軟件測試年度工作總結【經典15篇】

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的軟件測試年度工作總結，希望能夠幫助到大家。

軟件測試年度工作總結1

　　20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進xx科技有限責任公司的大門，開始了自己工作。轉眼間，一年時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結。

　　一、軟件測試部見證xx的強硬實力

　　這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。

　　1.產品名不虛傳。

　　通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。

　　2.友善同事關系給人溫暖和關懷。

　　在工作期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！

　　3.軟件的瑕疵在所難免。

　　在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：

　　a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。

　　建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。

　　b.軟件對不同主板的識別bios差異大。

　　具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。

　　c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。

　　已經通過xx反饋到研發(fā)部。

　　d.軟件的不穩(wěn)定性。

　　本人xx因為測試xx中的.xx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。

　　總而言之，我們xx科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。

　　二、產品市場簡單調查分析

　　1.同行業(yè)產品簡單調查

　　通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)xx軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經銷商。

　　2.網絡調查簡單分析

　　作為數(shù)據(jù)快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引�；蛟S是公司產品發(fā)展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

　　3.電腦城市場調查簡單分析

　　前期，和xx電腦城的xx網絡（網絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用xx產品。

　　三、個人整體認知

　　準確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。

　　1.計算機硬件知識欠缺。

　　自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！

　　2.英語知識的欠缺。

　　自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了xx的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。

　　3.對銷售的錯誤認識。

　　兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過x經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！

　　4.自己還有在xx存在的價值。

　　xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值�！芭cxx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創(chuàng)新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！

　　四、下階段工作計劃

　　在xx，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力！”的xx員工作風，具體落實到：

　　1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務；

　　2.進一步熟悉公司產品（硬件產品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）

　　3.熟悉學習公司的銷售制度和流程；

　　4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書；

　　5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；

　　6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。

　　這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè)，我能！

軟件測試年度工作總結2

　　xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。 xx年里我主要完成的工作有三方面：

　　1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調研和開發(fā)。

　　該項目是我工作以來第一次涉及到調研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足，在調研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的.開發(fā)能力。

　　2、電信12530增值業(yè)務的開發(fā)與維護。

　　從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務之一，12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我將這個項目的相關技術文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

　　3、襄樊、鄂州家政網絡服務中心的開發(fā)與實施。

　　在這兩個項目中，除了承擔開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網絡服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。

　　xx年工作展望：

　　1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。

　　2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。

　　3、做好襄樊、鄂州家政網絡服務中心的維護工作。

　　4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。

　　5、繼續(xù)學習新技術，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎。

　　6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，體現(xiàn)出自己的價值。

軟件測試年度工作總結3

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足�？偨Y經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20xx年的工作中，我的總體任務是協(xié)助xx管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

　　1、編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各類文檔；

　　2、礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；

　　3、礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。

　　下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個xx的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對xx系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔�。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的`修補之后，我們的程序送到了xx第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了xx所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成xx系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于xx月xx號編寫完畢�，F(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對xx系統(tǒng)進行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經驗：

　　1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。

　　2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。失敗的教訓：

　　1）重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題。在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　　2）進行重復工作也不能大意。在對xx系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

　　3）考慮問題要嚴謹。在對xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊�。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4）注重用戶體驗。在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對xx系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學x數(shù)據(jù)庫和xx數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從xx數(shù)據(jù)庫向xx數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

　　20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。

軟件測試年度工作總結4

　　回顧20xx年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：

　　一、測試總結

　　嚴重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數(shù)量，提高軟件質量。

　　中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段：

　　在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下：

　　1、需求問題：

　　系統(tǒng)維護->賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置，聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。

　　教訓：今后測試不止測試功能是否實現(xiàn)，需要考慮和結合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系，眼光放得在長遠些。

　　2、技術實現(xiàn)問題：

　　集成測試時，管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關聯(lián)維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。

　　教訓：

　　測試角度：只測試了功能實現(xiàn)與否，沒測試功能實現(xiàn)的方式對不對。 研發(fā)角度：重要的功能實現(xiàn)方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說明其實現(xiàn)方式。項目經理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。

　　3、遷移配置問題：

　　如：“機構下載提示：“FTP下載失敗”�！薄ⅰ惫駟T登錄業(yè)務系統(tǒng)時提示：“用戶失效”�！薄ⅰ袄U費查詢時，生成批次號錯誤�！钡�

　　教訓：上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚，。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細，不僅提高軟件本身的質量，也要提高文檔的質量。

