房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)(薦)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)1
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車(chē)去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以我來(lái)到德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn),F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司是x年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專(zhuān)業(yè)能力的成功人士錢(qián)金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷(xiāo)售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的.天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),如:德匯國(guó)際廣場(chǎng),德匯大酒店,新疆圖書(shū)批發(fā)城,火車(chē)頭國(guó)際采購(gòu)基地,溫州大酒店等,電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。公司旗下的火車(chē)頭國(guó)際采購(gòu)基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷(xiāo)四位一體介入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程,提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的專(zhuān)業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成績(jī)效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約
——入住——售后服務(wù)。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如:維修金=總房款x2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款x3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額x0.05%x年限、交易印花稅=總房款x0x03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)周?chē)h(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙,沒(méi)有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷(xiāo)售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門(mén)別類(lèi)。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說(shuō)服的辦法。盡量避免電話游說(shuō),能邀請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對(duì)客戶的問(wèn)題點(diǎn),再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來(lái)訪兩次或兩次以上,對(duì)產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項(xiàng)選擇,以便及早下定簽約。定金無(wú)論多少,能付則定;客戶方便的話,應(yīng)該上門(mén)收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià),早下決定則早定心。
四由于客戶是銷(xiāo)售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷(xiāo)售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說(shuō)詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表,應(yīng)說(shuō)明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí),應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓?zhuān)?jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定,但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問(wèn)題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過(guò)挑毛病來(lái)退房,以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問(wèn)題的解決辦法:仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋?zhuān)瑥?qiáng)力說(shuō)服,以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi),研究條文修改的可能。對(duì)無(wú)理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔(dān)違約責(zé)任。
小學(xué)英語(yǔ)實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)學(xué)校:縣龍山中心學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)間:35天(x.03.01—x.04.02)指導(dǎo)教師:指導(dǎo)班主任:實(shí)習(xí)生:實(shí)習(xí)班級(jí):三(1)班實(shí)習(xí)內(nèi)容:小學(xué)英語(yǔ)課(三年級(jí))、實(shí)習(xí)班主任實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)……
從7月7號(hào)開(kāi)始到8月1號(hào),近一個(gè)月的時(shí)間,我在杭州日?qǐng)?bào)社部做了一名實(shí)習(xí)生。想到7月6號(hào)那天得知消息之后便開(kāi)始興奮。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生給踢掉,自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí),更加的覺(jué)得自豪。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)第一篇為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間即將畫(huà)上圓滿的句號(hào),在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個(gè)證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
題記:x于2月16日已經(jīng)自己坐飛機(jī)回到了今日學(xué)堂,按照學(xué)堂的慣例,每個(gè)孩子都要在開(kāi)學(xué)后對(duì)假期總結(jié)做ppt并演講,侯老師要對(duì)孩子們的狀態(tài)分別做梳理和引導(dǎo),并通過(guò)心態(tài)調(diào)整和體能恢復(fù)等訓(xùn)練,讓大家迅速收心,回到學(xué)堂正常的學(xué)習(xí)生活。
一實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)光大銀行成立于1992年8月,是由中國(guó)光大(集團(tuán))總公司控股,亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國(guó)內(nèi)第一家國(guó)有控股有國(guó)際金融組織參股的銀行。
x年寒假我來(lái)到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課,本身我就對(duì)會(huì)計(jì)很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書(shū),投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生……
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)2
