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汗蒸館開業(yè)活動方案3篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程,一個課題的詳細(xì)過程。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的汗蒸館開業(yè)活動方案,歡迎閱讀與收藏。
汗蒸館開業(yè)活動方案1
一宣傳方式:
1、發(fā)短信: 用短信群發(fā)的方式做汗蒸房宣傳,特點(diǎn):費(fèi)用低,10000條短信一般500元
2、在當(dāng)?shù)貓?bào)紙做廣告
利用當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體連續(xù)做廣告,叫顧客知道本美容院有汗蒸房
3、張貼畫、宣傳彩頁
在小區(qū)張貼汗蒸房張貼畫,叫服務(wù)員到人員集中的地方發(fā)放汗蒸的宣傳彩頁,叫顧客知道,本美容院有汗蒸房
4、顧客宣傳
利用本美容院的顧客做免費(fèi)宣傳員。要求美容師人人會講汗蒸的好處,使顧客明白汗蒸
再讓顧客給咱們美容院做宣傳
5、搞活動宣傳
造勢,做條幅,敲鑼打鼓叫顧客知道本公司汗蒸房,汗蒸房開業(yè)啦
二、銷售方式:
1、免費(fèi)試蒸
對新顧客免費(fèi)試蒸3次(第一次美容師要講解汗蒸的好處,第二次
美容師要勸導(dǎo)顧客辦汗蒸卡、第三次美容師要想法生法叫顧客購買汗蒸卡)
2、美容師銷售
美容師在給顧客做美容、身體時利用談話的時間,講解汗蒸的好處、勸導(dǎo)顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡、利用辦卡能迅速收回汗蒸房成本。這是美容院的通用做法。
a、注意加大給美容師提成,因?yàn)楹拐艉鬀]有售后服務(wù)。
b、根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定年卡、半年卡、季卡、月卡價格。
3、汗蒸和美容產(chǎn)品捆綁銷售:
購買本公司產(chǎn)品200元送一次汗蒸,購買500元產(chǎn)品送3次汗蒸、凡是買產(chǎn)品的顧客都叫她了解汗蒸的好處。讓美容師想法把顧客留住。使汗蒸房起到納客、鎖客的作用。然后勸導(dǎo)顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡。
4、和美發(fā)捆綁銷售
凡是美發(fā)辦卡的顧客送汗蒸一到三次,叫顧客了解汗蒸的好處、勸導(dǎo)顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡。或美發(fā)幾次送一次汗蒸。
5、和美容、做身體捆綁銷售
根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定顧客,做幾次身體,美容幾次送一次汗蒸
6、單次銷售
a、根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定汗蒸一次多少錢
三、注意事項(xiàng)
1、汗蒸房汗蒸一次用電的成本一人一次不超過一元。
2、來汗蒸的人越多越好,每來一個客人汗蒸,要求美容師不言其煩給顧客講解汗蒸的好處,給顧客留下好的印象,要求顧客辦年卡、半年卡、季卡月卡,把顧客留下來做美容,做身體,穩(wěn)定顧客,發(fā)展顧客。
3、既要把汗蒸房看做一個項(xiàng)目,又要把汗蒸房看做一個載體,注意捆綁式銷售,使汗蒸項(xiàng)目起到鎖客、穩(wěn)客,發(fā)展客戶的作用
3、利用宣傳單開發(fā)新顧客。
開發(fā)顧客的方法之一,可以利用宣傳單。此宣傳單的目的在于加強(qiáng)口碑的效果,來積極開拓會員。方法是分發(fā)宣傳單給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或特殊優(yōu)待。對使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施,應(yīng)配合當(dāng)時營運(yùn)情形、季節(jié)特色、流行趨勢等,使汗蒸養(yǎng)生館的意愿創(chuàng)意化,達(dá)到真正提高養(yǎng)生動機(jī)的目的。
4、會員制發(fā)展,是您提前收回投資成本的捷徑。 對于經(jīng)營汗蒸房來說,通過銷售會員卡的方式來經(jīng)營,是最好的收回投資成本的方式,汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡,可以提前收回投資,并且能夠把不固定消費(fèi)顧客發(fā)展成為自己的.穩(wěn)定消費(fèi)顧客。有關(guān)具體會員卡的形式、定價可以根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況而定。