　　烏拉特前旗財政代發(fā)加密：

　　1、前期軟件交付時財政不認可：

　　此軟件是前旗農村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦�局研發(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時，財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。

　　教訓：如果項目涉及到三方或者多方時，一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。

　　中間業(yè)務代理校園一卡-通：

　　1、 交易最少、問題最多的項目。

　　導致問題原因如下：研發(fā)人員經常變動性大，幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持，看別人代碼需要大量時間，甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯(lián)調階段對方工程師不在場（校園前置機本身配置問題）。集成測試時，對賬是報文模擬，這就導致一部分案例無法覆蓋到（生成對賬文件校園方是否解析）。

　　教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險，希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本，節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。

　　二、自身存在的.不足及其后期計劃

　　金財公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質量管理、質量監(jiān)督、質量控制的工作，同我之前相比感覺每天都在進步，大半年工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：

　　1. 接到工作任務后一味的去做，做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對。做

　　事情沒方法。

　　2. 在描述一個缺陷的現(xiàn)象時，盡量去挖掘產生問題的原因，在定位缺陷的

　　能力上多下一些功夫，為開發(fā)減少工作量。

　　在20xx年的工作中，我計劃：

　　1. 今后工作要學會分析事物，找到做事的辦法，提前把思路匯報給上級。；

　　2. 要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

　　3. 做好管理系統(tǒng)、一卡-通、華北市電的運維工作；

　　4. 學會環(huán)境搭建、保持開發(fā)與測試有兩套環(huán)境避免相互影響。

　　三、個人建議

　　近半年我們部門有著的明顯進步，比如之前用EXCEL執(zhí)行案例、記錄缺陷，后期采用行業(yè)著名的QC軟件來規(guī)范測試流程等，在此，個人提出以下幾個小建議：

　　1、希望能夠在需求這一階段上能更詳細、準確的確定軟件功能要求；

　　2、研發(fā)人員在修改缺陷時，希望能在備注上添加上缺陷是如何修復的產生原因是什么等，一是能給測試人員帶來新的測試思路；，二是能夠給其他研發(fā)人員提供借鑒;

　　3、在項目的各個重要階段多開一些項目總結例會把遇到的問題放到例會上讓大家討論，能為接下來的項目或者以后的工作提供寶貴意見；

　　4、在單元測試階段時，測試人員沒有其他任務時，可以提出讓測試人員配合做單元測試，保證后期集成測試時，嚴重性缺陷數(shù)量的控制；

　　5、公司的報銷流程個人感覺有些繁瑣希望公司能夠簡化流程或者公司人事方面能夠定期來核對報銷工作;

　　最后，感謝部門領導、各位同事對我這個新人在初期工作時的幫助，特別是熬民在工作上對我的監(jiān)督指導，在業(yè)務上和測試技術上有問必答，毫無保留。對于工作上遇到的困難，研發(fā)人員都能在百忙之中給我講解和探討問題，在這里特此感謝他們。

　　相信在大家共同的努力下，公司部門逐漸壯大、成長。最后走出內蒙，走向全國。

軟件測試年度工作總結5

　　時光荏苒，從畢業(yè)到現(xiàn)在已經10年，10年來一直從事著軟件測試的工作。從一個什么都不會，到測試技術人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對自己過去的10年測試經歷做一個總結，一是給自己重新出發(fā)增加動力，二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點點建議，希望你們少走彎路。

　　首先，談談測試職業(yè)規(guī)劃，即做什么的問題。所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時候明白這個道理，那么不出5年，你一定能成為某一測試領域的專家，那時不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是，測試人員是一個通才，什么都要學，什么都要懂。結果這樣的一個方向，導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點的測試人員難道就沒有用武之地了嗎？也不是，可以朝著測試管理崗位發(fā)展。說到這里，引出了測試職業(yè)規(guī)劃的第一條路：測試管理。那么很容易想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路，測試技術專家。在測試技術領域里，無外乎就是性能測試專家和自動化測試專家。

　　明確了軟件測試職業(yè)規(guī)劃的三個方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。

　　關于選擇測試管理：首先你一定不是一個喜歡技術，對技術敏感的人，這個很容易判斷。第二，你一定是個善于溝通，組織協(xié)調能力強的人。第三，你的長期抗壓能力較強，上能頂住領導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對管理工作充滿持續(xù)的激情，如果過去你是一個比較如魚得水的學生干部，那更加沒問題�？傊�，相對你的IQ，你的EQ更高。那么從性格上來說你比較適合做測試管理工作。

