)據(jù)、設(shè)施、場(chǎng)地、人員，配合群團(tuán)的工作開(kāi)展和建設(shè)。
三、存在的問(wèn)題和原因
1. 為殘疾人制定的“個(gè)性化服務(wù)方案”不夠規(guī)范，主要原因是對(duì)殘疾人自身的情況沒(méi)有完全了解，造成方案有點(diǎn)脫離實(shí)際。
2. 各村殘疾人工作進(jìn)展不平衡，其主要原因是個(gè)別村重視不夠，文件檔案資料不齊，上報(bào)材料不及時(shí)。
3. 部分殘疾人維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，其主要原因是對(duì)殘疾人法律、法規(guī)宣傳不夠，以及殘疾人自身素質(zhì)還有待提高。
四、明年工作思路
1. 繼續(xù)深入殘疾人家庭，了解殘疾人的愿望和需求，個(gè)性化服務(wù)方案才不會(huì)脫離實(shí)際。
2. 加強(qiáng)殘疾人工作隊(duì)伍建設(shè)，加大培養(yǎng)，增強(qiáng)做好殘疾人工作的責(zé)任心。
3. 繼續(xù)加大殘疾人保障法及相關(guān)條例的宣傳，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心，幫助殘疾人的良好氛圍。
殘疾人工作年度總結(jié)13
以下是xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。
(1)定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪(fǎng)服務(wù)，共計(jì)走訪(fǎng)服務(wù)129人次，電話(huà)問(wèn)詢(xún)服務(wù)63人次。
(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。
(3)1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪(fǎng)了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日，我社區(qū)邀請(qǐng)馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開(kāi)辦的“XX市殘疾人聯(lián)合會(huì)、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識(shí)，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識(shí)。
(5)5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)班”，對(duì)該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。
(6)5月15日，第19個(gè)法定的“全國(guó)助殘日”前夕，為在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會(huì);在XX市中街，XX市殘聯(lián)、XX市東寧街各社區(qū)、以及XX市各相關(guān)部門(mén)聯(lián)合設(shè)立了咨詢(xún)宣傳臺(tái);以期通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)，從而進(jìn)一步提高全社會(huì)積極參與營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動(dòng)中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。
以上是我社區(qū)xx年度的殘疾人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
我們xx社區(qū)xx年度在區(qū)委及xx辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十七大的會(huì)議精神，并根據(jù)我們xx社區(qū)的實(shí)際情況，以社區(qū)服務(wù)滿(mǎn)意為契機(jī)、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí)，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、黨建工作
�。ㄒ唬槿嫣岣呷w社區(qū)干部的思想理論水平，更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作中，社區(qū)黨組織高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的十七大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等文件，進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員的理想信念，增強(qiáng)了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺(jué)性，提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
�。ǘ┩晟屏松鐓^(qū)各項(xiàng)制度，為加強(qiáng)社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨組織根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際，因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn)，工作效率有了顯著提高。
�。ㄈ┤耆嫱瓿山值擂k事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)；順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作；協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)黨組織在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨組織帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把xx社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
（五）加強(qiáng)信訪(fǎng)工作力度，確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪(fǎng)條例》，建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問(wèn)題的線(xiàn)索摸排，提高信訪(fǎng)控制能力，努力把不穩(wěn)定因素化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點(diǎn)案件、重點(diǎn)人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
二、行政工作
（一）環(huán)境衛(wèi)生工作
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀(guān)，建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機(jī)制，實(shí)行分工包片，做到了日產(chǎn)日清，不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時(shí)以“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)為契機(jī)，加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度，有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開(kāi)展內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)的健康普及常識(shí)及宣傳活動(dòng)。尤其是對(duì)甲型h1n1流感的防控進(jìn)行了大量的宣傳，出板報(bào)4期，發(fā)放宣傳單500余份。
�。ǘ┤丝谂c計(jì)劃生育工作
一是社區(qū)重視，責(zé)任明確。進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓，總負(fù)責(zé)的制度，并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，抓好落實(shí)。
二是大力開(kāi)展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀(guān)念，營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍。利用下戶(hù)時(shí)機(jī)向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社區(qū)重點(diǎn)人口發(fā)放宣傳品，為使用藥具的人群免費(fèi)發(fā)放藥具，為已婚育齡婦女免費(fèi)三查（查環(huán)、查孕、查病）一年兩次。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)保障工作，我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作，為4050人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼，為無(wú)從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)57人，辦理醫(yī)療保險(xiǎn)98人。
�。ㄋ模┟裾ぷ�
我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)救助工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我社區(qū)共有低保戶(hù)15戶(hù)，共為6戶(hù)低保無(wú)房家庭申領(lǐng)了住房補(bǔ)貼，做到了應(yīng)保盡保。
�。ㄎ澹┥鐓^(qū)文體工作
我社區(qū)于xx年8月8日舉辦了以“喜迎建國(guó)六十周年、建設(shè)和諧平安社區(qū)”為主題的消夏晚會(huì)，xx年8月19日參加了辦事處關(guān)工委組織的“祖國(guó)在我心中”為主題詩(shī)歌朗誦講故事比賽。
�。樯鐓^(qū)居民辦好事實(shí)事
幸12#街坊是80年代初的舊樓房，是絕緣廠(chǎng)的家屬樓，絕緣廠(chǎng)于xx年倒閉，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社區(qū)工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱(chēng)贊；幸福家園內(nèi)有5棟樓房，以前是由開(kāi)發(fā)商給清理環(huán)境衛(wèi)生，于xx年9月中旬停止了衛(wèi)生清理，我們和居民協(xié)調(diào)并將衛(wèi)生清理干凈，使居民過(guò)了一個(gè)舒適整潔的雙節(jié)；還有教育學(xué)院施工的運(yùn)輸車(chē)輛將幸12#街坊的電纜撞斷，造成居民區(qū)停電并將部分居民家中的電器燒壞，我們協(xié)調(diào)施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們非常滿(mǎn)意；瑞景佳苑有5棟樓房，因種種原因，物業(yè)停止了一切服務(wù)，衛(wèi)生無(wú)人清理，我社區(qū)得知此情況，馬上和物業(yè)及業(yè)主協(xié)商解決，最后由居委會(huì)暫時(shí)將衛(wèi)生清理干凈。這樣的事我們做了很多，在這里就不一一例舉了。
三、下一步工作思路
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
�。ǘ├^續(xù)完善社區(qū)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù)，把群眾滿(mǎn)意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來(lái)，更好的為居民服務(wù)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí)，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通，整合共建資源，創(chuàng)新方法，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
xx年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代，對(duì)于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評(píng)，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀(guān)，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的.意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛藊x年成功分亨芒果的.經(jīng)驗(yàn)，xx年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)�？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。小區(qū)東西門(mén)的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門(mén)禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng)，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。
由于受社會(huì)大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績(jī)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀(guān)本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
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