試用期工作總結(jié)5篇(薦)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
試用期工作總結(jié)1
一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為青島新東公司的一份子而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)營業(yè)技巧和營業(yè)工作流程方面的認(rèn)識(shí)
首先,寫一下對(duì)營業(yè)工作流程的認(rèn)識(shí)。營業(yè)的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機(jī)構(gòu)。因此,它必須滿足車輛相關(guān)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車輛整車和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟(jì)成本,對(duì)鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計(jì)。
經(jīng)過三個(gè)月的工作,對(duì)
。1)部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對(duì)拉脫力的要求和對(duì)抗彎曲疲勞都有所不同;
。2)材料種類和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用;
。3)它們之間機(jī)械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異;
。4)制造方式;
(5)技術(shù)處理的不同和它們之間各自達(dá)到的效果;
。6)裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。
其次,寫一下對(duì)技術(shù)管理的認(rèn)識(shí)
。1)技術(shù)文件的管理。我們公司是總公司的制造分公司,公司技術(shù)文件管理上主要有兩個(gè)平臺(tái),一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)文件管理公司"Knowledge Tree";一個(gè)是在公共服務(wù)器"Pre—Production Drawing"。這兩個(gè)平臺(tái)我主要是使用。"Knowledge Tree"的使用是通過文件名在平臺(tái)上搜索,文件格式都是PDF的,文件名編號(hào)都是用的內(nèi)部圖號(hào)。"Pre—Production Drawing"平臺(tái)是我們公司的一個(gè)公共服務(wù)器,我這邊也只有查看的權(quán)利,它里面的文件管理分類是按項(xiàng)目不同分開的;里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數(shù)據(jù)。這兩個(gè)平臺(tái)上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線。因此,我們這邊大量的設(shè)計(jì)過程圖紙都需要管理,我們公司設(shè)計(jì)的過程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會(huì),設(shè)計(jì)容易管理難,所以在剛接手這份工作時(shí),首先是對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí),再掌握技術(shù)文件管理,最后進(jìn)行設(shè)計(jì)工作的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法,再進(jìn)行優(yōu)化細(xì)致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖;零件圖的管理包括圖號(hào)和存放,它主要是根據(jù)零件類型和材料的不同進(jìn)行分類;總成圖的管理也包括圖號(hào)和存放位置,它們主要是根據(jù)項(xiàng)目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進(jìn)行區(qū)分的,F(xiàn)在優(yōu)化和細(xì)致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現(xiàn)了不少問題,需要完善,還有一部分圖紙存放錯(cuò)誤,得調(diào)整修改。
。2)技術(shù)流程的管理。我們公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項(xiàng)目管理模式進(jìn)行的,它分為四個(gè)階段:計(jì)劃階段;樣品階段;生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒階段;投產(chǎn)階段。每個(gè)階段都有十多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。項(xiàng)目管理方面項(xiàng)目的啟動(dòng),工作組的建立,PRP的制定,BOM表編制,F(xiàn)MEA的分析,OPEN ISSUES的評(píng)審?fù)ㄟ^等階段和任務(wù)與我以前設(shè)計(jì)公司的流程和文件內(nèi)容都類似,F(xiàn)在我們公司中有更多關(guān)于:①模具,工裝試驗(yàn)設(shè)備、DVP②供應(yīng)商選擇,評(píng)估,接受的任務(wù)等流程;③生產(chǎn)計(jì)劃、控制,工藝流程、員工培訓(xùn),GP—12和產(chǎn)品包裝等的任務(wù)和階段,等等,這些流程、任務(wù)都是新接觸和認(rèn)識(shí)的。并且我們公司各部門圍繞項(xiàng)目進(jìn)行工作,而制定的文件也很完整,并且可以體現(xiàn)到企業(yè)的文化上去,讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。我們公司質(zhì)量體系推行ISO/TS16949:標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)它導(dǎo)出的五大工具為基礎(chǔ),制定滿足汽車行業(yè),整車廠和產(chǎn)品的特殊要求的`一整個(gè)質(zhì)量管理體系,它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項(xiàng)具體檢驗(yàn)表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如,減少特異變異的自我管理模式——5M+E;問題解決的8D方法這些方法對(duì)我平時(shí)處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。
明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是
。1)拉線及各零件設(shè)計(jì),制造、安裝要求的設(shè)計(jì);
。2)CATIA軟件和制圖標(biāo)準(zhǔn)要求的規(guī)范;
(3)設(shè)計(jì)過程圖紙的管理與維護(hù);
。4)設(shè)計(jì)問題點(diǎn)的積累和反饋;
(5)項(xiàng)目管理流程和控制文件表格的熟悉;
。6)英語水平的提高;
。7)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。個(gè)人不足處也很多,目前主要是在
。1)拉線及各零件設(shè)計(jì)、制造和安裝方面缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí);
。2)項(xiàng)目流程和控制文件不夠深入了解,特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面;還有項(xiàng)目過程中各部門相互配合和權(quán)責(zé)等不明白;
