美發(fā)店活動(dòng)方案集錦15篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的美發(fā)店活動(dòng)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
美發(fā)店活動(dòng)方案1
活動(dòng)主題:
慶祝五一,時(shí)尚燙染,大禮包。
活動(dòng)目的:
1針對(duì)五一的燙染顧客,并為與打好五一,五一作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
2針對(duì)五一顧客,并控制顧客的消費(fèi)周期
3為脫離同行商圈的高爭(zhēng)壓力,造就更穩(wěn)定而成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
4幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績(jī)。
7激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。
8使員工和客人都擁有一顆感恩的心。
活動(dòng)日期:
自定員工主推:燙發(fā),代金卷,會(huì)員卡
活動(dòng)內(nèi)容:
1燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī)。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)
B:燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià)
C:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)
(3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi)
(4)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià)元再送元的儲(chǔ)值卡一張
(5)凡到本店消費(fèi)者一律送價(jià)值元的天然精華倒膜
6)凡購(gòu)買(mǎi)我店任意產(chǎn)品的,均送價(jià)值元的剪發(fā)
3凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng)
(2)洗剪吹三次特價(jià)元,并贈(zèng)送價(jià)值元的倒膜1次
(3)凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)
例:貴賓卡元送倒膜元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買(mǎi)燙發(fā),只需花元
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1認(rèn)識(shí)好的'產(chǎn)品是由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1促銷(xiāo)產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷(xiāo)售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。
2對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4最新流行圖片收集是否以全。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8發(fā)型師的圖片手冊(cè)
9A現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
B商圈拜訪話術(shù)
C預(yù)約單發(fā)放話述
D顧客電話問(wèn)候話術(shù)
E燙染技術(shù)訓(xùn)練
F8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10A紅條幅
B貼紙宣傳背膠
C海報(bào)
D顧客電話聯(lián)絡(luò)
E精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí)
F每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況
11任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽
美發(fā)店活動(dòng)方案2
1、年齡段促銷(xiāo)
以年齡段來(lái)確定不同的促銷(xiāo)方式,具體講如35歲為限,大一歲就可享受多打零點(diǎn)一折,或者以25—35歲為優(yōu)惠待遇段等。
2、金囊促銷(xiāo)
在促銷(xiāo)活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美發(fā)使用托盤(pán)盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開(kāi),同時(shí)送小禮物。
3、活動(dòng)聯(lián)誼促銷(xiāo)
有這樣一句話,有運(yùn)動(dòng)怕運(yùn)動(dòng),沒(méi)運(yùn)動(dòng)想運(yùn)動(dòng),充分利用人們熱愛(ài)熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動(dòng)搞的熱鬧,有氣氛,讓消費(fèi)者有大眾心理,活動(dòng)促銷(xiāo)是美發(fā)店促銷(xiāo)的趨勢(shì)。可從消費(fèi)者喜歡聽(tīng)的,有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話,小品,故事以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,同時(shí)增進(jìn)交流或交新朋友;顒(dòng)促銷(xiāo)中將活動(dòng)人員名單詳細(xì)資料收集整理入庫(kù),贈(zèng)送名錄,每人一份,還可附上合影照片。
4、摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)
活動(dòng)結(jié)束時(shí)可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷(xiāo),也可在美發(fā)店特定時(shí)段,做摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)或趣味有獎(jiǎng),可在美發(fā)店設(shè)抽獎(jiǎng)處,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)金額,通過(guò)自己摸獎(jiǎng)來(lái)獲得相應(yīng)等級(jí)獎(jiǎng)品。如產(chǎn)品或洗頭等。
5、最佳客戶/最佳效果/感覺(jué)最滿意顧客促銷(xiāo)
主要是想通過(guò)客人的'嘴來(lái)傳播工具,此法效果好,影響大。通過(guò)給顧客滿意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實(shí)際伏質(zhì)改善情況來(lái)評(píng)選最佳,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、質(zhì)量促銷(xiāo)
[三保五保]如保質(zhì),保量,保中獎(jiǎng),保功效等與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將[三保]招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務(wù)這張招牌。結(jié)合投訴促銷(xiāo),真正推行服務(wù)促銷(xiāo)。以消除客人對(duì)美發(fā)效果疑路,增強(qiáng)消費(fèi)信心。
7、美發(fā)顧問(wèn)
設(shè)定貴賓名額,為進(jìn)入這些名額而定門(mén)檻,是有機(jī)會(huì)的。和重要顧客可加入此榮譽(yù)獎(jiǎng),作為一種感情的促銷(xiāo),除尊貴或兼任美發(fā)顧問(wèn)外,還可用其特形式,如稱終生會(huì)員。
8、問(wèn)候促銷(xiāo)
利用電腦,手機(jī)等發(fā)短信息客戶噓寒問(wèn)暖。送愛(ài)心,問(wèn)候,同時(shí)可發(fā)送相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
美發(fā)店活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)名稱:燙38送98
二、活動(dòng)目的:吸引新客、員工練手
三、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、宣傳品準(zhǔn)備
(1)外創(chuàng)卡(2)內(nèi)創(chuàng)卡(3)櫥窗海報(bào)(4)店內(nèi)吊旗
2、產(chǎn)品準(zhǔn)備:
準(zhǔn)備活動(dòng)指定的湯發(fā)水、染膏、倒膜。
3、服務(wù)流程與話術(shù)
。1)外創(chuàng)話術(shù)(2)內(nèi)創(chuàng)話術(shù)4、技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練
四、活動(dòng)內(nèi)容:
38元?jiǎng)痈袝r(shí)尚燙發(fā)
原價(jià):98元現(xiàn)價(jià):38元2、送98元愛(ài)心卡38元用于染發(fā)60元用于購(gòu)買(mǎi)倒膜
五、話術(shù)
1、外創(chuàng)話術(shù):
。1)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):
xx你好,我是動(dòng)感6燙染造型全國(guó)連鎖沙龍xxx店的發(fā)型師,耽誤您一分鐘時(shí)間好嗎?是這樣,我們店最近正在做“燙38元,送98元活動(dòng)”,您持這張卡可以到我們店享受38元的燙發(fā)一次,還可得到我們贈(zèng)送的98元的染護(hù),我們隨時(shí)歡迎您的。光臨!
。2)顧客提出疑問(wèn)的應(yīng)答話術(shù):
請(qǐng)您不要誤會(huì),我店剛剛加盟了動(dòng)感6燙染造型全國(guó)連鎖沙龍,特別推出了這套38元的成本價(jià)燙發(fā)活動(dòng),主要是讓您感受一下我們的服務(wù)模式以及我們最新推出的發(fā)型,您這會(huì)有沒(méi)有時(shí)間,要不然我待您到我們店參觀一下,讓我們老師幫你先免費(fèi)設(shè)計(jì)一下。
2、內(nèi)創(chuàng)話術(shù):
。1)xx你好,是第一次到我們店來(lái)嗎?以前在哪里做頭發(fā),不錯(cuò)!發(fā)型很好。您在我們店有沒(méi)有熟悉的發(fā)型師?那我告訴您一個(gè)好消息,我們店剛參加完動(dòng)感6總部的魔鬼訓(xùn)練,最新推出幾款新發(fā)型,而且正在做38元燙發(fā)的活動(dòng),機(jī)會(huì)難得呀!這個(gè)產(chǎn)品原價(jià)是98元,現(xiàn)在僅收成本38元,便可享受我們超值的服務(wù),還可以獲得我們贈(zèng)送98元的愛(ài)心卡,您說(shuō)合算吧!
