【精選】年終工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
xx是公司走出困境、尋求發(fā)展的關(guān)鍵年。一年來自己在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育下，圍繞年度經(jīng)營指標任務(wù)，努力克服產(chǎn)品批量小不能定型、新產(chǎn)品開發(fā)周期長不能形成生產(chǎn)力等實際困難。在工裝工藝管理基礎(chǔ)薄弱、生產(chǎn)保障能力不足、專業(yè)技術(shù)人員缺乏等不利因素困擾下，堅持產(chǎn)品深度開發(fā)與系列化拓展，以生產(chǎn)保障及質(zhì)量升級為主線，對車間生產(chǎn)管理進行了全面的規(guī)范和強化，規(guī)范現(xiàn)場管理，轉(zhuǎn)變干部員工的工作作風(fēng)，加速產(chǎn)品固化定型和工裝工藝改進，使車間的各項管理工作得到長足的進步�，F(xiàn)將xx年的工作情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)作總結(jié)匯報如下：
一、xx年的主要工作情況
1、加強人員管理，穩(wěn)定隊伍增強凝聚力
任何現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，都必須堅持以人為本的管理理念。因此創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍，是作為一個車間管理人員的首要任務(wù)。自xx年起國內(nèi)汽車行業(yè)“井噴式”發(fā)展，各專用車私企全面擴招，改裝行業(yè)人力資源緊張，加之公司處于起步階段，薪酬待遇偏低相對落差較大，少數(shù)技術(shù)骨干甚至管理干部連續(xù)離崗，一度制約車間各項管理工作。針對此現(xiàn)象自己加大了對車間人員凝聚力的建設(shè)，努力觀察、發(fā)掘和培養(yǎng)各類人才，穩(wěn)定干部員工隊伍。通過一年來的工作，已經(jīng)逐步發(fā)展并培植車間的主流骨干力量，基本健全了車間管理框架，促進了車間各項工作發(fā)展。
2、規(guī)范生產(chǎn)管理，努力解決生產(chǎn)保障問題
公司成立以來，生產(chǎn)保障一直是公司發(fā)展的瓶頸。銷售人員費勁心機爭取的訂單，往往因為生產(chǎn)能力不足用戶無法接受，偶爾承接一個訂單也往往因為生產(chǎn)、質(zhì)量保障性差一次性就終結(jié)。根據(jù)此情況，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，年初對生產(chǎn)管理工作花費了很大的精力。重點是成立了工裝保障專班，加大工裝工藝完善步伐。致力于改變過去零散手工作業(yè)現(xiàn)狀，培養(yǎng)和健全工裝制作人員隊伍，全面完善車間基礎(chǔ)生產(chǎn)設(shè)施。分別在零星試制產(chǎn)品與批量定型產(chǎn)品生產(chǎn)中發(fā)揮重要保障作用。全年共新制各類工裝、樣板435套、簡易模63套。同時還按照質(zhì)量體系要求，規(guī)范了工模器具的申請制作、生產(chǎn)驗證、持續(xù)改進等工作程序，保證了制作質(zhì)量與使用效果，使生產(chǎn)保障能力顯著提高。尤其是生產(chǎn)線的建設(shè)從無到有，從部件工裝、簡易模具，到工序排列、設(shè)備采購與現(xiàn)場布局，以及工藝與質(zhì)量控制；從相關(guān)轉(zhuǎn)運、吊裝工裝設(shè)備與工位器具完善，短短的一個月時間迅速形成批生產(chǎn)能力。僅僅通過兩個批次的磨合整改，即迅速達到日產(chǎn)20臺的生產(chǎn)能力并固化。改變了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的被動局面，為全年各項經(jīng)營指標順利完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、健全職責(zé)與工作程序，抓住契機規(guī)范車間質(zhì)量管理工作
xx年質(zhì)量管理工作的重點是工藝、質(zhì)量管理人員的培養(yǎng)與工作程序的建立。3月份車間逐步形成批量生產(chǎn)和系列化后，物色選拔了4名工藝、質(zhì)量人員，分別負責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量與工藝管理工作。尤其是在為期三個月的`專項整頓工作中，重點對質(zhì)量管理的相關(guān)職責(zé)和分工重新統(tǒng)籌安排。明確工作職責(zé)權(quán)限與承擔(dān)任務(wù)，規(guī)范工作程序，創(chuàng)造工藝、質(zhì)量工作相對獨立的工作氛圍服務(wù)和指導(dǎo)生產(chǎn)。對日常匯總的各類質(zhì)量問題分別以現(xiàn)場看板圖片曝光、專題會議幻燈片播映、現(xiàn)場會點評、質(zhì)量考核通報等形式加大質(zhì)量工作宣傳，警示和教育車間全員，使大家認識到車間質(zhì)量工作的嚴峻形勢，提高質(zhì)量意識。同時加大質(zhì)量體系的建設(shè)，通過引導(dǎo)、培訓(xùn)等各種方式提高質(zhì)量管理人員管理素質(zhì)。借助幾次質(zhì)量體系外部審核機會，全面規(guī)范質(zhì)量體系軟件建設(shè)，促進了車間質(zhì)量管理工作的全面提升。
