有關促銷活動方案模板合集十篇
為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的促銷活動方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
促銷活動方案 篇1
活動背景:
雙12這個千載難逢的日子,比如:結婚、新房入住、家具安裝等,家具購物、家庭裝飾、慶典活動。因此,這是難得的`一次購物狂歡月,也是今年最后一次大型活動。
活動內容:
活動主題:享健康水槽、買1(手工槽套餐)送2(贈品待定)贈品如:勺鏟七件套(25元)、廚房加絨手套、隔熱餐墊、陶瓷調味瓶
活動時間:
12.12
活動目的:
雙12宣傳活動策劃目前按照店內折扣、海報宣傳以及付費推廣(直通車、淘寶客),免費推廣(自然搜索以及站外雙12主會場)盡可能引入更多有效的站內外流量,從而達到促進銷售額(12-15萬)的目標。
活動措施:
1.進店有禮!
凡是進入本店鋪,收藏店鋪、收藏寶貝,憑截圖向客服領取無門檻優(yōu)惠券(5元12.12使用),先到先得,限量100張,送完即止!
2.雙12店鋪促銷優(yōu)惠券
滿599領取30元優(yōu)惠券、滿799領取優(yōu)惠券50元、滿1299領取100元優(yōu)惠券(優(yōu)惠券上標明特供品不參加其它優(yōu)惠使用)
3.雙12特供品
12.8-12.12預熱特供產品(7245L)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(50元12.12使用)
12.8-12.12預熱特供產品(160GB)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(30元12.12使用)
(首頁給這兩款特供產品做兩張廣告圖引流測試、并做直通車測款)
4.活動短信
【20xx/12/12獨一無二的日子,購買手工槽套餐買一送二,獨一無二的贈品送到您手中】,只要您在這千載難逢的日子,請速來本店選購!
促銷活動方案 篇2
“繁花似錦五月天,歡樂假期樂無限”五一勞動節(jié)主題系列活動
活動背景分析:
五一節(jié)日期間,各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔憂,認為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售,只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行。為了引導消費,激發(fā)節(jié)日沖動性消費,并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會效應,提升XX商城的企業(yè)形象及以文經商的特點,XX應該舉辦與節(jié)日相應的各種活動,推出文化營銷,使營銷過程與文化享受有機結合起來,使消費者在享受多元化服務的同時,增加隨機消費的欲望。從本質上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費,真正意義上從社會角度提升XX的`形象,樹立高層次的文化消費來吸引消費者,籠絡高層次的消費群體,展現(xiàn)名店風范。擬策劃以下“繁花似錦五月天,歡樂假期樂無限”五一節(jié)日主題系列活動,活動方案如下:
一. 系列活動主題:
1. 五月購物贈大禮,歡樂假期全家游
2. 心系千千結,十萬愛情大展示
3. 迎五一旅游大禮回饋會員
4. 春季時裝周
5. 打折促銷活動
6. 印制XX商城《精品購物指南》春季版一期
二. 活動時間:
1. 五月購物贈大禮,歡樂假期全家游:20xx年5月1日——5月5日
2. 心系千千結,十萬愛情大展示:20xx年5月1日——5月5日
3. 迎五一旅游大禮回饋會員:20xx年5月1日——5月7日
4. 春季時裝周:20xx年5月1日——5月5日
5. 打折促銷活動:20xx年5月1日——5月7日
三. 系列活動范圍:XX商城及八一店、XX購物廣場及北園店
四. 系列活動內容:
。ㄒ唬┪逶沦徫镔洿蠖Y,歡樂假期全家游
活動內容:
為在五一黃金周提升XX商城人氣,創(chuàng)造銷售佳績,特舉辦“五月購物贈大禮,歡樂假期全家游”即購物贈五一情侶、全家旅游套票活動。
實施細則:
① 5月1日——5月5日,凡當日累計消費正價商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)
② 凡當日累計消費正價商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標準套票(限三人)一張。(不累計贈送)
③ 凡當日累計消費正價商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計贈送)
④ 凡當日累計消費正價商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)
、 凡當日累計消費正價商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)