。2)98元的愛(ài)心卡其中38元可沖抵我們的染發(fā)服務(wù),另60元可買(mǎi)一套特效的頭發(fā)倒膜,這樣不僅可以改變您的發(fā)型,還可得到特效的頭發(fā)護(hù)理,真實(shí)一舉兩得呀!如果燙染后不對(duì)頭發(fā)進(jìn)行護(hù)理,會(huì)造成頭發(fā)干燥缺水,缺少?gòu)椥裕瑫?huì)嚴(yán)重影響發(fā)型的效果。因?yàn)轭^發(fā)在燙染后,會(huì)呈堿性,而營(yíng)養(yǎng)倒膜呈酸性,不僅可平衡您頭發(fā)的.PH值,還可有效的補(bǔ)充角質(zhì)蛋白與纖維蛋白,使頭發(fā)在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)彈性與光澤。
。3)我們店現(xiàn)在以成為中國(guó)美發(fā)第一品牌“動(dòng)感6燙染造型全國(guó)連鎖沙龍”的一員,所有員工都經(jīng)過(guò)了總部的嚴(yán)格訓(xùn)練,掌握目前最流行的發(fā)型設(shè)計(jì)要領(lǐng),我們現(xiàn)在的發(fā)型師已經(jīng)能夠完成日韓風(fēng)格的所有發(fā)型,助理發(fā)型師的個(gè)人技術(shù)與素質(zhì)已經(jīng)今非夕比了,這點(diǎn)我想您已經(jīng)感受到我們的服務(wù)了吧,這就是我們的模式。
美發(fā)店活動(dòng)方案4
前言
本活動(dòng)方案是服裝店新址開(kāi)張宣傳活動(dòng)策劃的指導(dǎo)性專(zhuān)案策劃,各經(jīng)銷(xiāo)商在圍繞此綱要的前提下,結(jié)合當(dāng)?shù)氐昝嬉?guī)模、人文、風(fēng)俗、季節(jié)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣等特點(diǎn)可適當(dāng)調(diào)整,但策劃項(xiàng)目的基本原則不能改變。
作為品牌專(zhuān)賣(mài)體系,如何確保"首戰(zhàn)必勝"是新店開(kāi)業(yè)的首要問(wèn)題。解決成功開(kāi)業(yè)問(wèn)題必須采取"人氣-商氣-商機(jī)"層遞法,即在理念上采取三個(gè)操作步驟:激發(fā)人氣、營(yíng)造商氣、沉淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要依靠三個(gè)方法:禮賓舉措、慶典活動(dòng)、新聞造勢(shì)。營(yíng)造商氣就要緊緊
圍繞著"銷(xiāo)售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)"公式,在"禮賓"、"會(huì)員"、"幸運(yùn)"、"娛樂(lè)"等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機(jī)可以通過(guò)"低買(mǎi)高送,交易延伸"的方式實(shí)現(xiàn)。把上述三個(gè)理念性步驟整合起來(lái),在同一個(gè)時(shí)空內(nèi)實(shí)施策劃,專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)就會(huì)體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽(yù)度效果,同時(shí),也可以大大地提高銷(xiāo)售額。
第一部分[新店開(kāi)業(yè)的目的]
“促銷(xiāo)活動(dòng)”被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是“人”的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷(xiāo)策略必然要做到“以人為本”,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷(xiāo)核心矛盾焦點(diǎn)在"銷(xiāo)售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問(wèn)題。所以特色龍的新店開(kāi)業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷(xiāo)售額"以確保"人氣"為策劃之根本。
1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場(chǎng),隨之而來(lái)的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機(jī)的產(chǎn)生提供的可能性與機(jī)率。商氣可以說(shuō)是為"商機(jī)"做了良好的過(guò)渡。
2、延伸商機(jī):商機(jī)的最終形成從某種程度上說(shuō)是在雄厚的"人氣"基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,商機(jī)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的產(chǎn)生,在品牌消費(fèi)的過(guò)程中,"人氣"的厚與薄、強(qiáng)與弱,很大程度上影響著商氣與商機(jī),商機(jī)如果產(chǎn)生,必然對(duì)品牌本身有著良好影響,乃為提高專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售、擴(kuò)大專(zhuān)賣(mài)店影響起到最終作用。
3、傳播品牌:每個(gè)品牌都有不同的特色文化,傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)可的關(guān)鍵一步,賣(mài)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造、陳列搭配、飾品點(diǎn)綴,產(chǎn)品的獨(dú)特買(mǎi)點(diǎn)及時(shí)尚風(fēng)格都是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的基本要素。
第二部分[新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)行為]
作為服裝店新店開(kāi)張的宣傳行為,目的是在本地區(qū)打響擴(kuò)張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點(diǎn),為營(yíng)造迅速提升知名度的平臺(tái)打好基礎(chǔ)。因此對(duì)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的要求一定要彰顯特色:(1)鮮明時(shí)尚性;(2)易識(shí)別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5)歡快性等。
其主要行為是:
(一)、告知性:將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳,從而第一信息傳達(dá)給消費(fèi)者;
(二)、影響性:即利用新店開(kāi)張的第一次活動(dòng),將店內(nèi)涵、產(chǎn)品特點(diǎn)、傳達(dá)給消費(fèi)者;借助前述新聞熱點(diǎn),增強(qiáng)潛在消費(fèi)者對(duì)于該店的信任和認(rèn)可。
(三)、促銷(xiāo)性:此次促銷(xiāo)商品的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系不一定要明顯,主要是利用新通路讓消費(fèi)者感受商品,借此進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),可能的吸引消費(fèi)者關(guān)注,刺激他們的消費(fèi)欲望,產(chǎn)生第一次接觸后的好感。
。ㄋ模⑿蜗笮裕和ㄟ^(guò)新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)迅速提升知名度,給潛在的消費(fèi)者注入購(gòu)買(mǎi)欲望,能力提升在消費(fèi)者心里的定位,為占領(lǐng)市場(chǎng)提供先機(jī)。
第三部分[活動(dòng)細(xì)則]
一、活動(dòng)主題:
新店、新禮、新時(shí)尚
新店添時(shí)尚、折上加折、禮中送禮
時(shí)尚新店、好禮相見(jiàn)
新店開(kāi)業(yè),精點(diǎn)時(shí)尚
二、活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)周期:開(kāi)業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、是節(jié)假日開(kāi)業(yè)。
三、活動(dòng)對(duì)象:
25-40歲的社會(huì)各階層男士;
本次活動(dòng)也會(huì)通過(guò)促銷(xiāo)禮品的選擇來(lái)吸引一些女性消費(fèi)。
四、活動(dòng)內(nèi)容:(購(gòu)物連環(huán)喜)
適合40-60平米專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)連環(huán)喜方案
一重喜、進(jìn)門(mén)有喜:
進(jìn)店即贈(zèng)送特色龍精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈(zèng)送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買(mǎi)就送(買(mǎi)滿的`金額、贈(zèng)送的禮品各專(zhuān)賣(mài)店自行定制):
☆凡在活動(dòng)期間凡購(gòu)物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿258元,送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿368元,送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿488元,送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡,凡有發(fā)生購(gòu)買(mǎi)的顧客,前50名贈(zèng)送貴賓卡一張,注冊(cè)登記后成為永久會(huì)員。
適合60-120平米專(zhuān)賣(mài)店或旗艦店的開(kāi)業(yè)連環(huán)喜方案:
一重喜、進(jìn)門(mén)有喜:
進(jìn)店即贈(zèng)送精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈(zèng)送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買(mǎi)就送
☆凡在活動(dòng)期間凡購(gòu)物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿258元,送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿368元,送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿488元,送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、購(gòu)物免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
四重喜、獲贈(zèng)貴賓卡:
適合總代理聯(lián)合各專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)點(diǎn)共同執(zhí)行的一種活動(dòng)
主題闡述:營(yíng)造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷(xiāo)氛圍。同時(shí),可以用三重獎(jiǎng)勵(lì)的宣講吸引人氣并直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
活動(dòng)方式:打破業(yè)界一直以來(lái)購(gòu)物以后再送獎(jiǎng)券的慣有模式,推出“先中獎(jiǎng)后消費(fèi)”的新方法。顧客在購(gòu)物前先購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)券,參加當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)的抽獎(jiǎng)(或刮獎(jiǎng))活動(dòng)。第一重驚喜:進(jìn)店者均可獲得面值為30元的等值獎(jiǎng)券,并有機(jī)會(huì)當(dāng)場(chǎng)獲得精美禮品一份;第二重驚喜:無(wú)論中獎(jiǎng)與否,獎(jiǎng)券均能以等值金額在門(mén)店消費(fèi);第三重驚喜:消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)參加年底在總代理舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐厚。
