關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文1
15年的下半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在下半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的.,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文2
度上半年,住房保障和房產(chǎn)管理中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷拼搏進(jìn)取,深化服務(wù)管理意識,各項工作均取得了顯著成績。半年來,我中心主要抓了以下幾方面工作:
一、住房保障業(yè)務(wù)
1、上半年度,經(jīng)政府會議協(xié)調(diào),按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實施細(xì)則》,我中心聯(lián)合民政、公安、國稅、地稅等八個部門,對申報保障性住房家庭實施了聯(lián)審聯(lián)查工作,嚴(yán)格把關(guān),確保申報家庭檔案信息準(zhǔn)確性,使我縣住房保障機(jī)制更加健全,住房保障程序更加完善。
2、我縣新增廉租住房補(bǔ)貼15戶,現(xiàn)15戶申請家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成,審查合格公示無異議后,已將15戶申報家庭納入廉租住房補(bǔ)貼保障,并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng),超額完成上級下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
3、開工建設(shè)的福源小區(qū)二期工程,現(xiàn)已全部竣工驗收完畢,達(dá)到入住條件,結(jié)合我縣實際情況,我中心已出臺相關(guān)的分配方案、分配細(xì)則,并上報縣政府審查審核。
二、信息系統(tǒng)錄入工作
住房保障數(shù)據(jù)實行專人管理,安排三名專職工作人員負(fù)責(zé)住房保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、上報等工作,積極與市安居辦信息中心進(jìn)行溝通,將全年既定的'任務(wù)目標(biāo)及時、準(zhǔn)確、快速的錄入滄州數(shù)字保障網(wǎng)。本年上半年度,因數(shù)字信息系統(tǒng)發(fā)生改變,需將所有保障家庭信息及工程項目數(shù)據(jù)補(bǔ)錄入新系統(tǒng),截止目前,已將998戶保障家庭基本信息及18個工程項目相關(guān)數(shù)據(jù)補(bǔ)錄入新系統(tǒng),按時、按質(zhì)、按量的完成上級下達(dá)的補(bǔ)錄任務(wù)。
三、物業(yè)管理
我縣物業(yè)服務(wù)市場日趨成熟,行業(yè)管理法規(guī)基本健全,配合市局開展的物業(yè)大檢查,對不符合規(guī)定的提出整改,提高了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了物業(yè)公司的良好經(jīng)營。
1、上半年度,我中心監(jiān)督物業(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
2、物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,在物業(yè)管理工作的實施過程中,開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常會產(chǎn)生矛盾與糾紛,我們本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真傾聽業(yè)主的投訴,深入現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,對居民小區(qū)業(yè)主委員會的成立進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。截至目前,我中心已接收到2封業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛的信件,在接收信件后,迅速組織協(xié)調(diào)處理,調(diào)節(jié)糾紛,切實解決業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾,即維護(hù)了業(yè)主的利益,同時也使各小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范化。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文3
反思自己這段時間的工作,在劉總及包經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下,雖然也有一些小小的成績,但是我自知離公司對質(zhì)量的期望及我領(lǐng)導(dǎo)對工作的要求還有一定的差距的,在來年的工作中,擬從下幾方面著手:
1、在確保B區(qū)工期按時完成的同時,持續(xù)做好主體施工質(zhì)量管控,做好質(zhì)量的監(jiān)督工作;
2、做好整個工程的質(zhì)量規(guī)劃工作,由于質(zhì)量建設(shè)貫穿整個項目始終,要明白到了什么時間段該做什么事(接下來的初裝、精裝修、幕墻工程、屋面工程等都是重點控制環(huán)節(jié))
3、個人在工作中的執(zhí)行力仍需大力加強(qiáng),會議中涉及的行動計劃及重要工作,需建立任務(wù)跟蹤系統(tǒng),通過量化的指標(biāo)來跟蹤會議落實情況。開會確定的事情落實到每個人,每件事,到具體時間段。
4、做好樣板管控:制定樣板標(biāo)準(zhǔn),施工完成后由公司工程、設(shè)計、成控、營銷等部門進(jìn)行驗收確定后方可按樣板大面施工。
5、擬成立項目質(zhì)量監(jiān)督小組(成員為監(jiān)理單位、施工單位、分包班組,各參建單位責(zé)任到人)
6、督促總包加強(qiáng)班組建設(shè)(班組是施工企業(yè)管理的核心保證,我們現(xiàn)場管理的各項工作無一例外都是通過班組來實現(xiàn)的)
7、持續(xù)做好實測實量工作,做好統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析,使整個工程處于受控狀態(tài)。
8、隨二期開工建設(shè),積極提前參與管理。
在工作的.過程中,我明顯的感受到專業(yè)知識面的狹窄,打鐵還需自身硬,來年需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),計劃參加一級造價師的學(xué)習(xí)考試,努力增加知識面,爭作做全能型的人才。
幾點建議:
1、建議公司應(yīng)加強(qiáng)與設(shè)計單位的銜接,B區(qū)多次因設(shè)計原因?qū)е率┕みM(jìn)度受阻。
2、建議要給總包一定權(quán)利對分包進(jìn)行管理,且要形成制度、明確總包權(quán)限,和各單位在施工中的義務(wù)。這樣可以提高管理效率,避免總包與分包互不配合的現(xiàn)象發(fā)生。
3、建議公司成立質(zhì)量小組,各部門抽調(diào)相關(guān)人員兼職,日后對太升項目各階段工程實施質(zhì)量情況動態(tài)監(jiān)督,全員參與質(zhì)量建設(shè)。
在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的關(guān)懷和支持,謝謝你們讓我能有這個機(jī)會與太升一同成長!