4、強化6s管理，提升人員素養(yǎng)，促進設(shè)備管理工作
現(xiàn)場管理工作一直是車間的薄弱環(huán)節(jié)。由于現(xiàn)場管理直接影響到車間的生產(chǎn)管理、安全、設(shè)備等基礎(chǔ)工作。因此車間在上半年的工作中，重點強化規(guī)范現(xiàn)場6Ｓ管理。從引導(dǎo)車間全員認識不良現(xiàn)狀作為開端，分別組織
全員現(xiàn)場檢查和集中觀看現(xiàn)場抓拍問題幻燈片，通過圖片曝光與學(xué)習(xí)對比，使大家真正認識到現(xiàn)場管理的重要性。同時自3月份起車間協(xié)調(diào)專人負責(zé)現(xiàn)場6Ｓ工作，全面規(guī)范現(xiàn)場、安全、設(shè)備等管理工作，尤其在設(shè)備管理方面，也開始全面推行“三定三賠”（定置管理、定人操作、定時保養(yǎng)；故意損壞加倍賠償，過失損壞等額賠償，提前報廢差額賠償。）將設(shè)備管理與工資考核掛鉤。通過努力，一個規(guī)范有序且持續(xù)改善的作業(yè)環(huán)境正在逐步形成；一個計劃與執(zhí)行、督促與檢查、考核與評比的現(xiàn)場管理模式正在得到不斷健全；一個爭先創(chuàng)優(yōu)、精誠團結(jié)、人盡其才的管理氛圍正在培植并固化。
5、外塑形象，內(nèi)強管理，抓宣傳工作促車間面貌轉(zhuǎn)變
在抓好各項基礎(chǔ)管理工作的同時，自己對宣傳工作也較為重視。推行了“外塑形象，內(nèi)強管理”的宣傳工作思路，以職能管理人員為主成立了兼職宣傳隊伍。針對車間內(nèi)部的新變化、新成果、新舉措、新辦法等及時總結(jié)、分析、研討，通過班會、早會、車間專題會、宣傳板報、櫥窗等各種形式予以肯定或表彰。并踴躍向內(nèi)刊投稿，全年共組稿28篇，中稿23篇（含簡訊），其中個人發(fā)表主題宣傳稿件4篇。通過內(nèi)強管理外塑形象，鼓舞了干部員工的士氣，激勵車間員工更加自信、更加努力地投入到各項工作中去。目前車間無論是人員思想素質(zhì)與遵章守紀情況，還是生產(chǎn)氛圍與綜合實力，外部形象與口碑同比均有很大的跨越。
二、個人存在的主要問題與不足
1、個人內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力欠缺。由于個人性格原因，對管理人員、技術(shù)骨干有時過于遷就，不利與車間管理工作進步。今后工作中要在尊重下屬、關(guān)心員工的同時，更要摒棄面子觀念；
2、生產(chǎn)高峰統(tǒng)籌能力比較欠缺。容易出現(xiàn)顧此失彼現(xiàn)象，需加強自身應(yīng)變處突能力；
3、專業(yè)知識和技能欠缺。對相關(guān)政策、法規(guī)與標準掌握不足，制約日
常生產(chǎn)、質(zhì)量管理工作，需進一步加強學(xué)習(xí)彌補不足；
4、創(chuàng)新能力不足。根據(jù)車間的工作性質(zhì)，自己在相關(guān)新產(chǎn)品試制開發(fā)中工作依賴性強。后期將加強自己綜合知識學(xué)習(xí)，努力開闊視野，促進車間新產(chǎn)品開發(fā)工作。
三、新年的主要工作思路
1、繼續(xù)加強車間基層管理人員培養(yǎng)，從車間日�；A(chǔ)管理工作中鍛煉，形成管理人才梯隊，適應(yīng)車間管理需要；
2、強化車間質(zhì)量管理工作，加大教育培訓(xùn)力度，以質(zhì)量提升促生產(chǎn)發(fā)展；
3、加快生產(chǎn)保障能力建設(shè)，繼續(xù)緊抓工裝工藝持續(xù)改進，提升生產(chǎn)效率，滿足銷售需求。
希望能夠成為你學(xué)習(xí)與工作的好幫手。
忽然一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開。轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過了一年，回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡，盤點過去，期待未來。
一、讓讀書成為習(xí)慣
本人讀書只憑自己的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會意，有所感受。習(xí)慣于每天瀏覽網(wǎng)站、圖片新聞、國內(nèi)外新聞，及時了解最新的國內(nèi)外時事動態(tài)；習(xí)慣于把筆記本看在電腦前，一年下來，也記上千把萬字。一言以蔽之，讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。
二、讓工作成為快樂
“讓工作成為快樂，讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘�！疤煜码y事，必做于易；天下大事，必做于細�！庇眯牧粢夤ぷ鞯拿恳惶幖毠�(jié)，以平和的心態(tài)，扎實地開展各項日常工作事務(wù)，認認真真做好本職工作。