　　關于選擇性能測試專家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協(xié)調這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學的時候一定不是學生干部，或者不是一個如魚得水的學生干部。第二，你不一定是個技術狂熱者，但你不排斥技術，你的動手能力較強，喜歡實踐。能靜下心來學習。那么你有成為一個技術專家的潛力

　　關于選擇自動化測試專家：和性能測試專家類似，如果你掌握一門編程語言，或者有信心學好一門編程語言，那么恭喜你，你有成為自動化測試專家的潛力。通常，性能測試專家和自動化測試專家在技術上是相通的。

　　確定了自己的測試發(fā)展方向，接下來就是如何實現(xiàn)的問題。有一個的10000小時定律理論，即一個人想要成為某個領域的專家，需要經過1萬個小時的錘煉。按此比例計算，如果以每天工作8小時，一周工作5天計算，那么成為一個領域的專家需要4-5年的時間。

　　關于如何成長為測試管理人才：首先你一定要成為一個功能測試專家；通過參與至少2個完整項目的測試工作，你對測試理論、一個完整項目的測試流程、測試活動、測試輸出了于指掌。第二，盡量選擇一個行業(yè)如電信、支付、網購、通訊等深入做下去，成為該領域的業(yè)務專家。因為測試經理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三，盡量在頭三年的時間里，親自參與功能測試、性能測試、自動化測試工作，為后面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務安排打下一個良好的技術基礎，說白了，測試管理工作也是一個技術管理崗位，沒有一定的技術功底，很難開展后續(xù)的管理工作。

　　關于如何成長為性能測試專家：剛進入測試管理崗位，你負責的工作一定是功能測試任務。沒有機會接觸性能測試工作。怎么辦？我的建議是：自學或者參加培訓班，如果你是一個自我管理能力非常強的人，建議自學，如果不是，那么建議參加專門的性能測試培訓班。參加培訓班之前大致了解一下性能測試的基礎知識。

　　性能測試的學習過程大致如下：

　　1）首先了解一個系統(tǒng)的架構，明白各服務器之間是如何交互工作、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、系統(tǒng)的壓力點，從而確定性能測試需求和指標，即那些功能需要考慮壓力，能承擔的壓力是多大。比如一個購物網站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個用戶并發(fā)，每個并發(fā)用戶在幾秒之內完成操作，系統(tǒng)長時間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性。

　　2）第二選擇測試工具，對于基于Http協(xié)議的應用來說，一般loadrunner都能完成性能測試工作，學習loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫（loadrunner generator）、場景設置和執(zhí)行（loadrunner controller）、結果分析（loadrunner analysis）的內容。

　　對于一些無法用現(xiàn)有工具實施性能測試的應用，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優(yōu)秀的.性能測試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的。

　　3）實踐，一定要多實踐，安裝完loadrunner以后，loadrunner里帶有現(xiàn)成的性能測試項目---飛機訂票系統(tǒng)。完全可以拿來練手loadrunner。

　　4）性能測試的目的是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)處理能力的瓶頸而系統(tǒng)調優(yōu)才是最終的目的，如果能進一步提高各業(yè)務服務器、數(shù)據(jù)庫服務器的調優(yōu)技能，對性能測試工作來說是如虎添翼。

　　關于如何成長為自動化測試專家：

　　自動化測試和性能測試不一樣，性能測試主要是對服務器的性能做測試，而自動化測試是從前端考慮，其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶端長時間運行的穩(wěn)定性。自動化測試分為：web站點的自動化測試、PC客戶端的自動化測試、手機端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領域，建議先深入學習一個終端的自動化測試技術。

　　關于Web端站點的自動化測試：常用的開源測試工具：selenium框架+一門編程語言（建議python），或者收費軟件QTP，推薦selenium，因為它是開源的、免費的，不存在盜版問題、且可擴展，所以國內的一線大公司喜歡用。

　　Pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟件，國內很多小公司在用。

　　Android手機自動化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國內一流的公司都在使用。

　　蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。

　　不管學習哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門編程語言是必要條件。

　　最后談談軟實力，一個優(yōu)秀的測試技術專家，我認為需要具備以下幾個特性：

　　持續(xù)學習能力：計算機技術的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續(xù)學習，那么不出2年，你就會發(fā)現(xiàn)你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習，不能的話，下班后保證2個小時的自學時間。幾年下來，你就能發(fā)現(xiàn)自己的進步有多大。

