個(gè)人月度工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的個(gè)人月度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人月度工作總結(jié)1
現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有3個(gè)月的時(shí)間,這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)如下:
_月份截至目前出了三單的成績(jī),完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),在這里我要感謝__,__的幫忙,沒(méi)有她們的.幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來(lái)的。以下是我對(duì)這個(gè)月工作的總結(jié):
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個(gè)人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,因此他們對(duì)保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動(dòng)人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒(méi)有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問(wèn)出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說(shuō)話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō),他們?cè)诓皇呛苊ΑS械那闆r下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過(guò)多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3、再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
4、對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺(jué)有意向的,有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭(zhēng)取一舉拿下。
5、但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練,本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶,要敢于放棄,也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來(lái)二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠(yuǎn)賣不出。
個(gè)人月度工作總結(jié)2
在剛剛過(guò)去的五月份中,我處按照本學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)以“我是火焰,愛(ài)心化院”這一具有鮮明特色的工作口號(hào)為指導(dǎo)思想,以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點(diǎn);以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則,有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)、工作,取得了良好的效果,F(xiàn)就以下幾個(gè)方面介紹我處本月工作情況:
一、部門職能
在剛剛過(guò)去的五月份里,我處認(rèn)真履行部門職責(zé),切實(shí)地負(fù)責(zé)好學(xué)生會(huì)各種表格的制作、更新;證書、獎(jiǎng)狀的購(gòu)置;通知、文件的起草以及下發(fā);負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會(huì)的材料、信息;負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常值班的'安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè);負(fù)責(zé)完成辦公室和倉(cāng)庫(kù)部分日常雜務(wù)及后勤等等。此外,我處還在各個(gè)活動(dòng)上抽配人手,給予各兄弟部處力所能及的幫助。
二、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動(dòng)
這段時(shí)間里,我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動(dòng)。首先,和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評(píng),我處以后會(huì)把該活動(dòng)作為一項(xiàng)特色活動(dòng)傳承下去;在“母親節(jié)”時(shí)舉辦的三行親話活動(dòng)受到廣泛響應(yīng),共收到各個(gè)年級(jí)作品幾十件;隨后進(jìn)行的筆記評(píng)展大賽更是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情;最后,歡送畢業(yè)生活動(dòng),我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐,反哺母!碑厴I(yè)生寄語(yǔ)留言活動(dòng),學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的肺腑之言深深打動(dòng)了我們,感悟頗深,收益良多。今后,我處會(huì)繼續(xù)努力,舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)!
三、小結(jié)
然而任何一個(gè)組織總會(huì)有問(wèn)題的,學(xué)生會(huì)作為一個(gè)學(xué)生組織也不例外,以我個(gè)人看法提出在我部或?qū)W生會(huì)整體上可能存在的一些問(wèn)題:
1.隨著部處的增多,這學(xué)期以來(lái),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大,給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見(jiàn)諒。
2.學(xué)生會(huì)在某些區(qū)間段內(nèi),對(duì)于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有把握活動(dòng)的開(kāi)展規(guī)律、未能及時(shí)安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃表,在某些活動(dòng)通知下發(fā)時(shí)、做階段性總結(jié)時(shí)措手不及,以至于草草收?qǐng),沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的。
3.與各基層團(tuán)支部的交流還略顯不足,與之銜接的緊密程度還有提升空間。
以上就是我和我部成員在這個(gè)月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,我部在工作的具體實(shí)施中有時(shí)會(huì)遇到一些小困難,但我們?cè)谥飨瘓F(tuán)及各部門的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)障礙,盡所能完成了工作任務(wù)。同時(shí)也希望老師、其它部門、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評(píng),力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會(huì)越來(lái)越好的,相信學(xué)生會(huì)會(huì)越來(lái)越好的,相信化院會(huì)越來(lái)越好的!
