元宵節(jié)營銷活動方案
為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的元宵節(jié)營銷活動方案,希望對大家有所幫助。
元宵節(jié)營銷活動方案1
以提升客流為主導(dǎo),品類促銷配合主題活動建立和推廣我們的品牌形象,聯(lián)合供應(yīng)商的促銷資源,利用元宵節(jié)節(jié)日氣氛刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),與顧客產(chǎn)生互動,繼春節(jié)后回升顧客淡季消費(fèi)熱情。本次活動分主題活動、品類促銷兩部分。
營銷主題:喜鬧元宵
活動時段:20xx年2月15日—2月17日(元宵節(jié))
一、主題活動
(一)、喜鬧元宵,樂猜燈謎
1、活動時間:20xx年2月17日
2、活動對象:在百貨區(qū)購物滿188元的顧客(單張小票限猜一次)
3、活動內(nèi)容:在各品牌專柜門口掛自制燈籠一個,燈籠內(nèi)配5個或5個以上燈謎,;凡在活動期間購物滿188元的顧客,只要猜出1個謎語,即可憑電腦小票和謎底到所屬專柜領(lǐng)取元宵精美禮品一份。
4、游戲規(guī)則:顧客根據(jù)謎面的內(nèi)容,確定猜出謎底后,即可在所屬專柜即刻兌獎。(如謎底與工作人員的謎底有爭議的,以工作人員的為準(zhǔn))
5、氣氛布置:
A、燈籠:每個專柜掛1個燈籠在門楣處。燈籠為專柜員工自行設(shè)計(jì)且具有品牌風(fēng)格。
B、燈謎:管理人員根據(jù)實(shí)際情況安排促銷部協(xié)助設(shè)計(jì)打印。(至少準(zhǔn)備300條)
二、品類促銷
喜鬧元宵,萬家獻(xiàn)你
活動期間,百貨區(qū)全場品牌2折起特價銷售。
第一部分場內(nèi)
A、店內(nèi)廣播、店頭海報(bào)第二部分場外
A、百貨門口大展板
B、超市玻璃貼
C、百貨區(qū)內(nèi)燈布等
D、免費(fèi)巴士(本次活動與情人節(jié)活動聯(lián)促,玻璃貼、前后門楣、吊旗、歌譜架等不需更換)
1、拉動節(jié)日的成交量,提高百貨銷售額。
2、活動具有吸引孩子的賣點(diǎn),以此帶動家長來華潤萬家消費(fèi),提高在同行業(yè)中的`競爭力。
3、活動具有連續(xù)性和持久的影響力,可在其他節(jié)日、假期繼續(xù)推廣相關(guān)活動并擴(kuò)大規(guī)模,形成商圈內(nèi)獨(dú)具特色的商場。
附件一:燈籠DIY大賽方案:
1、活動時間:2月12日-2月17日(18日早會進(jìn)行評選并頒獎)
2、活動對象:百貨區(qū)所有員工,以專柜為單位。
3、參賽要求:
A、作品主題鮮明,美觀實(shí)用、構(gòu)思巧妙、富有創(chuàng)造性;
B、作品必須是自己動手制作完成,不得從市場上購得成品參賽;C、每人限參賽作品一份;
D、作品形式多樣,手工藝制品、紙制品、織制品、布制品、竹制品、木制品均可;
E、參賽作品需注明作品名稱、制作者部門、品牌。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):總分10分
創(chuàng)意性3分美觀性2分精致性2分環(huán)保性3分
5、獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎1名獎勵瓷器一套
二等獎2名獎勵鐵觀音一盒
三等獎3名獎勵佳潔士套裝一盒鼓勵獎12名獎勵洗發(fā)水一瓶
備注:獎品由各店根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置。
6、評獎、頒獎流程:17日當(dāng)班經(jīng)理及副總共同巡場對所有專柜自制燈籠進(jìn)行評比、打分,推選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,鼓勵獎各部門各3名。18日早會時由副總為獲獎專柜進(jìn)行頒獎及致詞。
元宵節(jié)營銷活動方案2
一重奏:送好禮
與其他節(jié)點(diǎn)的促銷不同,臨近春節(jié)的旺季營銷相當(dāng)于新年“開門紅”,活動能否吸引新老客戶,也意味著蛇年能否開個好頭。為此,多家銀行都采取送禮活動招攬客戶。
二重奏:
賀歲金銀條多款齊發(fā)
在中國人的傳統(tǒng)里,春節(jié)永遠(yuǎn)是貴金屬特別是黃金的消費(fèi)旺季。所以不少銀行也針對這一消費(fèi)習(xí)慣,推出多款黃金產(chǎn)品,為市民新春送上祝福。
三重奏:“費(fèi)”優(yōu)惠
春節(jié)前后是大家進(jìn)行大宗消費(fèi),轉(zhuǎn)賬匯款頻繁的時期。一些銀行針對這一消費(fèi)特性,也推出了為客戶直接省費(fèi)用的實(shí)在優(yōu)惠。
春節(jié)前夕,是銀行業(yè)傳統(tǒng)的營銷旺季。今年,各家銀行針對蛇年春節(jié)推出的旺季營銷,則多以“三重奏”方式演繹出一派熱鬧:“送好禮”,積分換禮,送年夜飯,送溫泉票,花樣多多;“費(fèi)?優(yōu)惠”,0首付買iPhone5等,緊跟時尚;“賀歲金銀”多款齊發(fā),創(chuàng)意寓意越來越豐富……
工商銀行:
中國銀行:建設(shè)銀行:交通銀行:
素有溫泉之都的重慶冬季泡溫泉是不錯的選擇。在融匯溫泉,工行白金卡客戶不僅用7.5折的價格買門票,而且用52500信用卡積分就可兌換門票一張。去年推出的閃酷卡繼續(xù)送出便民的“好禮”,包括從即日起到2月28日每周六、周日1元看電影,到3月10日周一到周五10元看電影,到2月28日的周一至周五1元購阿興家12元套餐等活動,這期間的周三“工銀信用卡日”還會享受沁園“滿10送4”以及天友“滿10送3”的食品贈送活動。牡丹麥德龍聯(lián)名卡也享受不同時間5倍、10倍的積分。
中國銀行:
新辦業(yè)務(wù)就送禮品
中行推出的名為“新春熱惠”的開年活動,涵蓋個人金融、刷卡、電子銀行、高端客戶增值服務(wù)等內(nèi)容。從即日起到2月24日,新開卡的(除社保金融IC卡激活、批量開卡)可獲贈小禮品;辦理借記卡、短信通、匯款、基金、貴金屬、信用卡、第三方存管、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)也可獲贈;這期間開通理財(cái)版(貴賓版)手機(jī)銀行或?qū)⑵渖墳橘F賓版,并現(xiàn)場進(jìn)行首筆交易的也能得禮品;從現(xiàn)在到3月31日,首次獲得中行尊享積分(日均金融資產(chǎn)20萬元以上的中高端客戶提供的專屬回饋)的,除了可以贏取禮品外,還可以參加相應(yīng)的積分兌換物品活動;中行還將邀請中高端客戶參加“中銀樂聚惠?”活動,歡度春節(jié)。另外,中行還推出了系列觀影、泡溫泉活動,市民也可以在網(wǎng)點(diǎn)具體咨詢。
建設(shè)銀行:
最高送出1000萬元貸款額度
從即日起到2月20日,每天每網(wǎng)點(diǎn)的前50名客戶都會獲得“!被蛘摺岸Y”字,寓意美好。針對有貸款需求的客戶,建行還推出了最高額度為100萬元的“小快貸”信用貸款,最快三天可放款,還可循環(huán)使用。如果是私人銀行客戶,“財(cái)富貸”產(chǎn)品最高可提供1000萬元的貸款額度。
交通銀行:
“最紅星期五”可抽大獎
即日起至3月31日期間每周五,交通銀行的`手機(jī)銀行客戶除了可參與原“最紅星期五”的“手機(jī)話費(fèi)充值優(yōu)惠”、“手機(jī)購電影票優(yōu)惠”、“手機(jī)買機(jī)票送保險(xiǎn)卡”以及“手機(jī)特惠商品購物”四項(xiàng)優(yōu)惠活動外,新開通手機(jī)銀行的客戶,還可以參加最紅大抽獎活動。
平安銀行:
資產(chǎn)達(dá)標(biāo)就送黃金白銀
針對新開貴賓卡(金卡、白金卡和鉆石卡)客戶,只要資產(chǎn)達(dá)標(biāo)就送你金銀紀(jì)念卡和純銀福碗。新春
期間,辦理指定的平安金產(chǎn)品,平安銀行還會送出蛇年紀(jì)念金條;金卡、白金卡和鉆石卡用戶還可得到8克的“平平安安純銀福碗”。
恒豐銀行:
刷卡滿額就送年夜飯
從即日起至20xx年2月24日,單月刷恒豐銀行卡兩次每次滿88元購買理財(cái)、黃金等均可在其網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽獎,恒豐銀行將送出100臺價值800元/桌陶然居年夜飯?zhí)嶝浛ǎ行谥?0xx年5月3日。