1、學(xué)籍工作，學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實、技術(shù)過硬的學(xué)籍管理人員，一年來，在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗的老師虛心請教，不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴格按照新課標《學(xué)籍管理規(guī)定》，落實事業(yè)計劃，做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，做好學(xué)籍管理工作；組織好成人教育相關(guān)工作，各種名冊齊全；轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及時記載學(xué)生變動情況，取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡，認真做好各種報表工作等，順利通過了“兩項督導(dǎo)”檢查，“泉州市實施素質(zhì)教育工作先進學(xué)�！�、“教育改革管理示范�！边M行的動態(tài)跟蹤檢查以及省級“義務(wù)教育標準化學(xué)�！痹u估驗收。
2、常規(guī)工作，堅持不懈。根據(jù)《縣小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細則（修訂）》要求，從教師的備課、上課、作業(yè)批改、周工作計劃的開展等入手，深入課堂，走進教師，全面做好常規(guī)檢查，較好地開展了《教育教學(xué)大檢閱工作“回頭看”活動》，共聽課70多節(jié)。
3、教科研工作，實中求新。學(xué)期初認真制定教研計劃，并組織實施、檢查、總結(jié)。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。xx年xx月，組織數(shù)學(xué)“有效課堂教學(xué)”研討會；xx年xx月，組織“發(fā)展式”課堂教學(xué)展示活動和《“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會》；xx月，組織“提高課堂效率，促進學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”教學(xué)研討會和市級重點課題展示課；xx月，“提高課堂教學(xué)有效性”研討會。
組織教師參加各級各類教學(xué)研討活動，并積極與之交流互動。另外，協(xié)助主任推進、深化教育科研，實施“創(chuàng)新校本教研的實踐與研究”課題研究，同時，xx年xx月在縣教師進修學(xué)校教研室的帶領(lǐng)下，參加了在小學(xué)舉行的上涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我�！八徒滔锣l(xiāng)”活動，執(zhí)教《圓的認識》受到了與會者的一致好評。
三、讓不足成為動力
生活不會虧待積極進取的人，在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業(yè)務(wù)技術(shù)不夠精堪，開拓創(chuàng)新意識有些淡薄，工作缺乏主動性、對數(shù)字敏感度偏低等。針對工作中存在的不足，我將努力做好以下幾個方面：
1：提高：勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧，擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，更好地服務(wù)于學(xué)校各項工作。
2：蛻變：任何的改變對于一個人都是艱難的，我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學(xué)習(xí)、多實踐，盡早提高自己的管理水平，增加管理主動性，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好，努力做一個有長遠規(guī)劃的人。
3：發(fā)揚：繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)奮斗，勇于爭先，敢于創(chuàng)新，樂于奉獻”潯小精神，以友善之心面對每一件小事，對待每一個同事，以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
年終工作總結(jié) 篇2
日常工作
1、收費
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳，由會計員審核簽名
3、清點庫存現(xiàn)金（其中包括賬面?zhèn)溆媒稹⒐溆媒鸺鞍唇�，墻磚費、內(nèi)部賣廢品費）
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行（將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社）
