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母嬰店三八婦女節(jié)活動(dòng)方案2020
母嬰店三八婦女節(jié)活動(dòng)方案20201
一、熱情退貨：大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的，就算是退回給客戶，也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情，這樣的店面就一定能留住客戶，因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?/p>
二、解說(shuō)30種產(chǎn)品：心理學(xué)家告訴我們，解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶還是光問(wèn)不買后，營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了，10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買的客戶解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是：以15個(gè)品種為起點(diǎn)，假如想在臉上寫上：“不耐煩”三個(gè)字，至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后，假如她最終還是不買，我們?cè)僬f(shuō)一句：真不好意思，在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品，下次我們一定把品種做得更齊全。
三、不讓她買產(chǎn)品：假如確定產(chǎn)品不適合她的，堅(jiān)決的告訴她，這產(chǎn)品不適合她。
四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：假如客戶問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，你就很真誠(chéng)夸對(duì)手。（在這同行是冤家的年代理，真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō)沒(méi)有，但至少是很罕見(jiàn)，因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度，裝模做樣罷了）。
五、讓耳朵豎起來(lái)：豎立起耳朵，認(rèn)真的聽(tīng)客戶傾述，從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷更能起效果。
六、精確時(shí)間到小時(shí)：店里難免會(huì)缺貨，假如客戶問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨，一般的回答是：大概某某天會(huì)到，我們要做到的'是：某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽(tīng)到這樣的回答，客戶對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。
七、上門去給客戶退錢：假如多收了客戶的錢，客戶不知情的情況下，一定要上門去退還，最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢多錢少是其次，這份心讓人無(wú)法舍卻。
八、來(lái)去如一：很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的，意思很明顯：上去是讓你去掏錢，下來(lái)的要么是不買的，要么是已經(jīng)掏過(guò)錢的。小店里也一樣，來(lái)是笑容滿面，去時(shí)冷若冰霜，其實(shí)并不要有多熱情，只要做到把客戶微笑迎進(jìn)來(lái)，微笑送出去就可以。
九、當(dāng)然，店員要有眼色，看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子，怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋，想打的士的幫忙叫停出租車，有私家車的送上車座，做公交車的，更要滿心感激，再三感謝。（準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來(lái)一趟多不容易�。。�
母嬰店三八婦女節(jié)活動(dòng)方案20202
一、禮品促銷
通過(guò)顧客進(jìn)店咨詢、購(gòu)物環(huán)節(jié)，了解顧客需求，根據(jù)客戶需求送合適的禮物，或著免費(fèi)贈(zèng)送禮物作為吸引客戶進(jìn)店的手段。預(yù)先制定促銷活動(dòng)的物品種類和品牌，可向供貨商和廠家提出活動(dòng)支持申請(qǐng)，要求供貨商或廠家人員配合以及給予活動(dòng)優(yōu)惠。
例如：
1、凡孕媽咪到本店購(gòu)物者，憑《圍產(chǎn)卡》可獲贈(zèng)價(jià)值180元的“天使禮包”1個(gè)。數(shù)量有限、贈(zèng)完即止！
2、活動(dòng)期間，進(jìn)店客戶均可免費(fèi)獲得精美小禮品一份！
二、抽獎(jiǎng)促銷