在節(jié)日前后,建行、重慶銀行也繼續(xù)推出多款收益可觀的理財(cái)產(chǎn)品,為市民送“財(cái)”。比如重慶銀行昨天推出的三期長江鑫利理財(cái)產(chǎn)品,期限33~342天,預(yù)期年化收益率4.3%~5.5%。
工商銀行:
農(nóng)業(yè)銀行:建設(shè)銀行:招商銀行:
部分黃金產(chǎn)品賣斷貨
為備戰(zhàn)蛇年元旦、春節(jié)需求,工行除在解放碑去年12月開張了重慶第一家貴金屬交易中心,開啟黃金產(chǎn)品全系回購之外,還推出了一大批金銀新品,其中,佛教5大名山系列金銀產(chǎn)品還是第一次推出,而這類產(chǎn)品也備受市場歡迎。比如,3D硬金工藝,貴金屬與寶石完美結(jié)合的九華大愿手珠,在許多網(wǎng)點(diǎn)都賣斷了貨。
農(nóng)業(yè)銀行:
6款金銀產(chǎn)品扎堆推
作為開年“金鑰匙春天行動”的內(nèi)容之一,農(nóng)行推出了6款貴金屬產(chǎn)品,包括金/銀元寶、鴻運(yùn)當(dāng)頭金/銀章、迎禧納福金/銀章、福祿壽禧金錢、蛇年彩色大銀章,金鑰匙。除金/銀元寶注明了農(nóng)行標(biāo)志外,其余所有產(chǎn)品都注明了農(nóng)行標(biāo)識和成色、規(guī)格及編號。
建設(shè)銀行:
新品數(shù)10款有“金”喜
作為20xx年黃金新品,建行推出了包括納財(cái)瑞獸(金貔貅)、福豆、靈蛇獻(xiàn)寶、五蛇賀歲等數(shù)十款黃金新品,這些產(chǎn)品有不同克數(shù)可供選擇,滿足了市民自己佩戴和贈送親友的需求。
招商銀行:
力推“平安護(hù)身符”
招行也為蛇年準(zhǔn)備了多款金銀產(chǎn)品,其中,一款《千手觀音平安開光護(hù)身符》黃金產(chǎn)品特別受歡迎,同時也是招行重點(diǎn)推介的一款賀歲產(chǎn)品。這款護(hù)身符由999純金打造,分2.39克和8.69克兩個規(guī)格,售價分別為1669元和4690元。
興業(yè)銀行:
首枚蛇年郵票圖案上金條
興業(yè)銀行的“蛇年行運(yùn)”金條產(chǎn)品,正面蛇取材于中國發(fā)行的第一枚蛇年郵票上的蛇圖案。背面將五行中的“金木水火土”與“蛇年行運(yùn)”四字相結(jié)合,規(guī)格則有10克、50克的品種。另外還有“富貴金餃子”、“平安壓歲錢”、“轉(zhuǎn)運(yùn)珠”等產(chǎn)品克數(shù)多樣,也受到市民喜歡。
恒豐銀行:
團(tuán)購買黃金
恒豐銀行推出的“黃金對對碰”活動中,兩人就可成團(tuán)購買黃金,每人購20克(可贖回)黃金金條就可以返200元話費(fèi),參與其微博轉(zhuǎn)發(fā)還可以獲得電影票。
記者手記
賀歲金條購買建議:重金棄銀
記者了解到,雖然不少銀行都推出了黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品,但是建議市民在購買白銀產(chǎn)品時要慎重。黃金產(chǎn)品目前可以變現(xiàn),且多家銀行也開通了贖回通道可回收。而白銀產(chǎn)品在市場上變現(xiàn)難,還無機(jī)構(gòu)承諾回收。市民投資時,最好還是以黃金為主。
建設(shè)銀行:
全國匯款雙向免費(fèi)
只要你有結(jié)算通卡,并撥打支行電話,客戶可以享受全國匯款雙向免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠,節(jié)省資金收付和匯款成本。
用信用卡還可享受分期零息、零手續(xù)費(fèi)、買iPhone5中國聯(lián)通合約計(jì)劃。在蘇寧、國美、美克美家、太平洋、遠(yuǎn)東百貨、星光68也可享受同樣的費(fèi)率優(yōu)惠。
郵儲銀行:
0首付買iPhone5
從現(xiàn)在到2月28日,持郵儲銀行借記卡(含金融IC卡)、信用卡在各區(qū)縣指定電信營業(yè)廳刷卡買iPhone5,可以享受0首付、0利率、0手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠,而且還可得到50元的電信話費(fèi)。在春節(jié)(20xx年2月9日~2月15日)、情人節(jié)(20xx年2月14日)、元宵節(jié)(20xx年2月24日)還另加贈50元話費(fèi)。 隨著龍年春節(jié)的臨近,建行濟(jì)寧嘉祥支行旺季營銷的氛圍越來越濃。該行為抓住節(jié)日前個人金融業(yè)務(wù)營銷旺季的有利時機(jī),采取“四項(xiàng)措施”推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)快速增長。
一是部署春節(jié)前的個人業(yè)務(wù)營銷工作。元旦過后,該行先后召開行長辦公會和分管行長專題會安排部署節(jié)日期間營銷工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)解讀建行濟(jì)寧分行“錦龍舞春章,建行送吉祥”旺季營銷網(wǎng)點(diǎn)營銷PK聯(lián)賽活動方案,加強(qiáng)研究分析,從不同層面、不同角度對旺季營銷工作進(jìn)行安排和部署,確保旺季營銷工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
二是主動拓展市場,強(qiáng)化產(chǎn)品營銷。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理深入社區(qū)、批發(fā)市場、大型超市及富裕高端客戶群體中間開展產(chǎn)品營銷推廣,多渠道深入細(xì)致地挖掘目標(biāo)客戶,同時將產(chǎn)品營銷和客戶維護(hù)拓展相結(jié)合,充分發(fā)揮產(chǎn)品銷售聯(lián)動作用,積極促進(jìn)個人金融產(chǎn)品的銷售增長。
三是強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。統(tǒng)一裝飾布置各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),張貼業(yè)務(wù)宣傳海報(bào),提高LED屏宣傳語更新頻率,向客戶贈送對聯(lián)、大禮包,在超市發(fā)放宣傳折頁,開展刷卡購物有獎活動等,全面營造節(jié)日溫馨喜慶氣氛,提升建行社會影響力。
四是強(qiáng)化服務(wù),提升效率。為做好春節(jié)前客流量高峰期服務(wù)工作,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天除保持服務(wù)硬件的清潔衛(wèi)生外,進(jìn)一步打造良好的軟服務(wù)環(huán)境,強(qiáng)化大堂經(jīng)理作用,積極主動做好客戶的引導(dǎo)分流工作,加強(qiáng)高低柜密切配合和聯(lián)動,采取科學(xué)彈性排班,保證窗口和人員到位,同時加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù),確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全力滿足客戶辦理業(yè)務(wù)需求,多渠道、全方位提升客戶滿意度。
元宵節(jié)營銷活動方案3
一、活動主題:情意綿綿賞花燈
二、活動時間:20xx年2月10日至20xx年2月14日
三、活動內(nèi)容:
一、超市大促銷(活動時間:20xx年2月13日-14日)
1、凡在超市購買指定紅酒送巧克力一盒(憑購物小票到服務(wù)臺領(lǐng)取);
2、購買巧克力滿58元可獲免費(fèi)精美包裝一次(禮品盒除外);
二、情侶對對碰(活動時間:20xx年2月14日)
購物滿288元可免費(fèi)品嘗紅酒,生鮮試吃活動,現(xiàn)場提供牛排、水果沙拉等,現(xiàn)場烤制試吃、紅酒試飲(情侶之間雙人搭配);
三、猜燈謎活動(活動時間:20xx年2月11日)
凡在正月十五當(dāng)天參與猜燈謎答對的顧客可免費(fèi)獲得GBF精美購物袋1個;(謎語存放位置:超市商品展示柜內(nèi)任意地方尋找)
四、買贈湯圓(活動時間:20xx年2月10日-2月11日)
1、凡在活動期間一次性購物滿128元的顧客,憑購物小票可到服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取湯圓1袋;
2、購物滿288元,憑購物小票可到服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取湯圓2袋(每天限量50份);
備注:憑當(dāng)日單張小票領(lǐng)取,小票金額不可累加;
