設(shè)計院年終工作總結(jié)（精選16篇）
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的設(shè)計院年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 1
初出茅廬，時間就這樣很快的過去了，在一年多的時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重的意義。既體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感，又領(lǐng)略到了從事設(shè)計工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)成如下幾方面：
一、工作態(tài)度和遵守公司規(guī)定方面
積極完成自己的本職工作，工作投入，說熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作質(zhì)量成績
在前輩們的耐心指導(dǎo)以及個人學(xué)習(xí)中，逐漸能掌握強弱電、火災(zāi)報警、防雷接地設(shè)計，對常用的規(guī)范和圖集有了基本的了解，對于每次工程設(shè)計當(dāng)中畢工和孫工提出來的圖紙上的問題，以及審圖的意見，都做了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對于電氣設(shè)計有了全面的了解，技術(shù)水平不斷進(jìn)步。在工程設(shè)計當(dāng)中認(rèn)識到電氣設(shè)計是要與其他專業(yè)緊密聯(lián)系的環(huán)節(jié)，其中有給建筑專業(yè)提供配電室、強弱電管井、消防控制室面積，給排水、暖通專業(yè)消防設(shè)備的配電設(shè)計、結(jié)構(gòu)專業(yè)上梁板與電氣管道的配合等等。
三、工作中的不足與改進(jìn)
參加工作一年多的時間里，盡管在不同方面都有了一定進(jìn)步，但仍存在一些不足需要自己去改進(jìn)：
首先，電氣設(shè)計中各類建筑的設(shè)計特點、設(shè)計規(guī)范了解的寬度和深度將在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中盡快的提高；其次，在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的`工作會面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來，處理好與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)能力，所以平時要注意觀察，多看、多聽、多想有意識的提高。另外，在符合規(guī)范規(guī)定的基礎(chǔ)上，解決甲方和施工方提出來的問題的能力在以后的工作當(dāng)中積極培養(yǎng)，也要向各位前輩學(xué)習(xí)。
四、總結(jié)及展望
在過去的時間里，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，也認(rèn)識了公司的文化、理念和人文氣氛，同時也認(rèn)識到了自己需要學(xué)習(xí)提高的地方。我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成工作，為公司做出貢獻(xiàn)！
最后，感謝關(guān)心和幫助我提高的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們！祝公司的發(fā)展蒸蒸日上不斷超越！
設(shè)計院年終工作總結(jié) 2
今年，我院在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣相關(guān)兄弟單位的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實年初召開的市局職代會和我院職工大會精神，按交通行業(yè)“三個服務(wù)于”的要求，凝聚全院發(fā)展動力，艱苦創(chuàng)業(yè)，真抓實干，團結(jié)奮進(jìn)，取得了較好的工作成績�？偨Y(jié)20xx年的工作，我們做到了統(tǒng)一思想，把握機遇，團結(jié)協(xié)作，重點地做好了以下七大方面工作：
一、以第二、三個“八路一橋”和國省道、地方公路建設(shè)計劃為機遇，務(wù)求實效地大力發(fā)展業(yè)務(wù)，提高勘察設(shè)計綜合服務(wù)水平，爭先創(chuàng)優(yōu)，壯大單位的經(jīng)濟實力，加快發(fā)展。今年我們緊緊把握住第二、三個“八路一橋”和國省道、地方公路建設(shè)計劃的重大機遇，在抓好G323線連山吉田至鷹揚關(guān)路段、清遠(yuǎn)大道二期、清新大道、G106線佛岡縣城路段重點項目勘察設(shè)計的同時，把勘察設(shè)計業(yè)務(wù)發(fā)展延伸到國省道及地方公路、農(nóng)村公路的測設(shè)工作，按照“存在即擁有”的觀點，在任務(wù)重時間緊的情況下，我們?nèi)匀环e極地承接小型項目和低附加值的`項目測設(shè)任務(wù)，力求做到一個不漏，努力使我院的業(yè)務(wù)范圍遍及全市各地，以此牢牢守住設(shè)計市場，不錯過任何一個提升業(yè)務(wù)產(chǎn)值的機遇，有效地促進(jìn)了我院生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，提前完成了年初制訂的全年生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。我院全年完成勘察設(shè)計項目共有110多個，實現(xiàn)產(chǎn)值1300多萬元，比年初制訂的目標(biāo)任務(wù)(1000萬元)增長30%;比去年產(chǎn)值(700萬元)增長85%。
二、以落實科學(xué)發(fā)展觀、提高經(jīng)濟效益為目標(biāo)，加強單位綜合管理，提高產(chǎn)能產(chǎn)值，降低能耗和成本，實現(xiàn)又好又快地發(fā)展……
三、繼續(xù)做好提高職工福利待遇和合理分配收入的工作，關(guān)心職工生活，切切實實地為職工辦實事、辦好事，努力創(chuàng)建和諧單位、活力單位。只有職工的收入待遇和單位的經(jīng)濟發(fā)展同步提升，這樣才能更好地激發(fā)廣大干部職員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和共同建設(shè)美好未來的積極性，為業(yè)務(wù)工作的順利開展提供前進(jìn)動力。因此，我們把為職工辦實事、辦好事，努力創(chuàng)建和諧單位、活力單位作為一項民心工程來抓落實。今年，我們首先是根據(jù)上級人事勞資部門調(diào)整事業(yè)單位職工工資的文件精神，進(jìn)行了職工工資調(diào)整，全體職工工資水平得到進(jìn)一步提升;其次是進(jìn)一步完善了我院《設(shè)計任務(wù)績效管理激勵實施辦法》和《勞動競賽實施方案》，既體現(xiàn)了職員工收入真正能夠按責(zé)任和貢獻(xiàn)大小分配，又增進(jìn)了職工福利的提高，從而促進(jìn)了全體職員工的創(chuàng)業(yè)熱情和生產(chǎn)積極性。再次是通過工會開展“送溫暖工程”活動，把黨和集體的溫暖送到每一個職工，從而增強了集體的凝聚力和向心力。
四、存在的問題有待進(jìn)一步改善。過去的一年，我們?yōu)橥七M(jìn)我市公路建設(shè)事業(yè)的發(fā)展做了大量工作，取得了較好成效，但我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些不足：
(一)專業(yè)高級職稱技術(shù)人員仍較緊缺，有待進(jìn)一步培養(yǎng)和充實;職工隊伍綜合素質(zhì)建設(shè)仍要進(jìn)一步加強。
(二)自主創(chuàng)新能力、市場競爭能力還很弱，還需要我們自身的不懈努力和上級、相關(guān)單位的繼續(xù)關(guān)心支持。
(三)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展、我院測設(shè)隊伍日益壯大，現(xiàn)有辦公場所不夠用。
五、明年工作設(shè)想。面對機遇和挑戰(zhàn)并存的20xx年，我們深感重?fù)?dān)在肩又充滿信心。我院將密切按照市局工作要求，真抓實干，務(wù)求實效，為實現(xiàn)1300萬元產(chǎn)值的目標(biāo)而努力奮斗。經(jīng)充分調(diào)查研究論證，我院擬將20xx年定位為“質(zhì)量管理年、隊伍建設(shè)年、品牌營銷年”，突出重點抓好質(zhì)量、隊伍、營銷三個方面的工作，又好又快地推動我院公路勘察設(shè)計事業(yè)向前發(fā)展。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 3
白駒過間隙，又至年末，這一年來我確實收獲了太多，我心存感激，回顧前往我有很多的感慨，隨有以下審視之總結(jié)。
一、20xx年工作匯報
總的來說，這一年是忙碌的一年，也是積累經(jīng)驗、進(jìn)步提高的一年。在這一年的工作中，雖然干過的工作很雜，但我的收獲還是很大的。在工作中，我時刻提醒自己要認(rèn)真對待每一項工作，端正工作態(tài)度，盡自己最大努力將工作做好。盡管有時因為經(jīng)驗不足而出現(xiàn)這樣那樣的問題，但我并沒有因此而喪氣灰心，而是在工作總結(jié)經(jīng)驗，并積極向前輩們請教學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力及綜合素質(zhì)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力，積極思考努力鉆研，使自己的設(shè)計成果上一個新的臺階。
