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農(nóng)業(yè)局辦公室督查催辦抓落實(shí)工作情況匯報(bào)
市農(nóng)業(yè)局成立于2002年11月,新農(nóng)業(yè)局成立三年來(lái),辦公室工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”這一中心工作,努力做到:不斷創(chuàng)新思維方式,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性;不斷創(chuàng)新工作方法,增強(qiáng)工作的實(shí)效性;不斷創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)工作的規(guī)范性;不斷創(chuàng)新工作手段,增強(qiáng)工作的時(shí)效性;不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面。農(nóng)業(yè)局連續(xù)兩年榮獲“全市目標(biāo)管理、項(xiàng)目工作、精神文明建設(shè)”等多項(xiàng)工作先進(jìn),受到市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這些成績(jī)的取得是與辦公室能緊緊圍繞全局的工作中心,抓好督查催辦工作是分不開(kāi)的。
一、辦公室督查催辦抓落實(shí)工作的現(xiàn)狀
農(nóng)業(yè)局辦公室工作擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù),搞好“三農(nóng)”工作這一重要職責(zé),而督查催辦抓落實(shí)工作既屬于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的范疇,又是辦公室工作的重要職能,是工作決策得到落實(shí)的重要保證。三年來(lái),農(nóng)業(yè)局辦公室在緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”這一中心工作,努力做好督查催辦抓落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn):一是領(lǐng)導(dǎo)重視。對(duì)督查催辦工作,局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,安排了領(lǐng)導(dǎo)分管,做了具體分工,從而使工作得到及時(shí)落實(shí)解決。二是信息能得到及時(shí)反饋。局里工作安排了以后,工作在落實(shí)過(guò)程中,工作按時(shí)落實(shí)了沒(méi)有,工作如果沒(méi)落實(shí)是什么原因,找到什么解決辦法等,信息能得到及時(shí)反饋,從而推動(dòng)了督查催辦抓落實(shí)工作。三是部門職責(zé)明確。對(duì)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作實(shí)行部門“一條龍”督查,辦公室內(nèi)部對(duì)各項(xiàng)工作的督查明確了責(zé)任分工,各負(fù)其責(zé),各司其職,保證了督查催辦工作落到實(shí)處。四是突出重點(diǎn)搞督查。工作中能抓住工作重點(diǎn),對(duì)一些全局性、關(guān)鍵性的問(wèn)題和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督查,如:農(nóng)民負(fù)擔(dān)、土地承包、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、小麥良種補(bǔ)貼,有關(guān)農(nóng)業(yè)政策的落實(shí)等問(wèn)題,致力于通過(guò)突破重點(diǎn)工作,帶動(dòng)面上整體工作的推進(jìn)。
二、督查催辦工作中存在的問(wèn)題及原因
一是領(lǐng)導(dǎo)力度不夠,雖然對(duì)督查工作有分工,也有領(lǐng)導(dǎo)分管,但力度不夠,導(dǎo)致辦公室在督查督辦工作中遇到一些扯皮、推諉現(xiàn)象時(shí),難以及時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)解決,或者在工作遇到阻力時(shí),難以得到各單位對(duì)辦公室工作的大力支持,給督查督辦工作造成了一定的困難。二是督查督辦制度不健全。把督查督辦工作交付給辦公室,而辦公室雖受之,但至于這項(xiàng)工作究竟如何落實(shí)則缺少制度規(guī)定,形成了現(xiàn)用現(xiàn)抓的被動(dòng)局面。三是督查督辦工作質(zhì)量不高;蚴嵌讲槎睫k重點(diǎn)抓得不準(zhǔn)不及時(shí)或是不能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其所督查督辦工作的真正要求;或是對(duì)其所督查督辦的工作沒(méi)有深入的調(diào)查研究,流于簡(jiǎn)單化、任務(wù)化,督辦結(jié)果達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)要求等等。