1、分發(fā)方案:對(duì)于每個(gè)進(jìn)店者都能免費(fèi)得到一張獎(jiǎng)券
2、獎(jiǎng)券解釋?zhuān)篎D 20__CD0000001
抽獎(jiǎng)號(hào)碼
特色龍代碼
FD20__CD0000008C50元
等值金額
限定產(chǎn)品種類(lèi)
抽獎(jiǎng)號(hào)碼
特色龍代碼
3、獎(jiǎng)券設(shè)計(jì):正、副券刮刮卡形式,固定面額30元,每張獎(jiǎng)券隱藏部分有對(duì)應(yīng)的的序列號(hào)(即為抽獎(jiǎng)號(hào)碼),以及顧客中獎(jiǎng)金額。
4、中獎(jiǎng)活動(dòng)細(xì)則
、伲旱谝恢伢@喜:為刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,滿足消費(fèi)者從眾貪便宜的消費(fèi)心理,我們?cè)O(shè)計(jì)的抽獎(jiǎng)號(hào)碼尾數(shù)是1、6、8的都能得到一小禮品,中獎(jiǎng)率為30%。
具體是:尾數(shù)是1和6的禮品為:例:襪子
尾數(shù)是8的禮品為:例:打火機(jī)或雨傘
注:具體的中獎(jiǎng)尾數(shù)和禮品可由代理商自行制定,禮品數(shù)量不夠可向公司申購(gòu)
②:第二重驚喜:
A:每張獎(jiǎng)券都設(shè)有一個(gè)基本的固定值,30元。消費(fèi)者可憑獎(jiǎng)券均能以等值金額在門(mén)店消費(fèi),但消費(fèi)產(chǎn)品只限于公司的正品。
B:為更大限度刺激消費(fèi)的購(gòu)物欲,獎(jiǎng)券還設(shè)一定金額值與服裝類(lèi)別對(duì)應(yīng)掛鉤,具體規(guī)定和金額如下:
A類(lèi)獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)茄克、羊毛衫,金額50元。表現(xiàn)形式:A50元
B類(lèi)獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)全毛套西,金額200元。表現(xiàn)形式:B200元
C類(lèi)獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)仿毛套西,金額100元。表現(xiàn)形式:C100元
D類(lèi)獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)毛料單西,金額150元。表現(xiàn)形式:D150元
E類(lèi)獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)仿毛單西,金額100元。表現(xiàn)形式:E100元
顧客中A元獎(jiǎng)券,則能享受與獎(jiǎng)券同等金額的茄克、羊毛衫優(yōu)惠,顧客中B獎(jiǎng)券,則能享受與獎(jiǎng)券同等金額的全毛套西優(yōu)惠,依此類(lèi)推。同時(shí)低值獎(jiǎng)?lì)~可以購(gòu)買(mǎi)較高值類(lèi)產(chǎn)品,而高值獎(jiǎng)?lì)~不能消費(fèi)低值類(lèi)產(chǎn)品。
注:獎(jiǎng)券票面值不能與之累計(jì)使用。
第三重驚喜:消費(fèi)者保留手中的獎(jiǎng)券副票,將有機(jī)會(huì)參加年底12月30日在總代理舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)名單各總代理可通過(guò)關(guān)公媒體在當(dāng)?shù)貓?bào)紙公布。禮品可為價(jià)值為5000元左右的特別獎(jiǎng)品,代理商可自行設(shè)定數(shù)量的贈(zèng)品。
注:第三重驚喜的人為可操作性很強(qiáng),可以通過(guò)報(bào)紙等媒體的炒作,不但能提高品牌的暴光率,而且能引起消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注。
其他活動(dòng)方案?jìng)溥x:(可參考)
1、捆綁促銷(xiāo):與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、KTV等娛樂(lè)場(chǎng)合聯(lián)合促銷(xiāo)
、匐p方憑銷(xiāo)售單據(jù)可以享受8折優(yōu)惠;②雙方共享客戶資源和活動(dòng)帶來(lái)的品牌宣傳影響;③共同承擔(dān)宣傳及策劃費(fèi)用。
2、采用代金券:凡買(mǎi)50元(含50元)的即可贈(zèng)送元的代金券,買(mǎi)100元送元的代金券,不做現(xiàn)金兌換,可設(shè)定截止日期。
3、福利券:向各團(tuán)體、單位、機(jī)關(guān)等贈(zèng)送優(yōu)惠券爭(zhēng)取團(tuán)購(gòu),擴(kuò)大消費(fèi)群體。
以上方案各地經(jīng)銷(xiāo)商可以根據(jù)自己的情況和特點(diǎn)自行組織執(zhí)行,力爭(zhēng)做到科學(xué)、有效、合理。
第四部分[終端現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造]
一、營(yíng)造氣氛的原則
1、緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);
2、突出隆重感及視覺(jué)效果;
3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,突出表現(xiàn)“時(shí)尚”的以及“龍”文化;
4、用統(tǒng)一的品牌視覺(jué)形象出現(xiàn),體現(xiàn)品牌運(yùn)作的規(guī)范。
二、造勢(shì)規(guī)劃
1、周邊街區(qū)
□專(zhuān)賣(mài)店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;
□專(zhuān)賣(mài)店鄰近街口指示牌宣傳;
□商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)DM發(fā)放;
2、專(zhuān)賣(mài)店外
□門(mén)前設(shè)置升空氣球;
□樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);
□門(mén)口用氣球及花束裝飾;
□專(zhuān)賣(mài)店前設(shè)立大型主題海報(bào)(開(kāi)業(yè)專(zhuān)用)一塊,發(fā)布開(kāi)業(yè)驚喜活動(dòng)。
3、店內(nèi)
□店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。
□專(zhuān)設(shè)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品,配備專(zhuān)人提供咨詢、發(fā)放獎(jiǎng)券和贈(zèng)品。
□店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
□頂端懸掛POP掛旗。
□店內(nèi)主題海報(bào)(新品專(zhuān)用)宣傳。
□現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。
第五部分[終端物料籌備]
一、物料整合
1、店外主題海報(bào):(主題任選其一)
新店新禮新時(shí)尚
新店添時(shí)尚折上加折禮中送禮
時(shí)尚新店好禮相見(jiàn)
新店開(kāi)業(yè)精點(diǎn)時(shí)尚
點(diǎn)精時(shí)尚三降驚喜
2、吊旗:
正面主題廣告詞,反面開(kāi)業(yè)大吉或新品上市
3、易拉寶或_展架統(tǒng)一活動(dòng)主題,與海報(bào)統(tǒng)一。
4、小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
5、橫幅:活動(dòng)主題內(nèi)容
6、DM傳單內(nèi)容同海報(bào)
7、大型充氣拱門(mén)(寫(xiě)有活動(dòng)主題)、升空氣球、刀旗、花籃等
8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶
二、終端環(huán)境
1、硬環(huán)境:陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合特色龍品牌個(gè)性主題終端的要求,與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。
2、軟環(huán)境:專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映。
第六部分[宣傳造勢(shì)]
一、宣傳要素
1、宣傳時(shí)間:開(kāi)業(yè)前兩周。2、宣傳形式:告知宣傳。3、宣傳內(nèi)容:傳達(dá)品牌形象及開(kāi)業(yè)活動(dòng)等信息。
二、宣傳執(zhí)行
1、媒體安排:以DM為主(可以適當(dāng)兼顧當(dāng)?shù)爻繄?bào)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等類(lèi)型報(bào)紙),開(kāi)業(yè)以后,DM可置于店內(nèi)供顧客自取。
2、宣傳渠道A、派員分片區(qū)發(fā)送;B、報(bào)紙夾頁(yè);C、郵寄。
3、地方電視媒體滾動(dòng)字幕或靜面文字廣告;
4、公司宣傳單、季刊、企業(yè)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送。
有條件的可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,邀請(qǐng)軍樂(lè)隊(duì)、舞獅或者時(shí)裝走秀,可另案單獨(dú)策劃。
第七部分[活動(dòng)執(zhí)行安排]
1、新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案工作進(jìn)行表
促銷(xiāo)方案確定
促銷(xiāo)方案確定
促銷(xiāo)方案確定
促銷(xiāo)禮品確定
促銷(xiāo)禮品確定
終端宣傳企劃
促銷(xiāo)包裝企劃
物料、禮品統(tǒng)計(jì)
禮品統(tǒng)計(jì)
下單、派發(fā)
專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)試行方案
禮品下單、派發(fā)
促銷(xiāo)跟蹤
促銷(xiāo)進(jìn)程跟蹤
效果評(píng)估
促銷(xiāo)效果評(píng)估
促銷(xiāo)監(jiān)督小組全程跟蹤、監(jiān)督
促銷(xiāo)方案
監(jiān)督小組
時(shí)間表_月_日-_日_月_日-_日_月_日-_日_月_日-_月_日_月_日-_日
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)及操作方法:
用乒乓球約50個(gè)分別用油線筆在每個(gè)球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字;
如:設(shè)立特等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為1、6、8
一等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為2、5、6
二等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為3、5、8
三等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為8、9、0(為加大獎(jiǎng)項(xiàng)的刺激,三等獎(jiǎng)可以就8、9兩個(gè)數(shù)就可以兌獎(jiǎng))
那么在抽獎(jiǎng)箱里置放40-42個(gè)球,其中①、⑥各一個(gè),②兩個(gè),⑤三個(gè),③、④各五個(gè),⑦、⑧、⑨、0各六個(gè)。
按照這樣的比例,特等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為25000/1,一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為15000/1,二等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為5000/1,三等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為500/1,因此,在一般的情況下特等獎(jiǎng)不會(huì)被抽走的,所以真正的特等獎(jiǎng)的主要是展示功能,以誘惑消費(fèi)者。但四等獎(jiǎng)的比例一定要高,中獎(jiǎng)幾率要達(dá)到20%以上。這樣又娛樂(lè)又有刺激,增加購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。當(dāng)然球體的數(shù)字也可以用漢字代替如:特、色、龍、新、店、大、禧等組成40-42個(gè)吉祥語(yǔ)言代替數(shù)字進(jìn)行抽獎(jiǎng)游戲活動(dòng)也有另一番情趣。
