年度工作總結【熱門】
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結1
我校圖書館已經成為學校的特色之，學生最喜歡的校園場所，然而這些遠遠沒有達到最終的目標，在硬件和閱讀活動不斷開展的基礎上，這學期圖書館重點工作主要是兩大方面：一方面將閱讀活動和學校的各項工作相結合，活動更入人心，更有特色，同時著力在老師中間推廣閱讀，包括老師們對閱讀活動參與的主動性、閱讀與學科教學的融合性、圖書館課程的有效實施性。為此，本學期圖書館計劃從以下幾點開展工作。
一、做好開館準備，有序逐步放開
開學前兩周處理丟卡、轉學生辦卡、召開“小管”會議強調本學期工作要求、培訓三年級小管的工作、家長義工排班調整、入館禮儀強化、班級圖書角選書、班級挑選英文圖書等等相關事宜。處理好開館的準備工作，讓圖書館有序逐步地開館。
二、閱讀活動和學校的各項工作相結合
本學期是非常忙碌的'一學期，如愛心周、讀書節(jié)、科技節(jié)、藝術節(jié)等等幾個重要的全校性大活動，為了讓閱讀活動不增加師生額外負擔，本學期閱讀活動將與學校各項活動相結合進行，讓閱讀像日常常規(guī)一樣深入人心。本學期重點是科技讀書節(jié)，在上學年舉辦的全員參與性科技體驗活動受到學生喜歡，本次科技讀書節(jié)，將繼續(xù)采用全員參與性方式，與創(chuàng)客合作，讓學生體驗更多的創(chuàng)新體驗活動。另外，讀書節(jié)期間還將舉行各種科技類的主題活動。
三、閱讀與學科教學的融合性
推廣閱讀本不該是語文老師一個人的事，而是每個學科老師的責任，以往只有個別學科的某些老師在嘗試推廣閱讀，本學期希望借助智慧課堂評比的契機，讓更多愿意嘗試的老師也能滲透閱讀內容進入學科課堂，這樣既不增加學科教師的負擔，也是一種新的課堂形式的挑戰(zhàn)。
四、圖書館工作行事歷：
二月份：
1、開館準備；
2、部分新書錄入、上架；
3、轉學生、丟卡生補辦圖書證；
4、閱讀課正常入館；
5、學期初入館禮儀的整頓；
6、閱讀課量化表的發(fā)放；
7、挑選班級圖書角圖書（各班100本）；
8、英文繪本入班登記；
9、寒假作業(yè)上交及展示；
10、召開“小管”會議；
11、制定新學期工作計劃和行事歷；
三月份：
1、第二輪“故事爸媽團”開講；（儲霞負責）
2、為兒童哲學教學研究提供資源支持；
3、故事哥哥姐姐講故事的招募、培訓、開展（午間）；
4、與教導處商定如何將閱讀融入智慧課堂評比中。
5、與大隊部合作策劃讀書節(jié)活動。
四月份：
1、科技讀書節(jié)啟動儀式；
2、科技讀書節(jié)全員體驗活動；
3、第三屆“小牛頓”班級科普知識初賽；
4、“小牛頓”科普知識擂臺賽決賽；
5、“故事爸媽團”主題：科技主題；
6、組織各班開展科技主題的班級讀書會；
7、更換挑選班級漂流圖書；
8、結合學校森林課堂設計閱讀活動；
10、主題展示：科技創(chuàng)造未來
11、世界讀書日——校長為圖書館當一天義工；
五月份：
1、與大隊部商定閱讀與校園文化藝術節(jié)的融合方案；
2、帶領學生、家長、老師挑選圖書；
3、主題展示：有趣的職業(yè)介紹
4、“故事爸媽團”主題：有趣的職業(yè)介紹
六月份：
1、歸還班級圖書。
2、期末圖書清點；
3、布置各年級段暑假閱讀作業(yè)；
4、商定閱讀之星、最優(yōu)小管；
5、帶領優(yōu)秀小管、家長前往書店挑選書籍作為獎勵；
6、統(tǒng)計本學期閱讀的各項數(shù)據(jù)。
年度工作總結2
一、指導思想
本、學期，圖書室將緊緊圍繞學校工作計劃、圖書室的標準扎實開展工作，不斷提高圖書室的育人功能。以《中小學圖書館(室)規(guī)程》為依據(jù)，根據(jù)學校工作的要求，進一步認識新時期學校對圖書室工作的新要求，進一步提高對學校圖書室重要性的認識，充分發(fā)揮圖書室在教學、科研和實施素質教育中的作用，提高圖書資源的使用價值，使圖書室的管理工作進一步科學化、規(guī)范化
二、工作目標
進一步科學化、規(guī)范化管理圖書室工作。
三、具體工作
�。ㄒ唬⒓涌旖ㄔO，提高標準。
1、加強圖書室工作人員的政治學習和業(yè)務學習，進一步提高工作人員的.政治思想素質和業(yè)務素質。要認真學習《中小學圖書室(室)規(guī)程》和各類業(yè)務書籍，按時參加區(qū)組織的圖書管理員培訓，確保圖書室工作人員業(yè)務素質的不斷提高。
2、進一步推進學校圖書室現(xiàn)代化的進程，進一步加快圖書室現(xiàn)代化設施的完善，提高管理效率和使用效率；圖書管理系統(tǒng)要更新完善設施，保證使用中萬無一失。
�。ǘ⒁�(guī)范管理，認真服務。
采取多種形式對教師和學生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學期調整學生借還書的周期，增加借閱量，保證讓學生能看上書、看好書。圖書室的開放確保定時準時，規(guī)定每天中午為閱覽時間，下午第二節(jié)課后為全校師生借書時間。
（三）、加強指導，開展活動。
要建立固定的宣傳陣地，組織形式多樣的讀書活動，對學生進行文獻知識和圖書室知識的教育；對學生進行課外閱讀的指導，包括閱讀內容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導。要經常宣傳好書、新書，向學生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書室的教育指導功能，加強教育指導。
�。ㄋ模�、加強研究，科研管理。
在加強學習的基礎上要加強研究，掌握科學管理的方法和策略，提高管理能力水平。
年度工作總結3
20xx年是xxxx公司公司提升產能、調整產品結構深化之年。一年來，在集團公司的堅強領導和大力支持下，xxxx公司公司經營班子團結一心，帶領全體干部員工堅持以_____引，深入貫徹學x__和__視察三峽工程_精神，堅持市場導向，攻堅克難、苦干實干、積極作為，成功實施并完成了2萬噸鋁型材擴建項目一期工程；積極應對經濟下行、市場競爭激烈、鋁型材市場嚴重下滑的嚴峻形勢；全力推進產品結構調整及產業(yè)轉型升級。堅定不移地實施“以強化市場營銷為龍頭，調整產品及產業(yè)結構為主線，促進技術進步為抓手，提升產品品質為保障，鑄就行業(yè)品牌為目標”的經營思路，推動企業(yè)發(fā)展。全面超額完成了集團公司下達的全年目標工作任務，實現(xiàn)了連續(xù)增盈的歷史性突破�，F(xiàn)將20xx年工作總結報告如下：
一、全面超額完成集團下達生產經營指標
對照集團公司下達的20xx年生產經營任務，我司全面超額完成了各項生產經營指標，具體情況如下：
�。ㄒ唬┊a銷量：指標值xx000噸，實際完成19200噸，完成指標的113%，比20xx年（16585噸）增長15.8
三大板塊，從營銷區(qū)域上劃分為重慶營銷中心、xxxx公司營銷本部兩大區(qū)域，將營銷工作目標任務分解落實到產品和部門，并細分具體落實到每個營銷人員。
2、董事長或總經理每月定期組織業(yè)務員召開銷售分析總結會。檢查營銷工作目標任務完成情況，通過詳細的數(shù)據(jù)分析確定市場開拓的'重點、方向，解決營銷工作中遇到的具體問題，有力地促進了市場開拓，產銷量同比增加2615噸，增長15.8%。
3、進一步完善營銷管理制度，規(guī)范工作流程。今年又對銷售合同的基本內容、貨款回收管理辦法、訂單評審流程、固定客戶管理、銷售價格控制辦法、發(fā)貨流程管理等管理制度，針對在運行過程中發(fā)現(xiàn)遺漏和缺失內容立即進行補充完善，科學合理地建立了營銷管理體系，營銷各項工作有章可循。
