公司半年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的公司半年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司半年度工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專用設(shè)備和一批電腦車臺(tái),使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的.。同時(shí),在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問題,力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
公司半年度工作總結(jié)2
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在xx期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作
一、開業(yè)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
5、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
6、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
7、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
8、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂個(gè)人自查情況
根據(jù)局里的統(tǒng)一安排和部署,在前一階段深入學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,我對(duì)自己參加工作以來的情況尤其是廉潔自津方面進(jìn)行了全面的、認(rèn)真剖析,總的感到,自己能夠時(shí)刻牢記黨的宗旨,保持和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),積極投身到我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中去,學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)新環(huán)境,盡自己最大的努力,為黨和人民發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關(guān)系復(fù)雜,遇到的誘惑多,如果自己放松了警惕,不注意學(xué)習(xí),不加強(qiáng)世界觀的改造,時(shí)刻都會(huì)有一失足成千古恨的危險(xiǎn)。因此,我感到,黨中央、國務(wù)院部署開展這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,對(duì)全黨全國來說是一項(xiàng)反腐倡廉的'重要措施;對(duì)我個(gè)人來說,更是一次嚴(yán)明政治紀(jì)律,加強(qiáng)道德修養(yǎng)和自我約束的教育機(jī)會(huì),F(xiàn)就個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和自查情況匯報(bào)
一、提高認(rèn)識(shí),正確對(duì)待這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院以及各級(jí)黨委、政府關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的有關(guān)指示和文件,吃透精神,嚴(yán)格按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真對(duì)照檢查,堅(jiān)決克服與己無關(guān)的思想。深刻認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,在我國經(jīng)濟(jì)生活中,無處不在,在有些領(lǐng)域已達(dá)到很嚴(yán)重的程度,它幾乎存在于每個(gè)行業(yè),泛濫于市場(chǎng)的各個(gè)角落,甚至成了很多領(lǐng)域做生意的“潛規(guī)則”,嚴(yán)重破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,由此而派生出大量的官員腐敗案件,也嚴(yán)重影響了政府廉潔性和公信力。所以,不論是從經(jīng)濟(jì)方面,還是從政治方面考慮,都必須對(duì)商業(yè)賄賂進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。作為一名政府的工作人員,一定要有清醒的認(rèn)識(shí),正確對(duì)待這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,認(rèn)真查找自身存在的問題,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督、教育和幫助,使自己不犯或少犯錯(cuò)誤。
二、自查自糾,認(rèn)真查找存在的問題及易出問題的環(huán)節(jié)和苗頭。反思自己x年來的工作,在行政執(zhí)法過程中,沒有利用手中權(quán)力和執(zhí)法資源接受或索取賄賂;沒有利用手中的權(quán)力和影響力參與或干預(yù)企事業(yè)單位或相對(duì)人的經(jīng)營活動(dòng),謀取非法利益;沒有濫用行政權(quán)力支持企業(yè)壟斷市場(chǎng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),從中獲得或收取回扣;沒有利用給相對(duì)人通風(fēng)報(bào)信或私下指點(diǎn)出主意而謀取私利。但容易出問題的苗頭或環(huán)節(jié)還是存在的,比如,有時(shí)候有的相對(duì)人托關(guān)系找到自己的朋友或老領(lǐng)導(dǎo)為之說情等。一旦把握不好就容易出現(xiàn)問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立良好的自身形象。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,工作面寬,責(zé)任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現(xiàn)問題。因此,在今后的工作中,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,以孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓(xùn),充分認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,誠信服務(wù),嚴(yán)守法紀(jì),廉潔從業(yè),為創(chuàng)造良好的、公平的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司半年度工作總結(jié)3
全體員工齊心協(xié)力,主要服務(wù)工作如下:
1.每月均對(duì)以往的欠費(fèi)業(yè)戶進(jìn)行追繳管理費(fèi)的工作;
2.進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部管理:健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,制作了各崗位人員公示牌,使管理更加規(guī)范;