注:此次活動僅限于服裝品牌(會員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動,XX不承擔費用。顧客旅游費用在購物3000——20000元消費金額前提下產生,廠家承擔費用僅相當于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷活動費用少且促銷效果顯著。(附:旅游價格表一份)
。ǘ┬南登ЫY,十萬愛情大展示
活動內容:
愛情專線 盡顯蘿?五一期間,推出獨具特色的愛情專題活動,以“心系千千結,十萬愛情大展示”為響亮口號,抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài),積極調動熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道
亮麗的風景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實施細則:
、 五一期間,活動在商城前廣場舉辦“心系千千結,十萬愛情大展示”
活動,用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對男女顧客可現(xiàn)場領取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內容,凡經顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連接,以次類推,掛滿為止。
、 每日抽取一對幸運情侶,可獲贈五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運顧客名單在網站公布,次日憑有效證件領取贈票。
注:此活動需營運部管理人員協(xié)助進行,手絹初步預算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價值200×5=1000元;宣傳活動X展架,總計3750元,由商城承擔活動費用。
。ㄈ┯逡宦糜未蠖Y回饋會員
活動范圍:XX商城
為感謝XX會員多年來對XX的支持,截止至20xx年5月7日,會員卡累計購物積分排名前三名的XX會員,于20xx年5月1日——5月7日期間,可憑XX會員卡、及身份證到總臺登記并領取相應
的旅游套票獎勵。(過期不候,排名情況于五一結束后統(tǒng)計在網站及各大報紙公布)
第一名的XX會員憑XX會員積分卡及身份證登記可領取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的XX會員憑XX會員積分卡及身份證登記可領取情侶豪華旅游套票一張。 第三名的XX會員憑XX會員積分卡及身份證登記可領取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動幸福之家豪華旅游套票價值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價值:1000×2=20xx元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價值:100×3=300元,總計5300元,由商城承擔活動費用。(附:旅游價格表)
。ㄋ模X20xx春季服裝周
活動時間:20xx年5月1日—5月7日
活動主題:
每天推出一個或兩個品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場時裝秀,參展品牌可在T型臺的南側設立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風格,營造時裝周的氛圍;
活動期間,讓觀眾、消費者投票選出我最喜愛的品牌服裝,觀眾可有機會參加抽獎。獎品為XX撲克牌等小獎品;
促銷活動方案 篇3
一、活動背景:
對于奶粉類產品來說,其市場的基本特點是消費成熟、品牌意識強、消費層次多樣。隨著相關部門對食品安全的關注,消費者對食品安全的意識進一步提高,大部分消費者在食品(特別是嬰、幼類產品品)消費方面都比較謹慎,因而,產品的品牌和一些有信譽的賣場及專業(yè)店成為他們選購產品的要點;且該市場嬰、幼類產品的`深度分銷運作比較成熟和到位,通路價格透明、經銷商及終端利潤較薄、行業(yè)風險及資金壓力較大、進入市場的門檻高,因而經銷商及終端對接受和推銷新品的積極性受到嚴重影響;谶@種現(xiàn)狀,擬定策劃推出以“營養(yǎng)送好禮、健康又驚喜!”為主題的現(xiàn)場促銷活動,以期通過這次的活動進一步提高產品的知名度和經銷商及終端的積極性,全面推進旺季市場上量。
二、活動目的:
1、鞏固和發(fā)展經銷商,進一步提高經銷商做好市場的積極性。
2、加強與終端客戶的客情關系并由此獲取更好的產品陳列位置和更多的陳列面積。
3、拉近產品與消費者之間的距離,讓產品主動走向消費者,增強消費者對產品的認知,制造銷售機會,刺激購買,促進銷售。
4、樹立品牌形象,提升產品的知名度。
5、收集消費者的相關信息、研究消費者的消費行為習慣和意識,進一步提高對市場服務的質量。
三、活動內容:
1、活動主題:營養(yǎng)送好禮、健康又驚喜!
