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暖冬行動活動方案(精選12篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的暖冬行動活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暖冬行動活動方案 1
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家和學(xué)校學(xué)生資助政策,切實(shí)幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生溫暖過冬,根據(jù)“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”工作理念,決定組織開展“暖冬行動”,實(shí)施生活費(fèi)補(bǔ)助、生活物資資助兩項(xiàng)精準(zhǔn)資助項(xiàng)目,切實(shí)把學(xué)校的關(guān)懷和溫暖送給學(xué)生,有效緩解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)壓力。
一、生活費(fèi)補(bǔ)助
資助對象:已經(jīng)認(rèn)定的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助用途:添置冬衣、冬被及寒假返家車費(fèi)等生活補(bǔ)助資助金額:100元/人,資助名額468人,總金額24萬元工作辦法:資助中心及張家界校區(qū)學(xué)工辦預(yù)算指標(biāo),學(xué)院根據(jù)學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求自主推薦造表報賬發(fā)放(張家界校區(qū)學(xué)院從校區(qū)學(xué)工辦報賬)。
二、生活物資資助
資助對象:已經(jīng)認(rèn)定的.家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助物資:棉衣資助金額:100元/人,資助名額100人,總金額萬元工作辦法:資助中心預(yù)算指標(biāo),學(xué)院根據(jù)學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求自主推薦,按學(xué)校采購中心項(xiàng)目集中采購發(fā)放。
三、工作要求
1、各學(xué)院務(wù)必嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真推薦,并征得資助對象的同意。
2、采用紙質(zhì)方式進(jìn)行資助對象名單公示(公示期天),切勿公示學(xué)生身份證、家庭情況等個人信息。
3、12月11日下班前,各院資助專干上報生活物資資助對象信息:名單(含性別)、衣服尺碼、款式、顏色等信息給陳敏靈老師。
暖冬行動活動方案 2
寒冬臨、期末臨近,為幫助貧困學(xué)子安心學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)迎考,學(xué)院決定開展“暖冬行動”,向貧困學(xué)生發(fā)放補(bǔ)助,用以幫助他們購買御寒衣物和減輕生活壓力。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)安徽師范大學(xué)本科生資助工作實(shí)施辦法的通知》精神,經(jīng)研究,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、補(bǔ)助條與標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┵Y助對象
1、20xx—20xx學(xué)年貧困生認(rèn)定結(jié)束以家庭發(fā)生重大變故導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難的本科生。
2、20xx—20xx學(xué)年被認(rèn)定為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生且本學(xué)所有資助金額累計低于1000元的本科生。
。ǘ┦苤鷹l
1、模范遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)制度,無違法、違紀(jì)行為。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤奮刻苦,積極上進(jìn)。
3、生活勤儉節(jié)約,無鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象和吸煙、酗酒、泡網(wǎng)吧等不良行為。
。ㄈ┵Y助金額
每生00—1000元。
二、工作安排
。ㄒ唬┌嗉壝祝12月4日前)。
請各班級做好“暖冬行動”補(bǔ)助的宣傳工作,調(diào)查統(tǒng)計困難生情況,組織符合條的學(xué)生申請,經(jīng)班級評議后報學(xué)院。
(二)學(xué)院初審(12月6日前)。
1、學(xué)院對班級名單進(jìn)行初審,將符合條的.名單以適當(dāng)方式公示三天,公示無異議后填寫《物電學(xué)院貧困生“暖冬行動”補(bǔ)助發(fā)放信息一覽表》。
2、學(xué)院資助工作領(lǐng)導(dǎo)組對各班級報送名單進(jìn)行審核,經(jīng)學(xué)院資助工作領(lǐng)導(dǎo)組審定后,發(fā)放“暖冬行動”補(bǔ)助,并報學(xué)生處學(xué)生資助管理中心備案。
三、工作要求
。ㄒ唬芭袆印斌w現(xiàn)了學(xué)院對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)懷關(guān)愛。各班級要全面了解貧困生的貧困和受助狀況,依照條、嚴(yán)格程序,做到公開、公平、公正,確保把溫暖送給最需要的學(xué)生。
。ǘ└靼嗉壱獛椭彝ソ(jīng)濟(jì)困難學(xué)生更好地復(fù)習(xí)備考,同時按照要求將資助育人工作落到實(shí)處。通過座談會或個別談心等方式,加強(qiáng)受助學(xué)生教育,營造資助育人的良好氛圍。
特此通知。
暖冬行動活動方案 3
一、活動主題
“xxx暖冬行動-感恩您的加入”
二、活動的意義
天氣漸冷,城市已進(jìn)入冬天,經(jīng)過前期走訪調(diào)查,云南省文山市柳井鄉(xiāng)部分寄宿制學(xué)校,因?yàn)榧彝セ蛏钬毨,學(xué)習(xí)及生活環(huán)境較為惡劣,為大力弘揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)困的優(yōu)良傳統(tǒng),倡導(dǎo)友愛互助文明和諧的時代新風(fēng),結(jié)合第xx個“xx”主題活動,特此發(fā)起“溫暖文山一xxx暖冬行動”,為那些條件依舊艱苦,為那些還在受凍的孩子募集一些過冬的物資以及學(xué)習(xí)用品等,給孩子們送去一份溫暖和關(guān)愛。
三、活動時間
20xx年x月1日-x月15日
四、需要募集的物資
(一)過冬衣物
簡單要求:適合小學(xué)生穿的衣服,羽絨服,褲子,手套,圍巾,毛衣毛褲保暖鞋等,要干凈的,沒有破洞的,最好有七八成新,如果是秋衣襪子,我們希望是全新的。
(二)棉被褥子
簡單要求:稍厚一點(diǎn),干凈無異味,捐贈給一些學(xué)校的住宿生以及條件不好的學(xué)生家庭,
(三)凍瘡膏和護(hù)膚品
農(nóng)村孩子的手到冬天基本都有凍瘡,有的紅腫,有的已經(jīng)潰爛,女孩子們的臉龐也都皴裂,希望大家可以捐些凍瘡膏給他們,也可以捐一些日常用的護(hù)膚品,如郁美凈、寶寶霜之類的即可。
(四)圖書及學(xué)習(xí)用品
圖書贈書要求:適合中小學(xué)生閱讀的課外書籍,能夠啟發(fā)孩子閱讀興趣的圖書;建議書籍八成新以上,干凈、完整;
孩子喜歡的已讀(過)的課外書,學(xué)校教師推薦課外閱讀書日。
捐贈圖書種類:圖畫繪本、童話寓言、卡通漫畫、冒險歷險、益智讀物、兒童文學(xué)、經(jīng)典名著、名人傳記、科普百科、期刊雜志、工具書等。課本和課外題庫類書是我們不建議的,因?yàn)猷l(xiāng)村的孩子們最缺少的.還是一些優(yōu)質(zhì)的課外讀物。歡迎大家提供一些適合中小學(xué)生閱讀的課外書籍,幫助他們開闊視野。
不適宜捐贈的圖書種類:不需要教材、教輔、報紙、有破損污漬以及其他不適合青少年兒童閱讀的書籍。
捐贈學(xué)習(xí)用品種類:書包,文具盒,作業(yè)本(小學(xué)生用),鉛筆,鋼筆,尺子,三角板,圓規(guī),水彩筆等。
聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
郵箱地址:
捐贈方式:
(一)您可以直接把東西打包好,通過電子郵件與我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們告知您郵寄方式或具體捐贈要求。
(二)您可以自行采購一些東西交給我們,由我們送往學(xué)校,如果您也想一起去看看,請通過郵件留下您的聯(lián)系方式。
(三)您可以捐贈小額資金,我們將根據(jù)孩子們的需求進(jìn)行統(tǒng)一購買并進(jìn)行公示,確保您的愛心直送到孩子們中間。
五、你還可以做
(一)幫我們宣傳,在同事間轉(zhuǎn)發(fā)或者告訴您的朋友、家人,讓更多的人加入我們。