3.進(jìn)行了公共設(shè)施的修繕、養(yǎng)護(hù):對(duì)小區(qū)公共路面損壞的情況進(jìn)行了修繕對(duì)小區(qū)樓層走廊、架空層的墻壁進(jìn)行了粉刷;對(duì)樓道內(nèi)消防管、設(shè)備房水管及護(hù)欄進(jìn)行了上漆對(duì)小區(qū)水泵房設(shè)施故障進(jìn)行了修繕;處理多起樓層漏水糾紛、違建問題疏通多起主管道堵塞的情況;
(4)對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)、水泵房變頻系統(tǒng),對(duì)設(shè)施進(jìn)行了修繕、更新;
(5)對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行了造型、補(bǔ)種及白蟻防治。
(6)大力整治了小區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等,使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。
(7)針對(duì)地下停車場(chǎng)車量以往的不持卡出入的情況,對(duì)小區(qū)車輛出入管理進(jìn)行了深度整治,馬上采取措施整理了地下停車場(chǎng)車輛,引導(dǎo)業(yè)主配合我司安全管理,加強(qiáng)了車輛的管理。本年度未出現(xiàn)車輛情況;
(8)按照創(chuàng)文資料標(biāo)準(zhǔn)重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料,使歸檔資料更加整齊、統(tǒng)一。對(duì)以前不完善的機(jī)電設(shè)備規(guī)章制度、圖紙等重新制作上墻;
(9)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,結(jié)合碧琴灣的實(shí)際情況,各項(xiàng)工作得到落實(shí),一次通過。
(二)、認(rèn)真加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力做好服務(wù)工作
1、加強(qiáng)與員工的溝通,處理好與業(yè)主的.關(guān)系,做好員工的思想政治工作,努力提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。年初,由于各種客觀原因,管理處人員流動(dòng)比較大,針對(duì)這種情況,管理處除擴(kuò)展招聘渠道,另建立每月培訓(xùn)制度,對(duì)新來員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)外,平時(shí)還組織員工進(jìn)行實(shí)地、實(shí)時(shí)、實(shí)操學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),樹立敬業(yè)精神,熟練專業(yè)技能,使在較短時(shí)間內(nèi)投入正常工作,同時(shí),為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理使管理工作制度化。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度:重新修訂《保安員請(qǐng)銷假制度》 ,加強(qiáng)了保安員的內(nèi)部管理;
2、努力提高服務(wù)質(zhì)量:通過小區(qū)年度征詢表等,保證與業(yè)主溝通渠道的暢通,為方便住戶日常生活,
將各種常用和應(yīng)急電話制作成便民聯(lián)系卡標(biāo)簽到電梯、公共欄,讓業(yè)主得到24小時(shí)的便捷服務(wù),受到業(yè)主的好評(píng);通過認(rèn)真解決業(yè)主反映的問題,如車房門前亂停放等,解決了長期以來小區(qū)外圍車輛亂停放影響有車庫產(chǎn)權(quán)業(yè)主車量停放、出入的難題。另今年在社區(qū)突如其來的手足口蹄病,管理處及時(shí)采取措施,積極與居委會(huì)做好預(yù)防工作,對(duì)樓層樓梯扶手、出入門、兒童游樂設(shè)施等認(rèn)真做好了消毒清抹工作,受到業(yè)主的好評(píng),管理處的工作得到了廣大業(yè)主的認(rèn)肯;
(三)、加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),做好協(xié)調(diào)工作。做好與業(yè)主相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一,如果缺乏這種系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、溝通,物業(yè)管理工作往往會(huì)遇到許多難以想象的困難。今年,管理處通過佛山市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作,大大加強(qiáng)了與街道辦、居委會(huì)、派出所的聯(lián)系,融洽了相互間的關(guān)系,為今后的各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
20xx年小區(qū)年度安全文明會(huì)議中,對(duì)我司工作的認(rèn)同;此外,還積極與發(fā)展商協(xié)調(diào),處理好工程的遺留問題;廣泛聽取業(yè)主們的意見和建議,更好地促進(jìn)了管理處各項(xiàng)工作的開展。另多次上門,對(duì)關(guān)因發(fā)展商遺留問題需承擔(dān)的質(zhì)保責(zé)任與我司物業(yè)管理工作混淆, 而欠費(fèi)的業(yè)戶進(jìn)行了引導(dǎo)、解說,經(jīng)過多次積極地與業(yè)戶的協(xié)商溝通,現(xiàn)已得到欠費(fèi)的業(yè)戶諒解并成功收繳相關(guān)欠費(fèi);
(四)、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力降低成本根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理里處今年以來主要通過節(jié)約耗損物品,削減人員,積極采取節(jié)能降耗措施,降低維修費(fèi)用及日常開支費(fèi)用,通過控制耗損材料,停開部分電表,合理調(diào)控公共照明時(shí)長等,截止本年度12月份,有效地控制了成本費(fèi)用、維修費(fèi)和公共水電費(fèi);
(五)、加強(qiáng)宣傳工作,豐富社區(qū)文化生活碧琴灣物業(yè)管理處離不開與業(yè)主的聯(lián)系、溝通。
通過開展不同形式的社區(qū)文化活動(dòng),密切與業(yè)主聯(lián)系,聯(lián)絡(luò)相互間的感情,創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。今年國慶中秋雙節(jié)期間會(huì)同外聯(lián)單位(中國電信)開展了社區(qū)活動(dòng),結(jié)合小區(qū)寬帶網(wǎng)速滯后的情況,與業(yè)主們共同開展 了“攜手共建云端家園”寬帶升級(jí)改造活動(dòng),使廣大業(yè)主增強(qiáng)了對(duì)小增強(qiáng)了與業(yè)主之間的交流與溝通,促進(jìn)了管理和服務(wù)水平的提高。
三、存在的問題
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,通過管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區(qū)的工作得以順利開展;但很多工作還不夠細(xì)致,與公司領(lǐng)導(dǎo)的期望仍有距離,個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng);今后將正視管理、服務(wù)的不足,努力改進(jìn),落實(shí)安全保障,明晰小區(qū)定位,突出服務(wù)重點(diǎn),提升管理、服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
四、20xx年工作計(jì)劃
