個(gè)人工作總結(jié)匯總13篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)
1、日常工作作為一名年輕工,對(duì)待工作我不敢有絲毫懈擔(dān)我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);口勤,要多問(wèn),遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗(yàn)同志問(wèn);耳勤,多聽(tīng)取同事們提出的好的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。由于日常維修工作繁忙,工作記錄常常是擠時(shí)間來(lái)完成。在一年中,我記錄了地埋線(xiàn)路的各種事故10多起,并附圖,將位置、參照物距離、線(xiàn)路顏色、線(xiàn)號(hào)等一一記錄。這對(duì)將來(lái)線(xiàn)路安全運(yùn)行的整體評(píng)估及維護(hù)水平有了充分的技術(shù)儲(chǔ)備。為了能處理好每次事故,我做到了認(rèn)真觀察、批注、分析。在每次處理事故前,先分析巡視記錄,計(jì)劃工作內(nèi)容,備齊所需材料,然后和同事們共同探討商量,使每次工作都高效、快速地完成。今年工作主要是改造原有設(shè)施。通過(guò)幾個(gè)月的努力,我和同志們一起改造了永安街、永興街、公園路、茅津路、風(fēng)景區(qū)、文治路架空線(xiàn)路的改造、,配齊了所有開(kāi)關(guān)箱的門(mén)鎖,解決了多年積累下的問(wèn)題,通過(guò)整改排除了隱患、積患多起,最大限度地減少了事故隱患,提高了安全運(yùn)行的可靠性。
2、班內(nèi)管理工作
。1)班長(zhǎng)是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到,要求愛(ài)護(hù)車(chē)輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車(chē)輛,每次遇到臟、苦、難、險(xiǎn)的情況我就沖在前面以身作則。
。2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問(wèn),形成一種大家庭氣氛。
。3)為了使每個(gè)同志都有機(jī)會(huì)參與事故的評(píng)估、判斷。我盡量使每個(gè)同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處理各種問(wèn)題,使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高
3、新建工作今年的新建工作主要是澗河廣場(chǎng)的亮化,這是我市“創(chuàng)優(yōu)”工作的重點(diǎn)之一。在那段時(shí)間里經(jīng)歷了幾乎所有惡劣天氣的考驗(yàn),烈日、河道內(nèi)的狂風(fēng)、連綿的.陰雨,成為施工中的最大障礙,特別是在突擊決戰(zhàn)的最后幾天,感冒、腹瀉、疲勞再次考驗(yàn)了我的意志,越是最困難時(shí)候越是要沖到最前面,那里最累,那里最險(xiǎn),那里就有我,以自己的實(shí)際行動(dòng)完成了上級(jí)交給的任務(wù),為我市的“創(chuàng)優(yōu)”盡了自己的一份努力。
二、出勤情況今年我堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加。
三、今年主要工作情況今年是忙碌而充實(shí)的一年。
上半年是維護(hù)工作和澗河廣場(chǎng)的照明安裝工作,下半年主要是設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),以及組織各廣告公司對(duì)各自的燈箱廣告線(xiàn)路全面整改.
四、奉獻(xiàn)路燈所是發(fā)展中的單位,領(lǐng)導(dǎo)是有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的。
為了促進(jìn)所的發(fā)展,所對(duì)科、班的工作性質(zhì)和任務(wù)進(jìn)行了改革。在這次改制中,我通過(guò)學(xué)習(xí)“照明設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)”,積極大膽地提出建議意見(jiàn),并被所領(lǐng)導(dǎo)采納。在分配班組時(shí),想到的不是哪里輕松,哪里責(zé)任小,而是迎難而上,選擇了運(yùn)行班組。在初期面臨的主要困難有95%以上設(shè)施需要整改維護(hù);巡視工作的偶發(fā)性,突發(fā)性而造成的被動(dòng)局面;人員素質(zhì)的參差不齊,單獨(dú)操作能力不強(qiáng)。我積極和班內(nèi)的同志想辦法,想對(duì)策,通過(guò)幾個(gè)月的高強(qiáng)度工作,在盡量短的時(shí)間內(nèi)改變了局面,使下一步的工作有規(guī)可尋。
五、思想情況
為了使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神,在參加委組織的入黨積極分子學(xué)習(xí)和考試中取得了好的成績(jī),每月的思想?yún)R報(bào)都能如實(shí)客觀的反映自己的工作學(xué)習(xí)和思想狀況。
六、存在問(wèn)題
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
2、一些工作未按“標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)程完成。
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進(jìn)。
4、雖能認(rèn)真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與科所之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
八、近期目標(biāo)
1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內(nèi)人員對(duì)電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。
3、將高桿燈全部大修一次。
4、組織人員利用化學(xué)知識(shí)對(duì)燈桿的銹蝕問(wèn)題提出新的辦法。
九、遠(yuǎn)期目標(biāo)
1、開(kāi)源截流。在提高設(shè)施的安全運(yùn)行后,解放一部分人員利用人員、技術(shù)、車(chē)輛優(yōu)勢(shì)走出去,開(kāi)辟新的收入。在閑暇時(shí)間修廢利舊,以達(dá)到截流目的。
2、對(duì)班管理設(shè)施進(jìn)行評(píng)估,做出班組內(nèi)的單獨(dú)核算,讓每個(gè)人對(duì)自己的設(shè)施“經(jīng)營(yíng)”,以增加工作效率。
3、建立自己班內(nèi)的應(yīng)急分隊(duì),發(fā)生事故時(shí)能第一時(shí)間到達(dá),以最快速度處理各種突發(fā)事故,能快速完成上級(jí)交付的各種急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)。
4、邀請(qǐng)所內(nèi)的其他同志做班的義務(wù)監(jiān)督員,從外圍客觀的評(píng)價(jià)班內(nèi)的工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已參加工作將近10年了,回首這10年來(lái)的教育教學(xué)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助及個(gè)人的勤奮努力下,我在各方面都取得了一定的成績(jī),F(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬┱嗡枷氡憩F(xiàn)方面
我自任現(xiàn)職以來(lái),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針與政策,熱愛(ài)教育事業(yè),一心撲在教育教學(xué)工作上,視教育事業(yè)為自己的生命一樣重要。在工作中,我始終堅(jiān)信:只要持之以恒,鍥而不舍地辛勤勞動(dòng),就一定能夠提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,改變學(xué)校社會(huì)形象,重塑學(xué)校社會(huì)輿論,最終把學(xué)校打造成為社會(huì)信任,家長(zhǎng)放心,學(xué)生健康、快樂(lè)成長(zhǎng)的模范學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo),長(zhǎng)期以來(lái),我始終堅(jiān)持做到:以校為家,愛(ài)生如子,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地耕耘在自己的崗位上。