　　溝通能力：我覺得可以從2方面培養(yǎng)：第一：日常工作的溝通能力：和開發(fā)、產品、運維、客服同事的溝通要及時，表達要準確，多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關系。第二，正式場合的溝通能力，如項目周會、評審會議、總結會議，一定要提前做準備，講什么、怎么講，自己私下里先練習一下，這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方，給領導和同事留下一個好的印象。

　　團隊合作能力：首先從心態(tài)上，要強調整體的概念，放下單打獨斗的想法。在實際項目中，體現(xiàn)為團隊成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創(chuàng)造神話的年代了，只有團隊的齊心協(xié)力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養(yǎng)的人。

　　與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個優(yōu)秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。

　　其他還有很多軟實力，但我個人認為以上幾點比較重要。

　　凡事要趁早，特別是技術行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實的技術功底，這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。

　　不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業(yè)的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。

軟件測試年度工作總結6

　　一、職業(yè)成長回顧

　　還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20xx年已經領近尾聲，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20xx年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。

　　來到xx已經一年光景，作為一名項目工程售前的技術工程師，承蒙公司領導與部門同事的批評指導，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距�？臻e的時候我也時常捫心自問，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱謂？自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶�能夠理解項目售前的含義，更不了解應該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領域、固定產品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設的需求經常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領域眾多，涵蓋的技術面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。

　　好在公司的領導及同事通過單獨技術指導以及對整個部門進行的項目經驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。

　　二、工作開展回顧

　　在過去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結，其中視頻監(jiān)控項目與網絡項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務主要包括：項目需求了解、項目設計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經歷了兩個時期的成長。

　　第一階段：從產品到方案。將公司的產品資料（如�？低�視、華為等常用設備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數(shù)，處于對公司內部代理的產品比較熟悉，再加上有一定的技術功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產品。

　　第二階段：從需求到方案。通過總結問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務、分析用戶需求，并提供解決方案。

　　三、個人職業(yè)展望

　　通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內部的各個應用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。

　　在學習交流中我發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)集中與云計算將是未來發(fā)展的技術方向，所謂數(shù)據(jù)集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產生的數(shù)據(jù)集中在機房管理端，確保數(shù)據(jù)的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來說既是虛擬化服務，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化，這樣的技術發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉而提升系統(tǒng)應用的靈活性和高可用性。

　　除了對技術方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的'要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設計，提供給客戶綜合應用解決方案。

　　明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復以及云服務涉及的虛擬化技術上投入一些精力，結合項目實施者成功經驗的分享，總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。

軟件測試年度工作總結7

　　這個學期我學習了軟件測試這門專業(yè)課程，在學期即將結束的時候，我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程，已經在軟件領域占據(jù)了不可替代的角色，當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收獲。

　　我認為，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最后的debug，都會產生引入不管的機會，這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項目周期，即在項目開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個項目的走向。

　　軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規(guī)的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的使用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講，會比開發(fā)人員更加重視軟件產品的質量問題。在測試過程中，測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利決定產品是否可以發(fā)布。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的.，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。

　　通過課上的理論因為課下的實踐和后半學期又因為身體力行于

　　1、最基本的測試的分類：從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試；從測試是否針對系統(tǒng)的內部結構和具體實現(xiàn)算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。

　　2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。

　　3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。

　　4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結，用例寫的很死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實就是指導怎么去執(zhí)行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務為前提，才能更好的去測試。

　　另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區(qū)：

　　1、有位大師曾說過：“軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)錯誤，一個好的測試用例在于發(fā)現(xiàn)從來未發(fā)現(xiàn)的錯誤，一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了從未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試�！庇纱宋易哉J為測試就是為了找到bug，然而一個學期的測試學習經驗告訴我這是錯誤的，如果只是為了找到BUG，那么BUG會成天纏著你。

　　2、在大家協(xié)力測試論壇的時期內，我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要掌握了方法，在重復中尋到到創(chuàng)新的小驚喜，任何東西都有它的特點。

　　作為測試新手，通過一學期的學習，我認為能獨立寫測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質。任重而道遠？！

　　在最后，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個學期測試課上收獲的了，課程要求測試時必須細心和耐心，我在想，如果以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學會坐得住，用大量的時間和精力和bug斗爭，分離、識別還有歸類bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。

　　最后感謝劉老師這學期的課程講授，和實踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

軟件測試年度工作總結8

　　這學期的期末大作業(yè)是對ELearning Java eter。就這次大作業(yè)而言，我認為它與我們平時做的實驗很不相同，我們平時的實驗只是涉及到測試的某個小部分，而這次測試卻是對一個相對完整的項目按照規(guī)范的標準進行測試。

