新員工試用期轉正工作總結11篇[精品]

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的新員工試用期轉正工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

新員工試用期轉正工作總結1

　　首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

　　我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

　　一、以情服務、用心做事。

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答。工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管。

　　奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜。對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽。高空作業(yè)沒系安全帶。動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦。

　　對領導的安排是完全的`服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責。生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

新員工試用期轉正工作總結2

　　我于20xx年xx月xx日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任xx一職，負責xxx工作。

　　本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在電大就讀�？�，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、進步。

　　兩個多月來，我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

　　一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；

　　二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；

　　三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的`要求還有一定的距離；

　　四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

　　在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

　　根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉為正式員工。

　　來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。

新員工試用期轉正工作總結3

　　我自X年X月X日來到X公司上班，轉眼間試用期的時間即將期滿，在這段時間，無論是在工作中還是學習中，公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風一直影響著我、指導著我，讓我從中學到了很多�，F(xiàn)將兩個月的學習和工作做如下匯報。

　　一、對規(guī)章制度的學習和體會

　　在試用期期間，學習了以下規(guī)章制度：《員工行為規(guī)范》（20xx）04號；《關于杜絕"無效上班"的管理制度》（20xx）05號；《關于考勤及工資管理制度的實施細則》（20xx）07號；《關于公司集中培訓、周例會制度的調整與補充的通知》；《關于鼓勵員工個人拓展新的客戶業(yè)務按比例提取費用的規(guī)定》等。以下是自己學習規(guī)章制度的幾點體會，分別就幾個制度為例說明。

　　首先學習了《員工行為規(guī)范》。當今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場的開放，企業(yè)競爭日益激烈，一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的，所以我們時刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關系等幾個方面規(guī)定的，大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范，這樣更使得我們要注意小細節(jié)，小事才能成就大事，細節(jié)才能成就完美。

　　學習《關于杜絕"無效上班"的管理制度》的文件。此制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習慣，促進員工遵章守紀，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進行起到了積極作用。時間在流逝，所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時間內，做出有效率的事情，要不斷學習，不斷鍛煉，讓自己的能力再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價值，因為只有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導作用。

　　學習《關于公司集中培訓、周工作例會制度的調整與補充的通知》的文件。公司員工通過每周五下午集中觀看曾仕強教授點評的《三國》可以學到在生活中或工作中做人做事的道理；通過觀看金教授講解的商務禮儀，告訴我們在生活中和工作中不同場合應注意的禮儀；這對我們在以后的工作中有很大的幫助；通過參加部門周例會、公司月例會，可以使得員工明確自己的工作內容和目標，員工之間相互監(jiān)督，為公司的發(fā)展共同進步。

　　二、對業(yè)務工作的學習及實踐

　　在業(yè)務方面學習了以下知識并參與了實踐：擔保業(yè)務操作流程；申請擔保需提交的資料清單；針對不同的擔保業(yè)務制作不同的擔保合同、保函、承諾書；中標項目信息摘錄與登載；周報表、月報表的統(tǒng)計；數(shù)據(jù)庫的錄入；擔保項目檔案的整理；業(yè)務跟蹤聯(lián)系情況的記錄。

　　以上業(yè)務的學習，經(jīng)過反復練習我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。

　　在整理擔保項目檔案方面，通過整理天津赤龍房地產開發(fā)有限公司和天津天保嘉郡投資有限公司等的'合同、保函、承諾書等擔保項目文件，對每個出具了保函的項目都進行編號，并按順序存放擔保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結和吸取經(jīng)驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。

　　來到公司已三個月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識，但很多問題依然需要改正：有時候辦事不夠干練；對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠；離領導的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好的做好本職工作，服務公司。

　　通過三個月的學習和工作生活，我感覺到公司的管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動中，整個過程之所以這么圓滿，這與公司領導的細心和考慮問題的全面是分不開的。員工之間團結友愛，互相尊重，整個公司一派其樂融融的景象。

　　在這段時間，我要特別感謝葉總，感謝您給了我這個和大家一起相互了解、彼此熟悉的機會；感謝王總，感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，每件事都無比清楚認真地交待；感謝張主任，感謝您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫助；感謝涂師傅，感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持；最后還要感謝大家這段時間對我的關心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的集體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　如今，我的工作試用期已滿，特此申請轉為公司正式員工。

新員工試用期轉正工作總結4

　　我來公司有2個月了，在這期間中我和同事相處非常融洽，通過領導和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。

　　作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

　　在這里對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

　　7月28日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們?yōu)閹椭�新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

　　8月份，我參加了公司新產品的開發(fā)，我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管JACKY多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應公司的工作，與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。