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我在xxxx公司已經(jīng)工作快半年了,自xxxx年xx月xx日到崗,至今xx月有余,在這xx個(gè)月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),x種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn);赝鹸xxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)xx年了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自xxxx年以來(lái),公司的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)xx年來(lái)的`學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬及整套銷(xiāo)售報(bào)表,及時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表。
2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷(xiāo)售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬和日期銷(xiāo)控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等,以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這xx個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
其次,在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
xxxx年工作改進(jìn)措施
針對(duì)xxxx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在xxxx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷(xiāo)售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)3
試用期即將已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在試用期里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
一、在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)
1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、 確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、自己也還存在一些需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的`機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)4
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1、深入銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的'開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)5
xxxx年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了xxxx網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至xx月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xxxx城的售樓部;這個(gè)竟是眾人皆知的大樓盤(pán),填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這xx月有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的`規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在xx月份到xx月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,這xx月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平,為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)6
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,在這試用期間,我配合銷(xiāo)售人員做好了助理的工作,積極的為他們準(zhǔn)備材料,提供幫助,銷(xiāo)售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,現(xiàn)在就我這銷(xiāo)售助理試用期的工作是總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)
我是之前也都是沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,所以對(duì)很多事情和情況都不了解,這三個(gè)月來(lái),我積極地學(xué)習(xí),了解這個(gè)行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤(pán)的,情況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤(pán)對(duì)比,我們的有什么優(yōu)勢(shì)和差異的地方。在和客戶介紹樓盤(pán)的時(shí)候,可以怎么樣的'去推薦,以及客戶有意向之后,應(yīng)該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習(xí)到了,而且在工作中,如果銷(xiāo)售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到,不耽擱銷(xiāo)售的工作。也是對(duì)我做的工作知道應(yīng)該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿足只做一個(gè)助理的工作,平時(shí)也是跟隨銷(xiāo)售同事一起學(xué)習(xí),了解如何和客戶推薦,學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,爭(zhēng)取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的,而不僅僅只是一個(gè)助理。
二、工作
在助理工作中,我是積極認(rèn)真的配合工作,無(wú)論是日常主管吩咐的搜集資料,做報(bào)表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時(shí)候,我也是會(huì)積極的配合,與客戶簽訂合同的時(shí)候,我會(huì)把文件都按要求準(zhǔn)備好,傳給銷(xiāo)售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續(xù),走流程的工作。遇到工作比較多的時(shí)候,我也是會(huì)按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因?yàn)槭虑樘啵Σ贿^(guò)來(lái),導(dǎo)致有些重要的事情沒(méi)有及時(shí)的處理,從而出錯(cuò)。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性工作當(dāng)中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問(wèn)題,或者不會(huì)做的事情,我也是會(huì)問(wèn)同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會(huì),耽擱了做事情。
三、不足
當(dāng)然,在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進(jìn),像對(duì)房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專(zhuān)業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對(duì)工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,但我的學(xué)習(xí)速度還是較慢的,還需要繼續(xù)的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作當(dāng)中去,并且繼續(xù)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,希望自己以后也能做銷(xiāo)售的工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)7
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有三個(gè)多月了,在這三個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、具有責(zé)任感
不斷鍛煉自己的`膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
2、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