(二)將此信息轉(zhuǎn)發(fā)到您的博客,微博,或者您常去的其他網(wǎng)站。
我們的微博地址是;
(三)提供更多的信息給我們,我們希望幫助更多的人。
(四)留下您的聯(lián)系方式,接受捐贈物資后,我們需要更多的人手幫忙整理物資。
(五)如果您可以幫我們聯(lián)系貨運(yùn)車運(yùn)輸物資,我們更加感謝。
暖冬行動活動方案 4
20XX年春運(yùn)從2月1日開始至3月12日結(jié)束,共計40天。為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)春運(yùn)工作部署,全力做好20XX年春運(yùn)工作,確保旅客出行安全、順暢、滿意,現(xiàn)制定集團(tuán)公司20XX年春運(yùn)工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九大精神為指引,全面貫徹落實(shí)全國、全省20XX年春運(yùn)電視電話會議、文件精神以及民航局有關(guān)春運(yùn)工作部署,充分認(rèn)識旅客對美好出行的新要求,堅持以旅客為中心的服務(wù)理念,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務(wù)”的總體要求,以安全運(yùn)行、航班正常和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,采取有力工作措施和便民服務(wù)舉措,開展特色服務(wù)活動,營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛,確保旅客出行安全、順暢、滿意,全力打造“平安春運(yùn)”、“順暢春運(yùn)”、“溫馨春運(yùn)”、“誠信春運(yùn)”。
二、工作目標(biāo)
1、確保不發(fā)生責(zé)任原因運(yùn)輸航空事故、航空地面事故和航空器維修事故;
2、確保不發(fā)生責(zé)任原因地面安全、消防安全事故和暴恐事件;
3、確保不發(fā)生責(zé)任原因服務(wù)事故、二類(含)以上服務(wù)差錯和有效投訴事件;
4、確保不發(fā)生責(zé)任原因航班延誤事件;
5、確保不發(fā)生失信違規(guī)問題;
6、確保不發(fā)生有影響的新聞媒體事件;
7、確保航班保障期間設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常;
8、爭創(chuàng)省、市春運(yùn)先進(jìn)單位。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為扎實(shí)做好春運(yùn)保障工作,集團(tuán)公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)工作。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定春運(yùn)工作實(shí)施方案,督促各單位開展春運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各單位春運(yùn)工作方案的落實(shí)情況,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運(yùn)工作;
3、及時掌握各單位春運(yùn)工作進(jìn)展情況和亮點(diǎn)工作,定期編寫《春運(yùn)簡報》,上報上級單位并下發(fā)集團(tuán)公司各單位;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計運(yùn)輸生產(chǎn)數(shù)據(jù)、編制春運(yùn)總結(jié)材料并及時報送上級單位。
四、保障措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好春運(yùn)動員部署
一是成立組織機(jī)構(gòu)。集團(tuán)公司成立由董事長、總經(jīng)理任組長,主管安全運(yùn)行服務(wù)工作副總經(jīng)理和沈陽機(jī)場總經(jīng)理任副組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)春運(yùn)辦公室,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指揮春運(yùn)工作。各單位也要健全完善春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和部門協(xié)同機(jī)制,成立由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實(shí)工作責(zé)任,全面做好本單位春運(yùn)工作保障,確保春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
二是制定保障方案。各單位要認(rèn)真研判今年春運(yùn)安全運(yùn)行服務(wù)新形勢,結(jié)合冬季航空運(yùn)輸特點(diǎn)以及旅客集中、天氣復(fù)雜等實(shí)際情況,有針對性的制定春運(yùn)工作保障方案,明確細(xì)化工作目標(biāo)和具體保障措施,精心組織,周密安排,確保春運(yùn)工作平穩(wěn)有序。
三是抓好工作部署。集團(tuán)公司已于1月18日利用召開月度安全運(yùn)行服務(wù)形勢分析會之機(jī),進(jìn)行了春運(yùn)工作再動員再部署,提出了春運(yùn)工作要求。各單位要按照集團(tuán)公司要求,盡快組織召開春運(yùn)工作動員大會,傳達(dá)貫徹落實(shí)上級及集團(tuán)公司有關(guān)春運(yùn)工作會議精神,切實(shí)提高全員思想認(rèn)識,增強(qiáng)廣大干部職工做好春運(yùn)工作保障的責(zé)任感和使命感,確保全員全身心投入春運(yùn)工作保障中。
四是建立監(jiān)察機(jī)制。春運(yùn)期間集團(tuán)公司春運(yùn)辦將每周到沈陽機(jī)場開展一次春運(yùn)監(jiān)察,檢查有關(guān)會議精神貫徹情況、春運(yùn)工作方案落實(shí)情況和規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo),確保春運(yùn)工作落到實(shí)處。各單位也要建立日常檢查和定期監(jiān)察制度,加強(qiáng)工作現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。各級領(lǐng)導(dǎo)要深入一線,及時協(xié)調(diào)解決跨部門(單位)、跨崗位的突出問題,協(xié)同處置突發(fā)事件。加強(qiáng)單位之間的協(xié)調(diào)和配合,共同做好春運(yùn)各項(xiàng)保障工作。
(二)堅守安全底線,打造“平安”春運(yùn)
各單位要始終把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重,強(qiáng)化紅線意識,堅持底線思維,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三個必須”的總體要求,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)做好春運(yùn)安全工作,確保航空安全、空防安全、地面安全、消防安全、反恐怖防范工作萬無一失。
一是深入開展安全隱患大排查。各單位要在前期安全隱患排查治理專項(xiàng)行動的基礎(chǔ)上,立即開展一次全面系統(tǒng)的安全隱患大排查,從崗位人員資質(zhì)和配備、設(shè)備設(shè)施完好狀態(tài)、預(yù)案健全完善程度、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況、重點(diǎn)部位安全防控等方面進(jìn)行隱患排查,做到無死角、無盲區(qū),對排查出來的問題、隱患要立糾立改、抓住不放、舉一反三,堵住安全漏洞,加強(qiáng)風(fēng)險防范,確保安全可控。集團(tuán)公司在春運(yùn)前將組織一次安全大檢查,重點(diǎn)檢查各單位開展安全隱患排查治理情況,檢查涉及安全運(yùn)行的重要設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),并在春運(yùn)期間持續(xù)加大檢查力度,針對發(fā)現(xiàn)的`問題及時進(jìn)行通報并掛牌督辦,及時消除安全隱患。
二是切實(shí)加強(qiáng)航空安全工作。各機(jī)場要做好除冰雪工作,針對春運(yùn)期間雪情增多情況,備足除冰雪物資及人員,進(jìn)一步完善除冰雪程序和預(yù)案,優(yōu)化不停航除冰雪方法,加強(qiáng)信息通報和工作協(xié)調(diào),提高除冰雪效率和質(zhì)量,在滿足機(jī)場開放標(biāo)準(zhǔn)的前提下努力減少機(jī)場關(guān)閉次數(shù)、縮短關(guān)閉時間,最大限度減少冰雪天氣對航班運(yùn)行的影響;嚴(yán)格執(zhí)行航空器除防冰操作規(guī)范和跑道適航標(biāo)準(zhǔn),確保飛行安全。加強(qiáng)機(jī)坪運(yùn)行管理,對機(jī)坪作業(yè)車輛、人員嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)管,加大處罰力度,堅決杜絕發(fā)生車輛與航空器、航空器與航空器刮碰和跑道侵入等不安全事件。加強(qiáng)飛行區(qū)FOD防范和驅(qū)鳥工作力度,避免發(fā)生FOD擊傷航空器發(fā)動機(jī)、扎傷航空器輪胎和機(jī)場責(zé)任原因鳥擊事故。同時,要加強(qiáng)機(jī)場周邊的凈空環(huán)境管理,有效預(yù)防在機(jī)場凈空保護(hù)區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹、放飛風(fēng)箏氣球、操控?zé)o人機(jī)等破壞凈空環(huán)境事件的發(fā)生。