我參與并學(xué)習(xí)了的主要有以下幾項工程：
在這些工程中我首先學(xué)習(xí)了供配電的一些相關(guān)應(yīng)用，以及智能化的相關(guān)知識。在與同事配合中也是一個很大的學(xué)習(xí)。建筑的目的是使建筑的功能化更合理，結(jié)構(gòu)是使房屋更經(jīng)濟。我們后續(xù)就是使建筑本身有很強的使用功效。我工作之余我也積極參加注冊電氣工程師(基礎(chǔ))的考試并考過。
二、存在的.問題和今后努力方向
隨著各種工作的不斷增多，工作指標(biāo)及要求也不斷提高，涉及到的方方面面也必然增加。由于個人工作經(jīng)驗還較少，且技術(shù)專業(yè)知識不足，工作中難免會遇到諸多困難，要想滿足不斷提高的工作要求，需不斷學(xué)習(xí)充實提高自己，不只向技術(shù)前輩學(xué)習(xí)了解專業(yè)知識，更要注重書本，及報紙，電腦網(wǎng)絡(luò)等所有可利用的資源，武裝和充實自己，電的系統(tǒng)很多，供配電系統(tǒng)，防雷接地系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，安防系統(tǒng)，廣播系統(tǒng)，設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)等都是需要我系統(tǒng)的總結(jié)與學(xué)習(xí)，在以后的工程中我要更加在供配電系統(tǒng)中加強學(xué)習(xí)，在電力，照明，線路敷設(shè)，電氣設(shè)備選型等都要加深學(xué)習(xí)力度，在閑暇時間多看，多學(xué)，多聽了解現(xiàn)當(dāng)今電氣發(fā)展趨勢更好的為以后的項目做服務(wù)。在今后的工作中，我會加倍努力，為我們設(shè)計院大家庭貢獻(xiàn)出自己最大的能量。
我相信，當(dāng)你努力向前，前方就有美麗好風(fēng)景在雨幕中出現(xiàn)。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 4
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年，隨著公司的發(fā)展，分享到了成功的快樂，體驗到了艱苦工作的辛勞，同時也收獲了很多。作為設(shè)計部的一員，能盡自己的努力為公司做出一點貢獻(xiàn)，使我感到非常榮幸。下面就自己一年來的實際經(jīng)歷對自己的工作做一個總結(jié)。
一、工作能力略有提高：
深刻感覺的到自己對景觀空間尺寸的把握存在欠缺，對場地內(nèi)各景觀元素的尺度是否協(xié)調(diào)，尺寸是否達(dá)到最佳配比缺少分析。通過在閑余時間將施工圖中的構(gòu)筑進(jìn)行建模推敲，通過三維的方式進(jìn)行全面把控，使設(shè)計出來的東西更合理更具有說服力。
二、工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)：
堅持踏實的工作，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊迷O(shè)計工作，堅持經(jīng)驗不足用心來補的原則。與甲方溝通時遇到問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡量避免工作中出現(xiàn)錯誤。同時學(xué)會了更加合理的安排工作時間。
三、更加注重發(fā)揚團隊精神：
保持與同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個集體，積極與同事討論溝通。
四、更加積極的進(jìn)取之心：
通過工作的交流合作，感覺我們在方案表現(xiàn)手法、后期項目把握、新材料的運用等方面都存在著差距，現(xiàn)在景觀行業(yè)正在飛速的發(fā)展，被社會各界越來越重視，因此更需要我們具備各方面豐富的知識。
在這一年的工作中，我的專業(yè)能力得到了較大的'提高，知識面得到了擴展和豐富，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問題，我認(rèn)真反思，及時總結(jié)，給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)，同時培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，經(jīng)驗得到了豐富，提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉，為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強責(zé)任意識，開拓創(chuàng)新，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力。以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 5
20xx年度，在xx縣住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的密切配合下，通過全院全體干部職工的共同努力，我院認(rèn)真按照建設(shè)局年初制定的崗位目標(biāo)責(zé)任書把全年工作進(jìn)一步分解、明確目標(biāo)，圓滿的完成了各項任務(wù)。
一、20xx年度工作完成情況
1、20xx年度全院共完成設(shè)計任務(wù)50萬平方米，完成產(chǎn)值330萬元，超額完成全年任務(wù)，與去年相比增幅達(dá)45%以上。
2、注重人才培訓(xùn)和人才引進(jìn)，投資數(shù)萬元，積極鼓勵本院干部職工參加專業(yè)知識的培訓(xùn)，十余名設(shè)計人員積極參加注冊師考試。十一月份投資數(shù)萬元組織全體設(shè)計人員到四川等地參觀學(xué)習(xí)災(zāi)后重建工作及抗震設(shè)計理念，本年度引進(jìn)人才達(dá)10名。
3、20xx年我單位的業(yè)務(wù)范圍擴大到周邊城鎮(zhèn)，長茂、濱海等都有我單位設(shè)計的'工程。在設(shè)計專業(yè)方面我單位在去年的基礎(chǔ)上增加了方案設(shè)計專業(yè)，這樣可以使我單位的業(yè)務(wù)范圍更寬更廣。
4、端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，采取跟蹤服務(wù)。
凡我院設(shè)計的建筑圖紙，都指定一名院領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計人員采取不定期的跟蹤服務(wù)，遇到設(shè)計施工難點都能現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決。該項服務(wù)得到開發(fā)商和施工隊伍的高度好評。
5、積極配合住建局各職能部門，強化對地基基礎(chǔ)、主體竣工驗收的監(jiān)管，確保工程主體結(jié)構(gòu)安全。
二、20xx年度工作打算
1、提高工程設(shè)計水平和市場份額
強化質(zhì)量服務(wù)意識的管理，提高服務(wù)效率，增強經(jīng)營理念，主動走訪各建設(shè)單位及來響投資的新老客商，誠聽他們的建議和要求，做到讓客戶滿意，為今后的業(yè)務(wù)洽談做好工作。
2、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)步伐
強化專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極鼓勵設(shè)計人員外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，并準(zhǔn)備組織設(shè)計骨干人員到其他省市參觀學(xué)習(xí)，積極落實人才引進(jìn)計劃，提高單位實力，廣泛的采集市場信息，發(fā)現(xiàn)不足，揚長避短，進(jìn)一步提高單位的設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計水平。
3、創(chuàng)造條件提升資質(zhì)等級，積極拓展業(yè)務(wù)
創(chuàng)造條件提升資質(zhì)等級，加快人才的培養(yǎng)步伐，走內(nèi)部挖潛和外部引進(jìn)并舉的路子，拓展業(yè)務(wù)范圍，從相對單一的施工圖設(shè)計向其他專業(yè)方向拓展，力爭全年收入突破400萬元。
4、為全系統(tǒng)提供技術(shù)支持
積極配合住建局各職能部門，參加各項施工監(jiān)管工作。
5、加強廉政建設(shè)、接受社會監(jiān)督。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 6
初出茅廬，時間就這樣很快的 過去了，在一年多的時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同 事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對我今后的人生和發(fā)展都有舉足 輕重的意義。既體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感，又領(lǐng)略到了從事設(shè)計工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)成如下幾方面：
一、 工作態(tài)度和遵守公司規(guī)定方面