(3)英語水平偏低。等等。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。展望未來,提出自己努力計(jì)劃
我們公司文化中有一條是"我們把公司看作一個(gè)大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來的傳統(tǒng),也是我們成功的基石"。這一條也將是我對(duì)公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對(duì)未來我充滿期待,將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃:
。1)歸納整理已量產(chǎn)拉線的技術(shù)文件,根據(jù)整車廠和產(chǎn)品要求總結(jié)同類拉線及各零件設(shè)計(jì),制造和安裝等方面的設(shè)計(jì)知識(shí)。
(2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,通過具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門權(quán)責(zé)等事務(wù)。
。3)工作時(shí)通過英文工作資料學(xué)習(xí)、加強(qiáng)、提高英語水平,假期通過培訓(xùn)班將英語水平提高至滿足工作的聽說讀寫能力。爭取兩年時(shí)間基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足,可以做到對(duì)公司各方面能清清楚楚;為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)力而努力。
以上就是這三個(gè)月來的工作總結(jié),最后對(duì)公司及部門提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議:
(1)問題描述及分析:產(chǎn)品設(shè)計(jì)員沒有直接參與溫莎總部的設(shè)計(jì)討論,長沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線技術(shù)問題點(diǎn)分析解決,這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結(jié);也讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)員工作不銜接,不符合崗位職能說明書要求。另外,可能因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在技術(shù)方面花費(fèi)時(shí)間過多造成項(xiàng)目其它方面考慮不周全。
。2)問題解決建議:公司討論建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)員參與整個(gè)項(xiàng)目技術(shù)方面工作的權(quán)責(zé)并編制相關(guān)文件寫入公司制度。
。3)成果預(yù)測:公司將培養(yǎng)一批專門技術(shù)骨干,技術(shù)將得到很好的積累,并有可能從現(xiàn)在制造公司逐漸轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)開發(fā)制造一體的公司。
最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好
試用期工作總結(jié)2
一、工作總結(jié)
1、思想方面
企劃文案這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大。我是一個(gè)初學(xué)者,沒有任何的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是有著對(duì)文學(xué)的熱愛、對(duì)工作的盡責(zé)、對(duì)新事物的強(qiáng)烈好奇、還有著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,這些讓我在這短短的三個(gè)月時(shí)間里學(xué)到了很多東西。認(rèn)識(shí)企劃,意識(shí)到這份的工作的重要性,對(duì)這份工作經(jīng)歷了從陌生到熟悉再到喜歡。我正在努力的做好這份工作,也相信自己能夠做好它。
2、工作方面
在試用期間,認(rèn)真及時(shí)的做好部門的每一項(xiàng)任務(wù),積極配合部門總體任務(wù)部署,在xx的幫助下順利完成了:
。1)對(duì)公司微信平臺(tái)的管理、信息內(nèi)容的編輯、更新和維護(hù);
(2)日常工作:每周工作周報(bào)的'上報(bào)、微信尾板的修改等;
。3)招商彩頁、名片的印制等;
(4)xx年度電臺(tái)廣告費(fèi)用預(yù)算方案初稿;
。5)公司已投放廣告的匯總與分析;
。6)目前的一個(gè)重要工作,xx廣告的跟進(jìn),由于各方面原因使得這項(xiàng)工作有所拖延。這些工作充實(shí)了我的生活,工作能力也得到了大程度的提高,進(jìn)一步對(duì)于公司的企劃工作有了更深入地認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,這期間也難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需大家指正和領(lǐng)導(dǎo)的包容,這樣的經(jīng)歷會(huì)讓我不斷的成熟,之后在處理各種問題時(shí)就會(huì)考慮的更加全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
3、學(xué)習(xí)方面
由于部門人員的不足,為了按時(shí)完成部門任務(wù),學(xué)會(huì)了設(shè)計(jì)類的PS的簡單操作技巧。在工作中遇到不懂的問題時(shí)虛心地向同事及xx學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積極溝通,不斷地充電提高自己。在遇到一些廣告商,如報(bào)紙公司、印刷公司等來做推介時(shí),我積極的向他們溝通,了解行情,細(xì)心地將他們的名片留下以備用。只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的成長,希望在未來能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
二、存在問題和今后努力方向
在工作中認(rèn)為自己的主動(dòng)性還不夠不強(qiáng),很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過來的,每個(gè)人都有一個(gè)開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是:首先要把電臺(tái)廣告工作做好,多溝通,并深入進(jìn)去,多研究媒體、多研究競爭對(duì)手的推廣等;其次關(guān)于廣告預(yù)算方案還不熟悉,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭取在最短時(shí)間內(nèi)完全掌握。
三、結(jié)語
在過去的三個(gè)月里有很多值得記憶的事情和要感謝的人,這些記憶是我成長的開始,也真心的謝謝那些幫助過我的人。進(jìn)入xx,對(duì)她充滿了向往與期待,找到了我職業(yè)生涯中真正起點(diǎn)。在這里,將珍惜每時(shí)每刻,不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,領(lǐng)略更多的知識(shí),更快成長。
未來,在xx還有很長的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也希望自己能夠和xx一起,創(chuàng)造輝煌!