5、開業(yè)促銷,打響汗蒸事業(yè)的頭炮。
首先,要開展市場調(diào)查,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括:
(1)對競爭對手的了解,了解其地理位置,規(guī)模,店容店貌,品牌,形象,價位,消費(fèi)群體,是否正在做促銷,怎么做的等等。
。2)對周邊消費(fèi)群體的認(rèn)識,消費(fèi)者的需求,愛好,生活習(xí)慣,購買能力,購買行為,購買潛力,購買意識等等。
(3)對目標(biāo)客戶群體的分析。
年齡結(jié)構(gòu)的不同,也會影響消費(fèi)的差別,一般20-30歲的顧客,其生理特點(diǎn)決定了其消費(fèi)心理以護(hù)理為主,愿意花的錢和時間在養(yǎng)生美容的相對較少;30-40歲的顧客,問題皮膚日益加重,健康狀況相對較差,她們的消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)意識強(qiáng),愿意花一定的時間和金錢在美容養(yǎng)生館做護(hù)理,保養(yǎng),以達(dá)到延緩衰老,提升魅力的目的;40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養(yǎng)生館做享受,放松身心,以得到心靈的安慰,氣質(zhì)的提升。
其次,制訂促銷方案,開業(yè)前可以通過花車宣傳,免費(fèi)派發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)卷、宣傳彩頁、優(yōu)惠券,汗蒸館圖片、服務(wù)項(xiàng)目介紹等等資料,促銷工具是吸引顧客的中介物,必須具備,如媒體廣告、品牌燈箱、廣告?zhèn),禮品袋等等,做好店內(nèi)外的裝飾,陳列,用草藤,鮮花,香薰燈,氧吧來點(diǎn)綴溫馨幽雅的環(huán)境,烘托熱烈的氣氛,花籃,條幅,鞭炮必不可少,甚至是汗蒸養(yǎng)生顧問、服務(wù)人員的著裝,氣質(zhì)面貌也必須重視,盡量通知更多的親朋好友來捧場,提高人氣,也可促成銷售。
汗蒸館開業(yè)活動方案2
一、完善汗蒸會館的硬件設(shè)施。
汗蒸會所之所以能夠在市場上出現(xiàn),并受到大家的喜愛和認(rèn)同。主要基于兩點(diǎn)原因:1是汗蒸的保健養(yǎng)生功能2休閑娛樂上佳選擇
所以,健全汗蒸會館的硬件設(shè)施非常必要。最起碼會給客戶一個耳目一新的視覺沖擊,追求兩個字的標(biāo)準(zhǔn):舒服!汗蒸房的硬件設(shè)施都包括以下幾個方面:
1、真正的功能材料。
保證所有的原材料都是廠家直接供貨,質(zhì)量可靠,功能齊全,價格合理!單方面的追求低價格只能導(dǎo)致質(zhì)量低下,功能全無,這樣反而得不償失。汗蒸房不具備功能性,那您就輸在了起跑線上,再怎么努力經(jīng)營也屬于徒勞無功!
2、完善的服務(wù)設(shè)施。
所謂的服務(wù)設(shè)施包括:功能水機(jī)、洗浴間、衣帽柜、換衣間、產(chǎn)品陳列區(qū)、消毒柜、休息室、咨詢室、必備的毛巾、汗蒸服等附屬設(shè)施?傊涀。喝魏胃綄僭O(shè)施都要體現(xiàn)與常規(guī)的同能產(chǎn)品的區(qū)別,充分體現(xiàn)其:功能性!因?yàn)檫@些都可能成為你將來銷售的產(chǎn)品。所謂的必備品,是我們給客戶“試用”的過程。將來都可以帶動產(chǎn)品的銷售。
3、健全客戶登記制度
客戶來自四面八方,我們要想把市場運(yùn)作好,就應(yīng)該讀客戶有所了解才可以做的更好,必須進(jìn)行客戶登記,越詳細(xì)越好。甚至都可以考慮建立電腦檔案!
4、樹立品牌店
很多經(jīng)營者在市場經(jīng)營的過程中,店名起的隨心所欲,這樣往往效果不好!最好是以公司連鎖店面的形式出現(xiàn),這樣好處很多!一人們注重品牌二你是個體,客戶就不大敢相信你,你以公司的形式出現(xiàn),客戶就會覺得有依托三在客戶與你討價還價的時候你可以推給公司,我決定不了!我要請示(給自己回旋的余地)
很多經(jīng)理會有這樣的問題:我投資,我是老板,干嘛要說是公司的?在這個問題上,你首先要搞清楚:你是為了做老板還是為了賺錢?只要是為了賺錢,你就應(yīng)該為賺錢而鋪路,避免一切影響你最終目標(biāo)的行為和做法。ūM管事實(shí)你就是老板)
美化公司!美化產(chǎn)品!美化品牌!對你都是有利的!即使你的價格高于同行,你也是有說法的!品牌化運(yùn)作!和一般的概念完全不同!