　　對于好的測試來說，應該注意一下幾點：

　　1.測試的獨立性：一次只測試一個對象，方便定位出錯的位置。這有2層意思：一個TestCase，只測試一個對象；一個TestMethod，只測試這個對象中的一個方法。

　　2.給測試方法一個合適的名字。

　　3.在assert函數(shù)中給出失敗的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查錯。在這個例子中，如果無法通過assertTrue，那么給出的消息將被顯示。在junit中每個assert函數(shù)都有第一個參數(shù)是出錯時顯示消息的函數(shù)原型。

　　4.測試所有可能引起失敗的地方，如：一個類中頻繁改動的函數(shù)。對于那些僅僅只含有getter/setter的類，如果是由IDE(如Eclipse)產生的，則可不測；如果是人工寫，那么最好測試一下。

　　5.在setUp和tearDo框架+一門編程語言（建議python），或者收費軟件QTP，推薦selenium，因為它是開源的、免費的，不存在盜版問題、且可擴展，所以國內的一線大公司喜歡用。

　　Pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟件，國內很多小公司在用。

　　Android手機自動化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國內一流的公司都在使用。

　　蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的`test unit。

　　不管學習哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門編程語言是必要條件。

　　最后談談軟實力，一個優(yōu)秀的測試技術專家，我認為需要具備以下幾個特性：

　　持續(xù)學習能力：計算機技術的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續(xù)學習，那么不出2年，你就會發(fā)現(xiàn)你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習，不能的話，下班后保證2個小時的自學時間。幾年下來，你就能發(fā)現(xiàn)自己的進步有多大。

　　溝通能力：我覺得可以從2方面培養(yǎng)：第一：日常工作的溝通能力：和開發(fā)、產品、運維、客服同事的溝通要及時，表達要準確，多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關系。第二，正式場合的溝通能力，如項目周會、評審會議、總結會議，一定要提前做準備，講什么、怎么講，自己私下里先練習一下，這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方，給領導和同事留下一個好的印象。

　　團隊合作能力：首先從心態(tài)上，要強調整體的概念，放下單打獨斗的想法。在實際項目中，體現(xiàn)為團隊成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創(chuàng)造神話的年代了，只有團隊的齊心協(xié)力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養(yǎng)的人。

　　與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個優(yōu)秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。

　　其他還有很多軟實力，但我個人認為以上幾點比較重要。

　　凡事要趁早，特別是技術行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實的技術功底，這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。

　　不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業(yè)的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。

軟件測試年度工作總結9

　　時光荏苒，如今17年的帷幕已經謝下，18年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：

　　一、測試工作及經驗

　　作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

　　1.XXXXXXXX測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；

　　2.XXXXXXXX需求、高保圖、界面和功能的測試；

　　3.XXXXXXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；

　　4.XXXXXXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試；

　　5．XXXXXXXX的功能測試；

　　6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；

　　7．XXXXXXXX平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；

　　8．XXXXXXXX的高保圖測試和測試用例的編寫；

　　9．XXXXXXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；

　　10．XXXXXXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；

　　11．XXXXXXXX用戶使用手冊的編寫；

　　一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：

　　1．編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試；

　　2. 要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；

　　3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；

　　4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

　　5.同事間的溝通很重要。現(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、

　　產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

　　二、加強自我能力的提高

　　只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的'任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

　　為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。

　　深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

　　三、存在的不足及明年計劃

　　一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

　　在20xx年的工作中，我計劃：

　　1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；

　　2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

　　3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；

　　4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中；

　　5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

　　四、個人建議

　　這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

　　1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；

　　2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通

　　問題還是有待完善；

　　3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；

　　4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可

　　以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

　　以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。

軟件測試年度工作總結10

　　我是技術部、測試組xx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

　　一、政治思想方面

　　一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

　　二、工作情況

　　半年來我的主要工作有：xx項目的測試、xx的相關測試。關于xx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題�，F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

　　關于xx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xx差異報告是否和系統(tǒng)相符。

　　三、存在的問題和打算

　　盡管經過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的工作達到一個更高的'層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。