試用期工作總結(jié)3
一、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我所任職的崗位是法學(xué)系黨總支副書記兼副主任,分管學(xué)生工作和科研工作。通過一年的親身經(jīng)歷,應(yīng)當(dāng)說對(duì)這一崗位有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。
高校學(xué)生工作是高等教育的重要組成部分,內(nèi)涵十分豐富,包括:學(xué)生管理、思想政治教育、學(xué)生黨員的發(fā)展、獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、貧困生助學(xué)、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作。其中思想政治教育更是重中之重,其關(guān)系到高等學(xué)校能否全面貫徹黨的教育方針,能否堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向以及能否培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的重大問題。而學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的評(píng)定、學(xué)生黨員的發(fā)展以及違紀(jì)學(xué)生的處分等都事關(guān)學(xué)生的切身利益,處理不好,會(huì)直接影響到黨在學(xué)生中的形象,甚至?xí)l(fā)其他不穩(wěn)定因素,而學(xué)生的安全問題更是關(guān)系到學(xué)生的生命、財(cái)產(chǎn)安全的大問題。
因而,學(xué)生作為我們的教育對(duì)象,是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),必須以學(xué)生為中心,為他們的`成長、成才提供幫助和支持。同時(shí),學(xué)生工作又必須服從于教學(xué)、科研,從學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、生活角度為教學(xué)和科研提供有力的支持與保障。這一年來,我作為分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo),深切地感受到需要深懷愛生之心,恪守為師之道,善謀導(dǎo)航之策,多做利生之事。可謂責(zé)任重大。此其一。
其二,學(xué)生工作又是非常煩瑣的,工作量大,需要極大的付出。在有限的時(shí)間內(nèi)將工作做得更好,一是要保證全身心地投入,事事留意,處處留心,密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)向;二是要選任一批得力的、負(fù)責(zé)的、肯干的班主任,而在選任的過程中無疑需要充分而細(xì)致入微的考察和大量瑣碎的工作;三是學(xué)生的常規(guī)管理工作更需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血,需要大處著眼,小處著手,持之以恒,一以貫之?傊枰硇牡赝度霑r(shí)間和精力才能予以保障。
除了分管學(xué)生工作外,我還分管全系的科研工作。對(duì)于高校來講,教學(xué)質(zhì)量是生命線,是硬道理。而科研水平的高低直接決定著教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣,所以科研工作是教學(xué)工作中非常重要的一環(huán)。法學(xué)系要上一個(gè)新的臺(tái)階,要有更大的發(fā)展,科研工作必須提供強(qiáng)有力的支撐,必須以科研來促進(jìn)教學(xué)。這對(duì)于成立時(shí)間短且擁有一支年輕隊(duì)伍的法學(xué)系來講,非常不易?蒲泄ぷ鞯幕A(chǔ)特別薄弱,科研的氛圍也不很濃厚,任務(wù)十分艱巨,條件十分艱苦,而工作又十分重要,可謂任重而道遠(yuǎn)。
二、履行崗位職責(zé)情況
這一年中,在法學(xué)系黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和系分團(tuán)委、輔導(dǎo)員、班主任的共同努力下,認(rèn)真做事、踏實(shí)做人,較好地完成了任務(wù),履行了自己的職責(zé)。
1、順利完成教學(xué)評(píng)估。
上任之初,即迎來教育部對(duì)我校的本科教學(xué)水平評(píng)估,學(xué)生是評(píng)估指標(biāo)中非常重要的一個(gè)觀測點(diǎn)。期間,本著熱愛學(xué)校、關(guān)心學(xué)生的原則,孜孜不倦,早上六點(diǎn)即到大操場查早操,晚上查自習(xí),披星星戴月亮,從早忙到黑,任勞任怨。
2、新生軍訓(xùn)取得好成績。
軍訓(xùn)期間更是跟班帶隊(duì),惟恐因?yàn)橐唤z的疏忽而造成不良后果。在那個(gè)非常時(shí)期付出了自己全部的心血和艱辛的勞動(dòng),為學(xué)校的建設(shè)盡了一份綿薄之力,同時(shí)也取得了學(xué)生普遍的認(rèn)可和良好的口碑,受到了學(xué)校的表彰。
3、圓滿完成兩屆畢業(yè)生離校工作。
畢業(yè)生離校前的心態(tài)很復(fù)雜,加之法學(xué)專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,使我們的工作更加難做,面對(duì)困難,我們沒有畏懼、沒有退縮,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了符合我系實(shí)際的畢業(yè)生離校教育方案,真抓實(shí)干,深入學(xué)生,在嚴(yán)格管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷,親自給學(xué)生做報(bào)告,幫助學(xué)生實(shí)事求是地分析法學(xué)專業(yè)就業(yè)難的原因及對(duì)策,取得了良好的效果,到目前為止,我系未出現(xiàn)一例畢業(yè)生因就業(yè)發(fā)生的事故。
4、常規(guī)管理日趨規(guī)范。
