辦公室半年工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的辦公室半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
辦公室半年工作總結(jié) 篇1
今年以來民政工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,民政辦緊緊圍繞中心工作認(rèn)真扎實(shí)的為民辦實(shí)事、辦好事,今年民政辦主要做了以下幾方面工作:
一、慈善工作。今年經(jīng)過一個(gè)多月的努力,全處57個(gè)村莊截止到7月15日,共繳納捐款80多萬元。
二、開展部分失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。自今年市政府召開會議后,我處黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,前后開過多次專門會議,研究方案,制定措施,強(qiáng)化責(zé)任。民政辦工作人員做到與失業(yè)軍隊(duì)退役人員人人見面,并及時(shí)、正確宣傳各項(xiàng)政策規(guī)定,全面掌握有關(guān)人員的.基本情況。建立健全了工作機(jī)制,將有關(guān)失業(yè)軍隊(duì)退役人員各種材料全部整理歸檔。辦公室本著以人為本的原則,想方設(shè)法為失業(yè)軍隊(duì)退役人員提供公益性崗位,努力做好失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。目前,其他涉及人員情緒穩(wěn)定,均已正常工作。
三、今年為迎接全國殘疾人示范市創(chuàng)建工作,分別在XX莊、XX、XX嶺、XX、XX、XX醫(yī)院等社區(qū)康復(fù)站,組織迎檢的各種材料,通過與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào),圓滿通過國家驗(yàn)收。
四、辦理老年證。根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門要求,為方便群眾,急老年人所急,想老年人所想,今年上半年共辦理老年證420個(gè),并及時(shí)發(fā)到老年人手中,深受群眾的好評。五、今年是XX市殘疾人托養(yǎng)中心成立第二年,通過調(diào)查了解走訪,對符合托養(yǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格篩查,經(jīng)篩查,對符合條件的十多名殘疾人進(jìn)行了托養(yǎng),解決了村莊、家庭的實(shí)際困難,減輕負(fù)擔(dān)。
六、結(jié)隊(duì)幫扶。根據(jù)我處人口多,貧困原因復(fù)雜,結(jié)合實(shí)際,今年我處又與136戶貧困、低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。這項(xiàng)工作每村安排3—4戶,主要由村莊支部書記、村主任或企業(yè)經(jīng)理,與低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。
七、進(jìn)行一戶一策助困幫扶對象調(diào)查及驗(yàn)收。5月20日,市局有關(guān)科室對我處20xx年一戶一策對象進(jìn)行了驗(yàn)收,并對今年上報(bào)的助困幫扶對象進(jìn)行了調(diào)查。
八、優(yōu)撫對象房屋修繕。根據(jù)市局安排,今年我處優(yōu)撫對象修繕房屋2處,此項(xiàng)工作已于11月底全部完成。
九、辦理殘疾證。為方便殘疾群眾,今年為傷殘病老等人員辦理殘疾證200多個(gè),這一行動(dòng)受到了群眾極大的好評。
十、參加市就業(yè)會。5月13日在市勞動(dòng)局組織12名殘疾人參加了就業(yè)會,并發(fā)放三輪車7輛。
十一、完善農(nóng)村低保制度,從根本上解決農(nóng)村貧困人口溫飽問題的有效措施,是改革農(nóng)村傳統(tǒng)救濟(jì)方式的必然選擇,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求。根據(jù)上級安排,實(shí)施了規(guī)范管理,分類救助,較好的保障了全處農(nóng)村困難群眾的基本生活。
總之今年雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在以后的工作中,辦公室人員一定再接再厲,為群眾多作好事、實(shí)事,將民政工作做得更好。
辦公室半年工作總結(jié) 篇2
上半年散裝水泥工作中,我辦在城鄉(xiāng)建設(shè)局的指導(dǎo)和支持下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展散裝水泥推廣管理工作,對照xx市散辦下達(dá)的20xx年區(qū)(市)縣散裝水泥工作目標(biāo)任務(wù),制定完善相關(guān)“禁現(xiàn)”文件,加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),加大行政執(zhí)法力度,積極開展散裝水泥推廣管理工作,工作取得較為顯著成效,F(xiàn)將上半年工作開展情況匯報(bào)如下:
一、目標(biāo)完成基本情況
今年我市新開工建設(shè)項(xiàng)目14個(gè),面積 35.31萬余平方米。截止目前,共完成預(yù)拌混凝土供應(yīng)量33.9萬立方米,預(yù)拌砂漿使用量 5萬余噸,散裝水泥使用率達(dá)70%,同比取得了較好的成績。
二、主要工作開展情況
(一)完善工作機(jī)構(gòu)。 自散水管理工作設(shè)立在城鄉(xiāng)建設(shè)監(jiān)察的大隊(duì)以來,固定安排專人兼職負(fù)責(zé)散水推廣、數(shù)據(jù)報(bào)送等工作。同時(shí)為提高工作人員的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真組織工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),為散裝水泥行政執(zhí)法工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),完善“禁現(xiàn)”政策規(guī)定
一是健全工作制度,建立定期巡查制度,實(shí)時(shí)掌握我市建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度和散裝水泥、預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿使用情況。二是堅(jiān)持砂漿“禁現(xiàn)”工作推廣,強(qiáng)力推動(dòng)我市建設(shè)工程全面預(yù)拌砂漿的應(yīng)用。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督管理,加大執(zhí)法巡查
一是積極制定全年散裝水泥行政執(zhí)法檢查工作計(jì)劃。今年,我辦嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣散裝水泥管理相關(guān)文件要求,在年初就制定了散裝水泥行政執(zhí)法檢查工作計(jì)劃,建立散水執(zhí)法定期檢查制度,跟蹤督查建設(shè)項(xiàng)目的散水使用情況。同時(shí),加強(qiáng)局屬質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門的橫向聯(lián)動(dòng),發(fā)揮建設(shè)系統(tǒng)職能優(yōu)勢,形成職能部門監(jiān)管合力,形成散水執(zhí)法監(jiān)管共管體制。
二是加大施工現(xiàn)場“禁現(xiàn)”行政執(zhí)法工作。截止目前,我辦共巡查建設(shè)工程項(xiàng)目44個(gè),下達(dá)責(zé)令限期整改通知書19份,下達(dá)調(diào)查通知書3份,對未按照要求逾期未整改的工程項(xiàng)目予以立案調(diào)查,處罰現(xiàn)場攪拌3起。同時(shí),聯(lián)合市揚(yáng)塵辦等相關(guān)部門開展施工現(xiàn)場“禁現(xiàn)”和施工揚(yáng)塵治理專項(xiàng)檢查 3次。通過開展散裝水泥執(zhí)法巡查和各類專項(xiàng)檢查,有力的推動(dòng)了我市散裝水泥推廣應(yīng)用和“禁現(xiàn)”工作開展。
(四)加強(qiáng)商混企業(yè)管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)我市預(yù)拌商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)建立健全質(zhì)量保證體系,提高預(yù)拌商品混凝土質(zhì)量,保證建設(shè)工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全,加強(qiáng)對商混企業(yè)揚(yáng)塵治理工作,減少商混運(yùn)輸車輛造成的環(huán)境影響,我辦開展揚(yáng)塵專項(xiàng)檢查3次,每月巡查20余次,召開專題會議2次。
(五)加強(qiáng)散裝水泥專項(xiàng)資金的征收、管理、清退工作。
嚴(yán)格按照《xx市散裝水泥專項(xiàng)資金管理實(shí)施細(xì)則》要求,強(qiáng)化散水專項(xiàng)資金的征收管理。為更好的服務(wù)企業(yè),建設(shè)局在辦理施工許可時(shí),政務(wù)窗口提前將散水專資清退程序告知單發(fā)放給建設(shè)單位,確保清退工作順利開展,目前暫未有辦理散水資金清退工作。
(六)積極做好日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送和其他日常工作
嚴(yán)格按照市散辦工作資料報(bào)送要求,積極做好散裝水泥日常統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;積極參加市散辦召開的各項(xiàng)會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn);報(bào)送各類信息7條,認(rèn)真完成市散辦交辦的其他各項(xiàng)工作;積極做好三圈層工作,開展區(qū)縣之間散水工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),促進(jìn)工作信息共享,推動(dòng)了三圈層各區(qū)縣散裝水泥工作共同發(fā)展。
三、下半年主要工作安排
為推進(jìn)下半年我市散裝水泥工作發(fā)展,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),特別是完成預(yù)拌砂漿推廣應(yīng)用工作,我辦將著重抓好以下幾方面工作:
(一)加強(qiáng)對散裝水泥工作的'組織、管理
進(jìn)一步加大對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高推散工作能力。我辦將積極向xx市散辦、兄弟區(qū)市(縣)散辦交流學(xué)習(xí),盡快掌握散辦工作的要點(diǎn),加快推進(jìn)各項(xiàng)工作。
(二)制定完善文件措施,全面建立散水泥使用檔案卡
完善“禁現(xiàn)”文件規(guī)定,進(jìn)一步明確我市“禁現(xiàn)”措施,加強(qiáng)對進(jìn)入我市的預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)的管理。對全市所有報(bào)建項(xiàng)目建立散裝水泥使用檔案卡,達(dá)到全面了解全市建設(shè)工程散裝水泥使用情況,促進(jìn)管理。
(三)加大行政處罰力度
施工單位未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在施工現(xiàn)場自行攪拌砂漿的,我辦按相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行行政處罰。對未按規(guī)定使用預(yù)拌混凝土、砂漿的建設(shè)工程,預(yù)收的散裝水泥專項(xiàng)資金不予返還。
(四)進(jìn)一步加大預(yù)拌砂漿的推廣應(yīng)用力度
一是加強(qiáng)對我市“禁現(xiàn)”范圍內(nèi)建設(shè)工程的精細(xì)管理,建立工程進(jìn)度臺賬,跟蹤督查項(xiàng)目使用預(yù)拌砂漿情況。二是抓好示范項(xiàng)目的宣傳培訓(xùn),確立示范項(xiàng)目,發(fā)揮示范項(xiàng)目的帶頭作用,宣傳使用預(yù)拌砂漿的成效。
(六)進(jìn)一步拓寬散水宣傳渠道,提高散水宣傳實(shí)效
積極開展項(xiàng)目管理相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,特別是預(yù)拌砂漿應(yīng)用示范項(xiàng)目的推廣和技術(shù)培訓(xùn)。
(七)加強(qiáng)散水專項(xiàng)資金的征收、管理、清退工作
發(fā)揮專項(xiàng)資金的杠桿作用。上半年征收散水資金31余萬元,上繳省級專項(xiàng)資金90391.10元,市級專項(xiàng)資金45195.53元;積極開展散水資金清退宣傳工作:一是通過政務(wù)中心窗口告知建設(shè)單位專項(xiàng)資金的清退程序和要求。二是通過文件制定,進(jìn)一步明確對違反“禁現(xiàn)”規(guī)定的建設(shè)工程項(xiàng)目專項(xiàng)資金不予清退。
辦公室半年工作總結(jié) 篇3
上半年來,我熱愛本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作,在局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全體同事的幫助下,取得了一定的成績,很好地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將上半年來工作情況作如下匯報(bào):
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室的工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是全局承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往、上傳下達(dá)等。面對繁碎的工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事務(wù)冷靜辦理,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),半年來基本做到了交辦的工作事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于自己文化水平不高,感覺能力和閱歷與工作崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,工作中堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己上半年來還是有
了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了負(fù)責(zé)的崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,自己能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,具體工作中有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第二,自己的文化和理論水平低,不能適應(yīng)辦公室工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)交通業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對交通局的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對交通的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
辦公室半年工作總結(jié) 篇4
今年以來,辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的'作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。
辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,接待考察團(tuán)3批,一般性工作指導(dǎo)會議7場,協(xié)助聯(lián)席辦召開會辦會13場,整理上報(bào)調(diào)研報(bào)告3篇。大部分會議,我們除了認(rèn)真完成各類會議材料外,還要做好會議方案,會議通知、餐飲服務(wù)等工作。
(二)辦文打造精品。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上傳下達(dá)辦理的327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類會議材料171份,其中重大活動(dòng)稿件43篇,總計(jì)68萬余字。
(三)信息力求快準(zhǔn)。
辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,我們收集、處理各類信息376條,其中,處理縣區(qū)信息227條,刊登市局93條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條,刊登市局網(wǎng)站27條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報(bào)的情況來看,目前省局網(wǎng)站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計(jì)。
辦公室半年工作總結(jié) 篇5
今年以來,辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部室的配合下,扎實(shí)開展上傳下達(dá)、材料起草、會務(wù)組織、后勤保障、制度建設(shè)等工作,取得了必須的成績。現(xiàn)將所做工作簡要匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)在收發(fā)文方面。
制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
。ǘ┰诓牧掀鸩莘矫。
上半年共起草和印發(fā)建設(shè)工程指揮部文件8份,籌委會、管委會文件11份,集聚區(qū)簡報(bào)11期,領(lǐng)導(dǎo)講話稿8份,各類匯報(bào)材料70余份。透過超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中,考核組領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了管委會的簡報(bào)編發(fā)工作。
。ㄈ┰跁⻊(wù)組織方面。
制作會議通知記錄單,明確發(fā)話人、接話人、會議時(shí)間及資料,做到有據(jù)可查,保障各類會議的順利召開。上半年,共組織召開建設(shè)工程指揮部周例會10次,項(xiàng)目協(xié)調(diào)會20余次。辦公室協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作,努力做好會議所需材料的準(zhǔn)備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀(jì)要的起草和印發(fā),并做好相關(guān)督查匯報(bào)工作。
。ㄋ模┰诤笄诒U戏矫。
由李海乾部長負(fù)責(zé),韓曉明協(xié)助,負(fù)責(zé)食堂、物業(yè)管理,各類耗材的采購,水電路的.維修,保障了機(jī)關(guān)正常運(yùn)行。在20xx年初將伙食標(biāo)準(zhǔn)由每一天8元提高到13元,并隨季節(jié)變化制定了相應(yīng)的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時(shí),每月根據(jù)需要制定采購計(jì)劃,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常開展。另外隨時(shí)檢查水路、電路管線,防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標(biāo)語十余塊。
(五)在制度建設(shè)方面。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,辦公室對各項(xiàng)工作紀(jì)律和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個(gè)不允許”等標(biāo)牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報(bào)告和首席服務(wù)官等項(xiàng)目服務(wù)制度,每名同志分包一到兩個(gè)建設(shè)項(xiàng)目展開貼身服務(wù),為企業(yè)解決各種困難和問題,切實(shí)加快了項(xiàng)目建設(shè)速度。
二、存在的問題
。ㄒ唬┡c各部室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
