【精華】實(shí)習(xí)自我鑒定匯總5篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結(jié),自我鑒定可以總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)自我鑒定5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇1
很榮幸我們xx—x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于2xx—x年來(lái)到xx—x市xx—x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xx—x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)鑒定如下:
一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從xx—x至xx—xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇2
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體,寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理,其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體,并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù),使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平,收費(fèi)率達(dá)到88%以上,業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設(shè)施齊全完備,經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來(lái)訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中,主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,進(jìn)行進(jìn)一步分析,提出對(duì)策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過(guò)年前,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境,度過(guò)一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí),也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理,保障每個(gè)業(yè)主的利益,也就愛(ài)減肥網(wǎng)同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問(wèn)題的處理。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第
一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)“。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)”你好“,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。
客服實(shí)習(xí)心得
在日常服務(wù)中,前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí),前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
管理處接待來(lái)訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會(huì)效益,特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,讓業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動(dòng)詢問(wèn),面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對(duì)抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來(lái)訪、投訴時(shí),要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評(píng),將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇3
今年7月30日,我到湛江市xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助事務(wù)所里各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、寫(xiě)工作底稿、函證、破產(chǎn)清算、寫(xiě)驗(yàn)資報(bào)告、審定表等等,最后的兩個(gè)星期中,我還做了一份關(guān)于企業(yè)內(nèi)部審定程序的底稿。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了CPA的'生活,不僅僅熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù),更看到了公司會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的許多資料,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。透過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解會(huì)計(jì)制度,更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的潛力和社會(huì)工作潛力也有所提高。
一、初來(lái)乍到
這是我第一次的實(shí)習(xí)。第一天去單位實(shí)習(xí),心里不可避免的有些擔(dān)心和困惑:不明白就應(yīng)干些什么,怎樣才能做好別人分配給你的任務(wù)。我跟隨事務(wù)所的所長(zhǎng)踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔,我微笑著和他們打招呼。
潘所長(zhǎng)簡(jiǎn)單的給我介紹一下事務(wù)所的狀況,就把我?guī)У綍?huì)議室,讓我認(rèn)識(shí)了另外幾個(gè)在湛江師范學(xué)院的實(shí)習(xí)生。透過(guò)半天的打聽(tīng),我明白了這個(gè)事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)集中在上半年,下半年很少業(yè)務(wù),這些實(shí)習(xí)生平常也沒(méi)什么工作,只在會(huì)議室里看有關(guān)會(huì)計(jì)審計(jì)方面的書(shū)籍。
我在事務(wù)所實(shí)習(xí)已經(jīng)兩天了,兩天以來(lái)都沒(méi)有什么具體的工作分配下來(lái),我郁悶不解,實(shí)習(xí)不就應(yīng)這個(gè)樣貌的呀想了很久,最后發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的所在。潘所長(zhǎng)讓我們實(shí)習(xí)生呆在會(huì)議室里,等待任務(wù),我們一群實(shí)習(xí)生就一整天都呆在會(huì)議室里無(wú)所事事。你不是事務(wù)所的職員,那些在職員工是不會(huì)將任務(wù)交給你來(lái)完成的,要想學(xué)到東西,就務(wù)必主動(dòng)出擊,走出會(huì)議室,虛心的請(qǐng)問(wèn)那些職員有什么我們是能夠幫得上忙的。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早上好”,那是我真誠(chéng)的問(wèn)候。我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。我經(jīng)常走出會(huì)議室,向他們請(qǐng)教一些自己不懂得問(wèn)題,并問(wèn)他們有什么工作我是能夠幫忙的。僅僅幾天的時(shí)間,我就和事務(wù)所里的員工打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。例如復(fù)印、打印、傳真一些文件,雖然這些事情很簡(jiǎn)單,但我也很開(kāi)心,畢竟透過(guò)這些簡(jiǎn)單的任務(wù),我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)。
二、第一次出外勤
是星期六,我們這天加班了。這是我的第一次出外勤,湛江市汽車工業(yè)貿(mào)易總公司申請(qǐng)破產(chǎn),我們事務(wù)所需對(duì)其進(jìn)行破產(chǎn)審計(jì)和清算。這家公司成立于二十世紀(jì)六十年代,因經(jīng)營(yíng)不善而導(dǎo)致破產(chǎn)。我們這天的主要任務(wù)就是去那家公司,把近十年的賬本整理出來(lái),拿回事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。這家公司一共設(shè)有九個(gè)分公司,我們需要把每個(gè)分公司每一年的賬本、憑證等整理出來(lái)。我們正式對(duì)湛江市汽車工業(yè)貿(mào)易總公司進(jìn)行審計(jì),這個(gè)公司下分立汽車銷售公司、進(jìn)口汽配公司、汽車銷售中心、汽貿(mào)總公司霞山公司、汽貿(mào)總公司赤坎公司、原供銷公司、汽配公司、汽車物資公司、新供銷公司等九個(gè)單位。而我和另一個(gè)實(shí)習(xí)生是專門負(fù)責(zé)對(duì)汽車銷售公司的審計(jì)。
我們首先整理出屬于汽車銷售公司的賬本和會(huì)計(jì)憑證,并從中找出最近這一年的資料憑證及其資產(chǎn)負(fù)債表,核對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表上的數(shù)據(jù)和賬本及明細(xì)賬上的數(shù)據(jù)是否一致。經(jīng)過(guò)我們的核對(duì),發(fā)現(xiàn)此公司的資產(chǎn)負(fù)債表金額與總賬金額不一致,總賬與明細(xì)賬金額也不一致,可謂是賬賬不符,于是,我們根據(jù)總賬,明細(xì)賬及有關(guān)會(huì)計(jì)憑證做出了一張資產(chǎn)負(fù)債表。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇4