數(shù)量有限,送完為止;
五、GBF充值會員卡促銷活動(固定面值卡)
充值500元贈50元;充值1000元贈100元;(充值請至超市服務(wù)臺辦理,詳情請咨詢工作人員);
六、巧克力/牛排/紅酒/鮮花熱賣中···
元宵節(jié)營銷活動方案4
春節(jié)人們忙于辭舊迎新、探親訪友,顧不上吃顧不上玩,正月十五吃湯圓、猜燈謎、賞花燈,有的吃又有的玩,所以元宵節(jié)才是年味最濃的時刻。兒童樂園門店通過元宵節(jié)熱鬧氣氛和促銷活動,掀起春節(jié)后第一個節(jié)日銷售高潮。
元宵節(jié),為農(nóng)歷正月十五,又稱上元節(jié)、元夜、燈節(jié)。正月是農(nóng)歷的元月,古人稱夜為"宵",所以稱正月十五為元宵節(jié)。正月十五日是一年中第一個月圓之夜,也是一元復(fù)始,大地回春的夜晚,人們對此加以慶祝,也是慶賀新春的延續(xù)。司馬遷創(chuàng)建《太初歷》,將元宵節(jié)列為重大節(jié)日。
元宵節(jié)習(xí)俗
出門賞月、燃燈放焰、喜猜燈謎、共吃元宵、拉兔子燈。
活動意義
活動主題:火樹銀花不夜天共度元宵享團(tuán)圓。
活動目的:利用元宵佳節(jié),圍繞節(jié)日展開主題活動,吸引人氣,促進(jìn)銷售。
活動時間:2月19日19:00-21:00
活動對象:0-12歲的新老會員寶寶,包含一名家長免費(fèi)陪同。
活動地點(diǎn):樹袋熊兒童樂園XXX店。
人員安排
1、主持人xx
2、活動負(fù)責(zé)人xx
3、收銀員xx
4、現(xiàn)場秩序員xx
備注:根據(jù)門店實(shí)際情況確定。
活動準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)好前期宣傳活動,使更多的人知道活動時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。
2、準(zhǔn)備好活動所需的材料和
3、布置活動場地
4、游戲規(guī)則設(shè)置,獎品設(shè)備
環(huán)境創(chuàng)設(shè)
創(chuàng)造具有中國元素的新春元宵氣氛,歡快、熱烈,以燈籠、燈謎、窗花、鞭炮等等物品裝飾,烘托出溫馨喜慶的元宵氣氛。
活動現(xiàn)場
游戲一:談話活動《歡歡喜喜過大年》
活動目標(biāo):引導(dǎo)幼兒回憶過年的情景,鼓勵幼兒大膽、清楚地表達(dá)自己的想法和感受。
1、歌曲《新年好》
2、活動研發(fā)員引導(dǎo)提出問題:請幼兒說說過年時最高興的事情。
3、幼兒自由討論發(fā)言。
4、活動研發(fā)員總結(jié):引導(dǎo)幼兒重溫新年的喜悅,使幼兒懂得春節(jié)過后又長大了一歲,在各方面應(yīng)有很大的進(jìn)步。
游戲二:賞花燈、猜燈謎
(1)材料:掛有燈謎的花燈、謎底表(見附件)、貼畫若干、獎品若干。
(2)規(guī)則:家長帶領(lǐng)幼兒賞花燈,猜燈謎。猜好以后告知樂園員工謎面編號及相應(yīng)謎底,猜對一個樂園給一個貼畫,集滿3個貼畫即可兌換一個獎品。
(1名樂園員工坐在固定的位置發(fā)貼畫、兌換獎品)
(3)注意選擇燈謎時難易程度適中,難度相近,謎底貼近幼兒生活,符合幼兒的經(jīng)驗(yàn),謎面上指明謎底的類別,如:打一動物、打一植物等。
(4)人員:全體幼兒、家長。
(5)指導(dǎo)語:老師已經(jīng)把你們做的花燈掛在走廊里了,快和爸爸媽媽一起去欣賞吧。動動小腦筋猜對燈謎還可以獲得小獎品哦。
游戲三:大手小手夾豆子
(1)材料:筷子12雙、蕓豆若干、碗6個、一次性水杯6個、背景音樂。
(2)規(guī)則:家長和幼兒一起用筷子將碗里的蕓豆夾進(jìn)一次性水杯內(nèi)里,規(guī)定一分鐘內(nèi),水杯里蕓豆數(shù)量最多的家庭獲勝。
(3)注意事項(xiàng):提醒家長遵守規(guī)則,不能用筷子撥豆子,聽到哨音,停止游戲。
(4)人員:6組家庭(每組一名幼兒、一名家長)
(5)指導(dǎo)語:小小蕓豆圓溜溜,怎么才能夾得又快又好呢?
下面請你和爸爸媽媽一起接受挑戰(zhàn)吧!
游戲四:圍裙兜球
(1)材料:圍裙6個、12個筐、海洋球若干、12個圈、背景音樂。
(2)規(guī)則:家長系上圍裙,站在圈內(nèi)。雙手抓緊圍裙兩邊變成裙兜,幼兒站在對面的圈內(nèi)(兩圈間隔大約1.8米),每次從身邊的框內(nèi)拿一個球投向家長的裙兜內(nèi)。幼兒拋球、家長接球時都不能跨出圈外,1分鐘內(nèi)接中數(shù)量最多的家庭獲勝。
(3)注意事項(xiàng):每組海洋球的數(shù)量大于10個。
(4)人員:每組一名幼兒、一名家長,可分租進(jìn)行,每組6個家庭。
(5)指導(dǎo)語:圍裙是媽媽的.好朋友,那你們還知道圍裙還可以和我們做游戲嗎?想知道怎么玩嗎?我們一起來看看吧!
游戲獎品
游戲結(jié)束后獎勵獲勝小朋友花燈一盞。
活動宣傳
活動內(nèi)容在活動開始一周之前開始做宣傳,單頁(提前發(fā)放)微信(朋友圈,全發(fā)),店內(nèi)宣傳等。要參與現(xiàn)場活動的小朋友提前短信或者電話通知。
注意事項(xiàng)
1、在前期準(zhǔn)備時,盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料。
2、保證現(xiàn)場活動中小朋友們的安全,活動始末由每位小朋友的家長現(xiàn)場監(jiān)控。
3、每天活動的進(jìn)展情況要拍成照片,發(fā)到公眾號里面作為宣傳。
4、樂園稍作裝飾,有節(jié)日的氣氛,保持現(xiàn)場的清潔。
元宵節(jié)營銷活動方案5
為積極響應(yīng)分行要求,xxx銀行xxx便民店聯(lián)合凱瑞物業(yè)舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動,活動策劃如下:
一、活動主題:
猜燈謎、慶元宵
二、活動時間:
20xx年2月14日(農(nóng)歷正月十五)晚6:00
三、活動地點(diǎn):
xxx民生銀行社區(qū)支行
四、活動準(zhǔn)備:
1、客戶通知:2月13日前,通過折頁以及海報(bào)條幅的形式通知綠景尚品,雅士苑以及周邊居民前來參加,對已經(jīng)收集到信息的客戶,xxx負(fù)責(zé)電話通知到個人。
2、物料準(zhǔn)備:xxx負(fù)責(zé)折頁以及海報(bào),以及來店客戶信息登記表,xxx負(fù)責(zé)收集各種燈謎,準(zhǔn)備獎勵所用的.小禮品,空白紙條,以及禮品領(lǐng)取表。
3、場地布置:2月14日上午,懸掛好元宵節(jié)燈籠;將燈謎吊在上面;活動期間播放節(jié)日音樂,渲染氣氛,有條件可以燃放煙花渲染現(xiàn)場氛圍。
五、活動規(guī)則:
1、猜謎活動,必須是現(xiàn)場猜謎,不得將謎語揭下帶走。
2、共20個謎語,現(xiàn)場發(fā)放空白紙條,亮出謎語后參加人員領(lǐng)取紙條寫下自己的姓名與答案,到達(dá)規(guī)定時間后,統(tǒng)一收回紙條,并由我們工作人員核對答案,并對應(yīng)的發(fā)放獎品
3、獎項(xiàng)設(shè)置:
安慰獎:答對5個以下,黑色簽字筆一支
三等獎:答對6-10個,特百惠水杯一個
二等獎:答對10-15個,特百惠水杯一個,湯圓一包
一等獎:答對15-20個,西王玉米胚芽油一瓶,特百惠水杯一個,湯圓一包獎品兌完,活動結(jié)束。
附注:
1、宣傳辦法:折頁進(jìn)單元,海報(bào)、條幅入社區(qū)
2、客戶邀約:2月13日進(jìn)行電話邀約通知
3、物料準(zhǔn)備:元宵小燈籠20只,音響,煙花1箱,掛燈籠的粗繩子1根,宣傳折頁100份,條幅3個,白紙30,特百惠水杯20,胚芽油5瓶,湯圓10包,筆5只
4、營銷環(huán)節(jié):來店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶,可以在物業(yè)開卡獲贈特百惠水杯,或者送湯圓
5、重點(diǎn)營銷的產(chǎn)品:
1、高收益理財(cái)
2、智家卡的優(yōu)惠
3、存款物業(yè)送大米,雞蛋,還可以送福喜滿代金券的優(yōu)惠政策
謎語設(shè)置:
猜字類:
1、有一只沒頭沒心的鳥(馬)
2、一馬過橋壓斷梁(驕)
3、訓(xùn)練好馬打三鞭(馴)
4、偏偏人走馬就來(騙)
5、一匹怪馬兩張嘴(罵)
成語類:
6、愛好旅游(打一成語)――喜出望外
7、一塊變九塊(打一成語)――四分五裂
8、啞巴打手勢(打一成語)――不言而喻
9、無底洞(打一成語)――深不可測