二、市場調(diào)查和市場定位
所謂的市場調(diào)查就是說你最起碼要知道你所在城市有幾家同行?價位如何?有什么特殊的地方?優(yōu)點(diǎn)有哪些?不足有哪些?你和人家相比,你有哪些優(yōu)勢?哪些不足?所以你才可以揚(yáng)長避短,優(yōu)化你的市場運(yùn)作!
所謂的市場定位,是指你要做哪些人的生意?你準(zhǔn)備做高端還是低端?是針對男性還是女性?定位也包括定價,只有定好位了,才可以定好價!定價要參照同行業(yè)的價格!但是切忌上來就打價格戰(zhàn)!這樣對于你本身沒有任何好處!合適的市場定位和定價會給市場運(yùn)作帶來好的前言,是市場運(yùn)作更加順暢通達(dá)!
三、完善軟件設(shè)施
所謂的軟件設(shè)施是指我們?nèi)藛T的素質(zhì)和服務(wù)意識,還有專業(yè)水準(zhǔn)。任何一個消費(fèi)者都不愿意接受外行的推薦,更不愿意去買不專業(yè)的人的產(chǎn)品。由己及人,我們就應(yīng)該做好自己的軟件!直接點(diǎn)說,就是豐富武裝我們的大腦和儲備知識!
一個汗蒸會所的'經(jīng)營者必須是一個汗蒸行家,最起碼的要求。我們很難想象一個對汗蒸的原理和療效說不清道不明的人會把汗蒸房經(jīng)營的很好!或者你會有這樣一個得力的助手!
為此,在開業(yè)之前的培訓(xùn)、演練、學(xué)習(xí)是非常必要的!即使你在當(dāng)?shù)睾苡腥嗣},不愁客源,但是如果你的服務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)達(dá)不到客戶的要求,人會越來越少!生意就越來越不好!
簡而言之:你去買家電,你問售貨員一些專業(yè)的問題,你發(fā)現(xiàn)他能說的很少,甚至都不如你了解的多,你會去買他的產(chǎn)品嗎?(前提是并不是什么大品牌)
對于所有服務(wù)人員進(jìn)行最基礎(chǔ)的培訓(xùn)和講解(盡管都是你的親戚和家人)是你必須要做的工作!
很多人覺得:投資這么大,趕緊開業(yè)賺錢吧,每天都產(chǎn)生費(fèi)用啊?匆忙地開業(yè),人來了才發(fā)現(xiàn)自己和自己的工作人員什么都不知道,人家下次還來嗎?人越來越少,經(jīng)營的信心越來越小,然后開始否定自己的初衷,不該選擇這個行業(yè)!這個行業(yè)太難了!然后開始消極,不該投資這個!慢慢地自己就把自己作死了!然后開始到處說:汗蒸是騙人的,汗蒸不能做!大多失敗的經(jīng)營者都是這個過程!
豈不知,你自己把自己給耽誤了!沒有進(jìn)行充分地準(zhǔn)備就上了戰(zhàn)場,你不死那就怪了!話雖難聽,理不俗!學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!廣泛地涉獵保健養(yǎng)生常識、汗蒸基礎(chǔ)理論、醫(yī)學(xué)相關(guān)知識、美容減肥等等,絕對不怕你知道的多,就怕你知道說不出來!
四、市場宣傳
市場宣傳就是叫所有的消費(fèi)者知道我們的存在,或者說叫我們定位的特定人群知道我們。這種宣傳是一個擴(kuò)大影響的過程,要有完整的宣傳計(jì)劃,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情來制定最為合理的宣傳方式!并且是最省錢的!總而言之,在我們創(chuàng)業(yè)初期我們的原則就是:少花錢,多辦事!