第八部分[前期工作準(zhǔn)備]
1、專(zhuān)賣(mài)店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;
2、活動(dòng)期間,導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位;
3、每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報(bào),檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取;
5、專(zhuān)設(shè)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),并有專(zhuān)人負(fù)責(zé);
6、嚴(yán)格登記兌獎(jiǎng)人身份證、電話等詳細(xì)情況。兌獎(jiǎng)結(jié)束后,對(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)的兌換要保存好原卡,再與庫(kù)存獎(jiǎng)品對(duì)賬,杜絕私自拿取獎(jiǎng)品;
7、專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報(bào)、報(bào)紙、促銷(xiāo)禮品、抽獎(jiǎng)箱;
8、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫(huà)面;
9、注意整理并及時(shí)把持有貴賓卡的消費(fèi)者的資料輸入電腦做備案資料。
總部提供:
☆負(fù)責(zé)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的所有宣傳廣告畫(huà)面、海報(bào)、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計(jì)等;
☆專(zhuān)賣(mài)店店主負(fù)責(zé)本次“新店開(kāi)業(yè)”促銷(xiāo)方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督;
☆店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤;
☆總代理或者片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)促銷(xiāo)方案執(zhí)行、促銷(xiāo)禮品、貴賓卡,開(kāi)業(yè)地毯、畫(huà)冊(cè)、企業(yè)報(bào)紙等的確定;
☆總代理或者片區(qū)經(jīng)理對(duì)終端禮品、活動(dòng)物料督促落實(shí)情況,跟蹤、促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷(xiāo)效果評(píng)估等。
第九部分[促銷(xiāo)過(guò)程的指導(dǎo)、監(jiān)督]
☆總代理或者片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域終端賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)禮品落實(shí)狀況跟蹤;
☆店主負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域終端場(chǎng)促銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、監(jiān)督;
☆店長(zhǎng)對(duì)本次促銷(xiāo)禮品庫(kù)存進(jìn)行把控,及時(shí)向各省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)中心補(bǔ)充貨源;
第十部分[促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估]
促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估:
☆總代理或者片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)效果評(píng)估及收集各加盟商對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋意見(jiàn),及時(shí)反饋給總部企劃部;
☆總代理或者片區(qū)經(jīng)理對(duì)本次開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)效果進(jìn)行整體評(píng)估,為下次全國(guó)性促銷(xiāo)提供有力數(shù)據(jù);
☆總代理或者片區(qū)經(jīng)理對(duì)本次促銷(xiāo)在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論、總結(jié)。
大多數(shù)成功的促銷(xiāo)實(shí)踐表明,創(chuàng)意并不是孤立存在的。代理商必須按要求營(yíng)造出特定的促銷(xiāo)氛圍,特別是培訓(xùn)促銷(xiāo)人員,讓店員通過(guò)傳播促銷(xiāo)信息刺激消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。
代理商必須做到讓消費(fèi)者在歡樂(lè)愉悅但又不失自主性的情況下完成忘我的購(gòu)物體驗(yàn)。這樣才能達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售、提升人氣之目的,這正是成功的促銷(xiāo)創(chuàng)意的真正內(nèi)涵。
代理商應(yīng)對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)的執(zhí)行細(xì)節(jié)落實(shí)到位。比如認(rèn)真做好促銷(xiāo)準(zhǔn)備,認(rèn)真布置貨品和促銷(xiāo)品,懸掛促銷(xiāo)宣傳品等。
促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,一定要充分營(yíng)造“有中獎(jiǎng)又有折扣多重喜”的促銷(xiāo)氛圍,保證顧客體驗(yàn)到時(shí)尚購(gòu)物的新奇感,店員、促銷(xiāo)人員要善于引導(dǎo)。
本方案貴在起指導(dǎo)作用,各代理商可是靈活運(yùn)用,隨著公司的發(fā)展,此方案必將不斷的更新和完善?偛繉(huì)提供越來(lái)越詳細(xì)的執(zhí)行方案,也會(huì)針對(duì)開(kāi)業(yè)物料的配送做新的調(diào)整和增加,當(dāng)然,如果代理商有新的、可執(zhí)行推廣的,更科學(xué)合理的活動(dòng)方案可以作為資源共享,以期改進(jìn)。
針對(duì)特別的開(kāi)業(yè)形式或者大型的活動(dòng),我們將另外成立策劃小組,進(jìn)行專(zhuān)案策劃。
美發(fā)店活動(dòng)方案5
1、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買(mǎi)VDS或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);
2、進(jìn)店消費(fèi)即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支;女:洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支、彈力素一支);
3、開(kāi)業(yè)7天消費(fèi)即送會(huì)員儲(chǔ)值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時(shí)以后項(xiàng)目享受會(huì)員價(jià)6.8折優(yōu)惠,產(chǎn)品享受會(huì)員價(jià)7.5折優(yōu)惠;
4、開(kāi)業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價(jià)值68元彈簧素一瓶;
6、憑開(kāi)業(yè)宣傳單頁(yè)附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買(mǎi)380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費(fèi)服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體
開(kāi)業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng),獎(jiǎng)品由我店提供
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)英國(guó)ENPIR維多利亞價(jià)值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)VDS橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張(5名)
四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開(kāi)業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠(10名)
要求酒吧抽獎(jiǎng)時(shí)必須在公開(kāi)場(chǎng)合宣傳本店的開(kāi)業(yè)日期、地點(diǎn)、店名及開(kāi)業(yè)優(yōu)惠政策
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從越開(kāi)越多的信息、電話、郵件、QQ留言,以及我的助教做的店家咨詢問(wèn)題分類(lèi)中看出:有數(shù)量眾多的經(jīng)營(yíng)管理者詢問(wèn)關(guān)于店面促銷(xiāo)活動(dòng)的問(wèn)題,美發(fā)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案。我簡(jiǎn)要說(shuō)明店面活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容,回報(bào)大家對(duì)我的信賴。
我先把店面活動(dòng)分為新店活動(dòng)和老店活動(dòng)兩個(gè)方面來(lái)講述這個(gè)問(wèn)題:
新店開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì),第一取決于所經(jīng)營(yíng)得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團(tuán)隊(duì)水平定位、店面的裝修風(fēng)格定位、店面經(jīng)營(yíng)模式定位等。第二取決于設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)的目的是什么?是為了增加業(yè)績(jī)、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團(tuán)隊(duì)實(shí)力?活動(dòng)的目的不一樣,所設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動(dòng)就不是千篇一律的.。但是我們看到的很多的店面開(kāi)業(yè)的活動(dòng)都很雷同,所以結(jié)果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開(kāi)業(yè)活動(dòng)并不是隨便設(shè)計(jì)出來(lái)的,要參照以上信息的定位。