剛進(jìn)醫(yī)院,帶著一顆迷茫的心,突然間從熟悉的校園來(lái)到陌生的病房?jī)?nèi),感覺(jué)不太適應(yīng),也有種力不從心的感覺(jué)。這是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,有幸被分到了呼吸二科RICU,這里就是一個(gè)溫暖的大家庭,醫(yī)生護(hù)士對(duì)工作有熱情,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家其樂(lè)融融,感染了科里每個(gè)人,F(xiàn)在,我已經(jīng)由不適應(yīng)到不舍離開(kāi),不知從哪天開(kāi)始,我已經(jīng)愛(ài)上了這里,這個(gè)讓我感受到溫暖、快樂(lè)與充實(shí)的地方。
入科第二天一早,就在RICU看見(jiàn)了護(hù)士長(zhǎng)張平的身影,她每天都跟我們一起翻身,了解患者的病情。我的帶教老師程靜老師問(wèn)我:如何叩背?大腦簡(jiǎn)單的我,上手就做,護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“你拍哪呢!”本以為是說(shuō)我定位錯(cuò)誤,后來(lái)才知道,我直接扣在患者裸露的皮膚上了。由此,我便開(kāi)始感受到了科室內(nèi)那濃厚的人文關(guān)懷氛圍,強(qiáng)烈的優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念。
這樣的例子有好多,比如:我們的袖帶、約束帶都不能直接接觸患者皮膚;各種管路的標(biāo)簽也想盡辦法不讓其劃破皮膚,一切以患者為中心;患者沒(méi)有家屬陪伴,我們實(shí)施全方位的整體護(hù)理,為患者更換床單、浴巾、尿不濕等,還有口腔護(hù)理、會(huì)陰擦洗等基礎(chǔ)操作;還不時(shí)的為患者剃胡須、洗頭、剪指甲等??這些都很好的體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,護(hù)士們將患者當(dāng)做家人來(lái)照顧,自然會(huì)得到患者及家屬的肯定與贊揚(yáng)。
所有護(hù)士都能記住RICU里的患者名字,并都大娘、大爺、奶奶、爺爺?shù)姆Q呼,有親切感,時(shí)不時(shí)去問(wèn)問(wèn)他們的感受,哪里不舒服了,
評(píng)估一下患者的精神、心里狀態(tài),這看似閑聊,但實(shí)則一技術(shù)活呢,有經(jīng)驗(yàn)的老師可以從交談中獲得好多信息,從而更好地進(jìn)行心里護(hù)理。同樣的,好多患者也能記住我們的名字,比如:以前RICU2床現(xiàn)在普通病房35床的陶玉霄大娘就很喜歡我們,我也會(huì)經(jīng)常去看她,這種被記住,被喜愛(ài)的感覺(jué)真的很好,促使我用真誠(chéng)的心去善待每一位患者,大家向家人一樣,相互理解,相互配合,相互幫助。
前些日子,4床栗春宏?duì)敔斎ナ懒,中午我跟著老師值班,搶救室,本科休息的護(hù)士長(zhǎng)、總則、護(hù)士老師們都陪在左右,配合醫(yī)生搶救,最后一起做尸體護(hù)理。對(duì)我而言,這是我第一次接觸死亡的患者,眼看著監(jiān)護(hù)儀上血壓的數(shù)值在一點(diǎn)點(diǎn)下降,我能明顯感受到自己心跳加速,環(huán)視一下四周,每個(gè)人都表情凝重,即使正在搶救卻沒(méi)有慌亂的跡象,看到護(hù)士長(zhǎng)為他用溫水擦洗身子,整理儀容,我便真的體會(huì)到了,什么是真正的關(guān)懷,即使他走了,感受不到溫度了,我們?nèi)匀灰駥?duì)待一個(gè)正常人那樣來(lái)對(duì)待他,這才是對(duì)他真正的尊敬啊!我突然好像明白了,現(xiàn)在不是我表達(dá)感性的時(shí)候,對(duì)于照顧有一陣子的人來(lái)說(shuō),他要離去了,大家都會(huì)有些不舍、無(wú)奈與同情,但我們的能力有限,我們護(hù)士是在做自己力所能及的事情,我們盡可能為患者考慮,想到多少都付諸行動(dòng),讓患者及家屬都感受到醫(yī)院的溫暖與可靠。工作中,我們要有善心,有耐心,有細(xì)心,但必不可少的,還要有顆淡定之心,這樣才能對(duì)每位患者負(fù)責(zé),適應(yīng)不斷變化的狀況并及時(shí)處理。
這樣溫暖的可是怎么會(huì)缺少了好的老師呢?說(shuō)說(shuō)我的帶教老師程靜吧。她是一位工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,知識(shí)面廣博,操作技能精湛,富有很強(qiáng)個(gè)人魅力的一位老師,我超級(jí)崇拜她!剛進(jìn)科室,程老師便跟我說(shuō):“我把我的經(jīng)驗(yàn)傳授給你,你把你的理論知識(shí)教給我!弊屛矣X(jué)得很有親和力。她也經(jīng)常說(shuō):“干什么都要?jiǎng)幽X子!”養(yǎng)成我做什么操作都問(wèn)問(wèn)自己為什么要這么做?真的發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,激發(fā)了我學(xué)習(xí)、探索的熱情,開(kāi)發(fā)了我自主學(xué)習(xí)的能力。她有時(shí)對(duì)我很嚴(yán)厲,糾正每一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤,有時(shí)又會(huì)表?yè)P(yáng)我,即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的傳遞動(dòng)作,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,既讓我收獲了知識(shí),又增強(qiáng)了信心,對(duì)學(xué)習(xí)更有興趣,挖掘了潛力。