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美容店促銷活動方案
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編幫大家整理的美容店促銷活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
美容店促銷活動方案1
1.活動日期:20xx年12月1日至20xx年2月13日
2.活動宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業(yè)技術(shù)和服務;創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術(shù)能手", “進步員工”的先進榮譽福利并舉。
3.活動內(nèi)容:
(1) 對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2) 內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責任目標數(shù)。創(chuàng)造高單價高額業(yè)績.
(3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責任數(shù),獎罰并舉。
(4) 凡活動期間來店燙發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進行設(shè)計大頭貼設(shè)計或免費進行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何?如免費給顧客設(shè)計發(fā)型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6) 凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A 套韓國健康磁療燙原價SS元 靚點染發(fā)原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優(yōu)惠。
B 套韓國健康磁療燙原價X X元 姜療護發(fā)原價X X元套餐優(yōu)惠
(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗剪吹卡三次X X X元,特價X X元,并送價值X X倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發(fā),只需花X X元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活動前的準備
(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體
看看如何造勢:
A 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。
C 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的`老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發(fā)到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費的現(xiàn)實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
。4) 享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務于客人,并能將所學知識發(fā)揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客 源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
7.活動前布置執(zhí)行要點:
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做 好技術(shù)服務教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務語術(shù),溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) A:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二) 燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五) 如何讓頤客購買產(chǎn)品:
B:廣告發(fā)放語術(shù)訓練。
C:冷燙技術(shù)訓練。
D:染發(fā)技術(shù)訓練c
E:護發(fā)技術(shù)訓練。
F:統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
G:20xx年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布 月 日完成
7.美麗卡發(fā)放 月 日完成
8.紙巾發(fā)放 月 曰完成
9.海報貼 月 日完成
1 O.每日早會檢查前一天狀況,布置當日工作
11.獎罰方法:
(1)此活動以業(yè)績達成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).
A:發(fā)型師套餐達成及業(yè)績目標達成數(shù)
B:助理貴賓卡,護發(fā)達成數(shù)及業(yè)績目標完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)
C:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發(fā)型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。l號發(fā)型師本月實際完成200套。完成數(shù)除以目標數(shù)等于完成率,l號發(fā)型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低講法獎罰數(shù),未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么l號發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款0元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元,各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元 ,各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結(jié)
(1)活動反饋
多美發(fā)店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
C、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因為電話聯(lián)系更加親近。
(2)活動總結(jié)
A、給每個員工進行業(yè)績排名。
B、每個員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓練。
美容店促銷活動方案2
一、促銷主題
新年歡樂行,金禮大放送
二、促銷目的
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費金額(客單價),促進美容院銷售業(yè)績;
3、加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度;
三、促銷時間
1月1日—1月31日
四、促銷形式
換購+抽獎+情感
五、促銷內(nèi)容
1、活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的.護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個);
2、活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院贈送的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本院消費總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院可抵扣相應消費金額;
3、活動期間,凡在美容院消費金額在x元以上的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機會,(即轉(zhuǎn)盤里劃分50元、60元、70元、80元、90元、100元的區(qū)域,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,當場兌現(xiàn)獲獎現(xiàn)金,永不落空。)
4、活動期間,顧客凡在美容院消費均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈送精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張;
六、備注事項
1、美容院店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
美容店促銷活動方案3
促銷要點:
要抓住時機,結(jié)合特色節(jié)日,或聯(lián)系當時氣候,推出誘人的促銷方案,就是顧客盼望已久得到的服務項目的超值套餐。要把握促銷的科學性,就是要為顧客考慮很實惠的東西。
促銷背景:
“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,而在網(wǎng)絡上則演變成購物狂歡節(jié),每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場、飯店或者游樂場所,都會借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動來招攬顧客。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷,并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的.消費上可以了解到,消費者在換季之后進店消費初秋時節(jié)以美白修復為主,而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。因此,有些美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節(jié)日抓住商機的絕佳機會。