把碧琴灣小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)以創(chuàng)新為重點(diǎn),改進(jìn)管理,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)水平,為把碧琴灣建成更加優(yōu)秀的物業(yè)住宅小區(qū)夯實(shí) 基礎(chǔ),打造平臺(tái),為佛山市鉅隆物業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年擬做好以下幾項(xiàng)工作:
1、繼續(xù)對(duì)惡意欠費(fèi)住戶進(jìn)行追繳工作,維護(hù)我司的合法權(quán)益;
2、積極創(chuàng)新,明晰小區(qū)定位,突出服務(wù)重點(diǎn),提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;
3、配合公司做好小區(qū)中心花園大修計(jì)劃,盡快修繕及增加康樂設(shè)施等;
4、認(rèn)真開展好社區(qū)文化活動(dòng),計(jì)劃與外聯(lián)單位(如:大德居委會(huì)、平安保險(xiǎn)、廣發(fā)銀行、中國電信等)組織進(jìn)行大型有影響的小區(qū)文化活動(dòng),更好地活躍廣大業(yè)主的精神文化生活;
五、展望未來,在新的一年里進(jìn)一步健全和完
善優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,要嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,逐步形成一種氛圍,靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團(tuán)隊(duì)凝心聚力的作用,切實(shí)增強(qiáng)全員使命感和責(zé)任感,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),營造碧琴灣小區(qū)和諧,進(jìn)而做好經(jīng)營、服務(wù)工作。
公司半年度工作總結(jié)4
公司上半年里按照計(jì)劃完成了工作,在回顧過去半年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時(shí)就做了公司上半年的工作總結(jié),總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格規(guī)范項(xiàng)目審查程序,加強(qiáng)處置項(xiàng)目的管理和后續(xù)跟蹤檢查工作
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過兩年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《xxx資產(chǎn)管理公司xx辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)xx次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的`后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
二、加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫管理,強(qiáng)化對(duì)中介機(jī)構(gòu)的綜合管理,有力支持資產(chǎn)處置工作
做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度。
公司半年度工作總結(jié)5
xxx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程,應(yīng)該可以說,工作中有取得成績時(shí)的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報(bào)如下
一、認(rèn)真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISOxx與宣傳工作。
在計(jì)算機(jī)管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過,所以,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來,我先是在xx月份,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳遞,提升了自動(dòng)化辦公程度,真正的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉栴},而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì),xxxx年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISOxx知識(shí)培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢,對(duì)此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)ISOxx管理要求,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無保留的用自己的知識(shí)來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,通過文字,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。xx年我寫有宣傳稿件xx篇,并被集團(tuán)公司評(píng)為“宣傳報(bào)道員”,成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯(cuò)位,積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的制定,年終審計(jì),還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對(duì)比較順利。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。
xxxx年xx月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,我深刻的認(rèn)識(shí)到,新的.崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
公司半年度工作總結(jié)6
(一)經(jīng)營概況
截至20xx年6月底,我行對(duì)公一般性存款時(shí)點(diǎn)余額15.58億元,較年初新增3.48億元,對(duì)公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對(duì)公貸款余額18.96億元,比年初增長6.43億元。
對(duì)公客戶數(shù)326戶,較年初新增74戶,排名全行第一;對(duì)公基礎(chǔ)戶110戶,新增24戶,排名全行第一;有效戶新增12戶,全行第三。
(二)工作亮點(diǎn)
公司業(yè)務(wù)逆市上漲,在邵陽同業(yè)公司存款普遍下滑的情況下,我行公司存款逆流而上,新增存款3.5億元。主要成果如下:
一是狠抓機(jī)構(gòu)客戶打基礎(chǔ)。上半年,我行緊盯土儲(chǔ)、棚改兩大財(cái)政資金來源,落地邵陽市土儲(chǔ)專項(xiàng)債資金5000萬元。
二是打通直貼——再貼業(yè)務(wù)。截至6月末,我行貼現(xiàn)余額達(dá)8.82億元,貼現(xiàn)額較年初增長7.03億元,增量排全行第一,貼現(xiàn)余額排全行第一。上半年我行實(shí)現(xiàn)再貼現(xiàn)2.34億元,落地金額占本年度人行再貼現(xiàn)額度的`93.6%,大大領(lǐng)先其他同業(yè)。