她很細(xì)心,表現(xiàn)在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,她英語(yǔ)水平很高,比我這個(gè)已經(jīng)過(guò)了六級(jí)的人強(qiáng)。她會(huì)問(wèn)我很多書(shū)本上不易找到答案的問(wèn)題,促使我仔細(xì)看書(shū),認(rèn)真鉆研,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再與老師討論找出答案,這種互動(dòng)的帶教方式很好,利于記憶,開(kāi)拓了知識(shí)面,活躍了思維。她在科里很有威望,記得有一次采血?dú),一位護(hù)士采了很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)血,就聽(tīng)程老師說(shuō)了一句:不行我來(lái)吧。也許她自己都沒(méi)意識(shí)到這句話的含義,但作為她的學(xué)生,感覺(jué)特別自豪,一般人哪敢這么說(shuō)話。∷薪(jīng)驗(yàn),有技術(shù),卻一點(diǎn)也不自傲,仍然不恥下問(wèn),經(jīng)常和醫(yī)生、學(xué)生們討論知識(shí)點(diǎn)、病情、下一步診療計(jì)劃等,整個(gè)RICU學(xué)習(xí)氛圍特別好,沒(méi)有人論資排輩,無(wú)知識(shí)界限,大家互相學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),最近還增加了每日英語(yǔ),這種鉆研形成的良性循環(huán)一定能促進(jìn)整個(gè)科室快速發(fā)展,走向更高的水平。
科室采用PBL教學(xué)模式,即problem-based learning,講解了肺炎、上機(jī)患者氣道管理、支擴(kuò)等。以問(wèn)題為導(dǎo)向,積極主動(dòng)查找資料,老師提出問(wèn)題,我們回答,回答不足之處,再由老師補(bǔ)充并作出總結(jié)。
這種講課方式促進(jìn)我們思考、歸納知識(shí)的能力,配上精美的PPT,精彩的講解,讓我們對(duì)所學(xué)內(nèi)容也印象深刻,再也不是迷迷糊糊的聽(tīng),“清清白白”的走了。我們都很提倡這種教學(xué)模式。另外,孫博老師讓我們做健康知識(shí)的PPT和寫(xiě)日記,也是一種鍛煉我們能力的好方法,為我們以后的工作提供了方便與回憶,很感謝所有幫助我的老師們!
科室內(nèi)定期組織查房,明確查房目的,提出護(hù)理診斷,從頭到腳查體并側(cè)體溫,詢問(wèn)病史等,制定相關(guān)護(hù)理措施。通過(guò)查房,我們對(duì)患者有了進(jìn)一步的整體認(rèn)識(shí),也讓患者感受到了被重視與關(guān)愛(ài)。讓我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理中的不足,及時(shí)糾正,提高護(hù)理質(zhì)量。
另外,科室內(nèi)環(huán)境整潔,物品安置合理有序,醫(yī)護(hù)人員分工明確,氛圍融洽。在這里工作,心情愉快,便有了動(dòng)力,喜愛(ài)這份工作,干起活來(lái)也不覺(jué)得辛苦了。雖然我是一個(gè)本科生,但我也不會(huì)將自己放在一個(gè)很高的位置,我要學(xué)的知識(shí)、技能還有太多太多,我會(huì)從基礎(chǔ)學(xué)起并做起。沒(méi)有地基的樓是極不穩(wěn)定的要趁著實(shí)習(xí)的階段把地基打好,日后才能蓋好這座大樓不是?
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇5
在電視臺(tái)新聞部為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)就快結(jié)束了,可以用八個(gè)字總結(jié)這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷:時(shí)間雖短,收獲不少。
回顧走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從一個(gè)從未接觸過(guò)新聞采編的普通人到切身處地的了解到作為一個(gè)新聞工作者的艱辛,讓我對(duì)新聞工作者有了新的認(rèn)識(shí)。這不僅增長(zhǎng)了我的社會(huì)閱歷,拓寬了我的新聞實(shí)踐面,在提高我的新聞采編能力的同時(shí),也在一定程度上了解了電視新聞的采寫(xiě)和制作。
“北漂”生活是艱苦的,又是充實(shí)的,這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對(duì)電臺(tái)這種相對(duì)來(lái)說(shuō)比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),拓寬了她們的新聞實(shí)踐面,在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí),也在一定程度上了解了電臺(tái)節(jié)目的采寫(xiě)和制作。
八個(gè)字——時(shí)間雖短,收獲不少。
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