新員工試用期工作總結新員工試用期個人工作總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的新員工試用期工作總結新員工試用期個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

新員工試用期工作總結新員工試用期個人工作總結1

　　我是公司客服部的新員工，現(xiàn)在在客服部的試用期的工作已經完成了�；叵肴齻�月的試用期工作，我滿懷感慨，這次工作讓我感受到在社會上生存是不易的。但我總體的工作還是可以的，現(xiàn)就我試用期的工作做個總結。

　　我試用期內的工作還是比較勞碌的，在客服部工作，不僅是作為客服，還是客服部的.打雜人員，由于是新人的緣由，對公司有很多不生疏的事務，所以我最先接觸的表示客服，而是關懷客服部處理一些雜工作，也就是先從小事生疏。雖然我第一個月都沒有真正的接觸客服，但是在其他的工作上，我也學到不少的。跟著經理到處走，見識了不少，熟識很多的人和事，于自己之后的工作很有用。新員工在公司里面要學到真不少，我不僅要每天關懷其他客服員工登記來訪客戶的信息，還要針對不同的客戶做不同的數(shù)據(jù)表和信息表，把全部在之后能夠用到的信息收集起來，單獨列到一個表里，便利他人查看。我同時還要幫忙把要去聯(lián)系的客戶信息詳細做成文檔，把全部的聯(lián)系方式記錄下來，關心其他人聯(lián)系上客戶。

　　第一個月的工作雖然雜，但是都相對比較簡潔，其次個月我就真正的入職客服了，開頭接聽客戶電話，邊談話，邊做著記錄。我有固定的客戶名單，都是我一天或者幾天要聯(lián)系的客戶，把公司要傳遞的信息傳給客戶，并且自己還要努 力去把客戶變成自己的客戶，這樣就可以拿到更多提成。差不多每天進行的都是一樣的工作，但是卻很長膽，我原先性格比較大方，現(xiàn)在的膽子無比的大。當然學到的東西就更多了，自己去實踐，才能從里面學到東西。我的業(yè)務技能得到很大的提升，說話的技巧也很豐富，能夠與不同的客戶閑聊，抓住客戶的內心需求，把業(yè)務辦好。

　　最終一個月都是在重復之前的工作，但是我在經受一個月的工作后，我成功的有了自己的客戶，這與我的工作來說是很大的一個進步，對比剛來時，我簡直是脫胎換骨了。試用期我把工作都做好了，讓公司領導成功的看到了我的努力，所以我可以申請轉正，留在公司連續(xù)工作，為公司服務，也為公司效更大的力。在不斷成長中，也在不斷轉變中，愿將來會有一份好成果。

新員工試用期工作總結新員工試用期個人工作總結2

　　進入銀行，在這幾個月里，我也是經受了很多，有困難，去克服，有問題，去解決，有收獲，也是有進步，試用期要過去了，我也是來對自己的銀行工作來總結下。

　　作為新人，我更是明白，在工作里面，必需是更加的認真，更加努力的去學了，才能是在崗位上立足，而這也是我的第一份銀行工作，所以我也是特別的會去珍惜，在這段做事的日子里，我也是學到很多，特別是剛開頭的培訓上，我收獲很大，也是對于之后的工作有很多的關懷，培訓的時候，無論是理論，或者實操，我都是認真的去學好，記好筆記，認真的執(zhí)行，通過培訓，我也是懂得，一份工作要去做好，并不簡潔，但我也是努力的去嘗試，去做，特別是學習，是我在試用期認真去做好的，由于沒有閱歷，除了學，除了工作，沒有什么捷徑，所以遇到問題，我也是會多去問同事，多去探討，不懂的地方，自己會記下來，去解決掉，該學好，工作之中要用到的學問我也是認真做好了，經過努力，我也是感受到自己的收獲蠻多。工作也是盡力的去做好了。 工作方面，我開頭其實也是有很多的困難，不是那么的順當，但是同事賜予了很多的關懷，整個部門的氛圍都是特殊好的，大家相互的關懷，共同的進步，即使我們是新人，老同事也是不嫌棄，由于都是知道，只有大家一起努力，那么工作才能做得更好，而且每個人其實都是比較優(yōu)秀的，不然也是進不來，只要多學，也是會做的更好，而我也是認真的去把每件事做好，不會的，會去請教，遇到困難，會找同事幫忙，慢慢的我也是更加的嫻熟，能把自己的.事情做好，并且還有時間去關懷其他的同事，工作力氣的提升，也是讓領導對于我有了一些確定，自己也是感到是高傲的，我的信念也是更足，工作的效率不斷地提升，而且也是一些方法自己去改進，去調整，來更好的處理好工作。