積極完成自己的本職工作，工作投入，說熱心為大家服 務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位，需要加 班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，為公司的 發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作質(zhì)量成績
在前輩們的耐心指導(dǎo)以及個人學(xué)習(xí)中，逐漸能掌握強弱 電、火災(zāi)報警、防雷接地設(shè)計，對常用的規(guī)范和圖集有了基 本的'了解，對于每次工程設(shè)計當(dāng)中畢工和孫工提出來的圖紙 上的問題，以及審圖的意見，都做了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對于電氣 設(shè)計有了全面的了解，技術(shù)水平不斷進(jìn)步。在工程設(shè)計當(dāng)中 認(rèn)識到電氣設(shè)計是要與其他專業(yè)緊密聯(lián)系的環(huán)節(jié)，其中有給 建筑專業(yè)提供配電室、強弱電管井、消防控制室面積，給排水、暖通專業(yè)消防設(shè)備的配電設(shè)計、結(jié)構(gòu)專業(yè)上梁板與電氣 管道的配合等等。
三、工作中的不足與改進(jìn)
參加工作一年多的時間里，盡管在不同方面都有了一定 進(jìn)步，但仍存在一些不足需要自己去改進(jìn)： 首先，電氣設(shè)計中各類建筑的設(shè)計特點、設(shè)計規(guī)范了解 的寬度和深度將在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中盡快的提高 ;其次， 在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會 面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來，處理好 與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)能力，所以平時 要注意觀察，多看、多聽、多想有意識的提高。另外，在符 合規(guī)范規(guī)定的基礎(chǔ)上，解決甲方和施工方提出來的問題的能 力在以后的工作當(dāng)中積極培養(yǎng)，也要向各位前輩學(xué)習(xí)。
四、總結(jié)及展望
在過去的時間里，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高，我已經(jīng)漸漸 適應(yīng)了工作環(huán)境，也認(rèn)識了公司的文化、理念和人文氣氛， 同時也認(rèn)識到了自己需要學(xué)習(xí)提高的地方。我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，自己一定能夠在今后的工作中更 好的提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成工作，為公司做出貢獻(xiàn)! 最后，感謝關(guān)心和幫助我提高的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們 !祝公司的發(fā)展蒸蒸日上不斷超越!
設(shè)計院年終工作總結(jié) 7
光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。 首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。雖然算不上驕人的業(yè)績，但也是已經(jīng)盡力地去把工作做到更好！
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。 工作中的痛苦與快樂首先要求有愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。 鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點，也在所難免。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面是我過去以來工作回顧： 每次任務(wù)大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時完成(當(dāng)然也有完成的)，但是盡我的努力做好每一份工作。過去的時間整體上是緊張的、忙碌的、充實的'，也是充滿責(zé)任心。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備！
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。爭取再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 8
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)一年多，感受甚多，收獲甚多。進(jìn)入南昌鐵路勘測設(shè)計院，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助，使我能夠很快地適應(yīng)的公司的管理制度，努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了本專業(yè)工作流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺�，F(xiàn)將本人一年多來的工作情況總結(jié)如下：
入院至今，回顧參與的工程項目，有路局各類中小項目，其中包括站房設(shè)施改造、新建單身宿舍公寓、路局生產(chǎn)房、倉庫等等，有商業(yè)住宅項目，主要為20xx年的蟠龍?zhí)臆境侵写甯脑彀簿由鐓^(qū)、20xx年的月湖明珠-雙水坑a地塊、廈門站改擴建工程-廈門行車公寓及單身宿舍還建工程，也有市政道路項目，也有鐵路專用線項目等等。無論項目大小繁簡，每一個項目的參與，都讓我迅速提升了專業(yè)知識，也讓我深刻意識到了本身專業(yè)能力的欠缺，受益良多。
學(xué)習(xí)上，自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例， 這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用；還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。
在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，從每一個工程設(shè)計項目獲取新的經(jīng)驗。我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中注重學(xué)習(xí)，能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，及時在工作中加以應(yīng)用，堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及知識運用到實際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心向工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)請教，秉著理論與實踐相結(jié)合的原則，將工作做到最好。我首先參加的項目是蟠龍?zhí)臆境侵写甯脑彀簿由鐓^(qū)設(shè)計，在該項目中，我熟悉了項目設(shè)計的基本流程，學(xué)習(xí)設(shè)計軟件的用法，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的cad 技能應(yīng)用到實際工作中，學(xué)習(xí)到許多實踐經(jīng)驗。第二個對自身影響較大的工程是贛州港鐵路專用線的設(shè)計。在該項目中，我懂得如何跟甲方溝通交流，如何和各個單位之間的問題協(xié)調(diào)，處理設(shè)計中遇見的問題，并在之后的時間段協(xié)調(diào)解決施工時期的專業(yè)問題。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲更多。
通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到作為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真，做好每一步工作，對設(shè)計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。 隨著社會的發(fā)展，人們對設(shè)計質(zhì)量的'要求越來越高，質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。
過去一年多的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí)，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時我清楚地認(rèn)識到為適應(yīng)電氣設(shè)計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 9
本人作為設(shè)計院副總工程師、項目負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人，在工作中，熱愛本職工作，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作中，識大體，顧大局，不計個人名利得失，能始終保持一顆平常心，具有團結(jié)協(xié)作能力。