三是切實(shí)加強(qiáng)空防安全工作。各機(jī)場要加大對旅客、行李、貨物、郵件的安全檢查力度,提高旅客復(fù)檢率和行李開包率,嚴(yán)查煙花爆竹等易燃易爆物品,堅決查堵彈藥、管制刀具、易燃易爆物品等違禁品、危險品上機(jī),主動做好旅客隨身攜帶超限物品的查堵;加強(qiáng)航站區(qū)、飛行區(qū)各通道口的安全管控,嚴(yán)防無關(guān)、無證、無牌人員或車輛進(jìn)入控制區(qū)、隔離區(qū);協(xié)調(diào)機(jī)場公安部門最大限度投入警力,加強(qiáng)公共區(qū)域特別是航站樓等重點(diǎn)區(qū)域的巡邏,妥善做好應(yīng)急處置。
四是切實(shí)加強(qiáng)空管運(yùn)行工作。各支線機(jī)場空管部門要全面掌握天氣實(shí)況及未來趨勢,做好復(fù)雜惡劣天氣的預(yù)警;做好空管設(shè)備維護(hù)工作,確保處于正常運(yùn)行狀態(tài);強(qiáng)化軍民航運(yùn)行指揮溝通協(xié)調(diào),嚴(yán)防因氣象預(yù)報不準(zhǔn)、指揮失誤、跑道侵入等影響飛行安全事件的發(fā)生。
五是切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作。各單位要嚴(yán)格落實(shí)消防安全主體責(zé)任,實(shí)施消防網(wǎng)格化管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對航站樓、停車樓、賓館、辦公樓、宿舍樓等人員密集場所的消防安全管理,保證消防設(shè)施完好可用,加大巡查力度,開展消防疏散演練,提升人員疏散滅火能力,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
六是切實(shí)加強(qiáng)地面交通安全工作。客運(yùn)換乘分公司要加強(qiáng)市內(nèi)快線及城際班線運(yùn)營車輛的安全管理,抓好駕駛員行車安全教育,強(qiáng)化外埠車輛的安全監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行安檢制度,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站”、“五不出站”的管理規(guī)定,嚴(yán)防夾帶“三品”進(jìn)站上車,確保不發(fā)生交通安全事故。
七是切實(shí)加強(qiáng)反恐怖防范工作。各單位要按照“屬地、屬人、屬事”原則,樹立常態(tài)化反恐工作思維,抓好反恐教育和隊(duì)伍管理,及時掌握員工思想動態(tài),教育全員保持高度警惕性,加強(qiáng)對水電氣等重要設(shè)施以及航站樓、停車樓(停車場)、機(jī)場賓館、員工公寓、辦公樓等人員密集場所的安保工作,落實(shí)各項(xiàng)人防、物防、技防措施,突出對航站區(qū)、公共區(qū)等安保重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控,提升機(jī)場反恐怖防范能力。
八是切實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。各單位要針對客流激增、惡劣天氣、大面積航延、設(shè)備故障等特殊情況,進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對各類預(yù)案的風(fēng)險評估、培訓(xùn)演練和監(jiān)督檢查,提升應(yīng)急預(yù)案的質(zhì)量和應(yīng)急處置能力。要備足應(yīng)急所需物資、設(shè)備和人員,做好隨時啟動預(yù)案的準(zhǔn)備,確保事件發(fā)生后能快速反應(yīng)、有效處置。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時應(yīng)急值守制度,值班人員要在崗在位,各級領(lǐng)導(dǎo)要保持通訊暢通,做好應(yīng)急救援各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
。ㄈ┳龊脜f(xié)同運(yùn)行,打造“順暢”春運(yùn)
一是落實(shí)快速放行措施。各機(jī)場要以提升航班放行正常率為目標(biāo),堅持內(nèi)部挖潛,增加備勤力量,提高運(yùn)行保障效率;做好與空管部門、航空公司的外部溝通和協(xié)同決策,優(yōu)化航班放行順序;加強(qiáng)機(jī)坪引導(dǎo),優(yōu)化滑行線路,縮短航空器地面滑行時間;加強(qiáng)航班進(jìn)程監(jiān)管和重點(diǎn)航班整機(jī)放行監(jiān)管,對放行正常率較低航班采取限制措施,發(fā)揮運(yùn)行管委會作用,落實(shí)獎懲措施;建立軍民合用機(jī)場有效的溝通機(jī)制,杜絕發(fā)生軍民航飛行沖突問題;建立駐場單位協(xié)同聯(lián)動、資源共享機(jī)制,優(yōu)化運(yùn)行保障關(guān)鍵環(huán)節(jié),發(fā)揮資源整合效能,提高除冰雪、大面積航延等協(xié)同聯(lián)動效率。
二是落實(shí)快速聯(lián)運(yùn)措施。各機(jī)場和客運(yùn)換乘分公司要以提升“最先和最后一公里”運(yùn)輸效率為目標(biāo),及時掌握航班動態(tài)和票務(wù)信息,根據(jù)旅客增量情況,及時增加機(jī)場快線、城際巴士班次,特別要結(jié)合大面積航班延誤情況,及時協(xié)調(diào)鐵路、公路運(yùn)輸管理部門做好空鐵、空地銜接聯(lián)運(yùn),實(shí)現(xiàn)旅客快速離場。
。ㄋ模┷`行真情服務(wù),打造“溫馨”春運(yùn)
一是改善候乘環(huán)境。各機(jī)場應(yīng)增設(shè)春運(yùn)服務(wù)臺和流動問詢,設(shè)置便民箱,及時解答旅客問詢,做好引導(dǎo)幫扶工作。各機(jī)場和客運(yùn)換乘分公司要采取有效措施做好航站樓、長途客運(yùn)站的供暖,確保溫度達(dá)標(biāo)、旅客體感舒適。要提前做好航站樓內(nèi)節(jié)日場景布置,營造歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。要進(jìn)一步規(guī)范航站樓、停車場(樓)、客運(yùn)站的引導(dǎo)指示標(biāo)志,做到位置醒目、指示清晰。適當(dāng)增加“道德守禮類”提示標(biāo)識,引導(dǎo)旅客文明出行,維護(hù)良好的秩序和環(huán)境。加強(qiáng)對座椅、母嬰室、兒童活動區(qū)、充電設(shè)備、WiFi、洗手間、飲水機(jī)(特別是熱水)、自助值機(jī)等服務(wù)設(shè)施設(shè)備的巡檢,確保完好可用。提高高峰通行效率,客流高峰時,要及時增開值機(jī)柜臺、安檢通道,避免旅客排長隊(duì)現(xiàn)象。加強(qiáng)停車場(樓)、長途客運(yùn)站和車輛的管理,提供良好的候車環(huán)境,做好高峰期車輛的分流與疏導(dǎo),確保旅客車輛通行暢通。加強(qiáng)機(jī)場巴士和出租車的候車組織,引導(dǎo)乘客有序上下車。
二是完善售票服務(wù)。各機(jī)場客票銷售部門和客運(yùn)換乘分公司要創(chuàng)新售票方式,拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道,豐富支付手段,提升旅客購票體驗(yàn);要采取有效措施,確保旅客購票秩序有序。
三是提升行李服務(wù)品質(zhì)。各機(jī)場要做好旅客托運(yùn)行李的告知提示和大件行李查堵,拓展支付寶、微信等便捷收取逾重費(fèi)方式,滿足旅客多種支付方式的需求;加強(qiáng)行李裝卸環(huán)節(jié)監(jiān)管,嚴(yán)禁野蠻操作,降低行李破損率;提高行李分揀轉(zhuǎn)運(yùn)效率,降低出港行李差錯率;加強(qiáng)行李提取區(qū)域的分流引導(dǎo)和行李牌核對,避免行李錯拿;提供進(jìn)港行李把手向外擺放以及幫助行動不便旅客提拿行李的溫馨服務(wù),提升旅客服務(wù)體驗(yàn)。
四是豐富服務(wù)主題活動。各機(jī)場要結(jié)合實(shí)際,深入開展“情暖旅途”活動,及時補(bǔ)充服務(wù)設(shè)施設(shè)備,備足毛毯、熱水袋等御寒物資和熱飲,在認(rèn)真落實(shí)“暖身”、“暖心”和“暖行”15項(xiàng)具體措施基礎(chǔ)上,緊緊圍繞真情服務(wù),結(jié)合旅客需求,充分利用APP、微信平臺等新媒體信息技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓展服務(wù)內(nèi)容,為旅客提供更加便捷、溫馨的服務(wù),讓旅客體驗(yàn)到春運(yùn)旅途的溫暖。各單位要繼續(xù)開展節(jié)日特色文化活動,策劃旅客喜聞樂見的迎春送福、猜燈謎等節(jié)日特色活動以及具有城市特色的文化藝術(shù)鑒賞展覽等文化活動,豐富旅客候機(jī)娛樂生活,增進(jìn)旅客對機(jī)場春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。