老店開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì),相對(duì)來(lái)說(shuō)就要簡(jiǎn)單一些,因?yàn)樗梢詤⒄找酝愕牡昝娼?jīng)營(yíng)情況和店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動(dòng),大多都是在業(yè)績(jī)不理想,或者客人過(guò)少,或者競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大的情況下采取的一種促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策劃。所以老店活動(dòng)的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個(gè)客人的消費(fèi)金額,要想明白之后再開(kāi)始設(shè)計(jì)活動(dòng)。從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)講,活動(dòng)也就是你的店面在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程之中,出現(xiàn)了問(wèn)題,也就是發(fā)生了病變。我們?cè)鯓尤ヒ罁?jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù),開(kāi)藥方治療這個(gè)病變的過(guò)程。要不然,如果你每天的業(yè)績(jī)都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動(dòng)。所以,不參考數(shù)據(jù)做活動(dòng),和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個(gè)客人,燙發(fā)客人能占到450個(gè)人,染發(fā)客人只有100個(gè)人。如果你設(shè)計(jì)的活動(dòng)是燙發(fā)五折優(yōu)惠,那么你的這個(gè)活動(dòng)是最大的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多的經(jīng)營(yíng)管理者,在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,設(shè)計(jì)了很多這樣的活動(dòng)內(nèi)容,最后賠了業(yè)績(jī)又流失了員工。因此我們的經(jīng)營(yíng)管理者,以后店面經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要規(guī)范我們的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,隨時(shí)保留數(shù)據(jù),參考數(shù)據(jù),不要憑借感覺(jué)去做店面的促銷(xiāo)活動(dòng)。
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一.路演促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備
前期的預(yù)備:
1. 促銷(xiāo)活動(dòng)為誰(shuí)服務(wù),要達(dá)到什么目的,規(guī)劃方案《美發(fā)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案》。.
2. 明確為什么要搞促銷(xiāo)活動(dòng)。
3. 活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間、開(kāi)展什么樣的活動(dòng)。
4. 對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行了解和對(duì)小區(qū)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或X展架針對(duì)活動(dòng)做出形象展示,展架拉開(kāi)時(shí)應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時(shí)作好展架的固定工作。
3、路演促銷(xiāo)中如果擺放了大型拱門(mén),那么活動(dòng)前應(yīng)對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行查看,確定擺放地點(diǎn),電源情況,檢查拱門(mén)的好壞,鼓風(fēng)機(jī)情況等等。
4、路演促銷(xiāo)中有電視機(jī)及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動(dòng)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5、 路演促銷(xiāo)針對(duì)客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、 路演促銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈(zèng)品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)有一定的經(jīng)驗(yàn)),加帶2~4名促銷(xiāo)小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷(xiāo)小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷(xiāo)服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動(dòng)前必須針對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷(xiāo)目的、促銷(xiāo)人員站位、促銷(xiāo)相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識(shí)講解、顧客溝通、活動(dòng)結(jié)束清場(chǎng)事宜)。
二:活動(dòng)的申報(bào)。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動(dòng)應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開(kāi)展。
內(nèi)容即方案和費(fèi)用報(bào)批。
1. 活動(dòng)方案:背景分析;活動(dòng)目的;活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)人、主持形式、內(nèi)容;活動(dòng)操作控制;應(yīng)急措施等。
2. 費(fèi)用:活動(dòng)所需的,預(yù)算以內(nèi)的費(fèi)用。
3. 小區(qū)活動(dòng)。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說(shuō)明:活動(dòng)為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選擇發(fā)廊消費(fèi)時(shí),認(rèn)識(shí)發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動(dòng)傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)知識(shí)和美發(fā)特點(diǎn)。
三:活動(dòng)的開(kāi)展
1、活動(dòng)開(kāi)展時(shí),首先應(yīng)該注意人氣的漲動(dòng)及觀眾與促銷(xiāo)人員之間的互動(dòng)性。
2、注意資料發(fā)送的對(duì)象(有部分可能是對(duì)手發(fā)廊情報(bào)人員)及其重點(diǎn)對(duì)象。
3、注意控制場(chǎng)面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項(xiàng)目講解宣傳的過(guò)程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四:活動(dòng)結(jié)束
當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后,首先須進(jìn)行場(chǎng)地的清場(chǎng),這時(shí)應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動(dòng)后著重進(jìn)行活動(dòng)的總結(jié),分析及重點(diǎn)對(duì)意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
美發(fā)店活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)主題
迎十一,慶國(guó)慶
二、活動(dòng)目的
結(jié)合中秋節(jié)的活動(dòng)熱度,提高美發(fā)店的知名度,讓美發(fā)店的活動(dòng)熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績(jī)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┦粻C染護(hù)套餐活動(dòng):
基礎(chǔ)款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級(jí)版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國(guó)慶期間,凡消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)50元代金券。
。ǘ┦粐(guó)慶單項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):
活動(dòng)期間美發(fā)店內(nèi)部分單向項(xiàng)目有特價(jià),指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,護(hù)理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數(shù)碼燙僅需78元。
。ㄈ┦粐(guó)慶節(jié)活動(dòng):
活動(dòng)期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動(dòng)期間,凡在昂的造型美發(fā)店?duì)C染拉滿68元,可以獲贈(zèng)昂的'造型或護(hù)發(fā)產(chǎn)品一套。
客人活動(dòng)期間單次消費(fèi)滿88元可以返利38元,消費(fèi)滿100元可以減50元。
活動(dòng)期間,進(jìn)店的每一位客人可以獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)劉海造型的機(jī)會(huì)。
四、活動(dòng)宣傳
國(guó)慶的美發(fā)店活動(dòng)雖然有中秋活動(dòng)的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動(dòng)宣傳,反而要更加努力開(kāi)拓新客人,讓美發(fā)店能在活動(dòng)中迎來(lái)更多頭回客,在活動(dòng)后這些頭回客能變成回頭客。
美發(fā)店活動(dòng)方案7
一、路演xx活動(dòng)的準(zhǔn)備
前期的預(yù)備:
1、xx活動(dòng)為誰(shuí)服務(wù),要達(dá)到什么目的。
2、明確為什么要搞xx活動(dòng)。
3、活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間、開(kāi)展什么樣的活動(dòng)。
4、對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行了解和對(duì)小區(qū)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或x展架針對(duì)活動(dòng)做出形象展示,展架拉開(kāi)時(shí)應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時(shí)作好展架的固定工作。
3、路演xx中如果擺放了大型拱門(mén),那么活動(dòng)前應(yīng)對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行查看,確定擺放地點(diǎn),電源情況,檢查拱門(mén)的好壞,鼓風(fēng)機(jī)情況等等。
4、路演xx中有電視機(jī)及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動(dòng)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確;顒(dòng)的.順利進(jìn)行。
5、路演xx針對(duì)客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演xx活動(dòng)針對(duì)直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈(zèng)品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)有一定的經(jīng)驗(yàn)),加帶2~4名xx小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);xx小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的xx服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動(dòng)前必須針對(duì)xx人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:xx目的、xx人員站位、xx相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識(shí)講解、顧客溝通、活動(dòng)結(jié)束清場(chǎng)事宜)。