近兩年來，在工程設(shè)計任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化工作、專業(yè)技術(shù)信息即時跟蹤工作、回訪客戶、團隊建設(shè)及培訓(xùn)幾個方面認(rèn)真工作，努力在各方面做得更好。
下面就這幾個方面，分別總結(jié)如下：
一、工程設(shè)計任務(wù)
在各項目設(shè)計過程中，作為項目總負(fù)責(zé)人主持了多項設(shè)計工作，將新技術(shù)成果應(yīng)用于工作實踐，合理安排、總結(jié)前面工作的經(jīng)驗，細(xì)化專業(yè)銜接間的節(jié)點，順利保證設(shè)計進(jìn)度；提升設(shè)計質(zhì)量，在設(shè)計中合理采用先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)計理念，并兼顧環(huán)保與節(jié)能。各項目的設(shè)計成果均得到業(yè)主的充分認(rèn)可。
近兩年，作為項目總負(fù)責(zé)人，全面主持了多項設(shè)計工作，以下為幾個主要設(shè)計工作：
1、華北制藥生物技術(shù)藥物產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)項目
2、華北制藥趙縣生物發(fā)酵基地一期VB12項目
3、華北制藥集團先泰藥業(yè)有限公司無菌原料藥產(chǎn)品優(yōu)化升級改造項目
4、華北制藥6—APA技術(shù)升級搬遷改造項目。
5、內(nèi)蒙古華北制藥華凱藥業(yè)有限公司生物基地建設(shè)項目
二、經(jīng)營基礎(chǔ)工作
拓展外部市場的經(jīng)營工作是近兩年院內(nèi)重點工作，作為設(shè)計院一份子，盡我所能為設(shè)計院的經(jīng)營工作出一份力，認(rèn)真完成每一項交給我的經(jīng)營技術(shù)基礎(chǔ)工作。
不是每一次投標(biāo)都能成功，不是每一次努力都有收獲，但我們在不斷進(jìn)步、不斷積累。
三、標(biāo)準(zhǔn)化工作
作為工藝專業(yè)負(fù)責(zé)人，認(rèn)真對待院內(nèi)推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，結(jié)合工藝室的實際情況，和組內(nèi)人員商量，集思廣益，統(tǒng)籌制定了可提高本組設(shè)計質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容——壓力管道設(shè)計文件編制及壓力管道設(shè)計關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，其中包括三部分內(nèi)容：
1、管道保溫設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化；
2、管件設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化；
3、管道支吊架設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化。
本課題的課題目標(biāo)是：
1、編制完成我院管架設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化文件并裝訂成冊，文件進(jìn)行紙質(zhì)和電子文件存檔。
2、使我院全體壓力管道設(shè)計人員系統(tǒng)化掌握標(biāo)準(zhǔn)文件內(nèi)容及應(yīng)用，全面提升設(shè)計水平。
3、爭取達(dá)到：每一個完成人都有具體的工作內(nèi)容，都能熟練掌握自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的技術(shù)工作，可以解答或共同探討工藝室其他設(shè)計人員提出的本項工作的問題。
四、專業(yè)技術(shù)信息即時跟蹤工作
近年來，由于安全事故頻出，因此國家在安全、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保這幾個方面不斷地提高監(jiān)管力度，不斷的發(fā)布新的法令、規(guī)定，因此需要我們即時跟蹤、搜集國家相關(guān)部門發(fā)布的信息，所以，作為工藝負(fù)責(zé)人，及時安排工藝室?guī)孜辉O(shè)計人員負(fù)責(zé)此項工作，專人專項，分別跟蹤搜集安監(jiān)局的'安全部門、職業(yè)病防護(hù)設(shè)施部門及環(huán)保局的相關(guān)信息。
五、團隊建設(shè)
為了進(jìn)一步加強團隊建設(shè)，進(jìn)一步提高設(shè)計人員的素質(zhì)，近年來積極參加了并組織多次有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)工作有效地加強了設(shè)計人員的業(yè)務(wù)水平，對提高設(shè)計工作能力及設(shè)計質(zhì)量有顯著的作用。培訓(xùn)對提高設(shè)計工作能力及設(shè)計質(zhì)量有顯著的作用，尤其是對新加入設(shè)計行列不久的設(shè)計人員。因此，制定了今后的加強設(shè)計人員的外部及內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容：
外部培訓(xùn)設(shè)想：參加高水平的規(guī)范宣貫及講解。
內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)想：
1、有新的設(shè)計動向及時開會發(fā)布、討論
2、及時總結(jié)設(shè)計內(nèi)容。
六、回訪客戶
回訪客戶、虛心聽取客戶意見是一個提升設(shè)計水平的途徑，回訪客戶也是帶新人學(xué)習(xí)的一個好機會。設(shè)計工作就是需要大量的知識與信息，回訪客戶，可使老工藝人、新工藝人獲取大量的信息，提升設(shè)計水平。近兩年帶領(lǐng)設(shè)計人員回訪了幾個客戶，總結(jié)了原來設(shè)計中的亮點、發(fā)現(xiàn)不足，讓設(shè)計水平上一個新臺階。
七、反思
反思自己近兩年來的工作，感到在很多方面還存在不足、有待提高：
1、設(shè)計總體負(fù)責(zé)工作的統(tǒng)籌性及計劃性較為缺乏，還需加強與提高
2、設(shè)計成本意識較弱，今后應(yīng)該加強，多考慮設(shè)計中哪些可以降低成本，如何降低成本。
3、設(shè)計任務(wù)緊、工作重時容易產(chǎn)生急躁情緒，今后需加強個人修養(yǎng)，克服急躁情緒。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 10
仿佛還在昨天，現(xiàn)在又到了20xx年度工作小結(jié)的時候，下面從四個方面回顧本人20xx年的工作。
一、政治思想
20xx年，經(jīng)個人申請，院黨組織批準(zhǔn)本人成為一名光榮的預(yù)備黨員。作為預(yù)備黨員，本人注重黨的基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，關(guān)注國內(nèi)外重大時事要聞。今年我黨勝利召開了。后，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新黨章，并深入領(lǐng)悟新黨章的修改與時代需求之間的關(guān)系。報告是黨員全面提高思想認(rèn)識的良好材料。報告博大精深，準(zhǔn)確指出了我黨存在的問題和將來的前進(jìn)方向。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我院是生產(chǎn)型單位，本人的學(xué)習(xí)始終堅持學(xué)習(xí)服務(wù)于生產(chǎn)。規(guī)劃分院員工年齡斷層現(xiàn)象突出，繼承老前輩們的知識寶藏是我們年輕人的重?fù)?dān)，在他們光榮退休前要充分發(fā)掘?qū)毑�，并傳承他們�?yán)謹(jǐn)求實，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)的水利精神。
三、工作實踐
20xx年度共負(fù)責(zé)或參與了20幾個項目，有樞紐類、規(guī)劃類、防洪評價類、設(shè)計類等。以前做項目只關(guān)注如何更好更快地完成自身的任務(wù)，對整個項目各任務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系缺乏思考，現(xiàn)在慢慢培養(yǎng)自己的全局觀，力求站在整個項目甚至整個設(shè)計院的.角度考慮問題。另外，本人作為四組組長，自己給自己一年來的組長工作的評價僅僅是一名勉強合格的組長。自己對組長的職責(zé)沒有好好思考，角色認(rèn)識不到位，認(rèn)為很多事情是分院管理層的職責(zé)，與自己沒有關(guān)系，比如疏導(dǎo)組員的不良情緒，進(jìn)一步優(yōu)化項目分工等。角色認(rèn)識不到位導(dǎo)致思維方式未能及時轉(zhuǎn)換，這必然造成對該角色所需的能力缺乏培養(yǎng)規(guī)劃。
四、展望
我院現(xiàn)站在改革發(fā)展的十字路口，今后的方向還不明朗，作為一名普通的職工，除了心系設(shè)計院的發(fā)展，更重要的是做好本職工作，不浮躁，不急躁，不焦躁，認(rèn)真踏實完成每一項任務(wù)。不管設(shè)計院的未來方向如何，人才始終是立院之本，強院之基。自己常常給別人做水利規(guī)劃，卻沒有好好給自己做人生規(guī)劃。20xx年正好是自己的而立之年，想想夢想中的自己，看看現(xiàn)實中的自己，心頓生恐慌。時不我與，唯有奮進(jìn)!