三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元,新增商票貸客戶31戶,投放額及客戶新增排名全行第二和第一。
(三)存在不足
業(yè)務(wù)方面,較為依賴財(cái)政資金以及政府類平臺(tái)融資,業(yè)務(wù)成果受政策波動(dòng)變化較大,穩(wěn)定性和可持續(xù)性不強(qiáng),沒有可對(duì)我行規(guī)模形成較大支撐的大項(xiàng)目及大客戶落地。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較弱,發(fā)展乏力,存款呈下降態(tài)勢(shì)。深度經(jīng)營客戶能力較弱,存款沖刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道,豐富業(yè)務(wù)模式,走可持續(xù)發(fā)展之路成為必然選擇。
(四)下半年工作目標(biāo)
主要目標(biāo)是:一是日均存款規(guī)模增長2.5億,時(shí)點(diǎn)存款規(guī)模增長2.5億,穩(wěn)定增長至18億;二是繼續(xù)保持公司客戶數(shù)穩(wěn)定增長,確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增代發(fā)企業(yè)24戶,代發(fā)人數(shù)20xx人以上。
(五)下半年工作舉措
深度經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。成立機(jī)構(gòu)客戶深度營銷小組,緊盯邵陽市棚改及土儲(chǔ)資金到位情況,加大我行與政府合作粘度。加快落地物業(yè)維修資金的線上自繳系統(tǒng),擴(kuò)大我行占比份額;深度營銷公共資源交易中心,加深合作粘度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作模式,搶占業(yè)務(wù)合作先機(jī);持續(xù)營銷建設(shè)局,開立相關(guān)專戶,吸納建設(shè)資本金;醫(yī)療衛(wèi)生板塊市區(qū)內(nèi)已營銷邵陽學(xué)院附屬第一醫(yī)院及邵陽市中西結(jié)合醫(yī)院,加快項(xiàng)目落地,確保我行在醫(yī)衛(wèi)板塊取得重大突破,并適當(dāng)尋求市區(qū)內(nèi)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶的接觸與業(yè)務(wù)開展;持續(xù)推動(dòng)縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)深耕細(xì)作,落實(shí)新寧縣人民醫(yī)院及武岡市中醫(yī)院的合作模式;填補(bǔ)教育板塊與環(huán)境保護(hù)板塊的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)空白,努力尋求合作機(jī)會(huì)。
深度經(jīng)營類平臺(tái)業(yè)務(wù)。一是要加強(qiáng)與邵陽城投合作,靈活運(yùn)用我行產(chǎn)品,使我行授信規(guī)模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級(jí)類平臺(tái)業(yè)務(wù)合作,并串聯(lián)重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)同發(fā)展業(yè)務(wù)。
深度經(jīng)營大項(xiàng)目大客戶。加快落地邵陽城投8億元北京所債券融資計(jì)劃。此外積極尋找信托、租賃、基金等非銀行金融機(jī)構(gòu)融資渠道,牽線搭橋,撮合業(yè)務(wù)。
深度經(jīng)營普惠金融業(yè)務(wù)。繼續(xù)拓寬我行普惠金融業(yè)務(wù)合作范圍,加強(qiáng)普惠客戶聯(lián)系營銷,確保我行合作收益。
公司半年度工作總結(jié)7
20xx年彈指間已過半年?偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應(yīng)做的事情。
只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對(duì)工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自我的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的'進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
公司半年度工作總結(jié)8
回顧過去的半年里,歷經(jīng)緊張、忙碌奔波的工作環(huán)境中,渡過了難忘的半年。迎來了展望未來、目標(biāo)奮進(jìn)、光輝燦爛的下半年。在下半年里,本人將一如繼往地全面服從公司的領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增強(qiáng)管理技術(shù)水平,在項(xiàng)目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念
我是一個(gè)性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人,因此,在實(shí)際工作中,往往愛說,愛堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn),這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn)。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對(duì)是以工作上的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)來堅(jiān)持自己意見,而不是以個(gè)人私念來針對(duì)某一件事情。當(dāng)然,人無完人,在今后的實(shí)際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。
二、堅(jiān)守崗位,履行職責(zé)
作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員,如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,思想道德素質(zhì),工作作風(fēng)是否簡(jiǎn)單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè),忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的`專業(yè)特長,履行職責(zé),做好份內(nèi)工作,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng),去處理好本職工作中的具體問題,遇事不回避,不踢皮球,向部門領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升管理技能
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高,作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講,他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),提升業(yè)務(wù)管理水平,掌握業(yè)務(wù)技能,才能在實(shí)際工作中去更好地發(fā)揮。
在此并祝公司在下半年里,事業(yè)發(fā)達(dá),鴻運(yùn)高照,萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福,新年吉祥如意!