6、報銷及借支（由經(jīng)辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票。法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場月�？ǖ�'設(shè)置與發(fā)放（業(yè)主來收車位需發(fā)月保卡，按業(yè)主交的管理費來設(shè)置使用日期）
10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表（轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資），核對員工的帳號與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11、每個星期五準備備用金退裝修按金
12、會計每三個月會打交款通知單，將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數(shù)。
我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高。
年終工作總結(jié) 篇3
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與后勤部全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的'服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
年終工作總結(jié) 篇4
自七月份入場實習(xí)，成為焊接班一員工已經(jīng)半年，回眸感慨不已。告別了無所期待，心中的閑適漸隨忙碌淡去，索性便從此是一個忙人，索性生活的節(jié)奏便有了軌跡。在工作中和每個人一樣，有收獲，有喜悅，有悲傷，有怨言，有期待。
�。ㄒ唬┳晕以u價
剛來工廠，感覺什么都不懂，在對未來的恐懼和希望中漸入佳境，學(xué)到了在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識，夯實了專業(yè)技能，鍛煉了膽識；同時也對社會有了新的認識，概述起來大致有三：
一：技能提升從不敢面對到小試牛刀再到基本熟練
在學(xué)校對于實際操作的機會不是很多，因而對設(shè)備不敢輕易觸碰；在一個月跟隨師父鍛煉后，慢慢熟悉了設(shè)備，掌握了部分技能。后來有在自己實際的工作中慢慢好轉(zhuǎn)，雖然會出現(xiàn)很多質(zhì)量問題，但每一次出現(xiàn)問題時，收獲卻是很多的。希望自己在來年有更大的提升，速度也有所突破。
二：識圖用圖能力增強
雖然在學(xué)校時學(xué)習(xí)過化工制圖，取過CAD繪圖資格證，對圖紙也不算陌生，但在實際中難免還是有轉(zhuǎn)不過彎，應(yīng)用不周的時候。在工作中，經(jīng)過培訓(xùn)，加之自己的學(xué)習(xí)，讀圖能力逐漸成熟。三：處事方式更加理性
進場后，認識了很多新的朋友，雖然有時會因工作中的問題出現(xiàn)矛盾，我還是會用理性的方式去化解矛盾。
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個人認為，任何一個事物的存在都免不了“前途光明，道路曲折”的規(guī)律，因而很多東西本身就是一個矛盾體，矛盾不可消除，但處理矛盾就是謀求發(fā)展之道。一：單位的優(yōu)勢
有一批專業(yè)型，年輕型的員工和先進的設(shè)備；有較完善的制度和豐富的企業(yè)文化；有較強的管理團隊。二：個人認為的不足
1：員工缺乏合作精神，各行其事，沒有形成所謂的團隊凝聚力。
2：魄力不足，時而堅持，時而沉默，時而決心堅定，時而不知所措。（謀定而后動，老子說“安不忘危，存不忘亡，治不忘亂”。）
3：創(chuàng)新缺乏，產(chǎn)品還沒有形成品牌效應(yīng)，還在自己選擇顧客，沒有顧客選擇自己的`路上腳爬手撓的晃動，所以每一個人都很累。
4：工序運行靈活度不夠，生產(chǎn)效率難以滿足需求。
5：對新員工缺乏關(guān)注，人員難以形成向心力。
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新的一年，必然是一個新的起點，總在問自己來年是否還要堅持走這條路，答案是明確的而又是未知的。不管怎樣，似乎腳步不能停止，要一直在路上，學(xué)的更多，收入更好，提升空間越大。希望在新的一年里我們單位有更好的發(fā)展，期待所有人有一個燦爛的明天，也祝愿我們的家人平平安安，健康長壽。
年終工作總結(jié) 篇5
來到急診科工作，x年時間，成為了主治醫(yī)生，同樣工作的重擔(dān)也到了我的肩上，不管道路有多艱難，都要一路走下去，給病人與希望，也是我對醫(yī)院對國家的貢獻。不會以時間為轉(zhuǎn)移，永遠堅定的做好工作。
想到過去我只是一個普通醫(yī)生的時候只是一個祝壽，不需要考慮很多，只要一步步做好就行，但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難，拿起手術(shù)刀，有的沉重的重擔(dān)和責(zé)任，有這不能分開的義務(wù)，作為一個愿意為了工作付出一輩子時間的人是非常疲憊的，總想著有時間好好的休息，好好的停留，但是有很多病人在等著我，期盼著。