設(shè)計院年終工作總結(jié) 11
緊張忙碌的一年接近尾聲，回顧20xx年度，設(shè)計院領(lǐng)導(dǎo)和同事們，通過日常工作的各方面配合全力支持我的工作，在集體共同努力下，累加20xx年之前延續(xù)的項目產(chǎn)值，完成今年基本任務(wù)指標(biāo)。相比較于前兩年，本年可結(jié)余轉(zhuǎn)入下個年度的金額不理想。這已經(jīng)是設(shè)計院克服xx公司內(nèi)部基建項目整體壓縮現(xiàn)狀下，全體職工不懈怠不放棄的最好經(jīng)營結(jié)果。20xx年初簽訂的三項重點工作，逐項完成。
平日的工作過程日常繁瑣，嚴(yán)格按照我公司及個人工作習(xí)慣整理核算各項月度考核表格數(shù)據(jù)，物資申報平臺、人員考勤平臺、步天管理平臺、設(shè)計項目合同會商、計劃執(zhí)行及收發(fā)圖統(tǒng)計、月度市場化平臺等等都需要按時操作，超出時限考核設(shè)計院。習(xí)慣性節(jié)奏做了不少工作，似春風(fēng)化雨般無聲無痕，消融在平常且瑣碎的時間里。認(rèn)真梳理回顧這一年，我想用“收獲”來形容自己的感受。
首先值得記住和慶賀的是設(shè)計院在我公司領(lǐng)導(dǎo)們的全力支持下，承攬內(nèi)部礦井項目備受質(zhì)疑的乙級資質(zhì)問題得以解決，順利升級為甲級。這項重點工作是屬于超額完成意外收獲。這是我公司領(lǐng)導(dǎo)層主動擔(dān)當(dāng)積極應(yīng)對的態(tài)度支撐著我的信心，堅持把難題化整為零一一化解，堅持到底才有收獲的'喜悅。
按照集團公司項目管理規(guī)定，目前過千萬的項目需要集團過審。設(shè)計院的資質(zhì)問題備受關(guān)注。如果我們被資質(zhì)問題攔在線外，很難承攬大型項目，必然沒有滿意的收益。20xx年設(shè)計院還將繼續(xù)在新能源發(fā)電、變送電電力行業(yè)資質(zhì)做出申報規(guī)劃，要想逐個解決，同樣需要領(lǐng)導(dǎo)們大力支持。
其次，為響應(yīng)xx公司轉(zhuǎn)型發(fā)展思路，設(shè)計院成立新能源所，領(lǐng)導(dǎo)信任我，任命為兼職所長。同時挑選各專業(yè)青年骨干組建新能源創(chuàng)新工作室。新能源設(shè)計是我們設(shè)計院的空白領(lǐng)域，努力跟上整縣推廣分布式光伏的建設(shè)步伐。通過合作鍛煉和豐富設(shè)計人員的技能，擴展業(yè)務(wù)范疇，提高設(shè)計水準(zhǔn)都是20xx年的工作重心。目前我公司正在盡力溝通公司機關(guān)部室和新能源公司，希望可以參與到屋面光伏發(fā)電項目，爭取在企業(yè)內(nèi)部首個標(biāo)桿項目中投入技術(shù)人員培養(yǎng)技術(shù)骨干。多接觸多學(xué)習(xí)，揭開新能源光伏發(fā)電神秘面紗，打開轉(zhuǎn)型之門，收獲更多新技術(shù)。
近兩年由于xx公司年度立項工程多為中小型專項工程和小型建筑工程，投資費用低項目設(shè)計產(chǎn)值多為萬元左右。依靠“積少成多”完成逐年遞增的設(shè)計院任務(wù)指標(biāo)，簡直不可能。通過基建市場對比收益，只有多方爭取EPC項目，在項目實施中學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理，優(yōu)化設(shè)計控制投資成本，創(chuàng)造收益空間，才能保證集體收益穩(wěn)中有升。設(shè)計人員多接觸施工現(xiàn)場，積極解決現(xiàn)場問題，結(jié)合施工前沿具體情況，提升個人水平。單純的設(shè)計已經(jīng)無法適應(yīng)市場需求。意識到知識短板，本著陪讀高中生的初心，年初報考了一級建造師。一天的忙碌后在業(yè)余時間沉下心聽課整理筆記刷題練習(xí)。因為所學(xué)即所用，對應(yīng)學(xué)習(xí)到書本中歸納總結(jié)的規(guī)程和規(guī)定，執(zhí)行流程及步驟，完全就是現(xiàn)場版教學(xué)。任何的考試結(jié)果不可預(yù)知，備考以及靜心投入學(xué)習(xí)收獲知識的這個過程，令人享受其中。
20xx年度是收獲滿滿的一年，平順地度過又一個年度，用認(rèn)真的態(tài)度對待人和事，再簡單的事，堅持做，用心做，就是一名合格員工。20xx年度任務(wù)仍會繁重，我仍然有信心有動力，迎接新年新挑戰(zhàn)。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 12
20xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個完美的句號。
第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范；第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；
20xx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監(jiān)理工作，并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系，得以使工程順利完成。該工程完全達(dá)到設(shè)計要求，通過驗收。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)MIS專業(yè)知識，主動向MIS培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對MIS系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在MIS系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費回收
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的`是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進(jìn)行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準(zhǔn)確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心，把客戶看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設(shè)計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入，通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽。三是飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開展水質(zhì)抽檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告；協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細(xì)致一點、服務(wù)真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 13
時間總是在不經(jīng)意間飛逝。不知不覺進(jìn)入設(shè)計院已經(jīng)快一年了。期間在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，強烈感受到了醫(yī)院的工作氛圍，對醫(yī)院的經(jīng)營宗旨和未來發(fā)展有了一定的了解和認(rèn)識。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和照顧中，我體會到了成長的喜悅和感動，用心收獲了這份寶貴的人生財富。作為一名剛畢業(yè)進(jìn)入設(shè)計院生產(chǎn)運營部的大學(xué)生，能夠融入這個溫暖的集體，我感到無比的興奮和自豪。作為生產(chǎn)運營部的一員，我發(fā)現(xiàn)這個部門是一個綜合全面的'部門。學(xué)習(xí)的地方還是很多的。
一、提高速度，講究效率：
甲方單位給我們委托書時，會立即給本設(shè)計相關(guān)部門下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書，督促其在相應(yīng)時間內(nèi)完成甲方要求。設(shè)計室從圖文中心裝訂好文字后，我們會聯(lián)系甲方單位，把文字發(fā)給他們簽字。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同：
我們醫(yī)院每次發(fā)給甲方的文本都要保留一份。我把不同房間的課文記在一個分類筆記本上，每周一次送到檔案室，方便醫(yī)院查找。我管理合同也是科長的信任，我也把合同分類，列序號。如果有人需要看合同，需要得到科長的同意。如果他們要抄合同，我會陪著他們。
三、招標(biāo)：