個(gè)人月度工作總結(jié)3
這個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)月中我是有了一些進(jìn)步的。很快就要開(kāi)始新一個(gè)月的工作了,我想自己是需要為這一個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)的,這樣才能夠知道自己這個(gè)月工作的完成情況和自己的不足,就能夠知道新一個(gè)月自己的工作方向,在下個(gè)月的工作中能夠有更多的進(jìn)步。
一、工作內(nèi)容與表現(xiàn)
在這個(gè)月中自己是做了很多的工作的,完成了自己每天要做的工作,也做好了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配給我的一些工作任務(wù),在快速完成的同時(shí)質(zhì)量也達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。也配合其它同事完成了部門的一些工作,做好了自己每一周的工作總結(jié)和計(jì)劃。在完成工作的同時(shí)自己也嚴(yán)格的'遵守了公司的規(guī)章制度,在這一個(gè)月中我沒(méi)有遲到過(guò)一次,每天都按時(shí)上下班。這個(gè)月自己是學(xué)到了一些東西的,也是一直都有在進(jìn)步的,我對(duì)自己的表現(xiàn)還是比較的滿意的。
我是非常的認(rèn)真的在對(duì)待自己的工作的,我覺(jué)得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。雖然是出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤的,但跟上個(gè)月相比自己是有了一些進(jìn)步的,這讓我有了努力下去的動(dòng)力。上個(gè)月自己犯的一些錯(cuò)誤在這個(gè)月是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)了的,在這些地方我是會(huì)多加注意的,絕對(duì)不會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。但這個(gè)月還是出現(xiàn)了一些新的錯(cuò)誤的,我想自己是需要去提高對(duì)自己的要求的,在完成工作時(shí)要更加的專心,完成工作之后也應(yīng)該要多花一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行檢查。
二、不足之處
這個(gè)月中確實(shí)是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的不足的,主要還是因?yàn)樽约河袝r(shí)候會(huì)不專心,加上自己也是比較的粗心的,所以出現(xiàn)了很多不應(yīng)該的錯(cuò)誤。我想在犯錯(cuò)之后自己應(yīng)該是要反思一下的,去找到自己犯錯(cuò)的原因,讓自己不要再出現(xiàn)同一類型的錯(cuò)誤。也要去改變自己粗心的壞毛病,讓自己在工作中做到更加的細(xì)心,少出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。我知道自己還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方的,所以之后也會(huì)多花一些時(shí)間去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。
做好總結(jié)是為了讓自己更加的清楚在這一個(gè)月中自己的不足和可以提高的地方,在之后能夠有一個(gè)努力的方向。我想我已經(jīng)知道了自己在下一個(gè)月的工作中應(yīng)該要做些什么了。我想在我的努力和用心下我是一定能夠有更多的進(jìn)步的。我很期待自己在下個(gè)月工作中的表現(xiàn),我想一定會(huì)讓自己滿意的。
個(gè)人月度工作總結(jié)4
行政文員月工度作總結(jié)范文
不知不覺(jué),進(jìn)入**公司至今一個(gè)月有余;仡櫼酝,我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊(cè),并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來(lái)電話、傳真的接聽(tīng)(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
七、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
九、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
來(lái)科達(dá)這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖會(huì)取得一定的成績(jī),但仍避免不了錯(cuò)誤的發(fā)生。
工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、與同事之間的關(guān)系。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
個(gè)人月度工作總結(jié)5
銷售人員月工作總結(jié)有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,重慶同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購(gòu),貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。
既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?傮w成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒(méi)什么意外將會(huì)詩(shī)司年度銷售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回重慶專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購(gòu),貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。
既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的'銷量也有所增加。總體成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒(méi)什么意外將會(huì)詩(shī)司年度銷售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
個(gè)人月度工作總結(jié)6
回顧這一個(gè)月的工作,與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比,我能全心全意的做好所有的工作,很好的履行自己的職責(zé)。每月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠于職守。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力落實(shí)工作計(jì)劃,搞好工作。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聽(tīng)取專家指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等方面的最新知識(shí)。努力與實(shí)踐相結(jié)合、融合。在實(shí)際工作中,要結(jié)合政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等新鮮知識(shí),開(kāi)拓視野,開(kāi)闊思路,充實(shí)自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