五是做好不正常航班服務(wù)工作。遇有不正常航班時,各單位要合理調(diào)配人員,保證足夠人員在崗;要加強(qiáng)不正常信息的告知,及時通過航站樓顯示屏、廣播、APP、官網(wǎng)、微信、電臺、96833服務(wù)熱線等多種渠道對外發(fā)布航班動態(tài)信息,讓旅客盡早知情。大面積航延時,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自到場,組織協(xié)調(diào)做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等工作,協(xié)助航空公司做好矛盾糾紛處置,在隔離區(qū)設(shè)置流動柜臺,為旅客提供后續(xù)服務(wù),避免因服務(wù)不到位或協(xié)調(diào)不力而發(fā)生投訴事件,確保航空運(yùn)輸正常有序。
六是做好特殊旅客服務(wù)。各機(jī)場要認(rèn)真落實(shí)軍人依法優(yōu)先出行措施,在購票、安檢和候乘等環(huán)節(jié)為軍人軍屬提供優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)。認(rèn)真做好“老弱病殘孕幼”等特殊旅客的服務(wù)保障工作,專開綠色通道,提供一條龍登離機(jī)引導(dǎo)等關(guān)愛服務(wù),確保旅客出行無憂。
七是做好投訴受理工作。各單位投訴受理人員要在崗在位,確保微信、APP、電子郵箱、電話等所有投訴渠道反映的問題及時得到妥善處置,有效維護(hù)旅客的合法權(quán)益。96833客服中心要備足人員,全天候做好集團(tuán)公司投訴電話的接聽,確保旅客反映的問題能第一時間轉(zhuǎn)到相關(guān)單位得到妥善處理,避免因投訴電話打不進(jìn)去造成投訴升級。
八是做好志愿者服務(wù)。各單位要內(nèi)部挖潛,招募內(nèi)部志愿者充實(shí)一線保障力量,解決人員緊張和應(yīng)對大面積航延處置之需。同時,積極與省市團(tuán)組織對接招募學(xué)生志愿者,搞好志愿者教育培訓(xùn),安排志愿者在航站樓內(nèi)開展問詢引導(dǎo)、維護(hù)秩序、行李分揀、便民利民等方面的服務(wù)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)宣傳整治,打造“誠信”春運(yùn)
一是加大春運(yùn)宣傳。各單位要綜合利用廣播、電視、報刊、等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、微信、微博、機(jī)場APP等新媒體,加大對春運(yùn)有關(guān)政策、服務(wù)信息、服務(wù)新舉措、先進(jìn)典型、乘機(jī)知識等方面的宣傳,講好春運(yùn)故事,讓社會各界充分了解民航春運(yùn)工作。要與媒體合作,深度挖掘身邊素材,重點(diǎn)宣傳春運(yùn)一線干部職工辛勤工作、無私奉獻(xiàn)、為民服務(wù)的先進(jìn)事跡,以及志愿者服務(wù)、軍民一家親等暖心題材,傳播正能量。集團(tuán)公司春運(yùn)辦要積極收集新聞素材,充分利用省春運(yùn)辦平臺擴(kuò)大對外宣傳。
二是加強(qiáng)誠信宣傳。各單位要大力開展誠信服務(wù)和文明出行宣傳。各機(jī)場要通過播放春運(yùn)宣傳片、發(fā)放宣傳單等形式開展文明乘機(jī)宣傳,號召廣大旅客從自己做起,從小事做起,做文明春運(yùn)的守護(hù)者。要廣泛宣傳報道受到褒揚(yáng)的春運(yùn)服務(wù)工作人員和文明行為,弘揚(yáng)誠信精神。依據(jù)《民航旅客不文明行為管理辦法(試行)》,對嚴(yán)重擾亂航空運(yùn)輸秩序或根據(jù)法律法規(guī)應(yīng)予以處罰行為的當(dāng)事人建立信用記錄,并及時報送相關(guān)信息。曝光造成惡劣影響的失信和不文明行為,以及因嚴(yán)重失信而受到聯(lián)合懲戒的典型案例,進(jìn)一步增強(qiáng)信用威懾力,營造誠實(shí)守信的濃厚氛圍。通過在航站樓旅客密集區(qū)張貼春運(yùn)宣傳海報,鼓勵旅客通過手機(jī)客戶端登陸“誠信公眾監(jiān)督平臺”等方式,主動監(jiān)督身邊的違法違規(guī)和不文明行為,點(diǎn)贊好人好事和優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成全社會監(jiān)督的誠信環(huán)境。
三是抓好專項(xiàng)整治。各機(jī)場尤其是沈陽機(jī)場要積極協(xié)調(diào)駐場車輛管理部門、公安部門做好重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境整治、交通運(yùn)輸秩序整治工作,堅決打擊黑車“拉客”、“宰客”、“倒客”等非法活動,協(xié)調(diào)行政執(zhí)法部門嚴(yán)厲治理航站樓內(nèi)外個體商販兜售打火機(jī)、聾啞殘疾人乞討等行為,確保機(jī)場運(yùn)營秩序規(guī)范有序。餐飲分公司、商貿(mào)分公司要加大機(jī)場商家經(jīng)營活動的監(jiān)管力度,嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品和惡意抬高物價行為,杜絕發(fā)生違規(guī)經(jīng)營問題,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
五、工作要求
。ㄒ唬┱J(rèn)清形勢,提高政治站位。春運(yùn)是關(guān)系人民群眾切身利益的重大民生工程。今年的春運(yùn)是黨的十九大后第一個春運(yùn),上級要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高,人民群眾期待更多,保障任務(wù)更重。據(jù)初步預(yù)計,今年春運(yùn)期間集團(tuán)公司各機(jī)場將保障運(yùn)輸航班1.6萬架次,運(yùn)輸旅客222.9萬人次,分別比去年增長約7.4%、7.6%,其中沈陽機(jī)場航班1.54萬架次、旅客214.3萬人次,同比分別增長7.9%、7.8%。運(yùn)量的激增,保障工作壓力增大,同時隨著春節(jié)錯后,春運(yùn)期間東北地區(qū)暴雪、冰凍等惡劣天氣將會增多,勢必會加大春運(yùn)保障的難度。各單位要切實(shí)提高政治站位,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,把春運(yùn)工作擺在當(dāng)前最重要的一項(xiàng)工作來抓,認(rèn)真研判形勢,充分估計安全運(yùn)行服務(wù)工作中可能遇到的新情況、新問題,準(zhǔn)確把握旅客對美好出行的新要求,提早做好充分準(zhǔn)備,精心組織實(shí)施,以全心全意為旅客服務(wù)為根本宗旨,全力做好春運(yùn)各項(xiàng)保障工作,確保打贏春運(yùn)攻堅戰(zhàn)。
。ǘ└叨戎匾暎訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自指揮春運(yùn)工作,合理調(diào)配人力和設(shè)備資源,及時掌控整體保障情況,及時解決突出矛盾,及時妥善處理突發(fā)事件,為一線員工工作生活提供有力保障。分管領(lǐng)導(dǎo)要投入全部精力抓春運(yùn)保障工作,從嚴(yán)要求,從細(xì)管理,確保所有工作落實(shí)到位。各級值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履職,以上率下,深入一線,下沉崗位,盯住重要保障環(huán)節(jié),確保各業(yè)務(wù)鏈條銜接順暢,提升保障效率和質(zhì)量。春節(jié)期間,各單位要安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時帶班值班,并保證在崗在位和通訊暢通,加強(qiáng)現(xiàn)場值班領(lǐng)導(dǎo)力量。各級春運(yùn)辦要加強(qiáng)春運(yùn)工作保障的日常監(jiān)督檢查,及時通報并糾正不規(guī)范、不文明行為。
。ㄈ┘訌(qiáng)值班值守,確保信息暢通。春運(yùn)期間,各單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度和事故信息報告制度。各單位要提早做出春運(yùn)、春節(jié)期間排班表,加強(qiáng)值班力量,確保“崗位、人員、責(zé)任”三到位。要堅持每日15:30前上報當(dāng)日安全運(yùn)行服務(wù)保障工作情況,遇有重大緊急突發(fā)事件,要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司信息管理規(guī)定程序進(jìn)行報告。各級值班領(lǐng)導(dǎo)要保持通訊暢通,值班期間不得出現(xiàn)關(guān)機(jī)、不接聽電話或電話轉(zhuǎn)移至小秘書等情況,確保遇到緊急突發(fā)事件,能夠及時趕到現(xiàn)場指揮處理,及時進(jìn)行信息上報。請各單位于2月5日前將春節(jié)期間(2月15日至2月21日)值班安排(單位、值班領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、經(jīng)辦人聯(lián)系電話等)報集團(tuán)公司春運(yùn)辦公室。