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文4
在xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)中融信、中大南分的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)
一、工作方面
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計費(fèi)、測繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8、為中大森林故事的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了森林故事四個車位。
9、到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10、從去年9月底到今9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當(dāng)日值班會計、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?/p>
。ǘ⿲τ诮y(tǒng)計填報方面
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當(dāng)時刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的'一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會使我今后的工作更加完善。
。ǘ┬枰粩嗉訌(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)
1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
2、同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文5
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來項目已經(jīng)兩個多月了。感覺時光的飛逝如流水一樣,在這辭舊迎新之際,回顧這兩個多月來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),無論收獲多少,感受多少,只為我今后的工作與學(xué)習(xí)定下一個前進(jìn)的方向。下面是我對這兩個月來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、在施工管理中:
做為項目的施工管理人員,在過去的這段時間里,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我感覺工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們房地產(chǎn)事業(yè)部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今后的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和規(guī)范條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向監(jiān)理單位、施工單位提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照圖紙施工,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量嚴(yán)格控制、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題,從管理上保證了施工的質(zhì)量、進(jìn)度。
二、工作中存在的問題:
1、自身方面因為經(jīng)驗不足:在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,有時盲目的聽從施工單位的意見沒有更詳細(xì)對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的施工單位沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個別施工單位就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理困難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮房地產(chǎn)項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施單位做到獎罰分明,形成絕對以房地產(chǎn)項目部為中心領(lǐng)導(dǎo),對那些不聽指揮的施工單位,要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,以此來樹立威信。確保工程進(jìn)度、質(zhì)量。
2、在以后的施工過程中,我一定不能粗心大意,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范的掌握,爭取能更好的.把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。
三、在今后的工作里:
我通過對自己這兩個月來的工作總結(jié),以便在我以后的工作中加以克服,同時還需要多翻閱書籍來填充自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,做好自己的本質(zhì)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”提高自身素質(zhì)。
面對日益競爭激烈社會,真的很難給自己定位。越是在這個時候,越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為公司、為項目作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻(xiàn)充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。最后,祝愿我們集團(tuán)公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù),祝愿我們所有的同事工作順利,身體健康。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文6
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的.心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人xxX,現(xiàn)就職于太升集團(tuán)房地產(chǎn)公司工程管理中心工程部任土建工程師一職,專職負(fù)責(zé)我司一期A、B區(qū)的質(zhì)量管理工作。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,羊年將逝,猴年即將到來,一如既往,在自己今年的工作、學(xué)習(xí)、生活方面做一個階段性的歸納總結(jié),剖析自己,希望更好地為來年制定目標(biāo)及任務(wù),指明道路。
縱觀自己過去的一年,雖然很忙碌但是很充實。4月底我有幸成為太升一員,能成為太升人,我倍感驕傲和自豪;在國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)低迷、不景氣的當(dāng)下,今年公司仍能保持著良好的發(fā)展勢頭,取得了不錯的成績;在此同時也感受到了行業(yè)帶來的巨大壓力和責(zé)任。作為太升人,我非常感激公司賦予自己的使命,尤為珍惜這來之不易的工作機(jī)會,認(rèn)真努力工作。
現(xiàn)將本人入職以來工作等情況簡要總結(jié)如下:
作為一名新進(jìn)員工,初到工程部的我從A區(qū)的建設(shè)上發(fā)現(xiàn):施工單位整體素質(zhì)較差,管理上混亂,監(jiān)理單位形同虛設(shè),不作為,加上我工程部剛成立不久,自身質(zhì)量監(jiān)管體制建設(shè)不完善;后期暴露出不少質(zhì)量隱患,為能擺托現(xiàn)狀,迅速的融入團(tuán)隊,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),我在較短的時間內(nèi)熟悉施工圖紙和施工方案,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的`主要工藝流程、工程特點,做到心中有數(shù),提前介入,與此同時熟悉公司制度,積極參與工程部制度的建立及完善工作;在此期間主要參加完成了以下分項工程的施工管理及質(zhì)量監(jiān)督工作:
