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新人要發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在
中國是一個“文件大國”，而富士施樂是全世界最具影響力的文件管理服務(wù)公司。每年，都有不少大學(xué)畢業(yè)生走進富士施樂，開始他們的職業(yè)生涯。在幫助中國客戶解決有效管理文件難題的同時，富士施樂也在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生們一步步走向成熟。各個崗位都缺人
富士施樂（中國）有限公司人力資源經(jīng)理張彤在接受記者采訪時說，在上海，富士施樂有一個軟件中心，負責(zé)軟件的開發(fā)研究；有市場部，負責(zé)產(chǎn)品銷售和市場開拓；另外，還有售后服務(wù)部門、財務(wù)等支持部門。張彤說，目前，公司的各個崗位都挺缺人。
對于公司的招聘，富士施樂一方面在平面媒體投放招聘信息，另一方面依靠咨詢公司幫助尋找，還有一個途徑，是讓內(nèi)部員工推薦。對前來應(yīng)聘銷售職位的人員，富士施樂考察的重點并不是他們的經(jīng)驗，而是看他（她）本身的潛質(zhì)和特點——看這個人是否適合做銷售。張彤說，經(jīng)驗本身并不重要。因為公司會對新進的銷售進行專門的培訓(xùn)，內(nèi)容包括產(chǎn)品知識，銷售技巧等。張彤說，公司的銷售人員更需要及時了解產(chǎn)品的最新技術(shù)和性能，因此有計劃、有系統(tǒng)性地提高銷售人員專業(yè)知識水平，以及實際操作能力被公司擺在很重要的位置上。經(jīng)過公司的培訓(xùn)，入選的新人一般都可以勝任公司的銷售工作。對于更需要專業(yè)知識的軟件開發(fā)人員來說，富士施樂則希望有經(jīng)驗的人來加盟。
學(xué)習(xí)中心，和員工一起成長
本月初，富士施樂在閔行經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)成立了“富士施樂學(xué)習(xí)發(fā)展中心”，張彤介紹說，這是業(yè)內(nèi)首家專程為內(nèi)部員工提供長期綜合培訓(xùn)服務(wù)的基地。
“富士施樂學(xué)習(xí)發(fā)展中心”的建立，一方面為公司在全國各地的員工提供全方位的培訓(xùn)課程。比如，提高銷售人員的自身素質(zhì)和專業(yè)知識水平，增強富士施樂的直銷力量，從而使銷售人員能夠隨時根據(jù)客戶需求，給予專家級的建議，并為客戶提供產(chǎn)品的解決方案。另一方面，“學(xué)習(xí)發(fā)展中心”也會為富士施樂的客戶和合作伙伴提供更高價值的增值服務(wù)。據(jù)公司預(yù)計，學(xué)習(xí)中心2005年的培訓(xùn)課時會達到65，000小時，接受培訓(xùn)的員工約2500人次。
張彤說，富士施樂一貫重視人才培養(yǎng)。為員工開設(shè)的培訓(xùn)課程，不僅包括銷售技巧、產(chǎn)品技術(shù)、維修服務(wù)、質(zhì)量管理，還包括一些通用的管理技能課程。例如“經(jīng)理后備干部培訓(xùn)”，這是旨在通過一個持續(xù)學(xué)習(xí)的課程，幫助公司建立一個合格的管理人員后備隊伍，并通過提供定制化的培訓(xùn)課程和內(nèi)容，使經(jīng)選拔的學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握公司未來管理者的基本知識和能力。
在“學(xué)習(xí)發(fā)展中心”，員工們不僅可以接受各種培訓(xùn)，還可以通過各種“培訓(xùn)實習(xí)場”，進行實際培訓(xùn)操作和演練。張彤說，建立學(xué)習(xí)中心，目的就是為了讓公司和員工一起成長：一方面滿足公司發(fā)展，另一方面也保留住優(yōu)秀員工。
新人要發(fā)現(xiàn)興趣所在
每年，富士施樂都會招收為數(shù)不少的應(yīng)屆畢業(yè)生。例如公司的軟件中心，員工總?cè)藬?shù)是100多人，每年都卻要新招進六七名大學(xué)畢業(yè)生。作為公司的人事經(jīng)理，張彤對剛走進職場的畢業(yè)生說，公司畢竟不是學(xué)校，在走進職場前，應(yīng)屆畢業(yè)生們要做好充分的準備，最重要的，是要發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在。
富士施樂是一家跨國公司，公司里有日本文化，有美國文化，還有大量的中國同事，要想在公司得到發(fā)展，新進的員工就要具有在多文化環(huán)境中生存的能力。公司里很多地方要用英文交流，而公司的客戶又來自不同的國家，所以語言也成了不可缺少的能力。
張彤說，作為剛剛走出校門的大學(xué)生，要想在一家跨國公司工作，上面所說的能力必不可少。但對職業(yè)發(fā)展最首要的，還是要發(fā)現(xiàn)自己的興趣：要知道自己喜歡做什么。對自己有了清醒的認識，知道了自己的興趣在哪里后，工作起來才更有激情。
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