可在母嬰店促銷活動(dòng)結(jié)束或者設(shè)定消費(fèi)滿金額，通過(guò)開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)開(kāi)展促銷活動(dòng)，增加顧客購(gòu)物趣味性體驗(yàn)。
例如：
1、活動(dòng)期間一次性購(gòu)滿98元即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)采用大轉(zhuǎn)盤模式，由寶寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。
2、購(gòu)物滿108元抽紅包一次，折扣由你定，100%中獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得免單機(jī)會(huì)！
三、折扣促銷
對(duì)于換季、清庫(kù)存的一些產(chǎn)品，可進(jìn)行降價(jià)促銷，或?qū)σ恍└呙a(chǎn)品設(shè)定折扣。
例如：
1、全場(chǎng)折扣價(jià)：活動(dòng)期間，店內(nèi)全場(chǎng)產(chǎn)品8折起！
2、數(shù)量折扣價(jià)：男女童裝，一件7折起，第二件6折起。
四、買贈(zèng)促銷
顧客買一件母嬰用品可贈(zèng)送相關(guān)用品，實(shí)現(xiàn)聯(lián)帶或捆綁銷售，利用熱銷產(chǎn)品帶動(dòng)周邊產(chǎn)品的銷量。
例如：
1、活動(dòng)期間，凡顧客一次性購(gòu)買店內(nèi)指定商品滿200元，即送價(jià)值30元的寶寶奶嘴1個(gè)！
2、顧客單獨(dú)購(gòu)買奶粉享受95折優(yōu)惠，同時(shí)購(gòu)買奶粉及奶瓶，立享85折優(yōu)惠！
五、代言促銷
母嬰店可從會(huì)員寶寶中開(kāi)展代言評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)票選方式選出代言寶寶，此舉旨吸引客戶高度參與，增強(qiáng)與母嬰店互動(dòng)，起到品牌宣傳作用。
例如：
“本店開(kāi)展寶寶形象代言評(píng)選活動(dòng)，限本店會(huì)員寶寶參選，會(huì)員提交照片參與評(píng)選，票數(shù)最高的寶寶將被選為本店形象代言人，將免費(fèi)贈(zèng)送正品寶寶坐便器一個(gè)和進(jìn)口紙尿褲一包以及全年免費(fèi)享受嬰兒游泳套餐�！�
六、贊助促銷
為增加母嬰店品牌知名度，除了在媒體上投放廣告外，還可以投入少量資金作些公益活動(dòng)贊助。
例如：
“贊助當(dāng)?shù)亟M織的`一些“明星寶寶”“愛(ài)心媽媽”相關(guān)評(píng)選活動(dòng)，以擴(kuò)大品牌影響力�！�
七、門票促銷
母嬰店可組織開(kāi)展“媽媽沙龍”“育兒講座”等活動(dòng)，通過(guò)贈(zèng)送門票邀請(qǐng)客戶參與，既體現(xiàn)出品味，又起到很好的宣傳，顧客參與度也很高。
例如：
“當(dāng)?shù)貗D幼機(jī)構(gòu)或邀請(qǐng)相關(guān)專家，開(kāi)展準(zhǔn)媽媽沙龍活動(dòng)，講座主要圍繞孕期的健康知識(shí)和育嬰技巧講座，可通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送沙龍門票增強(qiáng)客戶粘度�！�
八、充值促銷
鼓勵(lì)門店會(huì)員充值消費(fèi)，設(shè)定充值送等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)充值金額設(shè)定不同等級(jí)的母嬰店會(huì)員特權(quán)、優(yōu)惠及折扣。
例如：
1、活動(dòng)期間，充100送15、充200送30、充300送50，多充多送！
2、本店充值500元即可獲得白金會(huì)員資格，立享商品85折，并可享受無(wú)理由退款、送貨上門、新品推送等優(yōu)惠！
九、聯(lián)動(dòng)促銷
可與區(qū)域內(nèi)嬰兒游泳館、兒童攝影中心、幼兒園、婦幼保健醫(yī)院等相關(guān)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)促銷，這樣覆蓋面廣，客戶需求互為補(bǔ)充，同時(shí)能互相交換優(yōu)質(zhì)客戶資源，實(shí)現(xiàn)共贏。
母嬰店三八婦女節(jié)活動(dòng)方案20203
一、促銷的目的
促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣、維護(hù)會(huì)員、賣新品、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、維護(hù)與品牌商的客情關(guān)系、提升終端形象、處理庫(kù)存等都是促銷的目的。有時(shí)是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做促銷，所以我們跟進(jìn)；有時(shí)是為了“討好”一下你的供應(yīng)商。
但是不要讓一次促銷承載太多的職能，如又處理庫(kù)存又做毛利，類似這樣的目標(biāo)本身就是矛盾的，當(dāng)精力和資源分散了，效果往往都不好。
二、促銷的對(duì)象