2、開展時間:從XX年X月X日至XX年X月X日止。
3、活動地點:區(qū)域內各大終端賣場及專賣店。
4、活動方法:凡在活動期間,每購買X產品一盒,即可贈送禮單一份,禮單上的刮刮卡分別標明:“一等獎贈XX;二等獎贈XX;三等獎贈XX”。買的越多,機會越多。
兌獎方法:一等獎獲得者,須憑兌獎禮單和本人身份證原件到當地X經銷處登記,再到指定地點領取。二、三等獎獲得者,憑兌獎禮單直接在各促銷現(xiàn)場或終端領取。
兌獎時間:從即日起至XX年X月X日止,逾期不予兌現(xiàn)。咨詢電話:(略)
5、活動宣傳:本次活動的促銷對象主要是消費者,針對促銷對象接受信息的特點,在詳細地聽取了各終端和經銷商以及促銷人員意見的基礎上,我處擬定在活動開展前,首先在嬰幼專賣店等各類終端投入一些相關的嬰幼兒護養(yǎng)知識掛板或開展一些會員買贈活動,并在各大賣場和相關醫(yī)療機構投入專職促銷小姐,以派發(fā)產品小折頁、小樣包和促銷盒等方式來進行前期的宣傳推廣工作,吸引消費者對產品的關注。
6、后期跟進:根據活動中收集到的消費者相關信息,做好跟蹤服務,并在各大終端賣場建立健全兼職導購隊伍來介紹產品,鞏固和提升銷售。
四、所需支持:
1、相關嬰幼兒護養(yǎng)知識掛板X個。XX元。
2、宣傳海報、小折頁等宣傳用品XX張。XX元。
3、產品試用包XX份。
4、活動現(xiàn)場X展示架及展示桌:市場價格變動較大,另計。
5、促銷人員費用:XX人XX天XX元/天共計XX元
6、費用總計:XX元。
促銷活動方案 篇4
一、促銷主題:持醫(yī)保卡消費優(yōu)惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促銷方式:
1、憑醫(yī)?ǹ擅赓M辦會員卡,享受會員權益。
2、保健品8、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細精品8、8折
3、持醫(yī)保卡消費滿就送:
持醫(yī)?ㄏM滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)?ㄏM滿48元海天醬油一瓶持醫(yī)?ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包持醫(yī)?ㄏM滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)?ㄏM滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)?ㄏM滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)?ㄏM滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)?ㄏM滿498元送4L金龍魚調和油1瓶
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11、8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25、8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3、9元/盒(大參林會員價4元/盒),25MG倍他樂克5、5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復方丹參滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。
促銷活動方案 篇5
春節(jié)即將來臨,結合去年成功的促銷經驗,和今年酒店業(yè)的新情況。擬定本促銷方案,請領導批示。
一、春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:
套票包含以下服務:
(1)、客房:208元/間.天
(2)、娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。
全套服務價格888元。
二、客房:
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間,188元/間.天
2、凡入住特惠標準間者。均獲得精美春節(jié)禮品一份。
三、餐飲:
1、大年三十推出“如意”年夜飯:
588元/桌 、688元/桌、888元/桌
提前預定年夜飯,贈送禮品一份。
2、春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務、陽光娛樂:
(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業(yè)的'dj技師,能容納50—100人,是同學聚會、生日party、小型舞會的最好去處,而且春節(jié)的期間包場5折優(yōu)惠。
(2) 名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3) 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務。
五、在情人節(jié)當天推出“親密愛人”燭光套餐
套餐 360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務費,客房含雙份早餐。
提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電臺點歌一首。
提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒。
促銷活動方案 篇6
一、銷售目標:
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經濟效益最大化
二、銷售策略:
我們把目標市場定為珠江三角洲地區(qū),深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場,而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn),靠本地宣傳提高來訪量。
我們應當采取以下策略進行銷售:
1、確定目標市場并劃分主要的區(qū)域,根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度,采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式,進行市場營銷。