　　我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

　　平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展！

軟件測試年度工作總結11

　　轉眼20xx已經結束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會及工作情況給領導及各位同事匯報一下：我剛開始第一次負責做定制開發(fā)的一個項目，功能的實現(xiàn)相對來說比較簡單，但是功能多，繁瑣，而且當時沒有項目開發(fā)的整體經驗，缺乏項目全局觀，直接開始編碼實現(xiàn)功能，在項目編碼過程中，由于客戶不斷的增加需求，改動，經歷了近3個月時間，才完工；對我來說很失敗；不過這個項目對于我剛負責項目開發(fā)的整體經驗來說，算是一次教訓、也算是一次收獲，通過這個項目及開發(fā)人員提出的意見，進行改進，并且在后面的項目開發(fā)過程中初見成效，開發(fā)周期逐漸縮短、需求改動逐漸減少、開發(fā)出的產品起碼達到90%的要求；到目前為止，團隊的技術水平、溝通能力及團隊協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個項目的開發(fā)從開始到結束存在的問題依然不少：

　　1、項目需求

　　需求是一個項目的來源，后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點的不明確，都會影響項目的總體進度及項目質量。

　　2、分析設計

　　軟件最后的操作便捷性、功能擴展性、界面友好性都取決于設計人員對需求的理解、模塊框架的設計、業(yè)務流程的設計、數(shù)據(jù)庫表的設計，每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎上，每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)，項目組無專業(yè)軟件設計人員，軟件的架構、邏輯設計、界面設計，都是憑對客戶需求的理解設計的，導致軟件開發(fā)出來后邏輯處理經常改動，軟件操作不是很便捷；而數(shù)據(jù)表的建立及表之間的關系建立主要取決于各項目組人員對需求的理解程度，每個人對需求理解程度不一，直接導致數(shù)據(jù)表建立時的不規(guī)則，不專業(yè)，從而產生軟件功能上的問題

　　3、編碼

　　第一，開發(fā)人員編碼的統(tǒng)一性較以前有了很大的改善，但是還是存在個別人員不按統(tǒng)一規(guī)則編碼的現(xiàn)象；第二，開發(fā)人員普遍存在一些簡單的'問題就是，比如該判斷的不判斷、點保存沒有任何提示等小問題，這些問題可以說不是技術問題，而是作為一個程序員最起碼的工作態(tài)度，認不認真，細不細心；

　　第三，人員技術水平差距較大，這種現(xiàn)象會直接影響編碼階段的進度；

　　第四，項目編碼過程中的積極性，對于開發(fā)人員來說也就是工作積極性；

　　4、測試

　　軟件測試決定了軟件是否是一個已開發(fā)完成的軟件，還是一個半成品；無專業(yè)測試人員，只能用軟件測試方法中最簡單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當時輸入的數(shù)據(jù)，所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限，這樣一個半成品軟件客戶在使用的時候問題可想而知。

　　5、軟件實施

　　由于技術部人員有限，所以經常出現(xiàn)各部門對技術人員的工作協(xié)調問題，導致軟件不能按時實施、項目開發(fā)不能按進度完工、需求不能按計劃完成等一系列問題。

　　以上問題都是個人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領導及各位同事批評指正。

　　xx年結束了，xx年又是一個新的工作起點，我也在此感謝領導和各位同事的支持和幫助，人常說活到老學到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專業(yè)水平的同時，為公司盡自己的一份力！

軟件測試年度工作總結12

　　參加軟件測試工作后，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 “ 測試出了幾個 bug ，然后

　　“ 仔細 “ 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現(xiàn)象已經出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新復查了一下填寫的 bug 。他在重現(xiàn)我的

　　bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的.又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的 bug 的原因，然后對我說

　　“ 尋找 bug 要準確定位，我們開發(fā)團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的

　　bug 描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協(xié)作!。 “ 。

　　在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。

軟件測試年度工作總結13

　　xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結：

　　1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

　　2、定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的`只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、團隊合作：以前在學�；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。

　　4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

　　5、課外學習：sql該學的已經掌握，學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

　　二、自身缺點

　　1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

　　2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！

　　3、學習問題：對于課外學習c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

軟件測試年度工作總結14

　　本人自20xx年6月25日起進入公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經走過了20xx年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。

　　在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。

　　在過去的一年中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的.悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。

軟件測試年度工作總結15

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是技術部、測試組###，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

　　一、 政治思想方面

　　一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的'精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

　　二、工作情況

　　半年來我的主要工作有：####項目的測試、###的相關測試。

　　關于####，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

　　關于###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試##公司和##公司的會簽單；測試####差異報告是否和系統(tǒng)相符。

　　三、存在的問題和打算

　　盡管經過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的

　　工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。

　　我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

　　以上就是我半年來的工作總結。

　　在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展！

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