討好購(gòu)買者，可以采取特價(jià)、派送、抽獎(jiǎng)、回饋消費(fèi)者的主題活動(dòng)等；討好使用者，可以采取包裝內(nèi)刮刮卡、開(kāi)蓋有獎(jiǎng)等活動(dòng)。促銷資源是有限的，用力要集中，否則都討好反而不一定有效果，要做好規(guī)劃。促銷可針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者、從未購(gòu)買過(guò)我們產(chǎn)品的消費(fèi)者以及我們產(chǎn)品的忠誠(chéng)消費(fèi)者展開(kāi)。比如“媽媽班”邀請(qǐng)對(duì)象，除了現(xiàn)有會(huì)員外，要特別邀請(qǐng)非會(huì)員的潛在消費(fèi)人群，這對(duì)提升你的業(yè)績(jī)大有幫助。
三、促銷的主題
為促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題，使其師出有名，以掩飾我們做生意的本來(lái)意圖及變相降價(jià)的負(fù)面影響。如以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響。賦予活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝}，對(duì)吸引消費(fèi)者參與的'作用很大。促銷主題，有點(diǎn)像散文的“神”，有了主題，我們?cè)谠O(shè)計(jì)促銷的其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式、宣傳等方面就都能統(tǒng)一起來(lái)。沒(méi)有了神，整個(gè)促銷活動(dòng)就會(huì)“魂飛魄散”。
四、促銷的產(chǎn)品
促銷產(chǎn)品可以是新品、銷得最好的、銷得最差的、知名度最高的、門店主推產(chǎn)品、直接針對(duì)競(jìng)品的策略性產(chǎn)品等，這和促銷的目的直接掛鉤。
如果做銷量，那么用銷得最好的產(chǎn)品來(lái)做活動(dòng)最有效果；
打擊競(jìng)品肯定用策略性產(chǎn)品最好；
做消費(fèi)者溝通則用公司的主推形象產(chǎn)品最好。
促銷時(shí)應(yīng)根據(jù)不同類別產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)拓展階段、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、銷售政策等因素，對(duì)主攻產(chǎn)品、助攻產(chǎn)品與應(yīng)節(jié)產(chǎn)品/潛力產(chǎn)品進(jìn)行有效組合，在終端形成交叉銷售，相互帶動(dòng)銷量提升。
五、促銷的時(shí)間
促銷在什么時(shí)間進(jìn)行，進(jìn)行多久，是個(gè)重要問(wèn)題。
一個(gè)促銷檔期若跨兩個(gè)周末，平均日銷量一般會(huì)比只有一個(gè)周末好。如果做買贈(zèng)、特賣，還要在促銷協(xié)議中明確標(biāo)注限時(shí)限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品斷貨，就會(huì)面臨消費(fèi)者投訴的風(fēng)險(xiǎn)。促銷時(shí)間應(yīng)考慮節(jié)日（如雙休日）與假日（如婦女節(jié)、兒童節(jié)、五一、十一等）之間的聯(lián)系，整體推廣態(tài)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的周期，在促銷時(shí)間上掌握最佳切入點(diǎn)，從而有效借勢(shì)和造勢(shì)。
六、促銷的地點(diǎn)
就促銷地點(diǎn)的選擇而言，如果是單店，就只用考慮店內(nèi)店外的問(wèn)題。如果是多店，就要考慮門店的選擇、促銷活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)效果，以及在時(shí)間、人和配合方面的問(wèn)題。供應(yīng)商主導(dǎo)的促銷（會(huì)有政策支持）對(duì)門店的選擇往往很重視，你若想爭(zhēng)取供應(yīng)商的資源，就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大，形象好，地理位置好，并且店方對(duì)他們品牌較重視，有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等的門店。
七、促銷的形式
促銷形式主要是解決促銷優(yōu)惠方式、執(zhí)行方式以及促銷參與條件和起止條件的問(wèn)題。主題促銷應(yīng)確定促銷的目的與對(duì)象，考慮公司本階段推廣的重點(diǎn)，并以此目的來(lái)選擇最佳的組合形式，避免發(fā)生促銷目的與形式不符的現(xiàn)象�？刹捎玫男问接校嘿I贈(zèng)、降價(jià)、捆綁銷售、派送、特殊陳列、DM、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等，每種形式都能設(shè)計(jì)很多創(chuàng)新的玩法，是最具創(chuàng)意的一個(gè)因素。而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用。
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