4、加強固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求，公司針對固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規(guī)程。重點客戶由主要領導親自抓，為了方便溝通，還分別指定專人負責技術對接，專人負責訂單、發(fā)貨溝通等，并定期走訪客戶，了解產品使用質量和存在的問題，落實改進方案，贏得了客戶的贊許和信賴。
�。ǘ┌焉a管理放在關鍵環(huán)節(jié)來抓，持續(xù)強化生產加工能力。
1、在生產體系中持續(xù)堅持訂單評審制度、早班碰頭會和周例會制度。對生產的每一單產品的難易程度，關鍵工藝參數(shù)的確定，質量管控的重點環(huán)節(jié)都做到心中有數(shù)并安排落實、定時檢查，及時糾正處理問題，嚴格按照訂單組織生產，保證按時按質交貨。
2、進一步充實完善生產管理體系，對生產組織計劃、質量管理、設備維護保養(yǎng)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程等制度進行了修改補充完善，形成了完善的生產管理制度體系。在制度的執(zhí)行上，嚴格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則，全年共處罰246人次，處罰金額7.81萬元。通過嚴格執(zhí)行管理制度，在訂單大幅增長，生產任務繁重的情況下，訂單完成率達98%，產品質量穩(wěn)步提升，綜合成材率99.04%，較上年提高0.16%。
3、大力開發(fā)新產品，持續(xù)提升企業(yè)_競爭力。公司根據(jù)市場和客戶的需求，結合立式噴涂生產線和20xx噸擠壓機淬火系統(tǒng)的升級技改，提高了裝備生產加工能力，先后成功開發(fā)了30多個系列新產品。特別是在汽車輕量化領域，攻克了6系、7系和高強度鋁合金的擠壓加工難題，鞏固了老客戶，迎來了xxxx等工業(yè)型材新客戶。公司自主研發(fā)的新產品獲得3個“重慶市高新技術產品”、5項實用新型專利，1項研發(fā)工藝獲得_發(fā)明專利。同時，公司通過了“區(qū)級技術中心”認定和“ 高新技術企業(yè)”認定，這些都有力地提高了公司在行業(yè)內的知名度，為全面完成20xx年生產經營目標任務打下了堅實的基礎。
4、始終堅持質量是企業(yè)的生命，持續(xù)強化質量管理。嚴格按照IS9000標準健全質量管理體系，積極推進TS16949質量管理體系的審核認證工作，通過?si梁轄鸚筒牡吞疾啡現(xiàn)ぁ?0xx年產品質量穩(wěn)步提升，全年無較大質量事故發(fā)生，產品合格率達99.8%。
�。ㄈ┌寻踩h(huán)保放在首要位置來抓，持續(xù)強化企業(yè)發(fā)展保障。
公司成立了董事長任組長的安全生產（環(huán)保）領導小組，建立健全了安全生產和環(huán)境管理體系，落實了安全生產及環(huán)保主體責任。安全穩(wěn)定和環(huán)保日常管理工作主要抓好以下幾個方面的工作。
1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標任務，分解落實了目標責任。在年初制定的20xx年工作計劃了確保了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標任務。簽訂了287份安全穩(wěn)定目標責任書和環(huán)保目標責任書，將安全穩(wěn)定及環(huán)保目標任務和責任落實到公司每個員工。
2、加大安全環(huán)保資金投入，整治安全環(huán)保隱患。20xx年投入100多萬元資金，整改了66項安全隱患，消除了8個環(huán)境管理風險點，添置了75具滅火器、側叉叉車、廢水檢測儀、污水收集池、圍堰等設備設施，安全生產和環(huán)境保護的基礎條件進一步改善。
3、加強職工教育培訓，提高員工安全環(huán)保意識。20xx年開展安全環(huán)保教育培訓50多次，各車間、班組利用換班間歇組織開展員工技能培訓和避險意識學x；組織在崗員工293人次參加“公共安全衛(wèi)生應急避險知識”知識的學x和答題考試，成績優(yōu)良率94%。
4、堅持“日、周、月”安全環(huán)保檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，糾正違章作業(yè)，安全環(huán)保各項工作總體可控。
5、嚴格執(zhí)行安全環(huán)保工作“三同時”制度，新建項目的安全環(huán)保審批手續(xù)齊全，安全環(huán)保的基礎設備與主體工程同時投產，為安全環(huán)保日常管理打下了良好基礎。
年度工作總結4
年，是本人在財務工作的第一年。也就是在這一年，我結束了四年的大學生活，踏上了邁入社會的道路，開始了一生生活的征程，從此，邁開了我走向社會的里程碑。
經過領導的安排，我被分到財務管理部任出納，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等任務。剛剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。
但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。
并且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對的情況不是完全的了解，對的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢。
因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位領導和同事的幫助下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行賬務處理等問題，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經過了將近一年緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須努力使自己具備以下要求：
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和制度，不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位體利益、為全體職工服務，牢固的樹立服務的思想。
新的一年已經開始，我要努力做到以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行管理和結算制度，期向會計核對現(xiàn)金與帳目，返現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理
2、及時各項，開出收據(jù)，及時現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的.依據(jù)，及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù)，發(fā)票上必須有經手人驗收人審批人簽字方可報賬，對不符合手續(xù)的發(fā)票不付款。
5、嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正補充，通過過認真的審核和監(jiān)督，來保證會計信息的真實合法和準確，發(fā)揮財務核算和監(jiān)督作用。
以上都是我近一年工作以來的認識，也是在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，學習和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為全體職工服務，和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別謝領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，****置業(yè)公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作。