　　試用期要結束了，我也是可以轉正了，這是銀行對于我的確定，同時我也是知道，這是一個新的開頭，我要更加的努力，去主動的去把工作做得更好才行，同時自己也是還有很多的方面有進步的空間，要連續(xù)的去學習，去做好，而且我也是認為正確而不懷疑，憑借我的努力，我也是會變得更加的精彩的。

新員工試用期工作總結新員工試用期個人工作總結3

　　經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思索并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并賜予同意我的轉正申請。 首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入公司，并對我全方面的培訓，賜予我在公司進展的機會。感謝領導和同事賜予我無時不在的培訓、訓練與關懷，使我在短短的三個月時間里能學到最多的學問和信息，并得以提高。下面是我這三個月來的總結

　　一、日常工作

　　1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我公司有了更深刻和完整的熟識。認為正確而不懷疑隨著公司的進展，自己也確定會有大的進步。

　　2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體狀況及產品系統(tǒng)學問，嫻熟把握了產品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等狀況，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。

　　3、在短時間內把握更多的行業(yè)學問，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)學問的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)學問，為自己盡快進入工作角色而預備，并且要想將業(yè)務工作做的更加精彩突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交伴侶，學習行業(yè)學問，在業(yè)務工作中，互通信息，相互學習，為在這個行業(yè)中長期進展而努力。

　　4、仔細學習了商務學問。對商務學問的培訓也絲毫沒有松懈，使得我們熟識清楚業(yè)務員成功必備的素養(yǎng)，也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增加了成功的信念。

　　二、工作感悟

　　1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為便利我們業(yè)務員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產品系統(tǒng)工藝流程演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息供應了便利快捷。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務成功的籌碼。

　　2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和預備期間，勤奮學習產品學問，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、相互溝通查找項目的.心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結工作中的閱歷教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。

　　3、擅長學習和總結�！皩W而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要擅長對工作過程的事物進行總結思索，對項目信息總結思索，對工作方法總結思索，對業(yè)態(tài)總結思索，都是工作并能取得提高的條件，假如一個人只是機械地工作而不去總結和思索，那他是不會進步的。而總結思索之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。

　　4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

　　5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思索成功的關鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時獲得最終的成功。

新員工試用期工作總結新員工試用期個人工作總結4

　　時間就像滾滾長河，滾滾向東流，一去不復返。在銀行的三個月的試用期就像這滾滾東流一樣，一下子就結束了、過去了，感覺就是扎眼的時間，我就要轉正了。在這三個月的試用期工作里面，我通過具體的工作，進一步學習到了相關的工作閱歷，讓自己在學校里面學習到的理論學問有了很好的實踐途徑，得到了很好的檢驗和鞏固。

　　我是xx月來到xx銀行xx支行的，到今日三個月零幾天的時間，其實本應當早就要寫一寫試用期總結的，但是始終到今日才有空閑的時間。這三個月的工作里面，我的試用崗位是銀行的柜員，做柜面工作。

　　入職銀行的第一件事是參預培訓，準時我本身準時這個專業(yè)的也一樣的需要培訓，看到銀行對這一塊這么重視，就更加讓我明白這一個工作的重要性，在心里提示自己確定要好好學習，好好工作。為期三天的培訓，讓我對我們銀行有了基本的熟識，知道了我們銀行的一些規(guī)章制度，以及我柜員崗位需要的一些留意點。三天的培訓并不能教我太多的專業(yè)學問，主要是讓我明白對待崗位工作確定要認真，切忌不行輕心。