這一年我系未出現(xiàn)一例學(xué)生的安全事故,學(xué)風(fēng)、考風(fēng)也有明顯的好轉(zhuǎn)。班主任選任、考核、違紀(jì)處分、組織發(fā)展、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金評(píng)定等工作日趨規(guī)范,并有章可循。
5、弘揚(yáng)正氣,崇尚正義的風(fēng)氣開始形成。
在日常工作中以身作則,率先垂范,基本做到了實(shí)事求是、公正嚴(yán)明,熱愛、了解、尊重、信任每一個(gè)學(xué)生,公正平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。工作中獎(jiǎng)懲分明,弘揚(yáng)正氣,使好人好事得到表揚(yáng)和支持,不良傾向得到批評(píng)和糾正,形成了較強(qiáng)的凝聚力,呈現(xiàn)出一片人人講責(zé)任,個(gè)個(gè)講大局的可喜局面。
6、調(diào)動(dòng)教師科研的積極性,努力形成濃厚的科研氛圍。
在教師中廣泛宣傳科研工作的重要性,提高了教師對(duì)“科研興校、科研強(qiáng)師”的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了把提高科研水平作為提高教學(xué)質(zhì)量的突破口的思想認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)教師多搞科研、搞好科研,使系里的科研工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。如關(guān)于課題申報(bào)的系內(nèi)遴選、評(píng)定,充分調(diào)動(dòng)大家積極性和主動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕教師參與申報(bào),培養(yǎng)他們的科研興趣和科研能力。
三、廉潔自律情況
一年來,在各項(xiàng)工作中我能以身作則,集體利益為先,不計(jì)較個(gè)人得失,謙虛謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé)。我沒有向系里伸手要過一針一線,連辦公室都是和分團(tuán)委書記、輔導(dǎo)員擠在一起,但我從未有過怨言,甚至因班主任調(diào)動(dòng)我都自掏腰包為其送行。此外,在班主任考核、學(xué)生組織發(fā)展等事關(guān)教師、學(xué)生切身利益的事情上都能秉公辦事,盡量做到公開、公正、公平,從未以權(quán)謀私。
同時(shí)我很注意關(guān)心教師的生活,只要老師有困難,有要求我都盡力去幫助解決,只要有利于學(xué)生、有利于教學(xué),我都滿腔熱忱地去做。
四、存在的問題
難以處理和協(xié)調(diào)好諸多的教學(xué)任務(wù)和繁瑣的學(xué)生工作的關(guān)系,當(dāng)彼此在時(shí)間上、強(qiáng)度上發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候,常常無法割舍,也導(dǎo)致了本身不佳的身體狀況超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),感到力不從心,十分苦惱!
試用期工作總結(jié)4
對(duì)我有著特殊意義的即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了血液透析的進(jìn)修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協(xié)助護(hù)士長制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時(shí),能有據(jù)可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的'透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對(duì)于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識(shí),為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件與硬件,吸引的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí),不斷豐富自己,主動(dòng)參與科內(nèi)兩新技術(shù)的開展,自血透室開科以來,共完成血液透析410臺(tái),其中:血液透析濾過(兩新技術(shù))20臺(tái),血液灌流2臺(tái),無肝素透析11臺(tái)。全年工作中,無護(hù)理安全事故、差錯(cuò)的發(fā)生。
身為血透室院感負(fù)責(zé)人,除日常透析工作,我還要完成對(duì)水機(jī)、透析機(jī)的定期保養(yǎng)工作,和對(duì)透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作,最終,我以優(yōu)秀院感質(zhì)控員我管理的血透室,以優(yōu)秀院感科室的榮譽(yù)稱號(hào),圓滿畫上了今年的句號(hào)。
回顧這一切的一切,這只是一個(gè)小開端,我會(huì)全心全意工作,協(xié)助科主任和護(hù)士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
試用期工作總結(jié)5
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對(duì)的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃門釘之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有熱心人會(huì)告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。
首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
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