1、A區(qū)室外環(huán)境工程;
2、A2#樓6.7.8層精裝工程;
3、A區(qū)幕墻收尾工程;
4、組織協(xié)調(diào)配合A區(qū)收邊收口工作并通過了竣工驗收;
5、配合A區(qū)的物業(yè)查驗落實整改,辦好物業(yè)移交工作;
6、楊總別墅改建質(zhì)量監(jiān)督;
7、其主要精力還是放在B區(qū)主體工程的質(zhì)量管控上,做好對主體施工階段的砼澆筑、模板支設(shè)、鋼筋工程的日常質(zhì)量巡檢,針對已完工成品的做好實測實量,并做好相關(guān)檢查記錄,做到用數(shù)據(jù)說話,用事實說話,對工程質(zhì)量做到真實有效,對一般問題,立即督促整改;對嚴(yán)重問題,除了返工外并追究相關(guān)責(zé)任單位經(jīng)濟(jì)損失?刂坪觅|(zhì)量的同時積極參與B區(qū)技術(shù)、安全、文明施工管控工作。過程中做到對工程質(zhì)量實行目標(biāo)管理,提前審批施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計,以可靠的技術(shù)措施來保障工程質(zhì)量。多次組織召開專題會議以增強(qiáng)施工單位質(zhì)量意識,開展技術(shù)交底工作,并充分調(diào)動監(jiān)理的積極性,大力開展質(zhì)量通病的防治工作;推行了項目半月聯(lián)檢制度(每月兩次召集各參建單位對現(xiàn)場質(zhì)量、安全、文明施工的綜合大檢查);引入并實施樣板機(jī)制,先建立標(biāo)準(zhǔn),再按要求組織施工。使管理上有據(jù)可依,有參照可言,力爭質(zhì)量管理朝程序化,常態(tài)化方向發(fā)展。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文8
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的.方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文9
本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務(wù),F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報如下:
一、 生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
1、開發(fā)項目:
2、在項目的建設(shè)中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變,在公司成立十個月來,工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn),此項目是公司的成長項目也是形象項目,我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心,具體心得如下:
第一步:技術(shù)力量改變
通過這個項目,我們深刻的認(rèn)識到我們部門在技術(shù)這點要求上還有很大的缺陷,對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,很容易就會讓施工方有機(jī)可乘,這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學(xué)習(xí)計劃,邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,以此來提高個人的技術(shù)處理能力,為下一個工程做好充足的準(zhǔn)備。
第二步:思想觀念改變:
國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨(dú)特事務(wù)處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經(jīng)濟(jì)的淘汰,現(xiàn)行的市場經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競爭和抓住機(jī)遇再加勤奮、實干,目前我們正一步步走向這個區(qū)域,我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間,通過項目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認(rèn)識到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
第三步:管理模式改變
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目,無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對于我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場下的管理模式是什么樣子,每個職工對自身的要求應(yīng)該是什么樣,全部門應(yīng)該怎么去做。
二、工作中存在的主要問題:
1、合同的履行:
此項目基本上嚴(yán)格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標(biāo)價格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點計劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包:
由于特殊原因,此項目分包單位過多,如:基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù),為開發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方,由于其公司實力有限,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求,直接影響了整個工程的竣工驗收。
3、監(jiān)理公司:
監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé)。此項目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,經(jīng)驗型的專門人才太少,缺乏年富力強(qiáng),理論水平高的中堅力量,不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員,且部分監(jiān)理人員兼職過多,監(jiān)理力量投入不足,監(jiān)理職責(zé)不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監(jiān)理更應(yīng)本著對項目負(fù)責(zé)、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責(zé)。
4、企業(yè)形象:
一個樓盤的銷售價格,不僅關(guān)系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、戶型設(shè)計、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、銷售價格等因素,已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求,對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求。
5、項目前期:
一個項目的成功與否,項目的前期論證是最重要的。前期應(yīng)做好充分的論證,包括可行性和設(shè)計階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個項目的成本控制來考慮,前期的投入是事半功倍的?尚行匝芯繉τ谝粋房地產(chǎn)項目的成敗起著關(guān)鍵的作用,此項目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺去上項目,這是非常危險的。雖然現(xiàn)在可以說此項目基本成功了,但對下一個項目我們應(yīng)充分掌握消費(fèi)者的心理,準(zhǔn)確地估計市場的容量,制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來,這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入,減少資金成本,讓項目得于順利進(jìn)行下去。