職能發(fā)展
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
5、根據(jù)房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內容。這項工作本月已完成，并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
6、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式。
7、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
8、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地了解，為今后財務管理做好基礎工作。
9、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。
10、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。經過調研、溝通、設計，于xxxx年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執(zhí)行x個月后，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業(yè)的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充。
年度工作總結5
轉眼間又到了年終總結的時刻，回首20xx，現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結，匯報如下：
一、上半年按照領導安排，與xx一塊負責5d影院日常播放及設備維護工作。
僅在安裝設備期間，出于大局意識、安全意識等，寸步不離安裝人員，從臘月十一一口氣加班到正月十七，中間沒歇一天。大年二十九，為了修好電路，打著手電陪著電工加班干到晚上11點，后來電路終于修好了。雖然累，但累的心安理得，覺得心中坦蕩，覺得對得起自己的工資，對得起領導的關懷。
設備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決，解決不了的也都及時上報了領導說明了情況，做到了盡力而為、問心無愧!回想起來，那時每天來上班都懷著一種緊張而復雜的`心情去工作，每天在5d最先考慮的就是安全第一，總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內氣味刺鼻程度等事，為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲，播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場效果，看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵，為此那時又每兩天設備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準備去面對各種突發(fā)事件，如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了，每次都要及時清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也經常遇到游客糾紛的情況，也都出于園區(qū)的高度，忍氣吞聲，給于了最心平氣和的解釋，不是為別的，只是想，只要大環(huán)境好了，個人的苦和累，也就不值一提了。
二、下半年，調入市場營銷部，積極服從領導安排，完成工作如下：
1.協(xié)助主管領導做好了經營部倉庫管理工作，保證了出庫、入庫有記錄，物品去處有處可查。
2.對游客服務中心所展賣書籍、紀念品等及時供給，保證了游客前來購買時候供貨通暢
3.與xx網(wǎng)、xx旅行社、xx網(wǎng)等多家網(wǎng)絡售票平臺簽訂了代售票協(xié)議，擴展了我園網(wǎng)絡售票的渠道。
4.按經營部部門領導指示，搶先注冊xx微博賬號，并在不到3個月的時間內，發(fā)送xx園區(qū)相關微博212條，發(fā)展有效粉絲274名，附加插圖170余張，為宣傳xx盡了一份綿薄之力。
5.《xx學堂》開播后，通過登門拜訪、電話溝通等多種方式，與經營部同事聯(lián)系教育機構、培訓機構等幾十家，把《xx學堂》開播以及全市中小學生免費游園的訊息，第一時間向外界宣傳出去。
6.服從經營部領導安排，做好了攤點值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè)，并對小木屋進行及時進貨，保證供給。
7.依舊保持了一個老員工應有的工作態(tài)度，在專職講解員抽不開身的時候，出于大局意識，多次自動補位，及時有效地完成了領導所安排的一些講解接待工作，接待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇，無一次因態(tài)度不好、服務不周而被游客投訴的事件。
8.全年來團結同事、服從領導，積極響應了園區(qū)安排的各項活動，凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動，都積極響應了，并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律，全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
年度工作總結6
XX年來，在領導的關懷和同志們的幫助下，我自覺加強學習，不斷提高自己的政治覺悟、道德修養(yǎng)和業(yè)務水平，同時積極開展工作，協(xié)助科長完成各項任務，在分管的工作中取得了良好的成績，為全面建設三個文明做出了積極的貢獻。
一、加強自我修養(yǎng)，自覺提高，不斷完善。
加強自覺學習，積極進行道德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質和道德修養(yǎng)，使自己具有自覺為中華民族的偉大復興而奮斗、為祖國的繁榮昌盛無私奉獻的思想，具有誠實正直、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被算計忽視、被誤解委屈、不被不公正對待而氣餒的品德。在工作中，不僅服從工作安排，而且自覺多做工作，積極奉獻。在XX先進工作者評比中，先進推薦名額在已經推薦的情況下給了其他同志。我在工作中實事求是，不弄虛作假。XX年經常加班，有意識的加大工作量。在工作中，我能擺正位置，當好助手，更好的協(xié)助主任工作。
二、不斷創(chuàng)新，努力工作，自覺改進。
謙虛、不做作、積極思考、勤奮學習、不斷創(chuàng)新，自覺提高自己的組織能力、工作水平和寫作能力。整體秘書工作組織有序，創(chuàng)造性地組織了檔案提升工作，使檔案室晉升為全市得分最高的縣級一流檔案室。創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，樹立了地稅部門在社會上的良好形象。與此同時，稅收研究、新聞報道和信息采集寫作能力大幅提升，陸續(xù)寫出了一些高質量的科研論文、新聞報道和信息稿件。先后被地區(qū)局、市局選派參加XX年地稅系統(tǒng)檔案的編寫與研究工作、市局學習型組織建設的.研究工作、市局關于提高稅務隊伍素質的研究工作、全市征管經驗材料的修訂、全市地稅系統(tǒng)XX年稅收研究論文的鑒定工作。另外，主要的寫作工作是在整體的績效考核研究工作中挑起的。當好助理，在辦公室副主任崗位上能服從和協(xié)助專職工作，善于分解細化專職交辦的工作，很好地協(xié)助專職工作。