2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的向往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或采用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節(jié)令特點,區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定原價格的基礎上,采用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。
三、市場分析:
1、 市場選定:
1珠江三角洲
2廣州
3深圳
4香港
2、 市場評估:
1珠江三角洲:營業(yè)額546萬,
2廣州:營業(yè)額149萬,
3深圳:營業(yè)額664萬,
b主要以地接外省團隊(包括中轉,出境,入境為主)
c與明思克有業(yè)務往來的`旅行社5家。占96%。XX年9月接待65人次,其中僑城中旅,報業(yè)國旅,機場國旅等旅行社來團量占9月總來團量的7%。
◆酒店:
a共有酒店2家,7%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。
b主要以酒店外地散客,會議團隊為主。
c現(xiàn)與明思克合作的酒店有5多家,以二三星級酒店為多,占酒店總量的4%,銷售方式以現(xiàn)付為主,
◆社團:
a深圳各類企業(yè)十多萬,小學18多所,中學6多所,幼兒園5多所
b以華為,中興、邁瑞等企業(yè)為代表的3-5家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分,每年企業(yè)的接待量較大
c政府機關和銀行政券機構等具有一定實力的企業(yè),每年接待量和招待費較多。
d工廠將在年終組織聯(lián)歡活動和員工福利游
e學生春游和秋游活動
f以高新企業(yè)和政府機構接待是現(xiàn)階段社團的主要收入,占社團總收入的6%—7%。僅華為一家平均每月就有6—8人。
g企業(yè)聯(lián)歡活動相對活躍,但由于活動策劃要求較高,加上景區(qū)內硬件有一定的局限性,成功率較低。
3珠三角:
◆市場總量:
人口682萬人,
流動人口189萬人,
◆ 人均收入:
12元/月
◆ 集中地區(qū):
東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。
◆ 發(fā)達地區(qū):
東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。
◆市場特點:
有一定的經濟基礎,有旅游的習慣;
◆銷售現(xiàn)狀:
只開展了旅行社平臺的業(yè)務
◆旅行社:
a共計36家。
b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社16家。
c出游方式多為旅行社組織出游,
d與明思克有業(yè)務往來的旅行社29家。
e該地區(qū)旅行社團隊人數為占市場份額的15%。
f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經濟發(fā)達地區(qū)來團量占總來團量的8%。
◆社團:
a東莞、惠州地區(qū)號稱“工廠之都”有臺資企業(yè)8多家,世界5強企業(yè)16家。
外來人口59余萬。
b人均年收入1。6萬元。
c東莞、惠州地區(qū)的臺資工廠,將年末組織員工旅游作為福利。
促銷活動方案 篇7
20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增 加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的 需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領導
成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王 ***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié) 調、督查、調度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結 構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題
從**支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
。ㄒ唬┓(wěn)定性因素:
。1)由于受社會經濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的'、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。
。2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內還難以補足。
。3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。
。4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
。ǘ┙鹑谡呒熬用裥睦硪蛩兀
商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一 直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
(一)優(yōu)化存款結構:一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標)
。ǘ└倪M服務內容、優(yōu)化服務手段:一方面,注重優(yōu)質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和 忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質客戶的基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
。ㄒ唬╅_展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發(fā)行的大量信托理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法
。ㄒ唬┞鋵崰I銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。
。ǘ┞鋵崰I銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內循環(huán),降低實貸實付的影響。