(二)文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平方面
隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,知識(shí)的不斷更新,我逐漸覺(jué)得自己的文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟不上,就迫切加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修,所以在20xx年就參加了本科函授;為了使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要深化,我在20xx年參加省法制培訓(xùn);為了使自己的教學(xué)工作得到提升,我在20xx年參加了區(qū)歷史與社會(huì)青年骨干班學(xué)習(xí)等等。同時(shí)我還去學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)的。理論,同時(shí)多摘記,多寫(xiě)一些感受等等,如?础吨袑W(xué)教學(xué)管理》,《班主任管理》等一些書(shū)籍;還有常寫(xiě)一些摘記和感想如把自己的心得感想寫(xiě)在博客上或BBS上。
(三)教育教學(xué)及教研能力方面
1、在教育教學(xué)工作中,最重要的是要提高教學(xué)質(zhì)量,而提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是上好課。因此在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)"教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體"的教學(xué)思想,創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣等等。因此在這樣的教學(xué)理念下,我所任教的班級(jí)在每次期中或期末里都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在完成教育教學(xué)工作之余,我也積極輔導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作訓(xùn)練,比如20xx。6輔導(dǎo)學(xué)生劉麗麗"人人知誠(chéng)信,人人講誠(chéng)信"征文獲永嘉縣一等獎(jiǎng);20xx。11輔導(dǎo)學(xué)生廖麗征文《錢(qián)良心》獲區(qū)一等獎(jiǎng);20xx。11輔導(dǎo)學(xué)生彭金川征文《悔》獲區(qū)一等獎(jiǎng);20xx。11輔導(dǎo)學(xué)生藤娟娟征文《善變》獲區(qū)二等獎(jiǎng);20xx。6在"人民書(shū)店杯"第三屆浙江省少年文學(xué)之星征文比賽中,輔導(dǎo)學(xué)生藤媚媚征文《冬天里的春天》獲省三等獎(jiǎng);20xx。7輔導(dǎo)學(xué)生謝雨欣征文《因?yàn)橥,所以更要活著!》獲區(qū)一等獎(jiǎng);20xx。7輔導(dǎo)學(xué)生金艷童征文《別讓死神召喚你!》獲區(qū)三等獎(jiǎng);20xx。9輔導(dǎo)學(xué)生金艷童、謝雨欣、滕媚媚等"棵棵樹(shù)杯"征文比賽榮獲市一等獎(jiǎng)一個(gè)、三等獎(jiǎng)兩個(gè);
2、教研工作上,為了學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)技能,盡快地提高自己的`業(yè)務(wù)水平,我不斷地聽(tīng)取本校老師的公開(kāi)課,而且常到外地聽(tīng)課與聽(tīng)講座。如到溫州十七中聽(tīng)課及聽(tīng)取市教研員的講座,到梧田二中聽(tīng)取溫州市思想政治優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng);還有到郭溪中學(xué)、潘橋中學(xué)、溫州八中等等聽(tīng)課。
光聽(tīng)他人上課,自己不去鍛煉,那么自己的教學(xué)只能提高一點(diǎn)點(diǎn)。聽(tīng)課不僅學(xué)習(xí)他人的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)他人方法,而且還提高自己的教學(xué)水平。()當(dāng)然作為教師,單聽(tīng)課還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因而本人也積極地加入教研活動(dòng)。自任現(xiàn)職以來(lái)在本校開(kāi)了多節(jié)公開(kāi)課。特別是20xx年5月底到仙巖二中開(kāi)了《〈創(chuàng)業(yè)的學(xué)問(wèn)〉復(fù)習(xí)課》一節(jié)區(qū)級(jí)公開(kāi)課。在同年12月又開(kāi)了一節(jié)《看不見(jiàn)的手》區(qū)級(jí)公開(kāi)教學(xué),獲得同行們一致的好評(píng)!
為了加強(qiáng)自己的教學(xué)研究水平,本人積極撰寫(xiě)論文,并獲得不少的獎(jiǎng)項(xiàng)。比如20xx。6教學(xué)論文《課改的光環(huán)下需要我們多一份思考》榮獲甌海區(qū)三等獎(jiǎng);20xx。12德育論文《愛(ài)心、尊重托起一片藍(lán)天》榮獲永嘉縣三等獎(jiǎng);20xx。4德育論文《馭心于教,淺灘拾貝》榮獲永嘉縣三等獎(jiǎng)20xx。12教學(xué)論文《俗、域與能力齊飛》榮獲溫州市三等獎(jiǎng)200。9。5德育論文《巧用學(xué)生自身的特點(diǎn)來(lái)精心地教育》榮獲甌海區(qū)二等獎(jiǎng)20xx。10教學(xué)案例《勿以惡小而不為》榮獲甌海區(qū)三等獎(jiǎng)。同時(shí)把自己的一些優(yōu)秀的論文發(fā)表在省級(jí)刊物上。
。ㄋ模┌嘀魅喂ぷ鲬B(tài)度及履行職責(zé)方面
在任現(xiàn)職期間,我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)班主任工作。我深知,班主任的工作關(guān)系著學(xué)生是否能夠健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)和正確地發(fā)展;是否能夠成長(zhǎng)為對(duì)社會(huì)有用的人。因此,我在工作中,始終熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,從不歧視任何一個(gè)學(xué)困生,絕不放棄對(duì)任何一個(gè)特困生的耐心教育和細(xì)心培養(yǎng)。堅(jiān)持"曉之以理,動(dòng)之以情,導(dǎo)之以行,持之以恒"的教育原則,教育學(xué)生沿著德、智、體、美、勞方面健康成長(zhǎng),并成長(zhǎng)為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義事業(yè)接班人。
近幾年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助及個(gè)人的努力奮斗下,我逐漸成了學(xué)校教育教學(xué)工作中的骨干教師。但總的來(lái)說(shuō),我僅僅還是一名普通的教師,因此還需要不斷的加強(qiáng)自己的修養(yǎng),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取能在今后的教育教學(xué)上取的更加。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
總之,在過(guò)去的一年里,在廠(chǎng)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
教育需要無(wú)私奉獻(xiàn),管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會(huì)取得更大的成績(jī)!