3、善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,電話銷(xiāo)售,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)8
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入了xx商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),到xx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛,不就是等客服上門(mén)嗎,來(lái)了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到11,12點(diǎn),回來(lái)還要寫(xiě)報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的`上班。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽(yáng)的4月,還正是春暖花開(kāi),我們也都是帶了幾套春裝,過(guò)去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過(guò)氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,商戶經(jīng)營(yíng)的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),萬(wàn)象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場(chǎng),等,給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶的名片,為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué),但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒(méi)有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧,也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),武裝好自己。
在未來(lái)的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標(biāo)與計(jì)劃
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的提高。
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)形象。
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。
4、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同進(jìn)步。
6、優(yōu)秀的執(zhí)行。
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)9
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷(xiāo)售人員,今年x月份加入的這個(gè)大家庭,最開(kāi)始公司給我的規(guī)定是在兩個(gè)月后轉(zhuǎn)正,同時(shí)享受一定比例的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行,我其實(shí)并不是很喜歡做,畢竟很多時(shí)候大家都對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過(guò)騷擾電話。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續(xù)做下去,做一行,愛(ài)一行。下面我來(lái)談?wù)勎以谶@段時(shí)間里的工作情況。
這兩個(gè)月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷(xiāo)售員,物業(yè)是一塊新開(kāi)售的樓盤(pán),建立在市區(qū)三環(huán)內(nèi),雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但靠近市中心,距離市內(nèi)繁華地段較近,且離本市著名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個(gè)省的江景,風(fēng)景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會(huì)太吵鬧,也不會(huì)太冷清。我最開(kāi)始接手這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,內(nèi)心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過(guò)銷(xiāo)售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類(lèi)的,像現(xiàn)在直接接手一個(gè)新的樓盤(pán)銷(xiāo)售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因?yàn)橛羞^(guò)做中介的經(jīng)歷,所以我對(duì)于客人的詢(xún)問(wèn),還是不會(huì)緊張的。我能夠自如的面對(duì)客戶并與之溝通,有時(shí)候還會(huì)和他們聊聊家常。做我們銷(xiāo)售這一行的,套近乎其實(shí)很重要,客戶因?yàn)殇N(xiāo)售員的不重視而換一家地方消費(fèi)的'情況屢見(jiàn)不鮮。銷(xiāo)售,就是房地產(chǎn)公司的第一個(gè)門(mén)面,如果銷(xiāo)售員不稱(chēng)職,引起客戶反感,也會(huì)順帶著對(duì)整個(gè)公司的形象而反感。所以,讓客戶放松心情,我們也能有更好的機(jī)會(huì)去向后發(fā)展。
在我的這段銷(xiāo)售經(jīng)歷里,有一家客戶讓我印象非常深刻,這家客戶是一對(duì)新婚夫婦,男方想在這里購(gòu)買(mǎi)房子當(dāng)做新房,而女方卻覺(jué)得有些貴了,畢竟我們這個(gè)樓盤(pán)的項(xiàng)目的地理環(huán)境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤(pán)房子的優(yōu)點(diǎn),比如我們小區(qū)雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但是距離最近的小學(xué)也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話,以我們小區(qū)為中心,周?chē)鷛公里內(nèi)有五家,最近的只有x公里左右,可以說(shuō)是非常方便了。而且最主要的是,現(xiàn)在購(gòu)房首付只需按市面上最低的比例進(jìn)行繳費(fèi)。男方當(dāng)機(jī)立斷,就選購(gòu)了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時(shí)間里,苦過(guò),累過(guò)。但我卻沒(méi)想過(guò)放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)10
從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時(shí)間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過(guò)試用期的坎兒,這一次便對(duì)我整個(gè)試用期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí),努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷(xiāo)售小白開(kāi)始成為一位房產(chǎn)銷(xiāo)售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅(jiān)信自己若真是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員是也可以讓我在未來(lái)的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的,畢竟之前的我什么都不會(huì),所以我從開(kāi)始培訓(xùn)起就一直在對(duì)自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對(duì)于我個(gè)人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作,我都盡量做到我身為銷(xiāo)售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶
我自己如今更是知道銷(xiāo)售人員就是一位服務(wù)者,為對(duì)于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣(mài)的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來(lái)面向客戶。畢竟我每面對(duì)的一個(gè)客戶都是我接下來(lái)生活的很重要一員?蛻艟褪俏业奶,我必須要以最好的服務(wù)來(lái)向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會(huì)總結(jié),規(guī)劃方向
