酒店出納年終總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的酒店出納年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　轉(zhuǎn)眼間，我們告別了20xx，迎來(lái)了全新的20xx�；仡欉^(guò)去一年的工作，收獲頗豐。作為一名酒店收銀員，我在收付款、反思、監(jiān)督管理四個(gè)方面。本人履行了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改進(jìn)工作方法和方法的同時(shí)，圓滿完成了以下工作：

　　1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)

　　本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和規(guī)定，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理、現(xiàn)金收付、憑證審核和現(xiàn)金日記賬登記等，謹(jǐn)慎細(xì)致無(wú)差錯(cuò)，確�，F(xiàn)金收付準(zhǔn)確，認(rèn)真審核原始憑證經(jīng)會(huì)計(jì)主管審核數(shù)量和金額計(jì)算與金額一致，并逐一登記現(xiàn)金日記賬，確�，F(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

　　2、其他工作

　　保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。認(rèn)真處理與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系。另外，針對(duì)本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理結(jié)算制度，定期與會(huì)計(jì)人員核對(duì)現(xiàn)金賬目�，F(xiàn)金金額不一致的，及時(shí)報(bào)告并處理。及時(shí)收集整理所有收據(jù)和收據(jù)，及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，絕不支付現(xiàn)金。工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格審核核算（票據(jù)須經(jīng)經(jīng)辦人、審核人、審批人簽字后方可報(bào)送），不符合程序的票據(jù)不予支付。

　　回首過(guò)去的一年，每完成一個(gè)任務(wù)，即使有點(diǎn)忙，我還是覺(jué)得很安心，很踏實(shí)。在新的一年里，我仍然需要更多的工作。積極主動(dòng)，采取更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度；另外，我現(xiàn)在能有這點(diǎn)小進(jìn)步，感謝領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助和溝通，真切感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望，也由衷的佩服他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為平凡的工作并不意味著追求的結(jié)束。我處于一個(gè)比較普通的工作崗位，所以我應(yīng)該實(shí)現(xiàn)自己的理想和追求。不管結(jié)果如何，即使是普通人也不能平庸。更何況，追求的過(guò)程本身就是一種成長(zhǎng)，一種進(jìn)步。

　　新的一年，我一定會(huì)更嚴(yán)格地要求自己，學(xué)習(xí)去年的工作，縮小業(yè)務(wù)上的差距，讓自己以后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己擁有更多的底氣腳踏實(shí)地的態(tài)度，我會(huì)為酒店的發(fā)展做出自己的努力，絕不辜負(fù)大家對(duì)我的期望！同時(shí)，也衷心希望前輩多多指導(dǎo)我的工作，幫助我思考。我將盡我所能為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　作為酒店的一員，為加強(qiáng)酒店運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化管理，促進(jìn)酒店多元發(fā)展，提高酒店效益，特提出以下建議：

　　1、根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，做好宣傳，突出自己的特點(diǎn)；

　　2、做好酒店員工的基礎(chǔ)管理工作，通過(guò)薪酬和績(jī)效管理穩(wěn)定和激勵(lì)員工；

　　3、制定自己的食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行以贏得更多回頭客；

　　4、通過(guò)有效的營(yíng)銷推廣手段吸引更多顧客，擴(kuò)大知名度；

　　5、綜合考慮自身成本、同行價(jià)格和顧客承受能力，制定合理的菜品價(jià)格；

　　6、積極聽取客戶的意見和建議，及時(shí)提高菜品的品種和口味，服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)質(zhì)量上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)具體情況對(duì)菜品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保將顧客流失率降到最低；

　　7、積極向同行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)（方式不限），學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷完善和完善自己；

　　8、做好與稅務(wù)、物價(jià)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系，減少這方面的麻煩；

　　9、吸收新的理念和理念，不斷改善顧客的就餐環(huán)境，讓顧客滿意“；就餐氣氛”；

　　10、密切關(guān)注原輔料價(jià)格波動(dòng)，通過(guò)選擇優(yōu)秀供應(yīng)商、調(diào)整結(jié)算期等方式，有效控制成本上漲，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

　　11、確定自己的經(jīng)營(yíng)理念，把客戶放在第一位，經(jīng)常去別人的店當(dāng)客戶，換個(gè)角度思考。您會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的不足；

　　12、根據(jù)酒店的發(fā)展進(jìn)程，不斷建立和完善現(xiàn)有的規(guī)章制度，為酒店的進(jìn)步保駕護(hù)航.最后，再次衷心感謝身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)。有這么好的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，相信我們公司的明天會(huì)更好！而我們也將收獲無(wú)限的希望！

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