促銷活動方案 篇8
第一部分環(huán)境及市場簡略分析
xx店位于xx市XX區(qū)東郊,離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠,周圍又有農貿市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面,這一帶消費群主要從農村轉化而來,在消費能力上較低,消費意識上習慣于從農貿市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價的生活必須品,
消費群體年齡的平均年齡較高,所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉移,人們的消費能力和消費意識消費習慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現(xiàn)類似經營方式的大型購物中心及超市,相信不久的將來,這一帶將成為各個商家必爭之場所,我們xx店應抓住機會搶占市場。
第二部分活動目的
××××××××××*店自去年年末試營業(yè)以來業(yè)績一直不佳,客觀因素是在試營業(yè)中基礎配套建設尚未完工,一樓二樓的專柜尚未修建完畢,所以無法進行大型的企業(yè)形象宣傳,但目前,我們在各個方面都已經準備充分,應積極地擴大對外的企業(yè)宣傳,發(fā)展年輕會員,降底消費群體平均年齡,因為他們有著較大的購買力,通過宣傳,我們要讓附近的老百姓知道××××*上乘店,成為附近一帶的休閑、娛樂、購物中心,增加人氣,加大客流量,提升客單價、提升營業(yè)額,加大毛利。
第三部分活動主題題目
xx----------生活的好芳鄰
第四部分活動時間地點
活動時間5月1日~5月3日
活動地點××××××××店
第五部分合作單位
贊助單位:選擇一個或多個在××××××*店較大的有實力且產品質量過硬的企業(yè)合作,得到部分的實物和資金方面的贊助,降低我們的'單方的費用開支,在活動中我們可以通過協(xié)商以不同的方式對合作廠商及其產品做適當的宣傳。
宣傳單位:與xx當地一家新聞媒體單位如報社或是電臺合作,以較低的費用獲得最好的宣傳效果。
第六部分媒介方案
選擇《都市快報》《青年時報》《每日商報》,xx電臺經濟臺,交通之聲等幾家媒體做適當的宣傳和報道,同時充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿(來源:***)。
在活動前2天向附近的居民及過往人群派發(fā)傳單或相關資料,作為活動預告。
在活動中向現(xiàn)場人群及外圍人群派發(fā),充分傳達活動信息。
5月1日在當地的主要報紙上刊登祝賀廣告,展示企業(yè)文化。
活動中邀請電臺和電視臺進行現(xiàn)場采訪,擴大宣傳力度。
第七部分組織形式
設總負責小組,由店主要有關領導直接領導,企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進行有效的溝通),下設宣傳、各活動負責、基礎,聯(lián)絡、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責任到頭。
人員安排:
分工人數所屬部門人員名單
現(xiàn)場統(tǒng)籌1總負責
現(xiàn)場督導1監(jiān)督
現(xiàn)在咨詢3客服
主持人及演出團隊各活動負責
音控1宣傳
傳單發(fā)送4宣傳
治安人員5安全
現(xiàn)場協(xié)調2聯(lián)絡
場地安排2基礎
合作單位2聯(lián)絡
第八部分活動階段
(一)活動的策劃準備期:
4月10日-5月1日
工作統(tǒng)籌安排
明細項完成時間責任人
方案確定4月10日前總負責
場地安排4月20日前基礎
人員落實4月10日前總負責
宣傳籌備4月15日前宣傳
合作單位4月15日前聯(lián)絡
相關手續(xù)4月25日前聯(lián)絡
設備到位4月30日前基礎
彩排4月31日前監(jiān)督
(二)活動的組織與實施期:
1、在4月中旬舉辦一次《我與xx》的征文或向廣大消費者征集他們對我們在服務質量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議,作為本次活動的預熱。
2、5月1日上午9:00~11:30在x店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動。(或是傳舞龍等中國傳統(tǒng)節(jié)慶活動)
3、5月2日為廠商活動日,
4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(或是其他針對青少年的活動)。
5、5月3日晚上舉行“xx杭派服裝之夜”的時裝表演活動。
6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在xx店一樓大廳或門口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時食品的促銷活動。
7、評選xx店工作之星。
8、開展尋找不合格商品。
9、慰問全市交警。
10、訪問上乘店自開業(yè)以來的進行投訴過的顧客。
第九部分活動策劃方案略解
1、《xx》的征文主要是向廣大的消費者征集他們與我們××××××之間發(fā)生的一些故事,目的在于讓××××××××走入消費者的生活中,體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標語的內涵。向廣大消費者征集他們對我們在服務質量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費者心理,從他們的需要出發(fā),為企業(yè)的進一步發(fā)展做好準備。
獎勵:
a、征文:設一等獎一
個二等獎二個三等獎三個或若干個入圍獎,發(fā)證書和獎品,獎品由贊助單位提供并發(fā)送××××××××會員卡。
b、征集建議:設金點子,銀點子等若干個,如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們××××××××*8店目前所面臨的問題,可特殊獎勵。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動,主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費者,畢竟次類消費者我們目前最大的消費群,并可以增大我們平時的客流量,增加人氣。
3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警(大概60崗亭,每人500ml二瓶,合計約70箱,實物為企業(yè)贊助),感謝他們長年為全市交通所做的貢獻。并邀請當地主要的媒體。