我是選擇等待休息，還是繼續(xù)工作？不為其他就為了他們對我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的希望，沒有希望的人生是悲劇的，沒有機會的人生是沒有可能的，我身為醫(yī)生就擔(dān)負著這樣的責(zé)任，機會與時間并重，時間不能阻止自己的前進，勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
有了寄托，有了一臉就有了責(zé)任時間讓我牢記自己的使命，生活讓我想起了人生的'意義，我不能輕易的放棄，也不敢輕易的放棄，堅持到最后，做到才是我的責(zé)任，不管過去了多久，不管走過了多遠，人生不會一直停步，前進才是主要的，來到崗位上我不求名，不求利，只求能為病人更多的機會，這樣的處世原則讓我堅持自己的工作，讓我明悟了自己的責(zé)任，我不能放棄，也不敢懈怠，生命的意義在一無盡的精彩，我的精彩在與手術(shù)臺上，幫助病人給他們希望，給他們機會。
人不能自私，也不能桀驁總要有更多的動力去幫助更多的人，用一點點努力，去造福大家去幫助所有人，不能因為一些不必要的因素來影響彼此的感情，相信病人也相信我，拿起手術(shù)刀，除掉的是頑疾，給予的是新生，我是疾病的終結(jié)者，卻是病人的希望，在崗位上我一路走過，用踏實肯做，用努力付出做好自己的任務(wù)，不管多難我都一點點的去學(xué)，去做，在我認知里沒有做不好的事情只有不敢做的人，既然我有責(zé)任能力為什么不努力做好自己的工作，機會和責(zé)任并重，努力奮斗才是真。
看的遠，站的高，才能夠做的好，我不是一個優(yōu)柔寡斷的人，是一個敢于付出敢于努力為了工作愿意奮斗的人，機會在自己手中掌握，努力全靠自己付出，我從不會在乎困難，但是卻會重視他，準備充分，有了足夠的底氣才會去做，有能力有底氣，是我這么多年工作的經(jīng)驗，也是我付出的結(jié)果。
年終工作總結(jié) 篇6
今年3月我來到這個溫暖的大家庭，總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進入尾聲了，當(dāng)我細細回顧年回首這近一年走過的路，總能讓自己陷于諸多的感激與感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在新崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。
回顧以往走過的學(xué)習(xí)，工作，生活歷程，都已經(jīng)成為過去，新的崗位對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年�；叵肫鹨荒暌郧皠傔M民生，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我面對充滿挑戰(zhàn)的服務(wù)崗位，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含挫折，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
這近一年來，我分別在等樓層工作學(xué)習(xí)過，在任職前臺客服的時候，發(fā)現(xiàn)大部分行員都有難去茶垢的問題，于是我向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議，并很快被采納，現(xiàn)各樓層都配有去污粉，方便行員能及時處理茶垢，因為此事，也得到工會馬總的大度表揚，在任職前臺客服的時候，通過自己的勤奮刻苦，任勞任怨的工作態(tài)度，也得到行長們的認可和肯定，現(xiàn)任職前臺客服，由于一直秉承自己原有的工作態(tài)度，也很快得到大部分行員的認同，同時也得到各部門老總的信任。
另外通過自己參與的各項工作情況，我認識自我的不足。我一直都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，在未來的工作中我還面臨很多自我的突破。
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在處理和發(fā)現(xiàn)問題的過程中，與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠全面，致使解決問題不夠及時，存在某些滯泄問題。
�。ǘ┕ぷ髦腥狈�(chuàng)新思維
在工作上滿足正�；狈﹂_拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成，平穩(wěn)有余，但創(chuàng)新不足，處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得燒，工作中習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)，風(fēng)風(fēng)火火，大膽開拓的勇氣和平魄力。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作中，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖菬o限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的'問題很多，首先就是意識，意識轉(zhuǎn)變能反映自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二、提高