。ǘ┘夹g(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務(wù)為工作重點(diǎn),內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù),并當(dāng)好參謀。力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志滿意。
。ㄒ唬┨岣吖ぷ魅藛T素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周至少學(xué)習(xí)兩個(gè)小時(shí),并派遣部分人員去政府辦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
二抓思想,轉(zhuǎn)變“不求有功、但求無過”的消極思想,樹立進(jìn)取、開拓、用心的工作姿態(tài)。
三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常開展批評與自我批評活動(dòng),做到多談心、多理解,找問題、促提高;四抓管理,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)規(guī)章制度,以制度管人、管事、管物。
(二)創(chuàng)造性地開展工作。
一是做好參謀,經(jīng)常調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。
二是做好把關(guān),把好機(jī)關(guān)文件和各種材料的質(zhì)量關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,用心認(rèn)真對機(jī)關(guān)做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)狀況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),深入基層,了解基層心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
。ㄈ┺D(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),爭取做到全市窗口形象。即嚴(yán)格簽到、簽退和值班制度,嚴(yán)禁上班時(shí)間搞娛樂活動(dòng),堅(jiān)決不準(zhǔn)公辦私事。
辦公室半年工作總結(jié) 篇6
20xx上半年已經(jīng)過去了,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,在其它部門的支持配合下,綜合辦公室全體員工盡職盡責(zé),努力工作,較好地完成了中心交予的各項(xiàng)任務(wù),為一線經(jīng)營工作的開展提供了有力保障,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)整章建制
根據(jù)培訓(xùn)中心復(fù)業(yè)后的實(shí)際情況,完善各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,針對各崗位的工作特點(diǎn)及要求,本著管理制度注重落實(shí),操作程序注重完善化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化的原則,修改完善了《員工手冊》、《崗位職責(zé)》、《消防安全制度細(xì)則》等;同時(shí)定期舉行各類專題會、業(yè)務(wù)會、安全會,及時(shí)傳達(dá)上級的工作安排,加強(qiáng)了各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。
(二)人力資源開發(fā)
1、本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正、公平的原則,采用集體述職、集體投票的.形式,對中心在崗經(jīng)理、主管進(jìn)行了民主評議,評出20xx年度優(yōu)秀管理人員3人;另根據(jù)中心支行工作布置,依據(jù)公平、公正、公開的原則進(jìn)行了培訓(xùn)中心先進(jìn)的評選,評選出服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、勞動(dòng)能手、技術(shù)能手等各類先進(jìn)18人,先進(jìn)班組兩組。
2、為穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保障員工和中心的合法權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,按照培訓(xùn)中心勞動(dòng)合同制實(shí)施方案有關(guān)規(guī)定,完成了勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作,與往年不同的是,為穩(wěn)定管理人員和員工骨干力量,中心對在管理崗位連續(xù)工作三年以上和兩度被評為中心先進(jìn)工作者的人員,給予簽定2年期合同,本次合同簽定率為91%,基本上起到了穩(wěn)定員工隊(duì)伍的作用,保證了中心的經(jīng)濟(jì)效益。
3、為提高員工整體素質(zhì),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)比例,降低培訓(xùn)費(fèi)用,上半年辦公室先后和河南職業(yè)高等技術(shù)?茖W(xué)校、旅游學(xué)校、一商技校、二商技校等省內(nèi)各專業(yè)院校洽談聯(lián)系,共招收專業(yè)對口畢業(yè)生11人,為一線部門注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重視人才的原則,為盡快建立培訓(xùn)中心三級培訓(xùn)體系(培訓(xùn)中心-基層培訓(xùn)員-部門員工),由辦公室主抓舉辦了為期兩個(gè)月(5月10日—7月7日)的首期基層培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)方式,形式活潑,課程涵蓋面廣,其中包括:培訓(xùn)者應(yīng)有的語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、分析能力、人際關(guān)系處理等多方面能力,不僅使員工學(xué)到更多的知識,同時(shí)更增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,大大減輕了中層管理人員在培訓(xùn)工作中投入的精力,對各部門基層培訓(xùn)員的考核工作也已經(jīng)結(jié)束。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作是對培訓(xùn)與管理工作的延伸,為規(guī)范員工行為,樹立企業(yè)形象,上半年開展了質(zhì)量檢查月活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)每月推出一個(gè)質(zhì)檢主題并圍繞進(jìn)行實(shí)施,旨在通過一段時(shí)期后,使員工實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)遵守到自覺規(guī)范的意識轉(zhuǎn)變,最終使中心全體員工的整體服務(wù)質(zhì)量和形象素質(zhì)得到一個(gè)飛躍,從而營造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、團(tuán)結(jié)、互助的酒店氛圍。
6、根據(jù)市場化經(jīng)濟(jì)的需求,依據(jù)目前崗位工資的特點(diǎn),對工資制度進(jìn)行了完善與補(bǔ)充,加大了效益工資的比例,使全員與經(jīng)營效益額掛鉤,采取同崗不同酬,多勞多得的用工原則,使員工人人均有使命感和危機(jī)感,較大輻度的調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。另根據(jù)各崗位工作特點(diǎn),補(bǔ)充完善了《清掃班工資細(xì)則》、《收銀員工資細(xì)則》、《餐飲部工資細(xì)則》等工資制度,使工資制度更加合理化、規(guī)范化。
(三)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理
在培訓(xùn)中心二次開業(yè)后,為加大營銷宣傳力度,積極配合各部門制作各類酒店宣傳品,為中心節(jié)省了開支。在飛速發(fā)展的信息時(shí)代面前,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的日趨完善,為企業(yè)帶了無限生機(jī)。本著節(jié)約成本,發(fā)揮現(xiàn)有人員潛能的思想,由辦公室員工劉憶東自行開發(fā)設(shè)計(jì)制作了“天都網(wǎng)”,目前已進(jìn)入最后調(diào)試階段。“天都網(wǎng)”的成立為培訓(xùn)中心下一步的人力資源開發(fā)、營銷公關(guān)和企業(yè)文化宣傳提供了一個(gè)廉價(jià)、互動(dòng)的新方式。同時(shí),我們擬訂了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、酒店管理網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)三位一體的實(shí)施方案,為培訓(xùn)中心未來的網(wǎng)絡(luò)化管理創(chuàng)造了條件,打下了基礎(chǔ)。
(四)安全生產(chǎn)和工程部工作
自4月中旬接手綜合部以來,安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點(diǎn),為配合全國質(zhì)量檢查月及中心支行安全工作布置,我們加強(qiáng)了對保安人員的檢查和監(jiān)督,積極修改、完善、補(bǔ)充了各項(xiàng)安全規(guī)范與工作制度并組織各部門員工學(xué)習(xí),在重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位實(shí)施制度上墻,隨時(shí)提醒重視安全工作;期間還定期開展消防演習(xí);同時(shí)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,完成了防汛物資的配備工作;上半年培訓(xùn)中心無一例事故發(fā)生,確保了各項(xiàng)經(jīng)營工作的正常開展。