。ㄋ模┘皶r總結(jié),做好春運(yùn)信息報送。各單位要建立春運(yùn)信息聯(lián)絡(luò)員制度,做好本單位春運(yùn)信息的整理分析和統(tǒng)計上報工作。于1月28日前將本單位的春運(yùn)工作實(shí)施方案通過OA上報集團(tuán)公司春運(yùn)辦。指定專人負(fù)責(zé)編發(fā)本單位春運(yùn)簡報,將春運(yùn)準(zhǔn)備情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、典型案例和好人好事等編制簡報,按照春運(yùn)開始前、春運(yùn)第一天、前十天、前十五天、春節(jié)七天、春運(yùn)二十天、三十天和四十天等主要節(jié)點(diǎn),及時上報集團(tuán)公司春運(yùn)辦。春運(yùn)結(jié)束后,要認(rèn)真做好總結(jié)工作,并于3月13日前上報春運(yùn)總結(jié)報告。
暖冬行動活動方案 5
根據(jù)市文明辦《關(guān)于開展講文明樹新風(fēng)迎新春活動實(shí)施方案》(許創(chuàng)文辦〔20XX〕43號)要求,為進(jìn)一步發(fā)揮中心青年志愿者作用,為20xx年春運(yùn)工作貢獻(xiàn)力量,結(jié)合中心工作情況,制定以下服務(wù)春運(yùn)工作方案:
一、活動主題
講文明樹新風(fēng),展示青春風(fēng)采,服務(wù)春運(yùn)工作
二、活動時間
20xx年1月24日(星期五)08:30—11:30
三、活動地點(diǎn)
許昌火車站售票廳、候車廳、站臺
四、參加人員
由中心黨支部副書記王磊帶隊(duì),原則上中心注冊青年志愿者均要參加(袁伯濤、高蘇丹、田原野、邵峰、李銘、李瀟、周培麗、龐帥、張路恒、2名接線員),共12人。
五、活動內(nèi)容
1、幫助引導(dǎo)無人陪伴的老人、兒童、孕婦、殘疾人等特殊人群。
2、配合車站工作人員,協(xié)調(diào)幫助需要幫助的旅客辦理購票手續(xù),在安檢前維持秩序。
3、熱情解答旅客提出的相關(guān)的問題,遇有疑難問題,與車站的工作員聯(lián)系后給予正確解答。
4、遇到天氣原因或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時,在車站的'統(tǒng)一安排下,為旅客提供引導(dǎo)等應(yīng)急服務(wù)。
5、服從車站工作人員統(tǒng)籌安排。
六、要求事項(xiàng)
認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作,做到服務(wù)熱情、積極主動。活動開展中參加人員要佩戴黨徽(團(tuán)徽)和青年志愿者標(biāo)識,談吐文明,著城管制式服裝(冬裝),確實(shí)體現(xiàn)出中心青年志愿者良好的素質(zhì)品德。
暖冬行動活動方案 6
為了積極響應(yīng)縣團(tuán)委的號召,組織為開縣部分貧困學(xué)生捐贈舊衣物活動,召喚大家獻(xiàn)出自己的愛心,使閑置不用的衣物得到利用,讓山區(qū)的孩子度過一個溫暖的.寒冬,使他們感受到來自社會各界的關(guān)愛,讓大家感受到幫助別人的樂趣,在全校營造樂于奉獻(xiàn),關(guān)愛他人的良好氛圍。
活動時間:
12月19日——12月24日
活動對象:
全校師生
活動主題:
捐贈一件衣服,奉獻(xiàn)一份愛心
捐贈地點(diǎn):
大隊(duì)部活動室
捐贈衣物要求:
1、捐贈范圍:舊衣物以能御寒為主,最好是冬衣、棉鞋、棉褲等用品。
2、衣物不要有嚴(yán)重的破損現(xiàn)象,在五成新及以上。
3、建議每人至少捐一件衣物。
4、將清洗干凈的舊衣物整理好后,于下周一帶到學(xué)校,學(xué)校將舉行捐贈儀式,這些衣物下周也將統(tǒng)一打包運(yùn)往山區(qū)學(xué)校。
活動前期準(zhǔn)備:
1、大隊(duì)部:發(fā)放倡議書,病通過紅領(lǐng)巾廣播站發(fā)出倡議。定制橫幅,下周一舉行捐贈儀式。
2、后勤部:大號塑料袋100個(每班3個)。
暖冬行動活動方案 7
根據(jù)中央文明辦《關(guān)于在20xx年元旦春節(jié)期間開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動的通知》等文件精神,為全力保障20xx年春運(yùn)工作,分擔(dān)站區(qū)服務(wù)管理部門壓力,體現(xiàn)以人為本,堅持出行即服務(wù)的理念,更好地滿足旅客美好出行需要,打造“人民滿意的'高鐵站區(qū)”。現(xiàn)制定本方案。
一、活動口號
幸福暖冬志愿同行
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
由xxx統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),在綜管辦服務(wù)保障科具體指導(dǎo)下,xx志愿服務(wù)聯(lián)合會負(fù)責(zé)落實(shí)本次工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和實(shí)施任務(wù)。
會長xx,負(fù)責(zé)牽頭春運(yùn)志愿服務(wù)總體工作,落實(shí)好公益資源對接、綜合協(xié)調(diào)保障,推進(jìn)各服務(wù)活動順利實(shí)施;
副會長xx、管理崗強(qiáng)林、周坤,負(fù)責(zé)志愿服務(wù)一線統(tǒng)籌,新加盟志愿者招募培訓(xùn)工作,落實(shí)好志愿者力量調(diào)配、現(xiàn)場管理、崗前培訓(xùn)和志愿者后勤服務(wù)保障;
秘書長xx、管理崗徐詠梅,負(fù)責(zé)信息宣傳工作,做好與相關(guān)單位信息溝通,積極開展相關(guān)宣傳報道。
社工xx,通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運(yùn)志愿服務(wù)工作和志愿者招募信息,組織志愿者培訓(xùn),策劃并協(xié)助實(shí)施有關(guān)春運(yùn)期間的志愿服務(wù)活動并形成文字及圖片等宣傳材料。
二、志愿服務(wù)時間和人員
。ㄒ唬2020年1月28日至3月8日。
。ǘ﹨⑴c組織及人員包括xx志愿服務(wù)聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運(yùn)營管理單位黨員團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)、社會各公益團(tuán)隊(duì)、愛心企業(yè)和個人等。
。ㄈ┟咳罩驹刚卟簧儆40人次,客流高峰時段不少于50人次,具體安排如下:
1、上午8:00-下午3:00平20人峰20人;
2、下午3:00-晚上10:00平20人峰30人
三、志愿服務(wù)地點(diǎn)和崗位
。ㄒ唬┓⻊(wù)地點(diǎn)主要在出發(fā)大廳、到達(dá)大廳、售票大廳、到達(dá)層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運(yùn)中心站出發(fā)和到達(dá)層、xx等。
。ǘ┕潭ㄖ驹阜⻊(wù)崗位分配采用“定崗服務(wù)制”,由每日組長安排,堅持做好崗前培訓(xùn),具體參照《xxxx》。
四、志愿服務(wù)活動內(nèi)容
。ㄒ唬┗痉⻊(wù)項(xiàng)目
1、問詢指引;
2、客流疏導(dǎo);
3、重點(diǎn)幫扶;
4、預(yù)約服務(wù);
5、緊急救助;
6、幫運(yùn)送站;
7、文明勸導(dǎo);
8、出行規(guī)劃;
9、尋人尋物;
10、便民租借。
。ǘ┲黝}服務(wù)項(xiàng)目
1、“戰(zhàn)疫20xx”——志愿者定崗在到達(dá)層?xùn)|南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等工作。
2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì),設(shè)立醫(yī)療健康咨詢服務(wù)點(diǎn),開展應(yīng)急醫(yī)療救助的同時,為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖,健康咨詢等服務(wù)。
3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進(jìn)駐售票廳,配合售票車間,對不熟悉收集客戶端購票、自動售票機(jī)購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù),同時提供秩序維護(hù)、引導(dǎo)咨詢、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客等志愿服務(wù)。