4、廠商活動日由廠商來舉辦幾場和自己有關的活動,可以減少我們對此類廠商或產品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專柜新建,也需要做些必要的宣傳來擴大自己的影響力,正好作為我們活動的補充,彌補我們在活動中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費用!痢痢痢痢痢疗鸬揭
個監(jiān)督指導作用。
5、少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(或是其他針對青少年的活動),需商再定。7、評選xx店工作之星,通過各部門主管萍觶由人事部門審核,評出部分工作能ω鞣矯姹硐殖鏨的員工若干名,給以一定的物質精神獎勵,并公開展示,來鼓舞各位員工,并在中開展文明禮貌用語的活動,麻煩稽核小組同仁負責監(jiān)督?p>8、開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在xx任何一個柜臺找到一個不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質獎勵,以此來說明我們××××××*的商品在質量上面是不同于農貿市場的優(yōu)勢,出現(xiàn)問題敢于承擔責任,盡心盡力為消費者服務,并以宣傳海報的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。
9、5月1日~3日,公司派人訪問xx店自開業(yè)以來的進行投訴過的顧客。并現(xiàn)場為他們辦理會員卡并贈送小禮物。
拜訪要求:同意服裝,佩帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,傾聽意見,認真記錄,不做任何的承諾。
參加部門:主要是客服和營運部門,2~3人一組,人員不夠可以由其他部門安排。
第十部分資金預算
1、廣告投入:
2、設計、制作、印刷費用:
3、報廣設計、海報設計、設計費:
4、贈送禮品
第十一部分店面場地的布置
由店美工小組負責布置
第十二部分意外防范
1、活動前期注意天氣預報,若預報期內天氣不理想,做好雨具準備或考慮備用方案。
2、音響設備必須提前1天到達并完成調試。寫作模板
3、及時掌握現(xiàn)場群眾情緒,協(xié)調人員做好調節(jié)氣氛的準備。
4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
5、活動現(xiàn)場要有安全人員在場。
第十三部分本方案說明
1、本方案由于制定時間較為倉促,加之一個好的活動方案不是一個人可以獨立完成的,
特別是各個活動的細節(jié)問題需要大家一同探討完善。
2、在資金計劃方面,需要結合各個活動細節(jié)和各部門協(xié)商結果,故此處無法做出正確預算
促銷活動方案 篇9
1、活動主題
國慶期間活動口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間:9月24日——9月30日)
國慶期間活動口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間:9月28日——10月5日)
2、活動思路:充分利用兩大契機,通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)xx輝煌歷史。
3、活動時間:9月24——10月5日
三、活動地點:
xx各連鎖店(包括xx店)
總監(jiān)督: 總負責部門:銷售管理、采購部、各分店
各分店總負責人:各分店店長(監(jiān)督人:銷售管理部、采購部)
五、活動內容及安排:
1、各分店全場特價
各分店特價商品要保持在80%以上,特價商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠家規(guī)定特價商品。具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表,要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)
活動主要針對司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止?蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據自身需要購買,各店限350支,要做到有計劃、有節(jié)制派送,活動結束后根據實際送出數量再和市場部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)
活動主要針對國慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿1000元送價值20元麥當勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當勞使用券。日日新店由**負責聯(lián)系券,xx店由**負責聯(lián)系,xx店由**負責聯(lián)系,先從麥當勞或肯德基負責哪出50張,10月4日各分店活動結束后根據實際送出數量再和對方結算。
4、廠家好禮送
主要根據廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由采購部根據廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應商品上,同時采購部根據贈品在活動前根據贈品情況進行對應調撥。
5、老總簽名、字字重金
活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開展老總簽名售機活動,活動形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現(xiàn)場新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來安排)
6、一元超低價活動
a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)
c、超低價抽號券2種領取途徑:
(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領取抽號券。(憑單張排隊)
(b)、9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張,每天最多送出50張,每店至10月3日通過購物最多送出550張