二、活動(dòng)的申報(bào)。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動(dòng)應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開(kāi)展。
內(nèi)容即方案和費(fèi)用報(bào)批。
1、活動(dòng)方案:背景分析;活動(dòng)目的;活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)人、主持形式、內(nèi)容;活動(dòng)操作控制;應(yīng)急措施等。
2、費(fèi)用:活動(dòng)所需的,預(yù)算以內(nèi)的費(fèi)用。
3、小區(qū)活動(dòng)。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說(shuō)明:活動(dòng)為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選擇發(fā)廊消費(fèi)時(shí),認(rèn)識(shí)發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動(dòng)傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)知識(shí)和美發(fā)特點(diǎn)。
三、活動(dòng)的開(kāi)展
1、活動(dòng)開(kāi)展時(shí),首先應(yīng)該注意人氣的漲動(dòng)及觀眾與xx人員之間的互動(dòng)性。
2、注意資料發(fā)送的對(duì)象(有部分可能是對(duì)手發(fā)廊情報(bào)人員)及其重點(diǎn)對(duì)象。
3、注意控制場(chǎng)面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項(xiàng)目講解宣傳的過(guò)程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四、活動(dòng)結(jié)束
當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后,首先須進(jìn)行場(chǎng)地的清場(chǎng),這時(shí)應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動(dòng)后著重進(jìn)行活動(dòng)的總結(jié),分析及重點(diǎn)對(duì)意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
美發(fā)店活動(dòng)方案8
下面給大家提供的是20xx美發(fā)店國(guó)慶活動(dòng)方案,國(guó)慶節(jié)又快來(lái)了,這絕對(duì)是美發(fā)店的一個(gè)黃金促銷(xiāo)時(shí)期,希望下面提供的20xx美發(fā)店國(guó)慶活動(dòng)方案可以幫助大家。
主題:慶祝國(guó)慶,時(shí)尚燙染,大禮包。
目的:
1 針對(duì)五一的燙染顧客和8,9月顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
2 針對(duì)五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期
3 為脫離同行商圈的高爭(zhēng)壓力,造就更穩(wěn)定而成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
4 幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5 使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6 讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的',才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績(jī)。 7 激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。
8 使員工和客人都擁有一顆感恩的心。活動(dòng)日期: 自定員工主推:,代金卷,會(huì)員卡活動(dòng)內(nèi)容:
1 燙發(fā),一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2 內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī)。
。1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
B:燙發(fā)+ 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
C:染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)
。3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元 現(xiàn)價(jià)100元,可任意 消費(fèi)
。4)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià) 元再送 元的儲(chǔ)值卡一張
。5)凡到本店消費(fèi)者一律送價(jià)值 元的天然精華 倒膜6)凡購(gòu)買(mǎi)我店任意產(chǎn)品的,均送價(jià)值 元的剪發(fā)
3 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4(1)剪發(fā)卡辦卡大活動(dòng)
。2)洗剪吹三次 特價(jià) 元,并贈(zèng)送價(jià)值 元的倒膜1 次
。3)凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)
例:貴賓卡 元 送倒膜 元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買(mǎi) 燙發(fā),只需花 元
。ú缓醇舸担行谥 月 日)顧客的利益。
1 認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2 令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3 令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4 超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):1 促銷(xiāo)產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷(xiāo)售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。 2 對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3 店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4 最新收集是否以全。
5 顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6 預(yù)約放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7 發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8 的圖片手冊(cè)
9 A現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
B 商圈拜訪話術(shù) C 預(yù)約單發(fā)放話述 D 顧客電話問(wèn)候話術(shù)
E 燙染技術(shù)訓(xùn)練 F 8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10 A 紅條幅 B 貼紙背膠 C海報(bào) D 顧客電話聯(lián)絡(luò)
E精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí) F 每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況
11 任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式
。1)發(fā)型師套餐比賽 (2)推卡比賽 (3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高
。4)助理套餐比賽 (5)助理推卡比賽
美發(fā)店活動(dòng)方案9
活動(dòng)背景和主題:自xxx成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解xxx,讓更多的人感受xxx的熱情和專(zhuān)業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡(存1200消費(fèi))
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000) 3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000) 4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費(fèi)xxx全場(chǎng)所有項(xiàng)目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品
活動(dòng)期間:20xx年4月19日
注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立xxx服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻,一方面能夠?shù)立良好的.客房關(guān)系,另一方面能夠發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專(zhuān)人打掃,保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都能夠打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來(lái)
愿以后的日子里,都有我們xxx陪伴
美發(fā)店活動(dòng)方案10
1、送剪發(fā)卡回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈(zèng)送6張精剪卡(有效期為1個(gè)月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內(nèi)的客流量;
2、燙發(fā)0元,倒膜帶回家
凡是在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)倒膜的顧客,贈(zèng)送1次燙發(fā),例如:380元一套倒膜,贈(zèng)送價(jià)值280元的燙發(fā)一次,這樣可以刺激顧客做燙發(fā),提升店鋪燙染人氣的同時(shí),也能給洗護(hù)部門(mén)帶來(lái)更大的客流量;
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當(dāng)?shù)墓?jié)假日推出多人同行,免費(fèi)1人的活動(dòng),這樣有利于顧客之間的結(jié)伴而行和相互轉(zhuǎn)介紹
4、聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo)
制作一些免費(fèi)(或者超低價(jià)的感受卡)去贈(zèng)送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容美體、化妝品專(zhuān)賣(mài)店、品牌服飾店鋪等等一些有消費(fèi)能力群體經(jīng)常出沒(méi)的場(chǎng)合都可以考慮)
5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)箱里務(wù)必要高中獎(jiǎng)率(免費(fèi)剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費(fèi)去黑頭等等)
6、燙染后贈(zèng)送洗護(hù)套裝
對(duì)于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的.燙染套餐,然后有洗護(hù)套裝贈(zèng)送,例如:店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價(jià)檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個(gè)198元的燙染套餐了,而且還有價(jià)值88元的洗護(hù)套裝贈(zèng)送,相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項(xiàng)也才各是55元而且,超值!