在接下來(lái)的學(xué)期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì)盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿(mǎn)意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
展望xx年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的.更大的成績(jī),更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年來(lái),我積極參加教研組的每一次主題活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中認(rèn)真做好筆記或聽(tīng)課記錄。全體教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),F(xiàn)從以下幾方面談?wù)勛约涸诮萄谢顒?dòng)中的點(diǎn)滴感想:
每一次的教研活動(dòng),都在實(shí)踐與理論的交流中實(shí)實(shí)在在地展開(kāi),對(duì)我來(lái)說(shuō),這不僅是專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)的提升,更是促我成長(zhǎng)的催進(jìn)劑。讓我在與同伴的研討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、理解問(wèn)題、尋找解決問(wèn)題的策略。在聆聽(tīng)別人課堂教學(xué)的同時(shí)收獲著自己的課堂,收獲著應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題的'經(jīng)驗(yàn)和方法,收獲著太多太多的真知灼見(jiàn)。
當(dāng)開(kāi)展課堂教研活動(dòng),每次課堂教學(xué)后,我們都進(jìn)行評(píng)課研討。在研討中,每位教師都能夠從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的成敗,在教研中,老師們提出了練習(xí)題設(shè)計(jì)的難易程度、練習(xí)題量的多少,創(chuàng)設(shè)情境應(yīng)符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和年齡特點(diǎn),課件的使用要為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù),教師所提的問(wèn)題要注意技巧性?教學(xué)中的每一句話(huà),每一個(gè)字都在大家的言論中被提煉出來(lái),使我們暢所欲言的時(shí)都能吸收他人的提問(wèn)關(guān)鍵處,使我們聽(tīng)課、評(píng)課的水平再上一個(gè)高度。
教研使我收獲到的是要把自己放置到一個(gè)更寬廣的教研空間,這樣你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你要學(xué)的還有很多,你才會(huì)進(jìn)步。只有接觸了優(yōu)秀的教育理念,觀摩了名師的課堂,多參加聽(tīng)課教研,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的很多很多,需要提高的更多更多,默默的告誡自己:努力和加油是現(xiàn)在必須做好的。
研究課作為我們打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)的一種形式,將不斷促進(jìn)我們?cè)谘芯繝顟B(tài)下實(shí)踐工作的理念,逐步使我們的課堂生動(dòng)精彩,使我們的課堂更加適合學(xué)生的發(fā)展。我愿意多參加這樣的教研活動(dòng),能讓我有盡快成長(zhǎng)、提高的機(jī)會(huì)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┓▌(wù)工作部分
1.定期向集團(tuán)報(bào)送合同月報(bào)、重大合同執(zhí)行情況月報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)月報(bào)、以及訴訟月報(bào);
2.參加了法律中心于11月1日召開(kāi)的20xx年3季度案件辦理專(zhuān)題會(huì)議,匯報(bào)了我公司胡吉寶案和范紅軍案的案情進(jìn)展;
3.在集團(tuán)的要求下,完成了黃山公司20xx年度法律自查統(tǒng)計(jì)。從此次法律自查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),我公司合同管理制度并不完善,合同管理方面缺乏秩序性和規(guī)范性;
4.根據(jù)黃山公司法律自查統(tǒng)計(jì)結(jié)果擬定發(fā)布了《關(guān)于黃山公司合同管理規(guī)范化的通知》,旨在規(guī)范我公司合同管理工作;
5.在《黃山公司合同管理制度(暫行)》的基礎(chǔ)上擬定《黃山公司合同管理制度(修訂版)》,并在公司內(nèi)推行,現(xiàn)這項(xiàng)工作正在進(jìn)行中;
6.完成EIP流程中我公司合同的審核工作;
7.解答銷(xiāo)售部同事有關(guān)于《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的法律咨詢(xún),并向公司顧問(wèn)律師咨詢(xún)確認(rèn);
8.跟進(jìn)我公司胡吉寶案和范紅軍案,現(xiàn)胡吉寶案已結(jié)案,范紅軍案尚在跟進(jìn)中;
9.根據(jù)集團(tuán)要求進(jìn)行黃山公司20xx年度律所考評(píng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將考評(píng)結(jié)果上報(bào)給集團(tuán),現(xiàn)這項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(二)行政工作部分1.辦公用品清點(diǎn)及采購(gòu);
2.用章管理,合同經(jīng)辦人一律需走完EIP和NC流程后打印紙質(zhì)版審批單方能申請(qǐng)用章;
3.合同經(jīng)辦人流程走完后,在申請(qǐng)用章時(shí)對(duì)其進(jìn)行合同號(hào)發(fā)放;
4.規(guī)范公務(wù)車(chē)借用管理,借用人員需填寫(xiě)公務(wù)車(chē)派車(chē)單;
5.20xx年度黃山公司收發(fā)文的歸檔工作;
6.公司重要資料檔案的保管;
7.快遞收發(fā);
8.圖書(shū)雜志的整理工作;
9.周例會(huì)材料的收集和保管;
10.在領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。
二、20xx年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┓▌(wù)工作部分
1.定期向集團(tuán)報(bào)送合同月報(bào)、重大合同執(zhí)行情況月報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)月報(bào)、以及訴訟月報(bào);
2.完成集團(tuán)下發(fā)的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和法律方面的工作任務(wù);
3.解答同事的法律咨詢(xún),并就有可能產(chǎn)生的不利于我公司的部分及時(shí)與顧問(wèn)律師溝通,規(guī)避我公司風(fēng)險(xiǎn);
4.完成EIP流程中合同的審核工作;
5.合同管理規(guī)范化落實(shí)到位。
。ǘ┬姓ぷ鞑糠
1.辦公用品清點(diǎn)及采購(gòu);
2.用章管理;
3.合同號(hào)發(fā)放;
4.公務(wù)車(chē)借用管理;
5.20xx年度黃山公司收發(fā)文的歸檔工作;
6.公司重要資料檔案的保管;
7.快遞收發(fā);
8.圖書(shū)雜志管理;
9.周例會(huì)材料的收集和保管;
10.熟練寫(xiě)作會(huì)議紀(jì)要。
三、思想感悟