　　從8月份開始，我開始接觸三樓生產部的生產指導，JACKY安排同事于海生帶我進入熟悉新工作，并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的.實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

　　我主要負責生產線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫，設備的調試。由于我們的工作對生產非�？粗�，所以在JACKY的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后生產部對我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計，規(guī)劃，并極時安排人員裝配，調試�，F(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產運作。

　　在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

　　這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

　　我于20xx年7月1日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

新員工試用期轉正工作總結5

　　這段時間以來我一直都在努力工作著，試用期的工作是非常緊張的，我也一直都在用心落實好自己的事情，作為一名新入職的員工我對自己的要求還是非常高的，我一直都相信我能夠處理好自己工作，能夠落實好這些細節(jié)的，所以我一直都對自己的工作非常的上心，也是為了能夠讓自己有一個好的工作狀態(tài)，對于這試用期的工作我也需要總結一番。

　　在工作當中我一直都保持著樂觀的心態(tài)，朝著一個穩(wěn)定的方向在努力著，剛剛來到公司的時候我對這里的一切都是陌生的，一直都在怒里的去適應，我也相信我是能夠快速的.適應這里的工作，很快我就適應了下來，我對自己的要去是非常高的，這也是源于我本來就是一個苛刻的人，我一直都相信我是能夠保持好心態(tài)的一個人，我一直都在追求著一個好的狀態(tài)，我也一直在讓自己強大起來，只有強大了自己才能夠認真的去保持好心態(tài)，我想這些都是應該的，無論是做什么事情都始終需要保持這樣的心態(tài)，我一直都在用心做好這些細節(jié)，試用期的工作雖然是短暫的，可是我卻感覺不一樣，在這個過稱當中積累足夠的知識也是非常有必要的，我一直都相信我是能夠做好這一階段的工作，讓自己朝著一個好的方向發(fā)展下去。

　　在能力上面我進步了很多，一直以來我都是感覺自己做的不夠好，但是我也是在不斷的盧落實好自己現(xiàn)在的這種狀態(tài)，能力是一個非常重要的東西，作為一名新員工我也是希望能夠展示好自己，讓自己得到一個認可，我想讓自己得到一定的進步，這對我的能力是有非常大推進的，這段時間我也落實了很多相關的工作制度，這絕對不是一個簡單的事情，我也在一步步的朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展，試用期的工作雖然已經(jīng)結束了，但是我還是愿意讓自己有一個時間的積累，有些事情是需要通過不斷的實踐去淬煉的，比如說自己的能力，我也是相信我能夠繼續(xù)保持好心態(tài)。

　　當然試用期的工作我也有一些做的不好的地方，這些都是我現(xiàn)在需要正確去對待的事情，在工作當中我會不夠仔細，經(jīng)常的忘記一些細節(jié)的工作，這種習慣是不好的，我會好好的去改正這一點，讓自己有一個的可持續(xù)發(fā)展的工作狀態(tài)，總之這試用期的工作真的是讓我成長了太多了，我會進一步嚴格要求自己的。

新員工試用期轉正工作總結6

　　雖然我加入車間的時間并不長卻也在同事們的幫助下認清了自身的職責，無論是產品的生產和加工還是后期的包裝都需要認真對待才不會出現(xiàn)差錯，更何況自己是車間的新員工自然要在試用期間積極表現(xiàn)，秉承著這樣的想法讓我將精力都放在車間工作中并取得了較好的成績，我在取得進步的同時也很重視自身存在的不足并積極加以改進，回顧這段試用期在車間工作中的得失進行總結如下。

　　生產環(huán)節(jié)能夠嚴格遵從車間的各項制度并完成產品的制造，雖然這項工作較為基礎卻也是車間員工的重要職責，再加上存在技術方面的難題從而需要通過不斷嘗試來積累經(jīng)驗才行，所以我在掌握這方面的技巧以后便積極投入到產品的制造之中，通過生產線目標的達成來體現(xiàn)出自己作為車間員工的價值，事實證明對待工作有著足夠的積極性往往能夠創(chuàng)造不錯的績效，而我也因為生產指標能夠順利達成從而在工作中獲得了領導的認可。

　　重視產品的加工與質檢從而確保自己不會在工作中犯錯，對我來說產品的加工往往能夠體現(xiàn)出車間員工對工作的負責程度，而產品是否會出現(xiàn)質量問題也在于這項環(huán)節(jié)是否足夠認真，所以我會認真對照模具和樣品來加工自己負責的產品，雖然由于各司其職以及流水線的緣故導致這項工作的.難度降低不少，但由于工作強度較大導致很容易讓人感到疲憊，但也正因為如此才要在這項工作中積極表現(xiàn)自己才能夠積累足夠的經(jīng)驗，想要在職場競爭中建立優(yōu)勢自然不能夠因為些許的困難便產生退縮心理。