7、與大附近大超市、大賣(mài)場(chǎng)合作
與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人談好,凡是在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)到一定數(shù)量物品的顧客,憑小票可在發(fā)廊銷(xiāo)售剪發(fā)一次去黑頭一次、
8、情人節(jié)活動(dòng)
店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈(zèng)送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分時(shí)段促銷(xiāo)法
店鋪可打出每天某個(gè)時(shí)間段來(lái)店鋪剪發(fā)免費(fèi)(或者是超低折扣的活動(dòng))來(lái)充充店鋪冷淡時(shí)間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發(fā)一律免費(fèi)、但洗頭費(fèi)照收(或者剪發(fā)只收7元(簡(jiǎn)單中式?jīng)_洗+剪發(fā))這類(lèi)活動(dòng)來(lái)吸引顧客)通過(guò)這樣的來(lái)贈(zèng)送閑時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益;
10、造型送大頭貼
針對(duì)年紀(jì)小的顧客可采取做造型贈(zèng)送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導(dǎo)消費(fèi)者橫行消費(fèi)
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達(dá)到一定額度的,可贈(zèng)送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺(jué)店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)是實(shí)實(shí)在在的能給顧客實(shí)惠,而不是單純的贈(zèng)送店鋪本身的項(xiàng)目;
12、顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。
。1)我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
。2)縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
。3)老客人帶客人;顒(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)SS元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)XX元。姜療倒膜原價(jià)XXX元套餐優(yōu)惠。
B套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)XX元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)XX元套餐優(yōu)惠
14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):
洗剪吹卡三次XXX元,特價(jià)XX元,并送價(jià)值XX倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓客人,可購(gòu)買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花XX元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
15、儲(chǔ)值卡優(yōu)惠方案
銅卡VIP:
儲(chǔ)值1000元,實(shí)際享受消費(fèi)者額1200元
銀卡VIP:
儲(chǔ)值1600元,實(shí)際享受消費(fèi)者額20xx元
金卡VIP:
儲(chǔ)值3000元,實(shí)際享受消費(fèi)者額4000元
白金VIP:
儲(chǔ)值5000元,實(shí)際享受消費(fèi)者額7200元(僅限10名消費(fèi)者)
16、轉(zhuǎn)介紹積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
對(duì)于已經(jīng)是店鋪的會(huì)員,可以這樣宣傳:凡是通過(guò)會(huì)員介紹到本店的顧客,報(bào)上該會(huì)員的卡號(hào)和姓名,即刻享受相應(yīng)的折扣。而且該會(huì)員也可得到積分,積分越多,該會(huì)員享受到的優(yōu)惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業(yè)務(wù)員,實(shí)現(xiàn)無(wú)為銷(xiāo)售;
17、感恩促銷(xiāo)活動(dòng)
對(duì)于店鋪的會(huì)員,可以在例如父親節(jié)、母親節(jié)或者兒童節(jié)這樣的節(jié)日推出會(huì)員帶親人來(lái)店鋪?zhàn)雒腊l(fā)項(xiàng)目(個(gè)別高成本的項(xiàng)目除外)均可享受免費(fèi),讓店鋪充滿人情味,贏得口碑;
18、免費(fèi)試做促銷(xiāo)
免費(fèi)試做促銷(xiāo)是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。
運(yùn)用方法:發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。
19、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷(xiāo)
消費(fèi)積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到發(fā)廊贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運(yùn)用方法:發(fā)廊先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到店內(nèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
20、次數(shù)促銷(xiāo)
次數(shù)促銷(xiāo)是發(fā)廊最常規(guī)促銷(xiāo)的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷(xiāo),讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。
運(yùn)用方法:發(fā)廊可設(shè)定如顧客在第幾次做剪發(fā)后可免費(fèi)進(jìn)行一次發(fā)廊指定的美發(fā)項(xiàng)目,第幾次做剪發(fā)后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷(xiāo)段,以此來(lái)設(shè)定
21、折扣促銷(xiāo)
打折一直是商業(yè)促銷(xiāo)的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。
運(yùn)用方法:折扣促銷(xiāo)是發(fā)廊最常用的促銷(xiāo)方式。針對(duì)這種促銷(xiāo)法,發(fā)廊根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷(xiāo)手段。
鄭州標(biāo)榜美容美發(fā)學(xué)校特別提示:發(fā)廊在折扣促銷(xiāo)時(shí),如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是美容院持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。
美發(fā)店活動(dòng)方案11
大部份商家第一個(gè)念頭就是打折。的確,打折促銷(xiāo)是一個(gè)吸引人眼球,拉攏客戶最快最直接的方法?墒牵阆脒^(guò)沒(méi)有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的優(yōu)勢(shì)是什么?
比人家價(jià)錢(qián)更低嗎?這種顯然是不明智的,因?yàn)檫@樣會(huì)造成惡性循環(huán),把價(jià)錢(qián)壓得越來(lái)越低,甚至虧本的去做。這樣劃算嗎?
一、促銷(xiāo)主題
元旦歡樂(lè)行,現(xiàn)金禮品大放送
二、促銷(xiāo)目的
利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源,提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美發(fā)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī),加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠(chéng)度。
三、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年1月1日-20xx年1月3日
四、促銷(xiāo)內(nèi)容
1、送會(huì)員卡
在活動(dòng)期間,所有進(jìn)店消費(fèi)的老顧客可以獲取一份美發(fā)店價(jià)值200元的“感恩金禮卡”,有效期限為三個(gè)月,也就是從1月1日到3月1日期間只要在店里消費(fèi)就可以使用“感恩金禮卡”,享受一定的減免費(fèi)用,抵扣一定的.消費(fèi)金額。
2、抽獎(jiǎng)
活動(dòng)期間,除了顧客進(jìn)店消費(fèi)除了可以享受打折和贈(zèng)送會(huì)員卡的優(yōu)惠之外,還可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
凡是在店里消費(fèi)滿一定金額的顧客,就可以參加美發(fā)店組織的“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”一次轉(zhuǎn)盤(pán)機(jī)會(huì)。即轉(zhuǎn)盤(pán)里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán),指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢(qián)。
五、備注事項(xiàng)
1、 美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷(xiāo)氛圍,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;
2、 活動(dòng)宣傳可通過(guò)店門(mén)懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;
3、 制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo),并分解給發(fā)型師相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
美發(fā)店活動(dòng)方案12
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升xxx美容院在該地區(qū)的著名度
活動(dòng)要求:
預(yù)備5000元xxx貨品作活動(dòng)用(公司送出10套褻服)
活動(dòng)時(shí)間:
(促銷(xiāo)時(shí)間:xx月xx日——xx月xx日)
活動(dòng)流程:
一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加,五一節(jié)發(fā)廊活動(dòng)方案。
二、會(huì)議流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚會(huì)開(kāi)始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎(jiǎng)
A感謝20xx年對(duì)xxxx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的
忠實(shí)朋友xxxxxxxxx特獎(jiǎng)大禮一份xxxxxxxx ;
B凡是xxxx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx
(請(qǐng)第二天到xxxx美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話
(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容
師、自己在美容院得到的歡樂(lè)、幫助<可舉列子>)
6)褻服秀
7)xxxx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xxxx產(chǎn)品
8)xxxx美容院5.1促銷(xiāo)活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,
即可送褻服優(yōu)先享有)
A找托下定金B(yǎng)美容師游說(shuō)顧客促成
9)公布促銷(xiāo)時(shí)間,歡迎到xxxx美容院咨詢
10)表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣五一活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的`工作