三、艱苦奮斗，愛崗敬業(yè)，無私奉獻
工作勤奮，平均每天工作時間在8小時以上。你經常晚上加班寫稅研論文，寫資料，寫新聞報道。我們還利用晚上和節(jié)假日為市局審閱論文和經驗材料，為局撰寫科研論文、經驗材料、領導講話等文秘材料26篇，收集撰寫信息文章68篇，新聞報道136篇，稅收調研論文8篇。特別是在檔案升級工作中，我們努力工作，在整體績效考核和研究工作中勇挑重擔，加班加點，毫無怨言。此外，他認真履行CPPCC委員職責，積極參政議政，先后提交提案10件、調研論文1篇；積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任的位置上，積極協(xié)助主任管理秘書、信息、新聞報道和稅務研究。
四、勇創(chuàng)佳績，收獲巨大，成效顯著。
我負責的文秘工作保證了整體工作的運轉，得到領導的肯定；我參與了組織的檔案室升級工作，并取得了成果。我局檔案室晉升為全市地稅系統(tǒng)得分最高的一級檔案室；組織好我局稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局榮獲全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月三等獎；我組織開展的信息、新聞報道和稅收調研工作取得可喜成績，自治區(qū)地稅局采用信息23條，桂林市地稅局采用信息33條；140多篇新聞報道被各級媒體采用，12篇稅收研究論文被各級媒體采用。其中一項獲全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收研究成果三等獎，一項獲桂林地稅系統(tǒng)稅收研究論文優(yōu)秀獎，兩項分別獲全州縣新農村建設獲獎論文一、二等獎。本人撰寫的新聞報道被88家全國性媒體、18家自治區(qū)媒體、15家市級媒體、4家縣級媒體采用，共計125篇，同時被各媒體轉載；我寫的信息稿被10個地區(qū)局、17.5個市局、68個縣局采用；目前，我的科研論文已被9家全國性媒體、2家區(qū)域性媒體采用，1篇獲全州縣支持“新農村”建設三等獎。與此同時，我們在社會服務方面取得了可喜的成績。我的一個提案被列為重點提案，一個被評為優(yōu)秀提案。我寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文入選參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評比，獲桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作研究論文一等獎；我收集和撰寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用。特別是新聞報道工作，影響很大，提高了我局知名度，吸引了江蘇省如東縣地稅局到我局學習參觀。
五、拒絕腐敗，保持清正廉潔。
提高自覺拒腐防變能力，學習反腐倡廉教材資料，廉潔從政。
但由于時間等原因，我提交的資料數(shù)量較去年有所增加，但較前年有所下降。
年度工作總結7
20xx年以來，我局圍繞縣委、縣政府推進“八項重點建設”的戰(zhàn)略部署，確定了“常規(guī)工作有創(chuàng)新，自選動作有特色，單項工作爭先進，整體工作創(chuàng)一流”的總體工作目標和要求，積極推進文化、體育、旅游、廣電、新聞出版等各項工作，有力地促進了我縣文體事業(yè)的全面發(fā)展。20xx年，我縣被省文化廳確定為省級公共文化服務示XX縣，全國柔力球之鄉(xiāng)，司馬莊被評為“全國休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游四星級創(chuàng)建企業(yè)”、全省100個“最美鄉(xiāng)村”之一。
�。ㄒ唬┤罕娦晕幕w育活動豐富多彩
重點開展了四大系列文體活動。一是舉辦全縣第五屆全民健身運動會。本著簡樸、熱烈、全民參與的原則，我局先后組織舉辦了釣魚、乒乓球、羽毛球、廣場舞、太極拳、籃球等前期比賽及田徑、拔河等20個主會場比賽項目，來自全縣各鎮(zhèn)村、機關、企業(yè)以及中小學體育愛好者近3000名選手參加了比賽，展示了全縣干部群眾良好的精神風貌，達到了凝心聚力、提振士氣的效果。二是開展“牽手京津冀，歡樂進萬家”系列文化惠民活動。積極推進京津冀文化協(xié)同發(fā)展，采取請進來和走出去相結合的方式，搭建京津冀文化交流合作的平臺，通過積極與XX縣文化部門協(xié)商，成功合作舉辦了10余場送文化下鄉(xiāng)和“XX縣夢想秀”才藝展示活動，滄州日報頭版和京津的相關媒體予以了報道，把京津優(yōu)秀特色文化引進來，借以提升XX縣的文化活動的水準和品位。三是舉辦特色文化品牌活動。為給全縣文藝愛好者搭建一個展示才藝、實現(xiàn)夢想的舞臺，策劃舉辦了XX縣“夢想秀”才藝展示活動。以露天海選的方式，發(fā)現(xiàn)文藝人才，累計觀眾近萬人，選拔文藝人才300余人，獲得了河北省群藝文化大獎“燕趙星光獎”，成為名副其實的一大特色文化品牌。利用老文化館開設“百姓大舞臺”，免費向社會開放，吸引全縣文藝社團、愛好者前來交流展示、自娛自樂，做到每天都有歌曲、戲曲、舞蹈等專場演出交流活動，實現(xiàn)“百姓大舞臺，想演你就來”。四是開展文化“四進”活動。組織全縣文藝愛好者，結合傳統(tǒng)節(jié)日，開展送文化進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進社區(qū)、進軍營系列活動，做到常年不間斷。今年以來已先后開展了近30場次的送文化下鄉(xiāng)活動，受到了群眾歡迎。
�。ǘ┗鶎游幕w育基礎設施條件不斷改善
1、公共文化體育設施建設進一步完善。一是積極爭取上級專項資金，扶持農村文化廣場建設和文體娛樂活動，全年共投入200余萬元，進一步改善了農村文化體育活動條件。二是進一步加強縣圖書館、文化館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、村農家書屋以及城鄉(xiāng)文化休閑廣場建設，成為政府公共文化服務的有力陣地�？h圖書館進一步優(yōu)化閱讀環(huán)境，豐富各類書籍，實現(xiàn)無節(jié)假日免費開放，滿足城鄉(xiāng)居民的借閱需求；文化館在前幾年免費開放的基礎上，新增了更多的'開放場地和文化項目，總計開放文化活動場地12個，截至目前，累計進入文化館參加免費開放活動三萬人次以上，參加文化培訓20xx人次以上。
2、群眾文化體育社團建設進一步加強。通過舉辦培訓班、研討會、下鄉(xiāng)指導等方式，加強對全縣文化藝術類群體社團組織的指導，積極爭取上級資金對重點文藝項目進行扶持；在全縣廣泛建立多種類型的體育協(xié)會和健身俱樂部，積極扶持和幫助基層單位建立多種形式的體育指導站和體育健身站，加大社會體育指導員培訓力度，不斷提高社會指導員的業(yè)務水平，已先后培訓了200多名國家二級社會指導員，成為活躍在全縣城鄉(xiāng)的體育骨干。
�。ㄈ┨厣幕诰虮Ｗo工作取得新成效
1、加強文物保護和利用。一是配合省文物局進行全國可移動文物大普查工作。按照省文物局的統(tǒng)一安排，我局文保所成立了XX縣第一次可移動文物普查領導小組，組織專人參加了全省普查業(yè)務骨干培訓，組建普查隊伍，開展館藏文物的重新測量、拍照、文物調查認定和信息數(shù)據(jù)登錄工作，文物信息登錄及上傳工作已于6月底完成。二是加大《文物保護法》的宣傳，做好館藏文物和田野文物的安全保護工作。結合世界遺產日進行文物保護宣傳，使全社會廣大干部、群眾充分認識到文物保護的重要性，明確知法懂法的意義，進一步增強文物保護意識。