　　做好后期的包裝工作從而讓產品得以順利交到客戶的手中，雖然包裝工作較為簡單卻也考驗了員工細心與負責的程度，所以我能夠嚴格對照標準做好產品的包裝以便于能夠順利出廠，在遇到難題的時候也能夠積極請教老員工從而明白如何將其解決，畢竟想要在車間工作中獲得不錯的待遇便需要自己去積極爭取才行，但這也正因為有著這樣的獎懲制度從而讓員工對工作有了更多的積極性，而我也能夠積極投入到車間的各項工作中從而取得了不錯的成果。

　　我明白自己距離轉正還有很長的距離從而需要認真做好當下的工作，要腳踏實地做好車間的各項工作才能夠通過經(jīng)驗的積累逐漸獲得進步，而且好高騖遠對于自己這樣的新員工來說只會帶來不少壞處，我得認清實際并秉承嚴謹?shù)淖黠L履行好車間員工的職責才行。

新員工試用期轉正工作總結7

　　自從20xx年xx月入職以來已近三個月，在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。

　　懷著對人生的無限憧憬，我走入了xx。在見習期的'工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度。另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作。在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。

　　現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行，必有我?guī)煛�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。

　　作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情。使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。

　　一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

新員工試用期轉正工作總結8

　　我回顧了自己的這半年的學習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住XX培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到XX支行的懵懂無知，在XX支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的XX員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位�，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下：

　�。ㄒ唬�養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

　　（二）要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對柜面上面的一般業(yè)務。

　　在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到態(tài)度惡劣的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

　�。ㄈ�）要揚長避短，不斷完善自己。作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確認真地去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的.貢獻。

　�。ㄋ模┕ぷ髦写嬖诘牟蛔慵敖窈蟮拇蛩恪ｋm然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。

　　我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。

新員工試用期轉正工作總結9

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

　　一、萌芽階段（11月7日—11月31日）

　　在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時

　　急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

　　當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

　　二、成長階段（12月1日—12月31日）

　　通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

　　在這期間，協(xié)助了部門的權證辦理工作，業(yè)主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

　　同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的`問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XXXX的美譽度；其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

　　三、成熟階段（20xx年1月1日—至今）

　　通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

　　此時XXXXXX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對XXXX滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢？

　　通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，XXXXXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。

　　隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

　　時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。

　　在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

　　為了XX輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同XXXX一道努力！努力！再努力！

新員工試用期轉正工作總結10

　　本人于xxx年X月XX日應聘到了礦業(yè)公司資源技術部上班。經(jīng)過一個月試用期的鍛煉，一個優(yōu)秀企業(yè)的活力和對員工的影響力是很深厚的，讓我對自身的工作意識改變，心態(tài)也有所變化。在這樣一個難忘的工作過程中，便不再是簡單的員工了解企業(yè)，企業(yè)試用員工的一個過程，它的內核是更有意義的東西。

　　在公司里的試用期工作分為兩個階段：第一時期感受公司工作環(huán)境及企業(yè)文化，熟悉主要工作；后面的時期到礦山生產一線體驗生活，參與野外考察作業(yè)。

　　使人感受頗深的是公司的企業(yè)文化建設，之前也在不同體制的單位工作過，但都沒有正統(tǒng)的企業(yè)文化，員工感受不到來自企業(yè)文化的動力，企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)不出生機。但三明公司把企業(yè)文化建立在公司管理之上，把責任下到每個人身上，讓執(zhí)行力貫徹到每個人心中，最終讓拿出結果的員工獲得自身滿意的價值。這樣的工作環(huán)境是我在任何一家公司，任何一個職位都未曾得到的。企業(yè)思想開明，紀律更加嚴明，更善于總結并積極創(chuàng)新。有了這樣成熟的工作環(huán)境，做事踏實肯干、主動學習，做人實事求是、謙虛務實，相信自己終究能為企業(yè)創(chuàng)造效益，為個人帶來價值。

　　我?guī)е�體驗工作的心情，接受野外工作的考驗，開始了為期二十多天的出差。人們知道從事礦業(yè)能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益，但其中的艱辛又有多少人了解。只是短短幾天的生產一線體驗，并不能夠真切了解礦山工作的艱苦，礦山生活的局限。來自各地的各族兄弟們能夠團結在一起克服困難，踏實工作，公司盡己所能提供一切工作生活上的便利，這一切漸漸讓我對企業(yè)宗旨“您滿意您快樂我成功”這六個字有了初步的認識。