公司半年度工作總結(jié)9
半年的時(shí)間,感覺真的過得很快,不知不覺也是要進(jìn)入到下半年了,這半年的工作,我也是認(rèn)真的去完成,積極的去做好,但也是受到疫情的影響,并不是那么的如意,不過還是有蠻多的收獲,自己也是對(duì)于這半年工作來進(jìn)行下總結(jié)。
剛開年的時(shí)候,雖然想著要回家,但是我也是在頭一個(gè)月份積極的去做好工作,大家都是有著新年做的更好的一個(gè)愿望,去做工作的,但隨著春節(jié)的到來,而疫情也是隨之而來,很多的工作也是擔(dān)憂,到時(shí)候能不能做,結(jié)果來到公司上班也是比較的遲,由于我們工作的一個(gè)特殊性,無法線上辦公,而且很多的事情還需要面對(duì)面的去交流,可以說受到了很大的影響,二三月份,基本工作都是停滯的.一個(gè)狀態(tài),但領(lǐng)導(dǎo)也是沒有說讓我們?nèi)ネ妫墙M織我們?cè)诰上去開會(huì),去交流一個(gè)工作的經(jīng)驗(yàn),探討是否可以改進(jìn)工作的方法,考慮另外的一些方式來做好工作,這段日子也是主要以學(xué)習(xí),以改進(jìn)工作的方法為主,可以說這段時(shí)間我們個(gè)人也是收獲很多,對(duì)于工作的理解,對(duì)于市場(chǎng),對(duì)于行業(yè)的情況都是都有了新的一些想法,并且也是付諸實(shí)施。
等到四月份疫情也是得到了很大的緩解,我們?cè)賮淼焦竟ぷ鞯臅r(shí)候,也是更加的有信心了,雖然市場(chǎng)的外部環(huán)境的確不是那么的好,但是也是經(jīng)過我們自己的努力,一些工作轉(zhuǎn)移到線上去處理,去為了完成工作,改變方式,從而更好的讓公司也是運(yùn)營下去,大家想了很多的辦法,也是知道,知道撐過去了,其實(shí)我們也是還有很大的發(fā)展空間的,只要不倒下,那么我們下半年也是會(huì)有很多的收獲,而第二季度的工作趨勢(shì)也是如此,大家更加的努力,我也是在其中做好自己的工作,團(tuán)結(jié)在一起,遇到困難,也是大家一起想辦法去處理,變得更加的團(tuán)結(jié)了,而事情也是做得更好,公司的情況也是得到了很大的改善,很多業(yè)務(wù)也是正常的做下去,同時(shí)經(jīng)過這兩個(gè)月的一個(gè)反思,我們自己的工作方式也是有了改變,更加的去運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)去做好工作,并且結(jié)果也是很好,業(yè)績穩(wěn)步提升,和往年同期相比,差距也是只有一點(diǎn)點(diǎn),快要恢復(fù)到正常的水平了。
半年下來,我也是感受到,雖然受到疫情的打擊,但是并沒有倒下,反而更加的堅(jiān)定信心,能去做的更好了。我也是相信我們下半年的工作能做得更出色。
公司半年度工作總結(jié)10
上半年,按照省局、市局的工作布置和要求,圓滿地完成上半年工作,現(xiàn)將上半年我科工作狀況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作:
1、按時(shí)完成了xx年一套表年報(bào)的催報(bào)、審核、匯總、查詢工作。
2、按時(shí)完成了xx年1-5月份一套表產(chǎn)值產(chǎn)量、效益月報(bào)以及季報(bào)數(shù)據(jù)的催報(bào)、審核、匯總、查詢工作。
3、按時(shí)完成了《規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)成本費(fèi)用調(diào)查》和《交通運(yùn)輸能源消費(fèi)調(diào)查》表的催報(bào)、審核、匯總、查詢工作。
4、按時(shí)完成了省局安排的《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)調(diào)查》的布置、培訓(xùn)、審核、錄入、報(bào)送工作。
5、按時(shí)完成了全國第三次經(jīng)濟(jì)普查中規(guī)模以下工業(yè)、個(gè)體工業(yè)數(shù)據(jù)的審核工作。
6、按時(shí)完成了省局和市局交待的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
二、統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作:
1、每月在正式報(bào)表前為市領(lǐng)導(dǎo)帶給預(yù)報(bào)數(shù)據(jù),供市領(lǐng)導(dǎo)參考。報(bào)表報(bào)出后在最短的.時(shí)光內(nèi)為市領(lǐng)導(dǎo)帶給分縣區(qū)和企業(yè)的全面數(shù)據(jù)及文字材料。
2、完成統(tǒng)計(jì)分析六篇。
3、每月為工信委加工各企業(yè)和行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
4、為調(diào)查隊(duì)、經(jīng)調(diào)隊(duì)加工計(jì)算各種數(shù)據(jù)。
5、加工季度卡片中的工業(yè)數(shù)據(jù)。
6、召開了戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)調(diào)查培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)同市工信委一齊對(duì)各縣區(qū)的工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,工信委相關(guān)負(fù)責(zé)同志及市屬企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行了相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并解決了工作中的難點(diǎn)問題。
7、每月為省局工交處帶給xxxx工業(yè)運(yùn)行狀況的分析說明,使省局對(duì)xxxx的工業(yè)狀況,尤其是煤炭行業(yè)的相關(guān)狀況有了直觀的了解。
8、向省局提交了《xxxx市工價(jià)調(diào)查》的專項(xiàng)分析報(bào)告,逆向推倒了適合xxxx市實(shí)際狀況的價(jià)格指數(shù),并就實(shí)際應(yīng)用的工業(yè)品價(jià)格指數(shù)與推到結(jié)果進(jìn)行了比較,詳細(xì)分析了價(jià)格指數(shù)等因素對(duì)工業(yè)增加值的影響。
9、按照省局要求更改了月報(bào)數(shù)據(jù)的查詢反饋方式,并就新方式對(duì)各縣區(qū)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了深入細(xì)致的講解,進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
公司半年度工作總結(jié)11