市場宣傳一般可以通過以下幾個途徑:
1、電視廣告
一般不建議電視媒體,費(fèi)用高,時間段不好安排,即使安排了,也不一定是最佳時機(jī)。
2、平面廣告
可以印制一些宣傳單,仔細(xì)設(shè)計(jì)文案,最有效地進(jìn)行宣傳。最好是能有自己的廣告語,吸引客戶眼球!選擇人員比較集中的地方發(fā)放!或者選擇定位人群集中的地方發(fā)放。這種方式是最省錢的方式,但是一定要選擇好地點(diǎn)時間,最有效地進(jìn)行。
3、口碑宣傳
可以選擇每個城市中都會有的免費(fèi)體驗(yàn)的老年人群,針對于他們進(jìn)行宣傳!比如說:叫我們的員工在談們體驗(yàn)完畢后,給他們發(fā)放資料。他們一般是最好的宣傳員。一呼百應(yīng)的!告訴他們我們在試營業(yè),此期間可以免費(fèi)體驗(yàn)。叫他們可以多帶些人來我們這里體驗(yàn)。這種口碑的方式很有效。
4、聯(lián)合群體
每個城市都有很多的美容院、減肥中心、健身中心、老干部活動中心、老年大學(xué)、老年體協(xié)等等群體!我們可以制定一些體驗(yàn)卡,每個單位免費(fèi)發(fā)放幾張,叫他們來體驗(yàn),這就是針對一個群體的宣傳,以點(diǎn)帶面!很見成效!
5、可以采取一些當(dāng)?shù)厝藰酚诮邮艿姆绞饺バ麄髯约骸?/p>
五、試運(yùn)營
宣傳期的開始也就是試運(yùn)營的開始!試運(yùn)營是對我們?nèi)藛T設(shè)施的檢查和磨合,一定要有。此時要規(guī)范所有的管理和服務(wù)制度!并在實(shí)踐中逐漸修改完善,找出最為合理有效的方式和方法。試運(yùn)營包括以下幾個方面:
1、汗蒸房設(shè)施的試運(yùn)營,看看是否存在問題,及時修理整頓。
2、服務(wù)設(shè)施的試運(yùn)營,看看是否還有必備的物品沒到位,馬上補(bǔ)全!
3、工作人員的試運(yùn)營,觀察在服務(wù)中存在的問題和講解中存在的問題,查缺補(bǔ)漏。
4、運(yùn)作成本的粗略計(jì)算!
5、試運(yùn)營的周期!試運(yùn)營的結(jié)束也就意味著正式開業(yè)。所以在試運(yùn)營的時候就要考慮好開業(yè)時間。保證我們和客戶宣傳的說法是一樣的!
所謂的試運(yùn)營期間,就是拉動人氣的過程。因?yàn)椋簺]有人氣,來不了財(cái)氣!既然是拉動人氣,那就是不怕人多!一次來檢驗(yàn)我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)意識。所以:不管是什么人,只要是來了,那就要接待!并且,鍛煉我們員工的講解和促成交易的水平!
一般來說:試運(yùn)營周期10-20天為宜。
在試運(yùn)營期間,如果有要辦卡的客戶,要記。鹤詈檬窍葔鹤。ń簧喜糠侄ń穑┑鹊介_業(yè)那天一起辦卡,這樣在開業(yè)那天可以帶動現(xiàn)場辦卡!辦的人越多,就越人多想辦!簡單說就是這么個道理。細(xì)說這里面的文章大了!
六、正式開業(yè)
1、開業(yè)之前,必須要在自己的運(yùn)營都已經(jīng)上軌道之后開始。
2、開業(yè)之前,先定好辦卡規(guī)定細(xì)則!要根據(jù)市場情況制定年卡、月卡、次卡、貴賓卡!一般做法是:在開業(yè)前期,各種卡限次數(shù)不限人(月卡30次,誰來都可以)正常運(yùn)轉(zhuǎn)以后,為了擴(kuò)大市場限人不限次數(shù)(本人辦卡本人做,次數(shù)不限,其他人請另外辦卡)
3、開業(yè)一定要做活動,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售(辦卡)
4、開業(yè)的活動可以大致安排如下:
1)開業(yè)禮炮
2)開業(yè)致辭
3)開業(yè)抽獎(體驗(yàn)過的客戶中抽取,免費(fèi)獲得月卡一張)
4)免費(fèi)體驗(yàn)(全天候開放)
5)開業(yè)講座
6)辦卡
根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r適當(dāng)調(diào)整。
七、運(yùn)作管理
這才是真正考驗(yàn)經(jīng)營者運(yùn)作開發(fā)市場能力的階段。人們對一種新鮮事物都有一種好奇心,但是,也會隨著時間的推移而產(chǎn)生厭倦感。所以,為了避免客戶的這種心理,汗蒸房市場運(yùn)作的重點(diǎn)就是:做效果!
