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社區(qū)服務年度工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的社區(qū)服務年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)服務年度工作總結1
20xx年，柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務。
（一）充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應急”電話，醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
（二）主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費體檢5次，開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合，于20xx年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
�。ㄈ榱素S富社區(qū)的服務項目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在服務工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
�。ㄒ唬┤纾�5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢（醫(yī)保、低保、民政等），義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
�。ǘ┘皶r地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深入了解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。
�。ㄈ樨S富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
�。ㄋ模┰趯W生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動�；顒觾�(nèi)容有：安全知識講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關注著單位的'困難
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。
社區(qū)服務年度工作總結2
新的學期，xx學院科學商店社區(qū)環(huán)境檢測服務部迎來了一批新的干事，干事的加入讓科學商店社區(qū)環(huán)境檢測服務部注入了新鮮的血液。經(jīng)過一個學期的磨合和了解，各位新干事對于科學商店都有了更深一個層次的了解，同時彼此之間都也已經(jīng)熟悉。為了讓干事們對于本學期xx社區(qū)環(huán)境檢測服務部工作有個更好地了解，同時為了下個學期開展的活動更加豐富多彩，成為一個更加出色的組織，在新的學期中可以直掛云帆濟滄海，xx學院科學商店社區(qū)環(huán)境檢測服務部于20xx年12月21日召開年終總結大會。
大會于6點準時開始。首先是主持人發(fā)言，主持人提到身在科商，首先是一位志愿者，用自己的汗水和智慧深入社區(qū)，傳播知識，提供便利。作為社區(qū)環(huán)境檢測服務部的一員都是深有感觸。緊接著是環(huán)境學院科學商店店長謝xx發(fā)言，店長對20xx年的工作作了總結，在店長的ppt展示中志愿者們看著自己曾經(jīng)參加的.活動照片，露出了燦爛的笑容。店長說的話說進每個人的心坎里，讓每個人的心都暖暖的。最后，店長對下學期的工作進行了展望。當?shù)觊L走下臺的那一刻，陣陣掌聲代表著每個志愿者對店長這一年的辛勤付出的感謝。接下來是五個部門的部長代表發(fā)言，每個部長都向大家展示了這一年以來的工作心得。從部長們的精彩發(fā)言中可以看出，每個部長都對本部門的志愿者們有著更好的期待。身為部長要比別人付出的精力和時間更多，即使是這樣，大家都沒有怨言，并且秉承著一顆可以做的更好的心態(tài)去迎接下一個學期。然后是每個部門小干事代表發(fā)言，每位干事在環(huán)境學院科學商店社區(qū)環(huán)境檢測服務部雖然只有短短的一學期，但是每個人都學到很多，無論是PPT、ps的制作，還是人際交往方面都有了很大的進步。最后是優(yōu)秀干事和校園講壇大賽的頒獎，每個領獎人露出的笑容是他們內(nèi)心最真實的寫照。
每個人的付出，都在科學商店社區(qū)環(huán)境檢測服務部的歷史里。本學期的活動已經(jīng)化為句號，下學期的活動更加值得期待，20xx年總結大會到此結束。
社區(qū)服務年度工作總結3
在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念愛崗敬業(yè)