工程部努力作好設(shè)備的維護(hù)、維修工作,作好大型設(shè)備的建檔工作,嚴(yán)格工作程序,作到分工明確、責(zé)任到人,針對裝修后出現(xiàn)的問題,及時(shí)與施工隊(duì)聯(lián)系解決,同時(shí)為保證正常經(jīng)營,給八樓多功能廳、餐廳大廳購買5匹柜機(jī)空調(diào)3臺,截止六月底,共檢修客房及公共區(qū)域次。
(五)美容美發(fā)工作
上半年美容美發(fā)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入55141元,同時(shí)增加了醫(yī)療保健等服務(wù)項(xiàng)目,并做好對外宣傳及信息收集工作。
(六)雙文明建設(shè)工作
做好與轄區(qū)辦事處、派出所的協(xié)調(diào)溝通工作,完成各項(xiàng)衛(wèi)生檢查、滅蠅滅鼠工作,同時(shí)積極響應(yīng)轄區(qū)辦事處號召,組織全體員工為災(zāi)區(qū)捐物,為中心困難員工捐款的活動(dòng),共捐獻(xiàn)衣物238件,捐款2115元;為活躍員工業(yè)余文化生活,營造企業(yè)文化氛圍,我們先后組織了“春節(jié)聯(lián)歡晚會”、“三八婦女節(jié)活動(dòng)”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂活動(dòng),大大增加了凝聚力。
辦公室半年工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年,xxx辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、誠信、高效”的工作作風(fēng),使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年,我們始終堅(jiān)持服務(wù)到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強(qiáng)材料采購管理,完善采購程序
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范,監(jiān)管不力的地方,今后要進(jìn)一步規(guī)范操作程序,切實(shí)為公司節(jié)約成本。
2、實(shí)行了嚴(yán)格的材料采購申報(bào)審批制后,由項(xiàng)目管理人員審核,統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),再由采購人員進(jìn)行詢價(jià)做到先請示后購買。材料采購工作,從計(jì)劃—采購—保管—進(jìn)庫—入庫需要做大量工作,
通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,把安全工作做為重中之重
1、從制度上加強(qiáng)管理,把工作做到實(shí)處,特別是安全工作,是我們工作的一個(gè)重點(diǎn),我們深深意識到安全工作責(zé)任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強(qiáng)調(diào)把“安全第一,預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處,提高人員的安全意識。
2、督促駕駛員及時(shí)了解所駕駛車輛的運(yùn)行情況,做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,不開帶病車,并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,確保上班時(shí)間不私自出車,嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強(qiáng)人力資源管理,做好人員的調(diào)配工作
1、為提高公司管理水平、增強(qiáng)公司實(shí)力適應(yīng)公司的發(fā)展,公司新增員工:司機(jī)兩名,財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。
2、做好工地人員統(tǒng)計(jì),工人退場后,核實(shí)退場手續(xù)是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想,與各部門相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù),切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手:
1、嚴(yán)格員工考勤制度
通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況,為員工的.崗位流動(dòng)、病假工資、醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
2、實(shí)行每周例會制度,總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營情況及安排下周的工作。加強(qiáng)公司各部門的管理制度、獎(jiǎng)懲辦法,相關(guān)表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
3、辦公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等,做到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、密切聯(lián)系辦事處及工地項(xiàng)目部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經(jīng)過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù),但問題還是有的,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠,非司機(jī)在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養(yǎng)不夠,對車輛造成損失增加修理費(fèi)用;另一方面還存在材料供應(yīng)計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。
這就要求我們在下半年的工作中:
1、切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管。
2、材料采購進(jìn)一步規(guī)范操作程序,加強(qiáng)監(jiān)管力度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,堅(jiān)持“留住人才,用好人才”的方針使得公司各項(xiàng)工作正規(guī)化。
4、牢固樹立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想,提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室半年工作總結(jié) 篇8
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求
綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報(bào)XXXXXXX24條,上報(bào)XXXXXX22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的'質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯(cuò),事交我辦請放心”。
XXXXXXX區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
XXXX年X月X日
辦公室半年工作總結(jié) 篇9
上半年,局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局辦公室的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,牢記為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)、為人民群眾服務(wù)的宗旨,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、做好服務(wù)方面做了大量基礎(chǔ)性、綜合性、保障性工作,確保了民政工作的正常、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn);辦公室的全體同志努力學(xué)習(xí),恪盡職守,勇于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn),很好地發(fā)揮了參謀助手作用。
上半年年工作情況
一、綜調(diào)文秘工作整體推進(jìn)。辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的樞紐。我們將提高統(tǒng)籌能力,加大協(xié)調(diào)力度、凝聚力量、共同推進(jìn)工作,作為職責(zé)所在,也當(dāng)作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。局辦公室一直以來注重發(fā)揮整體合力,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),切實(shí)保障機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成重要調(diào)研任務(wù)。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)綜合全系統(tǒng)的基本情況,組織并參與對全市民政系統(tǒng)福利服務(wù)設(shè)施建設(shè)、“三萬”活動(dòng)等重大問題的調(diào)查研究。二是協(xié)調(diào)督辦作用明顯。今年以來,市民政局共召開局黨組會議2次,局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會1次,局長辦公會議10余次,全市民政會議1次,辦公室圍繞各個(gè)階段的工作,突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)持整體推進(jìn),議定事項(xiàng)基本督辦落實(shí)到位。三是認(rèn)真做好相關(guān)會議和大型活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。積極協(xié)助指導(dǎo)系統(tǒng)各單位大型活動(dòng)的組織,加強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)辦公室工作的'協(xié)調(diào)與溝通。四是做好與上級、同級、下級和有關(guān)部門的溝通交流,想方設(shè)法做好與局機(jī)關(guān)各科室、直屬各單位之間的日常工作協(xié)調(diào)。今年,省、市領(lǐng)導(dǎo)來我市檢查、調(diào)研工作,局辦公室牽頭或配合相關(guān)科室認(rèn)真做好接待方案,準(zhǔn)備匯報(bào)材料,安排視察單位,比較圓滿地完成了調(diào)研、接待任務(wù)。五是協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)科室做好人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作。今年,我局共接到市政府交辦落實(shí)的人大代表建議、政協(xié)委員提案共11件,其內(nèi)容主要涉及社會救助、社區(qū)建設(shè)、殯葬改革等方面。辦公室切實(shí)強(qiáng)化工作責(zé)任,按照“提高辦理實(shí)效、確保辦理質(zhì)量”的要求,協(xié)調(diào)有關(guān)科室(中心)狠抓辦理落實(shí),所有建議、提案已全部辦理完結(jié)。建議提案辦理的答復(fù)率、見面率、滿意率均達(dá)到了100%。六是及時(shí)準(zhǔn)確地做好文件核稿、文印、檔案和收發(fā)等工作。嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率,發(fā)文,基本無差錯(cuò)。