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“大物業(yè)”的理念,按照車總提出的“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,也收獲了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里,我要感謝集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,感謝同事們對(duì)我工作的支持,使我更加有信心將興河灣的物業(yè)做大做強(qiáng)。下面我將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及下半年的工作打算綜合匯報(bào)如下:
1、理頭緒、抓管理、樹形象
20xx年2月8號(hào)我來到興河灣正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化的管理。對(duì)此物業(yè)公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,分工明確,責(zé)任到人,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)的知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、完善交房程序,建立健全各項(xiàng)設(shè)施,為業(yè)主創(chuàng)造更舒適的環(huán)境
房子蓋好了,我們物業(yè)公司就要順順利利的把房子交到業(yè)主手中,看上去很簡(jiǎn)單的一句話,做好了卻不容易。為此,我們物業(yè)管理班子專門制定了一套行之有效的交房程序,并在實(shí)踐中不斷完善,使業(yè)主在每個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到物業(yè)的無微不至。業(yè)主住進(jìn)來,相應(yīng)的各項(xiàng)配套設(shè)施的完善就成了業(yè)主最關(guān)心的問題,也成了我們物業(yè)公司極力跟進(jìn)的大事。水、電、燃?xì)、有線、寬帶、道路、綠化等等問題需要一步步落實(shí),更需要我們物業(yè)公司將工作想到前面,做到前面。我們專門制定了新版本的《業(yè)主入住手冊(cè)》,發(fā)放給來交房的業(yè)主,冊(cè)子雖小,里面的內(nèi)容非常全面,能為業(yè)主入住帶來更多的方便。
3、健全檔案,為創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)打基礎(chǔ),為物業(yè)公司資質(zhì)升級(jí)做準(zhǔn)備
我們興河灣是在建小區(qū),物業(yè)檔案的建立也要緊跟在建設(shè)后面走。目前,我們已將a區(qū)和b區(qū)的業(yè)主檔案建立起來,還有一部分處在空白階段,需要集團(tuán)各部門的支持和協(xié)助。物業(yè)檔案是物業(yè)管理中一個(gè)不可或缺的部分,它的完善對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展,以及日后的工作都奠定了基礎(chǔ),同時(shí),它也是我們了解業(yè)主的一個(gè)工具。只有真正吃透了這個(gè)小區(qū),我們才能更好的為業(yè)主服務(wù),才能將這個(gè)小區(qū)建設(shè)的更加美麗。今年是物業(yè)管理提升年,市領(lǐng)導(dǎo)非常重視物業(yè)的發(fā)展,專門將物業(yè)檔案的建立作為一個(gè)物業(yè)管理提升月來執(zhí)行。興河灣規(guī)模宏大,是集住宅和商業(yè)一體化的'多元化社區(qū),我們物業(yè)公司也同樣要提升自身服務(wù)質(zhì)量,按照興河灣未來的發(fā)展和市房管部門的要求,物業(yè)公司的三級(jí)資質(zhì)已經(jīng)滿足不了管理上的需求,在下半年的計(jì)劃中,升級(jí)物業(yè)公司的資質(zhì)是重點(diǎn)。資質(zhì)的升級(jí)不僅僅體現(xiàn)在紙上,更需要我們物業(yè)公司在硬件和軟件上共同提升,需要我們每一個(gè)員工區(qū)努力,服務(wù)好每一位業(yè)主,協(xié)調(diào)好每一件小事,我始終認(rèn)為,口號(hào)不是喊出來的,而是用實(shí)際行動(dòng)做出來的。
4、做好“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作,將“大物業(yè)”的理念宣傳出去,將聯(lián)興興河灣的品質(zhì)宣傳出去
上半年,我們物業(yè)公司和銷售公司在售樓處共同組織了一次迎六一親子活動(dòng),目的是將各自的優(yōu)勢(shì)推銷出去,讓更多的人了解和知道。銷售公司借興河灣“大物業(yè)”的超前思想,讓購房者了解興河灣實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和便利,從而帶動(dòng)銷售;物業(yè)公司通過銷售公司的購房客源,將興河灣“大物業(yè)”的概念提前灌輸?shù)劫彿空叩男闹,讓他們體會(huì)到買的不僅僅是房子,更是一種潛在的價(jià)值,一種生活上的享受。一流的樓盤加上一流的物業(yè)才是宜居的優(yōu)質(zhì)小區(qū)。為了推廣興河灣“大物業(yè)”的服務(wù)理念,我們還請(qǐng)德州電視臺(tái)到社區(qū)錄制了宣傳片,通過媒體的形式將大物業(yè)的思想傳播到千家萬戶。下半年,我們做“大物業(yè)”的服務(wù)理念還要繼續(xù)宣傳,并且要宣傳的更廣。在做好興河灣“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作上,我們物業(yè)公司緊跟興河灣建設(shè)的步伐,托兒所在選定了位置后,我們第一時(shí)間聯(lián)系了幾家在德州市有一定口碑的幼兒園,請(qǐng)他們來現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,并對(duì)幼兒園的合作項(xiàng)目進(jìn)行了初步的洽談;社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)和規(guī)劃也在下一步的計(jì)劃之中。正如車總所說,物業(yè)做好了,興河灣c區(qū)和三期就有了口碑營銷的效應(yīng),買房的人到了我們的興河灣看到的是優(yōu)美的環(huán)境,井井有條的物業(yè)管理,人性化的服務(wù),孩子入托、打針看病、購物娛樂,就連紅白理事會(huì)都有,為什么同樣的價(jià)格他不買咱的房子呢?“做好大物業(yè)是建設(shè)幸福德州,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要部分,物業(yè)承載著民生,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全社會(huì)都必須給予高度的關(guān)注!
5、整合新老小區(qū),做統(tǒng)籌化管理