作為一名前臺客服，首先要提高自己的服務(wù)質(zhì)量，技能，常換位角度思考問題，爭取為大家提供更有品質(zhì)的服務(wù)，其次，要提高自我素質(zhì)的修養(yǎng)，時刻提醒自己，應(yīng)牢記“謙虛，尊重，寬容”三原則
三、發(fā)揚
繼續(xù)發(fā)揚勤奮刻苦，任勞任怨的工作精神，把工作當(dāng)作是一種樂趣的心態(tài)發(fā)揚下去。
最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，同時給予我的工作肯定，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年；我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。讓我體會最深的是，真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會找到人生價值的所在。在此提前祝大家新的一年工作順利，生活幸福，相信我們的明天會更加美好！
年終工作總結(jié) 篇7
1、在今后的工作中，我將不斷追求創(chuàng)新，與員工及時溝通，積極宣傳公司的管理規(guī)定，提升員工的安全意識。同時，我會嚴格要求自己在安全管理方面做好表率，為廣大員工樹立榜樣。在明年的工作中，我將繼續(xù)努力，向領(lǐng)導(dǎo)多次匯報自己的工作思路和感受，及時糾正和彌補個人的不足和缺陷。只有團結(jié)一致，才能取得成功，推動我們的工作不斷前進！我堅信，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的未來必將更加美好！
2、20xx今年是非凡的一年，經(jīng)過全體員工的共同努力，公司在各項工作中取得了全面的勝利，各項經(jīng)營指標也創(chuàng)下了歷史新高。我們對這些成績感到歡欣鼓舞的同時，也清楚地意識到在營銷工作和售后服務(wù)方面存在許多不足之處。尤其是在市場開拓和創(chuàng)新、精品服務(wù)理念以及對市場變化快速反應(yīng)能力方面還有很大的潛力可挖掘。因此，在面對新的一年時，公司領(lǐng)導(dǎo)團隊將充分發(fā)揮團隊合作精神，積極協(xié)作，緊密圍繞“服務(wù)管理”的主旨展開工作，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”緊密結(jié)合起來，確保公司各項工作的順利完成。我們堅信，在全體員工的共同努力下，我們必將迎來更加輝煌的未來。
3、工作的年份越來越困難，競爭壓力也越來越大，這給我們帶來了很大的壓力。然而，我們可以將壓力轉(zhuǎn)化為動力，這是我們一直以來持續(xù)進步的根本原因。在不斷進步的過程中，我們?nèi)〉昧撕艽蟮陌l(fā)展，雖然也經(jīng)歷了挫折和困難，但這些只是暫時的。我們一直追求的'結(jié)果是長期發(fā)展！相信在新的一年里，我們會做得更好！
4、在未來的工作中，我將持續(xù)總結(jié)和反思自己的表現(xiàn)，堅定不移地督促自己并不斷充實自身能量。通過與同事們相互交流、學(xué)習(xí)，互相借鑒優(yōu)點，補足不足，提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展。更重要的是，我希望能夠為本公司做出更大的貢獻。
5、在未來的日子里，我將不斷努力地工作，盡可能避免出現(xiàn)任何錯誤。這是我對自己的必然要求，對自己的標準也是最嚴苛的。我要全力以赴為公司的事業(yè)貢獻自己的力量！
年終工作總結(jié) 篇8
時光飛逝，一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了年，迎來了充滿希望的xx年，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，一年，時間雖然不算長，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值，所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個難得的學(xué)習(xí)機會及細致入微的指導(dǎo)，感謝經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員。每天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲。板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務(wù)。我經(jīng)常被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的`資本！