10、翹翹板(打一成語)――此起彼落
人名類:
11、濟(jì)人急難(打《水滸傳》人名)――施恩
12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江
13、醒后得知一場夢(打《西游記》人名)――悟空
14、事事齊全說漢高(打《三國演義》人名)――劉備
15、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深
動物類:
16、兩眼外禿大嘴巴,有個尾巴比身大,青草假山來相伴,綻放朵朵大紅花――金魚
17、白天一起玩,夜間一塊眠,到老不分散,人間好姻緣(打一動物)――鴛鴦
18、身子輕如燕,飛在天地間,不怕相隔遠(yuǎn),也能把話傳(打一動物名)――信鴿
19、像魚不是魚,終生住海里。遠(yuǎn)看是噴泉,近看像島嶼(打一動物名)――鯨
20、身長約一丈,鼻生頭頂上。背黑肚皮白,安家在海上(打一動物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。
元宵節(jié)營銷活動方案6
營銷主題:元宵送“金寶”
營銷時間:20xx-2-14
營銷思路:元宵節(jié),農(nóng)行遼陽新世紀(jì)支行準(zhǔn)備抽調(diào)精干力量走入商業(yè)社區(qū),展開零售業(yè)務(wù)“掃街”營銷活動。在“掃街”式營銷活動中,我支行將采取“一點(diǎn)一策”的營銷辦法,針對不同網(wǎng)點(diǎn)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境確定營銷重點(diǎn),主要針對以下四個商業(yè)區(qū)制定營銷重點(diǎn)。
一是針對位于政府部門較多、毗鄰經(jīng)濟(jì)商圈的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)宣傳小商鋪助業(yè)貸款,營銷商鋪安裝POS機(jī)、辦理白金卡、開立結(jié)算賬戶;
二是針對位于高檔住宅小區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極向居民和周圍商戶介紹農(nóng)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全省通存通兌、網(wǎng)點(diǎn)多、結(jié)算無手續(xù)費(fèi)優(yōu)勢,吸收居民商戶存款、攻關(guān)營銷理財(cái)產(chǎn)品、POS機(jī)安裝、宣傳商品房抵押貸款;
三是針對新開業(yè)或地理位置相對較偏的網(wǎng)點(diǎn),選拔優(yōu)秀員工成立營銷小組,積極開展全面走訪工作,將宣傳折頁、宣傳單送到商戶、企業(yè)手中,并自制市場調(diào)查問卷,在宣傳同時不斷了解周邊客戶需求,為下步營銷工作開展奠定良好基礎(chǔ);
四是針對周邊大型餐飲業(yè)較多的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)向用工人員較多的餐飲企業(yè)營銷代發(fā)工資業(yè)務(wù),在實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的`同時,增加銀行卡發(fā)卡量,擴(kuò)大市場占有率。
為了取得很好的營銷效果,我支行申請縣行提供以下兩種幫助:
1.元宵200袋。
2.營銷車一輛。
元宵節(jié)營銷活動方案7
為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型,提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念,加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,調(diào)整零售結(jié)構(gòu),努力提升管理效能,推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展,結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實(shí)際情景,我支行制定了如下首季開門紅方案:
一、總體工作思路
我支行堅(jiān)決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,即堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù),序時推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇,策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競賽活動部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營管理目標(biāo)
(一)經(jīng)營目標(biāo)
做好個人金融資產(chǎn)凈增,在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲蓄存款新增和理財(cái)類金融資產(chǎn)凈增。加大個人貸款發(fā)放量,在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品。同時加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。
(二)管理目標(biāo)
堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴(yán)重違規(guī)事件。
三、主要工作措施
(一)正確把握形勢,明晰零售業(yè)務(wù)定位
隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對競爭需要,培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。
發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、VIP客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的`發(fā)展,借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、ATM自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺,供給綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶群。
(二)夯實(shí)儲蓄基礎(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)
關(guān)注貼合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項(xiàng)目單位中的個人客戶群體,舊城改造拆遷款,IT行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財(cái)政、國土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。
1、加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專人定時進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等資料的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對待不一樣界面客戶,供給適合相應(yīng)界面客戶的個性化服務(wù)方案。
2、明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時,從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值,在人力、財(cái)力資源有限的條件下,堅(jiān)持抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對中小個人客戶進(jìn)行批量式開發(fā)。
3、抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,經(jīng)過老客戶帶動新客戶,增加更多的儲蓄資源。