3、勤奮進(jìn)取。
認(rèn)真做好自己的工作和日常事務(wù),做到勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,做到賬單及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù),如辦公用品的購(gòu)買、接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報(bào)刊等。各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公工作的'正常開(kāi)展提供了有效保障。
4、大有作為,爭(zhēng)取大進(jìn)步。
幾年來(lái),我們堅(jiān)持務(wù)實(shí)、努力、務(wù)實(shí)、高效,不斷自我激勵(lì)、自我激勵(lì),不斷處處要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、滿意、妥善地開(kāi)展工作,沒(méi)有任何失誤,取得了一定成效。
二、有缺點(diǎn)
第一,政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展,但還沒(méi)有達(dá)到深度和廣度。
第二,事務(wù)性工作復(fù)雜,減少了研究的機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
第三,工作不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。
三、未來(lái)努力的方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下自身工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作。
個(gè)人月度工作總結(jié)7
從20××年12月,公司正式投產(chǎn)以來(lái),人事部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施,較圓滿地完成工作任務(wù),F(xiàn)將人事部前段時(shí)間各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、人力資源分析
1、公司人力資源狀況
分析:?jiǎn)T工級(jí)人員學(xué)歷普通偏低,需要加強(qiáng)對(duì)整體人員進(jìn)行專業(yè)技能、企業(yè)文化的培訓(xùn),讓員工感覺(jué)到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃,為員工創(chuàng)建一個(gè)和諧、輕松、愉悅的工作環(huán)境,加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心,并能長(zhǎng)期為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
人事部作為人送的選送部門,在招聘時(shí),需考慮到學(xué)歷的重要性外,專業(yè)技能也要考慮,
另外,在用人、育人機(jī)制上,應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
二、無(wú)工傷情況,出現(xiàn)一次泵車工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強(qiáng)安全操作意識(shí),防范不安全事故的再次發(fā)生。
三、適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,注重人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,本部門制定了培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀(jì)等角度對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、按照培訓(xùn)計(jì)劃,組織相關(guān)管理人員對(duì)各部門培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專業(yè)知識(shí)》、《檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn)》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
3、公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實(shí)驗(yàn)員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。
四、2月起開(kāi)始著手進(jìn)行績(jī)效考核工作,客觀、公正、合理地考核員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工的潛能和工作熱情。
公司通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,目的是為提高管理人員的`工作積極性和主動(dòng)性,形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來(lái),做到公平合理的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個(gè)發(fā)展平臺(tái),促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊(duì)伍。
五、無(wú)消防安全情況。
六、后勤保障情況(飯?zhí)谩⑺奚幔猴執(zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。
七、做好人事部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理社保。
2、通過(guò)各種渠道及時(shí)招聘,以滿足各部門人員需求。
3、為公司新招聘的員工辦理入職手續(xù),辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
4、及時(shí)計(jì)算員工扣除的各項(xiàng)費(fèi)用并進(jìn)行張貼。
5、及時(shí)完成公司員工的人事檔案整理工作。
6、對(duì)日常辦公用品的領(lǐng)用要嚴(yán)格按以舊換新制度。
7、加強(qiáng)人員的甄選、晉升、調(diào)動(dòng)工作。
8、各項(xiàng)會(huì)議的安排工作。
9、編寫和下發(fā)各種制度,并監(jiān)督完成。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
八、存在的不足
成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題。
1、對(duì)人員需求計(jì)劃分析、評(píng)估不到位,人員流動(dòng)頻繁;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
個(gè)人月度工作總結(jié)8