4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭,結(jié)合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源,發(fā)揮志愿服務(wù)在重點(diǎn)旅客出行前后一公里的重要作用,針對重點(diǎn)旅客出行提供取票購票、預(yù)約接送站、愛心車隊(duì)接送等服務(wù)。
5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè),給工作在一線的站內(nèi)服務(wù)保障單位職工和志愿者送溫暖,對接站區(qū)愛心商家定點(diǎn)定時向過往旅客發(fā)放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設(shè)置休息區(qū)、更衣室、幫護(hù)室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū),提供手機(jī)加油、應(yīng)急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務(wù),紅楓巾幗志愿服務(wù)隊(duì)結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動。
7、“春聯(lián)送祝!薄(lián)系本地書法家協(xié)會會員,春節(jié)前夕,在到達(dá)層為返鄉(xiāng)旅客義務(wù)寫春聯(lián),把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題,組織志愿者宣傳環(huán)保知識,引導(dǎo)人們與自然環(huán)境和諧相處,組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務(wù)活動。
9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊(duì)伍,在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點(diǎn)巡查,對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時勸阻、快速上報。
五、相關(guān)要求
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,站區(qū)各運(yùn)營管理單位落實(shí)好遇事協(xié)調(diào)機(jī)制,志愿服務(wù)聯(lián)合會理事會與組長之間加強(qiáng)配合,合理調(diào)配志愿者及志愿服務(wù)崗位,加強(qiáng)對南廣場及網(wǎng)約車上客點(diǎn)的巡崗,高峰客流期間實(shí)時增加志愿者數(shù)量。
2、嚴(yán)格落實(shí)志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)制度,針對春運(yùn)志愿服務(wù)工作開展專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實(shí)好組織負(fù)責(zé)制,為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、切實(shí)提高信息上報制度,每名志愿者當(dāng)好信息員,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
暖冬行動活動方案 8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,進(jìn)一步保障和改善民生,按照中央文明辦《關(guān)于在春節(jié)期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務(wù)活動的通知》(文明辦〔20XX〕26號)要求,為確保20xx年春節(jié)期間全市“紅紅火火過大年”主題志愿服務(wù)活動的順利開展,特制定本方案。
一、活動主題
以講文明樹新風(fēng)為主題,堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,以助春運(yùn)、獻(xiàn)親情、送文體、美環(huán)境、保平安為主要服務(wù)內(nèi)容,以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點(diǎn)服務(wù)對象,組織動員志愿者廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動,營造歡樂喜慶、文明祥和、溫馨和諧的節(jié)日氛圍,讓城鄉(xiāng)居民紅紅火火過大年。
二、活動內(nèi)容
。ㄒ唬⿵V泛開展春運(yùn)便民志愿服務(wù)活動。
1、組織票務(wù)系統(tǒng)志愿者幫助旅客購票,深入社區(qū)服務(wù)站,為不熟悉電腦操作的旅客提供網(wǎng)上訂票指導(dǎo)和代理服務(wù);深入企業(yè),開展上門辦理團(tuán)體票預(yù)訂服務(wù);在機(jī)場、各火車站和長途客運(yùn)車站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購票。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車站管委辦、省機(jī)場集團(tuán)、市總工會。
2、組織志愿者在機(jī)場、火車站、長途客運(yùn)站和公交樞紐等設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)或流動服務(wù)車,為買票、候車的旅客提供熱水、板凳、雨具等便民物品和出行咨詢、秩序引導(dǎo)、行李運(yùn)送、巡診服務(wù)、照顧老幼等便民服務(wù)。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車站管委辦、團(tuán)市委、省機(jī)場集團(tuán)。
3、組織志愿者在旅客出行沿線開展“關(guān)愛他人”志愿服務(wù),在機(jī)場、火車、長途客運(yùn)汽車上為旅客發(fā)放服務(wù)手冊,準(zhǔn)備含暈車藥、飲用水、餅干、面包等物品的“愛心包”;在主要交通路口維護(hù)行車秩序,在主要道路沿線設(shè)立休息站,為自駕車出行返鄉(xiāng)與回城的群眾供應(yīng)茶水、檢修車輛。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車站管委辦、省機(jī)場集團(tuán)。
。ǘ⿵V泛開展親情關(guān)愛志愿服務(wù)活動。
1、組織青年志愿者、巾幗志愿者、助殘志愿者等深入社區(qū)為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等重點(diǎn)人群提供生活扶助志愿服務(wù),進(jìn)行結(jié)對幫扶,開展置辦年貨、打掃衛(wèi)生、維修家電、生活照料、親情陪護(hù)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、無障礙設(shè)施維護(hù)等活動。
責(zé)任單位:團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)。
2、組織醫(yī)務(wù)、法律志愿者為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等重點(diǎn)人群提供身體檢查和心理疏導(dǎo)志愿服務(wù),開展法律援助、精神關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、健康咨詢、職業(yè)病防治講座、送醫(yī)送藥等活動。
責(zé)任單位:市衛(wèi)生局、市醫(yī)管局、市民政局、市司法局。
3、組織社區(qū)志愿者開展鄰里互助志愿服務(wù),開展“鄰里一家親”活動,把空巢老人、留守兒童、殘疾人和留守城市的農(nóng)民工接到家中,同吃團(tuán)圓飯,共度除夕夜,送去節(jié)日祝福和生活幫助。為生活困難的群眾捐贈圖書、衣物和學(xué)習(xí)用具。
責(zé)任單位:市民政局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)。
。ㄈ⿵V泛開展文化體育志愿服務(wù)活動。
1、組織文藝志愿者開展“送文化下基層”活動,組織專業(yè)志愿者以小分隊(duì)形式深入城鄉(xiāng)基層,義務(wù)開展文藝演出、書畫展覽、電影巡演,向群眾免費(fèi)贈送春聯(lián)和年畫、拍攝全家福等服務(wù)。組織群眾中涌現(xiàn)出的各類文化人才和文化活動積極分子,開展票友會、秧歌隊(duì)、小樂團(tuán)、曲藝沙龍等文化活動。
責(zé)任單位:市文化局、市廣新局、市文聯(lián)。
2、組織志愿者依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))綜合文化站、村文化室、群眾健身廣場等陣地,利用全國文化信息資源共享工程的資源,為群眾提供文化藝術(shù)培訓(xùn)、書報刊借閱、公益性文化演出等服務(wù)。
責(zé)任單位:市文化局、市體育局。
3、組織志愿者廣泛開展科普知識宣傳活動,弘揚(yáng)科學(xué)精神,倡導(dǎo)移風(fēng)易俗、抵制封建迷信,引導(dǎo)人們遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”,樹立科學(xué)文明的生活觀念和生活方式。