下半年,我準(zhǔn)備將物業(yè)公司目前所接管的新老小區(qū)進(jìn)行一次整合,做到統(tǒng)籌化管理。因目前物業(yè)公司的經(jīng)營利潤并不樂觀,不少小區(qū)一直處于虧損狀態(tài),這就基本上失去了我們經(jīng)營的目的。為從根本上改變這種現(xiàn)狀,我初步計(jì)劃在下半年對(duì)所有接管的小區(qū)做一次大的調(diào)整,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。當(dāng)然,我很清楚,這件事做起來肯定會(huì)困難重重,我自身壓力也很大,但是困難就是來克服的,困難不可怕,可怕的是你畏懼它。我有信心,在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下,在我們物業(yè)公司同仁的共同努力下,我們一定能將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),將物業(yè)公司經(jīng)營的更加壯大。
最后,我相信,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)金友物業(yè)輝煌的明天。
公司半年度工作總結(jié)12
本人xx有限公司xx分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的'原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
公司半年度工作總結(jié)13
20xx年上半年,xx公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計(jì)劃和措施匯報(bào)如下:
一、上半年安全工作總結(jié)
1、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度
切實(shí)做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項(xiàng)安全管理制度。一是制定了xx公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個(gè)項(xiàng)目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作的實(shí)際,在每個(gè)工程開工前都真正做到了一工程一評(píng)定,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點(diǎn)、加大安全檢查力度
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項(xiàng)管理職責(zé),有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量的'提升。
二是加大了安全檢查力度。針對(duì)我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點(diǎn)多面廣的安全不利實(shí)際,加大了安全檢查力度,采取了動(dòng)態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患xx條,實(shí)現(xiàn)安全罰款xx元。全部下達(dá)安全整改通知單,對(duì)查出的安全隱患全部落實(shí)到具體整改人,并及時(shí)組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到xx,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu),加大考核力度
年初對(duì)各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對(duì)各項(xiàng)目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實(shí)際,采取了對(duì)各項(xiàng)目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請(qǐng)總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場(chǎng)讓每個(gè)項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí),共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進(jìn)度,檢驗(yàn)工作成效,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,每季度末對(duì)各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項(xiàng)檢查,公司有關(guān)人員對(duì)各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評(píng)比,通過座談、查閱資料等方式對(duì)各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃,選派從事該工種的人員及時(shí)參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)xx人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年xx公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)。
2、加大對(duì)在外部施工項(xiàng)目部的安全管控工作,適時(shí)組織有關(guān)人員到各赴外施工的項(xiàng)目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對(duì)各項(xiàng)目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項(xiàng)目經(jīng)理互查,機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。
5、做好對(duì)各項(xiàng)目部的安監(jiān)績效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以xx活動(dòng)為契機(jī),規(guī)劃開展一系列宣教活動(dòng),不斷增強(qiáng)xx公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識(shí),為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)查出的隱患抓好整改落實(shí)并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè),尤其是加大對(duì)班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項(xiàng)重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司半年度工作總結(jié)14
