企業(yè)招聘人才的三個(gè)奇招
1 從實(shí)際出發(fā)將基層人員招在實(shí)處
案例:凌舞山莊作為中船重工旗下的一家新建成的針對(duì)中高端會(huì)議接待和面向周邊旅游市場(chǎng)的服務(wù)性酒店,地處長安區(qū)引鎮(zhèn),距市區(qū)40多公里,因其地理位置的限定和資金條件的限定,在一年的試運(yùn)營中有很多外招基層服務(wù)人員以及大堂領(lǐng)班等工作人員不斷流失,而造成這一現(xiàn)象的主要原因在于許多工作人員家住西安市區(qū),而酒店并不具備每日送工回家的條件,以及地理位置的偏僻縮小了工作人員的業(yè)余生活樂趣,導(dǎo)致了人員流失還在不斷深化。
解決方案:針對(duì)這一特點(diǎn),酒店內(nèi)部調(diào)整用人政策,基層招聘將目光鎖定在周邊的自然村落,將適齡的用工人員根據(jù)酒店需求進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),打造全面性的服務(wù)人員。
這一用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變,一是避免了職工在環(huán)境條件上的不適應(yīng),減小離職率;二是從基層培養(yǎng)抓起,根據(jù)所需培養(yǎng)出適合酒店的.基層、中層等干部,讓職工更具有歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠度,以此削弱行業(yè)內(nèi)部的跳槽幾率。
2 職位填補(bǔ)從社會(huì)轉(zhuǎn)移致校園
案例:近年來因?yàn)榫频晷袠I(yè)的不斷發(fā)展,不少五星級(jí)酒店都打出了商務(wù)旅館品牌,讓那些大規(guī)模的酒店企業(yè)成為了具有多種型態(tài)的商務(wù)型酒店,因此這類酒店的規(guī)模就決定了服務(wù)人員在數(shù)量和質(zhì)量上的雙面需求,而從業(yè)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)情況來看,基層服務(wù)人員的用人缺口和職業(yè)素養(yǎng)等多方面的情況仍是難以滿足龐大的需求。
解決方案:根據(jù)用人數(shù)量和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量要求,酒店采取了招納學(xué)校實(shí)習(xí)生的用工方針,從西安各大高校、?茖W(xué)校的專業(yè)生進(jìn)行工作培養(yǎng)。
一般情況下酒店與學(xué)校實(shí)習(xí)生都是簽訂了半年至一年不等的實(shí)習(xí)合同,這樣一來,一是在用人數(shù)量上得到滿足,填補(bǔ)了基層服務(wù)人員的用人缺口,二是從專業(yè)的素養(yǎng)上考慮,雖說沒有經(jīng)過實(shí)踐的畢業(yè)生們?cè)诠ぷ鞯氖炀毝壬嫌兴啡保撬麄兊姆⻊?wù)素養(yǎng)因?yàn)榻?jīng)過了長期較為專業(yè)的理論培訓(xùn),所以更容易滿足服務(wù)要求,專業(yè)的知識(shí)的儲(chǔ)備、在工作能力中的溝通及協(xié)作上的變通性,都促進(jìn)了工作的開展,這樣的用人機(jī)制一方面減小了企業(yè)用人經(jīng)濟(jì)成本,另一方面省去了過多的培訓(xùn)精力,達(dá)到了一種雙贏互通的良好局面。
3 用人守才從企業(yè)內(nèi)部抓起
案例:近年來快捷酒店進(jìn)入快速發(fā)展的時(shí)期,像七天、如家、漢庭都已成為這類商務(wù)酒店的佼佼者,可也正因他們的快速發(fā)展,各地連鎖店面的開設(shè)也在逐年增多,那么這類不斷開起的新酒店如何能找到合適的員工,在這行業(yè)跳槽尤為突出的環(huán)境下守護(hù)住所需的人員不被勁敵所挖走,使得企業(yè)培養(yǎng)出的人才不再流失,有效降低資源成本就成為了酒店業(yè)內(nèi)的頭號(hào)難題。
解決方案:企業(yè)進(jìn)行干部儲(chǔ)蓄培養(yǎng),從員工入職開始制定輪崗計(jì)劃,使每個(gè)員工都可以在最大程度上激發(fā)工作熱情。這樣的做法一是使企業(yè)員工可以從不同的崗位中熟悉企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)和員工之間的親密度,從細(xì)節(jié)出發(fā)讓員工自己確定出自己的職業(yè)目標(biāo),二是通過在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行干部培養(yǎng)可以有效減小企業(yè)資源成本,從底層培養(yǎng)出的干部更能夠了解企業(yè)運(yùn)作中的每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)微之處,并且經(jīng)過長期的培養(yǎng),使員工對(duì)于企業(yè)就更具有責(zé)任感和忠誠度。
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