作為一個(gè)剛出校園的懵懂學(xué)生,在剛開(kāi)始的工作中總是會(huì)有些學(xué)生習(xí)慣殘留。如PPT的制作,在學(xué)校時(shí)所做的PPT總是以大段的文字為主,而在工作中,則要求簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn),并且輔以數(shù)據(jù)以及相關(guān)圖表;學(xué)生階段的生活安逸,逐漸地形成了拖延癥,當(dāng)有學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)候總是拖到最后一刻臨時(shí)抱佛腳,只是完成了任務(wù)卻不能真正地學(xué)到什么,而在工作中則講求效率,一項(xiàng)工作布置下來(lái),要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)更快更好地完成,并且歸納總結(jié),從中有所收獲。例如此次的法律自查工作,就是在這次自查過(guò)程中,我真正認(rèn)識(shí)并熟悉了公司的同事,知道了各部門(mén)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,清楚了不同的合同問(wèn)題要由誰(shuí)負(fù)責(zé),并且發(fā)現(xiàn)了公司合同管理中的不足之處,進(jìn)而為完善公司合同管理制度打下基礎(chǔ)。
工作階段和學(xué)生階段同樣存在共同點(diǎn),就是講求團(tuán)隊(duì)的力量。在學(xué)校時(shí),導(dǎo)師布置一個(gè)論題,我們幾個(gè)學(xué)生會(huì)分別負(fù)責(zé)論文的各個(gè)部分,搜索自己所需的材料,而后將我們所有的資料整合起來(lái),共同完成一篇論文;在工作中,更是講求合作,例如填寫(xiě)一些報(bào)表的時(shí)候,就免不了有需要其他同事協(xié)助的地方,每月的風(fēng)險(xiǎn)月報(bào)都是需要各部門(mén)合作填寫(xiě)才能完成的。還有十一月份的遠(yuǎn)足活動(dòng),公司所有同事在此次遠(yuǎn)足活動(dòng)中互相幫助互相扶持,即使路途中疲勞辛苦,還是在隊(duì)友的陪伴和支持下一路走到了終點(diǎn)。再比如正在進(jìn)行中的羽毛球比賽,同樣是需要隊(duì)友協(xié)同合作的活動(dòng),尤其是混合雙打的時(shí)候,沒(méi)有隊(duì)友的默契協(xié)助,就不容易得到一個(gè)好的結(jié)果。
這只是個(gè)開(kāi)始,時(shí)間仍在行走。對(duì)我來(lái)說(shuō),20xx年最有意義的事就是來(lái)到這里工作。這是個(gè)很好的城市,有這個(gè)很好的公司,我希望能成為一個(gè)很好的員工,與這個(gè)公司共同進(jìn)退,共同成長(zhǎng)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一年來(lái),我熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,在分管書(shū)記和部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助支持下,勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,積極進(jìn)取、奮發(fā)有為,忠誠(chéng)履職、敢于擔(dān)當(dāng),思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
一、以學(xué)習(xí)為引領(lǐng),持之以恒提高素養(yǎng)
真學(xué)。年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括每天業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持讀書(shū),做學(xué)習(xí)筆記等。一年來(lái),共閱讀各類(lèi)書(shū)籍28本,包括文學(xué)、小說(shuō)、散文等。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、中國(guó)監(jiān)察、中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí),基本做到了每期必讀,遇到重要文章進(jìn)行照抄和剪報(bào)。
深學(xué)。學(xué)而不思則罔。今年,我努力在深學(xué)上下功夫,無(wú)論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)還是理論政策,努力做到“不動(dòng)筆墨不看書(shū)”。一年來(lái),各類(lèi)累計(jì)達(dá)到10萬(wàn)字左右。另外,積極參加中國(guó)金融博物館書(shū)院讀書(shū)學(xué)習(xí)、PM之家等社會(huì)化讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng),視野得到了進(jìn)一步開(kāi)拓和深化。
學(xué)用結(jié)合。學(xué)習(xí)的一個(gè)重要目的就是指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作。我在學(xué)習(xí)中,努力尋求工作靈感,把學(xué)以致用貫徹在學(xué)習(xí)的全過(guò)程。比如在讀黨風(fēng)廉政建設(shè)20xx年第6期時(shí),看到一篇文章,感覺(jué)非常具有借鑒意義,經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化后,運(yùn)用到工作中,實(shí)踐證明效果非常好。
二、以實(shí)干為主線(xiàn),一如既往積極履職
實(shí)干,首務(wù)實(shí)。長(zhǎng)期以來(lái),習(xí)慣于務(wù)虛。一年來(lái),雖然本職工作內(nèi)容沒(méi)變,但我努力把務(wù)虛的工作做實(shí),體現(xiàn)在具體的行為上就是復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題流程化。比如,在組織基層半年工作總結(jié)時(shí),與部里其他同事一道,把一件常規(guī)性工作做成了一個(gè)亮點(diǎn),贏得了委局領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和基層紀(jì)檢監(jiān)察組織的一直認(rèn)可,靠的就是這股子“務(wù)實(shí)勁”。
實(shí)干,力道勁。行勝于言。一年來(lái),我努力把每件事情做到更好。比如,在編制委局職位說(shuō)明書(shū)過(guò)程中,從一開(kāi)始的醞釀、動(dòng)員部署、修訂、匯報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié),與部里其他同事一起研究、一起思考,數(shù)易其稿,最終形成委局歷史上第一份職位說(shuō)明書(shū)。再比如,在推進(jìn)委局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中,在分管書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下,與部里同志,共同對(duì)方案的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一句話(huà)、每一個(gè)字詞,都字斟句酌,力求精益求精。
實(shí)干,貴有恒。不能干一陣,歇一陣,“宜守不移之志,以成可大之功”。一年來(lái),每次月度總結(jié)和計(jì)劃,我們都做到了集體研究、群策群力,把每一次總結(jié)都做到了盡善盡美。在這個(gè)過(guò)程中,抱定的就是持之以恒、久久為功。這也體現(xiàn)在全年工作總結(jié)和工作計(jì)劃上,我們的總結(jié)和計(jì)劃真正做到了部門(mén)全員參與,體現(xiàn)出集體的'智慧,也受到了分管書(shū)記的高度肯定。
三、以大局為導(dǎo)向,一以貫之忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)