活動主題:
光棍節(jié),我們讓你不孤單
活動時間:
xx年11月1日—11月11日
活動地點:
美容院各大直營店
活動對象:
所有的新老單身女性顧客
活動目的:
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場占有率。
活動宣傳:
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費達到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。、
注意事項:
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
美容店促銷活動方案4
一、活動時間:
二、活動地點的確認:
三、促銷目的:
、贋榱朔(wěn)定老客戶,使她們對美容院更有信任感;
、陂_拓新客源;
、墼黾用廊菰旱慕(jīng)濟效益;
④提高美容院的知名度,增強社會影響力。
四、促銷的目標:
①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧;
、谔峁┙o美容院規(guī)范的.管理及新穎的銷售方式;
、凼姑廊菰豪习鍝碛心嫦蛩季S,營業(yè)額得以突破瓶頸;
、苓M一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務水平。
五、促銷人員安排:
組長:
組員:
組長職責:
、僬w活動安排,協(xié)調(diào)及時調(diào)整促銷方案;
、谪撠熗鈬呐蓡魏兔廊菰号蓡蔚木C合安排;
、郾O(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓的結(jié)果;
、軐顒诱w推進負有直接責任。
六、活動期間公司提供:
①活動方案;
、趯<;
、鄹呒壝廊荻綄Ш透呒壝廊輰;
、苊廊輲煼(配額除外);
⑤KT板(借用);
、揠娫捚つw測試儀(借用);
、逷OP招貼畫或X展架(配額除外);
、嗾埣;
、豳Y料和產(chǎn)品袋(配送);
事前工作:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓:由組長負責培訓
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人
4、進入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚先進個人
例:
促銷優(yōu)惠方案
一、魅力佳人貴賓C卡:
價格880元
贈送護理1、劃卡消費8折;
2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
二、魅力佳人貴賓B卡:
價格1500元
贈送護理1、劃卡消費7折;
2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
三、魅力佳人貴賓A卡:
價格2500元
贈送護理1、劃卡消費6折;
2、送10次經(jīng)典護理或500元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分166分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡:
價格3880元年卡(限時卡)
贈送護理1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等。
美容店促銷活動方案5
客戶開發(fā)
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象,其公關(guān)策略是:
。1) 對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出特別說明。
。2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、 利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當?shù)仄渌嚸廊莸腵服務情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
鞏固老客戶對美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因為只要留住全部老客戶,美容店的業(yè)務量就只會增加不會減少。相反,如果老客戶流失嚴重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案
汽車美容店應在日常經(jīng)營記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分。美容店應制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費積分記錄。如果消費者到美容店消費時沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時再補記到積分卡上。對于客戶的確認采取“認車”與“認人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費,無論是曾經(jīng)登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費,無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分里。
2、加強聯(lián)絡與宣傳
汽車美容店在對老客戶非服務期間要做好聯(lián)絡和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動;每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務,是否需要美容店幫助的其他事項;重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項研究報告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們再來的因素中,首先是服務質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價格。可見服務質(zhì)量對鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉。
4、 提供其他服務
汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導、技術(shù)咨詢服務,為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務等。
美容店促銷活動方案6
一、活動主題
《好禮迎新春—一元計劃》
美麗,健康,品質(zhì)生活是每個女性的追求和夢想。國際突破了傳統(tǒng)經(jīng)營理念的界限和模式,以一種全新的經(jīng)營理念,開創(chuàng)了女子美容養(yǎng)身先河,巧妙的與休閑,商務組合為一體的專業(yè)美容院,在全國已經(jīng)取得了舉世矚目的經(jīng)營奇跡,連鎖店迅速滲透到全國各大城市,眾多女性已經(jīng)體會到了人生的另一種快樂!
春節(jié)即將來臨之際,全部店面聯(lián)盟迎新春,并且隆重推出,“好禮迎新春”活動全面啟動,再次讓愛美女士享受人生的另一種快樂!
二、活動目的
。ㄒ唬┩ㄟ^此次活動,鎖定目標客戶。
(二)利用促銷制造店內(nèi)人氣,氛圍,留住老顧客。
(三)強力提高品牌知名度,讓消費者對品牌產(chǎn)生信賴感。
三、活動時間
20xx年x月x日至x月x日(建議活動時間一個星期)
四、促銷活動形式(活動分前,中,后三個階段進行)
。ㄒ唬┰诨顒忧耙粋星期為第一階段:在活動前一個星期通過報紙、雜志、網(wǎng)絡、dm等媒體上刊登廣告,大力度宣傳,告知消費者活動日期,參與形式及參與范圍。通過電話,電子郵件、傳真,會員短信等形式獲取目標顧客資料。(廣告宣傳資料詳見內(nèi)部資料。
。ǘ┗顒悠陂g為第二階段:活動廣告之后,工作人員將所有的顧客資料進行評估,分為a,b,c類顧客分析后,邀約體驗(體驗流程見內(nèi)部培訓資料)
。ㄈ┗顒娱_始為第三階段:通過前面顧客的'體驗,這時候店內(nèi)有了一定的人氣,此時利用這些體驗人看的見的效果,再次加大宣傳,提高品牌知名度。然后挖掘b,c類及有潛力的顧客。(二次宣傳廣告資料見內(nèi)部資料)
五、活動內(nèi)容
活動期間x月x日至–x月x日,為了體現(xiàn)國際領(lǐng)先實力,面向市推出“好禮迎新春”活動全情啟動,從即日起憑此廣告您只需1元就可以體驗一次面部補水護理。
。ㄒ唬┓苍诨顒悠陂g消費500元以上的顧客,即可獲得補水膜一盒。價值x元。
(二)凡在活動期間辦理會員卡的顧客,加一元,另可獲得一套補水產(chǎn)品。價值x元
六、活動前期宣傳安排
。ㄒ唬┰诨顒忧10日開始籌備前期活動宣傳彩頁10000張,店門頭條幅,店內(nèi)外海報的等宣傳資料。(公司提供樣片)
。ǘ┰诨顒忧耙粋星期刊登廣告做前期宣傳工作,工作人員分別在美容院附近(500—800米內(nèi))的企事業(yè)單位、寫字樓、商廈、大型超市、娛樂場所等地大量散發(fā)傳單,邀約顧客,建議最好是和大型商場聯(lián)系,在商場專設(shè)柜臺咨詢宣傳并邀約顧客
。ㄈ┈F(xiàn)場咨詢和報名參加的消費者,當場獲得獎品。
七、活動中期安排:(即活動開始)
。ㄒ唬⿲⑺蓄櫩唾Y料進行整理并評估分析,列出第一天邀約的顧客名單,電話預約。
。ǘ┌才艑H私哟韵群箜樞。接待—溝通—填寫個人檔案—參觀室內(nèi)—介紹項目—講述活動內(nèi)容——我們能為客人做什么—客人為我們義務提供什么——免費體驗——安排下次體驗計劃—叮囑客人配合事宜—電話回訪—電話提醒客人生活相關(guān)事項—二次體驗。(此流程有導師培訓)
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