每一天面對(duì)的工作,我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結(jié),只有多多對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來(lái)的自己更需要努力的地方。每一次對(duì)自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì)對(duì)之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來(lái),這樣我才能更有針對(duì)性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo),這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著相當(dāng)需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過(guò)我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的,我想未來(lái)我的生活就是可以將所有我必須要做好的`事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長(zhǎng)是來(lái)自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)開(kāi)始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會(huì)更加適應(yīng)自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)5
自轉(zhuǎn)正以來(lái)我能夠在銷(xiāo)售崗位上認(rèn)真履行好職責(zé),為房地產(chǎn)公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益是我的職責(zé)所在,因此我很重視銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,至少在試用期階段能夠完成領(lǐng)導(dǎo)制定的績(jī)效指標(biāo),為后來(lái)的轉(zhuǎn)正積累了不少實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)如今我在銷(xiāo)售工作中的進(jìn)展為自己建立了不少優(yōu)勢(shì),以下是我對(duì)轉(zhuǎn)正前完成房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的總結(jié)。
認(rèn)真分析房地產(chǎn)市場(chǎng)從而為工作的完成爭(zhēng)取機(jī)遇,想要在銷(xiāo)售工作中取得進(jìn)展自然要更加積極主動(dòng)些,所以我在入職后便加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)的理解,通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的分析來(lái)了解客戶的喜好,即客戶在買(mǎi)房或租房的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生哪些顧慮,而且客戶對(duì)房屋喜好的關(guān)注點(diǎn)也是銷(xiāo)售人員需要重視的,對(duì)這方面有著屬于自身的獨(dú)到見(jiàn)解自然能夠較好地與客戶進(jìn)行交流,積極聯(lián)絡(luò)客戶并向?qū)Ψ酵其N(xiāo)本公司售賣(mài)的房產(chǎn),對(duì)我而言這方面的努力是銷(xiāo)售人員的職責(zé)所在,再加上我也需要盡快積累工作經(jīng)驗(yàn)從而能夠積極展開(kāi)銷(xiāo)售工作。
積極開(kāi)發(fā)新客戶從而在銷(xiāo)售工作中積累更多客戶資源,想要在銷(xiāo)售工作中取得更多進(jìn)展自然不能忽視對(duì)客戶的開(kāi)發(fā),所以我試用期內(nèi)能夠認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣傳工作,即通過(guò)聯(lián)絡(luò)客戶以及轉(zhuǎn)發(fā)消息的形式來(lái)進(jìn)行宣傳,讓客戶了解本公司售賣(mài)房產(chǎn)的戶型并向?qū)Ψ街v解,而且我也會(huì)考慮到客戶可能產(chǎn)生的顧慮并想辦法將其打消,讓對(duì)方了解自己的誠(chéng)意從而產(chǎn)生購(gòu)房的欲望,在工作中做到這種程度便是身為銷(xiāo)售人員的自己努力的方向,事實(shí)證明客戶資源的積累著實(shí)為銷(xiāo)售工作的完成提供了不少助力。
重視對(duì)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)從而提升自身的工作能力,對(duì)于業(yè)績(jī)的提升而言銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用是不可缺少的,所以我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)并與同事進(jìn)行探討,一方面認(rèn)真反思工作中的表現(xiàn)從而及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),另一方面則和同事討論工作中的難題從而將其解決,既要善于思考銷(xiāo)售工作中的難題又要懂得及時(shí)改進(jìn)自身的不足,學(xué)習(xí)同事身上的優(yōu)勢(shì)從而通過(guò)不同角度分析自身的不足,通過(guò)銷(xiāo)售工作中的積極爭(zhēng)取為自己帶來(lái)更多的機(jī)遇。
對(duì)銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)自身的努力與領(lǐng)導(dǎo)的支持是缺一不可的,因此我很感激領(lǐng)導(dǎo)能夠在銷(xiāo)售工作中栽培自己,我會(huì)珍惜這份機(jī)遇并在往后的銷(xiāo)售工作中繼續(xù)努力。
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20xx年即將結(jié)束,我進(jìn)入XX公司銷(xiāo)售部工作也將近半年。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
XX園XX庭,XX閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。XX村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。XXX花園II—9,IV—3,IV—4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
參觀了XX廣場(chǎng),XX花城,XX新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會(huì)”,“XX園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”,XX節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的.展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,工作方法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)12
試用期的工作短暫又充實(shí),做銷(xiāo)售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷(xiāo)售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應(yīng),就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng),只有通過(guò)字自己的不努力,讓工作變得充實(shí)輕松,試用期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷(xiāo)售知識(shí)大大的提升了, 在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對(duì)是有成就感的,現(xiàn)在試用期工作結(jié)束,我不敢說(shuō)自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺(jué)得自己做好了,我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來(lái)到——房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實(shí)內(nèi)心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著自己未來(lái)的一個(gè)方向,這需要堅(jiān)定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì)把這個(gè)工作當(dāng)自己未來(lái)的規(guī)劃,剛開(kāi)始就是很不適應(yīng),自己初次做銷(xiāo)售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說(shuō)這個(gè)工作,但是我還是堅(jiān)定了自己,我覺(jué)得工作往往就是需要這樣的形式去取面對(duì),適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,我一直在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是一定的.,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)定。