信奉“眾星捧月”。個(gè)人認(rèn)為,在一個(gè)部門(mén)里,每個(gè)人都是星星,只有主要負(fù)責(zé)人是明月。對(duì)于明月,作為星星的我們必須捧,還得用力捧、用心捧。明月越亮,星星才會(huì)越明,也才會(huì)贏得更大范圍、更高層次的認(rèn)可和尊重,也才可能有更大作為。具體到工作上,那就是對(duì)于可敷衍做、可認(rèn)真做的事情,不但要做,而且要做好、做細(xì),做扎實(shí)、做全面。對(duì)于我們所負(fù)責(zé)的某一項(xiàng)具體任務(wù)來(lái)說(shuō),交給部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的必須是成品,最好是自己的一幅作品,而不能是半成品,讓部門(mén)主要負(fù)責(zé)人來(lái)深加工、細(xì)推敲,只有這樣,才體現(xiàn)出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同,但態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)必須一致。
恪守“團(tuán)結(jié)和諧”。實(shí)事求是的說(shuō),同事之間尤其是同一個(gè)部門(mén)的同事之間,一天當(dāng)中在一起的時(shí)間甚至比與家人在一起的時(shí)間都長(zhǎng)。所以,我一直主張團(tuán)結(jié)和諧、積極向上、輕松愉快的工作氛圍。我是這么說(shuō)的,也是這么做的。面對(duì)任何工作,我一直主張開(kāi)誠(chéng)布公、暢所欲言,首先在部門(mén)內(nèi)部達(dá)成共識(shí),然后才能群策群力、握指成拳,最后實(shí)現(xiàn)“1 1> 2”的預(yù)期目標(biāo)。豪不夸張地講,現(xiàn)在我們的工作氛圍在全部門(mén)的共同努力下,非常團(tuán)結(jié)和諧。
回顧一年來(lái)的工作,還是有很多不足,比如對(duì)具體業(yè)務(wù)政策掌握的還不夠精準(zhǔn),對(duì)組織人事政策理解的還不夠透徹,對(duì)個(gè)別事務(wù)工作執(zhí)行得還不夠到位等,所有這些,使自己每到年終總結(jié)時(shí),越來(lái)越強(qiáng)烈感覺(jué)到“計(jì)日有余,計(jì)年不足”,對(duì)此,我應(yīng)該好好考慮,深入思考,創(chuàng)新思維、更新理念、革新方法,強(qiáng)化學(xué)習(xí)結(jié)合、知行合一和“三嚴(yán)三實(shí)”,力爭(zhēng)在20xx年啃幾個(gè)“硬骨頭”,實(shí)現(xiàn)自我突破,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,為部門(mén)建設(shè)和全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一年來(lái),我作為一名電廠(chǎng)XXX人員,以飽滿(mǎn)的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗
以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線(xiàn)儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來(lái)又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒(méi)在線(xiàn)儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠(chǎng)化學(xué)文獻(xiàn),開(kāi)闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的.話(huà),那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專(zhuān)業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在七月份,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無(wú)任何操作,詢(xún)問(wèn)汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒(méi)有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢(xún)問(wèn)集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費(fèi)藥品,還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線(xiàn)儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專(zhuān)工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。
XX年即將到來(lái),新的一年有新的開(kāi)始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會(huì)操作。
2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
文娛生活是學(xué)校生活里面必不可少的部分,我很榮幸任選這個(gè)職務(wù),記得當(dāng)初我也曾被人笑話(huà)成挑了一個(gè)倒霉的職務(wù),被人稱(chēng)為干這個(gè)職務(wù)干得很累,但我卻愈發(fā)的樂(lè)在其中。在擔(dān)任文藝委員的這個(gè)過(guò)程中真的真的學(xué)會(huì)了很多,我感激大家給予我的機(jī)會(huì),讓我在一次次的活動(dòng)中,為一個(gè)個(gè)小小的目標(biāo)做著準(zhǔn)備的`充實(shí),使我有一種激情去工作,而我們XX班,就像個(gè)大家庭一樣,慢慢地懂得去包容去理解。
這學(xué)期文藝委員的經(jīng)歷在酸甜苦辣中快要結(jié)束,但我想更多的是美好的回憶,在以后的日子里,希望大家能夠打開(kāi)心扉,把學(xué)習(xí)和娛樂(lè)相結(jié)合,這樣一來(lái)我們的生活也不會(huì)枯燥無(wú)味,在學(xué)習(xí)和生活中也會(huì)有意想不到的效果。
以前初中擔(dān)任過(guò)班級(jí)的文藝委員,我已對(duì)工作非常熟悉,并在工作的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助班委會(huì)搞好班集體工作。
文藝委員屬于團(tuán)支部的一部分,也要對(duì)班里的各項(xiàng)活動(dòng)負(fù)責(zé),特別是團(tuán)組織的活動(dòng)。在任職時(shí)間里,我的工作主要圍繞團(tuán)組織生活展開(kāi)。在每月一次的團(tuán)組織生活中,我結(jié)合主題在同學(xué)中收集材料,為活躍氣氛,增加大家學(xué)習(xí)理論知識(shí)的積極性,積極鼓動(dòng)同學(xué)們上臺(tái)表現(xiàn)自己,唱歌、跳舞、演講,只要想說(shuō),什么都可以。最大的收獲是讓很多以前不敢上臺(tái)發(fā)言的同學(xué)有了上臺(tái)表演的勇氣和自信心,在活動(dòng)中讓每個(gè)人都有展示自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
工作的難度是有很多人明明有能力,卻不愿意上臺(tái)表演;還有一部分人是認(rèn)為自己什么都不會(huì)也不上臺(tái)。這時(shí),我便要深入了解他們的內(nèi)心,通過(guò)和他們交流讓他們感受到將自己表現(xiàn)出來(lái)的快樂(lè),讓那些自信心缺乏和膽小的人勇于接受自己,并看到自己獨(dú)特的一面,鼓勵(lì)他們敢于在班級(jí)這個(gè)小舞臺(tái)上邁出第一步。這項(xiàng)工作應(yīng)該是做得比較成功的,因?yàn),現(xiàn)在我們班的同學(xué)都開(kāi)朗大方,在每次班級(jí)、系里或是院里的活動(dòng)中都積極參加。在系里的掃舞盲活動(dòng)中,我積極配合系里的文藝部長(zhǎng)動(dòng)員班上的人參加,讓我們班的絕大部分同學(xué)現(xiàn)在都會(huì)一些基本的舞蹈,大大提高了同學(xué)們對(duì)娛樂(lè)活動(dòng)的興趣,愉悅了同學(xué)們的身心。
文藝委員屬于團(tuán)支部的一部分,工作并不限于文藝方面,更多的時(shí)候是協(xié)助團(tuán)支部做好班里各項(xiàng)工作。如今,我們班正以一種好的勢(shì)態(tài)往前發(fā)展,在今后的工作中,我會(huì)努力做得更好!