責(zé)任單位:市科協(xié)。
4、開展全民健身志愿服務(wù)活動,組織社區(qū)體育指導(dǎo)員等深入城鄉(xiāng)基層,講解健身知識、推廣健身方法、提供健身指導(dǎo),普及科學(xué)健身理念,組織并引導(dǎo)公眾積極參加健身活動。
責(zé)任單位:市體育局、市教育局。
。ㄋ模⿵V泛開展環(huán)境秩序志愿服務(wù)活動。
1、組織社區(qū)志愿者開展社區(qū)環(huán)境宣傳清潔志愿服務(wù),結(jié)合“美在家庭、美在社區(qū)”和“文明餐桌”活動,整治衛(wèi)生死角,清理燃放煙花爆竹后的殘屑和廢棄物,保持社區(qū)整潔衛(wèi)生,宣傳環(huán)境保護(hù)知識,提倡資源節(jié)約、環(huán)境友好的生活方式和消費(fèi)模式。
責(zé)任單位:市環(huán)保局、市愛衛(wèi)辦。
2、組織環(huán)保志愿者到市區(qū)重要路口、機(jī)場、汽車站、火車站、廟會、風(fēng)景區(qū)、旅游區(qū)等人員流動大的場所開展環(huán)境秩序維護(hù)服務(wù),發(fā)放宣傳單,協(xié)助疏導(dǎo)交通,清理垃圾,勸阻不文明行為,協(xié)助維護(hù)公共秩序,努力營造潔凈舒適、美麗宜人的公共環(huán)境。
責(zé)任單位:市旅游局、市環(huán)保局、市交管局。
。ㄎ澹⿵V泛開展平安建設(shè)志愿服務(wù)活動。
1、組織社區(qū)志愿者開展群防群治和鄰里守望志愿服務(wù),配合物業(yè)員工,開展安全巡防、禁賭禁毒和防范違法犯罪工作,排查安全隱患;動員居民為外出過年、度假的.鄰里看家守屋,檢查水暖電氣,代收快遞品和報刊,維護(hù)良好社區(qū)治安環(huán)境。
責(zé)任單位:市綜治辦、市公安局、市房管局。
2、組織消防和紅十字志愿者開展生活安全守護(hù)志愿服務(wù),宣傳普及文明安全燃放煙花爆竹知識、防火防煤氣中毒等生活知識和防災(zāi)避險、疏散安置、急救技能等應(yīng)急處置知識,指導(dǎo)居民正確使用電暖氣、煤爐等取暖設(shè)施,幫助居民提高公共安全意識和自我保護(hù)能力。
責(zé)任單位:市公安局、市紅十字會。
3、在車站、廣場、商場、機(jī)場、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)等人員流動大的場所設(shè)立志愿服務(wù)站,開展秩序維護(hù)、應(yīng)急救援等志愿服務(wù),積極為過往群眾排憂解難。
責(zé)任單位:市城管局、市交委、市醫(yī)管局、市旅游局、市政府火車站管委辦、團(tuán)市委。
三、活動要求
(一)高度重視,整體推進(jìn)。
各有關(guān)部門要高度重視此次“紅紅火火過大年”主題志愿服務(wù)活動,將其作為豐富和活躍群眾節(jié)日生活的重要形式,并把此次活動與深化文明城市建設(shè)、“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明單位結(jié)合起來,與“我們的節(jié)日”主題活動、“送溫暖獻(xiàn)愛心”等活動結(jié)合起來,精心組織,精細(xì)實(shí)施,做到各項(xiàng)志愿服務(wù)行動有方案、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有報道、有實(shí)效。各區(qū)(市)縣文明辦要按照全市統(tǒng)一部署,發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,對活動進(jìn)行統(tǒng)籌安排,形成推進(jìn)工作的整體合力。
(二)突出內(nèi)涵,營造氛圍。
要把社會主義核心價值體系建設(shè)貫穿到活動的全過程和各方面,廣發(fā)普及學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)扶危濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)人們在參與中培育高尚道德情操。成都傳媒集團(tuán)要組織報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,加強(qiáng)宣傳報道;市級相關(guān)部門和各區(qū)(市)縣文明辦要加強(qiáng)與媒體的溝通,配合做好新聞宣傳工作,展示志愿服務(wù)活動的進(jìn)展情況和志愿者的感人事跡,努力營造“人人爭當(dāng)志愿者、人人都是志愿者”的濃厚社會氛圍。
。ㄈ﹫猿譃槊,創(chuàng)新務(wù)實(shí)。
要堅持“問需于民,問計于民,問效于民”,從辦得到、群眾又迫切需要的事情入手,多提供人性化、個性化的服務(wù),多做雪中送炭的工作,多搭建群眾便于參與的平臺,多采取群眾樂于參與的方式,努力在志愿服務(wù)中體現(xiàn)人文關(guān)懷,在舉國歡慶中倡導(dǎo)文明新風(fēng)。要充分發(fā)揮基層黨組織和文明單位的示范帶動作用,積極發(fā)動公益組織等社會力量共同參與,積極發(fā)揮新媒體的社會動員作用,壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍。
。ㄋ模┑湫褪痉,擴(kuò)大影響。
各區(qū)(市)縣文明辦要從本地實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),抓好典型,選取重點(diǎn)場所,針對重點(diǎn)人群,集中開展志愿服務(wù)活動,以點(diǎn)帶面,不斷擴(kuò)大此次志愿服務(wù)活動的覆蓋面和影響力。
暖冬行動活動方案 9
為全面落實(shí)安全風(fēng)險管控主體責(zé)任,踐行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,堅持“隱患就是事故”理念,按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)督查、重實(shí)效”的要求,有效防范重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,持續(xù)開展安全隱患排查治理工作,促進(jìn)項(xiàng)目安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,根據(jù)《xxx市交通行業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理攻堅行動》(xxx委[2015]7號)要求,并結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),xxxxxxxx項(xiàng)目xxxx合同段特成立安全生產(chǎn)隱患排查治理攻堅行動領(lǐng)導(dǎo)小組。由項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任組長,總工程師xx以及生產(chǎn)副經(jīng)理xx擔(dān)任副組長,安全部成員以及工程部、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員。
組長:
副組長:
組員:
二、工作任務(wù)
。ㄒ唬┞鋵(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
1、建立健全安全生產(chǎn)隱患排查治理制度,明確隱患排查、建檔、督辦、整改、銷號、告知、舉報、報備、獎懲得內(nèi)容和程序。制定安全風(fēng)險辨識評估、監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急預(yù)案、公告報備等制度。實(shí)現(xiàn)隱患排查治理和風(fēng)險管控的常態(tài)化、規(guī)范化和制度化。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組組長按規(guī)定召開安全生產(chǎn)會議,對安全生產(chǎn)隱患排查治理階段性情況進(jìn)行通報、研究,探討、布置各階段的'安全生產(chǎn)工作,明確隱患治理責(zé)任和整改期限,按照“五落實(shí)”原則和“零容忍”要求,嚴(yán)格督促整改到位。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)督查各部門科室的安全職責(zé)履行情況和日常安全檢查情況。
3、加強(qiáng)從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。制定年度安全教育培訓(xùn)計劃,開展安全意識、法律法規(guī)、隱患排查治理和風(fēng)險管控技能、應(yīng)急處置等方面得教育培訓(xùn),特種作業(yè)人員實(shí)現(xiàn)100%持證上崗。
4、嚴(yán)格實(shí)施考核與獎懲制度。項(xiàng)目部將安全生產(chǎn)隱患排查治理風(fēng)險管控工作作為崗位績效考核的重要內(nèi)容,鼓勵全體員工主動參與隱患排查,對認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任的人員給于獎勵,對不按照規(guī)定落實(shí)工作責(zé)任的人員給于處罰。
三、隱患排查重點(diǎn)
(1)員工操作規(guī)范,即操作規(guī)程、方案、措施執(zhí)行情況和員工個人防護(hù)用品穿戴情況等;