6、成本控制:
隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)市場的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤率,僅靠短平快運(yùn)作,粗放式管理已經(jīng)無法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場狀況,必須要從多方面進(jìn)行成本控制,方有可能實現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本,首先應(yīng)選擇設(shè)計經(jīng)驗豐富的設(shè)計單位和主設(shè)計人員,一個好的設(shè)計是對項目成本的最好控制。在施工階段要及時對材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費(fèi)用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標(biāo),實行貨比三家,選擇經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時間能保證、信譽(yù)好的材料商 。同時做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到邊做邊算、不斷調(diào)整,切實控制住成本。同時要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。
7、與政府各部門的關(guān)系處理上:
管理的嚴(yán)密對于一個項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較,房地產(chǎn)開發(fā)項目對于管理的要求是更高的,因為它更復(fù)雜,涉及的面廣,時間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點紕漏或者松懈,可能就會造成很大的損失。我覺得是對項目的'成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理?梢赃@樣說,在施工階段,投資是最大,但項目的投資已經(jīng)定了,也沒有彈性了,在這里把握的原則是少浪費(fèi)。所以說施工隊伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚(yáng),預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價差分析及時向上反映,對于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
三、收獲
一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。
在激烈的市場競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請示到自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學(xué)習(xí)鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
二是開闊了眼界,學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。
在工作中我對市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。在新經(jīng)濟(jì)時代,科技、信息、誠信、團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要。
三是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。
商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中,要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點紕漏。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文10
如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個角色之中。
沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運(yùn)的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性! 從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的.,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來辨別,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),提供了許多的機(jī)會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終于也松了口氣。
技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長! 一年來,足足一年,我曾經(jīng)無助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務(wù),是一個很好的煉油缸!
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文11
悄然已逝,在過去的一年里,國家出臺了新“國五條”政策,中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時期。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開發(fā)《xxxx》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析形勢,以“超前、務(wù)實、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的《xxxx》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計、審批、基建等程序,終于在初進(jìn)行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxxxxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有xxxx號樓,其中xx#、xx#小高層電梯房。全年完成項目投資約xxxx萬元,完成工程建筑面積xxxxm2,其中驗收合格xxxxm2,合格率達(dá)到100%,在建工程xxxxm2。
二、銷售及推廣:
自3月首期開盤至今,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計xxxx套,實現(xiàn)銷售xxxx萬元,銷售面積xxxx平方米,銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計xx萬元,各部門行政規(guī)費(fèi)約xxxx萬元,共計xxxx萬元。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《xxxx》上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當(dāng)?shù)匚幕R浴耙?guī)模最大,配套最全,環(huán)境最美,品質(zhì)最優(yōu)”的開發(fā)理念,將《xxxx》打造成xxxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi)。在項目工程管理上,認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題:
對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初計劃。究其原因,1,華星路的拆建因素影響到xxxx號樓的滯后施工,以至影響到全年的工作計劃完成;2,需加強(qiáng)員工隊伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),用企業(yè)文化塑造品牌意識;3,加大對售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把《xxxx》打造成xx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內(nèi),加快工程進(jìn)度,為社會、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。
工作計劃:
展望是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)xx縣的實際情況,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團(tuán)隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)與目標(biāo)的完成,爭取本公司在xx縣的.龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽(yù)度,使《xxxx》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進(jìn)展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學(xué)習(xí)、勇于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出工作計劃如下:
一、配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進(jìn)華星路的拆建工作
在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在促進(jìn)建設(shè)路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進(jìn)度計劃及投資計劃:
5—9樓建筑面積xxxxm2,計劃在12月份全部竣工。1、2、3建筑面積xxxx m2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。項目總投資約xxxx萬元。
三、銷售和效益指標(biāo)
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進(jìn)展,在條件具備的情況下,隨時跟進(jìn),大面積、全方位、快速度地進(jìn)場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積xxxx平方米,總戶數(shù)xx套,計劃實現(xiàn)銷售超億元。預(yù)計上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)費(fèi)約xx萬元。
四、質(zhì)量安全和服務(wù)計劃實施
元月末,隨著xxxx號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來業(yè)主
喬遷《xxxx》一期小區(qū)。更需加強(qiáng)安全防范意識,貼心服務(wù)意識,工程質(zhì)量意識,規(guī)范管理意識。合格率達(dá)到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),統(tǒng)一思想、與時俱進(jìn)、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文12
過去一年,困難比預(yù)料的多,結(jié)果比預(yù)想的好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
今年以來,按照王總工作部署和任務(wù)指示,依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價規(guī)程》(GB/T18508-)、《城鎮(zhèn)土地分等定級規(guī)程》(GB/T18507-)、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》(TDT1001-)、《土地利用現(xiàn)狀分類》(GB/T21010-)開展相關(guān)評估工作,內(nèi)容涉及招拍掛土地備案,企業(yè)、個人房地產(chǎn)抵押,丹投土地收儲,化治辦土地整治、糧食局資產(chǎn)處置等方面。
(一)招拍掛土地備案
根據(jù)《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》,本年度共完成招拍掛土地評估報告25份,其中備案報告10份(包括商業(yè)用地4份,商業(yè)、住宅用地3份,工業(yè)用地3份)。
。ǘ┢髽I(yè)、個人房地產(chǎn)抵押
根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律、法規(guī),本年度共完成企業(yè)、個人房地產(chǎn)抵押評估報告73份,其中企業(yè)抵押類報告52份(包括土地30份,房產(chǎn)22份),個人抵押類報告21份(包括土地9份,房產(chǎn)12份)。
。ㄈ┑ね锻恋厥諆
根據(jù)《xx的通知》,本年度共完成土地收儲類報告31份,其中工業(yè)6份,商業(yè)25份。
。ㄋ模┗无k土地整治
根據(jù)《xx的通知》,本年度共完成化工整治類土地報告32份,其中工業(yè)17份,商業(yè)15份。
。ㄎ澹┘Z食局資產(chǎn)處置
本年度共完成資產(chǎn)處置類報告1份,用途為工業(yè),使用權(quán)類型為國有出讓,委托方為xx市糧食購銷總公司。
二、工作方式方法
。ㄒ唬┲攸c問題密切關(guān)注,難點問題及時討論
下半年,招拍掛土地評估報告需要備案,因之前對這一板塊未有涉及,在做土地技術(shù)報告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點。堅持“不達(dá)目的,絕不罷休”的思想,充分利用業(yè)余工作時間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報告批注,做到最快、最先完成國土局下達(dá)的招拍掛土地報告?zhèn)浒溉蝿?wù)。
(二)實行“三檢制”,直線降低報告錯誤率
一份評估報告出錯,直接對委托方或使用方造成時間、利益損失,間接影響公司資質(zhì)信譽(yù)。為了解決這一問題,實行“看第一遍,杜絕技術(shù)錯誤;看第二遍,解決表述不當(dāng);看第三邊,深挖符號格式”的“三檢制”,有效提高報告正確率。
三、工作中存在的問題及解決方法
。ㄒ唬╁O銖必較,因小失大
房地產(chǎn)評估報告旨在為委托方做出決策提供實質(zhì)性的價格參考,但在寫技術(shù)報告時卻不知及時變通,造成報告完成時間比降低,如:《xx》中關(guān)于在使用評估方法的問題,總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價系數(shù)修正法,但我為了減少麻煩,卻極力證明可以使用該方法,而因此拖延了報告完成時間,增加了后期工作壓力。
以后工作中,將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評估方法,提高寫報告效率,減少寫報告時間。
。ǘ┝至挚偪,不一而足
10月底,總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價師年度學(xué)習(xí)。公司人手極度緊缺,但業(yè)務(wù)量卻只增不減,此時需要處理好招拍掛報告、化工整治報告、銀行抵押報告之間的先后關(guān)系。因沒很好區(qū)分主次,工作不一而足。
以后工作中,將區(qū)別工作輕重,做到工作任務(wù)條理清晰,事半工倍。
四、工作思路
在學(xué)習(xí)上,將繼續(xù)學(xué)習(xí)評估業(yè)務(wù)知識,力爭通過土地估價師實務(wù)考試和房地產(chǎn)估價師考試。
在工作上,工作不足之處將立刻改正,一絲不茍完成評估報告,敏而好學(xué)解決工作難題。
在生活上,與同事打成一片,在不降低工作質(zhì)量的同時也能盡情享受生活樂趣,體驗五味人生。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的.態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
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