4、拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時間,很多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,宣傳挖掘,帶動儲蓄業(yè)務(wù)增長;要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎金機(jī)遇,做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,爭取最大客戶沉淀量;要經(jīng)過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,采取發(fā)放宣傳冊頁、應(yīng)對面問卷調(diào)查、贈送小禮品等方式,挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財(cái)產(chǎn)品銷售為契機(jī),做好儲蓄營銷準(zhǔn)備,建立臺帳明細(xì),隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間,進(jìn)取動員理財(cái)資金轉(zhuǎn)存儲蓄。
(三)堅(jiān)持“雙輪驅(qū)動”,帶動個貸全面發(fā)展
利用“開門紅”營銷旺季,走“雙輪驅(qū)動”之路,“以住房貸做規(guī)模,以經(jīng)營貸做利潤”,構(gòu)成涵蓋住房、消費(fèi)、經(jīng)營、民生四大門類的個貸發(fā)展局面,提高個貸市場占有率。
1、以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手,重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費(fèi)貸款市場營銷。該市場需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面能夠提高貸款的議價本事,另一方面也可鎖定一批高價值客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益。
2、加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個人一手住房貸款按揭樓盤項(xiàng)目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源,進(jìn)行分層營銷,同時開辟綠色服務(wù)通道,對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個人住房貸款開門紅。
3、按照總行“個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類專業(yè)市場的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項(xiàng)目,深入推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力,促進(jìn)個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
4、加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析,研究行業(yè)和客戶特點(diǎn),提高市場反應(yīng)速度和應(yīng)變本事,著力推廣貼合客戶需求的個貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。
(四)加強(qiáng)理財(cái)中心建設(shè),促進(jìn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展
隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財(cái)意識日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢,財(cái)富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。
應(yīng)加強(qiáng)對客戶資源的整合,經(jīng)過數(shù)據(jù)庫營銷手段,深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,實(shí)施交叉營銷和個性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應(yīng)力爭對每一個目標(biāo)客戶都成功營銷三個以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶的同時,提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價值客戶數(shù)量增長。
(五)推進(jìn)信用卡營銷,做大市場份額
依托個性產(chǎn)品,經(jīng)過特色化功能,供給精細(xì)化服務(wù),引導(dǎo)員工加大營銷力度,做大信用卡市場規(guī)模,持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利本事。
1、努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面以客戶為中心、以市場為重點(diǎn),主動溝通和分析客戶的需求,展開針對性的營銷。
2、不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產(chǎn)品理解程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),要在轄內(nèi)進(jìn)行開展?fàn)I銷活動,整合海報(bào)、展架、冊頁、營銷駐點(diǎn)、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,經(jīng)過折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動,大力宣傳我行信用卡。
3、大力推動分期業(yè)務(wù)。經(jīng)過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動落地工作,進(jìn)行引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。
4、做好商戶POS拓展。選擇證表齊全、財(cái)務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶合作,貼合條件的要嚴(yán)格落實(shí)商戶優(yōu)惠措施。
四、工作要求
(一)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,堅(jiān)持適宜的產(chǎn)品銷售給適宜的客戶原則,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”、“四公開”制度。
(二)要嚴(yán)格按照“開門紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強(qiáng)化我行市場競爭力和品牌影響力,確保各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果。
(三)嚴(yán)格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財(cái)業(yè)務(wù)。所有理財(cái)類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場所以我行名義進(jìn)行銷售或推介。做好理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評級,各支行銷售網(wǎng)點(diǎn)要對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受本事充分評估,宣傳銷售文本必須規(guī)范,及時進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示和信息披露等。
(四)嚴(yán)格規(guī)范個人征信系統(tǒng)的使用和管理,切實(shí)做好客戶信息保護(hù)工作,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