二、行政后勤工作協(xié)調(diào)發(fā)展。一是根據(jù)市委、市政府有關(guān)文件精神以及局機(jī)關(guān)關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和厲行節(jié)約的要求,對來客接待、公務(wù)用車等進(jìn)一步重申規(guī)定。做好局領(lǐng)導(dǎo)日常工作事務(wù)的服務(wù),搞好上級部門領(lǐng)導(dǎo)及市內(nèi)外兄弟局來丹的調(diào)研考察的接待工作。及時(shí)采購各種辦公用品和辦公設(shè)備,保障機(jī)關(guān)的正常辦公需要。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)車輛管理工作,盡力保障了機(jī)關(guān)辦公用車需要,做到了安全正點(diǎn),維修及時(shí),一年來未發(fā)生任何大小交通安全事故。二是做好了局機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作,確保了機(jī)關(guān)日常供水、供電、保潔及物業(yè)維修。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步深化管理體制改革,加快民政部門職能轉(zhuǎn)變,切實(shí)保障和監(jiān)督民政機(jī)關(guān)有效實(shí)施管理,著力解決了目前工作中存在的問題。
三、綜治維穩(wěn)信訪工作規(guī)范有序。隨著社會的快速發(fā)展、民主水平的不斷提高,民政服務(wù)對象通過法律、信訪途徑維護(hù)自身合法權(quán)益的愿望日益強(qiáng)烈。局辦公室堅(jiān)持加強(qiáng)法制建設(shè),依法行政,建立公正合理的工作秩序,依法維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。妥善處置集體上訪和重大突發(fā)事件,建立了應(yīng)急預(yù)防體制,盡最大的努力化解了社會矛盾。一是認(rèn)真做好了有關(guān)民政服務(wù)對象來信收發(fā)處理和來訪的接待處理工作。上半年,我局接待來信來訪80余起。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持指導(dǎo)下,辦公室始終從維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧的高度出發(fā),把做好信訪維穩(wěn)工作視為嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓,堅(jiān)持“組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任明確、執(zhí)行政策、措施落實(shí)、預(yù)案防范、經(jīng)費(fèi)保障”六到位,以人為本,貼心服務(wù),排憂解難,全力維穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了把問題解決在基層、把事態(tài)控制在當(dāng)?shù)亍衙芑庠诿妊康哪繕?biāo),處理市委、市政府及有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的信訪件6件次,接到網(wǎng)上問政33條,做到了件件有回音,事事有結(jié)果,沒有出現(xiàn)因工作缺位而造成的越級上訪和重訪問題,較好地維護(hù)了民政對象的合法權(quán)益。二是認(rèn)真指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查全市民政系統(tǒng)的維穩(wěn)、安全和社會治安綜合治理工作。辦公室以推進(jìn)“平安民政、和諧民政”系統(tǒng)創(chuàng)建為載體,在化解社會矛盾、保障社會公平、促進(jìn)社會和諧、維護(hù)社會穩(wěn)定上下真功、出實(shí)招、求實(shí)效,較好地落實(shí)了社會治安綜合治理工作責(zé)任和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有效防止了種類案件、事故及違法事件的發(fā)生。三是參與了全市復(fù)退軍人穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)工作小組的工作,較好地維護(hù)了涉軍穩(wěn)定,鞏固了軍政、軍民團(tuán)結(jié),為創(chuàng)建雙擁模范城做出了積極貢獻(xiàn)。
四、信息調(diào)研工作富有成效。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和信息部,是了解基層、聯(lián)系群眾的橋梁,承擔(dān)著宣傳民政工作的重任。局辦公室切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷強(qiáng)化工作力度,做到了“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了優(yōu)良的信息服務(wù)。一是及時(shí)采集報(bào)送信息。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年湖北民政門戶網(wǎng)站、十堰政府網(wǎng)、十堰民政信息網(wǎng)、和各類報(bào)刊雜志,共處理發(fā)布信息350多(篇)條,充分發(fā)揮出了信息宣傳工作傳播消息、服務(wù)決策、交流經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)工作的作用,有力推動(dòng)了我市民政事業(yè)健康發(fā)展。二是進(jìn)一步完善了《十堰市市情庫》民政部分相關(guān)數(shù)據(jù)。三是做好了網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)維修,保證了丹江口市民政信息網(wǎng)的正常運(yùn)行。
下半年工作思路
一是按局黨組的安排,做好局機(jī)關(guān)搬遷工作,確保安全、平穩(wěn)、順利遷入新址辦公。同時(shí)配合財(cái)務(wù)審計(jì)科做好固定資產(chǎn)登記,確保國有資產(chǎn)不流失。
二是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作,努力抓好局機(jī)關(guān)綜合服務(wù),確保協(xié)調(diào)督辦有力,確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是深入做好文秘、信息(簡報(bào))、宣傳、機(jī)要、保密、檔案及日常信訪工作。規(guī)范檔案管理,力爭20xx年達(dá)到省一級標(biāo)準(zhǔn),信息宣傳達(dá)到全十堰市前3名以上。
四是協(xié)調(diào)綜合性文件、材料起草及重要會議的組織服務(wù)工作,確保會議達(dá)到預(yù)期效果。
五是切實(shí)做好綜合治理、計(jì)劃生育、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等事務(wù)性工作,爭取20xx年全市綜合治理先進(jìn)單位、計(jì)劃生育先進(jìn)單位、衛(wèi)生工作先進(jìn)單位。
六是做好機(jī)關(guān)后勤保障工作,車隊(duì)管理規(guī)范,車輛調(diào)度及時(shí)。加強(qiáng)制度建設(shè),推行規(guī)范管理,進(jìn)一步修訂相關(guān)管理制度,規(guī)范接待、招待服務(wù),厲行節(jié)約,努力減少日常開支。
七是加強(qiáng)民政法制建設(shè),推進(jìn)依法行政工作,開展好“六五”普法宣傳教育。
八是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室交叉性工作,及時(shí)反饋業(yè)務(wù)科室提出的需要局黨組解決的問題。
九是做好“陽光民政”行動(dòng)的總結(jié)工作,進(jìn)一步理順辦事程序,并在網(wǎng)上公開。
十是按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
辦公室半年工作總結(jié) 篇10
過去的一年里,在集團(tuán)———總和各位同事們的關(guān)心支持下,行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、 主要工作回顧:
1、全心做好服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù),服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門、職工和客戶滿意,是衡量行政辦工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,也是辦公室全體工作人員的不懈追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政秘書人員少,任務(wù)重,既要做好為集團(tuán)總裁服務(wù),又要兼顧訪客接待、會議服務(wù),還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅(jiān)持;客車司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,無論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)接送集團(tuán)員工上下班、學(xué)生上下課;小車司機(jī)更是任勞任怨,習(xí)慣于平淡,甘于奉獻(xiàn),沐風(fēng)櫛雨,星夜兼程,到處都有他們接送客戶,保證集團(tuán)緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名乃至多名默默奉獻(xiàn)的小車隊(duì)司機(jī)。小車隊(duì)全年累計(jì)出車5600余次,安全行駛里程近80萬公里,在盡力保障安全的同時(shí),準(zhǔn)確及時(shí)的把交代的工作做好,為集團(tuán)及各部門做好用車服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),才使得行政辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致、體貼、周到”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持。
2、細(xì)心搞好接待,充分發(fā)揮展示集團(tuán)形象的窗口作用。
辦公室是外界了解———的一個(gè)重要文明窗口,而接待又是我們對外展示華金的一個(gè)最直接的途徑。
在接待服務(wù)上,我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),又彰顯個(gè)性化。同時(shí),堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出。我們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情的服務(wù),充分發(fā)揮了對外展示集團(tuán)形象的窗口作用。
3、精心組織協(xié)調(diào),做好集團(tuán)各類活動(dòng)的統(tǒng)籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會議等集體活動(dòng)方面,辦公室未雨綢繆,做到提前了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議、參觀視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
二、工作中存在的問題:
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,有時(shí)還會受到誤解和委屈。回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的崗位、全新的工作內(nèi)容,我個(gè)人花費(fèi)了大量的時(shí)間去適應(yīng)和了解,行政辦原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,都需要一個(gè)了解的過程,辦公室對
我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和同行業(yè)的`了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪客人當(dāng)好集團(tuán)公司的宣傳者。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,
以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
4)積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
5)注重本部門工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好部門工作氛圍,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)格制度兌現(xiàn),真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快迅化,行為文明化,用語禮貌化,搞好各種服務(wù)。
6)加強(qiáng)與其他職能部門的溝通交流,做到未雨綢繆,提前了解集團(tuán)公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù),以便及時(shí)安排服務(wù)人員,保證車輛服務(wù),另外與各部門各單位進(jìn)行及時(shí)溝通,獲取服務(wù)情況反饋信息,找出服務(wù)過程中存在的問題,加以整改,不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。
辦公室半年工作總結(jié) 篇11
20xx年上半年,局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各二級機(jī)構(gòu)、各股室的緊密配合和大力支持下,緊緊圍繞局里年初制定的目標(biāo)管理考核工作實(shí)施方案和目標(biāo),按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),積極發(fā)揮參謀助手作用,全力推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)具體工作,認(rèn)真完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)上半年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將過來半年的工作小結(jié)如下:
一、從嚴(yán)把握,一絲不茍,規(guī)范文秘工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結(jié)、計(jì)劃、匯報(bào)、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復(fù)等80多份。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時(shí)效性強(qiáng)的文件及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),嚴(yán)把“五關(guān)”做到了高效快捷:一是嚴(yán)把公文程序關(guān),力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān),力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān),力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān),力求公文實(shí)效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān),力求公文正確性。加強(qiáng)文件資料的管理工作,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。
二、擺正位置,突出重點(diǎn),搞好后勤服務(wù)工作
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為干部職工服務(wù),為基層服務(wù)。今年來,我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則,通過健全和完善管理制度,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施,切實(shí)加強(qiáng)接待管理,堅(jiān)持勵(lì)行節(jié)約,量入為出,維持了正常運(yùn)轉(zhuǎn),圓滿完成了各項(xiàng)重大接待任務(wù)。
三、綜合協(xié)調(diào),上傳下達(dá),確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務(wù),政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來,圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn),辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作,積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門及縣委政府經(jīng)常溝通,積極做好上傳下達(dá)工作,確保了信息暢通,工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個(gè)新的臺階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送商務(wù)信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時(shí)、加快、信息質(zhì)量要求的提高,我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”。1—6月,我局累計(jì)發(fā)布商務(wù)信息412篇(條),同比增長190篇,發(fā)布總量在全省商務(wù)系統(tǒng)124個(gè)縣市區(qū)排名第四,在XX市排名第一,被省商務(wù)廳商務(wù)公眾信息網(wǎng)站(主站)采用46篇,采用數(shù)全省排名第一,同比增長22篇,被XX市商務(wù)網(wǎng)站采用94篇,采用量全市第一,占采用總數(shù)的25%,網(wǎng)站訪問量79693人次,一直位居XX市第一名。為及時(shí)報(bào)道我局工作動(dòng)態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)麻陽商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。
四、規(guī)范行為,令行禁止,抓好制度建設(shè)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室還著重做好機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查,重點(diǎn)督查出勤和學(xué)習(xí)情況,4月份局機(jī)關(guān)實(shí)行指紋打卡簽到制度,并且將上個(gè)月出勤情況及時(shí)在下月初張榜公布,為年終個(gè)人目標(biāo)綜合考核和評先評優(yōu)提供依據(jù);二是抓工作督查,對黨組年初確定的.工作目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查,認(rèn)真組織實(shí)施國家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)。