產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因,一方面是自身存在的問(wèn)題:有些是對(duì)督查督辦工作的重要性宣傳不到位,沒(méi)有引起應(yīng)有重視。還有些是主動(dòng)做好督查督辦工作的自覺(jué)性和積極性不高,使工作處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)。再是工作人員自身能力和水平不高,難以從更深層次做好督查督辦工作,發(fā)揮不了良好的參謀和助手作用。另一方面對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)程度和重視程度不夠:一是存有督查不督查一個(gè)樣,遇到工作隨機(jī)安排就可以的思想,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作對(duì)上通下聯(lián),內(nèi)外協(xié)調(diào),保障各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行的重要意義,二是存有督辦不督辦都得辦,自己管好自己就行了的意識(shí),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到督查督辦工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策,對(duì)預(yù)防工作紕漏,對(duì)單位形象所具有的重要影響。
三、對(duì)策和建議
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)抓好農(nóng)業(yè)督查督辦工作
實(shí)踐使我們體會(huì)到督查督辦工作在農(nóng)業(yè)工作、日常管理中有著監(jiān)督、推動(dòng)、控制和反饋的作用,如果沒(méi)有辦公室工作人員的催辦、督辦和查辦,領(lǐng)導(dǎo)的指令就得不到貫徹落實(shí),正因?yàn)槎讲槎睫k工作是保證抓好農(nóng)業(yè)工作的重要手段和提高機(jī)關(guān)工作效率的有力措施,所以我們要把督查督辦工作提到一個(gè)相當(dāng)重要的地位上來(lái),任何一級(jí)政府和單位的辦公室工作,若忽視了督查督辦工作,不知道它在工作中的地位,那么,它的中樞地位和協(xié)調(diào)作用以及參政議政都無(wú)從談起,這是一個(gè)被眾多的管理實(shí)踐證明了的事實(shí),因此,我們必須認(rèn)識(shí)深刻,認(rèn)識(shí)督查督辦工作在農(nóng)業(yè)工作中的地位,切實(shí)抓好此項(xiàng)工作。
(二)以向上的精神、高昂的姿態(tài),做好督查督辦工作
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,面廣量大,既要做到辦事要穩(wěn),主意要慎,督辦要準(zhǔn),還要做到當(dāng)天事情當(dāng)天辦,問(wèn)題不過(guò)夜,件件有結(jié)果。這一切要求辦公室的每一名成員,只有自覺(jué)做好各項(xiàng)工作的責(zé)任,沒(méi)有半點(diǎn)消極怠工的借口。對(duì)于督查督辦這項(xiàng)工作,我們必須具備五種精神,方能做好這項(xiàng)看似容易實(shí)則很難的工作。首先是任勞任怨精神,不怕受埋怨;其次是埋頭苦干的精神,不計(jì)個(gè)人得失;第三是專心致志的精神,不能分心走神;第四是精益求精的精神,不能粗糙馬虎;第五是積極進(jìn)取的精神,工作不拖不推不等不靠。具備了這五種精神,還要保持以下四種姿態(tài)。一是向上的姿態(tài)。要做好督查督辦工作,必須有對(duì)事業(yè)“窮且益堅(jiān),不墜青云之志”的忠貞,以“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”的精神,不搞攀比,不圖名利,不計(jì)得失,始終保持熱情積極的工作狀態(tài)去催辦、去督辦、去查辦。二是謙虛的姿態(tài)。督辦不能盛氣凌人,不能說(shuō)大話、不能夸海口。辦公室工作權(quán)利就服務(wù),任何時(shí)候都不能超越權(quán)限,越權(quán)督辦。三是協(xié)調(diào)的姿態(tài)。辦公室工作要講究大事講原則,小事講風(fēng)格,而具體到督查督辦工作更是要相互信任、相互配合、相互幫助。只有這樣才能做到督查一件、落實(shí)一件。四是服務(wù)的姿態(tài)。督查督辦本身就是一種服務(wù),對(duì)上服務(wù),做到周到細(xì)致,對(duì)下服務(wù),要熱情周到。
(三)注意督查程序,熟練督辦技巧
督查督辦工作要求緊扣中心,突出重點(diǎn),有查必果,有果必報(bào),注重實(shí)效,確保質(zhì)量。在督查方式的選擇上要根據(jù)督查事項(xiàng)的具體情況而定,本著便于操作、確保落實(shí)的原則。掌握以下四方面技巧,才能做好督查督辦工作:一是建立制度督查。制度是人們?cè)诳偨Y(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成了行為方式標(biāo)準(zhǔn),是規(guī)范管理,提高效率,約束行為的有效手段,建立一套科學(xué)、務(wù)實(shí)、高效的工作機(jī)制是做好督查工作的前提和條件。二是緊貼任務(wù)督查。督查工作既要有重點(diǎn)又要有時(shí)效性。一項(xiàng)決策剛剛做出,一個(gè)文件剛剛出臺(tái),一次會(huì)議剛剛召開(kāi),應(yīng)立即著手進(jìn)行督查,與文件或會(huì)議的貫徹落實(shí)同步進(jìn)行。三是多策并舉督查。督查的方式和手段多種多樣,但具體到每一個(gè)督查事項(xiàng),則需要因事而定,有的事項(xiàng)單靠一種或兩種方式很難奏效,這就需要多種方式配合進(jìn)行才能收到事半功倍的效果。四
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