“開門紅”是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工作,我支行堅(jiān)決按以上營銷方案執(zhí)行,提高我行一季度的業(yè)績,同時提高我行在全市個支行中的排行,爭取20xx年再創(chuàng)新輝煌!
元宵節(jié)營銷活動方案8
一、元宵活動
活動主題:張燈結(jié)彩大鬧元宵
活動時間:2月24-2月26日
活動內(nèi)容:
圍繞賞花燈、吃湯圓、猜燈謎等節(jié)日元素展開活動。
活動一:猜燈謎,贏大獎!
活動期間,在本商場或超市各個樓層懸掛燈謎,凡是進(jìn)店的顧客都可以參加“猜燈謎,贏大獎”的活動,只要猜中燈謎,即可到服務(wù)臺領(lǐng)取相關(guān)禮品一份;即使沒猜中也無妨,門店也會贈送一份價值5元的優(yōu)惠券(門店可設(shè)置優(yōu)惠券的實(shí)用門檻)。
活動二:“歡慶元宵,團(tuán)員喜樂”
凡是在活動期間,進(jìn)店消費(fèi)滿xxx的都可以獲得一份精美的湯圓禮包。數(shù)量有限,先到先得。(也可針對不同消費(fèi)等級,設(shè)置不同的禮品)
活動三:慶團(tuán)圓吃元宵 美味湯圓大聯(lián)展
在超市設(shè)立元宵美食街,突出傳統(tǒng)文化氛圍及新世紀(jì)湯圓品種全、質(zhì)量優(yōu)的'特點(diǎn),推出各式特色湯圓及禮盒,引導(dǎo)顧客佳節(jié)送湯圓,推出部分特價湯圓促銷,拉動銷售。
活動四:做元宵,包湯圓,比比誰家最團(tuán)圓
活動期間,舉行包湯圓大賽,所有消費(fèi)者均可參加,安排門店相關(guān)員工擔(dān)任評委進(jìn)行評比,決出第一名、第二名、第三名并設(shè)置相應(yīng)的獎項(xiàng)。門店可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置獎品,需要注意的是獎品要有誘惑,能刺激消費(fèi)者參與,同時凡參與的消費(fèi)都可以贈送小禮品。
二、活動宣傳
前期預(yù)熱
線下:結(jié)合活動主題,設(shè)計(jì)精美的宣傳海報(bào)、宣傳單等物料,制作成易拉寶放置在門口,吸引顧客到店;電話、短信告知老顧客;
線上:如果本身店里流量比較少,店長可以借助一些線上平臺來換取流量的。或者是領(lǐng)取優(yōu)惠券的方式,引導(dǎo)顧客進(jìn)店消費(fèi);
1. 以節(jié)氣祝;蚬(jié)氣宣傳為主題,利用H5、海報(bào)等形式進(jìn)行傳播;
3. 以湯圓為噱頭,結(jié)合助力活動,邀請好友助力,可以免費(fèi)領(lǐng)取元宵節(jié)湯圓。
后期宣傳
活動中一定要拍照、拍視頻,可以早中晚分別發(fā)朋友圈,內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
、 烘托節(jié)日氣氛:海報(bào)、橫幅
② 展示活動火爆場面:客流
、 介紹活動項(xiàng)目或產(chǎn)品
活動氛圍
很多店家會覺得節(jié)日就幾天沒必要花費(fèi)成本在裝飾店鋪上,這樣的誤區(qū)其實(shí)也是為什么店里活動力度很大,但是成交卻不明顯的原因。
因?yàn)闆]有讓顧客身臨其境的節(jié)日氛圍,顧客覺得,你這店里的折扣好像每天都會有,也就沒有給顧客立即原地成交的理由。
所以,千萬不要小看活動氛圍,能夠吸引顧客到店是促使成交的第一步,恰當(dāng)?shù)幕顒臃諊鷦t是給銷售成交起到良好的催化劑作用。
因?yàn)榇蠖鄶?shù)女生在消費(fèi)時是感性消費(fèi)居多,誘人優(yōu)惠折扣,再加上濃郁的節(jié)日氛圍,買買買的沖動就有了。
元宵節(jié)營銷活動方案9
本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業(yè)務(wù)涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開銷戶、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、POS機(jī)等業(yè)務(wù)。
指導(dǎo)思想:信用社的長遠(yuǎn)發(fā)展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠(yuǎn)期關(guān)系的基礎(chǔ)上,制訂切合實(shí)際的發(fā)展策略,盡快建立一個以效益為紐帶,以業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)步增長為目標(biāo),以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運(yùn)作方案,迅速開展工作,為信用社圓滿完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和信用社長遠(yuǎn)發(fā)展而努力。
工作思路:以客戶為中心,經(jīng)過對存款和貸款進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,細(xì)分客戶,量化激勵,全員營銷。工作中充分授權(quán),配比費(fèi)用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關(guān)系的確立,維護(hù)好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經(jīng)理以很多的時間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進(jìn)而贏得客戶,占領(lǐng)市場。
服務(wù)理念:縱線關(guān)注全流程服務(wù),橫線關(guān)注全方位服務(wù),把差錯化為驚喜、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行為變成高效的、有靈性的持續(xù)服務(wù)。
第一部分貸款營銷
信貸是收入之源,是立社之基。
一、個人客戶
1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶
對純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)!钡男问剑痤~單戶10萬元,并在適宜的村促成農(nóng)民專業(yè)合作社、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生,改變農(nóng)村金融體系缺乏獨(dú)立承當(dāng)民事職責(zé)且有必須組織性的貸款主體的現(xiàn)象。
2、城中村村民
對城中村村民貸款繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)!钡男问剑痤~單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)到達(dá)五戶的,城中村委會在我部開立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統(tǒng)一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意能夠推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系,并且還能夠?qū)崿F(xiàn)營銷鏈的外延,并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。
3、社區(qū)居民
由于社區(qū)居民零散,且不具有很強(qiáng)的組織性,所以對社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行,金額以評估價值并參照市場價確定合理的抵押率來定。
4、個體工商戶