如果汗蒸房沒效果那就和桑拿沒區(qū)別了,和自己在家洗熱水澡沒區(qū)別了。所以,為了更好地吸引客戶,那就必須做療效!
最困惑的經(jīng)營者的問題就是療效怎么做?關(guān)于這個問題說起來很復(fù)雜,但是有一點(diǎn)是不變的:療效=變化+好轉(zhuǎn)
簡單說:就是使人的身體朝好的方向變化。諸如:免疫力提高、體重減少、睡眠充分、精力充沛、疼痛消失等等!
這些效果都是發(fā)生在客戶身上的,有的人就是發(fā)現(xiàn)不了,所以我們的服務(wù)人員要善于幫助客戶找出效果!大致方法如下:
1、登記客戶情況
2、明確消費(fèi)訴求
3、記錄訴求要點(diǎn)
4、定期比較
5、及時引導(dǎo)
6、樹立典型
由于篇幅的問題,簡單說:登記是源頭,任何客戶來汗蒸都是有心理訴求的,為減肥、為治病、為美容、為失眠、為便秘等等,訴求要點(diǎn)就是:舉例:減肥的要點(diǎn)就是體重,美容的要點(diǎn)就是照片等等。蒸一段時間后要和客戶一起進(jìn)行比較,未出效果的及時引導(dǎo),注意飲食睡眠喝水等等。效果好的要樹立典型,擴(kuò)大宣傳。典型例子。
汗蒸館開業(yè)活動方案3
一、企業(yè)現(xiàn)狀
汗蒸館定于20xx年初開業(yè)。
主要經(jīng)營項(xiàng)目有:男女韓式汗蒸(汗蒸區(qū)),家庭汗蒸館代理商(代理區(qū)),托瑪琳溫?zé)崂懑煟ɡ懑焻^(qū)),陳氏風(fēng)濕骨病治療(治療區(qū))。
二、營銷目標(biāo):
1、汗蒸區(qū)---20xx年年度營業(yè)額目標(biāo)保15萬,沖20萬。
2、代理區(qū)---家庭汗蒸館保12沖20套。營業(yè)額保15萬,沖30萬
3、理療區(qū)---理療產(chǎn)品年?duì)I業(yè)額保2萬,沖5萬。
4、治療區(qū)---陳氏秘方,治療。年?duì)I業(yè)額保5萬,沖8萬。
三、目標(biāo)分解,關(guān)鍵kpi
1、汗蒸區(qū)
。1)業(yè)績月度目標(biāo)分解
2000015000 100005000 2月 4月 6月 8月 10月 12月
。2)會員客戶目標(biāo)分解
服務(wù)客戶保10000人次,累積會員客戶保350人,沖500人。 (3)關(guān)鍵kpi ①項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:葉金釵 ②項(xiàng)目周期:(第一季度) 2月份:定于2月10日左右開業(yè),2月份營業(yè)時間為18天。本階段主要工作為派送體驗(yàn)卡片,接待體驗(yàn)客戶,開業(yè)活動。向體驗(yàn)客戶推薦會員客戶的卡項(xiàng)。本月目標(biāo),轉(zhuǎn)卡完成30個會員客戶。(本段營銷亮點(diǎn):體驗(yàn)卡,開業(yè)慶典。) 3月份:累積階段,天氣漸暖,通過營銷活動推動轉(zhuǎn)卡。轉(zhuǎn)卡完成35個會員客戶。(本階段營銷亮點(diǎn):3月8日,婦女節(jié)) ③會員卡別 體驗(yàn)卡: a、驚喜之旅:單次體驗(yàn):15元 b、健康之旅,三次體驗(yàn):39元 會員卡
方案
一、儲金會員。汗蒸原價38元一次
方案
二、周期會員。(限本人使用)
、軤I銷模式 派送卡片--- 熟人挖掘--- 網(wǎng)絡(luò)營銷---
2、代理區(qū) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 家庭式汗蒸館銷售。
營銷模式:電話營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、理療區(qū) 理療區(qū)小商品銷售
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