20xx年上半年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)年初制訂的年度工作計(jì)劃,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好開源節(jié)流、增收節(jié)支、確保安全質(zhì)量,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。1—6月份,共完成經(jīng)營收入10021598.5元,為年計(jì)劃的81 %.。順得收購38畝漁塘的使用權(quán),勝利實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,任務(wù)超半的好成績。
總結(jié)回顧半年來的工作,主要抓了以下工作:
一、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,提高了隊(duì)伍的凝聚力,從而營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
二、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益
根據(jù)健坤總部年初的工作會(huì)議精神和要求,我公司積極采取有效措施,積極做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道;另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。今年上半年,收取房屋租金6347050元,場(chǎng)地租金1248920元(其中紅線范圍內(nèi)138130元,紅線范圍外110800元),水電差價(jià)收入4158.5元,倒土收入2421460元。
三、加強(qiáng)消防安全意識(shí),提高公司綜合消防防范能力
今年上半年,我公司為深入持久地開展消防安全工作,組織專人對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的竹木加工市場(chǎng)存在的問題及消防提出的.要求進(jìn)行了深入整改:一是建立健全了消防安全規(guī)章制度,并上墻公布,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的火災(zāi)隱患進(jìn)行了全面排查,建立了市場(chǎng)預(yù)防火災(zāi)巡查機(jī)制,明確了值班人員及巡查登記制度。二是成立了兩支義務(wù)消防隊(duì),并組織了一次消防安全實(shí)地演習(xí)。三是投資2萬多元重新鋪設(shè)消防專用管道220米,解決了市場(chǎng)內(nèi)消防管道水壓過小的問題。四是對(duì)所有消防栓和滅火器材認(rèn)真檢查,缺損的及時(shí)配置和更換,增設(shè)5個(gè)消防栓、配置8卷水帶、4支水槍。五是投資近萬元對(duì)市場(chǎng)老化的電纜線進(jìn)行了一次徹底的更新置換。六是對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的消防**進(jìn)行了全面整頓,確保**暢通無阻。
四、下半年的工作設(shè)想
想盡一切辦法,克服一切困難,采取更有效的措施,全面確保年度工作目標(biāo)的如期如量完成。
公司半年度工作總結(jié)15
今年上半年,面對(duì)國內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
一、上半年經(jīng)營業(yè)績分析
上半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤達(dá)萬元。在汽車銷售和售后服務(wù)上,主要做了以下幾方面的工作:
一是細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營銷。針對(duì)今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們注重加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標(biāo)細(xì)分化。對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解出租公司換車的需求。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展品牌介紹和文化宣傳,和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
二是注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測(cè)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。
三是抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
二、強(qiáng)化部門管理,抓好營銷服務(wù)
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。在年初我們提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)公司要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。在加強(qiáng)軟件建設(shè)的同時(shí),我們先后對(duì)公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū);針對(duì)出租車銷量激增的`局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。為了加強(qiáng)收支管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
三、存在的問題和調(diào)整措施
上半年,我們雖然較好地完成了經(jīng)營目標(biāo),但還存在一些問題和不足,如,銷售部門沒有強(qiáng)有力的營銷方案,精品銷售也沒大踏步的前進(jìn);售后部門技術(shù)力量薄弱,團(tuán)隊(duì)不夠穩(wěn)定;公司企業(yè)文化不夠深入。下半年,我們將以4S店的大促銷方案為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善營銷方案,加大精品銷售力度,努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司全年經(jīng)營工作的順利完成。
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