我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金出入,現(xiàn)金日記賬的掛號(hào)和賬務(wù)核對(duì),手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回首這幾個(gè)月來(lái)的工作,我客氣學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極共同同事之間的工作,盡力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入本身的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是弗成粉飾的。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的贊助下我了解了出納崗位的各類制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和贊助下使我學(xué)到了許多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的'工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,必然要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生代價(jià)。同時(shí)為了進(jìn)步工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作,應(yīng)用ERP使工作加倍精確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反應(yīng)、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),曩昔的幾個(gè)月里在賡續(xù)改良工作方法措施的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度,按期向管帳核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)明金額不符,做到實(shí)時(shí)陳訴請(qǐng)示,實(shí)時(shí)處置懲罰。
2、實(shí)時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),實(shí)時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、依據(jù)管帳提供的根據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井井有條地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)下班作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的具名能力給予付出),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、歡迎公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),籌備所需財(cái)務(wù)相關(guān)資料為歡迎審計(jì)部門對(duì)我公會(huì)計(jì)務(wù)環(huán)境的反省工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)反省中可能呈現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)核閱。在工作中,我忠于職守,努力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的贊助和勉勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回首反省自身存在的問(wèn)題,我覺(jué)得:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)不敷。當(dāng)前,以信息技巧為根基的管帳軟件的利用及理論根基、專業(yè)知識(shí)、工作措施等不能完全適應(yīng)新的工作。
。ǘ⿲(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,往后的盡力偏向是:
增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),客氣請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)闡發(fā)問(wèn)題、辦理問(wèn)題的才能,盡力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在來(lái)歲取得管帳從業(yè)資格證書。
綜上所述。在曩昔的幾個(gè)月中,支付過(guò)盡力,也獲得過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度觀待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求本身做到謹(jǐn)慎的觀待工作,并在工作中控制財(cái)務(wù)人員應(yīng)該控制的原則。作為財(cái)務(wù)人員分外必要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能欠亨世故人情。只有賡續(xù)的進(jìn)步業(yè)務(wù)程度能力使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完本錢職工作。
個(gè)人月度工作總結(jié)9
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會(huì)議、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場(chǎng)開(kāi)拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對(duì)酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額xx元,環(huán)比上月增加/減少xx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:
(1)寶威,客人反饋的問(wèn)題仍是修路無(wú)法進(jìn)入,電視不能看。
。2)拜訪新精品客戶,了解對(duì)一卡通的使用情況,客戶普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。
。3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長(zhǎng)期合作意向,但要確定道路施工完工時(shí)間,現(xiàn)在還無(wú)法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
。2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
。3)領(lǐng)取長(zhǎng)線插線板,將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
。4)做好夜間會(huì)議交接工作,確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
。5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問(wèn)題整改的工作,為客戶會(huì)展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開(kāi)心舒適地完成會(huì)議的召開(kāi)。