招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中，拿到招標(biāo)任務(wù)，首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面，將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項目做了以下：南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項目、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程BT項目勘察設(shè)計招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項目招標(biāo)、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計項目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動：
今年“五四”青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏：
一進(jìn)設(shè)計院，我就寫了入黨申請書。我知道不能一進(jìn)公司就當(dāng)黨員，也不能一進(jìn)公司就入黨。但我希望黨組織能理解我入黨的迫切心情，成為一名黨員。我遞交了入黨申請書，嚴(yán)格要求自己，盡快成為黨組織的一員。 六、需要改進(jìn)存在問題和不足：
在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的字寫錯不夠細(xì)心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)學(xué)院半年多了，大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計院的一些基礎(chǔ)工作。但是我有一個夢想，這是我的希望。它引領(lǐng)我進(jìn)步，跨過坎坷，品嘗成功，并時刻督促我在未來的工作中向在場的所有領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)�；剡^頭來看，這里不僅有輕松的環(huán)境，還有辛苦的汗水和勞動的喜悅。我始終相信我愛我的老師。在以后的工作和生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計，更加珍惜自己的工作，更加尊重同事。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 14
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年，隨著公司的發(fā)展，分享到了成功的快樂，體驗到了艱苦工作的辛勞，同時也收獲了很多。作為設(shè)計部的一員，能盡自己的努力為公司做出一點貢獻(xiàn)，使我感到非常榮幸。
下面就自己一年來的實際經(jīng)歷對自己的工作做一個總結(jié)。
一、工作能力略有提高：深刻感覺的到自己對景觀空間尺寸的把握存在欠缺，對場地內(nèi)各景觀元素的尺度是否協(xié)調(diào)，尺寸是否達(dá)到最佳配比缺少分析。通過在閑余時間將施工圖中的構(gòu)筑進(jìn)行建模推敲，通過三維的方式進(jìn)行全面把控，使設(shè)計出來的東西更合理更具有說服力。
二、工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)：堅持踏實的工作，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊迷O(shè)計工作，堅持經(jīng)驗不足用心來補的.原則。與甲方溝通時遇到問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡量避免工作中出現(xiàn)錯誤。同時學(xué)會了更加合理的安排工作時間。
三、更加注重發(fā)揚團隊精神：保持與同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個集體，積極與同事討論溝通。
四、更加積極的進(jìn)取之心：通過工作的交流合作，感覺我們在方案表現(xiàn)手法、后期項目把握、新材料的運用等方面都存在著差距，現(xiàn)在景觀行業(yè)正在飛速的發(fā)展，被社會各界越來越重視，因此更需要我們具備各方面豐富的知識。
在這一年的工作中，我的專業(yè)能力得到了較大的提高，知識面得到了擴展和豐富，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問題，我認(rèn)真反思，及時總結(jié)，給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)，同時培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，經(jīng)驗得到了豐富，提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉，為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強責(zé)任意識，開拓創(chuàng)新，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力。以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 15
歲月匆匆，又一個年輪飛馳而過，回首20xx年，對于自己來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，各位同事的幫助努力下，讓自己綜合能力有了更好的提升，下面我就這今年的工作簡要總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)生活
在學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握各種專業(yè)知識和技能。在生活上，充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，誠實守信，樂于助人，與同事們相處和睦。
二、主要工作
今年開始，我從建筑設(shè)計院規(guī)劃管理部調(diào)往牛牛廣場項目部工作，并全面參與到牛牛廣場項目部這個有戰(zhàn)斗力的集體，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的幫助支持下，我迅速轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)環(huán)境，以最快速度在業(yè)務(wù)上上手、在節(jié)奏上適應(yīng)，緊緊圍繞公司和項目部工作部署，扎實工作，思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)工作能力不斷增強，圓滿完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況報告如下：
�。ㄒ唬┙ㄖO(shè)計院規(guī)劃設(shè)計部工作
1、在部門當(dāng)中工作熟悉并關(guān)注政府法規(guī)條例變化，對其認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其變更的目的。對于即將出臺的.《牛牛廣場市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握其基本要領(lǐng)，對于政府法規(guī)條例做到確實掌握。對于項目方面的工作，主要配合部門服務(wù)于各項目公司的技術(shù)性工作。
2、其中負(fù)責(zé)了建筑設(shè)計院提出“光伏光熱”技術(shù)運用到地產(chǎn)項目上的可行性研究及實際項目參與運作與組織其他合作單位對課題的溝通研究。
3、積極與建筑設(shè)計院規(guī)劃設(shè)計部部長及部員參與對于技術(shù)服務(wù)項目分公司的工作，根據(jù)不同項目上的問題，提出不同的參考意見，與部長完成了項目會后的工作總結(jié)。
�。ǘ┡ＥV場項目主要工作
1、今年5月本人有幸參與完成了公司牛牛廣場項目前期部分工作，對于牛牛廣場項目前期與政府的對接溝通，在項目領(lǐng)導(dǎo)與合作公司項目專辦人員的努力、配合下進(jìn)行了本年的前期工作，完成了項目控規(guī)的報批、地災(zāi)報告報批及評審、水保方案報批及評審、配合完成了土地收儲前的準(zhǔn)備工作。
2、關(guān)于規(guī)劃方面：積極配合規(guī)劃設(shè)計公司的多次對接，討論、深化規(guī)劃方案，到牛牛廣場縣、牛牛廣場市各規(guī)劃局進(jìn)行設(shè)計方案的匯報并獲得了整改調(diào)整意見。
3、林勘查驗及調(diào)查了立昌村分戶、集體房產(chǎn)及土地出租情況，落實牛牛廣場縣對重大項目執(zhí)行一次征收，批次供地的一些政策、調(diào)查周邊項目的征地及銷售情況。
4、協(xié)調(diào)了公司總部與分公司的工作關(guān)系，項目資料的傳遞及項目真實數(shù)據(jù)的及時匯報工作。
三、存在的不足及努力方向
1、業(yè)務(wù)不強。由于自身經(jīng)驗不足和知識面的狹隘，對設(shè)計院當(dāng)前擴展的項目不是非常了解，因此在實際工作中不能跟好的去服務(wù)、指導(dǎo)，在以后工作中需要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
2、工作不夠細(xì)化。設(shè)計院現(xiàn)在面對項目較多較大的情況下，而自我在實際工作中未能很好的細(xì)化工作計劃；
3、思路不開闊有待提高。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高知識面，通過內(nèi)培、外培開闊視野，打開思路。