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號券,排隊兩列,一列為通過購物已經拿到抽號券,一列為沒有抽號券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應商品箱子內,事先說明每人只能有一張,如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。
各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書寫“xx商品,1元”及數量,并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細則,F(xiàn)場負責人:派發(fā)前由行政專員負責對本項活動用話筒講解,并有4名售后服務人員負責現(xiàn)場秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財務人員。
e、美工在活動前書寫抽獎明細海報(活動開始前日晚在店門口劃出“領取現(xiàn)金抽號券及購買超低特價機”排隊處,并拉起排隊隔離繩墻。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法,控制現(xiàn)場氣氛
f、超低價抽號券由市場部設計,數量4000張,各分店平分,由行政專員負責蓋店章并負責暫時保管,于活動前交現(xiàn)場負責人,F(xiàn)場派發(fā)超低價抽號券及超低價商品購物負責人:行政專員、文員、財務人員
g、所有超低價商品必須在活動前開好收據在相對應地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章,后交各分店負責本次活動的財務人員處,由其在收款人處書寫自己的名字活動前統(tǒng)一保管,因本次超低價商品為非正常銷售,顧客抽中后即在現(xiàn)場交款,由現(xiàn)場財務人員負責收款,活動結束后統(tǒng)一交到財務,如為贈品列為營業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處,并由美工負責書寫海報并張貼在相應超低價商品上,要求堆放要有氣勢,當通過抽號產生購買超低價商品后,由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼,并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處,現(xiàn)場負責人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定,如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領取超低價商品。
i、活動開始的前一天晚上(營業(yè)結束時),各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數量要明確突出,并尾注:數量有限,送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責安排布置好超低價購物現(xiàn)場,并拉好隔離帶,同時安排美工書寫“排隊處”
j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負責人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場秩序。
7、購物抓現(xiàn)金活動
a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、活動地點:xx各連鎖店
c、活動方式:購物抓現(xiàn)金
d、方法規(guī)則:
(a)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據,即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓現(xiàn)金單據當日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣,通過現(xiàn)場抓獎負責人點數核對后,可直接在兌獎區(qū)領取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據號碼、抓現(xiàn)金金額等)
e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細海報(活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法,控制現(xiàn)場氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣,數量可根據抓現(xiàn)金箱的大小來安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動時間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日
b、活動地點:xx各連鎖店店門外
c、活動形式:根據廠家提供的.文藝資源,在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機展銷等一系活動。
d、場地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外,著重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)、產品展示為主。
e、采購部根據廠家回復情況與市場部做統(tǒng)一調整和安排表演具體時間、內容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核,盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務全方位體驗
a、活動目的:目的是在消費者心中提升我司的服務形象,本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質量、價格基本相同,僅僅從三方面競爭已經很難由絕對勝出的把握,在服務方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務方面有所突出是少之又少,我司在此時推出也是勝人一籌的措施,提升消費者購物的附加值。
b、活動時間:9月24日——10月5日(如消費者反應強烈可繼續(xù)實施)
c、活動主題:xx電器放心服務全方位體驗;
d、活動內容:(a)、售前服務體驗;(b)、售中服務體驗;(c)、售后服務體驗。