　　野外考察工作，是一個學習專業(yè)知識和調節(jié)心態(tài)應對的過程。在此期間，學習不僅是專業(yè)生產方面的知識，更涉及到吃穿住行的常識；體驗不止是許多個第一次，還有調節(jié)積極的心態(tài)，突破個人的極限。表面上工作生活似乎離現(xiàn)實和記憶越來越遠，平淡之后才發(fā)現(xiàn)超越了原有的意識，會更珍惜今天幸福的生活和得來不易的工作。結果在一天天跋山涉水，一次次翻山越嶺之后獲得，獲得客觀但不一定令企業(yè)滿意的成果。正因為如此，當面對目標的時候，已經(jīng)有好的心態(tài)來應對最壞的結果，因此野外作業(yè)只稱得上辛苦，而不再是什么痛苦。

　　總體來說野外考察工作目的性明確，需要發(fā)揚吃苦耐勞的精神和樂觀堅定的心態(tài)；公司內部的工作繁多復雜，需要有可行性的計劃安排和協(xié)調能力。在與公司領導的`溝通當中，我自身的特點也得到了認可，但是年輕人在今后的磨練中，同樣需要老老實實做人，踏踏實實做事，戒驕戒躁，才能最終成為有德有才的人。

　　一段時期的工作，得到不少收獲體會，更認識了自身的不足。礦業(yè)相關知識的薄弱，使得在野外考察中不能夠更多地利用知識來進行工作，下一步需要個人從書本知識和實際工作當中積累專業(yè)知識，向公司工程師、技術員及生產一線員工虛心請教，認真學習。另一方面，如何與不同層次的人群溝通，在談話過程中獲得有利信息，達到接洽的目的也是我在今后工作需要加強和改進的。

　　最后感謝在工作上指導我，在生活上關心我的王工，在出差過程中致電問候、鼓勵我的楊總，還有公司的眾多和睦的同事。相信在今后的工作當中，我會更加努力發(fā)揮自身的特點，彌補自身的不足，將自己打造成為資產型員工。

新員工試用期轉正工作總結11

　　在過去的這段時間里，我雖然只是一個試用期的員工，但是我也沒有松懈下來，而是更加努力的工作，為的就是讓領導知道我對于工作的態(tài)度。而這次領導給予我這個轉正的機會也是對我這段時間表現(xiàn)的認同。既是我只是一個小小的客服，但我既然加入到了這個團隊當中，我就應該為這個團隊做出我的貢獻，不辜負領導一直以來對我的期望。客服這個崗位既然存在，那就一定有著它存在的理由，也有這個行業(yè)的職責。而我也是一直緊守著這個職業(yè)的.責任，不突破自己作為一名客服的底線。當然也正是因為我這種良好的工作態(tài)度，讓我在短短的試用期內就得到了同事們的認同，向老員工學習到了很多的知識。下面就這段試用期做一番簡略的工作總結：

　　一、思想上

　　自從來到了公司我就告訴自己要遵守公司的全部規(guī)章制度，不讓自己犯下任何的錯誤。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位，不能因為自己一時的意氣做出損壞公司利益的事情。在我這樣的態(tài)度下，我在工作這方面除了一開始不能夠熟練掌握工作內容時出現(xiàn)了一些問題之外，其他時候都是表現(xiàn)的十分優(yōu)異。在對待同事關系上我也是秉承著團結至上的目標努力的融入這個大家庭，不讓自己一個人顯得那么孤僻。在同事遇到困難的時候也會伸出在自己的援手幫助那些同事，因為我知道只要你幫了別人，在下回你需要幫助的時候別人才會在幫助你。

　　二、工作上

　　在試用期一開始的時候我還因為什么都不懂所以經(jīng)常犯錯，好在領導也是看在我是一個新來的員工沒有對我特別要求高，讓我能夠不會太累。而在熟練的掌握自己的工作內容之后我也就好起來了，能夠做出自己的貢獻。也會想找要回報公司，報答領導開始主動的要求加班。至那之后我基本是我們部門走的最晚的哪一個。這樣的生活雖然累了一點，但是卻讓我感到無比的充實。而這樣充實的生活才能讓我有著自己存在是有意義的感覺，也讓我感覺特別的開心。雖然我的試用期馬上就要結束了，但我也不會放棄自己之前做出的決定，而是繼續(xù)的努力，讓自己變得更加出色。不管這次的轉正成不成功，但我這段試用期所學習收獲的東西確實已經(jīng)不虧了。所以不管結局咋樣，我都會繼續(xù)的保持自己心態(tài)，不產生膨脹的想法。

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