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
20xx年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了。非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個(gè)月的走過(guò)的工作道路,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時(shí)光,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
第一,陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作:1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二,養(yǎng)老年審工作:填寫(xiě)各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。第四,六號(hào)院工作:多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證;測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià),研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六,其他工作:對(duì)公司各部門(mén)及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成,無(wú)論是本職工作、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù),我都會(huì)盡心盡力,給每一項(xiàng)工作都畫(huà)上比較圓滿(mǎn)的句號(hào)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)
首先,學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把忠誠(chéng)作為信念,誠(chéng)信于企業(yè),忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見(jiàn),以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì)、新技術(shù)。其次,虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,多聽(tīng)多看多想多做,努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
在這六個(gè)月里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,主動(dòng)去工作,在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化工作意識(shí),努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加以積極主動(dòng)的`態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。我相信在我今后的工作中,我還是會(huì)一直不斷的努力,不斷的進(jìn)步的,人生路還有很長(zhǎng),奮斗的時(shí)間也還有很長(zhǎng),我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年6月我被##處聘任為向陽(yáng)幼兒園副園長(zhǎng)。20xx年元月歸屬公共事業(yè)處,我被公共事業(yè)處聘任為整合后的向陽(yáng)幼兒園副園長(zhǎng)。20xx年8月被公共事業(yè)處黨委任命為五七幼兒園黨支部書(shū)記兼副園長(zhǎng)。這一年,在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在全體教師的通力合作下,幼兒園碩果累累,各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為幼兒園的業(yè)務(wù)管理者,在分享這份喜悅的同時(shí),也對(duì)自己的工作進(jìn)行了總結(jié)與反思,現(xiàn)匯報(bào)如下
一、主要成績(jī)
1、20xx年3月被評(píng)為##處巾幗標(biāo)兵;2014年9月被評(píng)為×××優(yōu)秀教師。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)計(jì)教師教學(xué)活動(dòng)《我愛(ài)奧運(yùn)》、《各行各業(yè)》在處優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中分別獲二、三等獎(jiǎng)。幼兒繪畫(huà)作品《恐龍回來(lái)了》等4xxxx幅作品在省教育廳組織的兒童 “小畫(huà)家”繪畫(huà)比賽活動(dòng)中分別獲得金獎(jiǎng)1xxxx、銀獎(jiǎng)2xxxx、銅獎(jiǎng)3xxxx名;
3、承擔(dān)并負(fù)責(zé)的《學(xué)前雙語(yǔ)師資培訓(xùn)研究》課題20xx年6月在×××雙語(yǔ)課題研討中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。課題的開(kāi)展與組織工作受到了省教委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
4、成功策劃、組織并舉辦了《走進(jìn)社區(qū)手拉手文藝匯演》、《幼兒秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)》、《大班幼兒走進(jìn)社區(qū)尊老敬老活動(dòng)》、《家園教育教學(xué)交流活動(dòng)》、《家園同步迎新年聯(lián)歡活動(dòng)》、《珍愛(ài)生命、遠(yuǎn)離火災(zāi)幼兒大型消防演習(xí)活動(dòng)》《慶六一大型廣場(chǎng)文藝匯演》等大型活動(dòng)。
二、具體做法:
1、更新教育理念,提高教師整體素質(zhì)。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按照《綱要》的指導(dǎo)思想和基本要求,轉(zhuǎn)變教師的教育行為。一年來(lái),組織舉辦了園教師《綱要》基本知識(shí)、幼兒雙語(yǔ)、蒙氏數(shù)學(xué)、蒙氏閱讀、電教片制作和新教材培訓(xùn)。成功舉辦了《蒙氏數(shù)學(xué)》《蒙氏閱讀》家長(zhǎng)培訓(xùn)班。在落實(shí)《綱要》中,我每月定時(shí)或不定時(shí)深入各分園及班級(jí)做好檢查與指導(dǎo)工作一是注重教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè),指導(dǎo)班級(jí)教師充分利用走廊墻面、幼兒活動(dòng)室墻面,將教育內(nèi)容以鮮艷色彩構(gòu)圖,讓每一面墻會(huì)說(shuō)話(huà),營(yíng)造了良好的教育環(huán)境。
二是注重多方面教育內(nèi)容和各種教育手段的交互作用。堅(jiān)持貫徹落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》精神和要求,結(jié)合我園幼兒實(shí)際情況,我定期組織教師開(kāi)展切實(shí)有效的教育教研活動(dòng)一是要求教師將探索型主題活動(dòng)與做中學(xué)緊密結(jié)合,通過(guò)一課三研,使教師注重激發(fā)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),讓教師學(xué)會(huì)運(yùn)用嘗試教學(xué)法、感知操作法、情景教學(xué)法、設(shè)疑表述法,來(lái)構(gòu)建“玩中學(xué)、問(wèn)中學(xué)、想中學(xué)、做中學(xué)”的活動(dòng)模式,讓幼兒積極思維、大膽想象、樂(lè)于表達(dá);二是加強(qiáng)探索主題活動(dòng)中的幼兒發(fā)展記錄研究。盡管事務(wù)多、工作雜,但我合理安排時(shí)間,深入一線(xiàn),經(jīng)常和教師們一起切磋商討,給思路、出點(diǎn)子,使教師為幼兒提供豐富、實(shí)用、有效的操作材料,引領(lǐng)教師創(chuàng)設(shè)探索的主題活動(dòng)課程環(huán)境,環(huán)境布置不斷隨孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容的變換而變化,使環(huán)境對(duì)孩子的學(xué)習(xí)起能動(dòng)的作用,在幼兒的學(xué)習(xí)探究過(guò)程中,不斷展示幼兒研習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)紀(jì)錄、成果和美工的作品,使學(xué)習(xí)環(huán)境具有較強(qiáng)的可視性。
三是重點(diǎn)抓保育員開(kāi)展“科學(xué)育兒”專(zhuān)題研究,和保健醫(yī)生分析研究幼兒的心理健康問(wèn)題,制定幼兒心理健康教育活動(dòng)計(jì)劃,并將每周一定為由保育員組織開(kāi)展幼兒心理健康教育和一日常規(guī)培養(yǎng)教育活動(dòng)日。
四是做好對(duì)外宣傳工作,提高幼兒園知名度,為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色,將幼兒園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去,爭(zhēng)取公眾對(duì)幼兒園的'了解和理解,提高幼兒園知名度和美譽(yù)度。我和分園業(yè)務(wù)園長(zhǎng)及總園年級(jí)主任共同商量充分整合各種資源,本著尊重、平等、合作的態(tài)度密切與社區(qū)、家庭的合作,共創(chuàng)育兒的大環(huán)境擴(kuò)大幼兒學(xué)習(xí)空間,嘗試幼兒課外活動(dòng),培養(yǎng)幼兒良好的社會(huì)情感如:組織大班幼兒開(kāi)展幼小銜接“參觀小學(xué)”和“參觀井場(chǎng)”活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)油田的教育,結(jié)合安全周開(kāi)展了“珍愛(ài)生命、遠(yuǎn)離火災(zāi)”大型消防安全演習(xí)活動(dòng),走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展尊老敬老共度歡樂(lè)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng);成功舉辦慶六一文藝會(huì)演和走進(jìn)社區(qū)攜手共創(chuàng)美好未來(lái)廣場(chǎng)大型師幼文藝演出活動(dòng)、“家園迎新聯(lián)歡活動(dòng)”、“教育教學(xué)家園交流會(huì)”參觀郵局;超市購(gòu)物,種植飼養(yǎng)等,讓幼兒走近科學(xué),親近自然,感知社會(huì)。陶冶情操,形成良好的品質(zhì),使孩子更加活潑開(kāi)朗、富有創(chuàng)新精神。達(dá)到了宣傳形象、擴(kuò)大影響的目的。
2、規(guī)范總園與分園的教育教學(xué)統(tǒng)一管理。
今年初,幼兒園整體移交公共事業(yè)處后,通過(guò)集中優(yōu)勢(shì),整合資源,優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),我結(jié)合總園與分園的教育教學(xué)情況,加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)管理,提高教師整體業(yè)務(wù)水平。教育教學(xué)管理工作取得了新成績(jī)。
一是規(guī)范了教師的計(jì)劃制定和主題活動(dòng)環(huán)境、活動(dòng)區(qū)創(chuàng)設(shè)以及備課本和各項(xiàng)資料的檢查進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定與要求;
二是成立了教育教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組;即制定出統(tǒng)一檢查考核標(biāo)準(zhǔn)組織分園業(yè)務(wù)園長(zhǎng)定期或不定期的對(duì)總園與分園的教育教學(xué)進(jìn)行檢查(聽(tīng)評(píng)課、主題活動(dòng)環(huán)境、活動(dòng)區(qū)創(chuàng)設(shè)、幼兒測(cè)評(píng)等)。