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)。最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
年終工作總結(jié) 篇9
時光飛逝，歲月如梭，彈指一揮間，20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，有熬更受夜的艱苦，有收獲成功的喜悅，有工作過程中的焦慮，也有完成任務(wù)后的欣慰……如今，當(dāng)我停頓下來回首這一年經(jīng)歷的一切，面對又將跨過一個年度之坎，讓我不得不對自己這過往的一年進行一個梳理和小結(jié)。并以回首過去，是為了更好地面向未來的心態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。
現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、20xx年工作回顧
1、扎實開展好又多華硒物流園運營策劃工作
20xx年上半年，隨著好又多華硒物流園項目的開工建設(shè)，園區(qū)的運營推廣工作成為我的工作重點和核心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和廣大同時的大力支持幫助下，先后編制了《好又多華硒物流運營策劃案》、《好又多華硒物流園戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》、《好又多華硒物流園宣傳推廣方案》等策劃案，提出了八大中心、五大市場的經(jīng)營模式，并在園區(qū)運營過程中穩(wěn)步實施。
2、認真搞好好又多華硒物流園宣傳推廣工作
今年x月，好又多華硒物流園正式開園運營，為做好園區(qū)推廣工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，全方位開展園區(qū)宣傳工作，保質(zhì)保量保時的完成了眾多宣傳物品的制作，包括戶外廣告、宣傳片、標識標牌、
電視廣告、宣傳畫冊等，并且通過招標的方式，有效的控制了宣傳成本，宣傳效果較為明顯。
3、積極參與好又多華硒物流園項目申報工作
為配合集團公司搞好園區(qū)的項目申報工作，我在公司的安排和同事的大力支持，先后主持和參與了3A級物流企業(yè)資質(zhì)認定，ISO9001質(zhì)量在管理體系認證，湖北省示范物流園區(qū)認定，湖北省重點物流企業(yè)申報、電子商務(wù)項目申報、萬村千鄉(xiāng)工程等項目的申報。其中3A級物流企業(yè)資質(zhì)認定完成現(xiàn)場審核，被中國采購與物流聯(lián)合會認定為綜合類3A級物流企業(yè)，順利通過了ISO9001質(zhì)量在管理體系認證，并發(fā)放相關(guān)證書。
4、全力做好小背簍團購網(wǎng)運營策劃推廣工作
5月份以來，根據(jù)公司的整體部署，部門承接電子商務(wù)中心的建設(shè)，并提出了建設(shè)小背簍團購網(wǎng)的'構(gòu)想。項目立項以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，全程參與了小背簍團購網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運營、推廣工作。期間，參與編制了《小背簍團購網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃方案》、《小背簍團購網(wǎng)運營推廣方案》等，并主持了小背簍團購網(wǎng)的上線運營與推廣工作。20xx年xx月xx日，小背簍團購網(wǎng)正式上線運營，并成功召開新聞發(fā)布會，目前，小背簍團購網(wǎng)的運營工作正在穩(wěn)步推進中。
二、20xx年工作存在的問題
20xx年是工作上取得一定成就的一年，同時也是工作中存在諸多不足的一年�？偨Y(jié)起來可以歸納為以下幾點：
一是工作細致度還要加強。在工作的過程中，依然不可避免的出現(xiàn)了一些錯誤，雖然沒有對公司造成較大的負面影響，但是這充分說明自己在工作中還存在一定問題，需要正視和改進！
二是開展各種的高度不夠。這一面尤其是體現(xiàn)在策劃的編制與執(zhí)行過程中，在做一個項目的策劃工作時，不能夠站在較高的高度綜合考慮問題，導(dǎo)致做出來的方案格局略小，不能很好的體現(xiàn)方案的高度。
三是知識積累還有待提升。伴隨著工作的深入開展，尤其是在做策劃推廣工作的時候，明顯感覺以前的知識積累已經(jīng)不足以支撐現(xiàn)有工作的開展，需要及時進行充電。
當(dāng)然，目前我存在的問題遠遠不止以上所述幾點，鑒于篇幅有限，在此不做贅述。今后的工作中，我經(jīng)進一步總結(jié)改正。
三、20xx年工作計劃
隨著小背簍團購網(wǎng)的上線運營，工作中心從園區(qū)向小背簍團購網(wǎng)轉(zhuǎn)移，20xx年，我將根據(jù)小背簍團購網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃，著重開展小背簍團購網(wǎng)的策劃、運營與推廣工作。