五、工作不足之處
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:對新形勢、新問題研究不深,意見、建議的針對性、超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;與二級機(jī)構(gòu)的聯(lián)系需進(jìn)一步密切。
六、下階段工作打算
為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排,服務(wù)全局,辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),將著重抓好以下工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心。
2、增強(qiáng)工作計(jì)劃性與連續(xù)性,細(xì)化分工,明確責(zé)任,確保工作不紊亂,不錯(cuò)位,不誤事,真正當(dāng)好全局的內(nèi)參,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加大與各二級機(jī)構(gòu)及局機(jī)關(guān)各股室的綜合協(xié)調(diào)力度,著力做好后勤保障工作,提高整體績效水平。
4、繼續(xù)提高收集和編發(fā)信息工作水平,確保信息工作再上新的臺階。
辦公室半年工作總結(jié) 篇12
半年來,辦公室圍繞學(xué)校中心工作,抓住重點(diǎn),搞好服務(wù),真抓實(shí)干,切實(shí)履行工作職能,做了大量艱苦細(xì)致的工作。
1、貫徹落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)學(xué)校各部門工作,協(xié)助校長召集班子會議、行政例會、中層以上干部會議以及組織全體教職工會議等。本年度組織全體教職工會議 次。
2、按時(shí)高效地完成各種接待任務(wù),本年度共計(jì)接待 次。
3、做好公章管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公章使用的要求。本年度累計(jì)加蓋公章 次,無一次存在問題。
4、做好檔案管理工作,按照存檔范圍,及時(shí)全面收集學(xué)校各部門、各方面材料。
5、加強(qiáng)了車輛和駕駛員的管理。
6、認(rèn)真制定年度工作計(jì)劃、校歷和按時(shí)上報(bào)假期工作安排和校領(lǐng)導(dǎo)值班等,保證學(xué)校各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
7、完成了考勤匯總和學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容更新充實(shí)工作。
8、完成了有關(guān)文件材料和領(lǐng)導(dǎo)講話的的起草工作和《xxx》的撰稿任務(wù)并配合新聞媒體,完成了學(xué)校重大活動(dòng)的.宣傳報(bào)道工作。策劃制作《黨旗飄飄—人物風(fēng)采錄》專題片一部。縣電視臺播發(fā)學(xué)校新聞4條!秞xxx》發(fā)學(xué)校稿件兩篇!秞xx》發(fā)信息1篇。
9、為校內(nèi)各類會議、對外宣傳、慶祝節(jié)假日制作會標(biāo)和條幅計(jì) 條。
10、完成了報(bào)紙發(fā)放工作和學(xué)校文印工作。
11、完成了電話值班任務(wù),確保了政令暢通。
12、積極組織完成博愛一日捐工作。
13、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)性工作。
辦公室半年工作總結(jié) 篇13
20xx年上半年已結(jié)束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé),在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺價(jià),現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動(dòng)工作,調(diào)動(dòng)大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用OA系統(tǒng)完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時(shí),查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯(cuò)誤。
2、根據(jù)分公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《砼分公司規(guī)章制度匯編》、《砼分公司經(jīng)濟(jì)管理辦法》等
規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、及時(shí)辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20xx年5月26日接手累計(jì)用印約 29 余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行,在保證合理規(guī)范用印的同時(shí),做到及時(shí)、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好分公司辦公費(fèi)用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。
6、做好各類勞動(dòng)合同簽訂上報(bào),勞動(dòng)合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團(tuán)GS、公司HR人力資源系統(tǒng),及時(shí)更新員工的各種信息,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)、按時(shí)上報(bào)。
7、完善消防、保衛(wèi)工作,消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌,在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時(shí)進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規(guī)定要求,組織員工參加消防培訓(xùn),有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運(yùn)輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足
半年來,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現(xiàn)象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動(dòng),缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。
3、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時(shí),使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報(bào)道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的中心樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項(xiàng)工作,點(diǎn)多面廣,工作繁忙,根據(jù)上半年的'工作情況,結(jié)合分公司現(xiàn)狀,對下半年工作做一個(gè)初步的計(jì)劃和構(gòu)想。
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級工作動(dòng)態(tài)和要求。
4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理等工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃,難免有不全面、不妥之處、不對之處,請大家批評指正。
綜合辦公室
20xx年6月30日
辦公室半年工作總結(jié) 篇14
上半年,局辦公室緊緊圍繞局水利中心工作,積極參與政務(wù),認(rèn)真做好事務(wù),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦公室全體工作人員僅僅圍繞“協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”三大職能,為局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室、各縣局和基層提供周到、周密、周全的服務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手作用,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年主要工作完成情況
(一)抓落實(shí),重要工作辦理及時(shí)。積極做好督促、檢查等工作,努力發(fā)揮“推手”作用。對上半年62件領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作進(jìn)行跟蹤督查,隨時(shí)了解進(jìn)展情況,確保上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)有著落,促進(jìn)重點(diǎn)工作部署的貫徹執(zhí)行。同時(shí)針對周例會上部署的工作要點(diǎn),制定了周例會備忘錄,進(jìn)行跟蹤督辦,并于每周末將結(jié)果反饋局領(lǐng)導(dǎo)。
(二)抓辦文,深入推行即辦制。一是做好文秘工作,完成各類綜合材料18件6萬余字、其他材料30余件4萬余字、各類會議紀(jì)要;材料質(zhì)量獲得各級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是做好辦文工作,及時(shí)接收、分發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)、寄送各類公文文件,各類文件均能當(dāng)日落實(shí)到相關(guān)處室處理,并且做到分類合理、科學(xué);上半年完成收文處理3240件、發(fā)文處理1043件,平均每天處理收文27個(gè)、發(fā)文9個(gè)。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)流轉(zhuǎn)制度。一般文件的簽收、上網(wǎng)、擬辦環(huán)節(jié)確保在一個(gè)工作日內(nèi)完成;同時(shí)要求各單位負(fù)責(zé)人收到文件后,要在一個(gè)工作日內(nèi)閱辦或批辦給有關(guān)人員承辦,確保做到“一般文件辦理不過夜,急件隨時(shí)隨辦”。