2、進一步做好非物質文化遺產保護挖掘工作。積極加大我縣境內非物質文化遺產的挖掘整理和申報工作，最大限度的保護我縣的非遺資源。目前，已整理了20多個非遺項目，其中“中路哈哈腔”入選首批國家級非物質文化遺產代表作，“XX縣冬菜制作工藝”等9項入選省級非物質文化遺產代表作，“同聚祥釀酒技藝”成功申報為省級非物質文化遺產示范基地。
�。ㄋ模┞糜螛I(yè)發(fā)展取得新突破
充分發(fā)揮我縣文化資源和農業(yè)特色優(yōu)勢，加大旅游產業(yè)開發(fā)力度。一是創(chuàng)新旅游推介機制。積極與全國知名旅行社合作，借旅行社的平臺推介XX縣的特色文化之旅。今年4月與北京華宇旅行社合作舉辦的“XX縣第一屆旅游節(jié)暨盤古梨花節(jié)·清水白油菜花節(jié)”，對推介我縣旅游業(yè)產生了積極的影響。旅游節(jié)過后，我縣接待京津游客超過10萬人，比往年增加了近5倍。通過積極與北京華宇旅行社聯(lián)系，每周向中古紅木文化產業(yè)園大集輸送游客1000人以上，對中古紅木文化產業(yè)園聚集人氣，擴大宣傳發(fā)揮了積極作用。同時，積極與山東、吳橋等成熟旅游線路進行捆綁銷售，開辟滄運集團XX縣旅游專線，搭船出海，借力發(fā)展。二是加強景區(qū)景點建設。按照旅游“吃、住、行、游、購、娛”六要素，積極指導盤古廟、司馬莊、張廣王、中古紅木文化產業(yè)園、覺道莊等重點景區(qū)景點完善旅游基礎設施建設，通過組織外出參觀、培訓等方式，提升接待服務水平，不斷增強旅游吸引力。三是加大上跑力度。努力爭取上級相關扶持項目，引導扶持我縣紅木雕刻、體育器材、文藝演出等文化產業(yè)發(fā)展。
�。ㄎ澹┚C合執(zhí)法工作取得實效
20xx年，重點抓文化市場的規(guī)范管理和安全經營工作。一是強化教育培訓。通過召開例會、舉辦培訓班等方式，加強對相關經營者的安全生產意識和依法經營理念的教育培訓，提高了經營者的依法經營意識；二是加強執(zhí)法監(jiān)察。堅持依法行政，深化市場整治，通過日常檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結合的方式，加強對網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、歌舞娛樂場所的監(jiān)督檢查工作，達不到要求的一律進行了整改；三是強化社會監(jiān)督。積極做好執(zhí)法信息互通，加強社會監(jiān)督，充分利用社會監(jiān)督員的作用，多次與各學校領導進行溝通，加強對青少年特別是學生的日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時舉報，調查核實后進行處罰。
通過大量的工作和有效措施，我縣的網(wǎng)吧、演出、娛樂、新聞出版和網(wǎng)絡文化市場經營規(guī)范，各種違規(guī)經營行為得到了有效控制，使我縣文化市場得到了健康有序發(fā)展。
年度工作總結8
為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學期以“五心”即“學習上專心、工作上用心、生活上開心、對舍員愛心和對舍區(qū)關心”作為指導管理我校寄宿生的總目標。
一、文明的居室，情趣的生活
為迎接創(chuàng)建文明校的檢查，擬定一份計劃，具體如下：
1、每日早晚兩次不定時對以高要求、嚴標準對各宿舍予以檢查、評比，每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生（樓道、車棚和平臺）予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，文明寄宿生
1、生指組針對抽煙、喝酒、打架和夜不歸宿等違紀行為加強了監(jiān)督、管理和教育的力度，使學生犯錯率大大降低。
2、保衛(wèi)部加強每晚9：30后的關門、點名、熄燈和查房等工作。
三、開心的生活，健康的體魄
1、每逢佳節(jié)，為了使身處異鄉(xiāng)的寄宿生有在“家”的感覺，寄管委都會舉辦文藝晚會，如“五四革命歌曲晚會”等。
2、雙休日，為豐富學生的生活，在校多功能廳播放健康上進的影片。
3、開展“愛心在舍區(qū)，關懷灑人間”的學雷鋒活動。寄宿區(qū)內有助人為樂的維修小組；拾金不昧的舍員；還有經常到煙山福利院尊老愛老的'寄管委干部。
在本學期的創(chuàng)建文明寄宿區(qū)的工作中，以“優(yōu)”、“美”為原則，“動”、“靜”相結合，“深”、“廣”互并進，各項工作都得到較大地提高，受到了廣大寄宿生、校領導的好評。在今后的工作中，我們將邁開更大的步子，百尺竿頭，更進一步。
年度工作總結9
學校圖書室是利用書刊資料傳播科學文化知識，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的知識寶庫。要使圖書室發(fā)揮效益，就必須進行科學管理，使各項工作規(guī)范化、標準化、制度化。今年，學校圖書室將繼續(xù)在學校領導，教師的支持與配合下，認真貫徹教育部《中小學圖書室(室)規(guī)程》，積極主動地服務，以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質教育的推進作用。
一、指導思想
樹立“以人為本”的管理理念，確立“主動服務”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律，加強圖書室管理理論研究，對圖書管理、讀者服務等進行科學的組織和管理。
二、工作目標。
1、進一步加強校圖書室的建設力度，增加圖書數(shù)量，增添管理設備。
2、加強閱讀的宣傳和引導，使孩子們喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。
3、堅持做到讀書活動與學生實踐相結合，培養(yǎng)學生的理智感，使他們學會學以致用。
4、進一步創(chuàng)建各項活動，認真舉辦讀書筆記、文摘卡、百科知識競賽與展覽、征文比賽、朗誦比賽、小型讀書會和專題閱讀講座等等，使讀書活動更加豐富，顯示我校圖書室的特色。
5、加強自身進修學習，充實自我。
6、圖書室將配合學校各科室做好各項工作，為教學、教研服務。
三、工作內容
1、科學管理各類書刊資料。對新購的`圖書，及時進行分類編目與管理。
2、培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。建立對班級圖書管理員定期培訓制度，每月召開圖書管理員會議，評比優(yōu)秀管理員。以鼓動學生做好圖書管理員的積極性。加強他們的責任意識與服務意識，讓他們熱心工作。規(guī)范圖書室與閱覽室的借閱制度。
3、加強新書的宣傳介紹。根據(jù)學生的興趣與閱讀能力引進新書，并順時大力推薦，指導如何閱讀與寫筆記。
4、做好書籍的修補與整理。定期檢查，整理好書報、雜志資料，及時修補損壞的書籍，月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
5、填寫好各項統(tǒng)計表。為規(guī)范管理，便于查找，表格填寫應認真及時，具體有以下表格：
A、圖書、音像資料、過刊和雜志總括表。
B、圖書音像資料、購置驗收單。
C、圖書、音像資料報刊雜志注銷申批表。
D、圖書、音像資料、雜志，過刊明細賬。
E、剔除登記表。
F、圖書室學生管理員工作情況記錄表。
四、保障措施。
1、做到期初有計劃，期末有總結，各項工作按上級要求和學生需要去做。