一是切實搞好小背簍團購網(wǎng)的策劃工作。要細致了解當(dāng)今電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展狀況，根據(jù)市場行情的變化，隨時調(diào)整小背簍團購網(wǎng)的經(jīng)營方向，確保小背簍團購在正確的道路上發(fā)展。
二是扎實推進小背簍團購網(wǎng)的運營工作。目前小背簍團購網(wǎng)的運營還在存在諸多問題，這些問題都是關(guān)系到網(wǎng)站生死存亡的大問題，我經(jīng)和同事一道，快速解決運營和發(fā)展過程中的問題，做好網(wǎng)站的運營工作。明年，我們要成立小背簍團購網(wǎng)的縣市運營中心，要把小背簍團購網(wǎng)的覆蓋面延伸到廣大農(nóng)村去，開辟農(nóng)村電子商務(wù)市場，確保小背簍團購網(wǎng)能夠成為恩施地區(qū)電子商務(wù)的行業(yè)標桿。
三是進一推進小背簍團購網(wǎng)的推廣工作。從目前的情況來看，小背簍團購網(wǎng)的推廣工作力度還有欠缺，知名度不搞，瀏覽量轉(zhuǎn)化為購買率較低，這都是目前我們面臨的主要問題。下一步，我們將以線上推廣為主，盡對大努力的把小背簍團購網(wǎng)向恩施地區(qū)廣大消費者推廣，要真正的使小背簍團購網(wǎng)成為恩施地區(qū)消費者的生活必需品。
在揮手昨天的時刻，新的一年已經(jīng)向我們走來。對過去取得的成績，我會不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去；面對過去的不足，我將不斷改正力求最好，會用行動來證明我們的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
年終工作總結(jié) 篇10
今年工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，工地現(xiàn)場管理也不例外。我認為現(xiàn)場工作的全局就是，“樹立公司形象，保護公司的利益�！币荒陙淼墓ぷ鲗嵺`使我體會到，干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上，分析工作中的重點和難點，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。只有把職責(zé)搞清，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，才能完成好本職工作。今年長安大廈工程的進展是顯而易見的，在工程的發(fā)展過程中，我從中學(xué)到了大量知識與經(jīng)驗。
首先，從最初的錨桿施工到套管跟進，最后到現(xiàn)在的加勁樁；從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中，對土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次，降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現(xiàn)場工程量的確認。最后，資料室管理、工程資料的.收發(fā)，建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，工作中很多時候由于處理不當(dāng)出現(xiàn)了問題，換個角度或則換種處理方式，就能避免出現(xiàn)問題。通過一年的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會到，現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧，只有不斷學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、舉一反三、融會貫通，才能進行有效的協(xié)調(diào)。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，作為一個現(xiàn)場技術(shù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事交流，努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結(jié)
在這一年的時間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步，但我深知自己還存在許多缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實，專業(yè)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學(xué)習(xí)，積累項目經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到工程項目工作中去，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門中能夠獨當(dāng)一面的員工。
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