e、活動詳解及分:
促銷活動方案 篇10
a.目標性
任何一項活動都有其舉辦的動機與目的。
a).廣宣目的:建立企業(yè)知名度,提高消費者品牌形象。
b).促銷目的:立即增加營業(yè)額及來客數。
c).公關目的:建立消費者信賴與良好印象,進而間接增加業(yè)績。
d).大型活動的目的:提高連鎖企業(yè)的知名度,增加消費者及同業(yè)間的認知度。
e).教育社會使大眾認知達到共識的效果。任何活動之目標、對象,更應明確化;目標對象達一定數量以上,才值得舉辦活動。
b.時效性
a).任何活動,都應依其銷售對象的特性選擇在最適當的季節(jié)、節(jié)日或重要紀念日舉辦。
b).按照要求對象、活動內容、投入成本,可能收益等因素,來決定活動期間的長短。
c.創(chuàng)新性
a).任何活動的舉辦方法,應力求新鮮,具獨創(chuàng)性、吸引力強,如此才能有更大的誘因招來顧客,活動的效果才能提高。
b).隨時注意社會的脈動與趨勢,掌握話題,運用事件營銷的沖擊力,提高活動效果。
d.形象性
a).任何活動都必須本著“以誠信為原則”。
b).任何活動都必須以消費者的立場來著手。
c).贈品、摸彩或抽獎既已答應贈予即應確保已贈出去。
d).與社會公益相結合,有助提高企業(yè)形象。
e).必須有公證單位或公證人員在場稽核時,即應聘請。
e.績效性
任何活動都必須在成本條件與經濟規(guī)模兩限制條件下,創(chuàng)造出的績效。
a).成本預算控制
活動的成本預算以其所增加毛利>成本為原則。公關活動所耗費的成本能夠在公司所控制之下,其有形無形利弊,能做整體性的考慮。
b).經濟規(guī)模
新連鎖系統(tǒng)低于10家時,成本高的活動較少舉辦,全區(qū)域性的活動也少之為宜。當連鎖店分布區(qū)域密集,且家數達經濟規(guī)模時,則適合以較多費用來舉辦大型活動,成效明顯。
b.活動的范圍
a.全區(qū)性活動:適合全區(qū)每一間門店同時舉辦的活動。
b.地區(qū)性活動:只適合某些地區(qū),例如為周年慶而舉辦的活動。
c.單店活動:個別單店的促銷活動,例如新門店開張促銷、為滯銷品舉辦的促銷等等。不過按一般連鎖業(yè)的規(guī)范,單店促銷活動不能與地區(qū)性活動抵觸,而地區(qū)性活動也不能與全區(qū)性活動抵觸,必須在舉辦活動前透過督導員向上及報備。
c.促銷的分類與方法如前所述,促銷的目的有不同的層面,但基本上仍以業(yè)績?yōu)橹行;在連鎖店的特質中,不論是產銷、采銷或是加盟形態(tài)的差別,都可以把商品的進、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷主體就包括了:公司內部促銷(internalpromotion)以及消費者促銷(consumerpromotion)。
公司內部促銷是以如何激發(fā)業(yè)績目標達成的共識為宗旨,且經由業(yè)務流程的管理來確保業(yè)績的達成,因此在相當多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績競賽或獎勵制度,以及業(yè)務管理的相關手冊,都有以促進銷售的經營目的而設計,并且落實在日常業(yè)務工作,尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài),總部對于加盟店的控制權較少,可以各店競賽、協(xié)助陳列、進貨折扣及銷售獎金等方式促進商品的銷售。消費者促銷指的是促進消費者在某特定時間內購買的活動,這個活動包括前面所講的“全區(qū)性活動”“地區(qū)性活動”以及“單店活動”。
d.促銷廣告的相互作用營銷中的矛盾就是廣告與促銷的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費者對品牌長期的忠實度,然而促銷活動(sp)卻是針對短期的營銷效果。有時sp作得太過火,反而使消費者喪失對該品牌的信心,因為消費者總認為好的產品是不需要用強迫方式來推銷。因此sp反而破壞了商品的品牌形象。
雖然廣告和促銷有相反作用,但兩者間也有補充作用,例如,新商品上市時,廣告與試用品的提供,可以產生非常好的互補作用與相乘效果。又如:膠卷的廣告與攝影比賽,不但有短期的促銷效果,也可以提高消費者的興趣而引起他們對品牌的好感。
幾種促銷方式的相反作用及補充作用
a.特價
特價會破壞品牌的品質印象。過多時會引起消費者的懷疑而降低品牌的忠實度。要設法降低此相反作用,特價必須要利用特殊名目,如節(jié)日、周年等,而且銷售突破100萬件的機率幾乎沒有。
b.折價券
會破壞品牌形象,盡量以特定對象及折價券本身的價值感來減少相反作用。報紙或雜志上的折價券可以提高對廣告的注目率。郵送的折價券可附帶商品信息。
c.退款券及禮券是一種減價方式要減少相反作用,需提高禮券的印刷水準,使具有高級感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵零售商進貨。
d.贈品
價值太低的贈品會引起消費者的反感,沒有創(chuàng)意的贈品會增加品牌的.不良印象。贈品應視為品牌性格的一部分來處理,以避免反作用。很難以廣告來訴求商品差別化時,可以用贈品來當作差別化的工具。
e.抽獎
可以創(chuàng)造立即的促銷效果,但未獲獎的廣大消費者,可能產生挫折感,而影響對品牌的偏好。商品廣告加上令人心動的抽獎活動,確實會提高消費者對商品的了解及興趣。
f.猜謎
刮刮看對號碼等立即性的游戲主要是求短期效果,對商品形象沒能大幫助,但因其有趣味,也不會破壞形象?問答式的猜謎,可能增加對商品的了解。
g.比賽
比賽因為要使用到智力,體力或技巧,不像抽獎只憑運氣,令人有不勞而獲的感覺。但是比賽只能限于特定對象,無法普及。比賽結果的發(fā)表,可以加強商品廣告訴求(如命名比賽,可迅速為品牌提高知名度并可增進對商品的了解)
h.繼續(xù)購買獎勵
忠實愛用者不必有獎勵辦法也會繼續(xù)購買。而一般大眾比較喜歡立即報酬,因此用此方式來維系品牌忠實度,不一定比廣告有效。以廣告來提高形象目標時(如航空公司的image廣告)可用此方法來幫助營銷(如飛航滿l萬公里可獲得一張免費機票)。
i.加值包
對新商品比較沒有反效果,但在商品衰退期使用此方式,會讓消費者有過時商品最后刺激的感覺。新商品上市,可配合廣告來刺激購買欲。
j.試用品及樣品
很少反作用,但因費用太高常會影響廣告預算的編列,故散發(fā)時必須控制數量及對象。
k.招待券
因為有文化,有娛樂和健康等正面的意義,以招待券贈送消費者不會產生對廣告的反作用。對品牌印象及企業(yè)的形象有提高的效果,可以和商品廣告同時進行,加強長期忠實度與短期促銷效果。
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