3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作
。1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
。2)完成對(duì)火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
。3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。
我部門堅(jiān)持實(shí)行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù)。
針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的.精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過(guò),銷售部在接下來(lái)的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
個(gè)人月度工作總結(jié)10
農(nóng)村是一片廣闊的天地。在這里,才能不斷提升自我,完善自我,讓自己在人生的旅途中有一個(gè)“質(zhì)”的飛躍。
20xx年6月,我被組織招考分配到xx鎮(zhèn)xx村任職振興專員一職。駐村一年以來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,不斷向村干部學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗(yàn),在工作中提升自我,在學(xué)習(xí)中完善自我。積極投入到村內(nèi)各項(xiàng)工作中,黨建、掃黑除惡、便民服務(wù)、人居環(huán)境等工作,F(xiàn)將一年來(lái)的工作及感悟簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、主要工作
《梁家河》配送,學(xué)精神,做四有公民。
防汛抗洪,保障人民財(cái)產(chǎn)安全。
生產(chǎn)路硬化,便民出行,促生產(chǎn)。
改炕改廁,改善美麗人居環(huán)境。
農(nóng)民豐收節(jié),做自己,慶豐收迎中秋。
村史館建設(shè),挖掘歷史,傳承文化。
村規(guī)民約,移風(fēng)易俗,促和諧。
農(nóng)高會(huì)執(zhí)勤,保駕護(hù)航,樹形象。
取暖設(shè)備發(fā)放,暖民心,降污染。
合療收繳,保障醫(yī)療,惠民心。
春節(jié)匯演,豐富村民文化生活。
環(huán)保工作常態(tài)化,綠水青山,永相隨。
人居環(huán)境常態(tài)化,美麗宜居,促發(fā)展。
掃黑除惡常態(tài)化,為民做主,凈環(huán)境。
黨建工作常態(tài)化,路線引領(lǐng),跟黨走。
安全生產(chǎn)常態(tài)化,防意外,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
矛盾排查常態(tài)化,解民憂,助推基層工作。
集體經(jīng)濟(jì)常態(tài)化,業(yè)興旺,助力鄉(xiāng)村振興。
二、工作感悟
1、融入農(nóng)村,親近農(nóng)民。
作為一名基層工作者,要沉下心融入農(nóng)村生活,把自己當(dāng)作普普通通的農(nóng)民。用農(nóng)民的方式(通俗易懂的語(yǔ)言)與他們交談,在交談過(guò)程中不斷了解村情民意。
擁有“三愛(ài)”去親近農(nóng)民。
培養(yǎng)“愛(ài)農(nóng)村”的工作情懷,把農(nóng)村當(dāng)作自己的`一片天地,讓自己有一種歸屬感。
培養(yǎng)“愛(ài)農(nóng)民”的工作情誼,讓農(nóng)民把我們當(dāng)作親鄰好友。
培養(yǎng)“愛(ài)農(nóng)業(yè)”的工作基調(diào),讓農(nóng)民把我們當(dāng)作助手,讓他們及時(shí)了解相關(guān)政策和技術(shù)。
2、用自己的一顆心去換取民眾的萬(wàn)顆心。
懷揣耐心,讓農(nóng)民覺(jué)得他很受尊重。村民到村委了解臨時(shí)救助、新能源替代等政策時(shí),說(shuō)一遍他沒(méi)聽(tīng)清,說(shuō)兩遍他還沒(méi)聽(tīng)清,只要你有耐心,不心浮氣躁,直到他聽(tīng)明白為止。農(nóng)民事后一定覺(jué)得他很受尊重。這樣既尊重了他人,也尊重了自己。
懷揣細(xì)心,有利于積極推動(dòng)基層工作。改炕改暖工作,涉及對(duì)村民的補(bǔ)助,如果不細(xì)心,就會(huì)有村民反應(yīng)哪家登記炕數(shù)多了,哪家補(bǔ)助多了等情況。時(shí)刻懷揣細(xì)心,讓自己穩(wěn)扎穩(wěn)打,在基層中立于不敗之地。
3、培養(yǎng)“三多”習(xí)慣,提升工作能力。
一是多學(xué)。學(xué)習(xí)十九大精神。學(xué)習(xí)村干部的工作方法,學(xué)習(xí)村干部與村民打交道的不同方式。學(xué)習(xí)村民淳樸善良的品性,學(xué)習(xí)他們豐富的生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)的工作方法及程序做到心中有數(shù)。二是多做。只有做,才能領(lǐng)會(huì)到農(nóng)村工作;只有做才能不斷在工作中進(jìn)步;只有做才能穩(wěn)步推進(jìn),扎根基層。三是多看?此麄兊臑槿颂幨溃此麄兊臑槿似沸,用不同的方式來(lái)和他們相處。
4、擁有“三寶”,扎根基層。
一是端正態(tài)度,培養(yǎng)親和力。面對(duì)繁雜的工作,不要情緒化去做,這樣容易產(chǎn)生摩擦。一定要端正態(tài)度,培養(yǎng)親和力。二是注重細(xì)節(jié),打造凝聚力。注重細(xì)節(jié),言談舉止一定要恰當(dāng)好處,無(wú)意間讓村民看出你的不足,這樣會(huì)給你以后的工作帶來(lái)不利。三是清晰思路,形成向心力。清晰思路,才能有出路。對(duì)于改炕工作,宣傳、入戶調(diào)查、入戶登記、拍照、簽承諾等事項(xiàng),如果沒(méi)有清晰的思路,一定不可能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
三、不足之處
一年來(lái),我雖然勤勤懇懇、盡職盡責(zé)嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定,在工作中,不斷成長(zhǎng),但我清楚自身還存在很多不足,一是政治理論學(xué)習(xí)方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是工作中缺乏創(chuàng)新精神。在以后的工作中,需不斷提升政治素養(yǎng),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
個(gè)人月度工作總結(jié)11
20xx年,xx物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況
一年來(lái),物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開(kāi)營(yíng)銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤(rùn)化,實(shí)現(xiàn)收入1214535、28元,同比增長(zhǎng)50、99%,完成總進(jìn)度的51、68%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2、1萬(wàn)元,完成利潤(rùn)目標(biāo)的52、5%;圓滿完成了x公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半,利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。