　　三天的培訓很快就結束，我就正式走上了柜員的崗位。穿上銀行規(guī)定的制服，坐在大大的玻璃后，給客戶進行儲蓄工作。對待存取錢業(yè)務我們在學校里面是有特地的模擬工作的，所以在客戶做儲蓄工作的時候倒還是完善完成，沒有消逝什么問題，就是第一次給客戶辦理的視乎，有點手抖，每一個數(shù)據(jù)都是仔細核對，生怕自己不細心弄錯了。在給客戶辦理掛失業(yè)務的時候，我剛開頭還是有一點手忙假亂，還是在同時的監(jiān)督下完成的。過來一段時間的學習，三個月后的現(xiàn)在我已經能夠很嫻熟地做好這些工作了。

　　我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結，總結一下自己學習到了哪些東西，處理某某業(yè)務的時候應當怎么做，應當留意什么問題等等。再就是上班的時候遇到不確定的`問題，我會先向同事請教，不會自己做主。所以這些從同事身上學習到的，也一樣會做好筆記。這些筆記和總結給了我很大的關懷，有空的時候都會看看，讓自己牢牢記住。 銀行柜員的工作說畢竟，還是屬于服務行業(yè)，特別地考驗銀行人員的服務水平。所以這三個月里面，我始終堅持微笑為客戶辦理業(yè)務，無論遇到什么樣的客戶，我都能夠牢記銀行強調的不跟客戶產生沖突的話，力爭讓客戶滿意。 好了，這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了，在之后的工作中，我確定會再接再厲，連續(xù)向大家學習，連續(xù)給客戶供應更優(yōu)質的服務。

新員工試用期工作總結新員工試用期個人工作總結5

　　在公司工作已經有幾個月了，從進公司時的一無所知到現(xiàn)在，我學到了也領悟到了很多東西，在銷售過程中我時常會遇到很多問題，每一次問題消逝，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的：

　　一、心態(tài)方面

　　做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認為，勤奮和一個穩(wěn)定主動的心態(tài)是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經過的顧客，把握住每一次機會，熱忱的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的'時候，把之后的每個客戶當今日的最終一個客戶來對待;賣的不好的時候，把每個客戶都當?shù)谝粋�客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩，每個顧客都能關懷自己成長;時刻自省，每個細節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充分的精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。加強團隊合作意識，和同事互幫互助。

　　二、銷售技巧方面

　　接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候確定要嫻熟的操作，而且在介紹產品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會認為正確而不懷疑你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。從接到顧客到推舉機型的過程中，要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預算�；�于這些整理自己的思路，推舉自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

　　談單過程中要認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來推斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。

　　任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的看法，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導，要轉型時確定要提前去做相關各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客簡潔接受。

　　生疏自己產品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性�？蛻粜畔⒁獪蕰r跟進，做好客戶關系。

　　三、轉正后方案

　　努力完成公司下達的銷售任務，仔認真細做好自己的本職工作，不斷的學習和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的力氣，爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取關懷店面達成任務，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

新員工試用期工作總結新員工試用期個人工作總結6

　　三個月的實習轉瞬就要過去了。于20xx年xx月xx日進入xxx國際招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關懷與關懷下，業(yè)務學問和技術力氣得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：

　　一、認真學習業(yè)務學問，履行崗位職責，聽從領導支配。

　　作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

　　二、主動熱忱，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

　　到xxx貨物招標部以后，部內的全體人員對我特別照看，關懷無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫和，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參預技術相互溝通的.項目：xx電氣集團(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;xx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術相互溝通。參預標書審查的項目：寶鋼爭論院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP放射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參預標前會的項目：寶鋼國際行車集中選購。參預開評標的項目：寶鋼國際行車集中選購(xx;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中選購;梅山145扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部3冷軋5橋式起重機等。在以上的工作中我依據(jù)各位師傅的的囑咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從領導過硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織協(xié)調力氣，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

　　三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作

　　為一名年輕的招標工，可能由于閱歷不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中消逝問題向師傅虛心求教，主動總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術相互溝通，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有家購買標書，向上海市機電辦申請家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時準備不參預投標，造成流標。同時由于我的閱歷不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在詢問了國際招標網工作人員后，準時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

　　總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和愛惜關懷員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的確定，按期轉正，我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的進展做出自己的一份貢獻。

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