對于在同一市場里的個體工商戶,采取兩戶商戶保證擔(dān)保加市場擔(dān)保的`方式進(jìn)行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以供給擔(dān)保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體,統(tǒng)一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶供給無限連帶職責(zé)的保證擔(dān)保,授信金額核定為50萬元,全體成員同意能夠推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次,并由所有成員來償還貸款本息。從而實(shí)現(xiàn)營銷鏈的外延,節(jié)儉人力成本,并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。
5、城市白領(lǐng)(含信用社職工)
參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行
6、微小企業(yè)老板
把控風(fēng)險(xiǎn)口外延,加強(qiáng)和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作,采取擔(dān)保公司總授信,老板貸款,擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開展業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)客戶
1、存量貸款
客戶經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶,作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo),在存量貸款未發(fā)生重大變化時,予以進(jìn)取辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關(guān)系,實(shí)現(xiàn)全方位合作。
2、品牌(自然增長)營銷貸款
肯定客戶,按照社企雙贏的意愿來,以業(yè)務(wù)知識和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自我職責(zé)
3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款)
。1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經(jīng)理(主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理),注:營銷人不參與調(diào)查。
。2)核定營銷金額:信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經(jīng)理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機(jī)關(guān)員工300萬元,單戶不超過30萬元。
(3)操作流程
按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費(fèi)用,獎勵費(fèi)用進(jìn)入專戶管理,并登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現(xiàn)。
若貸款進(jìn)入收回再貸程序,則獎勵費(fèi)用兌現(xiàn)20%,余額和收回再貸的獎勵費(fèi)用一并入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現(xiàn)。
若貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),則獎勵費(fèi)用全部用來彌補(bǔ)損失,調(diào)查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責(zé),由營銷人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營銷職責(zé)。
參考其他銀行利率定價及費(fèi)用獎勵模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費(fèi)用大約為7%;研究到商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),必須要有2%左右的風(fēng)險(xiǎn)加價;此外還有1%的一般準(zhǔn)備計(jì)提。同時加上合理利潤1.4%,并研究當(dāng)?shù)劂y行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計(jì)提獎勵費(fèi)用即利息收入的5%。
(4)貸款期限、利率及還款方式
貸款期限以短期貸款(1年以內(nèi))為主,貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率,還款采取按月結(jié)息到期還本的方式。
4、票據(jù)業(yè)務(wù)
主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現(xiàn)手續(xù),合規(guī)操作,日均余額2個億,循環(huán)操作,保證合法有效、到期兌付。
三、人員安排及流程時限
1、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理
2、流程時限
依據(jù)市辦對信用社貸款職責(zé)的確定,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個環(huán)節(jié),初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均為為3天,完成初審,到達(dá)準(zhǔn)入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。
調(diào)查時限要求:根據(jù)貸款金額來確定,具體為:50萬以下貸款均在3個工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內(nèi)完成。調(diào)查質(zhì)量要求:調(diào)查方案必須詳實(shí),做到心中有數(shù)。
第二部分存款營銷
“存款是立社之本”,是資金運(yùn)營、創(chuàng)造效益的基本保障。主動營銷存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。
1、存款營銷流程和重點(diǎn)的確定
本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務(wù)發(fā)生額的營銷。隨著銀監(jiān)局對金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化,存貸比中存款量以日均余額來監(jiān)管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉(zhuǎn)變,并結(jié)合我部實(shí)際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點(diǎn),營銷流程為:開戶(賬戶營銷)----日常結(jié)算(結(jié)算便利)----月底余額。
2.全員營銷任務(wù)的確定:為培養(yǎng)具有強(qiáng)烈生存意識的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù),員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負(fù)責(zé)人、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬元。
3、存款營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的確定:
存款的組織是一個系統(tǒng)工程,根據(jù)每位員工的自身實(shí)際(形象、口才、人脈、本事、耐力等)和崗位特點(diǎn),信用社實(shí)行全員參與但各有側(cè)重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營銷團(tuán)隊(duì),并結(jié)合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平),運(yùn)用資金上應(yīng)優(yōu)先研究信貸投放,主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險(xiǎn)貸款商品和個體、私營企業(yè)臨時性貸款,從而實(shí)現(xiàn)存貸齊頭并進(jìn),到達(dá)利益最大化。存款營銷團(tuán)隊(duì)員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負(fù)責(zé)人每季新增3000萬元,主任助理每季新增1500萬元。