二、主要工作開(kāi)展?fàn)顩r
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)
xx項(xiàng)目完成收入432076、9元,占總收入的35、58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場(chǎng),目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至x配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè),x零售點(diǎn)布局,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。
2、改變營(yíng)銷策略
xx收入777837、38元,占總收入的64、04%;x營(yíng)業(yè)部收入2896元;x營(yíng)業(yè)部收入1725元。度,物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng),讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶,“三管齊下”的營(yíng)銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的.有x、x等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,動(dòng)員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場(chǎng),親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類市場(chǎng)等,目前已和x鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,期望得到x公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力在x地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,透過(guò)x地理優(yōu)勢(shì)(接壤x,x,x),發(fā)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅x對(duì)外貿(mào)易。
三、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹x公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,積極營(yíng)銷。
針對(duì)這一發(fā)展思路,物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開(kāi)發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷策略,開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
個(gè)人月度工作總結(jié)12
一、是大力開(kāi)展質(zhì)量安全環(huán)保日活動(dòng),并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理程家富為組長(zhǎng),項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項(xiàng)目副經(jīng)理王鐵山、項(xiàng)目總工程師許再勝為副組長(zhǎng),各部門主要負(fù)責(zé)人和各隊(duì)長(zhǎng)成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,還在4月2日召開(kāi)了全體員工大會(huì)進(jìn)行布置,充分利用橫幅、板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳工具,通過(guò)在重要分部工程、關(guān)鍵工序施工現(xiàn)場(chǎng)和大門口、生活區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),在項(xiàng)目部形成了“講誠(chéng)信、抓安全、重環(huán)保、保質(zhì)量”的良好氛圍。
二、是抓質(zhì)量先抓人。強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)教育,提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)是全面提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)首先在施工準(zhǔn)備階段認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備情況,滿足工程施工對(duì)人員技術(shù)方面的要求。嚴(yán)格查驗(yàn)質(zhì)保體系機(jī)構(gòu)的建立和人員到位情況。其次是嚴(yán)格持證掛牌上崗制度,并對(duì)各個(gè)工種上崗前進(jìn)行嚴(yán)格考核,考試合格后立即錄用。
三、是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。項(xiàng)目部把建設(shè)工程質(zhì)量安全環(huán)保法律、法規(guī),國(guó)家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學(xué)習(xí)、交流、考試。通過(guò)組織培訓(xùn),使全體員工及管理人員的整體素質(zhì)得到提高,尤其是對(duì)一些特殊工種,項(xiàng)目部組織人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行上課培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為確保工程焊接質(zhì)量,在施工人手相當(dāng)緊的情況下,仍抽出16名電焊工進(jìn)行脫崗培訓(xùn),經(jīng)多次摸底測(cè)試,拍片合格率均達(dá)100%。
四、是嚴(yán)格進(jìn)行材料質(zhì)量控制,杜絕任何不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件,也是我們整個(gè)工程質(zhì)量控制中的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此,我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗(yàn)收辦法。對(duì)成品和半成品的格料進(jìn)行分區(qū)擺放,從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊,材料掛牌一目了然,臺(tái)帳料表懸掛齊整,并納入質(zhì)量體系管理之中,嚴(yán)格組織實(shí)施。對(duì)于工程使用的.原材料,無(wú)論是甲方供貨還是自已供貨,入庫(kù)前均做到先檢驗(yàn)合格,再向監(jiān)理進(jìn)行報(bào)驗(yàn),經(jīng)審批同意后才入庫(kù)或投入使用。通過(guò)認(rèn)真把關(guān),堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場(chǎng)的渠道,使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。