二、工作經(jīng)過(guò)
說(shuō)到自己這試用期的工作經(jīng)過(guò),這是一個(gè)很值得一提的,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這份工作,但是來(lái)到了——公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jī)美當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)似乎離我很遙遠(yuǎn),就是因?yàn)檫@樣我也在慢慢的適應(yīng),我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)一些銷(xiāo)售方面的知識(shí),我喜歡深究或許一件事情我會(huì)反復(fù)的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗(yàn),還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗(yàn),這是我慢慢的積累的,試用期我的業(yè)績(jī)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的。
三、自身不足
我太過(guò)于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要靈活應(yīng)用的,有著些缺點(diǎn)我一定會(huì)逐步的改善,把銷(xiāo)售工作做好。
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x年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往x城的售樓部;這個(gè)x人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的'開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這x月有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一這幾個(gè)月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
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試用期結(jié)束了,總感覺(jué)自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個(gè)部分:
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為x戶,已交房x戶,完成率達(dá)到了x%。本人未交房x戶,已交房x戶,完成率x%,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1、在銷(xiāo)售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷(xiāo)售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的`設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷(xiāo)售合同內(nèi)容和銷(xiāo)售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評(píng)估,對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過(guò)程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共x套,雙拼x套,洋房x套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組,B級(jí)x客戶,c級(jí)客戶x組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,Photoshop、PPt等。
對(duì)于以后的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cAD等。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)15
試用期的工作短暫又充實(shí),做銷(xiāo)售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷(xiāo)售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應(yīng),就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng),只有通過(guò)字自己的不努力,讓工作變得充實(shí)輕松,試用期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷(xiāo)售知識(shí)大大的提升了, 在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對(duì)是有成就感的,現(xiàn)在試用期工作結(jié)束,我不敢說(shuō)自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺(jué)得自己做好了,我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來(lái)到xx房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實(shí)內(nèi)心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著自己未來(lái)的一個(gè)方向,這需要堅(jiān)定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì)把這個(gè)工作當(dāng)自己未來(lái)的規(guī)劃,剛開(kāi)始就是很不適應(yīng),自己初次做銷(xiāo)售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說(shuō)這個(gè)工作,但是我還是堅(jiān)定了自己,我覺(jué)得工作往往就是需要這樣的形式去取面對(duì),適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,我一直在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是一定的,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)定。
二、工作經(jīng)過(guò)
說(shuō)到自己這試用期的工作經(jīng)過(guò),這是一個(gè)很值得一提的,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這份工作,但是來(lái)到了xx公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jī)美當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)似乎離我很遙遠(yuǎn),就是因?yàn)檫@樣我也在慢慢的適應(yīng),我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)一些銷(xiāo)售方面的知識(shí),我喜歡深究或許一件事情我會(huì)反復(fù)的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗(yàn),還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗(yàn),這是我慢慢的積累的.,試用期我的業(yè)績(jī)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的。
三、自身不足
我太過(guò)于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要靈活應(yīng)用的,有著些缺點(diǎn)我一定會(huì)逐步的改善,把銷(xiāo)售工作做好。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能,遵守良好的職業(yè)道德。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司。
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