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幼兒園教師怎樣與家長交流溝通

時間:2024-02-13 07:31:18 幼兒教師工作總結 我要投稿
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幼兒園教師怎樣與家長交流溝通

幼兒園教師怎樣與家長交流溝通1

  在幼兒園工作已有十個年頭,在這十年的時間里,我認為幼兒教師不管在一線搞教學工作,還是在后勤搞管理都應具備的一項基本技能,就是學會與家長交流溝通。作為幼兒園一線老師,與家長溝通是積極尋找教育幼兒的最佳切入點,這對提高教育質量,發(fā)展幼兒個性,顯得尤為重要;作為管理者,與家長溝通是讓家長了解幼兒園的辦園方向、要求標準及調解家長與老師之間的矛盾的有效途徑,由此可見家長工作在幼兒園整個工作中的重要性。

幼兒園教師怎樣與家長交流溝通

  一提到“與家長的溝通”這個話題,就讓我想起自己剛剛走上幼教工作崗位時,看到家長來的時候,會特別的緊張,不知道該怎樣和家長交流,只是一味的和孩子說“早上好”、“再見”。隨著時間的推移,慢慢的自己也積累了一定的與家長交流溝通的經驗,作為一名幼兒工作者應該怎樣與家長交流溝通呢?從工作實踐中我逐漸總結出以下幾點。

  一、以禮待人,用微笑打動每位家長

  俗話說“一年之計在于春,一日之計在于晨”,幼兒園的工作也不例外,每天家長送孩子入園時,我們老師以最好的精神面貌、滿臉的微笑、簡短地問候接過孩子,用我們的微笑和熱情拉近彼此之間的距離,讓家長在這一天里心情愉快,安心工作。

  在面對家長的態(tài)度不友好時,我們教師要克制自己的情緒,不和家長爭執(zhí),學會傾聽,更不要挖苦諷刺孩子,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場景,都能輕松解決,贏得家長的好感,從而最終消除誤解和矛盾。

  二、教師應講究與家長交流的語言藝術 孩子入園后,家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好,有時會犯上一點小錯誤,有的老師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優(yōu)點,總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行,這往往使家長難以接受。作為教師,應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點與家長交流?梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點,再說孩子不足之處或需改正的地方,這樣,便于家長接受。比如:對小班孩子的家長切忌說“你家孩子又尿床了”,“教教你家孩子吃飯吧”等。

  三、以理服人,教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式

  許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定的專業(yè)人員,遇到問題應通過各種方式啟發(fā)、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的`育兒方法。曾經遇到一位家長向我提議:“曾老師,你們幼兒園怎么回事,早餐一點都不好,我怕孩子營養(yǎng)不良都是在家吃早餐,生活費只交一半!庇龅竭@樣的情況,我會先遞給她一杯茶,請她坐下,讓她先消消氣把事情原委說清楚。我認真傾聽家長的訴說,知道其原因,然后再耐心解釋,告知幼兒園配餐是由專人負責,根據幼兒每天的身體需要進行科學合理的營養(yǎng)配置而制的;其次要讓家長知道每天與其他幼兒共同進餐可加強幼兒的集體意識;最后也對家長提出的建議和意見表示虛心接受和及時改正。家長從我這里了解到了幼兒園的管理和正確的,及時的改變了對幼兒園的看法,增加家長對我們的信任。

  當家長怒氣沖沖地對幼兒園工作發(fā)泄不滿時,作為管理者不能與家長針鋒相對,避免了矛盾激化;也沒有推卸責任,對家長愛理不理;而是先穩(wěn)住局面,弄清情況,進而消除誤會,并主動道歉。

  四、教師應以“換位”的思維方式與家長溝通 如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中難免會有磕磕碰碰的時候,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心,對工作不夠負責,進而影響家長與老師的關系,給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。

  五、教師應通過多渠道,采取多種方法與家長溝通

  教師可通過家長委員會、家長園地、家訪、約談、家園聯系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等多渠道與家長交流溝通。教師和家長的交流溝通是對孩子發(fā)展與教育問題上,家園雙方隨時互通信息,交流看法,以求全面了解孩子發(fā)展的情況,在教育上達成共識,從而共商教育策略,協同進行教育。

  教師與家長的溝通雙方都有責任,但教師更應主動些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通,最為關鍵的是要以誠待人,以心換心,同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。

幼兒園教師怎樣與家長交流溝通2

  一、以禮待人、微笑與家長溝通

  首先,作為一名教師,只要是踏進幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象,這也是對家長的尊重。在外人看來,教師是一個高高在上的職業(yè),我倒覺得除了教書育人以外,更是為孩子和家長服務的。其次教師要學會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法,在和家長交流時,一個友好的微笑和禮貌的點頭,都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。同時,微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責這種特殊情況時,要克制自己的怨氣,不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。最后,教師還要學會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時,要用眼睛注視對方,并且要和他們平視,也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。

  二、以誠相待,以心換心與家長溝通

  家長既然把孩子交給了教師,那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進行溝通。當家長問到孩子的學習、生活等情況時,教師一定要以誠相待,不厭其煩。

  三、以積極、耐心的原則與不同類型的家長溝通

  在工作中,我們常常會遇到一些不好相處的家長,他們一般要求很多,言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實,這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子期望很高的類型。

  只有在孩子的一日活動中細致觀察,這樣才能有理有據的回答家長們的問題。而且,在回答家長問題時,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現的過程和自己的客觀評價,這才是家長真正需要的'信息。越是常來與教師交流的家長,越能磨煉教師的耐心和責任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進自己改進,不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。

  四、以“換位”的思維方式與家長溝通

  幼兒園里年輕教師越來越多了,好多教師還沒有為人父母,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心,對工作不夠負責,而影響家長與老師的關系,給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的.心情,處事態(tài)度也會大不相同,那么家園溝通就不會受阻。

  五、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式

  許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應通過各種方式啟發(fā)、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。

  總之,教師與家長的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時,教師要主動反思,為暢通渠道做出努力。教師與家長溝通的藝術,關鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關系與親密感情。而這種關系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對孩子的關愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關心自己的孩子時,工作盡心盡責時,自然的產生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作,讓老師受益匪淺。

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