三是統(tǒng)一培訓(xùn)共同提高;即在各園開(kāi)展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上由總園統(tǒng)一安排集體培訓(xùn):(由油建分園承擔(dān)電教片制作培訓(xùn)、請(qǐng)武漢藝童早期教育中心對(duì)教師進(jìn)行蒙氏數(shù)學(xué)、蒙氏閱讀培訓(xùn);使每位教師能持證上崗。)做到統(tǒng)一常規(guī)管理,統(tǒng)一備課要求、統(tǒng)一一日活動(dòng)作息要求、統(tǒng)一考核檢查。針對(duì)各園實(shí)際,成立了以業(yè)務(wù)園長(zhǎng)和教學(xué)骨干為主的中心教研組,縱向建立了三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò)(中心教研組——園級(jí)教研組——年級(jí)教研組),重點(diǎn)針對(duì)各園存在的共性問(wèn)題,擬定教研重點(diǎn),每月各分園承擔(dān)重點(diǎn)課題,充分發(fā)揮各園優(yōu)勢(shì),定期開(kāi)展園際交流。橫向成立了以學(xué)科為主的教研組,重點(diǎn)針對(duì)各學(xué)科中存在的共性問(wèn)題,擬定教研重點(diǎn),每月開(kāi)展學(xué)科教研活動(dòng),對(duì)各班主題環(huán)境、活動(dòng)區(qū)創(chuàng)設(shè)、幼兒能力發(fā)展情況進(jìn)行統(tǒng)一檢查——評(píng)比——反饋。今年“六一”,向陽(yáng)幼兒園在文化廣場(chǎng)舉行了“快樂(lè)的生活,舞動(dòng)的節(jié)日”文藝匯演。我積極組織、大膽策劃并和各分園園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)一起共同商討活動(dòng)方案,統(tǒng)一協(xié)調(diào),演出獲得了成功,受到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
四是抓教師素質(zhì)。結(jié)合工作實(shí)際采取討論式、團(tuán)體式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式、觀摩式、小組式、反思性學(xué)習(xí)等多樣化的培訓(xùn)方式,開(kāi)展“每周一文”、“每日一題”等自學(xué)活動(dòng),組織開(kāi)展了“主題反思交流活動(dòng)”、“環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比”、“新課程論文評(píng)比”、“電教片制作培訓(xùn)”、“幼兒園英語(yǔ)培訓(xùn)”、“蒙氏數(shù)學(xué)培訓(xùn)”“蒙氏閱讀培訓(xùn)”“教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽”“教師專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)競(jìng)賽”、“保育員技能競(jìng)賽”等培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)了教師整體素質(zhì)的提高。
3、扎實(shí)開(kāi)展教育科研活動(dòng)。
不斷加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)研究,深入實(shí)施幼兒素質(zhì)教育和特色教育,促進(jìn)了師幼共同發(fā)展。組織分園園長(zhǎng)、教學(xué)主任結(jié)合一日教學(xué)活動(dòng)中的難點(diǎn)組織制定教研計(jì)劃;將園本課程和生成課程有機(jī)的結(jié)合并落實(shí)到教育教學(xué)活動(dòng)中。組織并開(kāi)展教師聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)并對(duì)教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)尋找出較好的解決辦法。
4、狠抓班級(jí)常規(guī)管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
一是定制度。結(jié)合《綱要》要求,組織教師討論《幼兒園一日活動(dòng)保教工作常規(guī)細(xì)則》,使教師進(jìn)一步明確了保教職責(zé),對(duì)常規(guī)管理形成了正確的認(rèn)識(shí),使教師避免了許多不必要的管理行為。
二是定目標(biāo)。結(jié)合各年齡幼兒的特點(diǎn),我確定了各年齡班常規(guī)教育重點(diǎn),小班重點(diǎn)抓生活衛(wèi)生習(xí)慣和自理能力,中班抓游戲活動(dòng)常規(guī),大班抓學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。
三是定內(nèi)容。將各年齡幼兒的常規(guī)目標(biāo)分階段細(xì)化,將每月班級(jí)常規(guī)考核內(nèi)容下發(fā)到各園,各園有目的、有計(jì)劃地對(duì)幼兒常規(guī)進(jìn)行培養(yǎng),每月末召開(kāi)分園業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、主任會(huì)議對(duì)各園班級(jí)常規(guī)管理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與考核,并對(duì)各園常規(guī)工作進(jìn)行考核公布。
一份耕耘,一份收獲,一年來(lái)在我和全體教師的共同努力下,總園及各分園教育教學(xué)質(zhì)量和環(huán)境面貌煥然一新,促進(jìn)了教育教學(xué)效果更優(yōu)化,在20xx年學(xué)期末幼教科教育教學(xué)質(zhì)量檢查和教育處教育教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估中,我園的教育教學(xué)質(zhì)量考核均取得第二名的好成績(jī)。牢固樹(shù)立了向陽(yáng)幼兒園品牌形象。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,努力按照“三個(gè)創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求,堅(jiān)持本本分分做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1.創(chuàng)新服務(wù)方式。我按照創(chuàng)新工作的要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,積極主動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)走
訪(fǎng)交談,通過(guò)走訪(fǎng)交談,我更加熟知了客戶(hù)的姓名、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)分布情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改善服務(wù)的建議,有效地優(yōu)化了送貨時(shí)間、線(xiàn)路和戶(hù)次。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名服務(wù)工作者,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,講求服務(wù)態(tài)度,千方百計(jì)地使客戶(hù)滿(mǎn)意是我們送貨員永恒的目標(biāo)。在每一次發(fā)貨過(guò)程中,我都隨身攜帶著一個(gè)日記本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶(hù)的情況。我多次主動(dòng)指導(dǎo)客戶(hù)銷(xiāo)售,當(dāng)好客戶(hù)參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶(hù)的具體困難。同時(shí),堅(jiān)持做到不遲到、不早退,遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
3.降低工作成本。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度下,我根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)貨委托單據(jù),我在第一時(shí)間,仔細(xì)核對(duì),正確填寫(xiě)和遞送相應(yīng)的單據(jù)、報(bào)表,保存有關(guān)記錄文件,認(rèn)真做好貨品發(fā)送工作,耐心地與每位客戶(hù)當(dāng)面點(diǎn)清品種數(shù)量,并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的`搬卸工作,提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中,有成績(jī)也有不足,在今后工作中。我將進(jìn)一步刻苦鉆研,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件,認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己,把本職工作做到更精更細(xì),為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
本年度是公司開(kāi)拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為金匯地產(chǎn)的銷(xiāo)售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人這一年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
剛到金匯公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的知識(shí)時(shí)間長(zhǎng)了不是很滾瓜亂熟,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了更深的了解。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
此外,在做好本職工作的同時(shí),還要廣泛了解整個(gè)太原乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
針對(duì)已經(jīng)快要過(guò)去的20xx年的銷(xiāo)售工作,從公司銷(xiāo)售部門(mén)以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一. 本人對(duì)于在金匯地產(chǎn)銷(xiāo)售部工作的一點(diǎn)感想和回顧
本人所處金匯地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。
銷(xiāo)售中總結(jié)里一下幾點(diǎn)銷(xiāo)售小經(jīng)驗(yàn):
1、不做作,真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)
2、始終微笑服務(wù)于每個(gè)客戶(hù)
3、珍惜每次的接待機(jī)會(huì),把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶(hù)
4、要尊重領(lǐng)導(dǎo),要樂(lè)于與同事合作,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、把公司當(dāng)成自己家
二. 對(duì)于這幾個(gè)月來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題客戶(hù)心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,這
些都是我在20xx年作為銷(xiāo)售人員所需要考慮的問(wèn)題,不僅要在溝通之前對(duì)客戶(hù)的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的.溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿(mǎn)意的溝通效果.在每一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷(xiāo)售技能得到改善.對(duì)此,我深有感觸,比如,在銷(xiāo)售過(guò)程中,我覺(jué)得把我客戶(hù)心理動(dòng)態(tài)是決定銷(xiāo)售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素,銷(xiāo)售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門(mén)學(xué)問(wèn),一下就我在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一種銷(xiāo)售情況作為一個(gè)例子展開(kāi)說(shuō)明:
某日,銷(xiāo)售處。
客戶(hù):"這個(gè)戶(hù)型的十樓的一平方多少錢(qián)呀?"