2、圖書室閱覽室的各項工作與活動情況定期向校領導匯報，并向全體師生敞開，接受教師學生的監(jiān)督，認真聽取他們的意見和建議。
3、各項工作做到有始有終，有條不紊。
4、不斷總結反思，克服以前的不足，學習他校圖書室的管理經驗，以完善自我。
在現(xiàn)代社會高科技的進程中，不少學習形式已被淘汰，然而圖書室始終是人類學習需求的源泉。學校圖書室是學生知識體系和各方面素質形成的重要陣地，所以我將不懈追求，使我校圖書室在本學年發(fā)揮出更大的作用，滿足更多的需求。
年度工作總結10
轉眼間，一個緊張、充實、有序的一年即將結束，回顧這一年我的工作，深感欣慰。因為有付出的充實，也有收獲的喜悅，為了更好的總結經驗教訓，使自己成為一名優(yōu)秀的“人力資源管理者”�，F(xiàn)將任職工作總結如下：
20xx年10月份，我的工作崗位由繳納社會保險和員工工資發(fā)放調到專門核算員工工資及發(fā)放的工作崗位。在我認為，不管在公司的任何一個崗位上，都要做到加強學習鍛煉，認真履行職責，把自己負責的工作做到最好。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。
在過去的一年里，我每月將新進員工進行一個匯總，將本地和外地員工進行區(qū)分。然后，將繳納社會保險需要的'資料進行整理。整理新員工資料需要注意的是認真核對員工的姓名和身份證號碼，避免將員工的基本信息提供錯誤。確認信息無誤后，將新員工需要申報保險的名單及時送往相關部門辦理錄用手續(xù)。每個月的24日之前，將本月所有離職人員的保險進行變更。
在過去的一年里，在公司領導的帶領下，工資核算這部分自己基本能夠獨立核算了。首先將考勤核對，每個工廠的考勤核對兩次，并結合工廠提供的請假單，對有疑問的地方及時聯(lián)系工廠進一步確認無誤。考勤沒有問題后，將工資核算出來。工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工的個人利益。發(fā)放工資之前，將未辦理離職手續(xù)的員工的工資進行暫發(fā)，等員工的離職手續(xù)全部辦理后再補發(fā)給員工。每月月初將上月新進員工的工資卡辦好，發(fā)到每個員工手中。工資卡發(fā)放時，認真核查銀行卡帳號，避免工資卡發(fā)錯。
在匯友工作四年的時間里，自己積累了許多的工作經驗，讓自已從一個懵懂的小孩變得成熟起來。同時也取得了一定的成績�？偨Y起來有以下幾個方面：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉自己的工作流程，才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能從新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務意識，加強溝通，才能把分內的工作做好。
4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長，補已之短”，才能不斷提高，取得進步。
回顧這一年的工作雖然說沒有犯過嚴重的錯誤，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學習還要加強，對當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作還有一定的差距，有的專業(yè)知識還難以理解和運用；二是在工作協(xié)調的過程中，缺乏大膽管理的主動性。
在以后的工作當中，我將一如既往的努力工作，克服20xx年工作中存在的不足，努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和工作能力，以新形象、新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。以上是我對自己工作的年度總結匯總，敬請上級領導給予批評指正。
年度工作總結11
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、醫(yī)師長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療醫(yī)師工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、醫(yī)師長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習醫(yī)師專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助醫(yī)師長做好病房的管工作及醫(yī)療文書的整工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般醫(yī)師記錄，危重醫(yī)師記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的'態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態(tài)度，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
三、我還很注意醫(yī)師職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的各項活動，豐富了知識，增強了意識。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務念，提高了自身素質及應急能力。醫(yī)師事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是醫(yī)師隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的醫(yī)師事業(yè)作出自己應有的貢獻!在新的一年，新的環(huán)境下，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫(yī)師應該做的最起碼的工作。作為一名醫(yī)師，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
年度工作總結12
X年7月14日，受王賓董事長及達聲總部領導的委派，本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成9XX。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及9XX別墅裝修;主樓裝修完成9XX(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成8XX。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成9XX;酒店停車場完成9XX;酒店噴水池完成9XX;草地照明完成9XX;
二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型，并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.XX元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓
X年8月，酒店確立全體人員編制為30XX。結合酒店特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的.招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共22XX，主要為：行政辦XX，財務部2XX，前廳部3XX，管家部3XX，餐飲部3XX，營銷推廣部XX，人力資源部XX，廚房3XX，采購部XX，工程部1XX，保安部2XX。以上數(shù)據(jù)未包含X年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學�！钡热�。實習期從X年1月3日至X年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”，用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經達到編制(30XX)的8XX左右，已經能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的9XX以上。接下來，由于已經臨近年關，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓，培訓內容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化
經過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提高酒店知名度，
隨著旅游經濟的復蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內高級寫樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有41XX，旅行社5XX。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在X年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。
特此報告。
年度工作總結13
今年以來，在全體館員的共同努力下，在學校領導的全面支持、關心下，圖書館本著"一切為讀者服務"的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質入手，通過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務
在這一年中，我館繼續(xù)把"讀者至上，服務第一"的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1．滿足讀者需求，增加開放時間。隨著學校的發(fā)展，師資隊伍壯大，學生人數(shù)增多，使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時間，如文科、理科借閱室實現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度，電子閱覽室實現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2．完善排架，更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架，實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手，我館還對全館書架進行了重新標識，設置各類圖書導引本133種，使圖書標引更加規(guī)范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上，我館及時調整建設思路，把工作重點從硬環(huán)境建設轉移到軟環(huán)境建設，明確發(fā)展目標，健全各項制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館20xx年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來規(guī)范服務行為，減少工作盲點，做到“人人有責任，事事有程序，科學化、現(xiàn)代化管理”的工作標準。
2．充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前，我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內務統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條，即有60086冊圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對數(shù)據(jù)庫進行經常性的、制度性的'維護，同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設施和信息技術手段，為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務，并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁，建立信息服務平臺，實現(xiàn)資料服務及信息發(fā)布的網(wǎng)絡化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1．開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育；組織學生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓；參與學生圖書資源利用研究型課題研究；開設網(wǎng)絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育，吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2．開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽，我校泛海20xx年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網(wǎng)上讀書活動，如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學生30人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
3．開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查，了解學生閱讀需求，定期向學生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架，向學生報道圖書館動態(tài)，發(fā)布新書通報，發(fā)布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。
4．開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘，開展教師課題研究或教學用資料檢索服務，為學�！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關資料檢索服務。
四、提升館員素質
為了更好地適應圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責要求，學校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實了圖書館的技術力量，同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的積極性。