五、是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,在施工運(yùn)作過(guò)程中,項(xiàng)目部堅(jiān)持“三檢制”和“三工序”制度,做到邊施工、邊檢查、邊評(píng)定,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的及時(shí)糾下,質(zhì)量控制關(guān)口前移,變管理結(jié)果為管理過(guò)程,避免了“死后驗(yàn)尸”。焊口質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)此,項(xiàng)目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備,并派專人管理,每天根據(jù)計(jì)劃用量對(duì)焊條進(jìn)行烘烤。為確保焊口一次合格率達(dá)100%提供了強(qiáng)有力的硬件設(shè)施。
六、是實(shí)行全方位的質(zhì)量控制。項(xiàng)目部堅(jiān)持各分項(xiàng)工程開(kāi)工前進(jìn)行質(zhì)量,技術(shù)規(guī)范交底,使施工人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明、規(guī)范清。保旆施工一次達(dá)玻設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)。二中隊(duì)二班在h型鋼預(yù)制中,工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)他們交底,要求采取防變形措施。這個(gè)隊(duì)在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,使這個(gè)過(guò)去預(yù)制的老大難問(wèn)題確保了施工質(zhì)量,并得到了雅大項(xiàng)目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評(píng)。
個(gè)人月度工作總結(jié)13
我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在xxxx公司xxxx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,
不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的!爆F(xiàn)將xxxx月的主要工作情況述職如下:
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;(3)如果客戶錯(cuò)了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶化,讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,
我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的.工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
個(gè)人月度工作總結(jié)14
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間,對(duì)于我們5個(gè)人來(lái)說(shuō),真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實(shí),那么的豐富多彩,月度工作總結(jié)范文。以下x月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
首先在教學(xué)方面我們每個(gè)人都有了一定的提高,從剛來(lái)時(shí)登上講臺(tái)時(shí)的緊張,講話都有停頓,到現(xiàn)在可以比較合理的安排教學(xué)設(shè)計(jì),靈活自如的將一堂課講完,對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)都是很大的進(jìn)步,當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)老師的幫助和我們平時(shí)互相聽(tīng)評(píng)課,提意見(jiàn)分不開(kāi)的,只有這樣我們才能促進(jìn)彼此的進(jìn)步。
另外這個(gè)月我們每個(gè)人的工作也有了些變化,拿我來(lái)說(shuō),期中考完試后,學(xué)校讓我獨(dú)立承擔(dān)初二年級(jí)3班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,和上半學(xué)期不同,不再和我的指導(dǎo)老師一起帶1班和2班了,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是學(xué)校對(duì)我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會(huì)更多一些,于是現(xiàn)在的工作量大的出奇,因?yàn)檫@已經(jīng)是我在19中教的第六個(gè)班了,初一年級(jí)3個(gè)班的生物課,加上3班的數(shù)學(xué)課,一周有12個(gè)課時(shí),還有4個(gè)早自習(xí),而且現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性提高了,平時(shí)學(xué)習(xí)問(wèn)題的人也增多了,自己班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生,學(xué)生越來(lái)越多工作量也越來(lái)越大,每天很累,但看到學(xué)生們學(xué)習(xí)還是很高興的,我想這也是當(dāng)老師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動(dòng)也不大,還是帶一個(gè)班的英語(yǔ)和兩個(gè)班的歷史,每周11課時(shí),她也很負(fù)責(zé),除了上課外,會(huì)給學(xué)生們補(bǔ)習(xí)英語(yǔ),學(xué)生們的英語(yǔ)成績(jī)也有了一定提高。京新的工作沒(méi)有變動(dòng),但是發(fā)現(xiàn)初二年級(jí)的生物課越來(lái)越不好上了,可能因?yàn)樗麄凂R上升初三就不用學(xué)生物了,從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視,紀(jì)律也不好管,因此如何上好下個(gè)月的生物課,使我們整個(gè)小組需要討論和計(jì)劃的,說(shuō)實(shí)話有些叫人頭疼,但我相信5個(gè)人在一起,方法還是會(huì)有的,月度工作總結(jié)《月度工作總結(jié)范文》。李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈,下個(gè)月要到北京參加比賽,她的學(xué)生們還是很聽(tīng)話的,而且進(jìn)步也很大,可以說(shuō)給19中開(kāi)辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽(yù)賞來(lái)了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的美術(shù)特長(zhǎng)生,現(xiàn)在在學(xué)校的大力支持下給初一初二的學(xué)生們開(kāi)了特長(zhǎng)班,每天下午3、4節(jié)課教學(xué)生們畫畫,學(xué)生們興趣很濃厚,現(xiàn)在大概有20多個(gè)人。