我:"這個(gè)戶(hù)型現(xiàn)在是xxxx元一平方。"
客戶(hù):"太貴了!能不能便宜一點(diǎn)?"
我:"沒(méi)辦法的,這個(gè)戶(hù)型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤(pán)的位置,就知道這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值,而且,再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日,這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了,不能便宜了。"
客戶(hù):"那我還是再看看吧。"
我覺(jué)得這樣回答是錯(cuò)誤的。在遇到客戶(hù)直接問(wèn)價(jià)格的時(shí)候,第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶(hù)了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格、直接問(wèn)價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶(hù)在回答價(jià)格以后,客戶(hù)必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,銷(xiāo)售人員沒(méi)有任何解釋的空間,客戶(hù)也不給銷(xiāo)售人員機(jī)會(huì)來(lái)解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得應(yīng)該回答如下:
我:"您真是好眼力,您看中這個(gè)戶(hù)型是獨(dú)一無(wú)二的,而且這套房子在整個(gè)樓盤(pán)中的位置可以說(shuō)是最好的,不過(guò),價(jià)格可不便宜,挺貴的!"
此時(shí),要暫停,將沉默留給客戶(hù)?蛻(hù)會(huì)急于要追問(wèn)"到底多少錢(qián)呀?"
我:"要不說(shuō)您眼力好呢,這個(gè)戶(hù)型,xxxx元一平。"
此時(shí),客戶(hù)的回答一定是這樣的兩種。
a客戶(hù):"是不便宜。那么為什么這么貴呢?"
b客戶(hù):"您這xxxx元就叫貴了?真是開(kāi)玩笑,這不算貴。"
對(duì)于第二種,我已經(jīng)贏得了這個(gè)客戶(hù),而對(duì)于第一種的回答正好給我一個(gè)解釋產(chǎn)品性能的機(jī)會(huì),順理成章。
稍微總結(jié)一下要點(diǎn),我發(fā)現(xiàn):客戶(hù)直接問(wèn)價(jià)后的答復(fù)要知難而上,先說(shuō)貴,等客戶(hù)繼續(xù)問(wèn)貴是多少的時(shí)候,再回答具體的價(jià)格。
同時(shí),在具體工作中,我必須檢討自己,我有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的 聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
在通過(guò)像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪
些表現(xiàn)比較出色.了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好.
"人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。""新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開(kāi)始,全新的一年,全新的未來(lái)。20xx年過(guò)去了,新的一年即將到來(lái),我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績(jī),再上新臺(tái)階,為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
祝愿您
工作順利,身體健康,家庭和睦!
銷(xiāo)售部員工: XXXX 敬上!
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過(guò)去,回首在xx工作的日子,有汗水,有喜悅,有惆悵,更有感恩。
十年樹(shù)木,我來(lái)到這個(gè)大家庭已經(jīng)有十一個(gè)年頭了,我見(jiàn)證了xx的發(fā)展壯大,公司見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)、成熟。人生能有多少個(gè)十年?能與xx共同經(jīng)歷十載,是我的驕傲,更是深深的緣分。
我的工作平凡但不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭耆缫蝗眨瑔?wèn)心無(wú)愧的把簡(jiǎn)單的工作做好就不簡(jiǎn)單。公司的運(yùn)作是一個(gè)完整的循環(huán)過(guò)程,在運(yùn)作過(guò)程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要有人去做,哪一節(jié)鏈條出問(wèn)題都會(huì)影響整臺(tái)“機(jī)器”的運(yùn)作。我負(fù)責(zé)的工作崗位是銷(xiāo)售內(nèi)勤,每個(gè)公司都離不開(kāi)銷(xiāo)售內(nèi)勤,這份工作要求心到、眼到、口到,用細(xì)心、敬業(yè)來(lái)填補(bǔ)空白,避免失誤。一年365天,銷(xiāo)售額數(shù)千萬(wàn)元,幾千筆業(yè)務(wù),其工作量可想而知,但是,我本著對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,用勤懇和踏實(shí)把經(jīng)手的一項(xiàng)項(xiàng)工作都認(rèn)真地完成了,同時(shí),我還數(shù)年如一日,為公司營(yíng)業(yè)大廳的整潔盡一份力量,并在20xx年受到了公司嘉獎(jiǎng),這是我的.榮幸與自豪。
現(xiàn)在的社會(huì)或多或少有些浮躁,近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行壓力較大,更加劇了人們投機(jī)取巧的不良心態(tài),然而xx如同一艘堅(jiān)強(qiáng)的船舶,在不平靜的海面上,雖然起起伏伏,但始終穩(wěn)步前行。大家都是這艘船上的船員,我們年齡大的員工以身作則和公司同舟共濟(jì),青年人是中堅(jiān)力量,我希望公司的年輕骨干們?cè)趭^勇向前的時(shí)候,更能夠多一份思考,讓內(nèi)心沉靜下來(lái),腳踏實(shí)地。不積跬步無(wú)以至千里,只有把基礎(chǔ)打牢才能使高樓大廈不會(huì)變成空中樓閣。
在此,我衷心感謝xx給我提供的平臺(tái),感謝大家對(duì)我工作的大力支持和幫助。只要公司需要,在身體許可的情況下,我會(huì)珍惜這個(gè)人生的平臺(tái),竭盡全力為xx的蓬勃發(fā)展盡我的綿薄之力。
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