(2)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行及工具完好情況;
。3)材料、半成品、成品狀態(tài);
。4)工作環(huán)境安全狀況;
。5)管理落實(shí)情況,包括班前教育及安全技術(shù)交底、員工按清單開展隱患自查等情況;
。6)臨時用電配電箱安全情況。
。7)施工人員勞動保護(hù)用品使用佩戴情況等。
四、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。在項(xiàng)目部隱患排查專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,組織安全生產(chǎn)專項(xiàng)排查,制定具體的隱患排查方案,做到步驟清楚,目標(biāo)明確,措施得力,在取得實(shí)效上下功夫,務(wù)必做到嚴(yán)而又嚴(yán),細(xì)而又細(xì)。檢查工作要責(zé)任到位,查處的事故隱患要登記上臺賬,按照“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)隱患排查治理責(zé)任制。
2、本次排查治理范圍廣,任務(wù)重、要求高、政策性較強(qiáng),要做到排查不留死角,整改不留后患。對當(dāng)場無法解決的問題或隱患,要制定可行的措施,限期整改,檢查人員對整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤復(fù)查。凡是由于自查工作不認(rèn)真,走過場而疏漏重大安全隱患的各施工隊(duì)予以點(diǎn)名通報,情節(jié)嚴(yán)重的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
3、加強(qiáng)輿論宣傳,廣泛發(fā)動職工群眾。要充分利用板報、簡報等形式,加大對隱患排查治理工作的宣傳力度。要通過各種途徑教育引導(dǎo)所有人員,深刻認(rèn)識開展安全生產(chǎn)“隱患治理”的重要性、必要性和緊迫性,加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度,特別是加強(qiáng)現(xiàn)場施工人員的安全教育和技能培訓(xùn),以及有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度操作規(guī)程的教育培訓(xùn),確保所有人員受教育率達(dá)到100%。
暖冬行動活動方案 10
一、活動的意義:
經(jīng)過初期的調(diào)查走訪,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的農(nóng)村寄宿制學(xué)校中有一些貧困學(xué)生,因?yàn)榧彝セ蛘呱钬毨,?她)們的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,有待改善,同時,他(她)們的'學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀。
通過此次,“暖冬行動”公益助學(xué)行活動,我們南宮市志愿者服務(wù)隊(duì),將從本次公益救助對接學(xué)校:大村小學(xué)的一到六年級的班級:篩選出符合我們南宮分部,進(jìn)行公益推廣的貧困學(xué)生。同時,也篩選出品學(xué)兼優(yōu)的孩子;給予物質(zhì)和生活上的救助。
讓他(她)的童年充滿陽光,更好的完成學(xué)業(yè)。
二、活動主題:
“讓這個冬天不再冷、暖冬愛心公益行動“
三、活動時間:
XX年12月1日(周六上午8:30到達(dá)指定地點(diǎn)大村小學(xué))
四、參加人員:
我愛邢臺公益網(wǎng)、南宮分部志愿者以及汽車人俱樂部南宮車友會人員。
五、車輛保障:
汽車人俱樂部南宮車友會
六、活動流程:
9:00
“冬日暖陽”公益助學(xué)行活動儀式開始,由校方領(lǐng)導(dǎo)和分部負(fù)責(zé)人分別致辭。貧困學(xué)生將得到由愛心企業(yè)捐贈的過冬衣物等愛心物品。
9:30
公益心理講堂開課。由邢臺市暢想心理咨詢中心的心理專家張銀梅老師,為孩子們和志愿者上一堂別開生面的心理輔導(dǎo)課。
10:00
與學(xué)生進(jìn)行互動、游戲等環(huán)節(jié)。
10:30
對重點(diǎn)家庭貧困學(xué)生,進(jìn)行家訪。
11:30
七、活動結(jié)束。
活動后aa制就餐!揪筒惋埖甏ā
暖冬行動活動方案 11
為進(jìn)一步擴(kuò)大開發(fā)區(qū)團(tuán)委的影響力,緩解莒縣火車站春運(yùn)壓力,發(fā)揮志愿服務(wù)在春運(yùn)工作中的重要作用,提升開發(fā)區(qū)共青團(tuán)員圍繞中心、服務(wù)大局的能力水平和工作成效。更好落實(shí)《關(guān)于做好山東省青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”的通知》(魯青辦〔2018〕4號文)文件精神,特制定本活動方案。
一、活動主題
以“青年志愿行、溫暖回家路”為主題,組織動員廣大團(tuán)員志愿者以莒縣火車站為服務(wù)中心。從春運(yùn)旅客普遍性需求出發(fā),做好配套服務(wù)工作。
二、活動時間
2月8日(本周四)下午1:20—4:30;2月28日(正月十三)下午1:20—4:30
三、活動內(nèi)容
引導(dǎo)和照顧火車站候車的旅客。為旅客提供購(退)票指導(dǎo)、車次信息咨詢、候車引導(dǎo)、指路咨詢、沉重物品上下車搬運(yùn)等服務(wù),重點(diǎn)針對老弱病殘孕旅客開展拎包、幫扶(救助)、綠色通道接力等服務(wù)。
四、注意事項(xiàng)
1、志愿者需留意天氣變化,做好防寒準(zhǔn)備,避免凍傷、感冒等意外發(fā)生;
2、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及條例;自覺維護(hù)志愿者形象,與工作人員、志愿者之間要互相尊重、密切配合,體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作的'團(tuán)隊(duì)精神。
五、參加人員
本活動本著自愿報名的原則,向區(qū)內(nèi)各單位、企業(yè)及農(nóng)村團(tuán)委進(jìn)行志愿者招募,現(xiàn)共有22人報名,分為兩次參加活動(辦公室1人、經(jīng)發(fā)局1人,財政局1人,黨群工作部1人,招商促進(jìn)局1人,安監(jiān)局1人,經(jīng)開投1人、農(nóng)發(fā)局4人、海匯3人、金禾2人、科林詩爾1人、魯騰建筑4人、百慧乳業(yè)1人)。
六、物資準(zhǔn)備
條幅及袖標(biāo)、志愿者服裝、行李拉運(yùn)車、水杯、相機(jī)
七、火車到站信息
經(jīng)調(diào)查,下午13:20——16:30,莒縣火車站共有6班列車經(jīng)過:
煙臺至曹縣普快列車:
13:59到站,14:01離開煙臺至廣州快速列車:
14:22到站,14:24離開菏澤至威海普快列車:
14:47到站,14:56離開青島北至溫州快速列車:15:17到站,15:19離開廣州至煙臺快速列車:
15:58到站,16:04離開威海至漢口快速列車:
16:29到站,16:31離開
暖冬行動活動方案 12
為進(jìn)一步在全社會弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,按照《廣安市前鋒區(qū)精神文明建設(shè)辦公室關(guān)于開展“暖冬行,愛傳遞”主題志愿服務(wù)活動的'通知》文件精神,我局結(jié)合實(shí)際,決定在春節(jié)期間組織開展“暖冬行,愛傳遞”主題志愿服務(wù)活動,現(xiàn)將本次活動安排如下:
一、活動主旨
以關(guān)愛困難群眾和留守兒童等弱勢群體為重點(diǎn),開展“暖冬行·愛傳遞”主題志愿服務(wù)活動努力營造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍。
二、活動時間
20xx年1月下旬
三、活動內(nèi)容
。ㄒ唬敖Y(jié)對幫扶”志愿服務(wù)活動
結(jié)合“駐村幫扶干部結(jié)對”工作,在春節(jié)期間扎實(shí)開展幫扶慰問活動,幫他們張貼春聯(lián)、打掃衛(wèi)生等,幫助每一戶貧困戶度過一個祥和、溫暖的春節(jié)。
。ǘ胺龉轮酢敝驹阜⻊(wù)活動
為貧困地區(qū)空巢老人、殘疾人、困難群眾和留守兒童送溫暖、送關(guān)愛,為他們提供親情陪護(hù)、心理輔導(dǎo)、生活幫扶等志愿服務(wù)。
。ㄈ╅_展“送水、電、氣知識進(jìn)萬家”主題活動。
組織志愿者走村入戶開展安全用水、用電、用氣知識宣講活動。
四、工作要求
。ㄒ唬┚慕M織,高度重視。把“暖冬行,愛傳遞”主題志愿服務(wù)活動作為當(dāng)前志愿服務(wù)工作的重點(diǎn),認(rèn)真布置,精心準(zhǔn)備,抓好活動開展。
。ǘ┘訌(qiáng)氛圍營造,利用戶外LED顯示屏、公共區(qū)域宣傳欄和微博、微信等平臺做好宣傳工作,有效擴(kuò)大宣講影響力,營造良好輿論氛圍。
。ㄈ┘皶r總結(jié)。把“暖冬行,愛傳遞”主題志愿服務(wù)活動作為春節(jié)期間的一項(xiàng)重要工作開展,及時總結(jié)活動成果,上報活動信息,做到有聲勢、有成效。
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