20xx年將是公司的又一個跨越年！在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下及作為“師帶徒”的模式下為建筑設(shè)計院的輝煌發(fā)展而奉獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力、努力奮斗。
設(shè)計院年終工作總結(jié) 16
眼到20xx工作已經(jīng)近一年了，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下，依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，通過刻苦鉆研學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程、新角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。馬上年末終了，靜心回顧這段時間的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。平時注重政治理論學(xué)習(xí)，在思想上積極要求上進(jìn)，提高個人素質(zhì)。向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實肯干，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項業(yè)務(wù)工作，在點滴實踐中完善提高自己。
二、工程的現(xiàn)場管理及監(jiān)督檢查工作
在項目現(xiàn)場管理中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé)，將崗位職責(zé)納入自己的實際行動中。同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的要求去做，努力完成公司開發(fā)目標(biāo)計劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作，保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。認(rèn)真貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待工程部項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
�。ㄒ唬┕こ藤|(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計劃為依據(jù)。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上，著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案；
工程產(chǎn)品形成的過程控制；
工程驗收控制；
加強現(xiàn)場的溝通等工作。
（1）參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
�。�2）參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于承包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。一是樣板引路；
二是要通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督；
三是項目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；
四是水暖工程師做專業(yè)檢查，對可疑材料，現(xiàn)場封存，擴大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做獨立檢驗；
五是對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。其次，產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查《水暖施工組織方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況及工程變更情況。對水暖施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進(jìn)行檢查，并提出處理意見。
�。�3）依據(jù)合同及國家的有關(guān)法律法規(guī)，參與對總分包單位進(jìn)行質(zhì)量管理�？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤。
�。�4）產(chǎn)品的驗收控制。“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”，因此工程的驗收控制尤為重要。如參與總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度，主要是通過參與總分包單位的管理去實現(xiàn)，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進(jìn)入驗收程序。參與監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的'驗收方式方法，因此，不僅對總分包單位的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收，而且，對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理，做到對工程質(zhì)量形成過程了然于胸。
�。�5）加強現(xiàn)場的溝通工作。站在業(yè)主立場對監(jiān)理管理，使施工方對你信服，是很有難度的一件事情，當(dāng)然各個地方各個項目都是不一樣的。采取的辦法就是多和業(yè)主、施工方溝通。作為業(yè)主來說，首先要求監(jiān)理對工程動態(tài)、概況了如指掌。另外，對個別事情還要有自己獨到的見解，這個就需要精通自己專業(yè)的業(yè)務(wù)。其次，做好自己的本分工作，即管理、收集資料，做到主管部門檢查的時候資料齊全，自己查找方便。再次，就是協(xié)調(diào)，要和各個單位做好溝通，為本項目共同努力。
（二）工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
作為北京市保障性住房工程，始終把安全工作放在首位。嚴(yán)格按照質(zhì)量第一、安全第一的工作宗旨，本著管生產(chǎn)必須管安全的原則，把安全作為施工生產(chǎn)的永恒主題和重點工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和北京市有關(guān)安全質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，努力建立科學(xué)的職業(yè)健康安全管理體系，使安全管理工作制度化、科學(xué)化和法制化。
為確實做好本項目的安全工作，實現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo)，對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，堅持現(xiàn)場安全的現(xiàn)場巡檢和關(guān)鍵部位的專檢，發(fā)現(xiàn)問題及時通知監(jiān)理，限期整改，并對整改部分進(jìn)行復(fù)查。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，針對性地召開質(zhì)量專題會議研究對策。
安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查，做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時建立相應(yīng)的事故報告和處理制度，實事求是的報告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故，積極采取有效的措施進(jìn)行處理，甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理，決不使事故擴大，保證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。
由于工程部制定了較高的各項具體切實可行的安全方案以及規(guī)章制度，09年全年安全質(zhì)量較好，未發(fā)生大的安全事故。
安全控制的關(guān)鍵：第一、設(shè)計方面必須按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計，不存在施工中無法采取防護(hù)措施的設(shè)計內(nèi)容。第二、必須保障安全措施費用的有效投入。第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。根據(jù)施工階段進(jìn)行危險源的辨識，根據(jù)辨識結(jié)果采取預(yù)控措施及防護(hù)措施，嚴(yán)密監(jiān)控重大危險源、對一般危險源進(jìn)行動態(tài)管理。加強消防安全、臨時用電、環(huán)境衛(wèi)生、物料堆放、機械安全的管理，消除火災(zāi)、觸電、物體打擊、機械傷害事故的發(fā)生。加強職工的生活宿舍的用電、消防管理，加強食堂的衛(wèi)生管理，消除中毒及傳染病事件的發(fā)生。