4、存量存款任務(wù):商業(yè)銀行經(jīng)營是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款,會嚴(yán)重挫傷員工的工作進(jìn)取性。加強(qiáng)對原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作,對存款營銷團(tuán)隊(duì)中從事專門存量存款客戶維護(hù)工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬元。
5、新業(yè)務(wù):發(fā)展某種新業(yè)務(wù),一般短期內(nèi)不會產(chǎn)生多少可觀的存款額,或許從長遠(yuǎn)看有利于存款的穩(wěn)步增長。研究“考核報(bào)酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來存款的遠(yuǎn)期性”的關(guān)系時,避免失去存款新的增長點(diǎn)。目前對專門從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬元。
5、存款業(yè)務(wù)分析例會的確定
為避免出現(xiàn)“鞭打快!焙汀皯信EP車槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情景,每月召開一次存款營銷分析會,根據(jù)任務(wù)的完成情景,每位員工社會關(guān)系、個人精力、個人素質(zhì)、甚至個人形象等情景,具體分析制定下個季度的任務(wù)目標(biāo)。
6.考核辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯(lián)社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數(shù)的存款,按照賬戶的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統(tǒng)一考核獎勵。
利用唯物辯證法的觀點(diǎn)和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深”這三句話,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、融通資金、提升服務(wù)、加快營銷、實(shí)現(xiàn)雙贏。
元宵節(jié)營銷活動方案10
一、活動背景
隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入湯圓這個市場,“三全”、“龍鳳”、“思念”、“五豐”、“冠生園”等等幾大品牌彼此之間的競爭也越來越激烈,到目前為止,競爭幾乎進(jìn)入到白熾化狀態(tài),提高銷量幾乎成為他們每個企業(yè)的難題,每個企業(yè)為了提高自己的銷售量和奪得利潤,都想方設(shè)法來對自己的湯圓進(jìn)行各種各樣的銷售。因此,如何在元宵節(jié)前做好促銷活動,對提高湯圓的銷量及市場占有率,鞏固市場地位,提升品牌的知名度具有重要意義。
二、活動目標(biāo)
本次促銷活動將在20xx年3月1日至2日之間進(jìn)行,主要通過一系列的宣傳及促銷活動提高食品的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大湯圓的影響力和范圍,促進(jìn)“凌湯圓”、“新派湯圓”、“果然愛水果湯圓”三大湯圓系列的元宵期間的終端市場銷售和團(tuán)購銷售,提高湯圓銷量。
(一)利潤目標(biāo)
通過本次元宵期間的促銷宣傳活動,提升湯圓的銷量,實(shí)現(xiàn)元宵期間銷售利潤50萬元的銷售利潤。
。ǘ┦袌稣加新誓繕(biāo)
此次的推廣活動湯圓以“凌湯圓”、“新派湯圓”、“果然愛水果湯圓”三大系列細(xì)分市場,擴(kuò)大湯圓的市場占有率,讓消費(fèi)者親身市場不同口味,應(yīng)對市場的激烈競爭,爭取更多銷售機(jī)會,迅速贏得湯圓消費(fèi)的巨大市場,最終獲得更大的利潤。
。ㄈ╀N售目標(biāo)
讓更多消費(fèi)者了解和知道公司的多口味湯圓,讓消費(fèi)者在最短的時間內(nèi)認(rèn)知湯圓系列的特色,培養(yǎng)更多消費(fèi)者購買湯圓,實(shí)現(xiàn)在元宵期間的杭州市10萬斤銷售目標(biāo)。
三、活動方案
。ㄒ唬┣捌冢簭V告宣傳促銷方案
時間:20xx年1月起
宣傳形式及內(nèi)容:
1。網(wǎng)絡(luò)宣傳:優(yōu)酷、奇異、搜狐、樂視等主要知名網(wǎng)絡(luò)電視
2。電視、廣播廣告:杭州地方電視臺、地方廣播。發(fā)布內(nèi)容:宣傳湯圓產(chǎn)品特點(diǎn),吸引更多的顧客。
3。銷售點(diǎn)廣告:在食品的所有售點(diǎn)張貼招貼和其他小型廣告宣傳品,在大型的超市要廣告要清晰明確,是用帶有視覺沖擊力的畫面,引起消費(fèi)者的注意。食品不同于一般的生活用品,通過畫面的刺激,引起人吃的.欲望。
宣傳目的:采用多種媒體,網(wǎng)絡(luò)、電視等全方位宣傳造勢,使公眾對湯圓有一定的認(rèn)識和了解,并且產(chǎn)生好感,有一定的購買愿望,并逐漸培養(yǎng)長期食用湯圓的習(xí)慣,為后期的工作做好鋪墊。
。ǘ┖笃冢夯顒哟黉N方案
活動一:
時間:20xx年3月3日17:00—19:00
活動主題:良辰美景共賞元宵歡鬧齊樂(一家親現(xiàn)場制作湯圓活動)
活動地點(diǎn):在杭州市各區(qū)商業(yè)中心或廣場搭臺,靠近大賣場
活動內(nèi)容:在現(xiàn)場每一位報(bào)名參加現(xiàn)場制作湯圓的人,由主辦方提供1千克制作材料,可在規(guī)定的20分鐘內(nèi)任意制作湯圓,制作的湯圓均可打包帶走。
同時,在制作湯圓的活動過程中,現(xiàn)場的主持人負(fù)責(zé)主持一些趣味性問答,調(diào)動現(xiàn)場氛圍,參與游戲者獲勝者可獲得精美禮品一份。
活動二:
時間:20xx年3月2日至24日
活動主題:共度元宵享團(tuán)圓,湯圓伴隨您
活動地點(diǎn):杭州市各大型超市、商場
活動內(nèi)容:在各大型超市、商場開展免費(fèi)品嘗及買贈活動,搭建促銷臺,把元宵的熱鬧氛圍帶到商場超市,用促銷員帶動現(xiàn)場氣氛,給現(xiàn)場顧客一個清新統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。同時,由促銷員在現(xiàn)場蒸煮不同口味的湯圓,消費(fèi)者可根據(jù)喜好試吃、購買湯圓,并且,促銷員要積極宣傳23日的現(xiàn)場攜家人包湯圓活動,并提前報(bào)名。
在促銷期間,一次購買滿28元即可贈送帶有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勺子,一次性購買滿38元的即可獲贈湯碗一個,一次性購買滿58元可獲贈凌200克贈品湯圓一袋,購買越多禮品越多。
活動三:
時間:20xx年3月2日至5日
活動主題:猜謎語歡樂中獎
活動地點(diǎn):杭州市各大型超市、商場
活動內(nèi)容:在促銷臺四周懸掛燈籠,在燈籠上張貼謎語條,無論是否購物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎品,獎品為精美小禮物獲湯圓3元、5元抵用券。(次活動與各銷售點(diǎn)促銷活動同時進(jìn)行)
4。各項(xiàng)活動注意事項(xiàng)
、俑骰顒拥攸c(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)現(xiàn)場場地,確;顒影磿r、順利執(zhí)行到位;
②所有接觸食品現(xiàn)場的工作人員,須佩戴白口罩、白手套、帽子,其它工作人員統(tǒng)一著工裝、佩戴紅圍巾、工作證;
、勖赓M(fèi)發(fā)放的湯圓必須衛(wèi)生達(dá)標(biāo),食用可口,做好現(xiàn)場衛(wèi)生工作。
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