加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時間，積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應用的學習。今年，我館人員參加各類學習有：《新課程背景下中小學圖書館的現(xiàn)代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓，全年參加培訓有5人次，累計培訓時數(shù)達245學時。
年度工作總結14
一、指導思想
學校圖書館學作為學校校培養(yǎng)、教育青少年的機構，一直占有重要地位，具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的殿堂，對于我校學生的身心健康、興趣、學識的增進大有好處，也有利于學生各項素質的均衡發(fā)展和全面提高。
二、主要工作目標
1、進一步加強學校圖書館閱覽室的環(huán)境建設力度，優(yōu)化管理設備，營造寧靜簡樸，寬敞明亮、知知識氛圍濃厚，硬件基本達標并不斷優(yōu)化。
2、加強閱讀的宣傳和引導。，使學生養(yǎng)成喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。
3、堅持做到讀書活動與青少年實踐相結合，培養(yǎng)學生的理智感，并有一定人文素養(yǎng)。
4、使學生學會學以致用，每年舉辦學生讀者活動2次以上。
5、要求加強圖書管理員的培訓，進修學習，個人學習，提高個人業(yè)務能力。
三、主要工作措施及要求
1、營造學習氛圍，提高館員素質利用單雙周周三下午的學習時間，加強圖書館工作人員的政治學習和業(yè)務學習，進一步提高工作人員的政治思想素質和業(yè)務素質。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報，認清國際國內形勢，自覺形成社會主義核心價值觀。對一些新同志進行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓和有關業(yè)務培訓，提高工作人員的業(yè)務素質和業(yè)務技能。
2、加強文獻資源建設和電子資源建設力度根據(jù)我校示范校重點專業(yè)的建設要求，在四個重點專業(yè)建設上的藏書上給予傾斜并兼故其它專業(yè)發(fā)展，逐年增加新書購入數(shù)量，定期制定圖書采購計劃供部門領導審批。在電子資源建設上，重點籌備，精心規(guī)劃，確保20xx年電子資源閱覽室建成并投入使用。
3、繼續(xù)加強讀者服務工作進一步加強圖書宣傳、開展外借、閱覽、推薦等工作，及時有效地為讀者做好補證工作。在工作中要急讀者所急，想讀者所想時刻樹立一切為了讀者，為了讀者一切的服務意識，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。利用圖書館宣傳欄，及時報導文獻信息、圖書布局、館藏結構，幫助讀者學會利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者來館利用圖書資源。特別是對每年入學后的新生，更要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務設施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館。
4、確保開放時間在人手少的情況下，各樓層繼續(xù)保證周開放40小時以上的`工作時間，特別是期刊報紙閱覽室，保證周日開放。
5、新增讀者評館活動本年度，請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調查、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
6、全面執(zhí)行學�？冃Э己斯ぷ鞲鶕�(jù)學�？冃Э己斯ぷ髂繕�，進一步完善各崗位規(guī)章制度，細化各崗位職責和崗位目標任務分解，建立激勵機制，以人為本，用先進的管理理念和有效的管理措施促進服務效率的提高。在考核過程中，要求各崗位業(yè)務工作實行規(guī)范化、標準化、科學化。各流通部要求書刊資料擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質量。
7、確保圖書館安全，衛(wèi)生工作達標各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務技能，做好讀者服務工作。確保圖書館全年無安全責任事故發(fā)生。
年度工作總結15
一、指導思想
圖書室歷來被稱為知識和理想的第二課堂，對于小學生的身心健康、興趣、學識的增進大有好處，也有利于他們各項素質的均衡發(fā)展和全面提高。因此，我校圖書室在原有的基礎上加快素質教育的步伐。同時，利用現(xiàn)有的圖書資料及設備開展豐富多彩的讀書活動，指導好學生利用圖書室中的知識來充實自己。
圖書管理員應樹立以人為本的管理理念，確立主動服務為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律，加強圖書室管理理論研究，對圖書報刊管理、讀者服務等進行科學的組織和管理。
二、工作目標
1、積極配合學校各項活動，做好服務工作。
2、開展豐富多彩的'讀者活動，引導讀者充分利用圖書室資源。
3、不斷添置新書，滿足學生求知欲望，并做好新書的分類、編目和上架工作。
4、利用圖書室網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書，調動學生讀書積極性。
5、報紙雜志及時整理。當日上架，報紙月底裝訂，雜志年底裝訂。為教師查找資料帶給一切便利，并做好借閱的記錄。
三、具體安排
1、完善圖書室常規(guī)工作管理
落實文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴格執(zhí)行。重視一庫三室的日常管理，做到書刊排放有序，整齊美觀，落實防盜、防火、防潮、防鼠、防蟲等措施。注意創(chuàng)設良好的讀書氛圍，更好地引導學生的閱讀活動。
2、進行科學、規(guī)范的文獻管理
認真采購、訂閱圖書、報刊資料，注意選取，力求發(fā)揮文獻資料的育人作用，對于訂購的各類書刊資料，把好驗收關，避免學校損失。
根據(jù)圖書分類標準，分類編目科學、細致，做到分類合理、便于檢索。
3、加強電腦化管理
不斷完善和更新圖書室網(wǎng)頁，讓師生及時了解圖書室的信息，進一步為師生服務。
4、抓好流通管理，發(fā)揮圖書育人功能
�、偬岣邔W生圖書管理員的管理質量
進一步加強學校圖書管理員隊伍的建設，抓好定期培訓，組織借閱知識和圖書室狀況介紹講座，明確職責，提高服務水平。
�、谥匾晥D書借閱陣地建設
落實好各班定期借閱制度，提高圖書資料的流通率。
5、積極推動讀書活動的開展
�、僦笇W生選取好書。
開展讀書指導活動，引導學生選取閱讀有好處的好書，使其從中陶冶情操，開拓視野，充實知識，更新認識，調劑學習生活，促進多方面素質的提高。定期進行好書、新書推薦活動，給學生的讀書活動導向。
�、谶M行讀書方法的指導。
引導學生運用科學的、有效的、適合自己的讀書方法，讀中增知，讀中悟理。鼓勵學生認真做好讀書摘記，積極寫讀后感。并做到三結合：閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學、與自身知識結構的長處及不足相結合。
③開展形式多樣的活動。
開展蓓蕾讀書活動，與學校德育處和教導處聯(lián)合開展各類讀書活動。
6、根據(jù)學校圖書室的實際狀況，結合學校工作目標，認真制訂有關工作計劃，并及時總結經驗，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以更好地為教育教學工作服務。
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