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng),并告知公司)
2、租會(huì)場(chǎng)(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)
布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤(pán)果、橫幅、氣球等)
水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的預(yù)備
美發(fā)店活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)背景:
七天的國(guó)慶節(jié)假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。
假如顧客想購(gòu)買(mǎi)88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的.爆炸貼。
二、活動(dòng)主題:“繽紛國(guó)慶節(jié),五大驚喜大放送”
三、活動(dòng)日期:
9月26日-10月8日
四、活動(dòng)目的:
1、利用國(guó)慶節(jié)期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
2、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
五、具體活動(dòng)內(nèi)容
驚喜一:天天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動(dòng)期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品,即省37元;
購(gòu)買(mǎi)88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,詳細(xì)參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)519元,體驗(yàn)價(jià)258元(每人限體驗(yàn)一次)
SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療=258元
2、XX燙368元+XX染286元+XX護(hù)理168元+水木年華高效潤(rùn)發(fā)58元,原價(jià)880元,活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)580元美一天
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
皇式洗護(hù)88元,活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元
六、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明:
驚喜一解釋說(shuō)明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
2、具體XX燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的。吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。
4、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
5、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
6、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)。
美發(fā)店活動(dòng)方案14
活動(dòng)背景
中秋節(jié)是中國(guó)的三大傳統(tǒng)節(jié)日之一。中秋節(jié)活動(dòng)圍繞“中秋情濃意更濃”為美發(fā)店的活動(dòng)主線,突出“團(tuán)圓”,“禮物”,“情意”等節(jié)日特征,力爭(zhēng)賣(mài)出美發(fā)項(xiàng)目高峰,同時(shí)帶給客人體驗(yàn),營(yíng)造美發(fā)店良好口碑。
活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)期間,指定燙發(fā)、染發(fā)、拉發(fā)項(xiàng)目?jī)H需19元。送45天超長(zhǎng)效果保型期,保型期內(nèi)如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發(fā)店免費(fèi)重做。
歷史
大優(yōu)惠
客人在活動(dòng)期間,購(gòu)買(mǎi)昂的造型染燙前護(hù)理套裝精裝版一套,僅需再加50元便可獲贈(zèng)價(jià)值280元的燙發(fā)或染發(fā)一次
客人購(gòu)買(mǎi)昂的'控油平衡洗發(fā)水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈(zèng)價(jià)值220元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。
客人購(gòu)買(mǎi)昂的控油平衡洗發(fā)水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈(zèng)價(jià)值180元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。
染燙
升級(jí)
中秋節(jié)活動(dòng)期間,會(huì)員卡充值滿300元可以享受7.5折優(yōu)惠,再送染發(fā)或燙發(fā)前護(hù)理一次。
會(huì)員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優(yōu)惠,再送染燙后護(hù)理三次。
會(huì)員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優(yōu)惠,送護(hù)理四次,再送昂的造型營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn)洗發(fā)水一瓶。
會(huì)員卡一次性充值滿20xx元,可以享受6.5折優(yōu)惠,送昂的造型精裝版護(hù)理一套,再送昂的造型營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn)洗發(fā)水一瓶。
充值
送送送
活動(dòng)準(zhǔn)備
1.短信宣傳。借助短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,將美發(fā)店的優(yōu)惠活動(dòng)以短信形式通過(guò)美發(fā)店客人檔案庫(kù)傳遞給客人。
2.微信朋友圈宣傳。制作中秋節(jié)美發(fā)店活動(dòng)海報(bào),客人轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)至朋友圈并獲得50個(gè)贊,到店消費(fèi)可以憑借截圖免費(fèi)享受頭部SPA一次。
3.微信公眾號(hào)宣傳。在美發(fā)店的公眾號(hào)上提前發(fā)推文為活動(dòng)預(yù)熱,告知活動(dòng)優(yōu)惠。
4.傳單宣傳。
美發(fā)店活動(dòng)方案15
一、客戶資料的整理完整
在平日的顧客消費(fèi),如果只來(lái)一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒(méi)有意義,如有剪發(fā)以上的消費(fèi),第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù),整體而言,顧客的消費(fèi)在半年中有異動(dòng)是算正常,如能在售后服務(wù)著手(詢問(wèn)滿意度)及專(zhuān)業(yè)美感做目標(biāo),能延長(zhǎng)到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費(fèi)習(xí)慣對(duì)我們做發(fā)廊活動(dòng)有很大的幫組。
二、具體發(fā)廊活動(dòng)目的及話術(shù)整理:
1、提高客單價(jià)
折數(shù)降低,第一個(gè)要做的事是提高客單價(jià),不然客人數(shù)量增加,業(yè)績(jī)反跌,所以一定要整理提高客單價(jià)的話術(shù)。
抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、價(jià)格話術(shù)整理
b、新流程(工具)話術(shù)整理
2、縮短美發(fā)消費(fèi)周期
縮短消費(fèi)周期,顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);應(yīng)該燙的(穩(wěn)定顧客)、可以燙的(縮短周期)、才剛燙的'。
抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵:
1、有效顧客資料的整理
2、應(yīng)該燙的,換季了,換發(fā)型話術(shù)整理
3、可以燙的,提早美麗、又省錢(qián)話術(shù)整理
4、才剛燙的,好東西和好朋友分享的話術(shù)整理
3、老客帶新客人
成敗的關(guān)鍵在于客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。
抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵: a、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理
4、增加附加價(jià)值
附加價(jià)值是一種無(wú)中生有的消費(fèi)理念,有現(xiàn)場(chǎng)的理念,有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的理念,這里提供現(xiàn)場(chǎng)理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、燙發(fā)沒(méi)染發(fā)話術(shù)整理
b、染發(fā)沒(méi)補(bǔ)色話術(shù)整理
c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護(hù)發(fā)的開(kāi)發(fā)話術(shù)整理
三、活動(dòng)前的話術(shù)演練(老調(diào)重彈再次叮嚀,現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)):
發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小,思考邏輯比較不縝密,如果沒(méi)有明確的話術(shù)讓她了解及背熟,她們是無(wú)法朗朗上口的。話術(shù)的表達(dá)以不超出一分鐘為限,但可以列舉多項(xiàng)主題及正面、負(fù)面、各種話術(shù)的角色扮演,做沙盤(pán)推演,由主管來(lái)驗(yàn)收,讓毎一位工作伙伴都有同樣的語(yǔ)言,同樣的共識(shí)是常重要的。
1、流行的賣(mài)點(diǎn)發(fā)型:
任何的營(yíng)銷(xiāo) 設(shè)計(jì),假如沒(méi)有主力項(xiàng)目來(lái)做銷(xiāo)售,你會(huì)抓不出主題,就無(wú)法創(chuàng)造賣(mài)點(diǎn),如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā),沒(méi)有當(dāng)季的發(fā)型流行趨勢(shì),這樣的燙發(fā)是沒(méi)有意義的,再?gòu)?qiáng)調(diào)一次,促銷(xiāo)的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客,賣(mài)點(diǎn)發(fā)型的設(shè)計(jì),是在告訴顧客 ,我們技術(shù)的專(zhuān)業(yè)及流行的敏銳度,讓顧客知道我們是觀念先進(jìn),求新求變,創(chuàng)造當(dāng)?shù)匚ㄒ恍浴?/p>
2、助理技術(shù)的純熟度:
生意很好,但漏卷、補(bǔ)燙、燙毛了、燙個(gè)頭發(fā)花了3~4個(gè)鐘頭,這些都是活動(dòng)中的致命傷。能有修補(bǔ)的機(jī)會(huì)那還好,不能修補(bǔ),失去了一位顧客,還會(huì)延伸負(fù)面宣傳30個(gè)人以上,所以在活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,技術(shù)演練是非常重要的,假如發(fā)生了失誤的情況,盡量不要責(zé)怪助理,那會(huì)讓助理對(duì)做事更沒(méi)有把握更沒(méi)自信。假如能在活動(dòng)前,一起研究為什么要做技術(shù)的演練,好處在哪里,設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備新發(fā)型發(fā)表,助理對(duì)燙、染技術(shù)的演練加強(qiáng),讓失誤減至最低,并能互相約定,只要有漏卷、橡皮筋壓線,頭發(fā)張力不足而變毛燥,助理這筆業(yè)績(jī)就不入賬,成為公基金,設(shè)計(jì)師陪同處罰50元,那是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不周。
一切以顧客滿意度為前提,相互的約束,減少失敗率,會(huì)比責(zé)罵助理來(lái)的好玩多,現(xiàn)場(chǎng)氣分也會(huì)更融洽。
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