（三）工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
項目開工以后，我按照公司要求工期，根據(jù)施工進(jìn)度要求，對總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
到20xx年終，整個南區(qū)水暖工程生產(chǎn)完成情況如下：
�。�1）水暖預(yù)埋預(yù)留跟隨土建全部完成。
�。�2）x設(shè)備層排水鑄鐵管安裝全部完成。
�。�3）x設(shè)備層及人防層壓力排水管道安裝完成。
（4）x地下二層至十八層暖氣立干管安裝完成。
（5）x首層至頂層管井自來水、中水襯塑鋼管安裝完成。
（6）x樣板間水暖管道施工完成。
進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機械設(shè)備的運行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營造。
在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制：其一設(shè)計的完善或?qū)I(yè)設(shè)計匯總論證，不能根據(jù)現(xiàn)場施工逐步調(diào)整，否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實施，將會導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性，直接影響進(jìn)度計劃的實施。其二物資材料的確定，如不能及時確定，施工方案及工藝也就不能及時確定，尤其對于加工周期長的材料，將嚴(yán)重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個施工計劃。
對于施工環(huán)境，和諧的環(huán)境將有力促進(jìn)施工進(jìn)展，如不和諧，將會造成眾多障礙間接影響施工，此方面要及時溝通。
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首先需要強化項目成本管理觀念，每一個人都要樹立成本意識、效益意識，意識到成本管理對企業(yè)經(jīng)濟效益和個人收入所產(chǎn)生的重要影響關(guān)。
其次要做好工程前期的成本控制。要求設(shè)計體現(xiàn)科學(xué)性、合理性，根據(jù)工程目標(biāo)確定合理的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。前期設(shè)計合理到位，工程前期做好圖紙的審查工作，工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的爛熟于胸，清晰圖紙，這樣才能其實控制好前期設(shè)計的成本。
再次要做好工程的事中及事后成本控制。一是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運輸?shù)葪l件，因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。二是材料成本控制方面。要把好采購關(guān)，控制好材料質(zhì)量，降低采購成本。三是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工，減少設(shè)計變更，一次到位。四是強化安全意識。監(jiān)督指導(dǎo)施工現(xiàn)場做好防護(hù)措施，做好安全方面的工作，杜絕因安全出現(xiàn)問題而造成停工的現(xiàn)象發(fā)生。五是加強施工變更索賠工作，強化索賠意識。要積極主動地與監(jiān)理方、設(shè)計方和業(yè)主充分協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計應(yīng)堅持“先批準(zhǔn)，后變更；
先變更，后施工”的原則；
緊盯現(xiàn)場，對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄，收集證據(jù)，建立完整的施工檔案，及時出具工程變更聯(lián)系單并請設(shè)計、監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價款。
三、工程的技術(shù)管理及配合工作
在水暖工程師崗位的職責(zé)中，做到了熟悉圖紙，參與圖紙會審及設(shè)計交底，對專業(yè)問題提出建議；
同時參與審查施工單位專業(yè)施工組織設(shè)計方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標(biāo)；
參與編制本專業(yè)項目管理計劃、協(xié)調(diào)編制項目管理工作流程。
1.主要的技術(shù)工作
�。�1）設(shè)計圖紙的審核、會審工作。如組織專業(yè)對一、二期各樓、小市政、燃?xì)狻㈠仩t房、中水處理站、電影院等圖紙審核以及同設(shè)計院、總包、監(jiān)理圖紙會審。
�。�2）進(jìn)行圖紙的設(shè)計變更工作。如就南區(qū)各樓圖紙立管空洞平面只有標(biāo)準(zhǔn)層，缺少分區(qū)供水各層詳圖，參照立管系統(tǒng)圖確定空洞與設(shè)計溝通解決。解決x樓換熱間供回水管道套管的設(shè)計變更事宜，就換熱間吊點圖紙與煤熱院進(jìn)行落實。就x樓水施x取消一事，與設(shè)計溝通解決。與總包水電隊就消防箱及消防按鈕事宜確定落實。就1x樓F反戶型內(nèi)衛(wèi)生間馬桶、洗手盆位置對調(diào)與設(shè)計溝通解決。
（3）進(jìn)行了設(shè)備樣式的選型、確定及考察工作。如確定了戶內(nèi)水龍頭、暖氣片噴塑形式等；
參與了PB管、熱量表、恒溫三通閥的技術(shù)論證工作。如進(jìn)行了x區(qū)各樓UPVC、PPR、PB、鑄鐵管管材、管件材料的初步審查、選型、考察工作；
�。�4）進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)文件等的撰寫工作。如撰寫了一、二期消防招標(biāo)技術(shù)文件、鍋爐房消防招標(biāo)技術(shù)文件、閥門招標(biāo)技術(shù)文件、散熱器招標(biāo)技術(shù)文件、熱量表招標(biāo)技術(shù)文件。同時對建筑工程易犯設(shè)計缺陷以及質(zhì)量通病的進(jìn)行了總結(jié)編寫。
�。�5）參與了總包二期、三期文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
�。�6）參與每周的工程部例會及監(jiān)理會議。有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。參加每周一次的監(jiān)理例行會議，會議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié)，我方就這些問題提出的意見，協(xié)調(diào)總包、施工單位及監(jiān)理單位的日常工作。
2.配合相關(guān)部門的工作
�。�1）配合預(yù)算部的招標(biāo)工作。完成了消防、通風(fēng)人防工程招標(biāo)文件的編著、審核工作；行了鍋爐房消防、閥門、散熱器、熱量表等的招投標(biāo)等工作；
�。�2）配合預(yù)算部完成了圖紙答疑工作；
�。�3）配合了咨詢公司的圖紙答疑工作。
�。�4）配合前期部的水務(wù)局檢查及水井交接驗收工作。
四、明年工作規(guī)劃及安排
�。�1）明年x區(qū)進(jìn)入竣工年，要按時、高效地完成設(shè)備安裝工作，打好最后一戰(zhàn)。
要圍繞項目工期目標(biāo)，下力抓好現(xiàn)場服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障工作，完成年度施工任務(wù)。從決策到實施，每個階段，每個環(huán)節(jié)，都要有計劃和要求，在具體操作上，嚴(yán)格按方案落實。加大現(xiàn)場各項協(xié)調(diào)工作，把現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作作為重點，積極主動地做工作，搞好各項工作的配合。對工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，采取先溝通，后以協(xié)調(diào)會、專題會的形式，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，做出決議。
�。�2）充分發(fā)揮監(jiān)理作用，進(jìn)一步嚴(yán)格項目管理的“三控兩管”。
要充分發(fā)揮監(jiān)理公司和監(jiān)理人員的作用，搞好“三控兩管”，使工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、施工管理等各有效地控制，達(dá)到預(yù)期的控制目標(biāo)，使監(jiān)理的工作發(fā)揮充分作用。從現(xiàn)場管理到質(zhì)量、進(jìn)度、執(zhí)行規(guī)范和有關(guān)規(guī)章制度都要嚴(yán)格。改靜態(tài)檢查變動態(tài)控制，改事后驗收變事先預(yù)防。
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