(三)抓辦事,高質(zhì)量完成各類事項(xiàng)。一是認(rèn)真做好上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),做到辦理認(rèn)真、有效落實(shí)、反饋及時(shí)。二是組織承辦人大建議、政協(xié)提案 73件, 3次召開專題會議研究部署,并通過實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理及跟蹤通報(bào)等工作措施,5月5日前會辦件全部完成,6月25日前提前半個(gè)月前基本完成主辦件的辦理。特別是針對瑞安代表團(tuán)提出的`《關(guān)于要求對飛云江綜合治理有關(guān)問題進(jìn)行詢問的報(bào)告》,專門牽頭相關(guān)處室進(jìn)行研究答復(fù)。三是做好信訪件的處理,及時(shí)落實(shí)辦理責(zé)任單位,上半年共處理信訪件26件,實(shí)現(xiàn)了信訪辦結(jié)率95%。四是做好檔案管理工作,上半年共整理20xx年度文書檔案2299件,其中永久600 件,30年710件,10年789件;科技檔案340個(gè)項(xiàng)目351卷。數(shù)字化20xx年度文書檔案8303頁,20xx-2011年珊溪管理局文書檔案 10762頁。完成水利廳布置的20xx年度的水利檔案統(tǒng)計(jì)及各縣市區(qū)的檔案統(tǒng)計(jì)匯總工作。文書檔案管理規(guī)范、保管妥當(dāng),無丟失文件現(xiàn)象發(fā)生。
(四)抓辦會,提高會務(wù)質(zhì)量和效率。一是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好周一碰頭會、局長辦公會、黨組會、專題會議共50余場次,整理會議紀(jì)要近20篇,做到表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整。二是上半年?duì)款^完成各類會議會務(wù)工作共308場次,有序開展各項(xiàng)會務(wù)活動(dòng),保證了會務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。三是配合市兩辦及上級有關(guān)部門做好涉及水利重要會議的組織工作,包括陳雷部長聽取浙江省防指工作匯報(bào)、美麗浙南水鄉(xiāng)建設(shè)“百億工程”集中開工儀式、“十大舉措看落實(shí)”年度工作展示匯報(bào)會等。
(五)抓財(cái)務(wù),提高預(yù)算執(zhí)行率。一是組織編制20xx年局系統(tǒng)的部門預(yù)算。實(shí)行零基預(yù)算和綜合預(yù)算,進(jìn)一步增強(qiáng)單位財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理的力度。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算績效,明確項(xiàng)目支出預(yù)期績效目標(biāo),提高財(cái)政資金使用效益。20xx年水利系統(tǒng)部門預(yù)算(一上)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)2634.27萬元,比上年提高 11% 。二是加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行力。按照項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任,制訂預(yù)算經(jīng)費(fèi)執(zhí)行分工表,強(qiáng)化職責(zé),明確分工。將年度預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo)按科室分解,財(cái)務(wù)部門按季及時(shí)反饋各部門預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行情況,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)系,確保如期保質(zhì)保量完成資金使用任務(wù)。三是加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理,每月10日前公示局本級和各單位公務(wù)接待情況,“三公”經(jīng)費(fèi)控制達(dá)預(yù)算目標(biāo)。截止5月底,局系統(tǒng)(除溫瑞平水系管理局外)公務(wù)接待數(shù)為8.3萬元。同時(shí)加強(qiáng)結(jié)余資金清理,上交財(cái)政 690.88萬元,調(diào)整項(xiàng)目使用資金322.04萬元。四是組織局屬單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和局本級及各單位公務(wù)支出公款消費(fèi)的自查和抽查審計(jì)。委托中介機(jī)構(gòu)對水政監(jiān)察支隊(duì)和堤塘河道管理處進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和20xx年財(cái)務(wù)收支審計(jì);組織公務(wù)支出公款消費(fèi)審計(jì)小組對溫瑞平水系管理局、水利水電處、圍墾處和水庫管理處進(jìn)行20xx年公務(wù)消費(fèi)公款支出審計(jì),均已出具審計(jì)報(bào)告。
(六)抓難點(diǎn),完成辦公用房清理整改工作。根據(jù)《XX市市本級黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作方案》的要求,我局從實(shí)際出發(fā),召開辦公用房整改會議,下發(fā)實(shí)施方案,在確保每位干部職工的基本辦公使用面積的情況下,結(jié)合局大樓面積情況、人員編制情況及整改意見,制定合理的辦公用房清理整改方案,對辦公用房的清理工作進(jìn)行全面部署。截止目前,辦公用房已基本調(diào)整到位。同時(shí)針對治水辦抽調(diào)28人進(jìn)行集中辦法的實(shí)際情況,多次聯(lián)系市機(jī)關(guān)事務(wù)局等相關(guān)部門,對辦公用房進(jìn)行統(tǒng)籌安排,確保水鄉(xiāng)工作順利開展。
(七)抓后勤,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。一是合理安排保安值班時(shí)間,對來訪人員,逐一登記并確認(rèn),加強(qiáng)出入大樓流動(dòng)人員的管理。二是定時(shí)檢查食堂菜品質(zhì)量,注重食品衛(wèi)生,實(shí)施菜品留樣制度,對每日菜品進(jìn)行留樣,保證食品衛(wèi)生安全事故處理工作高效、有序地進(jìn)行,切實(shí)保障干部職工的飲食衛(wèi)生。三是加強(qiáng)了局內(nèi)車輛的管理,啟動(dòng)車庫藍(lán)牙系統(tǒng),對地下車庫進(jìn)行智能化管理,一車一桿,確保車輛出入有序。
(八)抓接待,優(yōu)化服務(wù)顯成效。按照“嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的要求,上半年共高質(zhì)量高要求地做好各項(xiàng)接待工作75場次,接待人數(shù)1534多人,其中包括水利部陳雷部長、水利部水資源司陳明副司長等重要客人,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定,在確保接待工作熱情周到的前提下,嚴(yán)格控制接待費(fèi)用,未發(fā)生接待違規(guī)現(xiàn)象。
(九)抓規(guī)范,做好固定資產(chǎn)登記備案。安排專門人員,對全局固定資產(chǎn)進(jìn)行全面調(diào)查、逐一登記、造冊建檔,建立健全固定資產(chǎn)管理制度,逐步規(guī)范固定資產(chǎn)管理。
(十)抓宣傳,提升水利整體形象。一是健全政務(wù)信息報(bào)送制度,制定相關(guān)文件,建立健全信息、信息約稿、信息獎(jiǎng)勵(lì)等制度。二是組織開展“世界水日、中國水周”主題宣傳活動(dòng),增強(qiáng)全社會懂水、愛水、護(hù)水的意識。
在肯定的成績的同時(shí),我辦也清楚看到存在的問題:一是保密、消防安全等工作開展得還不夠;二是水利政策調(diào)研還不夠深入,調(diào)研成果精品不多,參謀助手作用有待于進(jìn)一步發(fā)揮。所有這些有待于今后進(jìn)一步完善和解決。
二、下半年工作重點(diǎn)
(一)做好文秘工作。公文收件辦理要繼續(xù)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,件件有落實(shí)。擬稿發(fā)文要把好文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),提高辦文的質(zhì)量。要強(qiáng)力推進(jìn)即辦制,提高辦文效率。
(二)做好服務(wù)工作。圍繞局中心工作,做好會務(wù)安排、公務(wù)接待、公務(wù)用車、機(jī)關(guān)食堂,辦公大樓,消防安全、衛(wèi)生環(huán)境等工作,切實(shí)提高后勤服務(wù)水平。
(三)做好財(cái)務(wù)工作。開展水利工程項(xiàng)目資金的績效管理、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)等工作。堅(jiān)持厲行節(jié)約,嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)。提高預(yù)算執(zhí)行率,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
(四)做好檔案工作。今年要力爭通過市級檔案目標(biāo)認(rèn)定,完成局系統(tǒng)數(shù)字化檔案室創(chuàng)建工作,使我局檔案管理管理有新的突破。
(五)做好其他工作。一是繼續(xù)做好建議提案辦理工作,提高建議提案辦理滿意度,加強(qiáng)與代表委員的溝通,按照“回頭看”要求做好辦理后續(xù)工作。二是牽頭做好信訪,確保信訪辦結(jié)率達(dá)95%以上。三是做好應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和維穩(wěn)等工作,及時(shí)處置應(yīng)急事件。
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