x月中旬,師大的教學(xué)指導(dǎo)老師再次來(lái)到我們這里聽(tīng)課指導(dǎo),并檢查了我們的.教學(xué)工作計(jì)劃,結(jié)合課堂教學(xué),給我們提出了許多寶貴的意見(jiàn),我們就此召開(kāi)了團(tuán)小組會(huì)議并進(jìn)行了教學(xué)反思,爭(zhēng)取在今后的教學(xué)過(guò)程中有更大的進(jìn)步。
團(tuán)活動(dòng)方面,我們本月結(jié)合母親節(jié)開(kāi)展了“濃情x月天,感恩母親節(jié)”系列活動(dòng),活動(dòng)包括主題班會(huì),為母親寫下祝福,以及“感恩母愛(ài)”征文活動(dòng),截止到上周,隨著優(yōu)秀征文的評(píng)出,我們的團(tuán)活動(dòng)取得了圓滿成功。
目前來(lái)看,由于我們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力,還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及這里的老師和同學(xué)們的認(rèn)可,離實(shí)習(xí)結(jié)束還有不到一個(gè)月的時(shí)間,我們會(huì)更加珍惜這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),爭(zhēng)取上好自己的每一節(jié)課,認(rèn)真對(duì)待這里的每一個(gè)學(xué)生,讓自己的這次頂崗實(shí)習(xí)不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ),最后感謝師大的教學(xué)指導(dǎo)老師對(duì)我們教學(xué)上的指導(dǎo),感謝駐縣教師降老師對(duì)我們的關(guān)心照顧,感謝我們自己的指導(dǎo)老師給我們的幫助。
個(gè)人月度工作總結(jié)15
在即將過(guò)去的—月,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷協(xié)助下,順利完成了相應(yīng)的作業(yè),現(xiàn)對(duì)—月的作業(yè)做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),盡力適應(yīng)作業(yè)。
—月,我從事前臺(tái)招待作業(yè),招待人員是展示公司形象的第一人,在作業(yè)中,我嚴(yán)厲依照公司要求,熱心對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供給了便利,也為客戶供給了便利。這是我結(jié)業(yè)之后的第一份作業(yè),作為一個(gè)新人,剛參加公司,我對(duì)公司的運(yùn)作形式和作業(yè)流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的耐性輔導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時(shí)刻內(nèi)了解了前臺(tái)的作業(yè)內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的功能地點(diǎn)。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職工的改變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的兩個(gè)月時(shí)刻也讓我對(duì)這句話有了新的知道和領(lǐng)會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,招待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要情緒和藹,對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)回絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待搭檔要謙善真摯。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在作業(yè)中學(xué)習(xí),在作業(yè)中行進(jìn),收獲頗豐。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文明,提高自我。
參加到——這個(gè)大集體中才真實(shí)領(lǐng)會(huì)到了天地人的精華,感觸到了“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)國(guó)際”的理念和“謀動(dòng)全國(guó)”的標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)在。我想這也是鼓勵(lì)我們每一位職工行進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的敬業(yè)中感觸到了這種文明,在這樣好的作業(yè)氣氛中,我也要以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以活躍的作業(yè)情緒投入到作業(yè)中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職作業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺乏,及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),搭檔們進(jìn)行交流,爭(zhēng)奪把作業(yè)做好,做一個(gè)合格勝任的職工。這也是我今后作業(yè)盡力的方針。
三、拓寬自己的常識(shí)面,不斷完善自己。
—月的作業(yè)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)作業(yè)和校園中的學(xué)習(xí)是有很大收支的,在講義中學(xué)到的在作業(yè)中能夠正好用得上,還有更多更生疏的.常識(shí)要面臨。所以單靠我現(xiàn)在把握的和對(duì)公司的了解是徹底不行的,我想今后的作業(yè)過(guò)程中不斷充電,作業(yè)之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及規(guī)劃,具體的事務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場(chǎng),難免會(huì)呈現(xiàn)一些小過(guò)失需求領(lǐng)導(dǎo)不斷糾正,但前事之鑒,后事之師,這些閱歷也讓我不斷老練,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,根絕相似事物的產(chǎn)生。
這段作業(yè)閱歷讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的成績(jī),我深感自豪,也會(huì)不斷盡力提高自己的涵養(yǎng)和內(nèi)在,補(bǔ)償缺乏,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙善的情緒和豐滿的熱心做好我的本職作業(yè),發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力氣。
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