當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的`信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目�，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看��；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務優(yōu)質高效
現(xiàn)在，當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。
社區(qū)服務年度工作總結4
一、推進社區(qū)組織體系建設。建立健全了社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會和社區(qū)群團組織，培育和發(fā)展了社區(qū)老年協(xié)會、殘疾人協(xié)會等服務機構。創(chuàng)新社區(qū)管理機制，提高社區(qū)工作者的能力和水平。
二、創(chuàng)新社區(qū)服務載體。開展黨員志愿者服務活動。根據(jù)黨員的特長和身體狀況，把黨員組織成植綠護綠、社區(qū)醫(yī)療、法律咨詢等不同類型的志愿者服務隊，在社區(qū)積極開展各種便民利民活動。
三、拓展社區(qū)服務領域。建立了社區(qū)服務站，開展家政、治安、就業(yè)、社保等服務。設立了社區(qū)衛(wèi)生服務站，提供醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等健康服務。和社區(qū)志愿者服務站，積極為困難群體和弱勢居民提供社會救助。
四、深化社區(qū)精神文明建設。以五星級文明社區(qū)、五星級文明家庭評選為載體，開展了法律、科普、文化、衛(wèi)生進社區(qū)，以及藝術節(jié)、運動會、知識競賽等活動，不斷提高居民遵紀守法、誠實守信、文明衛(wèi)生等方面的意識和素質。積極開展特色社區(qū)創(chuàng)建活動，至目前，我社區(qū)已成為浙江省衛(wèi)生先進單位、紹興市科普社區(qū)、上虞市五星級文明社區(qū)、上虞市巾幗文明示范崗。還審報了紹興市綠色社區(qū)。使社區(qū)成為健康文明、積極向上的新型社區(qū)。
今后，我們將切實把推進社區(qū)建設作為加快政治文明建設，構建和諧社區(qū)的一項重要內(nèi)容和措施，加強領導，認真規(guī)劃，周密部署，整體推進，勇當全街道社區(qū)建設的排頭兵。
一、規(guī)范管理機制，保障居民自治。社區(qū)居委會是黨領導下的社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的群眾性自治組織。為此，我們將切實轉變思想觀念，不斷改進工作方式，著力理順社區(qū)管理關系，擴大基層民主，實現(xiàn)居民自治。進一步落實社區(qū)民主法治建設。在理順和明確社區(qū)居委會與街道辦事處、社區(qū)黨組織和駐社區(qū)單位等方面關系的同時，進一步建立健全社區(qū)居民代表大會制度，民主選舉社區(qū)自治組織，健全議事規(guī)則，民主制定居民自治章程和社區(qū)管理公約，開展民主評議居委會干部和居務公開，為建設和諧社區(qū)奠定堅實的政治基礎。
二、整合社區(qū)資源，拓展社區(qū)服務。社區(qū)服務是社區(qū)建設的龍頭和基礎。我們將不斷完善社區(qū)服務功能，較好地滿足社區(qū)居民的實際需求。一是進一步加強社區(qū)基礎設施建設。多方協(xié)調(diào)，超前規(guī)劃，積極爭取，齊抓共管，加快社區(qū)信息化建設，通過1—2年努力，實現(xiàn)社區(qū)辦公自動化和社區(qū)服務信息化。二是進一步加強社區(qū)服務體系建設。深化社區(qū)一站式服務，不斷完善就業(yè)、治安、衛(wèi)生、計生、文化、體育、環(huán)境、法律、科普、家政等社區(qū)服務功能，逐步實現(xiàn)居民不出社區(qū)就能得到快捷便利的'服務。三是進一步加強社區(qū)志愿者服務體系建設。繼續(xù)開展一助一結對幫困，健全社區(qū)志愿服務隊伍，切實為社區(qū)弱勢群體和困難群體提供服務。
三、加強文化建設，培育社區(qū)特色。按照一社一特的思路，認真制訂特色社區(qū)建設規(guī)劃，使社區(qū)建設特色更特，亮點更亮。一是深化五星級文明家庭選評活動，開展廣場、節(jié)慶、家庭等多種形式的文體活動，不斷提高社區(qū)工作的凝聚力、向心力。二是深化社區(qū)教育活動，尤其在社區(qū)黨建、社區(qū)文化和老年人活動、未成年人教育等方面創(chuàng)出特色，全面提高社區(qū)居民的思想道德和文化素質。三是深化特色社區(qū)創(chuàng)建活動，著力打造綠色社區(qū)、生態(tài)社區(qū)、健康社區(qū)、平安社區(qū)等特色社區(qū)的建設。
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